杭州市空调维保服务 空气源螺杆式热泵机组 风机盘管 VRF多联式热泵空调外机采购合同公告（杭州市萧山区中医骨伤科医院(杭州市萧山区第六人民医院、杭州市萧山区第一人民医院医共体总院戴村院区)2024）
萧山区其他公共资金采购区 | 其他专业技术服务
一、合同编号：11N47045209520246001
二、合同名称：杭州市萧山区中医骨伤科医院空调维保服务采购项目合同
三、项目编号：XSGSK2024-009
四、项目名称：杭州市萧山区中医骨伤科医院空调维保服务采购项目
五、合同主体
采购人（甲方）：杭州市萧山区中医骨伤科医院
地 址：萧山区戴村镇锦绣路79号
联系方式：0571-57137008
供应商（乙方）：浙江上易节能科技股份有限公司
地 址：新湖城市商业广场3幢701室
联系方式：15355708555
六、合同主体信息
1.主要标的信息：
主要标的名称：杭州市萧山区中医骨伤科医院空调维保服务采购项目 数量：1.00 单价（元）：328130.00 规格型号（或服务要求）：服务范围:按文件要求服务要求:按文件要求服务时间:按文件要求服务标准:按文件要求
2.合同金额（元）：328130.00
3.履约期限、地点等简要信息：杭州市萧山区戴村镇锦绣路79号杭州市萧山区中医骨伤科医院内,2025年2月1日-2026年1月31日
4.采购方式：公开招标
七、合同签订日期：2024年12月17日
八、合同公告日期：2024年12月20日
九、其他补充事宜：无
附件信息：
骨科医院合同.pdf
骨科医院合同.pdf
杭州市萧山区中医骨伤科医院空调维保服务合同签订时间：年月日签订地点：杭州项目名称：杭州市萧山区中医骨伤科医院空调维保服务甲方（需方）：杭州市萧山区中医骨伤科医院乙方（供方）：浙江上易节能科技股份有限公司供、需双方根据杭州市萧山区中医骨伤科医院空调维保服务采购项目（项目编号XSGSK2024-009）交易结果和公开竞争文件的要求，并经双方协调一致，订立本采购合同。20240138一、合同文件：1、合同条款。1.1.乙方应按采购文件规定向甲方提供服务。采购文件中项目需求内容为本次服务的合同组成部分。1.2服务时严格遵守甲方有关的规章制度。1.3派遣固定维保人员，定期对设备、设施、机房开展巡检，记录设备的运行状况和重要运行参数。根据国家标准及甲方的需求和规范，对医院空调进行维护保养工作，使系统正常运行，特殊情况按需响应。每次服务完毕后，乙方须提供经双方确认的工作单备案，作为乙方是否履约的依据。1.4在项目服务期间，乙方应做好操作人员的职业安全防护，做好施工现场的隔离防护，采取有效措施降低感染风险。2、成交通知书。3、公开竞争文件。4、更正公告。5、成交单位成交文件。6、其他。附件1考核细则二、合同金额：本合同金额为（大写)叁拾贰万捌仟壹佰叁拾元整（￥328130.00元）人民币。1附：《采购项目清单内容》序号采购项目成交内容数量成交单价（元）成交总价（元）1空气源螺杆式热泵机组LSBLGRW460/C218000.0036000.002空气源螺杆式热泵机组LSBLGRW350216000.0032000.003风机盘管FR-51WA-3-G30/XH8180.001440.004风机盘管FR-68WA-3-G30/XH10180.001800.005风机盘管FR-102WA-3-G30/XH6180.001080.006风机盘管FR-136WA-3-G30/XH14180.002520.007风机盘管FR-204WA-3-G30/XH10180.001800.008VRF多联式热泵空调外机MDV-450W/DSN1-880（G）162000.0032000.009VRF多联式热泵空调外机MDV-670W/DSN1-940(G）12000.002000.0010VRF多联式热泵空调外机MDV-500（18）W/DSN1-880（G）192000.0038000.0011超薄天花板内藏风管机（美的）MDV-D22T2/N1-C345230.0010350.0012超薄天花板内藏风管机（美的）MDV-D28T2/N1-C332230.007360.0013超薄天花板内藏风管机（美的）MDV-D36T2/N1-C310230.002300.0014超薄天花板内藏风管机（美的）MDV-D45T2/N1-C25230.005750.0015超薄天花板内藏风管机（美的）MDV-D56T2/N1-C128230.0029440.0016超薄天花板内藏风管机（美的）MDV-D71T2/N1-C8230.001840.0017四面出风空调MDV-D45Q4/N1-C9230.002070.0018四面出风空调MDV-D71Q4/N1-C14230.003220.0019四面出风空调MDV-D90Q4/N1-C11230.002530.0020四面出风空调MDV-D140Q4/N1-C8230.001840.0021空调室内机MDV-D450T1/XFSYN19450.004050.0022分体空调1.5匹、2匹、3匹、5匹75450.0033750.0023冰箱包含全院所有冰箱除（医用冰箱外）25180.004500.0024空气源热泵热水机10匹，KEXRS-38II/A31800.005400.0025空气源热泵热水机5匹，KFXRS-19II21800.003600.0026壁挂式室内机MDV-D36G/DN1-S1230.00230.0027风管式室内机MDV-D22T2/N1-C37230.001610.0028风管式室内机MDV-D28T2/N1-C39230.002070.0029风管式室内机MDV-D36T2/N1-C321230.004830.0030风管式室内机MDV-D45T2/N1-C328230.006440.0031风管式室内机MDV-D56T2/N1-C35230.001150.0032风管式室内机MDV-D71T2/N1-C34230.00920.0033风管式室内机MDV-D80T2/N1-C1230.00230.0034风管式室内机MDV-D140T2/N1-C3230.00690.0035两面出风嵌入式室内机MDV-D22Q2/N131230.007130.0036两面出风嵌入式室内机MDV-D28Q2/N14230.00920.0037两面出风嵌入式室内机MDV-D36Q2/N12230.00460.0038两面出风嵌入式室内机MDV-D45Q2/N11230.00230.0039两面出风嵌入式室内机MDV-D100Q4/N1-D5230.001150.0040两面出风嵌入式室内机MDV-D125Q4/N1-D5230.001150.0041两面出风嵌入式室内机MDV-D140Q4/N1-D6230.001380.0042新风机室内机MDV-D220T1/XFSYN11450.00450.0043新风机室内机MDV-D280T1/XFSYN15450.002250.0044多联式热泵空调机组室外机MDV-252W/D2SN1-8U111800.001800.0045多联式热泵空调机组室外机MDV-280W/D2SN1-8U151800.00，9000.0046多联式热泵空调机组室外机MDV-450W/D2SN1-8V112000.002000.0047多联式热泵空调机组室外机MDV-560W/D2SN1-8V112000.002000.0048多联式热泵空调机组室外机MDV-670W/D2SN1-8X112000.002000.0049多联式热泵空调机组室外机MDV-730W/D2SN1-8X112100.002100.0050多联式热泵空调机组室外机MDV-785W/D2SN1-8X112100.002100.0051多联式热泵空调机组室外机MDV-900W/D2SN1-8X112200.002200.0052多联式热泵空调机组室外机MDV-950（34）W/D2SN112400.002400.0053多联式热泵空调机组室外机MDV-1340（48）W/D2SN112600.002600.00)-3三、技术资料1.乙方应按公开竞争文件规定的时间向甲方提供有关技术资料。2.没有甲方事先书面同意，乙方不得将由甲方提供的有关合同或任何合同条文、规格、计划、图纸、样品或资料提供给与履行本合同无关的任何其他人。即使向履行本合同有关的人员提供，也应注意保密并限于履行合同的必需范围。四、知识产权乙方应保证提供服务过程中不会侵犯任何第三方的知识产权。五、转包或分包1.本合同范围的服务，应由乙方直接供应，不得转让他人供应；2.除非得到甲方的书面同意，乙方不得将本合同范围的服务全部或部分分包给他人供应；3.如有转让和未经甲方同意的分包行为，甲方有权解除合同，没收履约保证金并追究乙方的违约责任。六、合同履行时间、履行方式及履行地点1.履行时间：2025年2月1日-2026年1月31日2.履行方式：按采购文件3履行地点：杭州市萧山区中医骨伤科医院内4、履约保证金：合同金额的1%为履约保证金，合同期满且无服务质量问题及违反承诺情况无息退还。七、款项支付1、预付款：合同生效及具备实施条件后7个工作日内支付合同金额的20%；2、剩余资金支付：维保满六个月后的10个工作日内支付总费用的40%，3、合同履行完毕，由甲方汇总全年各月份使用部门对服务单位的考核情况后进行验收，验收合格后进行最终结算支付剩余服务费。八、税费本合同执行中相关的一切税费均由乙方负担。九、质量保证及后续服务1.乙方应按公开竞争文件规定向甲方提供服务。2.乙方提供的服务成果在服务质量保证期内发生故障，乙方应负责免费提供后续服务。对达不到要求者，根据实际情况，经双方协商，可按以下办法处理：（1）重做：由乙方承担所发生的全部费用。4（2)贬值处理：由甲乙双方合议定价。（3）解除合同。3如在使用过程中发生问题，乙方在接到甲方通知后工作时间30分钟内到甲方现场，非工作时间在2小时内到达甲方现场。4.在服务质量保证期内，乙方应对出现的质量及安全问题负责处理解决并承担一切费用。十、违约责任1.甲方无正当理由拒绝接收服务的，甲方向乙方偿付合同款项百分之五作为违约金。2.甲方无故逾期验收和办理款项支付手续的，甲方应按逾期付款总额每日万分之五向乙方支付违约金。3.乙方未能如期提供服务的，每日向甲方支付合同款项的千分之六作为违约金。乙方超过约定日期10个工作日仍不能提供服务的，甲方可解除本合同，不予退还履约保证金，如造成甲方损失超过履约保证金的，超出部分由乙方继续承担赔偿责任。4.供方在服务项目验收合格之日起保修期内违反本合同有关承诺保证的，需方采购人将有权不予退还质量保证金，损失赔偿不足部分，由乙方承担赔偿。5.如发现乙方违反招投标文件和合同的有关规定，甲方有权根据约定和《杭州市政府采购供应商合同履行和售后服务考核暂行办法》，对乙方进行处罚，并有权提前终止合同。十一、争议的解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，合同双方应首先通过协商解决，达成书面协议，如协商不成，可选择下列第2种方式解决。（1）提请杭州仲裁委员会按照该会仲裁规则进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对合同双方均有约束力。（2）向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、合同生效1.成交方持成交通知书作为与需方签订合同的凭证。2.本合同经需、供双方法定代表人或其委托人签字并加盖公章后生效。3.本合同一式四份，需、供双方各执二份。5需方（盖章）：杭州市萧山区中医骨伤科医院供方（盖章）：浙江上易节能科技股份有限公司地址：萧山区戴村镇锦绣路79号息地址：浙江省衢州市柯城区白云街道新湖城市商业广场3幢701室法定代表人：202法定代表人：郑02委托代理人：委托代理人：冰静的电话：合同专用章电话：0570-2925555邮政编码：311200邮政编码：324000开户银行：萧山农商银行戴村支行开户银行：宁波银行股份有限公司衢州分行帐号：201000009692026帐号：860211100001645006附件1考核细则萧山区中医骨伤科医院机组维护考核细则序号考核项目考核具体内容考核结果备注1维保工作计划性1、乙方必须在每季度的首个10日前，向设备使用、管理单位（管理处工程部)提交次月维保计划。如未及时提交，每次扣2分。2、维保计划包含：维保时间、维保项目、维保目的、维保范围、维保达到效果、参加人员名单，如内容不全，每项扣1分。3.乙方每次维保工作必须严格按照排定的计划按质按量执行，如有特殊情况不能按计划进行维保，必须提前书面通知设备使用单位，并同时提交顺延后的维保日期，经设备使用单位书面同意后方可变更.否则，每次扣5分。2维保工作准时率、及时率1.乙方维保作业人员必须按计划排定时间，准时进场作业。如有不合格，每次扣1分。2.如委托维保设备出现紧急设备故障，接到使用单位通知后，乙方维保人员必须在合同约定时间内到达现场处理突发事件.必须确保系统按合同时间内能恢复正常(需要更换部件的、需厂家解决的和不可抗拒的自然灾害引起的事故除外）.如有不合格，每次扣2分。3维保作业1.乙方的保养人员必须按制定的计划实施保养作业保养作业完毕必须按要求填写保养记录记录为一式两份（乙方与设备使用、管理单位各一份）同时设备使用、管理单位将对维保情况按照记录进行随机抽查，如发现保养作业与月度计划不符或作业未达标，每次扣1分。2.乙方的保养人员必须按制定的计划实施保养作业如已排定计划实施维保的空调设备设施和项目，乙方无正当理由或事先书面通知设备使用、管理单位，出现维保工作漏做或没做，每次每项扣5分。3.乙方保养人员在进入作业区域完毕后，必须锁好门。如有疏忽每次扣2分，同时由此导致发生意外事件，全部责任由供应商承担。4.乙方提供的维保服务，必须参照国家规定的相关要求执行。空调设备设施通过定期的维保，必须达到相关技术要求正常使用、运行。因空调故障，不能制冷、热。引起用户强烈投诉，每次扣5分。由此导致发生意外事件的，全部责任由乙3维保作业方承担。5.乙方保养人员在实施维保作业时，必须以合同附件里的保养项目表作为范围依据。制定相关计划定期对相关项目进行维保，并确保100%无漏点，如有不合格，每次每项扣5分4人员配置1、空调机组维保工作在合同期内乙方需指派1名资深技术人员（指相关工作年限3年以上）常驻，并提供从业人员的操作证，且该员工必须为公司正式员工（提供相关社保证明）。乙方如需更换技术人员，需提前三天通知甲方，同时将人员的相关信息、联系方式、操作证书等提供甲方并征得甲方同意，否则视为违，每项扣5分。2、甲方对乙方安排的固定技术服务人员进行技术考核，如不能胜任实际能力要求，甲方有权要求更换技术人员。5零配件更换1.当空调设备设施出现故障，乙方认为确需更换零配件，应提交相关分析报告并提供配件的型号、厂家等，如有不合格每次每项扣1分；甲方自行购买配件。乙方负责免费安装、调试如果乙方判断错误，致使甲方受到损失，乙方承担全部责任。2.乙方提供的零配件经甲方确认不得再收取人工费用。3.乙方作为专业商家，应建议并提供性能可靠、质量合格的配件，如所提供的配件在正常使用期限内再次损坏，由乙方负责免费更换。以上分值相应服务款项为500元；每季度执行考核。元合计得分：分;应扣维保费用：考核人：被考核方确认：日期：日期：8杭州市萧山区中医骨伤科医院空调维保服务合同签订时间：年月日签订地点：杭州项目名称：杭州市萧山区中医骨伤科医院空调维保服务甲方（需方）：杭州市萧山区中医骨伤科医院乙方（供方）：浙江上易节能科技股份有限公司供、需双方根据杭州市萧山区中医骨伤科医院空调维保服务采购项目（项目编号XSGSK2024-009）交易结果和公开竞争文件的要求，并经双方协调一致，订立本采购合同。20240138一、合同文件：1、合同条款。1.1.乙方应按采购文件规定向甲方提供服务。采购文件中项目需求内容为本次服务的合同组成部分。1.2服务时严格遵守甲方有关的规章制度。1.3派遣固定维保人员，定期对设备、设施、机房开展巡检，记录设备的运行状况和重要运行参数。根据国家标准及甲方的需求和规范，对医院空调进行维护保养工作，使系统正常运行，特殊情况按需响应。每次服务完毕后，乙方须提供经双方确认的工作单备案，作为乙方是否履约的依据。1.4在项目服务期间，乙方应做好操作人员的职业安全防护，做好施工现场的隔离防护，采取有效措施降低感染风险。2、成交通知书。3、公开竞争文件。4、更正公告。5、成交单位成交文件。6、其他。附件1考核细则二、合同金额：本合同金额为（大写)叁拾贰万捌仟壹佰叁拾元整（￥328130.00元）人民币。1附：《采购项目清单内容》序号采购项目成交内容数量成交单价（元）成交总价（元）1空气源螺杆式热泵机组LSBLGRW460/C218000.0036000.002空气源螺杆式热泵机组LSBLGRW350216000.0032000.003风机盘管FR-51WA-3-G30/XH8180.001440.004风机盘管FR-68WA-3-G30/XH10180.001800.005风机盘管FR-102WA-3-G30/XH6180.001080.006风机盘管FR-136WA-3-G30/XH14180.002520.007风机盘管FR-204WA-3-G30/XH10180.001800.008VRF多联式热泵空调外机MDV-450W/DSN1-880（G）162000.0032000.009VRF多联式热泵空调外机MDV-670W/DSN1-940(G）12000.002000.0010VRF多联式热泵空调外机MDV-500（18）W/DSN1-880（G）192000.0038000.0011超薄天花板内藏风管机（美的）MDV-D22T2/N1-C345230.0010350.0012超薄天花板内藏风管机（美的）MDV-D28T2/N1-C332230.007360.0013超薄天花板内藏风管机（美的）MDV-D36T2/N1-C310230.002300.0014超薄天花板内藏风管机（美的）MDV-D45T2/N1-C25230.005750.0015超薄天花板内藏风管机（美的）MDV-D56T2/N1-C128230.0029440.0016超薄天花板内藏风管机（美的）MDV-D71T2/N1-C8230.001840.0017四面出风空调MDV-D45Q4/N1-C9230.002070.0018四面出风空调MDV-D71Q4/N1-C14230.003220.0019四面出风空调MDV-D90Q4/N1-C11230.002530.0020四面出风空调MDV-D140Q4/N1-C8230.001840.0021空调室内机MDV-D450T1/XFSYN19450.004050.0022分体空调1.5匹、2匹、3匹、5匹75450.0033750.0023冰箱包含全院所有冰箱除（医用冰箱外）25180.004500.0024空气源热泵热水机10匹，KEXRS-38II/A31800.005400.0025空气源热泵热水机5匹，KFXRS-19II21800.003600.0026壁挂式室内机MDV-D36G/DN1-S1230.00230.0027风管式室内机MDV-D22T2/N1-C37230.001610.0028风管式室内机MDV-D28T2/N1-C39230.002070.0029风管式室内机MDV-D36T2/N1-C321230.004830.0030风管式室内机MDV-D45T2/N1-C328230.006440.0031风管式室内机MDV-D56T2/N1-C35230.001150.0032风管式室内机MDV-D71T2/N1-C34230.00920.0033风管式室内机MDV-D80T2/N1-C1230.00230.0034风管式室内机MDV-D140T2/N1-C3230.00690.0035两面出风嵌入式室内机MDV-D22Q2/N131230.007130.0036两面出风嵌入式室内机MDV-D28Q2/N14230.00920.0037两面出风嵌入式室内机MDV-D36Q2/N12230.00460.0038两面出风嵌入式室内机MDV-D45Q2/N11230.00230.0039两面出风嵌入式室内机MDV-D100Q4/N1-D5230.001150.0040两面出风嵌入式室内机MDV-D125Q4/N1-D5230.001150.0041两面出风嵌入式室内机MDV-D140Q4/N1-D6230.001380.0042新风机室内机MDV-D220T1/XFSYN11450.00450.0043新风机室内机MDV-D280T1/XFSYN15450.002250.0044多联式热泵空调机组室外机MDV-252W/D2SN1-8U111800.001800.0045多联式热泵空调机组室外机MDV-280W/D2SN1-8U151800.00，9000.0046多联式热泵空调机组室外机MDV-450W/D2SN1-8V112000.002000.0047多联式热泵空调机组室外机MDV-560W/D2SN1-8V112000.002000.0048多联式热泵空调机组室外机MDV-670W/D2SN1-8X112000.002000.0049多联式热泵空调机组室外机MDV-730W/D2SN1-8X112100.002100.0050多联式热泵空调机组室外机MDV-785W/D2SN1-8X112100.002100.0051多联式热泵空调机组室外机MDV-900W/D2SN1-8X112200.002200.0052多联式热泵空调机组室外机MDV-950（34）W/D2SN112400.002400.0053多联式热泵空调机组室外机MDV-1340（48）W/D2SN112600.002600.00)-3三、技术资料1.乙方应按公开竞争文件规定的时间向甲方提供有关技术资料。2.没有甲方事先书面同意，乙方不得将由甲方提供的有关合同或任何合同条文、规格、计划、图纸、样品或资料提供给与履行本合同无关的任何其他人。即使向履行本合同有关的人员提供，也应注意保密并限于履行合同的必需范围。四、知识产权乙方应保证提供服务过程中不会侵犯任何第三方的知识产权。五、转包或分包1.本合同范围的服务，应由乙方直接供应，不得转让他人供应；2.除非得到甲方的书面同意，乙方不得将本合同范围的服务全部或部分分包给他人供应；3.如有转让和未经甲方同意的分包行为，甲方有权解除合同，没收履约保证金并追究乙方的违约责任。六、合同履行时间、履行方式及履行地点1.履行时间：2025年2月1日-2026年1月31日2.履行方式：按采购文件3履行地点：杭州市萧山区中医骨伤科医院内4、履约保证金：合同金额的1%为履约保证金，合同期满且无服务质量问题及违反承诺情况无息退还。七、款项支付1、预付款：合同生效及具备实施条件后7个工作日内支付合同金额的20%；2、剩余资金支付：维保满六个月后的10个工作日内支付总费用的40%，3、合同履行完毕，由甲方汇总全年各月份使用部门对服务单位的考核情况后进行验收，验收合格后进行最终结算支付剩余服务费。八、税费本合同执行中相关的一切税费均由乙方负担。九、质量保证及后续服务1.乙方应按公开竞争文件规定向甲方提供服务。2.乙方提供的服务成果在服务质量保证期内发生故障，乙方应负责免费提供后续服务。对达不到要求者，根据实际情况，经双方协商，可按以下办法处理：（1）重做：由乙方承担所发生的全部费用。4（2)贬值处理：由甲乙双方合议定价。（3）解除合同。3如在使用过程中发生问题，乙方在接到甲方通知后工作时间30分钟内到甲方现场，非工作时间在2小时内到达甲方现场。4.在服务质量保证期内，乙方应对出现的质量及安全问题负责处理解决并承担一切费用。十、违约责任1.甲方无正当理由拒绝接收服务的，甲方向乙方偿付合同款项百分之五作为违约金。2.甲方无故逾期验收和办理款项支付手续的，甲方应按逾期付款总额每日万分之五向乙方支付违约金。3.乙方未能如期提供服务的，每日向甲方支付合同款项的千分之六作为违约金。乙方超过约定日期10个工作日仍不能提供服务的，甲方可解除本合同，不予退还履约保证金，如造成甲方损失超过履约保证金的，超出部分由乙方继续承担赔偿责任。4.供方在服务项目验收合格之日起保修期内违反本合同有关承诺保证的，需方采购人将有权不予退还质量保证金，损失赔偿不足部分，由乙方承担赔偿。5.如发现乙方违反招投标文件和合同的有关规定，甲方有权根据约定和《杭州市政府采购供应商合同履行和售后服务考核暂行办法》，对乙方进行处罚，并有权提前终止合同。十一、争议的解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，合同双方应首先通过协商解决，达成书面协议，如协商不成，可选择下列第2种方式解决。（1）提请杭州仲裁委员会按照该会仲裁规则进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对合同双方均有约束力。（2）向有管辖权的人民法院提起诉讼。十二、合同生效1.成交方持成交通知书作为与需方签订合同的凭证。2.本合同经需、供双方法定代表人或其委托人签字并加盖公章后生效。3.本合同一式四份，需、供双方各执二份。5需方（盖章）：杭州市萧山区中医骨伤科医院供方（盖章）：浙江上易节能科技股份有限公司地址：萧山区戴村镇锦绣路79号息地址：浙江省衢州市柯城区白云街道新湖城市商业广场3幢701室法定代表人：202法定代表人：郑02委托代理人：委托代理人：冰静的电话：合同专用章电话：0570-2925555邮政编码：311200邮政编码：324000开户银行：萧山农商银行戴村支行开户银行：宁波银行股份有限公司衢州分行帐号：201000009692026帐号：860211100001645006附件1考核细则萧山区中医骨伤科医院机组维护考核细则序号考核项目考核具体内容考核结果备注1维保工作计划性1、乙方必须在每季度的首个10日前，向设备使用、管理单位（管理处工程部)提交次月维保计划。如未及时提交，每次扣2分。2、维保计划包含：维保时间、维保项目、维保目的、维保范围、维保达到效果、参加人员名单，如内容不全，每项扣1分。3.乙方每次维保工作必须严格按照排定的计划按质按量执行，如有特殊情况不能按计划进行维保，必须提前书面通知设备使用单位，并同时提交顺延后的维保日期，经设备使用单位书面同意后方可变更.否则，每次扣5分。2维保工作准时率、及时率1.乙方维保作业人员必须按计划排定时间，准时进场作业。如有不合格，每次扣1分。2.如委托维保设备出现紧急设备故障，接到使用单位通知后，乙方维保人员必须在合同约定时间内到达现场处理突发事件.必须确保系统按合同时间内能恢复正常(需要更换部件的、需厂家解决的和不可抗拒的自然灾害引起的事故除外）.如有不合格，每次扣2分。3维保作业1.乙方的保养人员必须按制定的计划实施保养作业保养作业完毕必须按要求填写保养记录记录为一式两份（乙方与设备使用、管理单位各一份）同时设备使用、管理单位将对维保情况按照记录进行随机抽查，如发现保养作业与月度计划不符或作业未达标，每次扣1分。2.乙方的保养人员必须按制定的计划实施保养作业如已排定计划实施维保的空调设备设施和项目，乙方无正当理由或事先书面通知设备使用、管理单位，出现维保工作漏做或没做，每次每项扣5分。3.乙方保养人员在进入作业区域完毕后，必须锁好门。如有疏忽每次扣2分，同时由此导致发生意外事件，全部责任由供应商承担。4.乙方提供的维保服务，必须参照国家规定的相关要求执行。空调设备设施通过定期的维保，必须达到相关技术要求正常使用、运行。因空调故障，不能制冷、热。引起用户强烈投诉，每次扣5分。由此导致发生意外事件的，全部责任由乙3维保作业方承担。5.乙方保养人员在实施维保作业时，必须以合同附件里的保养项目表作为范围依据。制定相关计划定期对相关项目进行维保，并确保100%无漏点，如有不合格，每次每项扣5分4人员配置1、空调机组维保工作在合同期内乙方需指派1名资深技术人员（指相关工作年限3年以上）常驻，并提供从业人员的操作证，且该员工必须为公司正式员工（提供相关社保证明）。乙方如需更换技术人员，需提前三天通知甲方，同时将人员的相关信息、联系方式、操作证书等提供甲方并征得甲方同意，否则视为违，每项扣5分。2、甲方对乙方安排的固定技术服务人员进行技术考核，如不能胜任实际能力要求，甲方有权要求更换技术人员。5零配件更换1.当空调设备设施出现故障，乙方认为确需更换零配件，应提交相关分析报告并提供配件的型号、厂家等，如有不合格每次每项扣1分；甲方自行购买配件。乙方负责免费安装、调试如果乙方判断错误，致使甲方受到损失，乙方承担全部责任。2.乙方提供的零配件经甲方确认不得再收取人工费用。3.乙方作为专业商家，应建议并提供性能可靠、质量合格的配件，如所提供的配件在正常使用期限内再次损坏，由乙方负责免费更换。以上分值相应服务款项为500元；每季度执行考核。元合计得分：分;应扣维保费用：考核人：被考核方确认：日期：日期：8
投标 / 标书制作要点（原创）
本空调维保服务 空气源螺杆式热泵机组 风机盘管 VRF多联式热泵空调外机涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。杭州市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
