物业管理服务采购合同公告（青岛画院2024）
合同编号：157001202400017_001
合同名称：青岛画院物业管理服务项目
项目编码：SDGP370200000202401013205
项目名称：青岛画院物业管理服务项目
采购人（甲方）：青岛画院
地址：芝泉路七号
联系方式：17660236757
供应商（乙方）：青岛黄海物业管理公司
地址：青岛市市南区香港中路17号
联系方式：15969820772
合同签订日期：2024-12-18
主要标的名称：物业管理服务
规格型号：服务
主要标的数量：1
主要标的单价：13.870968万元
合同金额：13.870968万元
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青岛画院物业管理服务合同R部J青岛黄海物业管理公司2024年10月事A否则视为双方续签下期服务合同。若因甲方原因导致乙方延续服务超过2个月，则视为延续上期服务合同。第三条乙方向甲方提供以下物业服务项目物业服务包括保洁、秩序维护、维修。具体服务内容为：1、负责办公楼庭院的卫生保洁。2、负责创作办公楼（含阁楼）内楼道、楼梯、扶手、栏杆、窗台、走廊、卫生间、电梯等公共区域墙面、地面、天花板、垃圾桶的卫生清洁和保持。3、负责定期清理陈列馆（含阁楼）的卫生，有布展任务时随时清理。4、负责定期清理美术馆的卫生，有展出任务时随时清理。5、负责院区日常的秩序维护、对进出人员、车辆进行登记。6、做好夜间、节假日的监控值班，要求24小时有人值守，妥善处理突发应急事件。7、负责院区及负二层车库的车辆停放及现场管理工作，对进出车辆进发行管理和疏导，协调车辆停放，保持车道畅通，车场管理有序。了8、负责设施设备的运行、日常维修保养及管理，做好设施设备运行的正定期检查、保养工作，包括但不限于电梯、强弱电、上下水、空调、暖气等办公楼内设施设备（应由专业维保单位负责的除外）。9、院区、美术馆、负二层车库的保洁工作。10、负责日常和画展、活动的会展服务。豸第四条服务标准2（一）各岗位管理及服务人员、工作时间等根据甲方要求由乙方自行管理掌握。（二）乙方要确保物业人员数量到位，所有工作人员持双证上岗：健康证、无犯罪记录证明并签订保密承诺书。（三）乙方人员要求形象端庄、勤快、诚实、肯干和可靠。（四）乙方应确保甲方对物业服务工作的满意率达到优良以上。接受甲方的监督、指导和考评，并对薄弱环节进行改进，杜绝重大安全责任事故。（五）乙方员工因失职或玩忽职守造成甲方损失的，由乙方承担法律责任。（六）乙方必须做好员工的安全教育及安全培训，如在甲方工作范围发生人身伤亡事故，依法妥善处置。若乙方员工因个人违纪违规产生的不良后果，由乙方自行处理。（七）乙方有权根据甲方的要求检查物业内出入物品、做好人员来访登记、车辆出入管理。（八）乙方有权对安全、消防的突发事件进行应急处理（如盗窃、火灾等），并及时报告甲方有关人员。（九）乙方使用的清洁工具、保洁用品等低值易耗类消耗品，均由乙方负担。（十）本合同终止不再续签时，乙方必须向甲方移交全部管理用房及S物业管理的全部档案资料，验收并办理交接手续（见附件六）14签约时间：年月日签约时间：年月日附件一：人员配备及职责范围岗位名称数量要求工作职责人员资格要求项目经理1负责项目的全面管理及其他具体实务工作基本素质：工作热情，有责任心，有良好的项目和团队管理能力；自然条件：50岁以下，身体健康；文化程度：高中以上学历，持有物业经理上岗证书；工作经验：具备丰富的物业管理知识，有较强的独立工作能力。综合维修1负责办公楼设施设备的日常维修保养及管理基本素质：具有责任心，良好的执行能力,能够严格按照标准操作，服从管理、踏实有责任心；自然条件：55岁以下，男性优先，身体健康；文化程度：高中学历，持有电工证等专业上岗证书；工作经验：具备丰富的物业维修专业知识，有较强的独立工作能力。监控值班室（监控值班员）3负责监控室24小时值班基本素质：具有责任心，良好的执行能力，能够严格按照标准操作，服从管理、踏实有责任心；自然条件：20-50岁，男性，身体健康；186附件二：物业管理服务费用表序号岗位编制工资保险公积金合计累计序号岗位编制（元/月）（元/月）（元/月）（元/月）（元/年）1项目经理155001380.51056985.5838262保洁员228001064.741053969.7495273.763综合维修142001064.741055369.7464436.884监控值班室（监控值班员）340001064.741055169.74186110.645秩序维护员240001064.741055169.74124073.766会务综合助理138001064.741054969.7459636.88合计10613357.92设备费0000000办公耗材2400240024002400240024002400其他72242.0872242.0872242.0872242.0872242.0872242.0872242.08总计688000（陆拾捌万捌仟元整）688000（陆拾捌万捌仟元整）688000（陆拾捌万捌仟元整）688000（陆拾捌万捌仟元整）688000（陆拾捌万捌仟元整）688000（陆拾捌万捌仟元整）688000（陆拾捌万捌仟元整）物40附件三：委托物业服务项目及服务要求项目服务要求项目经理负责项目的全面管理81、服从项目经理的工作安排，按规定的程序与标准提供服务。2、严格执行操作规程，按安全规程作业，确保各种电器设备的安全正常运行。3、负责各类电气线路及设备的常规维修保养工作。4、制定日常保养检查计划，做好定期检查和保养，确保机电设备的正常运行，无责任事故发生。5、在处理各种故障及维修中，要认真、仔细、沉着，按照操作规程、规范作业，处理后做好记录。6、对在保修期内的设施设备，配合质保单位进行检修或检测。对需专业维保公司进行的维保作业，与专业维保公司做好协调配合。7、认真执行电器设备的维护保养和计划检修，为安全运行打好基础。8、定期巡视检修用电线路、开关、灯具等设施，保证用电安全可靠，供电正常。、9、定期巡查检修供水系统，避免跑冒滴漏现象发生。10、掌握多项专业技术，努力学习、互帮互学，做到一专多能。（三）监控值班室（监控值班员）1、服从项目经理的工作安排，按规定的程序与标准提供服务。2、做好24小时值班，保证人员在岗在位，密切注视监视屏上的各种动态情况，及时通报有关岗位。当消防系统报警或接到报警电话，应立即用对讲机通知附近的秩序维护员赶赴现场予以确认，同时做好详细记录。3、强化消防责任意识，加强消防培训，熟练掌握消防器材的使用方法。4、对监控、报警仪器做好日常的清洁保养工作。当监控报警仪器发生故障时，应立即通知项目经理，尽快排除故障，并做好详细记录。5、保持岗位内外的清洁卫生，交班前应对本岗位内外进行整理打扫拖抹，以保证466工作环境的清洁卫生。面6、正确使用和保管好本岗位所使用的设备和所有物品，对使用的设备和物品负有责任，交接班时对物品的种类、数量及完好程度进行检查记录。（四）保洁员：1、保洁员见到业主，微笑问好，主动打招呼，准确运用礼节礼貌用语，做到态度亲切大方，服务主动热情、坚守岗位、遵守纪律。103、负责会展过程记录，并归档相关文件；进行总结并做出相应改进措施；4、会展结束整理会场；5、完成领导交办的其他工作。附件五：服务标准和工作程序一、维修1.配电柜保养工作程序工作项目工作标准工作标准工作程序工作前准备具备保养条件具备保养条件——按批准的工作指令关停相关电源，备好工具。工作前检查验电验电—核实配电柜的名称、编号无误，打开配电柜面板，用验电笔测试，核实确已无电，方可进行下一步工作。紧固清扫保养保养——用螺丝刀紧固开关相线、零线、地线上所有螺丝，将滑丝的螺丝、导线、开关有过热、烧焦痕迹的进行处理、更换，然后用毛刷将柜内的灰尘清扫干净。工作结束恢复供电恢复供电——检查柜内确无杂物、遗留工具，盖好面板，检查开关的位置是否符合标准，汇报设备主管，按程序送电后进一步观察确认工作无异常情况。2.办公区域及楼层卫生间检修工作程序2.办公区域及楼层卫生间检修工作程序2.办公区域及楼层卫生间检修工作程序2.办公区域及楼层卫生间检修工作程序工作项目工作项目工作标准工作程序检查门区设施检查门区设施正常、完好——总电源开关可靠灵敏。一门锁及合页灵活无异声。一门体完好无破损。12.知和注意事项，做好物品、检查记录的交接班；--做好巡岗巡视各区域。--完成领导交办其他任务停车场管理严谨、认真、耐心、细心、礼貌--按照项目统一安排，规范停车场管理；-对进出车场车辆进行安全检查，包括大宗物品进出检查；--做好进入车场车辆的有序引导，确保车道畅通。--引导车辆依序停放，保证车位合理使用。--劝告妨碍出入车道的车辆驶离。收发规范--横竖对折叠整齐，从左至右，自上而下。--视业主需要及时送入指定房间或指定区域。--私人信件、包裹及时联系业主本人领取。氏监控值班室：猫工作项目工作标准工作内容交接班按时、细致、全面对当日工作进行交接并做好登记。（1）消防、监控设备的运行情况；（2）对讲机情况；（3）检查日常工作登记本的完好情况：（4）预定工作的完成情况；（5）工具、仪表、备品等；接班人员对以上内容核14三、保洁：1、清洁卫生作业要求及服务标准清洁内容服务质量清洁要求公共区域1.走廊、过道湿拖、推尘地面无垃圾、无杂物、无污迹不定时公共区域2.清洁门、窗、框、栏杆、扶手无灰尘、印迹、污垢、污渍每日2次公共区域3.清洁空调风口、照明灯罩无灰尘、污垢、污渍，灯罩外壳无明显灰尘、污迹，灯罩内无死蚊、蝇、虫每月1次公共区域4.清洁垃圾箱、烟灰缸及摆设物外表面干净干燥、无臭味，墙身无污迹、无粘附物、封闭良好每日2次公共区域5.收集、清理所有垃圾箱、烟灰缸内的垃圾垃圾不超过筒身的2/3，无积灰每日2次公共区域6.绿植花盆无积灰、无烟头、无杂物，叶片保持干净每日2次公用卫生间1.用清洁剂清洗便池无黄渍、无尿碱每日1次公用卫生间2.清洁门、窗、框无灰尘、无污渍每日1次公用卫生间3.冲洗及擦净便池无黄渍、便迹每日数次公用卫生间4.卫生间内镜面、面池及地面拖干镜面无明显水迹，地面无污渍、水渍每日数次公用卫生间5.天花板、灯罩表面除尘，排气扇清洁天花板无污渍、蜘蛛网，灯罩外壳无明显灰尘、污迹，灯罩内无死蚊、蝇、虫每月1次公用卫生间6.检查和添加卫生纸、垃圾袋及洗手液等及时添加、更换，保证足量够用随时16框、墙面、擦手纸盒、洗手液盒、台面用半湿抹布擦净。4清洁电梯工作程序工作项目工作标准工作程序电梯镜面光亮、无印迹--先用湿抹布将印迹擦去，再用干抹布擦拭干净。电梯四周墙壁干净、无灰尘--用于抹布按照由上到下，顺时针方向擦四周墙壁及装饰。电梯地面干净，无印迹无杂物。--先用扫帚、簸萁清扫干净，再用吸尘器进行边角的吸尘工作。电梯门及信号板干净，无印迹无杂物。--用带电梯油的抹布按照从上到下，从里到外顺序擦拭；一注意擦信号板时，带油的抹布不要擦到信号按键处，避免油进入造成短路。5.会展服务工作程序工作项目服务标准工作程序会展前准备达到会展服务标准--会前准备会场，检查设施设备是否正常使用，物资是否齐全；--会场卫生达标、桌椅摆放整齐；一会场外迎宾，仪容仪表符合公司仪容仪表管理规定；一关注会场动向，及时解决突发事件，保证会展顺利进行；--会后整理会场，发现客人遗漏物品及时上报，关闭设施设备。会展中服务达到会展服务标准--会前准备会场，检查设施设备是否正常使用，物资是否齐全；--会场卫生达标、桌椅摆放整齐；一会场外迎宾，仪容仪表符合公司仪容仪表管理规定；一关注会场动向，及时解决突发事件，保证会展顺利进行；--会后整理会场，发现客人遗漏物品及时上报，关闭设施设备。会展后检查达到会展服务标准--会前准备会场，检查设施设备是否正常使用，物资是否齐全；--会场卫生达标、桌椅摆放整齐；一会场外迎宾，仪容仪表符合公司仪容仪表管理规定；一关注会场动向，及时解决突发事件，保证会展顺利进行；--会后整理会场，发现客人遗漏物品及时上报，关闭设施设备。18
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
