信息平台运行维护费 信息平台运行维护 软件运维服务采购合同公告（中共凉山彝族自治州委政法委员会.2024）
一、合同编号：N5134112024000362-1
二、合同名称：凉山州防范化解重大风险构建大稳定格局指挥部信息平台运行维护费
三、项目编号：N5134112024000362
四、项目名称：凉山州防范化解重大风险构建大稳定格局指挥部信息平台运行维护费
五、合同主体
采购人(甲方)：中共凉山彝族自治州委政法委员会
地址：四川省西昌市正义路1号
联系方式：0834-2191012
供应商(乙方)：成都力诚和信科技有限公司
地址：成都高新区天辰路88号9栋1单元304号
联系方式：15928105046
六、合同主要信息
主要标的：
序号
名称
数量(单位)
单价(元)
总价(元)
规格型号/服务要求
1
凉山州防范化解重大风险构建大稳定格局指挥部信息平台运行维护
1(项)
￥404,600.00
￥404,600.00
无
合同金额： 404,600.00元，大写(人民币)：肆拾万零肆仟陆佰元整
履约期限：2024年11月29日至2025年11月29日
履约地点：/
采购方式：竞争性磋商
七、合同签订日期
2024年11月05日
八、合同公告日期
2024年12月13日
九、其他补充事宜
合同附件：
防范化解重大风险信息平台运维服务项目.pdf
中共凉山彝族自治州委政法委员会
2024年12月13日
政府采购合同（服务类）政府采购合同编号：履约地点：四川省凉山彝族自治州签订地点：四川省西昌市签订时间：20年11月日采购人（甲方）：中共凉山彝族自治州委政法委员会采购人地址：西昌市正义路1号供应商(乙方)：成都力诚和信科技有限公司供应商地址：成都高新区天辰路88号9栋1单元304号依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国政府采购法》与项目行业有关的法律法规，以及凉山州防范化解重大风险构建大稳定格局指挥部信息平台运行维护采购项目的《磋商文件》，乙方的《投标（响应）文件》及《中标（成交）通知书》，甲乙双方同意签订本合同。具体情况及要求如下：一、标的信息序号采购品目名称标的名称数量（计量单位）标的金额页（元）所属行业1软件运维服务凉山州防范化解重大风险构建大稳定格局指挥部信息平台运行维护1.00（项）404,600.00软件和信息技术服务业二、服务要求服务期限：服务期限一年，自2024年11月29日起至2025年11月29日止。1、现场及远程运维供应商拟投入本项目的项目运维团队配备不少于1名项目负责人（项目经理），1名运维技术人员，并提供5×8小时在线技术支持服务，7×24小时电话和网络远程响应服务，按采购人要求到现场开展运维培训工作，解决凉山州防范化解重大风险信息平台运维过程出现的技术问题，并提供重大节假日（元旦、春节、两会、五一、火把节、州庆、十一等法定节假日）及特殊情况、特殊时期的系统运行保障。2、平台业务功能运维（1）对系统性能、资源、系统服务的情况进行实时监控；（2）进行日常检查，并通报任何不正常的情况；（3)检查系统登录、矛盾风险填报等功能；（4)检查大屏端、PC端各功能模块的访问，对填报的矛盾纠纷或重大风险详情、处置流程、化解日志、处置任务等功能进行抽检；（5)检查统计分析、考核评估等功能；(6)每周编制并输出巡检周报。3、风险识别与预警模型持续训练和调优对风险识别模型、风险人群预警模型、风险事件预警模型等模型进行不少于1次训练和调优。4、平安凉山APP运维（1）对平安凉山APP中的风险防范模块进行日常检查，并通报不正常情况；（2）检查矛盾风险填报等功能；（3)检查各子功能模块的访问，对填报的矛盾纠纷或重大风险详情、处置流程、化解日志、处置任务等功能进行抽检；(4)每周编制并输出巡检周报；（5）负责平安凉山app定位服务、对讲服务及相关费用支出。5、数据运维（1）对从第三方接入的数据进行治理入库；（2）对矛盾纠纷、重大风险、用户使用情况等数据按要求进行统计分析，配合业务部门填报相关数据。和个6、培训要求（1）由于系统用户更换频繁，提供不少于5次县（市）和州级部门的系统操作培训。（2）培训培训内容包括：1)矛盾风险填报与查询培训；2)矛盾纠纷处置流程培训；3)重大风险处置流程培训；4）处置任务发布与签收功能培训；5)风险人群信息管理培训：6)预警处置流转培训；7)数据统计分析操作培训。7、功能缺陷修复及升级（1）对平台运行过程中发现的缺陷和问题进行修复，保障系统功能的正常使用。（2）根据采购人使用需求对平台进行不少于5次功能升级。8、测评问题修复（1）根据网络安全等级保护2.0的要求，对系统进行每年不少于4次的检测和扫描，并对检测出的问题进行安全加固；（2）为保障信息系统、操作系统和数据库管理系统的安全、稳定运行，对扫描的信息系统及应用系统的漏洞进行安全修复；（3）提供对信息系统安全等级测评检测出的问题进行修复服务。9、电子政务云应用组件迁移平台现有的应用组件部署于老的电子政务云平台，供应商需根据凉山州大数据中心和采购人的要求，将平台应用部署迁移到新的电子政务云平台。10、根据采购人要求对原有系统在不改变重大结构的情况下进行功能升级与修复，融合省一站式矛盾化解平台。三、合同定价方式、付款进度和支付方式合同定价方式：固定价格。本项目服务费总计：404,600.00元（大写：肆拾万肆仟陆佰元整）付款进度安排：1、合同签订后，系统首次出现问题或需对功能进行升级时按采购人要求解决问题或升级后，达到付款条件起10日内，支付合同总金额的30.00%；2、正常完成第一季度的系统运维（含系统升级）后，达到付款条件起10日内，支付合同总金额的20.00%；3、正常完成第二季度的系统运维（含系统升级）后，达到付款条件起10日内，支付合同总金额的20.00%；4、正常完成第三季度的系统运维（含系统升级）后，达到付款条件起10日内，支付合同总金额的20.00%；5、正常完成第四季度的系统运维（含系统升级）后，达到付款条件起10日内，支付合同总金额的10.00%；四、履约保证金本采购包履约保证金为合同金额的10%，在合同签订后30天内缴纳。交款方式：银行转账，支票/汇票/本票，保函/保险。成交供应商在签订合同前应向采购人缴纳合同金额10%的履约保证金，合同履约完成后无违约情况采购人一次性无息退还。履约保证金可以以支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式提交。五、验收标准和方法1、验收组织方式：自行验收。2、是否邀请本项目的其他供应商：否。3、是否邀请专家：否。4、是否邀请服务对象：否。5、是否邀请第三方检测机构：否。6、履约验收程序：一次性验收。7、履约验收时间：乙方提出验收申请，达到验收条件起10日内，验收合同总金额的100.00%。八、验收组织的其他事项：无。九、验收内容：按照本项目采购合同中的“服务要求”进行验收。六、甲方的权利和义务1.甲方有权对合同规定范围内乙方的服务行为进行监督和检查，拥有监管权。有权定期核对乙方提供服务所配备的人员数量。对甲方认为不合理的部分有权下达整改通知书，并要求乙方在合理期限内予以整改。2.根据本合同规定，按时向乙方支付应付服务费用。3.国家法律、法规所规定由甲方承担的其它责任。七、乙方的权利和义务1.根据本合同的约定向甲方收取相关服务费用。2.接受项目行业管理部门及政府有关部门的指导，接受甲方的监督。3.乙方承诺遵守《中华人民共和国劳动合同法》有关规定和《中华人民共和国妇女权益保障法》中关于“劳动和社会保障权益”的有关要求。4.国家法律、法规所规定由乙方承担的其它责任。八、违约责任1、甲乙双方必须遵守本合同并执行合同中的各项规定，保证本合同的正常履行。2、甲方逾期支付服务费的，除应及时付足服务费外，应向乙方偿付欠款总额2%/天的违约金；逾期付款超过60天的，乙方有权终止合同；3、如因乙方工作人员在履行职务过程中的故意或者重大过失原因给甲方造成重大损失或严重侵害的，包括但不限于甲方本身的财产损失、由此而导致的甲方对任何第三方的法律责任等，乙方对此均应承担相应的赔偿责任。九、不可抗事件处理1.在合同有效期内，任何一方因战争、洪灾、台风、地震等不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗力事件影响期相同。2.受阻一方应在不可抗事件发生后尽快用电话通知对方并于事故发生后XX天内将有关部门出具的证明文件等用特快专递或挂号信寄给对方审阅确认。3.不可抗事件延续30天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同。十、解决合同纠纷的方式1、在执行本合同中发生的或与本合同有关的争端，双方应通过友好协商解决，经协商在60个自然日内不能达成协议时，应提交凉山州仲裁委员会仲裁。2、仲裁裁决应为最终决定，并对双方具有约束力。3、除另有裁决外，仲裁费应由败诉方负担。4、在仲裁期间，除正在进行仲裁部分外，合同其他部分继续执行。十一、合同生效及其他1.合同经双方法定代表人（或主要负责人）或授权委托代理人签字并加盖公章后生效。2.政府采购合同履行中，甲方需追加与合同标的相同的货物的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与乙方协商签订补充合同，但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的百分之十。补充协议签订后，报政府采购监督管理部门备案，方可作为主合同不可分割的一部分。3.本合同一式3份，自双方签章之日起生效。甲方持有1份，乙方持有1份，同级财政部门备案1份，具有同等法律效力。甲方：中共凉山彝族自治州委政法委乙方：成都力诚和信科技有限公司(盖章）员会（盖章）法定代表人（授权代表）：法定代表人（授权代表）0西刚手力波地址：都海天辰路88号9栋1地址。西昌市正文路1号单元304号签时间：72年1月S日开户中设饭行设份有限公司郫者库浦支行账号：51050150723700000593签订时间：2024年11月日
投标 / 标书制作要点（原创）
本信息平台运行维护费 信息平台运行维护 软件运维服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
