吉林省信息化基础设施运维服务 运维服务 基础设施 运维服采购合同公告（吉林省政法信息中心2024）
吉林省政法信息中心2024年全省政法机关信息化基础设施运维服务项目
合同公告
一、合同编号：SJL-JZ2024111900010GKXMHT1
二、合同名称：2024年全省政法机关信息化基础设施运维服务项目合同
三、项目编号：JLSZC202402330
四、项目名称：2024年全省政法机关信息化基础设施运维服务项目
五、合同主体
采购人（甲方）：吉林省政法信息中心
地址：吉林省长春市新发路577号
联系方式：18704340818
供应商（乙方）：联通数字科技有限公司吉林省分公司
地址：长春市人民大街3535号
联系方式：17643973607
六、合同主要信息
主要标的名称：2024年全省政法机关信息化基础设施运维服务项目
规格型号（或服务要求）、主要标的数量、主要标的单价：详见合同附件
合同金额：1,010,000.00元
履约期限、地点等简要信息：吉林省长春市新发路577号
采购方式：公开招标
七、合同签订日期：2024年11月19日
八、合同公告日期：2024年11月19日
九、其他补充事宜：无
附件：
合同.doc
来源：
初审：王博
复审：于艳慧
终审：周晓兵
吉林省公共资源交易中心（吉林省政府采购中心）采购合同合同编号：SJL-JZ2024111900011GKXMHT1分包编号：JLSZC202402330-1分包名称：包1签订地点：吉林省长春市人民大街9999号签订日期：2024-11-19采购任务通知书编号：采购计划-[2024]-03452号吉林省政法信息中心需求的2024年全省政法机关信息化基础设施运维服务项目经吉林省公共资源交易中心（吉林省政府采购中心）以编号为JLSZC202402330的招标文件在国内公开招标，招标小组评定联通数字科技有限公司吉林省分公司为成交供应商。供需双方按照《中华人民共和国民法典》和有关法律法规，遵循平等、自愿、公平和诚实信用原则，同意按照下面的条款和条件订立本合同，共同信守。1.合同标的：序号货物名称品牌型号/服务内容详细配置及主要技术参数（服务具体要求）数量单价(元)小计金额(元)1运维服务联通定制一、基础设施运维服务1、服务范围：吉林省政法大数据中心的基础环境运维服务，包括结构化存储、非结构化存储、物理服务器、云平台节点服务器、空调、消防、安防、弱电、UPS等基础的机房设施。2、服务内容：（一）、基础软硬件运维服务（1）例行检查：要求一线驻场工程师对规定和要求范围内的相关软硬件设施进行例行检查。要求提供专门的例行检查服务二线服务工程师团队，提供服务范围内的软硬件基础设施的健康巡检服务，健康巡检周期为每季度一次，在完成例行检查后，进行各系统健康状况分析，提供例行检查服务报告。（2）状态监控：要求一线驻场工程师每天对服务范围内所属系统的软硬件设备进行运行状态监控，及时分析、判断及汇报异常状态信息。3）响应支持：要求一线驻场工程师提供5×8小时驻场运维服务，要求二线服务工程师团队提供7×24小时电话、远程技术支持，如果电话支持、远程支持、一线驻场工程师现场不能解决问题，要求二线服务工程师团队8小时内到达现场，提供服务响应支持。如果发生紧急事件或突发故障的，要求二线服务工程师团队4小时内到达现场。（4）故障处理：要求一线驻场工程师在例行检查、状态监控等服务过程中发现相关系统或设备发生故障时，能够及时定位故障点，并进行及时故障处理。如一线驻场工程师无法进行现场故障处理的，要求二线服务工程师团队通过电话、远程或现场技术支持的方式进行故障处理，确保相关业务系统的可用性。要求排除故障后提供事件处理或故障处理服务报告。（5）性能优化：要求一线驻场工程师在例行检查、状态监控等服务过程中能够及时发现各系统相关的性能瓶颈，同时及时提供性能分析报告及性能优化解决方案，并能够进行及时的性能优化处理，如针对潜在的风险及隐患不能及时处理的，要求二线服务工程师团队能够针对当前各系统运行状态及参数配置情况进行评估和分析，提供相应的性能优化解决方案，并完成系统性能优化，保障系统安全、稳定的运行。3、服务期限：一年（提供5×8小时驻场服务，应急响应提供7×24小时现场服务）。二、安全运维服务1、服务范围：吉林省政法大数据中心的网络及安全运维服务，包括整体网络架构，南北、东西安全防护，强化安全策略，定期对网络进行优化配置，提高网络运行效率，保证整个网络环境的安全，定期对大数据云数据中心相关软硬件、应用服务等资源进行漏洞检测，并出据检测报告，杜绝中心相关设备潜在安全问题等威胁等。2、服务内容：（一）、安全运维服务（1）针对应用系统涉及到的防火墙等安全设备以及内网网络安全、互联网安全、安全边界接入与数据交换平台等几部分内容，提供专项安全管理制度，规范安全防护、增强网络安全、加固服务器操作系统安全等内容。（2）保障各类信息化数据资产的有效管理，保障业务数据绝对安全，提升数据质量，保证数据准确率，定期检查数据可用性。（二）、其他服务内容：（1）建立资产档案，针对所有的信息化资产逐一建立完整的资产档案，资产档案应该包含资产大类、细类、名称、数量、用途、安装部位、所属系统、保修期限、SN号、原厂商、集成商、运维商、维修更换情况等。（2）制作信息化资产标签，对资产实体进行标识。（3）对所承担运维的信息化资产进行整理，并配合职能部门做好资产核查工作，将资产清单与资产实物进行逐一核对，维护资产清单准确性，同时提交信息化资产保管和运维报告。（4）建立和完善包括资产分类、资产命名、资产档案、资产保管、资产变更、资产核查等相关的资产管理制度、流程和规范。3、服务期限：一年（提供5×8小时驻场服务，应急响应提供7×24小时现场服务）。三、软件系统运维服务1、服务范围：吉林省政法大数据中心的软件系统运维服务，包括各种操作系统、数据库、中间件、备份软件，综合业务可视化云图、大数据运管平台、云操作系统、云服务系统等。2、服务内容：（1）系统问题排查、修复(需要操作后台或操作数据库)，应用系统的可连通性、响应时间、指标监控，应用进程状态监控，中间件性能监控。每天定时分析应用系统的日志信息分析应用系统的运行状态，定时分析应用系统的告警信息。根据业务数据的规模，调整数据存储空间。（2）协助软件常规版本测试、升级，在应用系统升级、改造后实施应用系统的功能和性能测试。应用系统程序新版本发布后，及时完成系统升级，不影响用户的使用，特殊要求除外。（3）旧系统需求管理（调研、实现验证、答复）（4）软件培训，使用指导（培训），制作软件运维使用手册，提高用户的使用水平。（5）相关统计报表维护（6）免费相关接口调试（7）体验区保障支持（8）数据库备份（9）定期巡检应用系统的资源利用率（cup利用率、内存利用率等）、应用进程状态。（10）及时更新设备的配置信息，确保资产信息准确。（11）根据用户的服务请求，协助增加应用系统用户账号、修改、删除应用系统的用户信息。（12）支持用户日常的应用系统使用，解决用户使用过程中遇到的问题，以及用户的应用需求记录和系统Bug记录。（13）及时处理运维人员监控到的或用户通报的应用程序故障。3、服务交付：项目运维服务报告。4、服务期限：一年（提供5×8小时驻场服务，应急响应提供7×24小时现场服务）。12500002500002维保服务联通定制提供设备维保服务：清单如下：1云平台节点1浪潮i483台2云平台节点2浪潮i4837台3云平台节点3浪潮i4860台4结构化存储浪潮AS5500G52台5非结构化存储浪潮AS13000G540套6大数据节点1浪潮i4820台7大数据节点2浪潮i483台8AIGPU服务器浪潮NF5280M54台9共享数据库服务器浪潮NF8480M52台10数据库服务器浪潮NF5280M52台11应用服务器浪潮NF5280M52台12对接服务器(公安网关服务器)浪潮NF5280M51台13公安图文识别服务器浪潮NF5280M52台14公安对接应用数据库服务器浪潮i488台15公安文件及数据库存储服务器浪潮i486台16公安应用及数据交换服务器浪潮i485台17检察院应用服务器浪潮NF5280M51台18检察院对接服务器浪潮NF5280M51台19检察院数据库服务器浪潮NF5280M51台20检察院文件存储服务器浪潮NF5280M51台21CA/RA服务器浪潮NF5280M53台22服务器浪潮NF5280M596台23政法云中心汇聚交换机浪潮CN8696Q2台24政法云中心万兆交换机浪潮CN3348UPQ18台25政法云中心IPMI汇聚交换机浪潮CN8672UP-16G1台26政法云中心千兆交换机浪潮CN3248TP16台27万兆光模块浪潮SFP-10GB-SR-MM8台28千兆光模块浪潮SFP-GE-SX-MM-DE32个29政法云中心光纤交换机浪潮FS67004台30政法云中心光纤交换机浪潮FS67002台31政法云中心安全汇聚交换机浪潮CN6048TP-1GE1台32政法云中心安全接入交换机浪潮CN6048TP-1GE4台33公安分平台万兆交换机浪潮CN61108PC-V-H2台34公安分平台千兆交换机浪潮CN6048TP-1GE2台35检察院SM分平台万兆交换机浪潮CN61108PC-V-H2台36检察院SM网分平台千兆交换机浪潮CN6048TP-1GE2台37司法分平台千兆交换机浪潮CN6048TP-1GE1台38光纤跳线铭阳定制160对39光纤跳线铭阳定制80对40光纤跳线铭阳定制1400对41光纤跳线铭阳定制40对42光纤跳线铭阳定制40对43网络跳线铭阳定制1400条44网络跳线铭阳定制60条45网络跳线铭阳定制60条46施工辅料国产定制1项47云防火墙网神VMS7.0256CPU48云IPS网神VMS7.0256CPU49云杀毒网神VMS7.0256CPU50终端安全管理系统网神WS-ESM-FL-BOU-AV+FIX+YWGK1300套51网络安全准入系统网神WS-NAC-1000SX1套52区域防火墙网神NSG70002台53RA/CA防火墙网神NSG30003台54管理中心防火墙网神NSG30001台55漏洞扫描迪普Scanner1000-GA1台56入侵防御迪普IPS200O-GA-X2台57数据库审计安恒DAS-A10001台58运维审计安恒DAS-USM2001台59日志审计安恒DAS-L0G-10001台60大数据安全分析平台迪普SAC3000-P-GS*1/SAC30001台61异地备份一体机鼎甲科技DK4000-TS1台62本地备份一体机鼎甲科技DK4000-TS1台63密码机吉大正元SJJ19783台64USBKEY吉大正元SJK14241000个65CA系统吉大正元JITCAServer1套66KM系统吉大正元JITKMServer1套67RA系统吉大正元JITRAServer1套68统一用户管理系统吉大正元JITUMS1套69统一身份认证平台吉大正元JITUDP1套70权限管理系统吉大正元JITPMS1套71PKI目录主从吉大正元JITGalaxy1套72证书综合审计查询系统吉大正元JITAQS1套73认证授权查询服务系统吉大正元JITAES1套74集中认证网关吉大正元G3000-E-S2台75隔离网闸天行网安Topwalk-GAP2台76安全边界接入与数据交换平台天行网安隔离网闸TopwalkGAP非信任端服务器TopwalkDTP信任端服务器TopwalkDTP1套77监狱节点防火墙绿盟NFNX3-CH31301台78安全中心系统绿盟ESPC-C1台79视频会议终端华为T401台80总控管理服务器天地伟业TC-S9234JD-Z1台81网关服务器(监狱管理局端)天地伟业TC-S93341台82网关服务器(政法委端)天地伟业TC-S93341台83解码器天地伟业TC-ND924S51台84监控主机联想启天m4201台85司法厅机柜图腾42u1架86移动工作站华为MateBook142020款1台87云操作系统浪潮InCloudOpenStackV5100节点88云服务系统浪潮浪潮行业云V3.8500个89电子签章系统吉大正元JITESS1套90网络存储扩展服务定制按需对存储进行扩展服务1项11900001900003人员驻场联通定制驻场运维人员需3人，机房24小时要求有人值守，服务期限1年。具体人员需求如下：1、负责公有云、私有云和混合云下数据中心管理及运维，包括：数据中心资源交付、资产管理和运维管理；2、负责数据中心运维等问题对应、性能优化、保障运行稳定；3、配合应用厂商业务系统测试、适配、调优等；4、掌握主机、存储、虚拟化技术运维和故障处理工作；5、掌握数据中心Nginx、Tomcat、redis、MySQL和MongDB等服务组件部署、优化和故障处理；6、具有Docker、K8S等容器化部署方式和相关经验；7、掌握华为、浪潮网络等防火墙、路由器及交换机调试能力，具备核心层、汇聚层网络配置能力；对网络流量、网络拥塞、网络路由或路由选择协议，具有丰富理论与从业经验；8、掌握信息安全常态化运营工作，包括：资产管理、脆弱性管理、WinSer或Linux安全加固、态势感知等，并具备支撑信息安全体系落地，包括终端、网络、应用、边界、数据等领域。14500004500004其他服务联通定制1、保障机房现有的基础环境的空调及UPS、发电机运行正常，动环报警运行正常，有故障及时发现，马上维修。2、提供备品备件库，包括存储及服务器硬盘、内存、电源模块、移动硬盘（4T、8T、12T、16T各2块以上）等备件。投标人需提供备品备件承诺函。1120000120000备注：本合同中详细配置及主要技术参数（服务具体要求）以评标时供应商投标文件为准。2.合同价格：（大写）壹佰零壹万元整，（小写）￥:1,010,000.00元。3.交货/服务时间、地点、方式3.1交货/服务时间：合同订立后1天开始，期限1年。所有货物安装调试完毕、验收合格并交付给需方的日期为交货时间。3.2交货/服务地点：吉林省长春市新发路577号3.3交货/服务方式：供方负责将货物安全完好运抵交货地点、安装调试并保证验收合格（供方负责按需方要求提供全部服务并保证验收合格）。4.付款方式4.1供方交货/提供服务时应提交下列文件：销售发票[发票抬头格式：需方单位名称]，国家有关质检机构出具的检验报告或证书（如果合同约定有的话），进口产品的报关文件（如果合同约定有的话），制造厂商出具的质量检验证书、产品合格证等。4.2自行付款：本合同中总价款中由采购人自行支付的部分，采购人承诺签订合同后30日内支付90%，验收合格后支付10%。5.履约保证金：(不收取)。6.质量保证金：(不收取)。7.合同补充条款：无。8.争议解决方式：供需双方达成仲裁协议，向长春市仲裁委员会申请仲裁（向合同签定地人民法院提起诉讼）。9．合同构成：下列文件构成本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力：9.1本合同书；9.2中标通知书；9.3招标文件及澄清、修改、补遗文件；9.4供方的响应文件及书面澄清、说明、补正文件；9.5产品样本、样品（样机）、说明书、图纸等有关资料；9.6吉林省省级政府采购验收报告单；9.7合同的其它附件。上述组成合同的文件如有不一致之处，以日期在后的为准。10.合同份数：本合同一式三份，供需双方、公共资源交易中心各执一份。11.合同生效：本合同在供需双方法定代表人或其授权代理人签字、加盖双方公章或者合同专用章并且需方收到供方提交的履约保证金后生效。12.合同修改：除供需双方书面修改、补充协议外，本合同条件不得有任何变化或修改。吉林省公共资源交易中心（吉林省政府采购中心）（加盖公章或合同专用章）地址：长春市人民大街9999号需方：吉林省政法信息中心（加盖公章或合同专用章）地址：法定代表人或授权代理人签字：签字日期：邮政编码：供方：联通数字科技有限公司吉林省分公司（加盖公章或合同专用章）地址：法定代表人或授权代理人签字：签字日期：邮政编码：电话：传真：联系人：开户银行：账户名称：账号：税号：
投标 / 标书制作要点（原创）
本信息化基础设施运维服务 运维服务 基础设施 运维服涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。吉林省项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
