物业管理 物业管理服务 物业服务采购合同公告（云龙县中医医院2024）
合同编号：
4532929HT2024004430101
合同名称：
云龙县中医医院物业管理服务采购合同
项目编号：
4532929JH202400443
项目名称：
云龙县中医医院物业管理采购项目
采购人（甲方）：
云龙县中医医院
供应商（乙方）：
云南响亮物业服务有限公司
所属行业：
中医医院
合同金额：
2141676（元）
合同签订日期：
2024-10-09
合同公告日期：
2024-10-09
代理机构：
云龙县政府采购和出让中心
进口产品审核前公示：
采购公告（或单一来源审核前公示）：
中标、成交公告：
合同附件：
物业管理采购项目合同.pdf
项目编号：DLYL-20240816合同自编号：项目名称：云龙县中医医院物业管理采购项目本合同须加盖甲乙双方骑缝章有效云龙县政府集中采购（政府集中采购）服务类合同书签订地点：云龙县中医医院签订日期：2024年10月日云龙县政府采购和出让中心制-1-根据云龙县政府采购和出让中心组织的招标号为云龙县中医医院物业管理采购项目采购结果，甲乙双方在平等、自愿的原则上经友好协商，签订本合同，共同信守。一、合同标的1.1本合同标的服务是指：采购结果中全部的服务内容，包括谈判内容所涉及的采购服务所必须的相关服务的增值服务等。以下统称为服务。1.2服务的名称、时限、服务标准、服务评价、服务效率、服务绩效等，详见附件1，附件2。1.3服务标准及服务效率必需符合有关国际、国家和行业相关标准，并满足甲方技术要求。31.4如附件一中关于服务的技术参数和详细配置等描述不够填明确的，甲乙双方须以附件的方式加以明确。二、服务地点和时间要求3.1甲方指定的服务地点：云龙县中医医院指定地点。3.2服务期限：3年。自2024年11月1日至2027年10月31日止。（注：因医院属新建设医院，还没有搬迁完毕，具体进驻时间与甲方通知时间为准，如延迟搬迁合同同时顺延。）三、甲乙双方的权利和义务业3.1甲方的权利和义务3.1.1合同签订生效后负责服务实施的相关工作，如与乙方的具体联系和衔结，服】务现场进行监管。于3.1.2提供服务所必须的场地和环境，无偿为乙方提供服务所需的水电、物资仓库、20办公场所，负责协调乙方与医院内客户共同关系。3.1.3组织对服务进行验收评价并签署验收书或验收报告。3.1.4按合同享有乙方提供的服务，每月按时支付乙方服务费用。23.1.5按政府采购有关规定落实采购资金。3.1.6甲方有权拒付合同价以外的任何费用。负责提供涉及疫情防控的消毒物品，爱卫和专项行动的卫生纸、香薰、洗手液，手消及医疗垃圾袋、医疗垃圾桶、锐器盒号洗衣房大型洗涤设施设备等。-3.1.7为了方便物业管理工作，甲方同意乙方使用云南响亮物业服务有限公司云龙分公司对本项目进行物业管理工作。包括：项目管理、服务收款、发票开具、员工劳动关系等。-2-3.2乙方的权利和义务3.2.1提供的服务必须满足甲方正常工作所需，在服务期限内提供优质的物业服务。3.2.2保证服务的有序开展，固定服务的标准和流程，相对固定服务的人员，如发生服务人员的变更需得到甲方的备案或认可。3.2.3遵守响应文件、技术澄清、商务谈判等承诺。3.2.4参与甲方共同进行服务质量和效率的评价及考核。3.2.5甲方在服务使用过程中发生服务质量问题，乙方应提供及时有效的服务支持。对服务人员自主管理，根据项目实际情况可以进行合理化调整或增减，做到缺人不缺岗，但不得影响岗位正常服务工作。乙方技术支持联系人：马美琴，联系电话/手机：13888641022；前期驻场管理人员：米长晖，联系电话：13577179216；后期管理人员如有调整乙方把新的管理人员相关资料报备甲方。3.2.6乙方有权拒绝合同整体范围以外的条件。四、验收和验收标准1、合同签订后，乙方将负责甲方划定区域内的物业等服务，依照投标文件的承诺要求，按时优质的提高物业等服务，甲方将定期不定期的对乙方所提供的服务进行检查和评估，同时依据乙方提供服务的情况按照约定进行付款。2、在合同服务期内，乙方不得违背协议暂停或降低标准提供物业等服务，如发生消极服务等情况甲方有权减少支付；乙方按照约定优质的履行承诺提供物业服务，甲方不得以任何的理由延期或拖欠乙方的服务费用，当乙方需要完成服务承诺以外的服务事项时，甲乙双方应对进行协商，参照当地的类似服务市场行情进行服务费用的补偿。3、甲乙双方须在验收书或验收报告上加盖公章，验收成员须签字，并承担相应的法律责任。确认合同履行后，进入结算程序，限时完成服务费用的结清。4、乙方属新入驻服务公司有三个月适应期限，提供服务的第一个季度考核结果不纳入评价和扣款，服务正式考核从服务起始时间的第四个月开始每月考评。五.合同生效合同经甲、乙双方签字盖章后生效。六、合同价款及支付方式6.1合同总价人民币小写：￥2141676.00元；大写：贰佰壹拾肆万壹仟陆佰柒拾陆元整。以上价格应包含整个项目合作或服务的全部内容。6.2本合同按以下方式支付合同款：服务费用的支付方式：按月支付服务费，即-3-小写：￥59491.00元/月，（大写：伍万玖仟肆佰玖拾壹元整），实际应支付服务费以甲乙双方共同认定的服务工作结果为准。6.3次月由乙方开具正式税务发票，甲方在收到乙方发票后15个工作日内支付到乙方公司账户（节假日顺延）。因乙方未向甲方开具发票导致甲方逾期付款的，甲方不承担违约责任。爱七、违约责任和纠纷处理1、甲方违约责任1.1甲方无正当理由而拒绝服务，则向乙方偿付合同总价的30%的违约金。1.2因甲方未履行本合同“第3.1.5条”和“第6.3条”规定，导致不能按本合同“第六条”规定向乙方结算合同价款，甲方向乙方每日偿付欠款总额的30‰的滞900纳金。且有关部门可视为甲方采购资金未落实或甲方虚报项目，由此产生的一切后果和导致的法律责任、行政责任均由甲方承担。2、乙方违约责任2.1除发生不可抗力事实外，乙方所提供的服务不相符合承诺要求的，甲方有权拒绝服务。2.2乙方逾期提供服务或服务不满足要求甲方每日偿付合同总额30‰的滞纳金。厦3、纠纷处理3.1甲乙双方在履行合同过程中发生纠纷，应及时向有关的云龙县政府采购监督管理部门或上级部门反映，以便有关部门进行协调或处理。3.2也可以直接向合同签订地仲裁部门申请仲裁。3.3本合同发生争议产生的诉讼，由合同签订地人民法院管辖。gr八、本合同不可分割之部分9.1编号为DLYL-20240816的招标文件。司9.2乙方的响应文件、项目评审时，投标人代表对响应文件作出的澄清、承诺。9.3中标（成交）通知书。九、其它9.1本合同其他未尽事宜，按《中华人民共和国合同法》有关规定处理。9.2本合同一式五份，甲方留存二份，乙方留存二份，云龙县云龙县政府采购和出让中心备案1份。9.3本合同其它附件：附件1，附件2。-4-甲方[采购人公章]：云龙县中医医院邮政编码：672700单位地址：云龙县诺邓镇文笔路007号联系电话/传真：0872-5523199法定代表人（签字/盖章）：阳称分管负责人（签字）：极云联系人（签字）：乙方[供应商公章]：云南响亮物业服务有限公司邮政编码：650000单位地址云南省昆明市官渡区官南大道876号联系电话/传真：0871-65382818开户银行：广发银行股份有限公司昆明大商汇支行-S37银行账号：9550880202037300102+法定代表人（签字/盖章）经办人丙方应商公章]：南响亮物业服务有限公司云龙分公司672704美负责大签字）经办人（签字）：联系电话/传真：0871-65382818合同签订地点：中国·云南·大理州·云龙县合同签订日期：2024年19月9日-5-附件1：一、项目情况云龙县中医医院成立于2016年11月29日，2017年8月1日正式独立运行，是云龙县唯一一所二级公立综合性中医医院，是云龙县集中医诊疗、康复、护理和预防保健为一体的技术指导中心。云龙县中医医院新院区总建筑面积：16497.18平方米，开放病床约140张。主要配套设施有：门诊楼、住院楼及附属业务用房等。医院设置有24小时综合门诊部、内科、外科、康复科、针灸推拿科、五官科、眼视光中心、口腔科、治未病科、胃肠镜室、彩超室、放射室、检验科等科室。二、服务内容本项目服务内容包括医院门诊住院综合楼及医院所属范围内外所有各个区域的保洁服务、消防安保服务、绿化管护服务。（一）保洁服务内容1、医院卫生保洁服务内容及范围1.1包括中医院内外所属区域、预检分诊室、门诊住院病区、病房、卫生间、开水房、办公区、会议室、停车场、走道、楼道、电梯、地下车库、附属用房、中心供氧室、配电房、发电机房、污水处理站、消防水泵房、绿化区、门前三包区等，各楼层玻璃门窗每季度大清洁一次；A1.2手术包布、病区被服、病患服、被服的收发、洗涤等的收发洗涤、熨烫及修补工作。根据科室需求切实做好下收下送的时限及洗涤质量；于1.3负责生活垃圾收集并运送至垃圾转运站（环卫部门指定地点），负责医院内医疗3垃圾的收集并运送至院内医疗废物暂存间。生活垃圾和医疗垃圾的清运必须封闭式运输，并执行采购人规定的时间、运输路线及操作规程，运送到院外指定垃圾转运站和院内医疗垃圾暂存间。医疗垃圾的收集、运送及医疗垃圾暂存处的卫生，严格按照院询、：感科相关医疗垃圾和消毒管理的要求执行。1.4保洁、洗涤所需的清洁用具、用品、设备设施及洗涤场所均由服务单位自行购买筹备。涉及疫情防控的消毒物品，爱卫和专项行动的卫生纸、香薰、洗手液、手消及医疗垃圾袋、医疗垃圾桶、锐器盒、洗涤设备由医院提供。01.5保洁人员进行地面清洁时，应以环境中的人员安全为前提，并有安全提醒的义务。-1.6负责出院病人床单元终末处理，包括床具床头桌清洁消毒。床具消毒要做到一床一巾。-6-1.7负责做好医院爱国卫生工作，负责医院灭鼠、灭蝇、灭蚊灭蟑药的投放，常规消杀由服务商负责，如遇各类突发事件消杀药品由医院提供，服从医院指令性及临时性工作安排。2、服务质量要求2.1清洁消毒顺序应遵循“由上而下、由里到外、由洁到污”。拖布、抹布等保洁用品应采用色标管理并分区使用。易感区域及危重区域一个房间使用一个拖布，一个床单元使用一块抹布。2.2、每天上午8:00前，下午14:00前完成两次全面清洁，其余时段随时保持地面清洁无积水，地面无垃圾，如遇上级检查、特殊情况等随叫随到进行保洁。2.3必须符合医院控感要求，并达到爱国卫生创建和专项行动具体标准要求。保洁人员需进行控感知识技能培训考核，合格才能上岗。2.4房屋外观：外观整洁，无乱粘贴、小广告、蜘蛛网等现象。2.5公共环境：医院内外清洁区域保持干净整洁，无垃圾、无杂物乱堆乱放，卫生间三净无异味，每日按要求清洁消毒擦拭并打卡记录。2.6住院病房干净整洁，每日按要求擦拭床头柜、病床、护栏、门把手等。3、服务行为要求3.1根据院方工作的具体要求，开展后勤保洁服务工作。3.2保洁人员必须遵守医院相关规章制度，服从管理、安排，自觉维护医院形象和利益。3.3保洁人员保持自身干净整洁，礼貌服务，不与医护人员、患者及家属发生争议。（二）安保服务内容1、安保服务内容1.1负责服务区域内的安全防范保卫、治安巡逻工作并处理各类突发事件（如医疗救援、群体性事件、交通事故、自然灾害等）1.2维护服务区域内的正常秩序，保障服务区域内医护人员的人身和财产安全，负责预防各类政治事件、刑事案件、治安事件、火灾事故和不可抗力引起的突发事件等秩序维护工作。1.3按医院的要求提供与保卫、安全相关的其它服务。1.4合同期间，中标人保安人员必须服从医院的安排、调配和指挥。1.5严格落实安保招聘、政审制度。要求安保人员仪表端庄、品德兼优、政历清白、身体健康，有一定责任心和爱岗敬业精神，持有***门发放的保安证并报采购人审-7-核备案录用。1.6认真负责做好所辖区的防火、防盗、防爆、防恐及日常安防工作。1.7熟悉、掌握医院相关应急预案，按规定做好预案的演练工作，并做好相关资料的收集、整理、保管工作。1.8负责维护医院的秩序、外来人员登记、询问工作、疏导、站岗、巡逻、消防及相关保卫等日常工作，同时还要负责监控管理工作。1.9消防控制室及监控室24小时值守，需持证上岗并报采购人审核备案录用。1.10以监控室为指挥调度中心，发现问题及时调度附近的巡逻人员进行处理，并跟踪处理过程，记录相应情况。1.11严格控制无关人员出入监控室，维护好消防、监控设施设备，做好日常监控记录。1.12做好区域内的日常卫生。1.13监控人员要严守保密制度，不得将监控系统的功能、监控情况向他人透露。任何单位和个人要调取监控信息时，需经医院领导同意。2、工作要求2.1保安人员岗位实行24小时轮岗值班制度。2.2各岗位保安人员均需通过岗前专业培训，熟练掌握治安、消防专业知识，树立大防盗、防火、防破坏、防灾害事故意识，热爱本职工作。2.3保安人员须按标准着装、佩证上岗，根据要求规范配备相应安保器材及通讯设备，做到言行有礼、文明执勤、认真履职。2.4保安人员须熟悉服务区域环境，严格按照相关岗位职责及操作规范执行。2.5保安人员应接受医院的监管，服从医院的工作安排，完成医院的临时指令性任务。2.6中标人需指派项目负责人进行工作接洽和日常工作管理，并对保安人员进行经茶常性的检查督促及教育培训。2.7保安人员必须遵守医院的各项规章制度，特别是要严格遵守保密制度。3、服务质量要求3.1中标人需制定具体的质量保证措施和相关服务承诺。3.2中标人提供的保安服务工作应按医院的内部流程实施。3.3中标人需制定应急预案和详细培训计划，定期对保安人员进行岗位培训、日常培训、文明礼貌培训和消防、反恐等应急处置培训演练。-8-3.4中标人必须有详细的保安业务指导和监管计划。3.5中标人对派驻保安人员作调动前必须征得医院的同意。（三）绿化养护服务1、服务范围1.1负责对全院花园、花池、花台内花木、草坪的栽种和管理。1.2负责对院内一些主要位置盆花的摆放，更换和管理力争做到常年有花，四季有景。1.3负责对全院内部分科室走道、行政楼楼道及一些会议所需花木的摆放，更换和管理。1.4负责对所需农药、化肥、工具的使用管理。1.5负责院区内的日常管理，包括公共区域盆景植物浇水、施肥、整形、修剪、有害生物防治，保持盆景植物效果美观。1.6负责对院内花木施肥、浇水、除草，禁止和本工作无关人员摇树、爬树、攀枝、摘花、采果等日常管理工作。1.7正确记载和整理技术资料。1.8完成医院交给的其它临时性工作。2、服务质量标准2.1确保植物正常生长，树冠完整美观，必须保持树池（含街道花台）内土壤疏松、湿润、无杂草、无积水、无堆放物。2.2浇水施肥。根据气候条件及植物需水状况，选择适时足量浇水施肥，保证树木、草坪水分充足营养充沛，树木生长旺盛。不得出现因缺水、缺肥造成树木枯萎死亡现象。2.3树塘树干保洁。每月至少除杂草、清理树干一次，并随时保持树干整洁、树塘内土壤疏松、湿润、无杂草、无积水、无堆放物（比如砖头、垃圾、建筑材料、树干上无栓铁丝、铁钉、挂牌子、拉绳、借树搭棚等）2.4病虫害防治。适时监控，发现及时，诊断准确，抓住防治时机，及时采取有效防治措施，做到无明显病虫危害，每年冬季对树杆刷石灰粉，对不耐寒植物实行有效的防寒措施。2.5整形修剪。主侧枝分布均衡，枝条分布合理，疏密适当，树冠大小适中，内膛不乱，通风透光，无枯枝，保持树木树冠完整美观。大面积的草坪必须用剪草机进行修剪，并保持高度一致、平整，草坪边缘修剪整齐，用草皮铺植的草坪生长高度不得-9-超过5cm，及时清理草坪上的垃圾及杂草，保证草坪上无垃圾、杂物、落叶。2.6清枯补植。对死亡树木、草坪必须在10个工作日内清理更换相同树种（高值树种由采购人方出资），规格基本一致的树木。确保树木、草坪生长旺盛，不焦叶、不卷叶，无明显病虫害，自然美观。2.7确保医院绿植成活99%，新移植苗木成活率90%。（四）陪护床服务1、服务范围承担院区患者陪护床服务，自主经营、自负盈亏。2、服务质量标准1.陪护床及床上用品由投标人提供，美观、舒适、安全、耐用、床脚不损伤地板、地胶，床上用品环保、清洁、颜色一致。2.每天清洁、消毒，床单和被罩每次租赁期结束及时更换清洗，确保干净整洁。3.陪护床租赁作业时间：按医院规定的时间内完成发放及收回，不得影响医护人员对病人的治疗。4.中标人必须遵守国家的有关法律法规，依法经营，参考同级医院合理收费，遵守医院的有关规章制度，接受医院监督、检查和管理；三、人员配置要求本项目岗位配置不少于16个岗位（含项目管理岗位），须统一着工装，仪表端正、着装整齐，礼貌待人、说话和气，灵活处事、热心服务。（一）人员基本要求1、项目负责人项目负责管理岗位1个，具有类似项目管理经验或经乙方培训合格上岗，责任心强，具较强的组织、协调和管理能力。2、保洁员保洁岗位9个，年龄60周岁以内，身体健康，持健康证。无精神病类、传染类疾病，无听力、视力障碍及其他肢体缺陷，无吸毒、酗酒、赌博等不良嗜好，无违法犯罪记录。3、保安员保安岗位6个，男性年龄60周岁以内、女性年龄55周岁以内（男女比例分别为85%、15%），体貌端正，具有良好的政治素养、法治观念、身体素质，口齿清楚、有一-10-定的沟通能力，服务意识强，持有保安员证，无违法犯罪记录，熟悉停车收费系统和监控系统的操作。监控室值班人员应具有国家认可在有效期内的建（构）筑物消防员证、消防设施操作员证或消防控制室操作人员（结业）证中的任何一证，并熟悉消防设备设施的使用。4、绿化养护员绿化养护岗位1个，年龄60周岁以内，负责公共区域室外绿化植物日常养护管理及室内盆栽植物养护、更换。绿化养护人员需具备条件：身体健康、品行好、责任心强。5.陪护床服务员陪护床服务员由中标公司自行安排，合理派驻人员管理及做好日常维护工作。（二）人员管理要求1、服务商工作人员须遵守国家法律法规，遵守医院相关规章制度，服从医院管理。不得发生违法乱纪行为。2、服务商应保证投入项目的人员数量能够满足各岗位需求，且实际物业服务标准能完全满足医院运行所需，做到缺人不缺岗。3、服务商工作人员应牢固树立“以院为家”思想，遵守采购人规章制度，不做不说损害采购人形象和名誉的事情，时刻以医院大局为重，维护好医院良好形象。4、服务须严格按照国家有关劳务用工的各项法律法规给服务人员发放工资和加班费，否则自行承担相应政策风险和责任，如果由此发生纠纷、罢工或其它群体事件，影响到采购人工作或者给采购人声誉造成负面影响的，采购人有权解除合同，同时将向中标供应商追究相关违约赔偿责任。5、服务应有严格的工作考核机制，员工有较高的工作标准，工作成效能时刻满足院方需求。针对院方指出的问题或不足，能及时加以改进和完善。6、服务商须结合医院的实际情况，定期组织相应的学习培训，提升各项服务水平。7、实行岗位责任制，服务商员工在工作中应注意安全，若因安全措施不当造成意外伤害的，服务商须承担相应经济损失与责任，采购人不承担任何责任。8、面对洪涝、地震、火警、水管爆裂、突发传染病等突发事件，服务商工作人员须全力配合医院完成各项指定的工作任务。9、服务商工作人员应配合医院完成各类政府指令性任务，如各类迎检、学术报告研讨、病媒生物防制、精神文明创建、爱国卫生运动等工作。四、工作考核要求-11-1、医院成立后勤服务考核小组，由考核小组按月不定期对以上各项后勤服务工作进行考核，考核后形成当月考核结果分数，月考核结果作为支付当月后勤服务费用的依据。对发生安全事故、消防事故等重大影响事件的负有主要责任的实行一票否决制，并移交相关机关追究责任。2、考核按百分制打分，主要从后面几项进行评定打分：（1）人员岗位配置数量，占15分；（2）工作纪律和考勤，占15分；（3）着装仪表形象和服务态度，占15分；（4）服务效果，占20分。（5）工作痕迹记录，占15分；（6）上级部门扣罚和投诉情况，占20分。当月评分85分为合格分数线。评分在85分及以上，服务费全额拨付；评分在85分以下时，分两个档次扣减服务费：84分至75分之间（包含84分和75分），每被扣减1分，则给予扣除当月服务费200元，依次扣减；得分在74分至60分之间，每下降一分扣减当月服务费的5%，依次扣减；得分在60分以下时，全额扣除当月服务费，得分60分连续出现两个月医院有权终止合作。2、服务方需提供自身达到此项目工作质量和效果要求的保证措施和对自身工作的考核方案，提供自身的祥细、完整的管理考核方案。3、派驻医院服务人员辞职后，服务方应在三个工作日内予以补充持证的人员到岗，否则将视为缺岗，扣除当月该岗位服务费。4、院方根据上级和相关政策要求对后勤服务考核方案做出动态调整，并及时通知服务方。-12-附件2：每月服务质量考核评分表考核内容分值考核标准考核标准扣分得分扣分原因工作纪律15遵守医院相关规章制度，服从管理、安排，自觉维护医院形象和利益。做不到一次扣0.5-2分。遵守医院相关规章制度，服从管理、安排，自觉维护医院形象和利益。做不到一次扣0.5-2分。着装仪表形象和服务态度15统一着装，服务态度好，与病人讲话和气；不得与病人争吵。做不到一次扣0.5-2分。统一着装，服务态度好，与病人讲话和气；不得与病人争吵。做不到一次扣0.5-2分。病室卫生保洁10病区环境无蜘蛛网；墙体及物品无污渍；垃圾及时清理；有抹布、拖布标识使用：垃圾筐无渗出。卫生间保持清洁、无积存粪便、并随时冲洗：经常通风通气无异味；地面无明显污渍；便池无尿垢；及时倾倒手纸不得堆出表面；厕所门无污渍；洗手盆清洁、无污渍。每日按要求清洁消毒擦拭并打卡记录一处做不到扣0.5-1分。病区环境无蜘蛛网；墙体及物品无污渍；垃圾及时清理；有抹布、拖布标识使用：垃圾筐无渗出。卫生间保持清洁、无积存粪便、并随时冲洗：经常通风通气无异味；地面无明显污渍；便池无尿垢；及时倾倒手纸不得堆出表面；厕所门无污渍；洗手盆清洁、无污渍。每日按要求清洁消毒擦拭并打卡记录一处做不到扣0.5-1分。病床单元卫生10床头柜清洁、整齐、无杂物；陪护凳干净；被服清洁、平整；更换及时，不得让病人更换被服；输液架清洁无灰尘；床清洁、无污渍。一处做不到扣0.5-1分。床头柜清洁、整齐、无杂物；陪护凳干净；被服清洁、平整；更换及时，不得让病人更换被服；输液架清洁无灰尘；床清洁、无污渍。一处做不到扣0.5-1分。室外卫生保洁5无乱粘贴、小广告，走道清洁、无污渍；洗漱间清洁无垃圾及污水堆积；垃圾桶外表清洁无污迹，垃圾不外露并及时清运；地面保持清洁无垃圾堆存；防撞扶手清洁、无污渍、无灰尘。一处做不到扣0.5-1分无乱粘贴、小广告，走道清洁、无污渍；洗漱间清洁无垃圾及污水堆积；垃圾桶外表清洁无污迹，垃圾不外露并及时清运；地面保持清洁无垃圾堆存；防撞扶手清洁、无污渍、无灰尘。一处做不到扣0.5-1分医院感染管理10垃圾及时分类清理，垃圾袋按要求分类使用；每日上交空瓶及医用垃圾并有登记；地面湿式清扫，符合医院感染管理规范。一处做不到扣0.5-1分。垃圾及时分类清理，垃圾袋按要求分类使用；每日上交空瓶及医用垃圾并有登记；地面湿式清扫，符合医院感染管理规范。一处做不到扣0.5-1分。绿化养护5植物浇水、施肥、整形、修剪、有害生物防治。做不到一次扣0.5-1分植物浇水、施肥、整形、修剪、有害生物防治。做不到一次扣0.5-1分安保服务10保安人员岗位24小时轮岗值班；熟练掌握治安、消防专业知识；配备相应安保器材及通讯设备；熟悉服务区域环境；服从医院的工作安排。做不到一次扣0.5-1分保安人员岗位24小时轮岗值班；熟练掌握治安、消防专业知识；配备相应安保器材及通讯设备；熟悉服务区域环境；服从医院的工作安排。做不到一次扣0.5-1分上级部门扣罚和投诉情况20有无上级部门投诉扣罚情况。做不到一次扣1-2分。有无上级部门投诉扣罚情况。做不到一次扣1-2分。总分100考核人：年月日考核人：年月日考核人：年月日供应商：年月日供应商：年月日供应商：年月日供应商：年月日-13-
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理 物业管理服务 物业服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
