杭州市赛会采购合同公告（杭州市体育局2024）
杭州市本级 | 行业应用软件开发服务
一、合同编号：11N0024898582024110201
二、合同名称：赛会在线项目-赛事侧合同
三、项目编号：FYLFF202410-216
四、项目名称：赛会在线项目-赛事侧
五、合同主体
采购人（甲方）：杭州市体育局
地 址：西湖区跑马场巷9号
联系方式：0571-89583345
供应商（乙方）：杭州市民卡管理有限公司
地 址：龙翔路20号
联系方式：13758219277
六、合同主体信息
1.主要标的信息：
主要标的名称：赛会在线项目-赛事侧
数量：1.00
单价（元）：1100000.00
规格型号（或服务要求）：服务范围:详见采购文件。服务要求:详见采购文件。服务时间:详见采购文件。服务标准:详见采购文件。
2.合同金额（元）：1100000.00
3.履约期限、地点等简要信息：
4.采购方式：公开招标
七、合同签订日期：2024年12月06日
八、合同公告日期：2024年12月10日
九、其他补充事宜：无
附件信息：
2024年杭州市体育局赛会在线项目-赛事侧（招标）合同.pdf
2024年杭州市体育局赛会在线项目-赛事侧（招标）合同.pdf
合同编号：2024年杭州市体肓局赛会在线项目合同项目名称：赛会在线项目一赛事侧甲方：杭州市体育局乙方：杭州市民卡管理有限公司签订地：杭州市签订日期：2024年12月6日第一部分合同书2024年12月4日，杭州市体育局以公开招标方式对赛会在线一赛事项目进行了采购。经评标委员会评定，杭州市民卡管理有限公司为该项目中标供应商。现于中标通知书发出之日起10个工作日内，按照采购文件确定的事项签订本合同。根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国政府采购法》等相关法律法规之规定，按照平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经杭州市体育局（以下简称：甲方）和杭州市民卡管理有限公司（以下简称：乙方)协商一致，约定以下合同条款，以兹共同遵守、全面履行。1.1合同组成部分下列文件为本合同的组成部分，并构成一个整体，需综合解释、相互补充。如果下列文件内容出现不一致的情形，那么在保证按照采购文件确定的事项的前提下，组成本合同的多个文件的优先适用顺序如下：1.1.1本合同及其补充合同、变更协议；1.1.2中标或者成交通知书；1.1.3投标或者响应文件（含澄清或者说明文件）；1.1.4采购文件（含澄清或者修改文件）；1.1.5其他相关采购文件。1.2标的1.2.1服务内容：详见附件1采购需求；1.2.2服务标准：详见附件1采购需求；1.2.3技术保障：详见附件1采购需求；1.2.4服务人员组成：详见附件2项目人员清单；1.2.5合同否（是/否）涉及货物。1.3价款本项目采用以下第1.3.1条款规定的计价方式计价。1.3.1总价合同，本合同总价（含税）为人民币1100000元（大写：壹佰壹拾万元整）。合同总价包干，合同总价中已包括以下所有的费用。分项价格：（单位：元）序号分项名称数量综合单价小计1安全费用（含密码产品服务费、等保测评、密评、第三方软件测评系统、信创测评认证等）12500002500002赛会在线一赛事服务端13800003800003赛会在线一赛事管理端12700002700004赛会在线一赛事治理端1200000200000总价（小计）总价（小计）总价（小计）11000001.4履约保证金乙方否（是/否）需要支付履约保证金。若需要支付履约保证金的，则1.4.1履约保证金的比例为合同金额的/%；1.4.2履约保证金支付方式详见合同专用条款；1.4.3如果乙方不履行合同，履约保证金不予退还；如果乙方未能按合同约定全面履行义务，那么甲方有权从履约保证金中取得补偿或赔偿，同时不影响甲方要求乙方承担合同约定的超过履约保证金的违约责任的权利；1.4.4甲方在项目验收结束后及时退还履约保证金。甲方在项目通过验收之日起7个工作日内将履约保证金无息退还乙方，逾期退还的，乙方可要求甲方支付违约金，违约金按每迟延退还一日的应退还而未退还金额的0.05%计算，最高限额为本合同履约保证金的20%。1.5预付款甲方是需要支付预付款。若需要支付预付款的，则1.5.1预付款比例、支付方式、时间详见合同专用条款；1.5.2预付款的扣回方式详见合同专用条款1.5.3预付款的担保措施详见合同专用条款。1.6资金支付1.6.1甲方应严格履行合同，及时组织验收，验收合格后及时将合同款支付完毕。对于满足合同约定支付条件的，甲方自收到发票后5个工作日内将资金支付到合同约定的乙方账户，有条件的甲方可以即时支付。甲方不得以机构变动、人员更替、政策调整、单位放假等为由延迟付款。1.6.2资金支付的方式、时间和条件详见合同专用条款。1.7履行期限、地点和方式1.7.1服务交付（实施）的时间（期限）：合同专用条款；1.7.2服务交付（实施）的地点（地域范围）：合同专用条款；1.7.3服务交付（实施）的方式：合同专用条款。1.7.4若服务涉及货物的，则货物的：1.7.4.1交付期限：详见合同专用条款；1.7.4.2交付地点：合同专用条款1.7.4.3交付方式：合同专用条款。1.8违约责任1.8.1除不可抗力外，如果乙方没有按照本合同约定的期限、地点和方式交付服务成果或者实施服务，那么甲方可要求乙方支付违约金，迟延履行违约金按每迟延履行一日的应提供而未提供服务价格的0.05%计算，最高限额为本合同总价的20%；迟延履行的违约金计算数额达到前述最高限额之日起，甲方有权在要求乙方支付违约金的同时，书面通知乙方解除本合同；1.8.2服务中涉及的货物，除不可抗力外，如果乙方没有按照本合同约定的期限、地点和方式交付货物，那么甲方可要求乙方支付违约金，违约金按每迟延交付货物一日的应交付而未交付货物价格的0.05%计算，最高限额为本合同总价的20%；迟延交付货物的违约金计算数额达到前述最高限额之日起，甲方有权在要求乙方支付违约金的同时，书面通知乙方解除本合同；1.8.3除不可抗力外，如果甲方没有按照本合同约定的付款方式付款，那么乙方可要求甲方支付违约金，违约金按每迟延付款一日的应付而未付款的0.05%计算，最高限额为本合同总价的20%；迟延付款的违约金计算数额达到前述最高限额之日起，乙方有权在要求甲方支付违约金的同时，书面通知甲方解除本合同；1.8.4除不可抗力外，任何一方未能履行本合同约定的其他主要义务，经催告后在合理期限内仍未履行的，或者任何一方有其他违约行为致使不能实现合同目的的，或者任何一方有腐败行为（即：提供或给予或接受或索取任何财物或其他好处或者采取其他不正当手段影响对方当事人在合同签订、履行过程中的行为）或者欺诈行为（即：以谎报事实或者隐瞒真相的方法来影响对方当事人在合同签订、履行过程中的行为）的，对方当事人可以书面通知违约方解除本合同；S1.8.5除前述约定外，任何一方未能履行本合同约定的义务，对方当事人均:有权要求继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等，且对方当事人行使的任何权利救济方式均不视为其放弃了其他法定或者约定的权利救济方式；1.8.6如果出现政府采购监督管理部门在处理投诉事项期间，书面通知甲方暂停采购活动的情形，或者询问或质疑事项可能影响中标或者成交结果的，导致甲方中止履行合同的情形，均不视为甲方违约。1.8.7违约责任合同专用条款另有约定的，从其约定。1.9合同争议的解决本合同履行过程中发生的任何争议，双方当事人均可通过和解或者调解解决；不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可以选择以下第1.9.2条款规定的方式解决：1.9.1将争议提交合同专用条款仲裁委员会依申请仲裁时其现行有效的仲裁规则裁决；1.9.2向合同专用条款人民法院起诉。2.0合同生效本合同自双方当事人盖章签字时生效。（此页无正文，为签章页）甲方（盖章）：杭州市体育局乙方（盖章）：杭州市民卡管理有限公统一社会信用代码：统一社会信用代码：合同专用章3301020113011330100002489858J91330102757213905G地址：杭州市西湖区跑马场巷9号地址：杭州市上城区龙翔路20号法定代表人法定代表人亚春或投权代表（签字或签章），翔或授权代表（签字或签章）：联系人：王春联系人：赵翔约定送达地址：杭州市西湖区跑马场约定送达地址：杭州市上城区龙翔路20巷9号号邮政编码：邮政编码：电话：0571-89583345电话：0571-87036052开户名称：杭州市体育局开户名称：杭州市民卡管理有限公司开户银行：杭州银行保椒支行开户银行：交通银行杭州众安支行开户账号：77508100230706开户账号：33106611001800058649601第二部分合同一般条款2.1定义本合同中的下列词语应按以下内容进行解释2.1.1“合同”系指采购人和中标或成交供应商签订的载明双方当事人所达成的协议，并包括所有的附件、附录和构成合同的其他文件。2.1.2“合同价”系指根据合同约定，中标或成交供应商在完全履行合同义务后，采购人应支付给中标或成交供应商的价格。2.1.3“服务”系指中标或成交供应商根据合同约定应向采购人履行的除货物和工程以外的其他政府采购对象，包括采购人自身需要的服务和向社会公众提供的公共服务。2.1.4“甲方”系指与中标或成交供应商签署合同的采购人；采购人委托采购代理机构代表其与乙方签订合同的，采购人的授权委托书作为合同附件。2.1.5“乙方”系指根据合同约定提供服务的中标或成交供应商；两个以上的自然人、法人或者其他组织组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购的，联合体各方均应为乙方或者与乙方相同地位的合同当事人，并就合同约定的事项对甲方承担连带责任。2.1.6“现场”系指合同约定提供服务的地点。2.2技术规范服务所应遵守的技术规范应与采购文件规定的技术规范和技术规范附件（如果有的话）及其技术规范偏差表（如果被甲方接受的话)相一致；如果采购文件中没有技术规范的相应说明，那么应以国家有关部门最新颁布的相应标准和规范为准。2.3知识产权2.3.1乙方应保证其提供的服务不受任何第三方提出的侵犯其著作权、商标权、专利权等知识产权方面的起诉；如果任何第三方提出侵权指控，那么乙方须与该第三方交涉并承担由此发生的一切责任、费用和赔偿，乙方还应及时澄清相关信息，使甲方声誉免受损害，甲方保留追责的权利。2.3.2技术成果的归属权：本项目系统开发完成后，知识产权及系统内所有数据所有权归采购人所有。未经采购人授权，供应商无权使用技术成果或将技术成果和报告交予任何第三方。2.4履约检查和问题反馈2.4.1甲方有权在其认为必要时，对乙方是否能够按照合同约定提供服务进行履约检查，以确保乙方所提供的服务能够依约满足甲方之项目需求，但不得因履约检查妨碍乙方的正常工作，乙方应予积极配合；2.4.2合同履行期间，甲方有权将履行过程中出现的问题反馈给乙方，双方当事人应以书面形式约定需要完善和改进的内容。2.5结算方式和付款条件（1）结算：按节点付款；)（2）付款条件】甲方在收到乙方开具的符合法律法规规定发票后，以转账支付的方式，支付给乙方服务费。乙方逾期开具发票或开具的发票不符合甲方要求的，甲方有权延迟付款时间，且该行为不视为违约。2.6技术资料和保密义务2.6.1乙方有权依据合同约定和项目需要，向甲方了解有关情况，调阅有关资料等，甲方应予积极配合；2.6.2乙方有义务妥善保管和保护由甲方提供的前款信息和资料等；2.6.3除非依照法律规定或者对方当事人的书面同意，任何一方均应保证不向任何第三方提供或披露有关合同的或者履行合同过程中知悉的对方当事人任何未公开的信息和资料，包括但不限于技术情报、技术资料、商业秘密和商业信息等，并采取一切合理和必要措施和方式防止任何第三方接触到对方当事人的上述保密信息和资料。2.7质量保证2.7.1乙方应建立和完善履行合同的内部质量保证体系，并提供相关内部规章制度给甲方，以便甲方进行监督检查；2.7.2乙方应保证履行合同的人员数量和素质、软件和硬件设备的配置、场地、环境和设施等满足全面履行合同的要求，并应接受甲方的监督检查。2.8延迟履行甲乙双方签订合同后，乙方应按照合同约定履行合同义务，除不可抗力外，乙方不得延迟履行。在合同履行过程中，如果因不可抗力，乙方遇到不能按时提供服务的情况，应及时以书面形式将不能按时提供服务的理由、预期延误时间通知甲方；甲方收到乙方通知后，认为其理由正当的，可以书面形式酌情同意乙方可以延长履行的具体时间。2.9合同变更合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当以书面形式变更合同。有过错的一方应当承担赔偿责任，双方当事人都有过错的，各自承担相应的责任。2.10合同转让和分包合同的权利义务依法不得转让，但经甲方同意，乙方可以依法采取分包方式履行合同，即：依法可以将合同项下的部分非主体、非关键性工作分包给他人完成，接受分包的人应当具备相应的资格条件，并不得再次分包，且乙方应就分包项目向甲方负责，并与分包供应商就分包项目向甲方承担连带责任。2.11不可抗力当邀请服务对象参与并出具意见，验收结果应当向社会公告；2.15.3甲方按照《杭州市政府采购履约验收暂行办法》（杭财采监[2019]10号）规定组织对乙方履约的验收。验收方成员应当在验收书上签字，并承担相应的法律责任。如果发现与合同中要求不符，乙方须承担整改义务，直至符合验收要求为止。2.16通知和送达2.17.1任何一方因履行合同而以合同第一部分尾部所列明的传真或电子邮件发出的所有通知、文件、材料，均视为已向对方当事人送达；任何一方变更上述送达方式或者地址的，应于3个工作日内书面通知对方当事人，在对方当事人收到有关变更通知之前，变更前的约定送达方式或者地址仍视为有效。2.17.2以当面交付方式送达的，交付之时视为送达；以电子邮件方式送达的，发出电子邮件之时视为送达；以传真方式送达的，发出传真之时视为送达；以邮寄方式送达的，邮件挂号寄出或者交邮之日之次日视为送达。2.17合同使用的文字和适用的法律2.17.1合同使用汉语书就、变更和解释；2.17.2合同适用中华人民共和国法律。2.18计量单位除技术规范中另有规定外，合同的计量单位均使用国家法定计量单位。2.19合同份数合同份数按甲方执肆份，乙方执叁份规定，每份均具有同等法律效力。第三部分合同专用条款本部分是对前两部分的补充和修改，如果前两部分和本部分的约定不一致，应以本部分的约定为准。本部分的条款号应与前两部分的条款号保持对应；与前两部分无对应关系的内容可另行编制条款号。条款号约定内容1.4.2履约保证金：无。1.5.1合同签订后甲方收到乙方发票后5个工作日内，向乙方支付合同总金额的50%作为预付款。1.5.2L1.5.31.6.2（1）付款方式①合同签订生效后，甲方收到乙方的发票后的5个工作日内，向乙方支付合同总金额的50%（即：人民币550000元（大写：伍拾伍万元整）作为预付款；②供应商提供甲方审议的项目建设文档后，甲方收到乙方发票后的5个工作日内，向乙方支付合同总金额的20%（即：人民币220000元（大写：贰拾贰万元整））；③项目完成经甲方履约验收合格后且收到乙方的发票后5个工作日内，支付合同总金额的30%（即：人民币330000元（大写：叁拾叁万元整）（2）付款条件甲方在收到乙方开具的符合法律法规规定发票后，以转账支付的方式，支付给乙方服务费。乙方逾期开具发票或开具的发票不符合甲方要求的，甲方有权延迟付款时间，且该行为不视为违约。1.7.1合同履约期限：合同签订之日起至2025年3月底之前完成1.7.2杭州市体育局1.7.3现场交付1.8.7（1）甲方无正当理由拒收接受服务的，甲方向乙方偿付合同款项百分之五作为违约金。1.8.7（2）甲方无故逾期验收和办理款项支付手续的，甲方应按逾期付款总额每日万分之五向乙方支付违约金。（3）乙方未能如期提供服务的，每日向甲方支付合同款项的千分之六作为违约金。乙方超过约定日期10个工作日仍不能提供服务的，甲方有权单方解除本合同。乙方因未能如期提供服务或因其他违约行为导致甲方解除合同的，乙方应向甲方支付合同总值的百分之五作为违约金；如造成甲方损失超过违约金的，超出部分由乙方继续承担赔偿责任。（4）乙方在服务期内，执行本项目过程中必须接受甲方和有关部门的检查和监督。甲方发现乙方有违反合同约定的，有权单方终止合同。（5）乙方如不配合对甲方的技术交底、咨询、服务或不配合甲方与相关政府部门的咨询、服务、沟通工作，其主要责任人员不能如约到位时（如主要责任人因故不能到位，可另行指定委托代理人，并书面经甲方确认）每缺席一次，乙方应承担违约金人民币2000元，但甲方应该提前二个工作日通知乙方每次进行咨询、服务、沟通的具体地点和时间，给予乙方必要的准备时间。（6）甲方有权要求乙方更换不能胜任本项目工作的人员，乙方应当在收到甲方更换评估负责人员通知书后2个工作日内将符合甲方要求的评估负责人更换到位。否则，每延误一天，甲方有权要求乙方承担违约金人民币3000元，直至人员更换到位。1.9.2因履行本合同发生争议的，应双方友好协调解决。无法协商解决的，任何一方均可向合同履行地人民法院提起诉讼。2.3.2技术成果的归属权：本项目系统开发完成后，知识产权及系统内所有数据所有权归采购人所有。未经采购人授权，供应商无权使用技术成果或将技术成果和报告交予任何第三方。2.5（1）结算：按节点付款；（2）付款条件甲方在收到乙方开具的符合法律法规规定发票后，以转账支付的方式，支付给乙方服务费。乙方逾期开具发票或开具的发票不符合甲方要求的，2.5甲方有权延迟付款时间，且该行为不视为违约。2.11.3不可抗力发生后5日内以书面形式变更合同2.11.4不可抗力发生后1日内以书面形式通知对方当事人；不可抗力发生后15日内将有关部门出具的证明文件送达对方当事人。2.15.1满足验收条件之日起10日内组织验收。2.15.3甲方按照《杭州市政府采购履约验收暂行办法》（杭财采监[2019]10号）规定组织对乙方履约的验收。验收方成员应当在验收书上签字，并承担相应的法律责任。如果发现与合同中要求不符，乙方须承担整改义务，直至符合验收要求为止。2.19合同份数按甲方执肆份，乙方执叁份规定，每份均具有同等法律效力。2.20补充条款：_。附件1:采购需求一、主要内容本次项目建设内容有“赛会在线一赛事服务端”、“赛会在线一赛事管理端”以及“赛会在线一赛事治理端”等内容。二、相关具体要求（一）“赛会在线一赛事”系统通过着力打造用户侧，管理侧、治理侧三个主要应用场景，构建集赛事活动举办、赛事资讯公告发布、赛事招商为一体的赛事举办治理体系，面向广大群众用户及主办单位，完成各项赛事的赛事招商、预告发布、参赛报名、报名支付等。通过项目建设，推进“赛事”核心业务数字化，有效提升治理侧办赛专业化、智慧化水平。主要建设内容如下：1.招商板块：展示赛事招商相关信息，便于及时触达潜在赞助商，可于此前往招商详情页或指定链接页面完成合作意向提；2.赛事发布管理：赛事活动相关配置管理模块，包括赛事预告配置、赛事详情内容配置、状态配置管理，提供完整的赛事配置模板，并支持定时预约上下架等；3.赛事审核管理：对发布的赛事活动、赛事团队创建等内容进行审核管理，把控对应内容合规合理性；4.赛事报名：展示赛事预告、赛事详情，用户可通过此板块查看即将举办或正在举办中的赛事活动，并提交个人（团体）赛事报名，以及报名费用支付；5.赛事订单管理：用户可完成个人基础信息的维护，并展示用户已关注/已报名的所有赛事活动信息，用户可以查看每个活动的报名状态并进行操作6.团队管理：维护我的团队信息，由队长进行团队创建，关联拟参加的赛事，个人用户可选择团队提交加入申请，支持操作团队信息管理、入队审核、查看团员信息、解散团队等。7.青少年运动员申报审核：上报提交青少年运动员的审核申请，由体育局相关管理人员审核通过后即可获得青少年运动身份认证；8.个人中心：用户可完成个人基础信息的维护，并展示用户已关注/已报名的所有赛事活动信息，用户可以查看每个活动的报名状态并进行操作。9.该项目所需的安全内容包括：密码产品服务费、等保测评、密评、第三方软件测评系统、信创测评认证等。上述内容以完成该项目安全要求为准。（二）功能、性能需求1.系统功能分析用户规模：预计可能有数十万到数百万的注册用户数据处理量：每次活动可能产生数十万到数百万条数据记录。并发处理：系统能够处理至少数千到数万的并发报名请求。资讯数量：可能会有数千到数万的资讯条目，每条包含多种格式的媒体内容。访问量：预计会有数百万到数千万的页面访问量，尤其是在活动临近时。数据存储：可能需要数百GB到数十TB的存储空间来存储资讯内容。2.性能需求分析※客户端支持并发用户数500，TPS能达到500/s。※平稳运行时间：如7×24h。w※平均响应时间：客户端低于1s，管理端低于3s。（三）安全服务要求※根据等级保护基本要求对当前信息系统网络安全作一次全面的检查，形成测评报告，及时发现风险、漏洞所在，使单位信息化工作做到有的放矢，以增强单位信息系统抗风险能力。根据国家等级保护相关标准，投标人结合我局网络安全整体需求及各系统具体应用特点，对杭州市体育局的赛会在线——赛事系统系统开展信息网络安全等级保护安全产品服务以及测评、密码测评、密码方案测评、信创测评认证、第三方软件测评（功能测试、性能测试及安全测试）等服务，并提供相应报告。（四）项目团队人员要求1.本项目拟派项目负责人，具有项目管理专业及工作经验，牵头并负责与采购人的沟通协商事宜，并服从采购人的工作安排。2.项目组团队人员配备技术负责人、充足的信息安全等相关专业人员若干名，必须制定和明确相应的职责，项目负责人需统筹项目实施，认真负责，具备内部协调能力并形成团队力量。（五）项目进度要求1.本项目要求在2024年12月10日前提交初步成果内容，形成方案稿。2.在2025年2月28日前提交完整成果内容，形成送审稿；3.在2025年3月30日前提交报批稿。（六）售后服务要求1.本项目的质量保证期（即运维服务期）为系统终验合格之日起1年。在售后服务期内提供7×24小时技术支持服务，出现软件系统故障能及时响应处理和解决，发现问题30分钟电话响应，1小时内提供应急解决方案。影响系统正常使用的问题在采购人提出后2小时内修复，系统安全漏洞的修复，在采购人提出后24小时内解决。远程技术支持2小时内无法解决问题，在4小时内提供现场支持。2.在免费服务期内，中标人对系统使用人员提出的问题予以解答，并做好日常维护工作，项目的维护阶段，需要建立一支项目维护管理队伍，负责平台项目的日常管理和维护工作。（七）技术成果的归属权本项目系统开发完成后，知识产权及系统内所有数据所有权归采购人所有。未经采购人授权，供应商无权使用技术成果或将技术成果和报告交予任何第三方。（八）保密要求中标人应严格遵守《信息保密条款》及中国相关数据安全、保密法律法规，不得透露该系统的任何数据，如若违反，因此而引起的后果由中标人全部承担。附件2:项目人员清单本项目组成员总共16人（项目经理：1名、技术项目经理：1名、产品经理：1名、UI设计：1名、H5开发：4人、Java开发：6人、测试：2人），具体名单见下：拟投入项目成员情况表姓名性别年龄学历/专业职称/执业资格证书号码赵翔男32本科/材料工程项目管理资格证阮炜男50本科/电子精密机械制造与维修高级工程师0167689汪宇波男36本科/信息安全郑秋霞女47本科/软件工程曹迪女35本科/编辑出版学黄晗凯男31本科/电子信息工程信息系统管理工程师（中级)邢利伟女39研究生/信号与信息处理钟林子女31本科/视觉传达专业吴萌熹女36研究生/美术学姓名性别年龄学历/专业职称/执业资格证书号码蔡文年男36本科/信息与计算科学高级信息系统项目管理师31420230533000102085杨斌男40本科/生物医学工程徐永琳男27本科/飞行器设计与工程吴俊男33本科/计算机科学与技术王姮女42本科/计算机科学与技术马宇飞男33研究生/应用心理王怡女32本科/工程管理合同编号：2024年杭州市体肓局赛会在线项目合同项目名称：赛会在线项目一赛事侧甲方：杭州市体育局乙方：杭州市民卡管理有限公司签订地：杭州市签订日期：2024年12月6日第一部分合同书2024年12月4日，杭州市体育局以公开招标方式对赛会在线一赛事项目进行了采购。经评标委员会评定，杭州市民卡管理有限公司为该项目中标供应商。现于中标通知书发出之日起10个工作日内，按照采购文件确定的事项签订本合同。根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国政府采购法》等相关法律法规之规定，按照平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经杭州市体育局（以下简称：甲方）和杭州市民卡管理有限公司（以下简称：乙方)协商一致，约定以下合同条款，以兹共同遵守、全面履行。1.1合同组成部分下列文件为本合同的组成部分，并构成一个整体，需综合解释、相互补充。如果下列文件内容出现不一致的情形，那么在保证按照采购文件确定的事项的前提下，组成本合同的多个文件的优先适用顺序如下：1.1.1本合同及其补充合同、变更协议；1.1.2中标或者成交通知书；1.1.3投标或者响应文件（含澄清或者说明文件）；1.1.4采购文件（含澄清或者修改文件）；1.1.5其他相关采购文件。1.2标的1.2.1服务内容：详见附件1采购需求；1.2.2服务标准：详见附件1采购需求；1.2.3技术保障：详见附件1采购需求；1.2.4服务人员组成：详见附件2项目人员清单；1.2.5合同否（是/否）涉及货物。1.3价款本项目采用以下第1.3.1条款规定的计价方式计价。1.3.1总价合同，本合同总价（含税）为人民币1100000元（大写：壹佰壹拾万元整）。合同总价包干，合同总价中已包括以下所有的费用。分项价格：（单位：元）序号分项名称数量综合单价小计1安全费用（含密码产品服务费、等保测评、密评、第三方软件测评系统、信创测评认证等）12500002500002赛会在线一赛事服务端13800003800003赛会在线一赛事管理端12700002700004赛会在线一赛事治理端1200000200000总价（小计）总价（小计）总价（小计）11000001.4履约保证金乙方否（是/否）需要支付履约保证金。若需要支付履约保证金的，则1.4.1履约保证金的比例为合同金额的/%；1.4.2履约保证金支付方式详见合同专用条款；1.4.3如果乙方不履行合同，履约保证金不予退还；如果乙方未能按合同约定全面履行义务，那么甲方有权从履约保证金中取得补偿或赔偿，同时不影响甲方要求乙方承担合同约定的超过履约保证金的违约责任的权利；1.4.4甲方在项目验收结束后及时退还履约保证金。甲方在项目通过验收之日起7个工作日内将履约保证金无息退还乙方，逾期退还的，乙方可要求甲方支付违约金，违约金按每迟延退还一日的应退还而未退还金额的0.05%计算，最高限额为本合同履约保证金的20%。1.5预付款甲方是需要支付预付款。若需要支付预付款的，则1.5.1预付款比例、支付方式、时间详见合同专用条款；1.5.2预付款的扣回方式详见合同专用条款1.5.3预付款的担保措施详见合同专用条款。1.6资金支付1.6.1甲方应严格履行合同，及时组织验收，验收合格后及时将合同款支付完毕。对于满足合同约定支付条件的，甲方自收到发票后5个工作日内将资金支付到合同约定的乙方账户，有条件的甲方可以即时支付。甲方不得以机构变动、人员更替、政策调整、单位放假等为由延迟付款。1.6.2资金支付的方式、时间和条件详见合同专用条款。1.7履行期限、地点和方式1.7.1服务交付（实施）的时间（期限）：合同专用条款；1.7.2服务交付（实施）的地点（地域范围）：合同专用条款；1.7.3服务交付（实施）的方式：合同专用条款。1.7.4若服务涉及货物的，则货物的：1.7.4.1交付期限：详见合同专用条款；1.7.4.2交付地点：合同专用条款1.7.4.3交付方式：合同专用条款。1.8违约责任1.8.1除不可抗力外，如果乙方没有按照本合同约定的期限、地点和方式交付服务成果或者实施服务，那么甲方可要求乙方支付违约金，迟延履行违约金按每迟延履行一日的应提供而未提供服务价格的0.05%计算，最高限额为本合同总价的20%；迟延履行的违约金计算数额达到前述最高限额之日起，甲方有权在要求乙方支付违约金的同时，书面通知乙方解除本合同；1.8.2服务中涉及的货物，除不可抗力外，如果乙方没有按照本合同约定的期限、地点和方式交付货物，那么甲方可要求乙方支付违约金，违约金按每迟延交付货物一日的应交付而未交付货物价格的0.05%计算，最高限额为本合同总价的20%；迟延交付货物的违约金计算数额达到前述最高限额之日起，甲方有权在要求乙方支付违约金的同时，书面通知乙方解除本合同；1.8.3除不可抗力外，如果甲方没有按照本合同约定的付款方式付款，那么乙方可要求甲方支付违约金，违约金按每迟延付款一日的应付而未付款的0.05%计算，最高限额为本合同总价的20%；迟延付款的违约金计算数额达到前述最高限额之日起，乙方有权在要求甲方支付违约金的同时，书面通知甲方解除本合同；1.8.4除不可抗力外，任何一方未能履行本合同约定的其他主要义务，经催告后在合理期限内仍未履行的，或者任何一方有其他违约行为致使不能实现合同目的的，或者任何一方有腐败行为（即：提供或给予或接受或索取任何财物或其他好处或者采取其他不正当手段影响对方当事人在合同签订、履行过程中的行为）或者欺诈行为（即：以谎报事实或者隐瞒真相的方法来影响对方当事人在合同签订、履行过程中的行为）的，对方当事人可以书面通知违约方解除本合同；S1.8.5除前述约定外，任何一方未能履行本合同约定的义务，对方当事人均:有权要求继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等，且对方当事人行使的任何权利救济方式均不视为其放弃了其他法定或者约定的权利救济方式；1.8.6如果出现政府采购监督管理部门在处理投诉事项期间，书面通知甲方暂停采购活动的情形，或者询问或质疑事项可能影响中标或者成交结果的，导致甲方中止履行合同的情形，均不视为甲方违约。1.8.7违约责任合同专用条款另有约定的，从其约定。1.9合同争议的解决本合同履行过程中发生的任何争议，双方当事人均可通过和解或者调解解决；不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可以选择以下第1.9.2条款规定的方式解决：1.9.1将争议提交合同专用条款仲裁委员会依申请仲裁时其现行有效的仲裁规则裁决；1.9.2向合同专用条款人民法院起诉。2.0合同生效本合同自双方当事人盖章签字时生效。（此页无正文，为签章页）甲方（盖章）：杭州市体育局乙方（盖章）：杭州市民卡管理有限公统一社会信用代码：统一社会信用代码：合同专用章3301020113011330100002489858J91330102757213905G地址：杭州市西湖区跑马场巷9号地址：杭州市上城区龙翔路20号法定代表人法定代表人亚春或投权代表（签字或签章），翔或授权代表（签字或签章）：联系人：王春联系人：赵翔约定送达地址：杭州市西湖区跑马场约定送达地址：杭州市上城区龙翔路20巷9号号邮政编码：邮政编码：电话：0571-89583345电话：0571-87036052开户名称：杭州市体育局开户名称：杭州市民卡管理有限公司开户银行：杭州银行保椒支行开户银行：交通银行杭州众安支行开户账号：77508100230706开户账号：33106611001800058649601第二部分合同一般条款2.1定义本合同中的下列词语应按以下内容进行解释2.1.1“合同”系指采购人和中标或成交供应商签订的载明双方当事人所达成的协议，并包括所有的附件、附录和构成合同的其他文件。2.1.2“合同价”系指根据合同约定，中标或成交供应商在完全履行合同义务后，采购人应支付给中标或成交供应商的价格。2.1.3“服务”系指中标或成交供应商根据合同约定应向采购人履行的除货物和工程以外的其他政府采购对象，包括采购人自身需要的服务和向社会公众提供的公共服务。2.1.4“甲方”系指与中标或成交供应商签署合同的采购人；采购人委托采购代理机构代表其与乙方签订合同的，采购人的授权委托书作为合同附件。2.1.5“乙方”系指根据合同约定提供服务的中标或成交供应商；两个以上的自然人、法人或者其他组织组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购的，联合体各方均应为乙方或者与乙方相同地位的合同当事人，并就合同约定的事项对甲方承担连带责任。2.1.6“现场”系指合同约定提供服务的地点。2.2技术规范服务所应遵守的技术规范应与采购文件规定的技术规范和技术规范附件（如果有的话）及其技术规范偏差表（如果被甲方接受的话)相一致；如果采购文件中没有技术规范的相应说明，那么应以国家有关部门最新颁布的相应标准和规范为准。2.3知识产权2.3.1乙方应保证其提供的服务不受任何第三方提出的侵犯其著作权、商标权、专利权等知识产权方面的起诉；如果任何第三方提出侵权指控，那么乙方须与该第三方交涉并承担由此发生的一切责任、费用和赔偿，乙方还应及时澄清相关信息，使甲方声誉免受损害，甲方保留追责的权利。2.3.2技术成果的归属权：本项目系统开发完成后，知识产权及系统内所有数据所有权归采购人所有。未经采购人授权，供应商无权使用技术成果或将技术成果和报告交予任何第三方。2.4履约检查和问题反馈2.4.1甲方有权在其认为必要时，对乙方是否能够按照合同约定提供服务进行履约检查，以确保乙方所提供的服务能够依约满足甲方之项目需求，但不得因履约检查妨碍乙方的正常工作，乙方应予积极配合；2.4.2合同履行期间，甲方有权将履行过程中出现的问题反馈给乙方，双方当事人应以书面形式约定需要完善和改进的内容。2.5结算方式和付款条件（1）结算：按节点付款；)（2）付款条件】甲方在收到乙方开具的符合法律法规规定发票后，以转账支付的方式，支付给乙方服务费。乙方逾期开具发票或开具的发票不符合甲方要求的，甲方有权延迟付款时间，且该行为不视为违约。2.6技术资料和保密义务2.6.1乙方有权依据合同约定和项目需要，向甲方了解有关情况，调阅有关资料等，甲方应予积极配合；2.6.2乙方有义务妥善保管和保护由甲方提供的前款信息和资料等；2.6.3除非依照法律规定或者对方当事人的书面同意，任何一方均应保证不向任何第三方提供或披露有关合同的或者履行合同过程中知悉的对方当事人任何未公开的信息和资料，包括但不限于技术情报、技术资料、商业秘密和商业信息等，并采取一切合理和必要措施和方式防止任何第三方接触到对方当事人的上述保密信息和资料。2.7质量保证2.7.1乙方应建立和完善履行合同的内部质量保证体系，并提供相关内部规章制度给甲方，以便甲方进行监督检查；2.7.2乙方应保证履行合同的人员数量和素质、软件和硬件设备的配置、场地、环境和设施等满足全面履行合同的要求，并应接受甲方的监督检查。2.8延迟履行甲乙双方签订合同后，乙方应按照合同约定履行合同义务，除不可抗力外，乙方不得延迟履行。在合同履行过程中，如果因不可抗力，乙方遇到不能按时提供服务的情况，应及时以书面形式将不能按时提供服务的理由、预期延误时间通知甲方；甲方收到乙方通知后，认为其理由正当的，可以书面形式酌情同意乙方可以延长履行的具体时间。2.9合同变更合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当以书面形式变更合同。有过错的一方应当承担赔偿责任，双方当事人都有过错的，各自承担相应的责任。2.10合同转让和分包合同的权利义务依法不得转让，但经甲方同意，乙方可以依法采取分包方式履行合同，即：依法可以将合同项下的部分非主体、非关键性工作分包给他人完成，接受分包的人应当具备相应的资格条件，并不得再次分包，且乙方应就分包项目向甲方负责，并与分包供应商就分包项目向甲方承担连带责任。2.11不可抗力当邀请服务对象参与并出具意见，验收结果应当向社会公告；2.15.3甲方按照《杭州市政府采购履约验收暂行办法》（杭财采监[2019]10号）规定组织对乙方履约的验收。验收方成员应当在验收书上签字，并承担相应的法律责任。如果发现与合同中要求不符，乙方须承担整改义务，直至符合验收要求为止。2.16通知和送达2.17.1任何一方因履行合同而以合同第一部分尾部所列明的传真或电子邮件发出的所有通知、文件、材料，均视为已向对方当事人送达；任何一方变更上述送达方式或者地址的，应于3个工作日内书面通知对方当事人，在对方当事人收到有关变更通知之前，变更前的约定送达方式或者地址仍视为有效。2.17.2以当面交付方式送达的，交付之时视为送达；以电子邮件方式送达的，发出电子邮件之时视为送达；以传真方式送达的，发出传真之时视为送达；以邮寄方式送达的，邮件挂号寄出或者交邮之日之次日视为送达。2.17合同使用的文字和适用的法律2.17.1合同使用汉语书就、变更和解释；2.17.2合同适用中华人民共和国法律。2.18计量单位除技术规范中另有规定外，合同的计量单位均使用国家法定计量单位。2.19合同份数合同份数按甲方执肆份，乙方执叁份规定，每份均具有同等法律效力。第三部分合同专用条款本部分是对前两部分的补充和修改，如果前两部分和本部分的约定不一致，应以本部分的约定为准。本部分的条款号应与前两部分的条款号保持对应；与前两部分无对应关系的内容可另行编制条款号。条款号约定内容1.4.2履约保证金：无。1.5.1合同签订后甲方收到乙方发票后5个工作日内，向乙方支付合同总金额的50%作为预付款。1.5.2L1.5.31.6.2（1）付款方式①合同签订生效后，甲方收到乙方的发票后的5个工作日内，向乙方支付合同总金额的50%（即：人民币550000元（大写：伍拾伍万元整）作为预付款；②供应商提供甲方审议的项目建设文档后，甲方收到乙方发票后的5个工作日内，向乙方支付合同总金额的20%（即：人民币220000元（大写：贰拾贰万元整））；③项目完成经甲方履约验收合格后且收到乙方的发票后5个工作日内，支付合同总金额的30%（即：人民币330000元（大写：叁拾叁万元整）（2）付款条件甲方在收到乙方开具的符合法律法规规定发票后，以转账支付的方式，支付给乙方服务费。乙方逾期开具发票或开具的发票不符合甲方要求的，甲方有权延迟付款时间，且该行为不视为违约。1.7.1合同履约期限：合同签订之日起至2025年3月底之前完成1.7.2杭州市体育局1.7.3现场交付1.8.7（1）甲方无正当理由拒收接受服务的，甲方向乙方偿付合同款项百分之五作为违约金。1.8.7（2）甲方无故逾期验收和办理款项支付手续的，甲方应按逾期付款总额每日万分之五向乙方支付违约金。（3）乙方未能如期提供服务的，每日向甲方支付合同款项的千分之六作为违约金。乙方超过约定日期10个工作日仍不能提供服务的，甲方有权单方解除本合同。乙方因未能如期提供服务或因其他违约行为导致甲方解除合同的，乙方应向甲方支付合同总值的百分之五作为违约金；如造成甲方损失超过违约金的，超出部分由乙方继续承担赔偿责任。（4）乙方在服务期内，执行本项目过程中必须接受甲方和有关部门的检查和监督。甲方发现乙方有违反合同约定的，有权单方终止合同。（5）乙方如不配合对甲方的技术交底、咨询、服务或不配合甲方与相关政府部门的咨询、服务、沟通工作，其主要责任人员不能如约到位时（如主要责任人因故不能到位，可另行指定委托代理人，并书面经甲方确认）每缺席一次，乙方应承担违约金人民币2000元，但甲方应该提前二个工作日通知乙方每次进行咨询、服务、沟通的具体地点和时间，给予乙方必要的准备时间。（6）甲方有权要求乙方更换不能胜任本项目工作的人员，乙方应当在收到甲方更换评估负责人员通知书后2个工作日内将符合甲方要求的评估负责人更换到位。否则，每延误一天，甲方有权要求乙方承担违约金人民币3000元，直至人员更换到位。1.9.2因履行本合同发生争议的，应双方友好协调解决。无法协商解决的，任何一方均可向合同履行地人民法院提起诉讼。2.3.2技术成果的归属权：本项目系统开发完成后，知识产权及系统内所有数据所有权归采购人所有。未经采购人授权，供应商无权使用技术成果或将技术成果和报告交予任何第三方。2.5（1）结算：按节点付款；（2）付款条件甲方在收到乙方开具的符合法律法规规定发票后，以转账支付的方式，支付给乙方服务费。乙方逾期开具发票或开具的发票不符合甲方要求的，2.5甲方有权延迟付款时间，且该行为不视为违约。2.11.3不可抗力发生后5日内以书面形式变更合同2.11.4不可抗力发生后1日内以书面形式通知对方当事人；不可抗力发生后15日内将有关部门出具的证明文件送达对方当事人。2.15.1满足验收条件之日起10日内组织验收。2.15.3甲方按照《杭州市政府采购履约验收暂行办法》（杭财采监[2019]10号）规定组织对乙方履约的验收。验收方成员应当在验收书上签字，并承担相应的法律责任。如果发现与合同中要求不符，乙方须承担整改义务，直至符合验收要求为止。2.19合同份数按甲方执肆份，乙方执叁份规定，每份均具有同等法律效力。2.20补充条款：_。附件1:采购需求一、主要内容本次项目建设内容有“赛会在线一赛事服务端”、“赛会在线一赛事管理端”以及“赛会在线一赛事治理端”等内容。二、相关具体要求（一）“赛会在线一赛事”系统通过着力打造用户侧，管理侧、治理侧三个主要应用场景，构建集赛事活动举办、赛事资讯公告发布、赛事招商为一体的赛事举办治理体系，面向广大群众用户及主办单位，完成各项赛事的赛事招商、预告发布、参赛报名、报名支付等。通过项目建设，推进“赛事”核心业务数字化，有效提升治理侧办赛专业化、智慧化水平。主要建设内容如下：1.招商板块：展示赛事招商相关信息，便于及时触达潜在赞助商，可于此前往招商详情页或指定链接页面完成合作意向提；2.赛事发布管理：赛事活动相关配置管理模块，包括赛事预告配置、赛事详情内容配置、状态配置管理，提供完整的赛事配置模板，并支持定时预约上下架等；3.赛事审核管理：对发布的赛事活动、赛事团队创建等内容进行审核管理，把控对应内容合规合理性；4.赛事报名：展示赛事预告、赛事详情，用户可通过此板块查看即将举办或正在举办中的赛事活动，并提交个人（团体）赛事报名，以及报名费用支付；5.赛事订单管理：用户可完成个人基础信息的维护，并展示用户已关注/已报名的所有赛事活动信息，用户可以查看每个活动的报名状态并进行操作6.团队管理：维护我的团队信息，由队长进行团队创建，关联拟参加的赛事，个人用户可选择团队提交加入申请，支持操作团队信息管理、入队审核、查看团员信息、解散团队等。7.青少年运动员申报审核：上报提交青少年运动员的审核申请，由体育局相关管理人员审核通过后即可获得青少年运动身份认证；8.个人中心：用户可完成个人基础信息的维护，并展示用户已关注/已报名的所有赛事活动信息，用户可以查看每个活动的报名状态并进行操作。9.该项目所需的安全内容包括：密码产品服务费、等保测评、密评、第三方软件测评系统、信创测评认证等。上述内容以完成该项目安全要求为准。（二）功能、性能需求1.系统功能分析用户规模：预计可能有数十万到数百万的注册用户数据处理量：每次活动可能产生数十万到数百万条数据记录。并发处理：系统能够处理至少数千到数万的并发报名请求。资讯数量：可能会有数千到数万的资讯条目，每条包含多种格式的媒体内容。访问量：预计会有数百万到数千万的页面访问量，尤其是在活动临近时。数据存储：可能需要数百GB到数十TB的存储空间来存储资讯内容。2.性能需求分析※客户端支持并发用户数500，TPS能达到500/s。※平稳运行时间：如7×24h。w※平均响应时间：客户端低于1s，管理端低于3s。（三）安全服务要求※根据等级保护基本要求对当前信息系统网络安全作一次全面的检查，形成测评报告，及时发现风险、漏洞所在，使单位信息化工作做到有的放矢，以增强单位信息系统抗风险能力。根据国家等级保护相关标准，投标人结合我局网络安全整体需求及各系统具体应用特点，对杭州市体育局的赛会在线——赛事系统系统开展信息网络安全等级保护安全产品服务以及测评、密码测评、密码方案测评、信创测评认证、第三方软件测评（功能测试、性能测试及安全测试）等服务，并提供相应报告。（四）项目团队人员要求1.本项目拟派项目负责人，具有项目管理专业及工作经验，牵头并负责与采购人的沟通协商事宜，并服从采购人的工作安排。2.项目组团队人员配备技术负责人、充足的信息安全等相关专业人员若干名，必须制定和明确相应的职责，项目负责人需统筹项目实施，认真负责，具备内部协调能力并形成团队力量。（五）项目进度要求1.本项目要求在2024年12月10日前提交初步成果内容，形成方案稿。2.在2025年2月28日前提交完整成果内容，形成送审稿；3.在2025年3月30日前提交报批稿。（六）售后服务要求1.本项目的质量保证期（即运维服务期）为系统终验合格之日起1年。在售后服务期内提供7×24小时技术支持服务，出现软件系统故障能及时响应处理和解决，发现问题30分钟电话响应，1小时内提供应急解决方案。影响系统正常使用的问题在采购人提出后2小时内修复，系统安全漏洞的修复，在采购人提出后24小时内解决。远程技术支持2小时内无法解决问题，在4小时内提供现场支持。2.在免费服务期内，中标人对系统使用人员提出的问题予以解答，并做好日常维护工作，项目的维护阶段，需要建立一支项目维护管理队伍，负责平台项目的日常管理和维护工作。（七）技术成果的归属权本项目系统开发完成后，知识产权及系统内所有数据所有权归采购人所有。未经采购人授权，供应商无权使用技术成果或将技术成果和报告交予任何第三方。（八）保密要求中标人应严格遵守《信息保密条款》及中国相关数据安全、保密法律法规，不得透露该系统的任何数据，如若违反，因此而引起的后果由中标人全部承担。附件2:项目人员清单本项目组成员总共16人（项目经理：1名、技术项目经理：1名、产品经理：1名、UI设计：1名、H5开发：4人、Java开发：6人、测试：2人），具体名单见下：拟投入项目成员情况表姓名性别年龄学历/专业职称/执业资格证书号码赵翔男32本科/材料工程项目管理资格证阮炜男50本科/电子精密机械制造与维修高级工程师0167689汪宇波男36本科/信息安全郑秋霞女47本科/软件工程曹迪女35本科/编辑出版学黄晗凯男31本科/电子信息工程信息系统管理工程师（中级)邢利伟女39研究生/信号与信息处理钟林子女31本科/视觉传达专业吴萌熹女36研究生/美术学姓名性别年龄学历/专业职称/执业资格证书号码蔡文年男36本科/信息与计算科学高级信息系统项目管理师31420230533000102085杨斌男40本科/生物医学工程徐永琳男27本科/飞行器设计与工程吴俊男33本科/计算机科学与技术王姮女42本科/计算机科学与技术马宇飞男33研究生/应用心理王怡女32本科/工程管理
投标 / 标书制作要点（原创）
本赛会涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。杭州市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
