成都市安保服务采购合同公告（成都市第五人民医院2024）
一、合同编号：N5101012024001980-1
二、合同名称：2024年安保服务采购项目
三、项目编号：N5101012024001980
四、项目名称：2024年安保服务采购项目
五、合同主体
采购人(甲方)：成都市第五人民医院
地址：成都市温江区麻市街33号
联系方式：028-82725307
供应商(乙方)：四川中南特卫保安服务有限公司
地址：成都市温江区浩旺路219号附402、403、406号
联系方式：028-86125859
六、合同主要信息
主要标的：
序号
名称
数量(单位)
单价(元)
总价(元)
规格型号/服务要求
1
安保服务
1(项)
￥4,976,100.00
￥4,976,100.00
无
合同金额： 4,976,100.00元，大写(人民币)：肆佰玖拾柒万陆仟壹佰元整
履约期限：2024年12月01日至2025年11月30日
履约地点：成都市第五人民医院（东区、西区、北区）
采购方式：公开招标
七、合同签订日期
2024年11月21日
八、合同公告日期
2024年11月21日
九、其他补充事宜
合同附件：
安保服务合同.pdf
成都市第五人民医院
2024年11月21日
成都市第五人民医院安保服务合同甲方：成都市第五人民医院乙方：四川中南特卫保安服务有限公司依据《中华人民共和国政府采购法与项书业有大的法律法规，以及《中标通知书》，甲、乙双方同意签订本合同。详细技术说明及其他有关合同项目的特定信息由合同附件予以说明，合同附件反本项目的《招标文件》《投标文件》《中标通知书》等均为本合同的组成部分。一、项目基本情况（一）名称：文务项目（二）类型：安保服务（三）服务地点：都第五人民选院(西区北区）1、西区本部院区位于麻市街33号；2、东区老年病医院位于温江区万春东路56号；3、北区教育培训院区位于温江区外北街鱼凫路47号。（四）管理面积：总建筑面积24.7万平方米。二、合同期限本项目服务期限为三年，合同一年一签，经年度考核合格后，续签下一年合同。第一年从2024年12月1日至2025年11月30日止。入场时间：签订合同后7日内。三、服务内容与质量要求标准（一）服务内容及服务要求1、人员岗位配置基础要求：1.1管理岗（项目经理）（1人）、普岗（71人）、消防监控岗（8人）、特勤岗（含特勤班长、特勤人员）（15人），共计95人；1.2管理岗1人：（1）具有大学本科及以上学历及三年及以上保安服务类管理经验；工作时间随甲方上下班时间（8:00-17:30）同步，根据工作或甲方需要可进行动态调整；1（2）熟悉治安防恐、消防安全法律法规、消防建筑图纸及应急预案流程，熟悉三级综合医院安保相关内容评审标准、医疗卫生行业治安安全、消防安全及安全管理的特点，沟通表达能力强、认真负责具备责任心，具备处理突发事件的应变协调、组织指挥能力；（3）负责组织全院各岗位的安全巡查，负责组织培训、演练，定期上报巡查总结、培训演练总结及各项相关工作资料；（4）每月不定期走访各科室询问了解对安保服务的满意程度及意见建议，并根据反馈的意见建议，制定整改方案，完善服务内容提高服务质量。1.3普岗71人：年龄18岁以上、55岁以下，身高1.7米及以上，男性，视力（含矫正视力）W4.8，体格健硕，无传染、重大疾病，无前科劣迹，持《保安员证》；1.4消防监控岗8人：年龄18岁以上、55岁以下，视力（含矫正视力）W4.8，无传染、重大疾病，无前科劣迹；高中及以上学历，熟悉电脑操作，具有有效的中级以上《消防设施操作员》的证书；1.5特勤岗15人：特勤队员为退伍军人，年龄18岁以上，35岁以下，身高1.7米及以上，男性，视力（含矫正视力）W4.8，体格健硕，无传染、重大疾病，无前科劣迹，持《保安员证》；1.6乙方为本项目为配备的所有服务团队人员上岗前须向甲方提供无犯罪记录，经甲方审核通过后方可上岗：普岗及消防监控岗中50岁（含50）以下的安保人员不低于总人数（79人）的20%；1.7拟定岗位配置及职责概况：（根据医院实际情况随时调整）序号岗位岗位数人数职责概述工作时间（小时）岗位分类1项目经理11负责安保各岗点的日常管理和教育工作、积极做好保卫部交办的各项工作随甲方上下班时间（8:30-17：30）同步，根据工作或甲方需要可进行动态调整管理岗V22三号行政楼岗白班11负责人员进出管理、安全盘查、登记及治安、消防、交通等安全秩序12普岗3十号行政楼岗白班11负责人员进出管理、安全盘查、登记及治安、消防、交通等安全秩序12普岗4前大门安检指引岗白班11有、无包分流及秩序维护12普岗5前大门安检指引岗夜班11有、无包分流及秩序维护12普岗6前大门安检观察岗白班11检查过X光机是否含有违禁物品、过安检门市民是否随身携可疑物品12普岗7前大门安检观察岗夜班11检查过X光机是否含有违禁物品、过安检门市民是否随身携可疑物品12普岗8前大门安检复检岗白班11可疑物品复检，并配合做好登记12普岗9前大门安检复检岗夜班11可疑物品复检，并配合做好登记12普岗10门诊1楼~5楼白班15负责门诊人员管理、安全盘查及治安、消防、交通安全秩序12普岗11体检中心白班11负责安全盘查及治安、消防、交通安全秩序12普岗12麻市街地下停车场入口白班11负责进出车辆、人员和物品的安全盘查管理12普岗13麻市街地下停车场入口夜班11负责进出车辆、人员和物品的安全盘查管理12普岗14一号负1楼白班11负责一号楼负1楼第三方供货商车辆有序停放和就诊车辆流向指引12普岗15一号负2楼白班11检查过安检门市民是否随身携可疑物品复检，并配合做好登记12普岗16一号负2楼夜班11检查过安检门市民是否随身携可疑物品复检，并配合做好登记12普岗17一号负3楼白班11检查过安检门市民是否随身携可疑物品复检，并配合做好登记12普岗18消防和监控值班岗白班12负责监控运行情况记录，维护中控室一切设备正常运行，负责消防报警设施监控录像设施的操作12消防监控岗19消防和监控值班岗夜班12负责监控运行情况记录，维护中控室一切设备正常运行，负责消防报警设施监控录像设施的操作12消防监控岗20微型消防站白班11负责微型消防站日常全面工作12消防监控岗21夜班1112消防监控岗221号楼负3楼至6楼巡更打点白班11负责一号楼负1楼至负3楼层治安消防秩序定点巡查打点管理12普岗231号楼负3楼至6楼巡更打点夜班11负责一号楼负1楼至负3楼层治安消防秩序定点巡查打点管理12普岗241号楼7至24楼巡更打点白班11负责一号楼6楼至12楼层治安、消防秩序定点巡查打点管理12普岗251号楼7至24楼巡更打点夜班11负责一号楼6楼至12楼层治安、消防秩序定点巡查打点管理12普岗26急诊科、急诊儿科白班12负责急诊科大门入口、抢救室、CT综合病房和急诊儿科区域治安、消防秩序定点巡查管理12普岗27急诊科、急诊儿科夜班13负责急诊科大门入口、抢救室、CT综合病房和急诊儿科区域治安、消防秩序定点巡查管理12普岗282号楼负2至9楼巡更打点白班11负责二号楼负2楼至9楼层治安、消防秩序定点巡查打点管理12普岗292号楼负2至9楼巡更打点夜班11负责二号楼负2楼至9楼层治安、消防秩序定点巡查打点管理12普岗302号楼10至20楼巡更打点白班11负责二号楼10楼至19楼层12普岗312号楼10至20楼巡更打点夜班11治安、消防秩序定点巡查打点管理12普岗32八号楼1楼至8楼外围巡更打点白班11负责西区院区外围、八号楼1楼至8楼治安、消防秩序定点巡查打点管理12普岗33八号楼1楼至8楼外围巡更打点夜班11负责西区院区外围、八号楼1楼至8楼治安、消防秩序定点巡查打点管理12普岗34后门安检复检岗白班12有、无包分流及提醒市民戴口罩，指引包裹过X光机，可疑物品复检，并配合做好登记12普岗35后门安检复检岗夜班12有、无包分流及提醒市民戴口罩，指引包裹过X光机，可疑物品复检，并配合做好登记12普岗36凤溪大道后大门白班11保障应急车辆畅通12普岗37凤溪大道后大门夜班11保障应急车辆畅通12普岗38三期综合楼巡白班11负责三期综合楼层治安、消防秩序定点巡查打点管理12普岗39三期综合楼巡夜班11负责三期综合楼层治安、消防秩序定点巡查打点管理12普岗39更打点夜班11负责三期综合楼层治安、消防秩序定点巡查打点管理12普岗40北区白班11负责教学楼治安、消防安全定点巡查打点管理12普岗41北区夜班11负责教学楼治安、消防安全定点巡查打点管理12普岗42东区监控白班11负责监控运行情况记录，维护中控室一切设备正常运行12消防监控岗43东区监控夜班11负责监控运行情况记录，维护中控室一切设备正常运行12消防监控岗44安检岗东区大门白班11负责进出人员、车辆、物品安全盘查管理12普岗45安检岗夜班11负责进出人员、车辆、物品安全盘查管理12普岗46东区巡更打点岗白班11负责病区及外围的治安、消防安全12普岗47东区巡更打点岗夜班11负责病区及外围的治安、消防安全12普岗48三期负2层安检岗白班11检查过安检门市民是否随身携可疑物品复检，并配合做好登记12普岗49三期负3层安检岗白班12检查过安检门市民是否随身携可疑物品复检，并配合做好登记12普岗50所有停车场交通指引白班12负责负2、负3就诊车辆流向指引12普岗51二号楼住院部大厅白班11负责出口人员进出管理、安全盘查及治安、消防、交通安全秩序12普岗52二号楼住院部大厅夜班11负责出口人员进出管理、安全盘查及治安、消防、交通安全秩序12普岗53八号楼住院部大厅白班11负责出口人员进出管理、安全盘查及治安、消防、交通安全秩序12普岗54八号楼住院部大厅夜班11负责出口人员进出管理、安全盘查及治安、消防、交通安全秩序12普岗55一号楼住院部大厅白班11负责出口人员进出管理、安全盘查及治安、消防、交通安全秩序12普岗56一号楼住院部大厅夜班11负责出口人员进出管理、安全盘查及治安、消防、交通安全秩序12普岗57换休夜班15机动备勤由乙方自行协调普岗58换休白班16机动备勤由乙方自行协调普岗59特勤班长特勤班长11负责每小时不定时对特勤岗人员的24特勤岗5工作情况进行抽查，带领队员对纠纷调解室、安检门、门急诊、住院部等重点区域治安巡逻打点及治安处突，消防救援，矛盾纠纷处理等突发事件的应急处置。60特勤人员114负责每2小时对纠纷调解室、安检门门急诊、住院部等重点区域治安巡逻打点及治安处突，消防救援，矛盾纠纷处理等突发事件的应急处置。24特勤岗2、服务内容2.1负责院区治安、医疗、交通的秩序维护服务：负责甲方院内消防日常巡查、治安安全巡逻服务及隐患排除和应急处置：负责协助公安机关处置各类治安事件；2.2负责临时施工场地的安全巡查和管理：2.3负责协助相关部门巡查公共设施完整情况，发现问题及时上报甲方保卫部；2.4及时到达现场处置各类突发应急事件及医患纠纷事件，做好现场秩序维护和保护医疗人员的人身安全，协助甲方处置其他有关现场安全维护的管理工作；2.5须配合完成上级部门下达的安全工作，根据工作内容及要求制定专项工作方案，落实开展相关工作，并对工作结果进行总结完善，提高医院安全运行指数；2.6须组织人员完成岗位职守及安全巡查工作并有相关真实完整的巡视、值班及交接班记录。维护医院的正常工作秩序，完成反恐防暴防范工作，清理院内的闲散人员，并对可疑人员进行盘查询问。严防影响医院形象，危及医院职工、来院群众人身财产安全的违法犯罪活动；2.7根据《三级医院评审标准（2022年版）》、《企业事业单位内部治安保卫条例》、《四川省医疗卫生机构反恐怖防范标准（试行）》、《成都市医院安全保卫工作规范》、《医疗机构消防安全管理九项规定（2020年版）》、《医疗和疾控机构后勤安全生产工作管理指南》、《医疗和疾控机构消防安全生产工作管理指南》及法律法规中的安保及消防相关要求建立完善的制度职责、操作规程、运行台帐的档案技术资料；62.8完成甲方交办与安保服务相关的其他工作及临时安排，接受甲方的监督、检查和考核。投标人未按照合约规定进行工作或工作不符合甲方要求导致医院利益损害或造成重大经济损失、故意造成甲方职工人身伤害的，甲方有权提出异议并进行经济处罚直至终止合同。3、服务要求3.1甲方所有院区24小时门岗管理；3.2甲方院区内定时定点治安巡逻检查，重点部位的定点守护；3.3甲方院区内消防系统的24小时值守及日常治安消防接警，并指挥调度人员到达现场查看实情，根据现场的反馈情况进行相关处置或启动预案。岗位人员需对智能安防系统熟悉了解，并完成控制室内的值班及交接班、视频查看登记、设施设备报修及各项运行记录；3.4配合医院组建义务消防队并构建微型消防站所需的救援组织，明确各岗位的消防安全职责，制定消防应急队伍排班表，每月组织人员至少开展一次消防知识基础培训及基本的操作规程学习；3.5特勤班长组织特勤人员落实每日巡查：住院区及门、急诊区在白天至少巡查4次，住院区及门、急诊区在夜间至少巡查4次：每日安保工作结束时应当对现场进行检查，巡查完成后当填写真实可信的巡查记录；3.6甲方重大活动的安全警戒与秩序维护，配合做好重大事件的治安保卫工作；3.7配合甲方保卫部维护院区内正常医疗秩序、治安秩序和交通秩序；保障消防安全；受理各类纠纷和治安案件，配合院区对违规事件的调查处理，协助司法及公安机关对案件的排查取证；3.8甲方院区内突发事件处置、灾害预防、火灾扑救、扫黑除恶和医疗乱象治理，发现和制止院区内暴力事件，提供紧急救助；发生突发事件时乙方可提供10人支援并在2小时以内到达现场（包括成都市第五人民医院东区、西区、北区）的后勤增援人员。公3.9甲方院区内公共部位安全隐患检查、排除及上报；违规纠正：开展安全教育和提示；3.10与甲方相关的职能科室、部门保持必要的工作沟通，形成群防群治体系；73.11与辖区综治办、派出所、消防大队、社区加强合作与交流，有医警联动预案和流程；3.12甲方院区内公共部位消防设施的日常维护管理；3.13每日向甲方上报工作日报（含图文及数据）；每半年向甲方上报半年总结（含图文及数据），每年年底向甲方上报年度总结及计划（含图文及数据），报告中包含当前各类工作开展情况及薄弱点，针对不足之处提出改善措施；3.14每日早上7点20分-7点50分，白班上岗队员进行队列、体能训练；每季度对全员进行法律法规、礼节礼貌、保安条例内容、业务技能培训，并对训练及培训进行照片记录；3.15每季度组织消防演练不低于2次3.16每季度进行防暴力袭击演练不低于2次；医院每年组织消防演练、防暴力袭击演练，乙方必须配合。3.17保安服务要求（1）服务符合相关法律法规及行业标准；（2）依法办事，文明执勤，严格管理；（3）树立“服务第一，用户至上”的思想：（4）管理要坚持原则、工作缜密严谨;服务要以人为本、主动热情；处理问题要高度警惕、有礼有节；（5）坚持原则，针对不同服务对象，区别对待，灵活操作，妥善处理；（6）建立服务人员管理考核办法、人员排班及考勤记录、岗位说明书管理资料，在岗人员服装统一、衣物清洁整齐、装备佩戴齐全、清晰岗位职责、工作内容及各类处置流程。对服务人员的工作质量进行日常监督及每月考核，对不符合医院安保管理的人员进行更换：（7）依法办事，文明执勤，不与病员或职工发生争吵或冲突；（8）有求必应，有警必出；（9）从甲方安全实际出发，开展在岗人员业务培训和紧急预案演练；（10）内部管理体制及规章制度健全：（11）根据甲方需要定期向甲方保卫部汇报工作开展情况及治安信息，重大情况及时（1小时内）报告；8（12）乙方在用工的同时须维护保安队伍的稳定，严格控制非违纪原因的人员轮换比例，合同期限内不超过30%；主要管理人员（项目经理、特勤班长）更换，应提前一个月以书面形式通知甲方管理部门并经甲方同意，其他队员更换须提前三天通知甲方管理部门并经甲方同意，更换的人员需符合对应岗位条件，确保服务质量不因人员变动而受影响；（13）保安应聘、录用、离职的管理档案规范，手续齐全，并交甲方保卫部备案；非本市户口从业保安应主动接受当地公安机关暂住证的办理和暂住人口的管理；（14）乙方须与服务人员签订《劳动合同》，依法处理服务人员的保险及报酬，并提供相应的劳动保护，费用由乙方自行负责；工作时间内服务人员人身安全由乙方全权负责，服务人员在工作期间造成的他人或自身的伤害、损失由投标乙方承担法律责任和经济赔偿，甲方不承担连带责任；乙方若在履约期限内如遇政策性调整等情况，费用增加部分由乙方自行承担，甲方将不再增加费用。103.18乙方须配合上级政府各监督部门进行的各类安全检查，且要保证合同服务范围内的安全检查项目达标合格；3.19乙方须入场时安排团队对制度、流程及人员管理进行“格式化重塑”，确保服务标准化。入场一个月后，甲方将根据乙方的投标文件各项响应，组织进行考核，对不合格的地方提出整改意见，要求乙方限期完成整改，若拒绝整改或2次整改后依然不符合要求的，甲方将视为乙方无法有效履行服务，有权解除合同且不承担任何违约责任；3.20其他要求（1）节假日人员调休由乙方自行安排，节假日岗位数不得削减，如出现缺岗情况，除月考核外，按照225元/人/日扣款；（2）特勤人员乙方须提供在院内或附近租赁住宿，费用由乙方自行承担；（3）甲方可根据医院实际运行情况进行岗位调整，乙方对此须予以积极配合；（4）乙方须在项目实施地设置项目办公点（场地由甲方提供），乙方配置相应办公所需的桌椅板凳、电脑、投影仪、复印机、打印机、文件柜、标识标牌、人员装备、器材装备、人员服装及各类工作开展所需物资（设备所有权归乙方所有），并根据甲方对服务要求标准完善安（消）防管理的标识标牌；9（5）人员装备（每人）：防暴头盔、防刺背心、防割手套、对讲机、伸缩警棍、防暴自卫喷射器；（6）器材装备：乙方需配置防暴盾牌、执法记录仪、防暴钢叉、胶木棍、锁脚器、强光手电、防爆毯、器械架、1.6m橡胶棍；（7）人员服装：春秋季着长袖黑色特勤服套装，黑色高帮作训鞋，黑色武装带：夏季着短袖黑色特勤服套装，黑色高帮作训鞋，黑色武装带：冬季着夹克式黑色特勤服套装，黑色高帮战术靴，黑色武装带。四、服务费用及支付方式（一）本项目服务费用由以下组成：1、本项目服务费用全年共计人民币：4,976,100.00元（大写：肆佰玖拾柒万陆仟壹佰元）。本合同价款包括乙方履行本合同义务所需的全部费用，甲方无需另行支付任何其他费用。2.、合同履行过程中，甲方需要追加与合同标的相同的服务，在不改变合同其他条款的前提下，可以与乙方协商签订补充合同，但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的10%。（二）服务费支付方式：1、安保服务费甲方按月支付乙方，每月414675元。2、服务费按月支付，每月服务费为合同年度总金额的8.33%（最后一月为8.37%）结合每月考核结果、缺岗扣款据实结算。甲方在收到发票后为乙方办理付款手续，10个工作日内向乙方支付服务费的100%。年度支付费用不超过合同年度总金额：3、安保人员配置数量及岗位，可根据医院发展情况进行调配，减少或增添符合岗位资质的安保人员：4、支付前，乙方应向甲方开具足额合法的增值税发票，否则甲方有权拒绝付款，且不承担任何违约责任。5、考核标准及办法5.1考核评分标准按月考核，考核总分为100分，扣分制。5.1.1合同履行中，如有连续两个月考核分数10除合同，并向乙方追究其损失，且当月服务费不再进行支付。5.1.2考核分数W90分为优，足额拨付当月服务费用；5.1.380分≤考核分数<90分为良，则扣除当月服务费用5000元，并由院方管理部门约谈乙方相关负责人，限期整改并将整改报告交由院方管理部门：5.1.460分≤考核分数<80分为基本合格，则扣除当月服务费用10000元，并由院方管理部门约谈乙方相关负责人，由乙方对保安队伍进行整顿，将整顿报告交由院方管理部门；5.1.5考核分数<60分为差，则扣除当月服务费用30000元，并由院方管理部门约谈乙方相关负责人，由乙方对保安队伍进行整顿，将整顿报告交由院方管理部门：院方管理部门次月进行考核，若考核结果仍<60分，按照“5.1.1”条款进行处理。5.2考核内容项目考核要点分值判定标准（扣分不超过预设分值）实际得分一、人员管理1、严格按照双方签订合同内容服务条款定岗、定编，招募安保人员时必须严格按合同要求审核用人，新进安保人员上岗前必须在医院保卫部做备案登记；2、严格按照合同规定，不得私自更换、减少安保配置人数或使用不符合条件的人员：3、服从医院保卫部及上级归口部门管理，遵守医院各项规章制度，配合完成交办的常规和临时任务；1、未按合同要求审核用人或新进安保人员未到保卫部做备案登记扣5分/次，情节严重按违约处理；152、减少安保人员配置人数，扣5分/人分私自更换或使用不符合条件的安保人员扣5分/人：情节严重按违约处理；3、不服从保卫部管理，顶撞、谩骂等行为扣10分/次，情节严重此条款不得分；二、治安安全1、大门安检岗要实行“门前三包”严禁大门外摆摊设点和小商小贩进入院区，对进出院物资进行查验放行，对违禁物品进行收缴保管，对进出可疑人员、车辆、物资进行盘查；301、凡对安检报警提示没有严格执行盘查的，包包没有通过X光机检测的、大门外有摆摊设点或小商小贩、送外卖、收废品。扣5分/次；对进出可疑车辆、人员、物资不查验，扣5分/次，记录严防医院内抢劫、盗窃、斗殴、吸毒分不全扣3分/次；如因工作失职、失误导致二、治安安全等案件的发生，及时处理院内治安事件；2、24小时制进行安全巡查，巡逻人员必须按规定到工作区进行巡查：（电子巡查点和病区签字）3、参与处理治安、医疗纠纷群体突发事件、维护医院治安及医院正常工作秩序；4、监控岗值班期间，严密监控全院治安状况、院内各个重点区域及人员密集场所等；认真填写当日值班交接班记录、视频监控记录、一键报警和红外线报警记录、治安事件处理记录本等，发现或接到报警做到及时处理、及时通知、及时上报；5、每年治安反恐防暴应知应会培训不少于4次，实战演练不少于2次；每月组织1次军事化训练，每周组织一次防爆技能训练或体能训练；30医院财产被盗、住院病人物品被盗此条款不得分，经查证核实照价赔偿；发生重大事故损失，承担相应法律责任；2、值班期间无记录、无签字、无电子巡更或弄虚作假扣10分/次，记录内容不完善扣3分/次；3、发生治安、医疗纠纷、群体性突发事件等，安保人员未到场，此条款不得分：应急响应不及时（3-5分钟内）扣5分/次：到场制止不得力扣5分/次4、发现与病人或工作人员吵架乃至打架发现1次扣3—10分；情节严重责成公司辞退，触犯法律依法追究法律责任；5、监控室处理事件无记录，此条款不得分，记录内容不全扣3分/次：监控岗接警不及时处理、推诿（说话态度生硬）或者不处理、不按规定及时上报扣5分/次；6、无培训、无演练扣5分/次，培训演练次数不够扣3分/次：每月未开展军事化训练扣3分/次；防安全1、认真配合完成保卫部交办的常规和临时任务，做好日巡查、月检，及时消除隐患：消控岗必须持证上岗，值班期间严密监控全院消防状况、院内各个重点区域及人员密集场所等，填写消防每日安全巡查记录、一、二号楼、八号楼消防主机运行记录，更新微型消防站排班表等；三、消2、发现火情及时扑救，避免火灾事故发生；13、会正确使用灭火器、消火栓等消防器材：会正确处置消防突发事件；熟悉接警应急联动处置程序，发现或接到报警做到及时处理、及时通知、及1、消控岗值班人员无证上岗此条款不得分：无检查、无记录不得分：不按规定检查扣5分/次；检查不到位扣3分/次；巡查检查每周发现隐患少于3处扣3分/次；2、不参加扑救火灾事故的此条款不得分：不及时参与加扑救的（3—5分钟内扣10分/次；3、不会使用灭火器、消火栓等消防器130材，此条款不得分；不熟知院内消防基分础设施所在位置扣3分/人：监控室发现或接到火警后不按照应急联动程序处置的此条款不得分，无记录此条款不得分，记录内容不全扣3分/次；若因工作.12时上报；熟知院区消防基础设施所在位置：4、年消防应知应会培训不少于4次，实战演练不少于2次；失职、职务导致重大火灾事故的应承担相应法律责任；4、无培训、无演练扣5分/次，培训演练次数不够扣3分/次；四、仪容仪表文明用语1、上岗执勤期间，所有人员着装整洁统一、标志佩戴清晰（含工作证），装备穿戴完整，仪容仪表端庄，精神饱满；2、文明用语、不讲粗话，热情服务，执勤中保持饱满的精神状态，认真负责；1、着装不整洁不统一、标识不清楚，未按规定配置相关装备的扣3分/人102、对患者或者咨询人讲粗话、回答敷衍的分扣1分/次：因语言态度问题被患者投诉的视情节轻重3分一5分/次或不得分，情况严重追究安保公司责任。五、劳动纪律遵规守纪1、每日保持到岗出勤人数，严禁各岗位串岗、溜岗、睡岗、脱岗。上岗值班期间严禁饮酒或酒后上岗，不得做与工作无关的事情；2、每岗每班每天，准时交接班，无特殊原因不得拖延交班；3、安保公司经理员每周1次到保卫部开沟通会，安保队长每日到保卫部进行晨交班；4、严格遵守医院各项管理规章制度，乙方内部管理制度健全，各岗位明确职责，严格履行岗位职责任务，做好治安、消防等常规及临时性工作；5、不得与患者、患者陪伴和医院职工发生争吵及打架斗殴事件，禁止暴力执勤，严禁在执勤中发生不文明行为；移交公安司法机关并追究乙方管理责任，作出书面整改；15分1、出勤人数不足此项不得分，上岗执勤期间串岗、溜岗、睡岗、脱岗、酒后上岗此项不得分，上岗执勤期间玩手机、抽烟等，做其他与工作无关的事情扣3分/人；2、每天每班每岗，都应准时进行交接班，若拖延交接班，导致工作无法正常开展的，此项不得分，并追究乙方相应的责任；3、无特殊原因未按次数到保卫部开会或者交班扣3分/次；4、不遵守医院各项规章制度和公司管理制度的，发生违法违规违纪事件的，对当事人进行开除处理。5、文明执勤，维护安保形象，若在执勤中发生不文明现象（特殊情况除外）扣5分/次。，五、知识产权乙方应保证所提供的服务或其任何一部分均不会侵犯任何第三方的专利权、商标权或著作权。13六、无产权瑕疵条款乙方保证所提供的服务的所有权完全属于乙方且无任何抵押、查封等产权瑕疵。如有产权瑕疵的，视为乙方违约。乙方应负担由此而产生的一切损失。七、履约保证金（一）签订合同前，乙方需向甲方提交合同总额2%作为履约保证金。（二)履约保证金作为违约金的一部分用于补偿甲方因乙方不能履行合同义务而蒙受的损失。合同期满，乙方无违约情况或已处理完毕的，甲方在服务期满后5个工作日内无息退还。（三）履约担保形式履约担保包含但不限于如下方式履约保证金直接缴纳至成都市第五人民医院账户（账号：7412410182600004644：开户行：中信银行温江支行），采用银行基本账户转账形式。向甲方提供由具备相关资质和偿付能力的银行金融机构出具的合法履约担保函（有效期应持续至本项目服务期满之日）（四）履约保证金退还程序在达到约定的退还条件后，乙方可向甲方提出要求退还履约担保的书面申请。申请函应当说明履约担保达到的退还条件及合同依据。在甲方审核批准完成后，乙方出具相应履约担保收据后由甲方按要求退还乙方。（五）履约保证金退还方式转账方式：由甲方直接以银行转账的方式无息退还至乙方的基本账户。其他方式：由甲方将履约担保文件退还乙方。八、甲方的权利和义务.（一）甲方有权对合同规定范围内乙方的服务行为进行监督和检查，拥有监管权。有权定期核对乙方提供服务所配备的人员数量。对甲方认为不合理的部分有权下达整改通知书，并要求乙方限期整改，乙方不得推诿拒绝。（二）甲方有权依据双方签订的考评办法对乙方提供的服务进行定期考评。当考评结果未达到标准时，有权依据考评办法约定的数额从当月服务费中扣除。（三）负责检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况。14（四）根据本合同规定，按时向乙方支付应付服务费用。（五）国家法律法规所规定由甲方承担的其他责任。（六）乙方在履约过程中如对甲方造成了重大经济损失，乙方需承担造成的经济责任和法律责任，同时甲方有权解除本合同并要求乙方支付本合同总金额20%的违约金。九、乙方的权利和义务（一）对本合同规定的委托服务范围内的项目享有管理权及服务义务。乙方派驻甲方的人员，与乙方建立劳动关系，如乙方工作人员与乙方发生劳资纠纷的，由乙方负责处理并承担相应的法律责任。（二）接受甲方主管部门等的监督，不断完善管理服务，定期向甲方书面报告本合同履行情况；（三）根据本合同的规定向甲方收取相关服务费用，并有权在本项目管理范围内管理及合理使用。（四）及时向甲方通告本项目服务范围内有关服务的重大事项，及时配合处理投诉。（五）接受项目行业管理部门及政府有关部门的指导，接受甲方的监督。（六）国家法律法规所规定由乙方承担的其他责任。（七）本合同终止时，乙方必须向甲方移交由甲方提供的全部管理用房及其他设备设施并办理交接手续。办理完毕移交手续后立即撤场。十、违约责任（一）乙方违反本合同约定，擅自提高收费标准的，或在管理和服务中有徇私舞弊、渎职行为、擅自收费行为的，甲方有权督促和要求乙方清退所收费用，并向乙方按发生费用和造成的经济损失进行双倍处罚和索赔，亦有权终止本台.同。（二）乙方不得转包或分包。否则视为违约，甲方有权立即解除合同，并按照合同年度总金额的30%向甲方支付违约金，违约金不足以弥补甲方损失的，由乙方补足。（三）因履行本合同产生的任何纠纷，双方应通过协商或诉讼解决，不允许采取包括阻挠、破坏正常办公秩序、拒不搬离或不交接等办法。乙方有上述行为，15甲方有权要求乙方按照本合同年度总金额的10%支付违约金。（四）乙方拒不向甲方提交违约金、赔偿款的，甲方有权从应付款中优先扣除后，支付余款。（五）由于乙方原因造成签订合同后7日内未入场，乙方应当承担违约责任每逾期1日，乙方按照本合同年度总金额的1%支付违约金，由此给甲方造成损失的，乙方还应当负责向甲方赔偿损失。逾期超过30天，甲方有权单方解除本合同，乙方还应向甲方支付本合同年度总金额30%的违约金，由此给甲方造成损失的，乙方还应当负责向甲方赔偿损失。（六）本项目履约保证金金额为本合同年度总金额的2%。签订或续签合同前乙方一次性向甲方支付本合同年度总金额2%的履约保证金，在每年度履约验收合格或终止合同后10日内，甲方一次性退还该履约保证金。（七）因甲方原因逾期付款的，除应及时退还履约保证金，还应向乙方支付未付款金额的万分之五/天的违约金。（八）因甲方原因导致变更、终止政府采购合同的，甲方应当依照合同约定对供应商受到的损失予以赔偿或者补偿。（九）如因乙方工作人员在履行合同义务过程中的疏忽、失职、过错等故意或者过失原因给甲方造成损失或侵害，包括但不限于甲方本身的财产损失、由此而导致的甲方对任何第三方的法律责任等，乙方对此均应承担全部的赔偿责任。（十）甲方违反本合同约定的，应赔偿给乙方造成的全部损失，该损失包括但不限于对乙方所造成的直接损失、可得利益损失、乙方支付给第三方的赔偿费用/违约金/罚款、调查取证费用/公证费、诉讼费用、公告费、律师费用、保全保险费、差旅费以及因此而支付的其他合理费用。十一、不可抗力事件处理·（一）本合同项下的不可抗力事件包括项目所在地发生的地震、塌方、地陷、洪水、台风、火灾、爆炸等自然灾害和非因甲方或乙方原因而发生的国家政策变化以及战争、社会动乱或动荡而导致的合同双方均无法逆转的障碍。（二）因不可抗力导致甲乙双方或一方不能履行或不能完全履行本合同约定的有关义务时，甲乙双方互不承担违约责任。但遇有不可抗力的一方或双方应于不可抗力发生后十日内将情况告知对方，并提供有关部门的证明。在不可抗力影16响消除后的合理时间内，一方或双方应当继续履行合同。（三）因不可抗力致使本合同无法履行，导致本合同终止或解除，乙方应在本合同终止之日起十五个工作日内返还甲方已支付但未实际使用或者享用服务对应的价款，其它相关问题按国家相关法律法规之规定处理。十二、解决合同纠纷的方式在执行本合同中发生的或与本合同有关的争端，双方应通过友好协商解决，经协商在60天内不能达成协议时，提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。违约方应承担守约方为维护自己权益支出的包括但不限于差旅费、诉讼费、保全费、保全担保费、执行费、取证费、律师费等费用。十三、通知及送达（一）双方在本合同履行过程中发生的往来函件、通知等文件以书面（包括数据电文）形式为准，通知与送达方式如下：乙方：四川中牌特卫保团服务有限公司。甲方：成都市第五人民医院完联系电话：028-86125859联系电话：82725307传真/邮箱：028-86125859传真/邮箱：82725307联系地址：温江区浩旺路219号淋的402.403.联系地址：温江区麻市街33号（二）甲乙双方一致确认本合同载明的联系方式和地址为双方往来通知、书面文件及争议解决时法院或仲裁机构送达法律文书的有效联系方式和送达地址，任何一方或争议解决机构通过该联系方式通知或向该地址送达的，一经寄出或发出均视为有效送达。任何一方需更改送达地址或联系方式的，必须提前5日书面通知对方，书面通知送达前，本合同载明地址和联系方式仍为有效联系方式或送达地址。十四、合同生效及其他（一）合同经双方法定代表人或授权委托代理人签字并加盖单位公章后生效。（二）合同执行中涉及采购资金和采购内容修改或补充的，须经政府采购监管部门审批，并签订书面补充协议报政府采购监督管理部门备案，方可作为主合同不可分割的一部分。（三）本合同一式七份，自双方签章且乙方提交履约保证金之日起生效。甲17方三份，乙方二份，政府采购代理机构一份，同级财政部门备案一份，每份具有同等法律效力。（四）【以下无正文，为合同签字盖章内容】甲方:成都市第五人民医院（盖章）法定代表人（负责人）：开户行：中信银行温江支行账号：7412410182600004644地址：温江区柳城麻市街33号签订日期：2024年11月21日乙方：四川中南特卫保安服务有限公司（盖章）法定代表人（负责人）：开户行：中国农业银行成都金牛支行账号：810801040008980地址：温江区浩旺路219号3栋附402.403.406号签订日期：2024年11月21日18
投标 / 标书制作要点（原创）
本安保服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。成都市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
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