新疆维吾尔自治区信息化运维服务采购合同公告（新疆维吾尔自治区公安厅2024）
2024年度公安厅信息化运维服务（机房续租）项目合同公告
一、合同编号：11N010183349202425004
二、合同名称：2024年度公安厅信息化运维服务（机房续租）项目合同
三、项目编号：GK2024-165
四、项目名称：2024年度公安厅信息化运维服务（机房续租）项目
五、合同主体
采购人（甲方）：新疆维吾尔自治区公安厅
地 址：乌鲁木齐沙依巴克区黄河路58号自治区公安厅
联系方式：0991-5586575
供应商（乙方）：中国移动通信集团新疆有限公司
地 址：红光山路1966号
联系方式：15981785933
六、合同主体信息
1.主要标的信息：
主要标的名称：2024年度公安厅信息化运维服务（机房续租）项目第三包 数量：1.00 单价（元）：445500.00 规格型号（或服务要求）：服务范围:租用机柜18架服务要求:B类机柜要求内部实际可用空间42U以上，机柜深度不低于1200mm。每架机柜需配备双电及双路PDU（每个PDU不少于12位，根据用户需求满足10A、16A、32A设备接入）或双路空开组（每个空开组不少于12位，根据用户需求满足10A、16A、32A设备接入），单台机柜单路电源最大负载满足6KW并确保供电稳定；机柜不能存在门锁损坏、挡板损坏以及附属设施损坏情况（如无需机柜隔板需协调拆卸）等。服务时间:自合同签订之日起至验收合格365个日历日服务标准:每日巡查两次，检查机房内环境，如温湿度不合标准，则通过增加水分，加大空调制冷为主。可能造成设备大面积宕机的紧急故障处理时限不得超过半小时，造成机房温度升高但不影响正常使用的一般性故障处理时限不得超过 1小时，其他故障处理时间不超过 3 小时。每日检查结果录入值班记录中等。
2.合同金额（元）：445500.00
3.履约期限、地点等简要信息：
4.采购方式：公开招标
七、合同签订日期：2024年09月20日
八、合同公告日期： 2024年10月10日
九、其他补充事宜：无
附件信息：
新移政企产品协议[2024]00471号新疆公安厅2024年机柜续租项目（第三包）合同扫描件.pdf
中国移动通信集团新疆有限公司合同审批表合同编码：新移政企产品协议[2024]00471号合同名称2024年公安厅信息化运维服务（机柜续租）项目第三包合同2024年公安厅信息化运维服务（机柜续租）项目第三包合同2024年公安厅信息化运维服务（机柜续租）项目第三包合同2024年公安厅信息化运维服务（机柜续租）项目第三包合同承办人刘珂履行期限2024-10-01-2025-09-302024-10-01-2025-09-30相对方名称新疆维吾尔自治区公安厅.新疆维吾尔自治区公安厅.新疆维吾尔自治区公安厅.新疆维吾尔自治区公安厅.最终含税总金额445500.00最终含税总金额(大写)(大写)肆拾肆万伍仟伍佰元整肆拾肆万伍仟伍佰元整合同说明租赁B类机柜7个，E类机柜11个，租期12个月，总金额445500元租赁B类机柜7个，E类机柜11个，租期12个月，总金额445500元租赁B类机柜7个，E类机柜11个，租期12个月，总金额445500元租赁B类机柜7个，E类机柜11个，租期12个月，总金额445500元合同审批历史合同审批历史合同审批历史合同审批历史合同审批历史流程环节处理人处理时间处理结果处理意见合同签订庄木薇综合部法律秘书顾园园2024-09-1418:37:17通过同意办理重客中心二级经理韩玉刚2024-09-1418:12:35通过同意办理重客中心二级副经理唐锐2024-09-1417:35:26通过同意综合业务部三级经理瞿邵坤2024-09-1414:23:05通过同意办理重客中心合同管理员庄木薇2024-09-1413:19:14通过同意办理重客中心财务人员许晓华2024-09-1411:55:14通过通过业务审批毕力格2024-09-1319:09:37通过同意办理部门三级经理刘勇2024-09-1319:08:50通过同意办理电子签约发起刘珂2024-09-1319:03:40通过流程发起合同编号：新移政企产品协议[2024]00471号2024年公安厅信息化运维服务（机柜续租）项目公限第三包合同团动甲方：新疆维吾尔自治区公安厅，国乙方：中国移动通信集团新疆有限公司公限团动第一条合同当事人甲方：【新疆维吾尔自治区公安厅】（以下简称“甲方”）地址：【乌鲁木齐市沙依巴克区黄河路58号】法定代表人/负责人：【潘曦】乙方：【中国移动通信集团新疆有限公司】（以下简称“乙方”），公地址：【新疆乌鲁木齐市水磨沟区红光山路1966号】，限法定代表人/负责人：【蒋文隆】鉴于甲方拟使用数据中心（IDC）业务，乙方愿意并有能力提供数据中心（IDC）业务，甲乙双方本着平等自愿的原则，经友好协商，就乙方为甲方提供数据中心（IDC）业务事宜，达成如下一致条款：团第二条定义“数据中心（IDC）业务”：是指乙方利用相应的机房设施，以外包出租的方式为甲方的服务器等互联网或其他网络相关设备提供放置、代理维护、系统配置及管理服务，以及提供数据库系统或服务器等设备及其存储空间的出租、通信，动线路和出口带宽租用和其他应用服务。乙方可提供的IDC业务包括主机托管服务、网络接入服务和增值服务及配套、定制化IDC业务等。第三条甲方的权利和义务3.1甲方承诺在本协议有效期内持续使用乙方IDC业务,并按本协议约定向乙方支付各项费用。，第页，共56页13.2如果甲方利用本协议进行的业务活动需要获得有关部门的许可或批准，则甲方应当在业务接入前获得相关许可或批准，否则乙方有权不给予业务接入。相关许可或批准包括但不限于：（1）甲方使用主机托管服务，其IP地址在使用前应自行在当地通信管理部门进行IP地址备案；公（2）甲方提供的网站服务如为经营性网站，应自行在当地限通信管理部门办理经营性网站ICP许可证；（3）甲方提供的网站服务如为非经营性网站，应自行在当地通信管理部门办理非经营性网站ICP备案；（4）甲方如开办新闻、出版、教育、医疗保健、药品、医疗器械、文化、广播电影电视节目及电子公告等栏目，应当，团根据相关规定获得有关部门的批准或办理相关备案手续。甲方应确保在本协议履行期内所获得的相关许可、批准、备案手续持续有效，否则乙方有权终止本协议，但乙方的上述权利不应被视为乙方有审核甲方是否具有该许可、批准、备案手续等的义务或保证其合法有效的任何责任。动3.3甲方承诺不利用乙方提供的服务及设备设施进行下列任何活动或发布、传播下列任何信息：（1）从事家法律、法规、政策所禁止的活动或违背公共道德的活动；（2）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定；散布垃圾邮件、病毒程序；黑客行为；侵权行为；博彩、赌博游戏等；，第页，共56页2（3）危害国家安全、泄露国家机密、颠覆国家政权、破坏国家统一的信息；损害国家荣誉和利益的信息；煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的信息；违反国家宗教政策的信息；宣扬邪教和封建迷信的信息；淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的信息；侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的信息；妨碍互联网运行安全的信息；危，公害中国移动企业形象的不良信息或内容；其他有损于社会秩，限序、社会治安、公共道德的信息或内容；（4）发布、传播其他违反国家法律、法规、政策内容的。甲方同时承诺不为他人从事上述活动或发布、传播上述信息提供任何便利，如因甲方违反上述约定产生的一切责任和后果均由甲方承担。甲方认可乙方有权判断本协议项下甲，团方从事的活动或甲方发布的信息是否违法、违规或违反本协议有关规定，乙方有权在提前通知甲方的情况下采取一切必要措施，包括但不限于暂停提供本协议项下的业务或终止本协议、要求甲方进行整改等，但乙方的上述权利不应被视为乙方有审核甲方行为或信息内容的义务或保证其合法合规的，动任何责任。3.4甲方不得超出本协议约定范围使用IDC业务，未经乙方书面同意，不得将租用的IDC设施、设备、带宽等用于转售、转租、经营虚拟主机业务或用作代理服务器等，否则乙方有权单方解除本协议，相应的责任和后果由甲方自行承担。如经乙方书面同意，甲方可将租用的IDC设施、设备、带宽等进行转租，但甲方应向乙方提供第三方主体资质及相，第页，共56页3关信息，并确保实际使用IDC业务的第三方遵守本协议各项要求；因第三方违反乙方IDC业务相关管理规定给乙方造成损失的，甲方应承担连带责任。3.5甲方不得将乙方提供的本协议项下的部分或全部IDC设施、设备及网络资源销售给其它客户，否则乙方有权单方解除或部分解除本协议，且不承担违约责任，并由甲方自行，公承担由上述行为产生的一切法律责任和后果。限3.6甲方服务器等设备应符合公用通信网络的各项技术接口指标和终端通信的技术标准、电器特性和通信方式等，不得影响公网的安全。如果出现影响公网安全的隐患或情形，乙方有权要求甲方予以整改。甲方拖延或拒绝整改的，乙方有权暂停提供本协议项下的业务或终止本协议。因甲方设备，团不符合乙方相关技术规范或在运行过程中存在安全性、稳定性问题，造成甲方无法正常使用业务的，由此产生的责任和后果应由甲方自行承担。3.7甲方服务器等设备占用资源超过双方约定的标准的，乙方有权暂停为甲方提供相关业务，并要求甲方在规定的期，动限内补交电费等资源占用费。甲方逾期未补交资源占用费的，乙方有权终止向甲方提供相关服务，甲方应自行承担由此产生的责任和后果，并向乙方承担违约责任。3.8甲方有权对本协议约定的IDC服务相关的甲方服务器等设备进行上下架等日常操作，但甲方应遵循乙方数据中心管理规范（详见附件五）进行上述操作。如需实施超越附件五的操作行为，甲方应提前与乙方进行协商，双方达成一致，第页，共56页4后实施。若甲方在未经乙方同意的情况下，擅自实施超越附件五的操作，乙方有权终止本协议，如给乙方造成损失的，甲方应当予以赔偿。3.9甲方保证其设备的配置及运行情况（包括但不限于服务器、存储、网络设备、电源、电源消耗和间隙要求等）持续满足制造商合格书及说明书要求，并符合乙方相关管理规，公定。因甲方设备及其配置或者甲方人员操作失误等原因使乙，限方、其他第三方遭受财产损失或人身损害的，甲方应承担全部赔偿责任。3.10在本协议履行期内，如需对服务器等设备进行维护，甲方需提前【7】个工作日通知乙方，并在乙方工作人员在场的情况下进行，也可委托乙方进行服务器等设备的维护，团等工作，但需要甲方的书面授权或者认证邮箱授权且提供操作手册。3.11甲方如果在其服务器等设备上安装软件，应确保其安装软件取得合法授权。如因甲方设备上的软件侵犯第三方合法权利，由此产生的责任和后果均由甲方承担。动3.12甲方应对托管设备的软硬件的正常运行负责，若甲方设备出现任何影响到互联网稳定的情况，包括但不限于甲方设备遭受黑客攻击，中病毒，发送大量垃圾邮件或成为攻击源等现象，造成重大网络安全问题而影响到其他用户时，乙方有权在通知甲方后，暂停甲方网络连接直至甲方设备影响互联网稳定的情况排除。，第页，共56页53.13因甲方原因，包括但不限于，甲方设备及配置不符合乙方相关管理规定、甲方涉嫌从事违法活动、甲方发布违法违规信息、甲方超过甲方申请和乙方许可的业务使用范围、甲方备案信息有误等，导致的乙方暂停提供互联网数据中心（IDC）业务的，乙方不承担任何责任，且在协议约定的业务期间内，甲方应照常交纳被暂停业务期间的各项费用。公3.14甲方应保证业务申请登记资料均真实、准确和有限效，并有义务配合乙方核实登记资料。如甲方登记资料（包括但不限于公司名称、账户、通讯地址、联系人等相关信息）发生变更，应在变更前10日内将相关信息以书面形式通知乙方并提供相关资料。如乙方发现甲方登记资料不真实、不正确，导致乙方无法与甲方取得联系或甲方未及时配合更，团正上述信息的，乙方有权暂停向甲方提供本协议项下的业务或终止本协议，相应的责任和后果由甲方承担。3.15甲方不得单方面改动乙方分配的IP地址，不得进行恶意影响网络运营的行为，包括但不限于使用静态ARP修改路由表。动3.16甲方应对自己存放在服务器上的数据的完整性和保密性负责，因甲方管理原因引起的不利后果由甲方自行承担。甲方应自行负责数据备份，并自行完成相应操作；乙方不对甲方自行进行的数据备份工作或结果承担任何责任。3.17甲方应于本协议解除或终止后【10】日内，将租用的乙方服务器等设备中的各种数据自行备份转移，乙方不负责保留这些数据，如有数据资料遗失或损坏，相关的责任和，第页，共56页6八、我单位保证建立有效的信息安全管理制度和技术保障措施，并接受相关主管部门的管理、监督和检查，为相关主管部门提供技术支持。九、中国移动将通过技术手段、受理投诉及其它方式实时监控中国移动IDC网络及内容信息的安全状况。对于违反国家相关法律法规的客户、不采取相应措施保证自身网络及内容信，公息安全的客户、恶意威胁中国移动IDC网络安全的客户以及妨，限碍其他IDC客户正常使用的客户等，中国移动将依据国家相应法规、条例以及本责任书内容采取相应处理措施以保证网络的安全。情节严重者，将报送当地司法机关进行处理。十、中国移动作为电信运营商，有按要求配合国家有关部门处理互联网网络与信息安全工作的义务，包括但不限于提供，团客户基础资料、采取技术措施处理等。十一、中国移动在接到投诉或发现危害互联网安全的行为后，将立即针对不同情况予以处理，直至确认客户已完成有效整改：1、危害信息安全的行为：立即对非法信息源、传播途径以动及互连端口等进行封堵，并进行封存取证。2、网络攻击行为：立即针对其攻击途径、端口进行封堵，并进行封存取证。对于相关人员视情节轻重采取相应处理措施，直至移交国家信息安全机构及当地司法机关依法处理。3、淫秽色情信息危害行为：立即删除淫秽色情和低俗信息，并查找原因分析不足，对发布的信息建立完善的审核、管控机制，进行事前审核、事中监控、事后处置，防止出现淫秽色情，第47页，共56页和低俗信息；对非法信息源、内容引入路径等进行封堵，禁止引入、发布包含淫秽色情和低俗内容的域名链接。对网络安全影响严重，可能或已经造成中国移动IDC网络及其他客户损失时，中国移动将立即中断客户网络连接，同时以多种方式通知客户。对于相关人员视情节轻重采取相应处理措施，直至移交国家信息安全机构及当地司法机关依法处理。公4、计算机病毒危害行为：在接到投诉或警示发现此行为后，限接入客户应首先断开与中国移动网络的连接并及时清除计算机病毒。若接入客户在接到警示后30分钟内没有采取措施改正，或被发现的计算机病毒已被证实或理由相信其危害性对网络安全影响严重，可能或已经造成中国移动IDC网络及其他客户损失时，中国移动将立即中断客户网络连接，同时以多种，团方式通知客户。5、发送或协助发送垃圾邮件行为：在接到投诉或警示发现此行为后，将立即对入驻客户予以警告，并列入监控名单；对于情节严重者，将立即针对参与发送或协助发送垃圾邮件的客户暂时关闭网络服务及对互连端口进行封堵。动十二、对屡整屡犯、明知故犯的，中国移动有权单方面中止双方IDC接入合作协议；情节严重的将移交国家信息安全机构、当地司法机构等相关部门并依法配合处理。对于对中国移动IDC造成重大经济损失和名誉影响的，中国移动有权追究经济赔偿和法律责任。十三、所有签署本责任承诺书的客户必须认同中国移动对危害互联网安全行为的定义，并承诺承担以下责任和义务：，第48页，共56页1、自觉遵守国家有关互联网管理的法律、法规，建立有效的网络安全与信息安全管理制度和技术保障手段及措施。2、按照中国移动IDC网络安全行为类型，对自身网络行为和其下挂客户的网络使用行为进行管理和约束。3、接受中国移动相关部门的管理、监督和检查，接受中国移动IDC网络与信息安全工作的处理方法，有责任和义务积极，公配合中国移动查找、清除非法网络行为，直至处理完毕。限4、对自身网络行为和其下挂客户的网络使用行为负全责，承担相应的经济责任和法律责任。5、联系方式或网络安全责任人发生变更时，应及时通知中国移动相关联系人员，否则导致的一切后果由客户自身承担。十四、“依据《非经营性互联网备案管理办法》第二十三团条规定，如备案信息不真实，将关闭网站并注销备案。入驻客户承诺并确认：提交的所有备案信息真实有效，当备案信息发生变化时请及时与中国移动IDC域名备案部门联系并提交更新信息，如因未及时更新而导致备案信息不准确，我公司有权依法对接入网站进行关闭处理。动十五、如有其它影响网络安全和信息安全的突发事件，中国移动有权采取紧急措施，以保证网络安全。十六、如果出现未知原因的攻击导致系统设备性能、网络流量或网页内容异常，产生严重后果时，中国移动有权在不提前通知我单位的情况下采取一切必要措施。十七、若违反上述规定，中国移动有权采取措施，关闭相关信息源接入通道；同时，追究责任单位的法律责任，并且终，第49页，共56页止与责任单位的合作。本安全责任承诺书作为对应IDC合同的附件，与该合同具有相同的法律效力。我单位愿承担上述各项信息安全管理责任，积极配合中国，公移动公司做好IDC网络及信息安全管理工作。若违反上述规定，限中国移动有权采取措施，对责任单位进行经济惩罚以及关闭相关信息源接入通道；同时，追究责任单位的法律责任，并且终止与责任单位的相关业务。此承诺书经我单位签署盖章后生效，并由中国移动负责保管。，团动附件7：IDC服务等级承诺（SLA）为规范乙方向甲方提供的数据中心相关服务品质，乙方向甲方承诺提供如下IDC服务等级标准(SLA)：，第50页，共56页一、基础设施保障1.乙方必须保证电力的持续供应：即保证向甲方提供的市电或UPS具有电力。乙方保证向甲方信息系统的电力的年度持续供应达99.9%(百分之九十九点九)的可用性，即甲方托管的信息系统每年电力中断时间累积不超过525.6分钟。“电力中断”是指：乙方向甲方提供的市电及UPS电源同，公时不具有电力。限2.乙方根据甲方要求，为甲方计算每年“电力中断”时间，“电力中断时间”指乙方造成的甲方信息系统电力中断的时间（分钟数），其不包括由以下原因引起的电力中断：（1）任何的甲方电路或设备；（2）甲方的应用、安装或维护活动；团（3）甲方的疏忽或乙方按甲方授权进行的操作；（4）不可抗力原因所引起的；（5）政府或者电力公司要求的停电、限电；（6）计划停电；（7）其他本协议约定的免责情况。动3.每年电力中断时间的确定须经甲方、乙方双方确认，如有争议，由双方协商解决。二、网络联通性保障1.“网络联通性”指甲方托管于乙方机房的网络设备与乙方网络、其他运营商网络、互联网是否联通。“网络联通”指乙方分配给甲方的网络端口可以与乙方网络、其他运营商网络、互联网相联通；“网络不联通”指乙方分配给甲方的网络端口与，第51页，共56页乙方网络、其他运营商网络、互联网不联通。2.乙方保证年度网络系统99.9%(百分之九十九点九)的联通性。3.网络不联通时间的确定须经甲方、乙方双方确认，如有争议，由双方协商解决。三、初装保障1.乙方承诺提供的初装服务内容应满足甲方的要求,具体包括公以下内容：，限（1）机房地面、墙面装修施工；（2）电力供应的安装；（3）网络连接的安装；（4）空调设备的安装；（5）隔断的安装；团（6）机柜的安装。四、技术支持保障1.乙方将向甲方提供必要的技术支持，具体事项包括以下内容：（1）7x24x365基础设施运行维护；（2）7x24x365机房环境监控；动（3）7x24x365安保服务；（4）7x24x365紧急情况通知；（5）技术问题咨询。2.乙方须向甲方提供至少1名项目经理准确的联络信息，负责协调甲方与乙方机房运维相关的一切事宜。3.UPS、供配电、空调等系统发生故障，乙方技术工程师应在发生故障15分钟内响应，在发生故障1小时内及时向甲方反，第52页，共56页馈故障情况，并在发生故障1天之内解决故障；乙方技术工程师应在故障解决后3天之内向甲方提交故障报告。五、服务保障1.客户服务保障乙方将指定1名客户经理对甲方进行全程跟踪服务，具体服务包括以下内容：，公（1）服务项目和业务项目的咨询；限（2）初装工作受理及工作情况汇报；（3）服务内容变更处理；（4）投诉受理及处理情况汇报；（5）缴费咨询及办理；（6）了解、反馈并妥善处理甲方的需求。团乙方为甲方指定的客户经理，应保证7x24x365及时响应。2.机房开放保障（1）乙方保证IDC机房全天24小时（除不可抗力外）向甲方开放，在甲方遵守机房管理规定及合同约定的前提下，可随时要求进入机房对其设备进行合理的操作。动（2）为保证IDC机房的安全，甲方需向乙方机房的管理人员提供甲方工作人员有效证件（机房出入许可证、身份证等），乙方人员验证无误后，甲方工作人员方可入内。甲方工作人员出入IDC机房应遵守IDC机房的有关规定。3.投诉保障甲方可以书面或电话形式就以下问题对乙方某个员工投诉：，第53页，共56页（1）网络品质；（2）技术支持质量；（3）客户服务质量。4.乙方设立投诉专线受理甲方投诉。5.乙方在受理甲方投诉后一个工作日内向甲方提供第一份书面形式的投诉处理报告。公六、配套服务保障限1.乙方应提供保洁服务，对园区环境、公共设施和机房进行定期清洁。2.乙方应设置泊车场所，提供免费的泊车服务。团动，第54页，共56页附件8：中国移动IDC产品清单产品产品子类主机托管机位服务主机托管机柜服务主机托管VIP机房/机笼司主机托管自建机柜场地网络接入IDC带宽公网络接入静态互联网专线限网络接入BGP接入有网络接入机房专线接入疆网络接入新互联专网接入网络接入IP地址服务网络安全服务通团流量清洗网络安全服务通集黑洞路由网络安全服务通信防火墙网络安全服务通漏洞扫描运行维护服务移动国深度代维运行维护服务移动国重点保障服务运行维护服务移动国系统监测运行维护服务移动国流量监测中其他增值服务及配套域名注册中其他增值服务及配套IDC咨询服务中其他增值服务及配套办公配套服务中其他增值服务及配套电力增容服务中其他增值服务及配套能耗环境服务中其他增值服务及配套资产租赁及加工修理定制化IDC机柜级定制化IDC定制化IDC机房级定制化IDC定制化IDC机楼级定制化IDC公司限团动，第56页，共56页
投标 / 标书制作要点（原创）
本信息化运维服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。新疆维吾尔自治区项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
