卫生被服洗涤服务采购合同公告（南方医科大学珠江医院2024）
公告内容：
南方医科大学珠江医院南方医科大学珠江医院卫生被服洗涤服务项目的合同公告
一、合同编号
M4400000707525151001
二、合同名称
南方医科大学珠江医院卫生被服洗涤服务项目
三、项目编号
M4400000707525151001
四、项目名称
南方医科大学珠江医院卫生被服洗涤服务项目
五、合同主体
采购人(甲方)：南方医科大学珠江医院
地址：广州市工业大道中253号
联系方式：61643181
供应商(乙方)： 广东健鸿智能科技服务有限公司
地址：广州市黄埔区永盛路23号
联系方式：13926483690.0
六、合同主要信息
主要标的：
序号
名称
数量(单位)
单价(元)
总价(元)
1
卫生被服洗涤服务项目
1(项)
18,270,000.00
18,270,000.00
合同金额： 18,270,000.00元，大写金额：壹仟捌佰贰拾柒万元整
履约期限：2024年09月27日至2027年09月26日
履约地点：详见合同
采购方式：公开招标
七、合同签订日期
2024年10月17日
八、合同公告日期
2024年10月21日
九、其他补充事宜
合同附件：
1.采购合同公告附件.pdf
南方医科大学珠江医院
2024年10月21日
合同书项目名称：南方医科大学珠江医院卫生被服洗涤服务项目项目/合同编号：M4400000707525151001签约地点：广东省广州市2委托方（甲方）：南方医科大学珠江医院法定地址：广州市海珠区工业大道中253号邮政编码：联系电话：受委托方（乙方）：广东健鸿智能科技服务有限公司法定地址：广州市黄埔区永盛路23号邮政编码：510570联系电话：020-38375481根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国民法典》及南方医科大学珠江医院卫生被服洗涤服务项目（项目编号：M4400000707525151001）的招标文件和乙方的投标承诺，在双方自愿、平等、协商一致的基础上，甲方将医疗洗涤事项委托乙方，由乙方提供管理服务，双方订立本合同。第一条履约地点和范围一、地点：广州市海珠区工业大道中253号南方医科大学珠江医院。二、范围：甲方住院门诊病人及医务人员工作服、病人衣服、床单、被褥、毛毯、窗帘等各种布草的定期收集、清洗（清洗的污垢包括人体污渍、血渍、食物油渍、尿垢、粪便、药渍等各种污渍）、烘干、叠好、熨平、包装配送服务以及被服智能化管理服务（工作服智能柜、芯片集中收发）等。第二条合同期限本合同期限为三年，即2024年9月27日至2027年9月26日止。第三条合同价合同有效期内，中标单价不变，即1.35元/件。中标合同价=中标单价×数量（数量按实际洗涤数量与甲方进行结算）。三年合计金额不超1827万元。合同签订后一周内交纳1履约保证金30万元（或提供同等金额的履约保函），合同期满后无息退还。第四条服务的内容和项目!乙方向甲方提供医疗洗涤及收送服务。乙方收送衣物人员（在甲方场地工作时间）每·天上午6:00分开始，下午2：30分开始（周一至周日）或根据甲方具体需要进行更改，到甲方各科室收取需清洗的脏衣物及分发送回干净的衣物。乙方在合同签订3个月内，必须为甲方提供医用织物洗涤RFID管理系统，系统满足5大在线系统（在线单位、无线网阵、录第1页共22页-入系统、扫描系统和巡查系统），安装可供3600名医护人员使用的工作服智能收纳柜，配备医用织物洗涤RFID管理系统，并接入甲方智能管理系统，为各科室、机关各部门医用织物植入RFID芯片或水洗标签，合同到期后，工作服智能柜、植入的RFID芯片和水洗标签无偿归甲方所有。具体内容及要求见本项目招标文件。第五条双方的权利和义务（一）甲方的权利和义务1、代表和维护产权人、使用人的合法权益；2、审定乙方拟定的医疗洗涤服务程序和管理制度；3、检查监督乙方医疗洗涤服务工作的实施执行情况；4、配合乙方做好医疗洗涤服务收发工作；5、将所有的污衣、被服、床单、蚊帐及各类布类物品交由乙方洗涤；6、给乙方提供一间房子（被服房），作为收发物品的中转使用；7、甲方的衣物应按1：3-4的比例配备为周转数，确保衣物的周转；8、各科室指派专人按协定时间准时与收、送人员清点衣物，并在洗衣单上签名；9、甲方的衣物应打印上医院的标志，各科室的标志要明确，清晰；10、遇有带传染性的衣物，甲方应进行预处理后用标准的塑料袋密封后再交乙方洗涤；11、为给甲方提供满意的服务，甲方所购进每一批衣物在使用前应先将样品送乙方试洗，以避免因布料质量问题在洗衣过程中出现重大问题，如易褪色、易皱不能烫平等；12、有权制定洗涤的质量要求。可定期抽检洗涤用品或在污物车、送干净衣物车辆取样培养，可定期到乙方洗涤现场进行监督、指导；13、招标文件、投标文件及合同附件中约定的甲方其它权利义务。（二）乙方的责任和义务1、根据有关法律法规及本合同的约定，制订医疗洗涤服务程序和管理制度；2、未经甲方书面同意，乙方不得将本医疗洗涤服务全部或者部分责任转让给第三方，不允许乙方分包或转包甲方委托医疗洗涤服务事宜；第2页共22页3、乙方严格按分检、浸泡、洗涤、消毒程序，专机专人负责洗涤所有衣物。洗涤衣物的流程及所用的洗涤用品均要严格达到卫生防疫站规定要求。如未能按要求使用的洗涤用品或未按洗涤程序洗涤的（严格将传染物品与非传染物品分开洗涤，将工作服、值班用物与病人使用衣物严格分开洗涤），发现一次按人民币500元扣减服务费用。如因此而造成院内感染的乙方负全部责任；4、乙方每天按质按量完成甲方交给的洗涤任务，做到日收日送。若一天内有10%以上的衣物洗涤质量达不到甲方的要求，影响甲方干净衣物的供应，除免费重洗外，应按该批衣物洗涤费的50%标准向甲方支付违约金；5、乙方每月派员到甲方各科征询意见，必须在二天内给予答复，以便改进服务工作。如因不及时处理意见，引起病人投诉的，按200元/次扣减服务费用；86、对甲方交给的衣物，除清洗干净、叠好、烫平（指医生、护士、工作服及谊桥楼所有衣物、物品）外，还要将有破损或无纽扣少带的衣物给予缝补，缝补时要尽量用相同的布料，按布纹进行缝补，保持美观。实在无法缝补的，经甲方同意后给予报废。如未洗干净或未缝补好的衣物送到病人手上引起投诉，按100元/件扣减服务费用（甲方应将被投诉的衣物交与乙方检查）；7、乙方要提供专门的场地，安排固定人员按甲方的要求分科室折叠衣物。所有布料均应放在工作台上折叠，不允许放在地上。如有违反按5元/件扣减服务费用；8、甲方如有突发、紧急任务可根据需要提前通知乙方或直接通知乙方本合同执行代表（含在甲方场地工作人员），乙方根据甲方要求进行突击性服务及供给。9、乙方应考虑到停水、停电、停气和设备故障等因素的影响，做好防备工作，增加后备设备，保证按质按量按时完成甲方所要求的洗衣任务。如因特殊原因不能完;成工作，送外单位清洗费由乙方支付。乙方不得以任何理由影响甲方的衣物供应；10、若丢失甲方的衣物，经双方查实后，按甲方的进价原价赔偿给甲方；若未按规定操作，使衣物破烂或脱色等（属布类印染问题除外）损坏而无法正常使用，经双方查实确认后，按甲方的进价赔偿给甲方（经双方查实确认，由乙方不规范操作造成新投入衣物损坏的按原价赔偿，由乙方不规范操作造成未达到报废期的衣物第3页共22页-损坏的按进价五折赔偿）；11、乙方每月按洗涤数量0.3%报废率为正常范围，超出比例的报废被服乙方将按甲方进价五折赔偿；12、因洗涤问题被投诉至市政热线的，按人民币10000元/次扣减服务费用，每年三次以上甲方有权加倍扣减服务费用：因发生劳务纠纷影响医院正常运行的，按人民币10000元/次扣减服务费用：因织物洗涤问题未能通过省级/市级相关部门的各项检查的，按人民币10000元/次扣减服务费用：按因织物供应问题影响甲方工作开展的，按人民币1000元/次扣减服务费用。一年内累计发生三次以上的，甲方有权解除合同，并要求进行相应的赔偿。因乙方原因，导致发生院感事件的，由乙方负全部责任13、乙方每年不少于四次（每季度一次）由广州市疾病预防控制中心检验，且每次检验都必须把检验报告送于甲方；14、乙方同意甲方随时派员到乙方进行洗涤工作监管；15、在医疗洗涤服务日常管理过程中对无法解决的事故或医疗洗涤服务设施需要维修、保养的要及时向甲方反映；16、本合同终止时，乙方必须向甲方移交医疗洗涤服务全部档案资料；17、招标文件、投标文件及合同附件中约定的乙方其它权利义务。第六条服务费用和付款方式一、在服务期内，价格以双方签定的中标单价为准，即按实际使用量×中标单价。每月结算日期为上月26日至本月25日，并于每月的25日后按双方签名确认的洗涤清单计算并开具发票，甲方于次月以支票或转账形式支付上月洗涤服务费。甲方每次凭乙方出具的依法纳税的服务费发票向乙方支付费用。二、签定的单价如遇物价指数的变化而影响洗衣成本有较大变化时，仍按投标价执行，不另行调价。三、每月满意度调查表得分85以下的，甲方有权拒绝支付当月服务费用，待整改合格后于下月一起支付，如连续三个月考核平均分不达85分，甲方有权单方面提出解除合同。第4页共22页被服洗涤服务月度调查表序号评价项目分数得分1被服洗涤整体质量的评价122被服洁净度的评价103被服返还及时性的评价84被服缝补质量的评价85漏补漏钉等质量问题的评价66被服折叠、整烫平整度的评价67被服洗涤质量问题整改效果的评价108分管业务员跟踪服务的评价59病服在送洗过程中是否有丢失的评价510工作服在送洗过程中是否有丢失的评价511被服收送人员清点数量准确度的评价512被服收送人员交接手续齐全的评价513被服收送人员服务态度的评价514被服收送人员责任心强的评价515被服收送人员仪容仪态、文明用语的评价5具体分值如下：满意度级别满意度分段（分）分值系数备注一级85分（含）~以上——不扣除二级80分（含）~85分以下1000元/分计算方式：扣减服务费用服务费=（85-满意度分值）×1000三级75分（含）~80以下1500元/分计算方式：扣减服务费用服务费=（85-满意度分值）×1500四级75分以下2000元/分计算方式：扣减服务费用服务费=（85-满意度分值）×四级75分以下2000元/分2000，满意度不合格，须追究违约责任处理注：以上所扣减服务费用服务费与单次投诉支付违约金不冲突。累积3次评分85分以下，取消乙方服务资格。四、乙方未按服务项目要求完成或完成不彻底，甲方有权减扣合同应付款，经甲方书面要求乙方在正常时间内，仍未能整改好，超过两次，甲方有权终止本合同，由此造成的一切后果由乙方承担。第七条违约责任一、一方未履行本合同规定的条款，则视为违反合约。违约方应负责向另一方赔偿因违约而引起的一切经济损失。甲方如无正当理由提前终止本合同，须向乙方支付终止前一个月的服务费用为违约金；乙方如无正当理由终止本合同，须向甲方支付终止前一个月的服务费作为违约金。此外，给对方造成的经济损失超过违约金的，应给予赔偿。二、如乙方提供的洗涤服务不符合本合同要求又不能提出合理解释时，经甲方口头并书面发出整改通知后仍未改善，甲方有权按照洗涤收费项目有关标准扣除乙方洗涤费用。三、乙方在履约期间不应随意变更生产场地，乙方如在服务期间搬厂（非不可抗力），视为违约，甲方可立即终止合同并没收履约保证金。第八条合同的生效、解除和终止的约定一、本项目的中标通知书、采购文件、投标文件及附件均是本合同不可分割的部分，解释的顺序除特别说明外，以文件生成时间在后的为准。二、在执行合同过程中，所有经甲乙双方签署确认的文件（包括会议纪要、补充协议、往来信函）即成为本合同的有效组成部分，其生效日期为双方签字盖章确认的日期。三、除甲方事先书面同意外，乙方不得部分或全部转让其应履行的合同项下的义务。四、双方可对本合同的条款进行补充，经双方协商达成共识后，以书面形式签订补充合同，补充合同与本合同具有同等法律效力。五、本合同终止时，乙方应移交甲方提供给乙方无偿使用的管理用房、办公用品及工具等。移交管理服务的档案资料，协助甲方作好交接和善后工作。六、若乙方单方面提出终止合同，保证金（押金）不退。第九条其他事项一、双方可对本合同的条款进行修订更改或补充，以书面签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。二、合同规定的管理期满，本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满一个月前向对方提出书面意见。三、本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，甲、乙双方同意以依法向甲方所在地人民法院起诉方式解决。第6页共22页四、本合同之附件均为合同有效组成部分；本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。五、本合同及其附件和补充协议中未规定的事项，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行。六、本合同未尽事宜，由双方本着互惠互利的原则共同协商解决。七、本合同一式八份，甲方执六份，乙方执一份，采购代理机构执一份，均具有同等法律效力。八、本合同自签订之日起生效。第十条、合同附件：一、乙方在甲方场地工作人员数、名单及工作时间附表二、洗衣出洗、送物单式样三、洗涤、消毒用品、机械设备表四、衣物布料的洗涤程序。甲方（盖章）：乙方（盖章）南方医科大学珠江医院广东健鸿智能科技服务有限公司地址：广州市海珠区工业大道中253号地址：广州市黄埔区永盛路23号法定代表人：法定代表人：委托代理人：委托代理人：效本开户银行：开户银行：中国民生银行广州珠江支行账号：账号：640425442签约时间：2024年月日签约时间：2024年月日第7页共22页附件一乙方在甲方场地工作人员数、名单及工作时间附表送干净衣时间收脏衣时间服务人员数星期一至星期日上午4:30开始下午12：30开始星期一至星期日上午5:30开始下午3：00开始洗衣班：（8人）邵传记、杜锡锋、钟天胜、王茂兴、张吉彬、卢超广、张忠文、琚志萍烘干班：（4人）王改利、谭国群、岑秋萍、尹兰艳折衣班：（10人）程胜、刘美秀、敬春香、古宝玲、华顺涛、罗剑芳、陈海秀、姜红明、刘阳妹、刘川补衣班：（1人）张吉云、邓秀连驻院收送衣人员（9人）张建英，刘忠良，曾红霞，王进争，高检生，文望冬，董诗乐，陈细群，王爱玉服务执行代表：（1人）业务经理：彭华联系手机：18922710273-第8页共22页附件二洗衣出洗、送物单式样广东健鸿智能科技服务有限公司污衣单洗衣单位：珠江医院科室：洗衣名称数量洗衣名称数量数量年月日备注病人被套床罩病人大单椅套病人枕套大洞巾值班被套中洞巾值班大单小洞巾值班枕套护士帽病单衣沙垫病单裤沙布蚊帐治疗巾单脚套胶单小花被套病绒衣小孩衣裤病绒裤大毛巾开边裤小毛巾工作服毛巾被工作裤花包布工作裙围裙手术衣毛衣洗手衣窗帘洗手裤污衣袋隔离衣腹带天包布供应包布中包布床垫小包布棉大衣腹被棉胎示单枕心仪器套小计小计点数人：送货人：收货人：第—联洗答~自色-第-联总务科~红色-售联科室黄~色1电第9页共22页一、洗涤用品、用量规定名称洗衣机容量洗涤品用量备注洗衣粉120kg轻污2kg重污2.5kg双氧水50kg轻污1kg重污1.5kg强力消毒净120kg轻污1包半（30g）重污2包（40g）消佳净120kg轻污1kg重污1.5kg注意事项：1、双氧水、消佳净、强力消毒净、漂白水等洗涤物品不能同时使用。2、有颜色衣物禁用消佳净、双氧水、草酸，防止脱色。3、投放洗衣粉、消佳净等洗涤物品需在机器滚动最低速、水量控制在三分之二以内时加入，以免造成洗衣粉投放不均匀，损伤衣物。4、温度：全棉温度为摄氏100度保持30分钟，涤棉、化纤类为摄氏40度一60度。注意事项：1、双氧水、消佳净、强力消毒净、漂白水等洗涤物品不能同时使用。2、有颜色衣物禁用消佳净、双氧水、草酸，防止脱色。3、投放洗衣粉、消佳净等洗涤物品需在机器滚动最低速、水量控制在三分之二以内时加入，以免造成洗衣粉投放不均匀，损伤衣物。4、温度：全棉温度为摄氏100度保持30分钟，涤棉、化纤类为摄氏40度一60度。注意事项：1、双氧水、消佳净、强力消毒净、漂白水等洗涤物品不能同时使用。2、有颜色衣物禁用消佳净、双氧水、草酸，防止脱色。3、投放洗衣粉、消佳净等洗涤物品需在机器滚动最低速、水量控制在三分之二以内时加入，以免造成洗衣粉投放不均匀，损伤衣物。4、温度：全棉温度为摄氏100度保持30分钟，涤棉、化纤类为摄氏40度一60度。注意事项：1、双氧水、消佳净、强力消毒净、漂白水等洗涤物品不能同时使用。2、有颜色衣物禁用消佳净、双氧水、草酸，防止脱色。3、投放洗衣粉、消佳净等洗涤物品需在机器滚动最低速、水量控制在三分之二以内时加入，以免造成洗衣粉投放不均匀，损伤衣物。4、温度：全棉温度为摄氏100度保持30分钟，涤棉、化纤类为摄氏40度一60度。第12页共22页二、分检衣物的操作规程名称操作规程禁忌与要求事项备注脏污衣物1、将从医院拉回的脏衣物，在分检场进行分检。2、将不同类别的额衣物（特别污衣、一般污衣、手术衣）按次序分检。3、将所有衣物逐件进行分检（检查衣领、口袋内是否留有锁匙等小件物品、一次性用品、手术布料内是否有棉球、剪刀之类物品或垃圾）。4、将分检好的衣物用车运至洗衣场进行分类清洗。1、各类衣物堆在一起不分检。2、特别污衣与一般污衣混在一起。3、手术室衣物与一般衣物混在一起。4、工作服与病人服混在一起。5、在工作服、病人服口袋中发现有小件物品不上交办公室。6、未经分检的衣物送到洗衣场。1、如在洗衣机内发现未经分检的污衣物、一次性用品（口包、医疗器械等），每次扣罚50元整。2、分检时工作人员一定要戴帽子、口包、穿水鞋，做好自身保护。s第13页共22页三、洗涤衣物的操作规程名称操作规程禁忌与要求事项备注洗病人衫裤1、将分检好的衣物放入机内，清洗5分钟后排水。2、加三分之一冷水，加洗衣粉、双氧水、强力消毒净约洗5分钟后升温60℃-90℃洗30分钟。（按衣物量投料）3、入清水漂洗三次，每次5分钟。4、将清洗好的衣物脱水。5、将已脱水的衣物送烘干组烘干。1、未分检进行洗涤。2、升温时超过布类所需温度，所洗时间不够。3、有颜色衣物用草酸、消佳净、双氧水洗涤。4、脱水时间过长。5、需用低速脱水。使用碱粉、强力消毒净、漂白水、双氧水等一定要先稀释后才能投入。洗病人被套、床单1、在分检场进行分检，将带有污渍的分开洗涤。2、将已分检的衣物投入机内加足量冷水，清洗5分钟后排水。3、入三分之一冷水加洗衣粉1.5kg，强力消毒净1包半洗10分钟，升温洗40分钟后排水（根据布类定）4、入清水漂洗四次，每次5分钟。5、将已清洗好的衣物进行脱水。6、将已脱水的衣物送烘干组烘干。（时间：按布类定）1、未分检床单、被套开始洗涤。2、不清洗一次就投放洗衣粉、强力消毒净。3、漂洗次数不够。4、有颜色的物品用草酸、消毒净、双氧水洗涤。5、不按布类所需温度操作。6、脱水时间较长。7、需用中速脱水。1、需掌握升温时间，不宜一下子把蒸汽升得太高，要慢慢升。2、使用强力消毒净、漂白水、双氧水等一定要先稀释才能投入机内。名称操作规程禁忌与要求事项备注洗工作服1、分检衣物，有颜色的衣物另洗。2、将衣物放入机内清洗5分钟后排水。3、加入三分之一冷水，加洗衣粉、衣领净、强力消毒净（按衣物量）升温70℃洗40分钟。4、药房、伙房工作服需加草酸。后按1-4程序洗涤。5、将已清洗好的衣物脱水。6、将已脱水的衣物送烘干组。1、不分检，有颜色的衣物混洗。2、与病人衣物混洗。3、衣领太脏时，不加衣领净洗涤。4、升温超过布类温度。5、药房、伙房衣物不加草酸。6、脱水时间太长。7、需用低速脱水。8、一月使用一次除油剂。1、冬天工作服升温为70℃，夏天为60℃。2、使用碱粉、强力消毒净、漂白水、双氧水需先稀释后才能投入机内。、第14页共22页值班被服1、将已分检好的被服放入机内清洗5分钟排水。2、加入三分之一冷水，加洗衣粉、双氧水、强力消毒净（按衣物量）升温90℃（根据衣物布料定）洗涤20分钟。3、入清水漂洗四次，每次5分钟。4、将清洗完的衣物脱水。（时间：3分钟）5、将已脱水的衣物送烘干组。1、与病人服混洗。2、漂洗次数不够。3、衣物脱水时间过长。4、一月使用一次双氧水、除油剂。名称操作规程禁忌与要求事项备注手术布类1、在分检场进行分检，检查衣物内是否含有剪刀之类物品。2、将衣物放入机内清洗2至3次（根据衣物血渍定）。3、加入适量碱粉，强力消毒净升温90℃-100℃洗60分钟。4、入清水漂洗4次，每次5分钟。5、将清洗完的衣物进行脱水。6、将脱水后的衣物送烘干组。1、不分检，将剪刀之类物品和衣物混洗。2、升温不够90℃100℃。3、漂洗次数不够。4、手术衣需投入浸泡池浸泡。5、升温达到所需温度后关气，约洗20分钟再把温度升高，不断循环至一小时。禁用消佳净及草酸。特殊污衣物的洗涤1、将从医院拉回的污衣放入污物池浸泡，去掉污物后再加入消佳净浸泡2小时。2、将浸泡后的衣物放入机内洗涤，加入适量洗衣粉、双氧水后升温90℃洗40分钟。3、入清水漂洗4此。4、将清洗好的衣物脱水。5、将已脱水的衣物送烘干组。1、污衣物不入池浸泡。2、直接加入消佳净。3、升温不够。4、漂洗次数不够。特殊污衣物指带有血液、体液、传染病人的衣物。第15页共22页四、烘干衣物的操作规程名称操作规程禁忌与要求事项备注病人被服将已洗净的衣物放入机内，根据布类调好温度，时间调至40至50分钟左右，可根据布类需要而定。需根据布类要求调好蒸汽温度、时间。涤棉、尼龙化纤衣物为50至70摄氏度之间，全棉温度为90至100度。烘干后的衣物要及时折叠，不宜堆放时间太长久。洗净、烘干后的衣物，严禁用来擦物品、桌凳或盖物。手术室布类将已洗净的衣物放入机内，根据布类调好蒸汽温度（100度），时间为45分钟，待衣物布类全干后再出机分送各折衣组。1、蒸汽温度一定要达到100度，才能达到高温消毒的目的。2、衣物要全干后才能出机。涤棉、尼龙化纤衣物为50至70摄氏度之间，全棉温度为90至100度。烘干后的衣物要及时折叠，不宜堆放时间太长久。洗净、烘干后的衣物，严禁用来擦物品、桌凳或盖物。工作服将已洗净的衣物放入机内，调好蒸汽温度、时间，（可根据布类定）待衣物烘（夏季衣物烘至七成干、冬季烘至九成干）出机送烫衣组。需根据布类要求调好蒸汽温度，不能太高，衣物不能烘得太干，以免烫不平。涤棉、尼龙化纤衣物为50至70摄氏度之间，全棉温度为90至100度。烘干后的衣物要及时折叠，不宜堆放时间太长久。洗净、烘干后的衣物，严禁用来擦物品、桌凳或盖物。值班被服将已洗净的值班被服放入机内，调好蒸汽温度，时间控制在35分钟左右，待衣物全干后送折衣组。需根据布类调整蒸汽温度。涤棉、尼龙化纤衣物为50至70摄氏度之间，全棉温度为90至100度。烘干后的衣物要及时折叠，不宜堆放时间太长久。洗净、烘干后的衣物，严禁用来擦物品、桌凳或盖物。传染病被服将已洗净的衣物放入专机，温度达100摄氏度，时间控制在45分钟左右，以达到高温消毒效果。需根据布类温度调整蒸汽温度，应在布类承受最高限度。涤棉、尼龙化纤衣物为50至70摄氏度之间，全棉温度为90至100度。烘干后的衣物要及时折叠，不宜堆放时间太长久。洗净、烘干后的衣物，严禁用来擦物品、桌凳或盖物。注意事项：1、上班前认真检查设备、管道、电、汽是否正常。2、认真打扫场地卫生，清理烘干机内杂物，风道毛尘。3、各医院病人被服、手术室衣物、工作服及值班被服需由专人负责分机烘干。实行挂牌制度，以免混淆各医院衣物。4、根据烘干机容量大小投放衣物量，掌握每机烘干的衣物量不宜过多或过少。过多时，时间长难以烘干；过少时，浪费时间和能源。5、中午休息时间内，采取轮流值班制度，做到机不停、人不离工作岗位。6、操作时应注意安全，防止夹伤、烫伤。7、做好班后的清洁工作，清理烘干机内杂物，清理运送干衣车辆的卫生，关闭电源及蒸汽管道。注意事项：1、上班前认真检查设备、管道、电、汽是否正常。2、认真打扫场地卫生，清理烘干机内杂物，风道毛尘。3、各医院病人被服、手术室衣物、工作服及值班被服需由专人负责分机烘干。实行挂牌制度，以免混淆各医院衣物。4、根据烘干机容量大小投放衣物量，掌握每机烘干的衣物量不宜过多或过少。过多时，时间长难以烘干；过少时，浪费时间和能源。5、中午休息时间内，采取轮流值班制度，做到机不停、人不离工作岗位。6、操作时应注意安全，防止夹伤、烫伤。7、做好班后的清洁工作，清理烘干机内杂物，清理运送干衣车辆的卫生，关闭电源及蒸汽管道。注意事项：1、上班前认真检查设备、管道、电、汽是否正常。2、认真打扫场地卫生，清理烘干机内杂物，风道毛尘。3、各医院病人被服、手术室衣物、工作服及值班被服需由专人负责分机烘干。实行挂牌制度，以免混淆各医院衣物。4、根据烘干机容量大小投放衣物量，掌握每机烘干的衣物量不宜过多或过少。过多时，时间长难以烘干；过少时，浪费时间和能源。5、中午休息时间内，采取轮流值班制度，做到机不停、人不离工作岗位。6、操作时应注意安全，防止夹伤、烫伤。7、做好班后的清洁工作，清理烘干机内杂物，清理运送干衣车辆的卫生，关闭电源及蒸汽管道。注意事项：1、上班前认真检查设备、管道、电、汽是否正常。2、认真打扫场地卫生，清理烘干机内杂物，风道毛尘。3、各医院病人被服、手术室衣物、工作服及值班被服需由专人负责分机烘干。实行挂牌制度，以免混淆各医院衣物。4、根据烘干机容量大小投放衣物量，掌握每机烘干的衣物量不宜过多或过少。过多时，时间长难以烘干；过少时，浪费时间和能源。5、中午休息时间内，采取轮流值班制度，做到机不停、人不离工作岗位。6、操作时应注意安全，防止夹伤、烫伤。7、做好班后的清洁工作，清理烘干机内杂物，清理运送干衣车辆的卫生，关闭电源及蒸汽管道。成第16页共22页五、病房收、送衣物操作程序名称操作程序禁忌与要求事项备注送干净衣1、将已分类、打好包的衣物送给各个病区陪护工。2、要清点好数目并要求他们在送衣单（第一联洗衣厂，第二联总务科，第三联科室）签名。1、送衣小车按院方规定靠墙角放，不能占用通道影响他人行走。2、忌不清点丢下就走。送完干净衣物的员工如有空余时间，要帮忙收脏衣，力争在短时间内将污衣物收完。收脏衣1、收脏衣的员工必须穿水鞋，戴红色胶手套，穿工作服，戴口罩，帽子在污衣间内与院方陪护工将污衣清点清楚，填写洗衣单。2、各病区清点脏衣需在院方指定的污物间内进行。3、各病区脏衣运送需按院方指定的专送污物电梯。1、不允许将清点好的污衣物放在污物间内，以免丢失。2、清点污衣物不允许超越指定范围，如有违规引起院方投诉，责任由该收衣员工负责。3、不允许脏衣物从工作电梯上落。4、忌不清点拉了就走。签单手续将院方陪护工填好的一式三联洗衣单，按名称、分类检查，是否有填错、漏填。在第三联（科室）洗衣单上签好自己的姓名，将第一联第二联收回工厂作为分类、打包依据。装衣布袋1、装干净衣用粉灰色布袋。2、装脏衣用蓝黑色布袋。两种布袋严格禁止混淆使用，违规用污袋装干净衣物的，所装干净衣物全部重洗。票第17页共22页六、折叠衣物操作程序-名称操作程序禁忌与要求事项备注病人衣物1、先检查已烘干的衣物是否有污迹或破烂。检查衣物纽扣是否齐全，腰带是否完整。2、将有破损和纽扣不全的衣物送补衣组缝补。（衣领、袖口）有污迹未洗净的衣物送洗衣组重洗。3、折衣物时应将印有科室名称的一面折在外边。4、已折好的衣物打包时应放整齐，按科室、衣物种类打包，数目要准确。5、发现印有科室名称的字迹已脱色的要及时印好。1、不检查衣物折叠。2、发现未洗干净的衣物继续折叠，不送洗衣班重洗。3、发现破损的衣物不补折叠。4、打包时不按科室、不分类打包。5、打包时衣物数与洗衣单数不符。6、忌不及时补印科室名称。7、严禁在待折衣物内坐、睡或拿衣物擦桌凳。严格按操作程序折叠衣物，如未按程序折叠，被医院退回或投诉，按10元-50元扣罚。如不及时印好已脱色的科室名称字迹造成交送混乱，按丢失处理。病人被套、床单1、检查被套、床单是否已洗干净，是否有破损。2、将未洗干净的被服、床单送洗衣组重洗。3、将有破损的被服送补衣组缝补。4、折被服时应将印有科室名称的一面折在外边。5、将已折好的衣物按科室、种类打包，注意整齐、数目一定要准确。6、发现印有科室名称的字迹已脱色，要及时印好。1、不检查折叠被服。2、发现有污迹的不重洗。3、发现有破损的不补。4、打包不按科室、不分类，数目与洗衣单数不符。5、忌不及时补印科室名称。6、严禁在待折衣物内坐、睡或拿待折衣物抹桌凳、物品。严格按操作程序折叠衣物，如未按程序折叠，被医院退回或投诉，按10元-50元扣罚。如不及时印好已脱色的科室名称字迹造成交送混乱，按丢失处理。o第18页共22页七、补衣操作程序名称操作规程禁忌与要求事项备注破损衣物1、由班长、补衣员工、医院小组长三人共同清点需补衣物数，填写补衣单，双方签名。2、补衣物时，所需用的垫布必须放在衣物的反面，放平整。如有花纹或同颜色布类一定要对齐花纹，不能歪斜，垫布需要折边，不允许毛边补衣。3、补衣针迹要均匀，整齐。4、钉纽扣的衣物必须按纽扣号码定，不能过大或小，以免影响使用。5、所补衣物必须放在塑料筐内，不允许堆放在地面。6、缝补要及时，不允许超过2天时间。1、不清点数目。2、不允许毛边补衣。3、纽扣不按号码定。4、需当天补的衣物没及时补还医院。5、衣物堆放地面。6、禁止用待补衣抹桌凳、物品。补衣人员上班需穿工衣，换鞋才能进行补衣工作，违规一次罚款￥10元。第19页共22页八、烫衣操作程序L名称操作程序禁忌与要求事项备注工作服1、检查每件工衣的衣领、袖口是否洗干净。2、先烫衣领、袖子，再烫衣服的正面和背后，烫完后把工衣标志折在正面。3、把烫好的工衣按科室分好，对照科室所填洗衣单检查是否有遗漏。4、把已分好的洗衣单装进胶箱并用干净布袋盖住准备送医院。1、烫衣服时应检查纽扣，衣物的破损及是否有污迹等。2、检查烫衣机内是否有水，温度是否过高。3、烫好的工衣不能叠放太高，以免压坏底下的工衣。4、装工衣前需用干净布擦胶箱，在医院带回的胶箱需冲洗、消毒才能使用。夏天工作服温度可调至羊毛位置，冬天温度可调至最高位置。A口第20页共22页4九、破旧衣物的报废程序十.名称操作程序禁忌与要求事项备注破旧衣物1、将需报废的衣物清点好数目，打好包。2、写清需报废的衣物名称。3、交医院科室护长签收。1、不清点数目、不打包，胡乱捆扎。2、不写清需报废的衣物名称。3、不经护长签收报废。4、未达到报废程度的不能报废（洗衣时不小心撕烂的需补好。）需报废的破旧衣物需清洗干净。4e第21页共22页
投标 / 标书制作要点（原创）
本卫生被服洗涤服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
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