成都市机动车检验机构环检线现场检查系统运维服务采购合同公告（成都市机动车排气污染防治技术保障中心2024）
一、合同编号： 51010024210200032764
二、合同名称： 成都市机动车检验机构环检线现场检查系统运维服务项目政府采购合同
三、项目编号： 51010024210200032764[2024]03813
四、项目名称： 成都市机动车检验机构环检线现场检查系统等2个运维服务
五、合同主体
采购人（甲方）： 成都市机动车排气污染防治技术保障中心
地 址： 成都市锦江区海桐街69号
联系方式：61350608
供应商（乙方）：四川思迈德环保工程有限公司
地 址：中国（四川）自由贸易试验区成都高新区天府大道北段1700号6栋1单元18层1802号
联系方式：13194971006
六、合同主要信息
主要标的名称：软件运维服务
规格型号（或服务要求）：详见合同
主要标的数量：1.0000项
主要标的单价：332000.000000元
合同金额： 33.200000万元
履约期限、地点等简要信息：成都市
采购方式： 公开招标
七、合同签订日期： 2024-12-12
八、合同公告日期： 2024-12-12
九、其他补充事宜：
附件：
成都市机动车检验机构环检线现场检查系统运维服务项目政府采购合同（签订扫描件）.pdf
成都市机动车检验机构环检线现场检查系统运维服务项目政府采购合同（签订扫描件）.pdf
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成都市机动车检验机构环检线现场检查系统运维服务项目政府采购合同（本合同为中小企业预留合同）采购人（甲方）：成都市机动车排气污染防治技术保障中心供应商（乙方）：四川思迈德环保工程有限公司根据项目的采购结果，按照《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，经甲乙双方协商，本着平等互利和诚实信用的原则，一致同意签订本合同如下。第一条合同文件列下列与本次采购活动有关的文件及附件是本合同不可分割的组成部分，与本车书合同具有同等法律效力，这些文件包括但不限于51.（采购项目编号：N5101012023001875）采购文件2.投标/响应文件3.乙方在投标/响应时的书面承诺4.（采购项目编号：N5101012023001875）中标/成交通知书5.合同补充条款或说明6.保密协议或条款7.相关附件第二条服务期限本项目服务期限三年。合同一年一签，本合同为第2年度合同，自2024年12月9日至2025年12月8日。本合同有效期届满后根据当年度考核合格前提下，双方签订下一年合同。第三条服务内容与服务标准通过委托专业的服务团队为成都市机动车检验机构环检线现场检查系统运第1页/共17页维服务项目提供应用技术支持和强化保障，确保数据采集、数据共享、系统运行的稳定性，做到系统有效的为移动源监管工作服务。（一）服务目标在系统运维保障期间，应确保各个系统的稳定运行，确保系统功能优化得到及时响应，保障配套检查设备的正常使用，指导并配合所有用户的操作应用，推进各个系统的运用，通过各类业务数据分析及每月出具月度运维总结报告，解决系统使用问题。协助各相关部门监管和检查工作的规范化、标准化，充分发挥信息化系统的辅助作用，提高各级有关机构的行政工作效率。成都市机动车检验机构环检线现场检查系统的运维工作主要包括：运行保障维护、应用系统功能维护、技术支持服务、机动应急服务、常规报表服务、系统安全测试、数据共享保障、数据审核服务、短信服务九个方面。（二）运维对象运维服务对象：成都市机动车排气污染防治技术保障中心、天府新区生态环境和城管局、东部新区综合执法局、高新区生态环境和城管局、成都市生态环境局各派出机构。(三）运行保障维护成都市机动车检验机构环检线现场检查系统涵盖2台服务器，包括1台应用服务器、1台数据库服务器。为了保障成都市机动车检验机构环检线现场检查系统能正常稳定运行，乙方需要按甲方需求对基础环境、数据库等基础软件进行服务。①基础设施巡查服务基础设施巡查服务应包括应用服务器文件备份检查、数据库服务器备份情况检查、服务器硬盘使用情况监控、软件运行检查、服务器日志及运行情况监控。基础设施巡检服务器基础信息管理在上云后将不再提供服务，服务内容调整为云服务器对接服务，即：根据应用系统、数据及安全情况变化，将服务需求形成方案（以电子档形式）经成都市机动车排气污染防治技术保障中心审核后提交给政务云，服务期限内持续跟进服务进度并将结果反馈给成都市机动车排气污染防治技术保障中心；次数为：按需提供，不限服务次数。②数据库服务巡检服务每周对数据库服务器进行巡检检查服务，保障数据库运行正确、稳定、高效，第2页/共17页目前正在进行国产化适配改造升级方案申报，项目申报后进行数据库迁移改造，目前数据库服务内容包括健康巡检：每周至少进行一次数据库健康巡检，包括：数据库系统性能、数据库空间使用情况、各种参数的阀值状态、各索引的使用情况、临时数据表、可用性、完整性检查；对系统错误日志检查与分析，根据数据库报错信息，发现系统潜在问题，采取措施进行预防性维护，排除故障隐患和安全漏洞。系统故障诊断及检修：当系统出现问题时，对问题进行诊断、分析以及解决问题（甲方参照《成都市生态环境局网络安全应急预案》进行事件等级分级，乙方须承诺参照甲方要求处理故障）。如未能在48小时内完成修复，乙方对系统情况进行分析，直至问题得到彻底解决；次数为：按需提供。（四）应用系统功能维护①系统功能维护乙方应对成都市机动车检验机构环检线现场检查系统应用功能进行维护，每月根据需求确认单，进行检查并排查问题，针对系统问题及时响应并处理。②维护内容技术咨询、系统故障检测及排除服务：乙方应在规定的时间内（即响应时间）通过现场服务、电话、传真或QQ提供咨询操作维护问题，安排技术人员帮助用户进行故障定位，并提出解决方案，指导用户排除故障。系统日常巡检及系统监控服务：乙方应对系统实施每日检查，及时发现运行中出现的隐患，减少发生故障的概率，保证系统的稳定运行；应对服务器端产生的日志文件每周进行检查分析，通过日志分析找到系统运行过程中的隐患，对系统可能出现的问题进行分析；应对系统运行情况进行每日监控。日志检查、错误统计、分析及预警：乙方应对每次出现的系统故障（含系统服务器端软件错误、客户端软件错误、数据错误等异常情况）提供服务记录（包括服务时间、服务人员）、需求确认单（包括确认时间、确认人员）、发版通知（包括发版时间、发版详情）运维总结报告：每月完成当月运维总结以及下月工作推进计划编写。系统功能优化完善：当业务需求调整，或者应用软件出现故障（BUG），乙方应需要将最新的系统程序或应用软件版本发布到服务器和客户端；升级按照业务第3页/共17页需求对系统性能进行优化、调优。数据备份：乙方应对每天对数据进行增量备份，每周对数据进行全备份，保障数据安全，并每天对备份数据作有效性检验。③故障检测及排除乙方应制定故障处理流程，及时处理各信息系统运行故障。制定完善可行的常见故障处理方案，针对可能的突发故障制定应急处理预案，对紧急故障做到7×24小时应急响应。故障的来源包括但不限于：a.巡检时发现的平台故障和故障隐患。b.各级领导和工作人员发现的平台故障和故障隐患。（五）技术支持服务①软件操作指导成都市机动车检验机构环检线现场检查系统运维使用过程中，系统用户遇到操作相关的问题，乙方应及时通过电话、QQ、微信、当面指导等方式提供帮助，技术支持人员应在接到系统用户的故障通知时登录通讯工具，并保持电话畅通，能够及时接到问题咨询，并进行操作指导。成都市机动车排气污染防治技术保障中心在组织检查及专项检查等活动时，可根据工作需要安排现场维护人员随检查队伍到现场配合进行操作指导，协助完成工作，当现场维护人员因工作安排无法外出时，乙方应安排机动人员陪同检查队伍到现场开展工作。②系统培训因为成都市机动车检验机构环检线现场检查系统运维在使用过程中，会有不断的需求调整，进行系统更新，为避免因为新增功能或操作改变造成用户不会使用系统的情况，乙方应根据每次更新内容，进行更新内容培训。培训由成都市机动车排气污染防治技术保障中心统一组织，针对重点工作事项（是否属于重点工作事项由甲方确定）开展强化培训；当有系统优化调整或其他临时事项时，根据需要组织安排培训，指导相关用户掌握最新工作动态和要求。培训前乙方应进行充分准备，制作培训课件，安排培训人员，制作培训签到表，配合成都市机动车排气污染防治技术保障中心完成系统培训，并进行培训总第4页/共17页结，培训期间产生的会务及培训材料装订费用等由组织单位或受训单位承担。③工作保障在系统使用过程中，因工作要求调整或系统升级建设现有发生调整的，乙方应积极配合，并及时熟悉并掌握新的模块内容，对操作手册、培训PPT等文件进行更新，并每月主动收集用户意见，记录问题，与成都市机动车排气污染防治技术保障中心核对，便于及时反馈给系统升级建设单位进行调整。④区（市）县系统运维推进系统培训：根据中心以及区（市）县用户要求，乙方应每年至少1次前往有培训需求的区（市）县，针对区（市）县的疑惑与存在问题，乙方应对工作、检查人员进行系统地现场培训。具体工作包括根据培训PPT讲解系统功能与系统操作，解答区（市）县现场提出的问题，记录区（市）县提出的系统修改意见。现场指导：由于成都市机动车检验机构环检线现场检查系统运维还在不断地升级完善中，功能可能会发生变化，很多工作人员不能及时适应新的系统功能。因此需要运维人员协助，对检查工作人员不熟悉的内容进行现场指导，比如现场演示系统操作步骤，帮助其快速上手系统的使用，提高日常工作效率，每月应根据区（市）县需求到现场辅导。问题处置：根据区（市）县日常使用过程中，遇到的问题进行收集整理，每月04进行沟通讨论。性能检测服务乙方对应用系统应每月提供一次性能测试，并提供性能测试报告及系统性能优化建议，以便保证系统性能不断改进并运行在最佳状态。（六）机动应急服务为加强成都市生态环境局信息事件的应急管理能力，以预防工作为主的原则，提高预防和处置突发事件的能力，乙方需提供突发事件应急预案、应急处理、培训演练等一系列应急服务，向成都市生态环境数智治理中心提供技术力量支持，编制应急管理制度、应急预案、应急演练记录及优化建议等。在运维期，乙方应在一个月内根据行业经验编制应急方案并提交甲方评审，以确保方案合理、可行。为避免因系统故障造成的系统使用断层，乙方应部署系统备用环境，并确保备用环境的应用软化和业务数据为最新正式系统情况。在系第5页/共17页统故障时启用备用系统的同时展开故障修复工作，在开展检查集中行动或系统异常发生时，技术人员能够快速到达服务现场，根据运维要求，技术人员按照运维事件等级（甲方参照《成都市生态环境局网络安全应急预案》进行事件等级分级，乙方须承诺参照甲方要求处理故障）及响应要求赶到现场，在时限内使系统恢复正常。在规定时间内无法处理时，乙方需对系统情况进行分析，直至问题得到彻底解决；次数为：按需提供。(七）常规报表服务乙方服务人员应根据项目要求每周出具运维工作周报，周报中需明确反映本周运维工作情况、处理的问题、下周的工作安排。根据系统使用情况，乙方应每月出具系统使用情况月报，月报内需反映各单位系统使用状况，各模块系统使用状况，各项业务工作开展情况，以及时分析出那些单位的系统使用存在问题或者系统的那些功能模块使用有问题，并根据相关问题出具解决方案，保障系统使用。乙方应根据当前成都市机动车排气污染防治技术保障中心的工作要求及区（市）县移动成都市机动车检验机构环检线现场检查系统运维使用考核方案的工作要求，每月协助出具系统使用考核通报。应根据系统运用情况汇总月度考核得分，出具系统使用情况季报、系统使用情况半年报、系统使用情况年报。应推进成都市机动车检验机构环检线现场检查系统运维运用、分析系统问题、分析工作问题，使成都市机动车检验机构环检线现场检查系统运维充分发挥信息化价值。（八）系统安全测试在运维服务器期间，运维商根据各项安全要求，从网络安全、主机安全、应用安全、数据安全方面进行测试，发现存在漏洞时，在第一时间将问题反馈到成都市机动车排气污染防治技术保障中心，并及时解决问题。主要工作包括：①网络安全：主要对信息系统进行测评，从应用软件的安全机制方向，分析应用系统中存在的安全隐患与问题。②主机安全：主要对服务器的操作系统进行测评，从安全漏洞、访问控制、安全审计、剩余信息保护、入侵防范、恶意代码防范、资源控制等方向分析其中的安全隐患与问题。③应用安全：对信息系统所使用的数据库进行测评，从身份鉴别、访问控制、第6页/共17页安全审计、资源控制方向分析其中的安全隐患与问题。④数据安全：对信息系统的网络设备进行测评，从访问控制、安全审计、网络设备防护等方向分析其中的安全隐患与问题。系统测评由成都市生态环境局统一采购，通过“成都市生态环境局信息系统等级保护测评项目”开展系统测评工作。（九）数据共享保障乙方严格遵循相关规定和成都市生态环境局信息管理要求，按照成都市生态环境局数据管理办法规定，每周检查数据上传通道，保障数据及时、准确更新到市生态环境局数据中台，由中台数据交换平台完成外部系统数据交互共享推送。(十）数据审核服务运维人员配合成都市机动车排气污染防治技术保障中心工作人员每天完成机械备案申请、柴油大户企业、车辆数据申报信息核实、清洗、排查。（十一）短信服务根据成都市机动车检验机构环检线现场检查系统非道路移动机械备案注册、备案提交审核、数据审核退回、预警提醒等业务要求需发送短信提醒。预计每年短信条数20万。（十二）运维团队人员配置要求①人员配置数量要求序号岗位职责数量1项目经理1人2现场维护人员至少1人3机动与技术人员至少5人配置人员职责9.序号岗位职责职责要求1项目经理负责项目整体运维的技术支持与售后服务的统一协调工作；2现场维护人员现场维护人员在成都市机动车排气污染防治技术保障中心进行服务保障；3机动与技术人员负责提供日常软件技术支撑；负责对平台内相关数据结合环境知识进行分析；根据需要由项目经理进行临时机动调度；负责提供培训相关服务。注：上述内容与采购文件、乙方投标/响应文件承诺的不一致的，以采购文件、乙方投标/响应文件承诺的为准。第7页/共17页（十三）运维考核要求详见附件1运维考核要求第四条合同金额及支付方式4.1合同含税金额为：人民币（大写）叁拾叁万贰仟元整（￥332,000.00元）。本合同执行期间合同金额不变，甲方无须另向乙方支付本合同规定之外的其他任何费用。4.2支付方式合同签订后，甲方收到乙方开具的真实有效、合法等额发票后10个工作日内支付本合同金额的50%；乙方完成6个月运维服务后，甲方收到乙方开具的真实有效、合法等额发票后10个工作日内支付30%合同金额。服务期满并验收合格，甲方收到乙方开具的真实有效、合法等额发票后10个工作日内根据考核结果支付剩余合同金额。每次支付前，乙方需提交付款申请，并提供增值税普通发票等相关资料进行款项支付。乙方出具的发票未经甲方财务部门审核通过的，甲方有权拒绝付款，并有权要求乙方承担因发票问题导致的所有损失和责任。若因财政年终决算关账或财政资金未下达等客观原因导致甲方未按合同约定支付相应款项的，不视为甲方违约，甲方不承担任何违约责任。同时，乙方不得以甲方未支付资金为由拒绝或延迟履行合同义务。第五条知识产权及承诺5.1乙方保证所提供的服务或其任何一部分均不会侵犯任何第三方的专利权、商标权、著作权或其他合法权益，否则视为乙方违约，由此产生的一切损失由乙方承担。5.2经甲乙双方协商一致，本项目实施过程中产生的知识产权归【甲方】所有。第六条甲方的权利与义务6.1甲方有权对合同规定范围内乙方的服务进行监督和检查，对乙方提供的服务拥有监管权。对其认为不符合服务质量标准的部分，甲方有权下达整改通知书并要求乙方限期进行符合服务质量标准的整改。第8页/共17页16.2负责监督乙方服务的实施及执行情况。6.3根据本合同规定，按时向乙方支付应付服务费用。6.4国家法律、法规所规定由甲方承担的其它责任。第七条乙方的权利与义务7.1对委托服务范围内的项目有管理权及服务义务。按照服务内容和质量标准按时保质完成服务。7.2根据本合同规定向甲方收取服务费用，并有权在本项目管理范围内管理及合理使用。7.3项目服务范围内有关服务的重大事项发生后【24】小时内向甲方通告。7.4接受项目行业管理部门及政府有关部门的指导，接受甲方的监督。7.5根据甲方要求对未达到合同约定标准的服务进行整改。7.6如果服务期间涉及到机密文书、文件或其他材料的，乙方负有保密义务。7.7国家法律、法规所规定由乙方承担的其它责任。第八条违约责任8.1甲乙双方必须遵守本合同并执行合同中的各项规定，保证本合同的合法正常履行。8.2如因乙方工作人员在履行职务过程中的疏忽、失职、过错等故意或者过失原因给甲方造成损失或侵害，包括但不限于甲方本身的财产损失、由此而导致的甲方对任何第三方的法律责任等，乙方对此均应承担全部的赔偿责任。8.3除考核办法另有规定外，乙方提供的服务不符合本合同规定的，每出现一次违约（合同涉及“日期”和“天数”的，每逾期一天或少一天，视为一次违约）乙方须向甲方支付本合同总金额1%的违约金并且按甲方要求进行整改，出现违约3次及以上或未按甲方要求整改的，甲方有权无条件解除本合同并要求乙方退还已收取的费用。8.4甲方无正当理由逾期付款的，则每日按应付而未付款金额的1%向乙方偿付违约金，但累计违约金总额不超过应付而未付款金额的10%。8.5乙方保证本合同所涉产品的权利无瑕疵，包括产品所有权及知识产权等权利无瑕疵。如任何第三方经法院（或仲裁机构）裁决有权对上述产品主张权利，由乙方承担经济责任的，乙方除应向甲方返还已收款项及利息外，还应另按合同第9页/共17页总金额的3%向甲方支付违约金并赔偿因此给甲方造成的一切损失，包括甲方因诉讼产生的律师费、诉讼费等费用。8.6如果乙方违反保密条款，甲方有权解除本合同并要求乙方赔偿合同总金额15%的违约金，乙方还应退还甲方已支付的全部款项。乙方及涉事人员还需承担相关的法律责任。8.7乙方偿付的违约金不足以弥补甲方损失的，还应按甲方损失尚未弥补的部分，支付赔偿金给甲方。8.8合同签订后，若乙方存在违法违规行为的，甲方有权无条件解除本合同并根据合同履行情况要求乙方退还相应费用。8.9乙方未经甲方书面同意，不得擅自分包、转包，否则甲方有权立即终止合同，并要求乙方停止分包、转包行为，同时有权要求乙方承担合同金额20%的违约金。第九条项目验收详见附件2履约验收方案。第十条不可抗力任何一方由于不可抗力原因不能履行合同时，应在不可抗力事件发生后【7】日内向对方通报（若因通讯未恢复无法按时在前述时间内向对方通报的，则需在50通讯恢复后次日向对方通报）。同时，不可抗力发生后，各方当事人均应采取措施尽量避免和减少损失的扩大，任何一方当事人没有采取有效措施或及时履行通知义务导致损失扩大的，应对扩大的损失承担责任。确定由不可抗力造成的损失，免于承担赔偿责任。在取得有关机构的不可抗力证明或双方谅解确认后，双方可就合同是否延期履行、如何履行等问题进行协商，经协商【7】日后不能达成一致的，双方均有权解除合同。甲、乙方中任何一方违约后发生的不可抗力情形，并不能免除违约方应当承担的违约责任。第十一条争议的解决在执行本合同中发生的或与本合同有关的争端，双方应通过友好协商解决，经协商在5个工作日内不能达成一致时，应选择向甲方所在地有管辖权的法院提起诉讼，诉讼产生的一切费用应由败诉方负担。第10页/共17页在法院审理期间，除有争议部分外，本合同其他可以履行的部分仍应按合同条款继续履行。第十二条其他约定无。第十三条合同生效及其他13.1合同经双方法定代表人或授权委托代理人签字并加盖单位公章后生效。合同一经生效，双方应诚信履行合同，除法律规定的事由、双方协商一致解除合同外，一方不得无正当理由解除合同。13.2本合同一式【陆】份，甲方【贰】份，乙方【贰】份，政府采购代理机构【壹】份，同级政府采购监督管理部门【壹】份，具有同等法律效力。（以下无正文）.2第11页/共17页甲方：成都市机动车排气污染防治技术保障中心（盖章）地址：成都市锦江区海桐街69号税号：12510100MB0540154u7开户银行：中国建设银行股份有限公司成都第支行银行账号：51050141610800006309电话：028-86716965传真法定代表人/委托代理人：（签名）日期：202年2月日乙方：四川思迈德环保工程有限公司（盖章）地址：中国（四川）自由贸易试验区成都高新区天府大道北段1700号6栋1单元18层1802号开户行：招商银行股份有限公司成都顺城大街支行账号：128907597710301电话：028-83379535传真：028-83379535法定代表人/委托代理人：（签名）2024年12月2日期：日第12页/共17页4附件1运维考核要求本项目建立运维考核机制，考核办法由成都市机动车排气污染防治技术保障中心和中标人共同制定，针对工作质量、系统培训、服务态度、支撑保障等方面对运维服务进行总体考核。成都市机动车检验机构环检线现场检查系统运维项目运维考核表考评类别考评指标考评内容计分标准分值扣分记录综合评分工作质量同一考评内容出现三次及以上扣分记录出现一项考评内容有三次及以上扣分记录扣6分综合评分服务态度运维团队和人员在开展工作时需保持良好的态度，提供专业和耐心的技术支持服务用户不满意或收到用户投诉且经成都市机动车排气污染防治技术保障中心查证属实的，每次扣4分运维工作支撑保障系统补丁修复、发布新版时是否做好测试稳定的准备工作，更新后是否造成系统应用故障出现1次（未做好准备工作或造成应用故障）扣10分运维工作支撑保障用户日常操作问题和业务问题通过QQ群或电话咨询时，运维人员需在60分钟内响应，并依据咨询服务内容及时处理完成并回复未及时响应回复的，每次扣2分运维工作支撑保障用户反馈系统缺陷、优化意见或功能调整需求时，应充分沟通做好记录，组织讨论确认，细化和明确目标。回复用户计划处理时间，跟踪进度直到问题处理完毕并及时反馈给用户未按用户真实需求调整系统、未按规范流程开展工作或调整后未达到预期效果的，每次扣10分运维工作分析统计按服务要求，进行数据的统未按要求统运维工作分析统计计分析计分析数据扣10分运维工作分析统计所提交或报送相关数据出现错误且造成不利影响（如其他部门或车主质疑、上级主管部门通报批评）出现一次扣20分运维工作分析统计未及时提交运维工作报告未按时提交扣5分运维工作分析统计按时填写工作月报、半年和全年专报并提交给成都市机动车排气污染防治技术保障中心未按时提交扣10分运维工作后台管理出现服务器或网络故障时，应及时与对应单位负责人沟通，协调处理，完成后及时回复用户未及时协调处置故障，影响系统正常使用的，每次扣5分运维工作后台管理每周对数据、文件资料进行备份检查，确保备份文件的完整性和有效性未按要求每周检查备份情况的，每次扣1分运维工作后台管理保障好非道路移动机械及大户制审核工作未按照要求进行审核工作，每出现一台扣1分；每周审核机械未清0扣5分。运维工作作息规范运维团队在工作时间应及时接听用户电话，非工作时间运维人员应保持电话24小时畅通，随时接听用户电话未接听到用户电话情况下，后续没有及时回复的，每次扣1分运维工作作息规范现场维护人员需严格遵守用户单位的工作制度和作息时间，外出或有其他工作安排需提前告知用户并征得同意擅自离岗或不在岗的，每次扣5分以上为月度考评项，每个月结束后15个工作日内完成考核，年度考评得分=月度分值总和/12。考核采取扣分制，每月考核总分为100分，每月扣完为止，年度考评得分存在小数的，四舍五入取整。第14页/共17页产年度得分为90-100分，乙方按甲方要求进行整改，整改完成后甲方支付全部价款。年度得分为80-89分，乙方须向甲方支付本合同总价1%的违约金并且按甲方要求进行整改；年度得分为70-79分，乙方须向甲方支付本合同总价3%的违约金并且按甲方要求进行整改；年度得分为60-69分，乙方须向甲方支付本合同总价5%的违约金并且按甲方要求进行整改；年度得分为低于60分，甲方有权不再续签合同并要求乙方退还已收取的费用。注：①针对乙方应支付给甲方的违约金，甲方有权在尾款中予以扣除。②运维考核要求以此附件为准。第15页/共17页A1附件2履约验收方案1）验收组织方式：委托采购代理机构验收2）是否邀请本项目的其他供应商：否3）是否邀请专家：是4）是否邀请服务对象：否5）是否邀请第三方检测机构：否6）履约验收程序：一次性验收7）履约验收时间：乙方提出验收申请之日起7日内组织验收8）验收组织的其他事项：无9）技术履约验收内容：详见技术服务要求及合同文本10）商务履约验收内容：详见商务要求及合同文本11）履约验收标准：1、验收程序内容和验收标准：（包括每一项技术和商务要求的履约情况，验收标准要包括所有客观、量化指标）1）乙方提交验收申请书，验收组长与乙方确定拟验收的时间与地点。2）验收组长将验收时间、地点书面告知参与验收的人员（包括验收组员、邀请的单位/个人、通知的单位/个人），并获取确认参加的回执单。3）验收组长准备现场验收的相关资料（采购合同副本每人1份、验收标准每人1份、验收签到表1份、个人验收记录每人1份、个人验收意见每人1份、验收报告1份）4）在约定的验收时间、验收地点由验收组长现场组织验收。5）验收组长组织参与人员签到，并分发资料。6）验收组长进行项目介绍及验收工作安排。7乙方进行待验项目的汇报，展示服务的全过程，重点讲述项目合同履约内容。8）验收小组成员根据验收清单及标准进行各环节验收并测试，如实填写验收意见。9非验收小组成员根据参与验收对应的环节，并填写书面意见，作为验收小组编制验收报告的参考依据。10）各环节验收完成，由验收小组综合参与人意见，完成验收报告，并做出验收结论。11）验收结论为验收合格的，验收组长将全部验收材料统一装订成册。验收结论为验收不合格的属于允许整改的，验收小组以书面形式通知履约乙方，限期整改，整改后重新提交验收申请书，验收组长重新验收。验收结论为验收不合格的属于无法整改的，不得交付使用，由甲方依照合同追究责任。12）履约验收内容：采购文件技术要求、商务要求以及乙方的响应文件响应。2、履约标准：按照《财政部第16页/共17页关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》（财库（2016）205号）要求、采购文件的质量要求和技术指标、乙方的响应文件及承诺以及合同约定标准进行验收。12）履约验收其他事项：无第17页/共17页
投标 / 标书制作要点（原创）
本机动车检验机构环检线现场检查系统运维服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。成都市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
