重庆市被服洗涤外包服务 被套 床罩 桌套 枕套 病衣 病裤 工作服 工作裤 棉被 被芯 毛毯 枕芯 手术衣 空调被 窗帘 洗手衣 洗手裤 脚枕 毛巾 婴儿被 压脚带 毛衣 裤腿 遮光布 小布袋 T恤 方巾 沙发套 小毛毯 床单 帽子采购合同公告（重庆市沙坪坝区人民医院2024）
被服洗涤外包服务采购合同
一、合同编号：SPB24C00170-01
二、合同名称：被服洗涤外包服务采购合同
三、项目编号：SPB24C00170
四、项目名称：被服洗涤外包服务
五、合同主体
采购人（甲方）：重庆市沙坪坝区人民医院
地址：沙坪坝区小新街
联系方式：65542556
供应商（乙方）：国控创洁伊莱亚(重庆)洗涤消毒有限公司
地址：重庆市沙坪坝区井口凰佳都市工业园井盛路13号
联系方式：65163216
六、合同主要信息
主要标的名称：洗涤服务
规格型号（或服务要求）：采购品目
主要标的数量：1.00项
主要标的单价：￥973595.2000
合同金额：￥1091945.20
履约期限、地点等简要信息：详见合同附件
采购方式：竞争性磋商
七、合同签订日期：2024-09-30 00:00:00
八、合同公告日期：2024-09-30 00:00:00
九、其他补充事宜：无
合同电子版.doc
医院布草委托洗涤协议甲方：重庆市沙坪坝区人民医院乙方：国控创洁伊莱亚（重庆）洗涤消毒有限公司根据《中华人民共和国民法典》以及相关法律法规的规定，经甲乙双方共同友好商议，乙方为甲方提供布草洗涤服务。现就有关事项达成如下协议：一、付款方式洗涤服务费采用按月支付。服务周期一个月结束后，甲方按当月实际洗涤量×合同单价核算当月洗涤服务费，并根据洗涤服务质量考核结果核定结算费用，乙方出具有效结算资料交由甲方，甲方收到其结算资料后以转账方式支付其洗涤款项。双方约定将洗涤费按时汇入乙方的指定账户：收款人：国控创洁伊莱亚（重庆)洗涤消毒有限公司账号：50050105004100000012开户行：建行重庆沙坪坝三峡广场支行乙方的收款账户信息如有变化，应及时书面通知甲方。二、中标（成交）价及服务周期1.中标价为1091945.20元，大写：壹佰零玖万壹仟玖佰肆拾伍元贰角整。其报价为包干价，即织物洗涤费及该项目应提供的所有人员的相关服务费。2.服务周期为1年,自2024年10月1日起至2025年9月30日止。三、服务地点与工作场地第一页共16页1.服务地点：（1）三峡广场院区：重庆市沙坪坝区小龙坎新街44号（门诊及住院部）、新体村1号（皮肤科楼）、马道子30号（科教楼）、天星桥正街81号（机关门诊部）（2）新院区：重庆市沙坪坝区井口街道嘉朗路2号。2.工作场所：甲方应当提供清洁间和污物间分别存放清洁和污物的布草，并明确工作人员与乙方收发员集中交接。四、服务内容：包含医院所有布类物品的洗涤。1.服务方式：负责甲方所有布类物品，即工作人员工作服、病员服、病床上所有布类物品、其他布类物品（含隔离帘、窗帘、手术类用布类物品、盖絮及枕芯等等）的下收下送至甲方指定地点、洗涤、熨烫、折叠（手术室及ICU所有敷料按手术室要求折叠）、缝补、运输等。保证物品无破损、无开线、无纽扣缺失、无橡筋松脱、无拉链损坏等现象。所有布类物品缝补所需材料由甲方免费提供。洗涤物品经洗烫加工后出现破裂的，扣子掉落等情况，由乙方负责免费修补。注：工作人员工作服、病床上所有布类物品、其他布类（含隔帘、窗帘、手术用布类物品、盖絮及枕芯等）按件结算。乙方与甲方相关部门（使用科室、后勤保障部、财务人员等）共同核定布类物资，由乙方洗涤班统计每月洗涤工作服数量及其余布类物资洗涤数量，再根据洗涤数量及合同单价，据实结算。2.收送频率：医技、门诊每周2次、特殊科室隔天1次（如：ICU、内镜中心等），住院部与手术室每天1次，行政楼每周1次。若因甲方工作需求，乙方应按各科室需求灵活调整收送时间第2页共16页与频次。3.管理要求：安排1名专职管理人员现场进行工作督查、培训、回访等，并完善相关工作台账，至少每半个月开展1次督查，每个月开展1次培训，每季度开展1次回访等（可不驻场）。。4.人员要求：需配备至少4名收发人员，负责全院医用织物的下收下送。5.交接方式：乙方须收送至医院各科室，与科室人员办理交接登记，交接时必须清点数目，双方在登记本上核对签字无误。五、服务质量要求（一）洗涤及服务要求1.乙方应严格按照中华人民共和国卫生行业标准《医院医用织物洗涤消毒技术规范》（2016版）的相关规定（如在服务期内国家出台新标准，按最新标准执行）的相关规定，对所承包的医用布类物品进行洗涤消毒；所有布类物品均需高温洗涤，温度达到85摄氏度。2.洗涤及消毒用品（含洗涤剂）由乙方自行提供，要求必须符合国家有关标准，准予在医院使用；洗涤及消毒用品（含洗涤剂）的厂家资质、产品质量检测报告提交医院备案。3.乙方对所承包的布类物品洗涤，不得与其他单位混合洗涤，应保证洗涤的质量（包括洗涤、消毒、熨烫、缝补、折叠），确保医疗护理工作需要;所有工作人员使用的布类物品（工作服、值班室被服等）按洗涤流程单独专机洗涤。4.乙方应严格执行操作规程，分类洗涤，并按照院感控制相关规定对需特殊处理的布类物品按相关规定进行特殊处理,防止交叉感染。第3页共16页5.经乙方洗涤后的布类物品必须干净整洁、无破损、无污渍、无串色；纽扣、拉链、系带等完好无缺；种类、质地不同的布草经过洗涤后，各部位洗到洁净、整洁柔软；白色布草不泛黄、泛灰；彩色布草色彩自然、不串色，无明显缩水，褪色、跳纱、起毛等现象。6.传染病房或有传染病的被服，有明显血、脓、便污染的被服，视为传染性被服，必须单独处理与洗涤，洗涤后的被服细菌检测必须符合国家标准；提供有资质的第三方监测机构的合格监测材料（一年不低于两次），监测结果交医院感染管理科备案，同时医院感染管理科将不定期进行抽样检测，如因洗涤服务造成传染病污染或洗涤不符合国家标准,造成责任和经济损失由乙方承担。7.所有洗涤后的布类物品均需进行整体熨烫平整，并按照医院要求折叠整理包装好。8.医生护士工作服和洗手服熨烫要求：应逐一单独细致熨烫，根据面料的不同特性，采用适当的熨烫方法。应确保衣物熨烫后外观整齐、干净、平整、无皱褶、无烫伤、无极光、无折痕，保持衣物原有的风格、颜色、厚度和表面状态不变，无伸长、收缩和变形，确保衣物在熨烫过程中保持其原有的质量和外观。9.医生护士工作服和洗手服熨烫整理后应单件独立包装，平整放置于包装箱内运输，禁止大量重叠捆扎包装运输，造成工作服和洗手服起皱、变形、折痕严重，影响原有外观和穿着效果。10.乙方对洗涤的布类物品，应按规定进行缝补，保证物品无破损、无开线、无纽扣缺失、无橡筋松脱、无拉链损坏等现象。所有布类物品缝补所需材料由乙方提供。第4页共16页11.所有布类物品，乙方应根据医院院感要求分类包装保护后进行运输，运输过程中所需的包装品，由乙方负责提供包装和包装的清洁消毒处理。乙方按规定时间到医院各科室进行收送，当日布类物品洗涤后按规定时间送回，双方交接以双方签字为据。承包期内，乙方所用运输工具及上下车人员由乙方自行提供，并负责运输工具的清洁消毒处理，并建立消毒台账备查。12.乙方应每月和临床进行沟通，征求临床意见，并按临床意见进行整改。13.病区无有效投诉。如对有效投诉有争议时，由医院后勤保障部认定是否为有效投诉。（二）其他要求1.在合同期内，未经甲方允许，乙方不得擅自将合同转包或分包。2.乙方必须有一定规模固定的洗涤场地，并根据院感要求分区工作。甲方有权对乙方的工作场地进行检查。4.装备隧道式洗涤机组为洗涤医用织物提供服务。（三）损耗处理甲方布类物品报损由甲方洗涤收送班界定，不到报损时间破损的布类物品乙方应承担赔偿。因药渍等正常洗涤无法洗去的顽渍，报损后乙方不承担赔偿。交接期一个月内出现未到报损时间破损，由双方共同协商解决。（四）安全管理要求1.乙方提供驻守甲方的收发人员，上岗前必须进行技能与安全培训，考核合格后，才能上岗开展工作。乙方必须严格遵守行业规范与甲方规章制度，服从主管部门的工作安排。第5页共16页2.乙方定期开展驻守人员的相关培训与督查，加强安全检查与培训，提高驻守人员的安全意识与应急处理能力，确保收发工作有效开展。3.人员与设施设备安全由乙方负责，若因乙方管理不善造成甲方损失，乙方负责照价赔偿。造成重大安全事故的，还应承担法律责任。（五）应急处置要求1.建立人员机动库，配置满足应急服务需求的24小时值班人员，按时限要求完成日常及应急洗涤任务。2.制定完善突发事件应急预案，并存储应急物资设备，安排应急机动运输车辆，以完成应急保障任务，以确保停水、停电、停气和疫情突发事件发生时，按时送回医用织物，及时满足院方要求。3.如果遇到自然灾害、突发公共卫生事件等特殊情况时，乙方必须按照甲方要求，及时响应，增加收发频次，加快周转，确保甲方医用织物正常使用。六、乙方洗涤的布草应当达成以下质量标准：1.乙方须严格按照《医院医用织物洗涤消毒技术规范》和《重庆市洗染业服务质量标准》提供服务，返洗率控制在5%以内，差错及破损率控制在1‰以内（正常破损除外)；对甲方标注的受传染或疑似受传染的布草和医院院感、医院消毒管理规范要求需单独洗涤的布草进行单独处理与洗涤，保证洗涤布草的消毒质量符合医院使用要求。2.种类、质地不同的布草经洗涤后，各部位洗到洁净、整洁柔软，漂洗后的白色布草不泛黄、泛灰；彩色的布草亮度、色彩第6页共16页自然。无明显缩水、褪色、色花、跳纱、起毛等现象。3.洗涤后无明显污渍。衣物纽扣、饰物及其他附件完整。熨烫自然平整、不留皱痕。4.交付运输时，布草应折叠整齐、包装规范。发送物品单位、数量、品种准确无误。5.每年至少提供一次经市级以上疾控部门出具合格的洗涤成品检测报告。七、质量考核1.甲方有权对洗涤场地或洗涤流程进行抽查，乙方违反医院院感相关规定，未分区洗涤或违反洗涤流程、甲方的布类物品与其他单位布类物品混合洗涤,甲方将对乙方进行罚款1000元/次，并要求立即整改；未在限期内整改，甲方有权随时解除合同。2.乙方违反中华人民共和国卫生行业标准《医院医疗织物洗涤消毒技术规范》（2016版）中的相关规定对所承接的布类物品进行洗涤消毒，乙方承担1000元/次的违约金，甲方有权随时解除合同。3.甲方相关部门按月对乙方进行质量考评，详见附件《布草洗涤质量考评表》。（附件二：服务质量考核表）4.甲方随时抽查布类物品洗涤质量，经洗涤后送回的布类物品出现污渍、血迹等未洗净情况，乙方承担10元/件的违约金；每月超过30件以上情形，甲方除按每件10元扣罚违约金外，另有权扣除当月合同结算款的1%。5.经乙方洗涤后送回的布类物品出现串色、染花，除照价赔偿外，乙方应承担50元/件，从当月结算款中扣款。6.洗涤物品出现丢失，由医院洗涤班根据洗涤物品原值考虑第7页共16页折旧率开出赔偿通知单，从当月结算款中扣款。经乙方洗涤后送回的布类物品出现破损、无纽扣、无系带、拉链和橡筋损坏未缝补，乙方承担10元/件违约金，每月发生以上情形超过30次，甲方有权扣除当月合同款的1%。7.每月进行病区满意度调查，满意度高于90%，进行全额支付;满意度低于90%乙方应承担当月实际洗涤服务费1%的扣款。连续三月或一年累计有六个月满意度达不到90%,甲方有权解除合同。8乙方每日派专人在规定时间内到甲方指定位置进行接收，不得延迟收货时间，超过时间乙方应承担50元/半小时的违约金（因特殊原因延时，乙方事先告知甲方并征得甲方的同意除外）。9.所有布类物品乙方应按规定时间进行洗涤后送回，未在指定工作时间完成洗涤送回，乙方应承担500元/次的违约金（因特殊原因延时，乙方事先告知甲方并征得甲方的同意除外）。10.甲方主管科室与医院管理感染科等有权对洗涤后的布类物品进行抽样检查，如发现不能达到院感要求，乙方应承担50元/件的违约金。如因洗涤后的布类物品不能达到院感要求引起院内交叉感染（按医院感染管理相关规定，由院感科界定），乙方除承担由此引起的一切后果外（包括民事责任、刑事责任），甲方有权拒付当月合同结算款的2%，并有权解除合同。11.遇停水、停电、停气等突发事件，导致不能在规定的时间内将布类物品送回，乙方应及时通知甲方。未及时将突发事件告知甲方，影响正常的医疗工作，由此引起的一切后果（包括民事责任、刑事责任），由乙方承担，甲方有权拒付当月结算款的5%第8页共16页12.所有运输的布类物品，乙方应采取防止损坏的保护措施，因保护不当引起的物品损坏和丢失，乙方应承担全部赔偿责任。13.乙方提供的运输工具应干燥、清洁、防潮、防尘，若因运输工具原因造成洗涤后的布类物品受潮、弄脏等，乙方应承担带来的一切不利后果（包括影响医疗工作的损失），并承担当月合同结算款1%的违约金。14.乙方所承担的以上违约金扣款以甲方洗浆房提供的记录数据于每月末汇总后从当月合同结算款中扣减。八、乙方应按时、按量完成甲方委托的洗涤工作如因不可抗力等因素导致医院物品无法按时洗涤的，乙方应及时通知甲方，并由双方共同想法克服困难，以满足工作需要。九、争议解决1.乙方在承接甲方送洗布草时，双方收发员应当将布草上原有的破损、色花、虫蛀、少扣等疵病进行确认。2.衣裤的领、袖、档、臀等部磨损严重的，经洗涤加工后破裂、开线或扣子掉落者，乙方有免费给予修补的义务。3.乙方由于操作不慎等原因造成衣物损坏、遗失数量超过当月洗涤量千分之一的部分应当负责理赔，具体赔偿方式如下：（1）布草局部损坏，不影响正常使用的，以修补为主。(2）布草丢失或损坏严重不能正常使用的，乙方给予实物赔偿或按甲方原采购价格折旧后给予经济赔偿。4.争议应当由双方协商解决。十、违约责任第9页共16页若甲乙双方在合同期出现分歧,按本项目《磋商文件》与《磋商响应文件》执行；若发生纠纷，按《中华人民共和国民法典》、《政竞争府采购法》执行。十一、本合同一式肆份，签字盖章后生效。交易中心壹份，甲方壹份，乙方贰份，具有相同法律效力。洗海中乙方A甲方（盖章）：盖章贺证注册地址：注册HE法定代表人：法定代委托代理人：21委托代理人：中饰签订时间：签订时间：20930电话：023-65542873电话：023-65163216第10页共16页附件一：（报价清单）被服洗涤招标采购报价清单序号名称单价（元）1被套2.502床罩/桌套2.503枕套0.804病衣1.705病裤1.506工作服2.807工作裤2.308棉被2.009被芯4.0010毛毯2.0011枕芯2.5012手术衣/隔离衣3.0013空调被2.0014窗帘/隔帘5.0015洗手衣1.8016洗手裤1.6017脚枕2.0018毛巾1.5019婴儿被1.5020压脚带2.0021参观衣2.8022毛衣2.80第11页共16页氧气罩1.002324裤腿2.0025婴儿单2.0026遮光布1.0027鸟巢2.0028小布袋0.6029T恤1.2030方巾0.2031沙发套1.0032小毛毯1.0033床单1.5034帽子0.6035手术巾单/各种手术单1.40第12页共16页附件二：（考核表）《布草洗涤质量考评表》序号1项目洗涤服务标准与要求考核扣分标准发生时间记录医院考核扣分序号1仪容仪表着装不规范，工作服有明显污渍，上班期间穿拖鞋、浓妆艳抹、披头散发等。未佩戴工作牌上岗，上班时干与工作无关的事，未严格执行手卫生。违反1项，扣1分2工作态度恶劣，对院方人员语言粗俗、态度蛮横。发生严重争吵或被投诉。违反1次，扣5分2工作迟到、早退、擅自离岗等。违反1次，扣1分2态度不遵守医院各项规章制度，不服从医院安排，未按院方人员指导完成本职工作。违反1次，扣1分3存放间必须清洁物品与污染物品分开存放。存放间应整洁有序，定期消毒。违反1次，扣5分3工作质量织物交接本记录清晰，当面交接清楚并签字。违反1次，扣2分3下收下送时严格按院感要求进行。洁桶和污桶严禁混用。违反1次，扣10分第13页共16页4洗涤质量不泛黄、泛灰，无污渍、血渍等未洗净情况。出现泛黄、泛灰，无污渍、血渍等未洗净情况，一件次扣1分。4洗涤质量外观整洁，干燥，无异味；无串色、染花。出现潮湿一件次扣1分；出现串色、染花一件次扣1分，并需要照价赔偿。4洗涤质量严格遵守院感规定，严格分区洗涤。采购人的布类物品不得与其他单位布类物品混合洗涤。送回布类物品种出现其他医院物品，一件次扣5分。5缝补无破损，无开线，纽扣、系带、拉链及橡筋等完好出现破损、开线，无纽扣、无系带、拉链和橡筋损坏等未缝补，一件次一处扣1分。6熨烫质量所有洗涤后的布类物品均需进行整体熨烫平整。医生护士工作服和洗手服应逐一单独细致熨烫，熨烫后外观整齐、干净、平整、无皱褶、无烫伤、无极光、无折痕，保持衣物原有的风出现熨烫不平整、有皱着、烫伤、极光、伸长、收缩和变形，影响原有的风格、颜色、厚度和外观，一件次一处扣1分。第14页共16页1折叠整理包装格、颜色、厚度和表面状态不变，无伸长、收缩和变形。1折叠整理包装折叠整理包装捆扎符合医院要求。出现折叠整理包装捆扎不符合要求，工作服洗手服一件次扣1分，其他布类一个包装扣1分。8运输工具洗涤后布类运输工具应干燥、清洁、防潮、防尘，收取与回送运输工具应严格区分出现运输工具不合要求，一车次扣2分;收取与回送运输工具应严格区分，如未严格区分一车次扣5分。发生3次及以上有权扣除当月结算款的5%。9临床满意度临床对中标人洗涤服务质量满意，临床无有效投诉。发生一次有效投诉，扣5分。如对有效投诉有争议时，由医院主管科室认定是否为有效第15页共16页投诉考核得分起评分为100分。评分值得分90分及以上为合格，低于90分，每低1分扣1000元，以此类推。低于80分，采购人有权解除或终止合同，所造成的一切经济损失由中标人自行负责。第16页共16页
投标 / 标书制作要点（原创）
本被服洗涤外包服务 被套 床罩 桌套 枕套 病衣 病裤 工作服 工作裤 棉被 被芯 毛毯 枕芯 手术衣 空调被 窗帘 洗手衣 洗手裤 脚枕 毛巾 婴儿被 压脚带 毛衣 裤腿 遮光布 小布袋 T恤 方巾 沙发套 小毛毯 床单 帽子涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。重庆市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
