杭州市医共体物业服务采购合同公告（杭州市临平区中西医结合医院2024）
浙江省杭州市临平区 | 物业管理服务*
一、合同编号：11N4703907872024129202
二、合同名称：杭州市临平区中西医结合医院医共体物业服务项目（HZLPZFCG-2024-073）合同
三、项目编号：HZLPZFCG-2024-073
四、项目名称：杭州市临平区中西医结合医院物业采购项目
五、合同主体
采购人（甲方）：杭州市临平区中西医结合医院
地 址：浙江省杭州市临平区保健路15号
联系方式：057186163722
供应商（乙方）：浙江浙大求是物业管理有限公司,浙江锦阳物业管理有限公司
地 址：天目山路148号浙江大学西溪校区西三教学楼一楼
联系方式：13456766711,0571-87921692
六、合同主体信息
1.主要标的信息：
主要标的名称：杭州市临平区中西医结合医院物业采购项目
数量：1.00
单价（元）：35565573.00
规格型号（或服务要求）：服务范围:详见招标文件服务要求:详见招标文件服务时间:详见招标文件服务标准:详见招标文件
2.合同金额（元）：35565573.00
3.履约期限、地点等简要信息：
4.采购方式：公开招标
七、合同签订日期：2024年12月24日
八、合同公告日期：2024年12月24日
九、其他补充事宜：无
附件信息：
物业项目合同.pdf
物业项目合同.pdf
政府采购合同（服务类）第一部分合同书项目名称：杭州市临平区中西医结合医院医共体物业服务项目（招标编号：HZLPZFCG-2024-073）甲方：杭州市临平区中西医结合医院乙方：浙江浙大求是物业管理有限公司（联合体主体）、浙江锦阳物业管理有限公司（联合体成员）签订地：杭州市临平区签订日期：2024年12月24日CS扫描全能王3亿人都在用的扫描App2024年12月13且，杭州市临平区中西医结合医院以政府采购公开招标方式对杭州市临平区中西医结合医院医共体物业服务项目（招标编号：1*HZLPZFCG-2024-073）进行了采购。经评审专家评定，浙江浙大求是物业管理有:号限公司（联合体主体）、浙江锦阳物业管理有限公司（联合体成员）为该项目中!I.标或者成交供应商。现于中标或者成交通知书发出之日起10个工作日内，按照采J购文件确定的事项签订本合同。根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国政府采购法》等相关法律法规之规定，按照平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经杭州市临平区中西医结合医院（以下简称：甲方)和浙江浙大求是物业管理有限公司（联合体主体）、浙江锦阳物业管理有限公司（联合体成员（以下简称：乙方）协商一致，约定以下合同条款，以兹共同遵守、全面履行。1.1合同组成部分下列文件为本合同的组成部分，并构成一个整体，需综合解释、相互补充。如果下列文件内容出现不一致的情形，那么在保证按照采购文件确定的事项的前提下，组成本合同的多个文件的优先适用顺序如下：1.1.1本合同及其补充合同、变更协议；1.1.2中标或者成交通知书；1.1.3投标或者响应文件（含澄清或者说明文件）；1.1.4采购文件（含澄清或者修改文件）；1.1.5其他相关采购文件。1.2标的1.2.1服务内容：杭州市临平区中西医结合医院及下属南苑、东湖、临平三分院及所辖服务站的保洁、运送、工程及设备维护等后勤保障服务，具体以招标文件第三部分采购需求为准；CS扫描全能王3亿人都在用的扫描App1.2.2服务标准：按照招标文件要求执行；1.2.3技术保障：按照招标文件要求执行；1.2.4服务人员组成：杭州市临平区中西医结合医院及下属南苑、东湖、临平三分院及所辖服务站，由乙方现场探勘，按甲方现状合理安排人员，总岗位数不少于214岗，总工时数不少于206.25工时。具体岗位需求参见招标文件要求；1.2.5合同否（是/否）涉及货物。若涉及货物的，则：1.2.5.1货物名称、品牌、规格型号、花色：1.2.5.2货物数量：1.2.5.3货物质量：；1.3价款本项目采用以下第1.3.2条款规定的计价方式计价。1.3.1总价合同，本合同总价（含税）为：￥元（大写：元人民币）。分项价格：序号分项名称分项价格总价总价1.3.2单价合同，本合同单价（含税）标准为：4789.98元/工（做六休一，每天8小时计为1个工时）。服务工作量的计量方式为：根据医院现场服务实际人员、工时配置数量确定。单价合同，在合同履行期间内，根据实际完成的工作量据实结算，但结算总价上限不得超过预算金额或者双方确定的金额三年总价￥35565573元（大写：叁仟伍佰伍拾陆万伍仟伍佰柒拾叁元人民币）。1.3.3其他计价方式：\\1.4履约保证金CS扫描全能王3亿人都在用的扫描App乙方是（是/否）需要支付履约保证金。若需要支付履约保证金的，则1.4.1履约保证金的比例为合同金额的1%；1.4.2履约保证金支付方式：合同专用条款；1.4.3如果乙方不履行合同，履约保证金不予退还；如果乙方未能按合同约定全面履行义务，那么甲方有权从履约保证金中取得补偿或赔偿，同时不影响甲方要求乙方承担合同约定的超过履约保证金的违约责任的权利；1.4.4甲方在项目验收结束后及时退还履约保证金。甲方在项目通过验收之日起10个工作日内将履约保证金无息退还乙方，逾期退还的，乙方可要求甲方支付违约金，违约金按每迟延退还一日的应退还而未退还金额的0.05（可根据情况修改）%计算，最高限额为本合同履约保证金的20%。1.5预付款甲方否（是/否）需要支付预付款。若需要支付预付款的，则：1.5.1预付款比例、支付方式、时间详见合同专用条款；1.5.2预付款的扣回方式详见合同专用条款；1.5.3预付款的担保措施详见合同专用条款。1.6资金支付1.6.1甲方应严格履行合同，及时组织验收，验收合格后及时将合同款支付完毕。对于满足合同约定支付条件的，甲方自收到发票后5个工作日内将资金支付到合同约定的乙方账户，有条件的甲方可以即时支付。甲方不得以机构变动、人员更替、政策调整等为由延迟付款。1.6.2资金支付的方式、时间和条件详见合同专用条款。1.6.3院内所产生的废旧纸板箱等可回收物品，由乙方统一收集、整理、回收。并按年度向甲方支付12000元废旧回收金额。乙方应在每年度结束后【10】日内向甲方支付上述金额。CS扫描全能王3亿人都在用的扫描App1.7履行期限、地点和方式1.7.1服务交付（实施）的时间（期限）：合同专用条款：1.7.2服务交付（实施）的地点（地域范围）：合同专用条款；1.7.3服务交付（实施）的方式：合同专用条款。1.7.4若服务涉及货物的，则货物的：1.7.4.1交付期限：详见合同专用条款1.7.4.2交付地点：合同专用条款；1.7.4.3交付方式：合同专用条款。1.7.4.4第三方责任。乙方须为项目购买第三方责任保险，如因乙方工作原因导致的第三方责任事故，由乙方负责处理，与甲方无关。1.8违约责任1.8.1除不可抗力外，如果乙方没有按照本合同约定的期限、地点和方式交付服务成果或者实施服务，那么甲方可要求乙方支付违约金，迟延履行违约金按每迟延履行一日的应提供而未提供服务价格的0.05%计算，最高限额为本合同总价的20%；迟延履行的违约金计算数额达到前述最高限额之日起，甲方有权在要求乙方支付违约金的同时，书面通知乙方解除本合同；1.8.2服务中涉及的货物，除不可抗力外，如果乙方没有按照本合同约定的期限、地点和方式交付货物，那么甲方可要求乙方支付违约金，违约金按每迟延交付货物一日的应交付而未交付货物价格的0.05（可根据情况修改）%计算，最高限额为本合同总价的20%；迟延交付货物的违约金计算数额达到前述最高限额之日起，甲方有权在要求乙方支付违约金的同时，书面通知乙方解除本合同；1.8.3除不可抗力外，如果甲方没有按照本合同约定的付款方式付款，那么乙方可要求甲方支付违约金，违约金按每迟延付款一日的应付而未付款的0.05%计算，最高限额为本合同总价的20（可根据情况修改）%；迟延付款的CS扫描全能王3亿人都在用的扫描App违约金计算数额达到前述最高限额之日起，乙方有权在要求甲方支付违约金的同时，书面通知甲方解除本合同；1.8.4除不可抗力外，任何一方未能履行本合同约定的其他主要义务，经催告后在合理期限内仍未履行的，或者任何一方有其他违约行为致使不能实现合同目的的，或者任何一方有腐败行为（即：提供或给予或接受或索取任何财物或其他好处或者采取其他不正当手段影响对方当事人在合同签订、履行过程中的行为）或者欺诈行为（即：以谎报事实或者隐瞒真相的方法来影响对方当事人在合同签订、履行过程中的行为）的，对方当事人可以书面通知违约方解除本合同；1.8.5除前述约定外，任何一方未能履行本合同约定的义务，对方当事人均有权要求继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等，且对方当事人行使的任何权利救济方式均不视为其放弃了其他法定或者约定的权利救济方式；1.8.6如果出现政府采购监督管理部门在处理投诉事项期间，书面通知甲方暂停采购活动的情形，或者询问或质疑事项可能影响中标或者成交结果的，导致甲方中止履行合同的情形，均不视为甲方违约。1.8.7违约责任合同专用条款另有约定的，从其约定。1.9合同争议的解决本合同履行过程中发生的任何争议，双方当事人均可通过和解或者调解解决；不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可以选择以下第1.9.2条款规定的方式解决：1.9.1将争议提交杭州仲裁委员会依申请仲裁时其现行有效的仲裁规则裁决；1.9.2向甲方所在地人民法院起诉。2.0合同生效本合同自双方当事人盖章签字时生效。CS扫描全能王3亿人都在用的扫描App甲方：杭州市临了下中西医结合医院乙方：浙江浙大求是物业管理有限公司（联合体主体）统一社会件用代码：浙江锦阳物业管理有限公司（联合体成员）统一社会信用代码或身份证号码：住所：91330190710976788C91330101MA28M7UP28住所：杭州市湖区日山路148号浙江人学西溪校区西三教学楼原法定代表人或法定代表人或C授权代表（签字）联系人：王良萍联系人：邵立军约定送达地址：约定送达地址：邮政编码：邮政编码：电话：15382378753电话：15057182725传真：传真：电子邮箱：电子邮箱：开户银行：开户银行：工行浙大支行开户名称：开户名称：浙江浙大求是物业管理有限公司开户账号：开户账号：1202024619904690882CS扫描全能王3亿人都在用的扫描App第二部分合同一般条款2.1定义本合同中的下列词语应按以下内容进行解释：2.1.1“合同”系指采购人和中标或成交供应商签订的载明双方当事人所达成的协议，并包括所有的附件、附录和构成合同的其他文件。2.1.2“合同价”系指根据合同约定，中标或成交供应商在完全履行合同义务后，采购人应支付给中标或成交供应商的价格。2.1.3“服务”系指中标或成交供应商根据合同约定应向采购人履行的除货物和工程以外的其他政府采购对象，包括采购人自身需要的服务和向社会公众提供的公共服务。2.1.4“甲方”系指与中标或成交供应商签署合同的采购人；采购人委托采购代理机构代表其与乙方签订合同的，采购人的授权委托书作为合同附件。2.1.5“乙方”系指根据合同约定提供服务的中标或成交供应商；两个以上的自然人、法人或者其他组织组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购的，联合体各方均应为乙方或者与乙方相同地位的合同当事人，并就合同约定的事项对甲方承担连带责任。2.1.6“现场”系指合同约定提供服务的地点。2.2技术规范服务所应遵守的技术规范应与采购文件规定的技术规范和技术规范附件（如果有的话）及其技术规范偏差表（如果被甲方接受的话)相一致；如果采购文件中没有技术规范的相应说明，那么应以国家有关部门最新颁布的相应标准和规范为准。2.3知识产权2.3.1乙方应保证其提供的服务不受任何第三方提出的侵犯其著作权、商标CS扫描全能王3亿人都在用的扫描App权、专利权等知识产权方面的起诉；如果任何第三方提出侵权指控，那么乙方须与该第三方交涉并承担由此发生的一切责任、费用和赔偿，乙方还应及时澄清相关信息，使甲方声誉免受损害，甲方保留追责的权利。2.3.2合同涉及技术成果的归属和收益的分成办法的，详见合同专用条款。2.4履约检查和问题反馈2.4.1甲方有权在其认为必要时，对乙方是否能够按照合同约定提供服务进行履约检查，以确保乙方所提供的服务能够依约满足甲方之项目需求，但不得因履约检查妨碍乙方的正常工作，乙方应予积极配合；2.4.2合同履行期间，甲方有权将履行过程中出现的问题反馈给乙方，双方当事人应以书面形式约定需要完善和改进的内容。2.5结算方式和付款条件详见合同专用条款。2.6技术资料和保密义务2.6.1乙方有权依据合同约定和项目需要，向甲方了解有关情况，调阅有关资料等，甲方应予积极配合；2.6.2乙方有义务妥善保管和保护由甲方提供的前款信息和资料等；2.6.3除非依照法律规定或者对方当事人的书面同意，任何一方均应保证不向任何第三方提供或披露有关合同的或者履行合同过程中知悉的对方当事人任何未公开的信息和资料，包括但不限于技术情报、技术资料、商业秘密和商业信息等，并采取一切合理和必要措施和方式防止任何第三方接触到对方当事人的上述保密信息和资料。2.7质量保证2.7.1乙方应建立和完善履行合同的内部质量保证体系，并提供相关内部规章制度给甲方，以便甲方进行监督检查；CS扫描全能王3亿人都在用的扫描App2.7.2乙方应保证履行合同的人员数量和素质、软件和硬件设备的配置、场地、环境和设施等满足全面履行合同的要求，并应接受甲方的监督检查。2.8延迟履行甲乙双方签订合同后，乙方应按照合同约定履行合同义务，除不可抗力外，乙方不得延迟履行。在合同履行过程中，如果因不可抗力，乙方遇到不能按时提供服务的情况，应及时以书面形式将不能按时提供服务的理由、预期延误时间通知甲方；甲方收到乙方通知后，认为其理由正当的，可以书面形式酌情同意乙方可以延长履行的具体时间。2.9合同变更合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当以书面形式变更合同。有过错的一方应当承担赔偿责任，双方当事人都有过错的，各自承担相应的责任。2.10合同转让和分包合同的权利义务依法不得转让，但经甲方同意，乙方可以依法采取分包方式履行合同，即：依法可以将合同项下的部分非主体、非关键性工作分包给他人完成，接受分包的人应当具备相应的资格条件，并不得再次分包，且乙方应就分包项目向甲方负责，并与分包供应商就分包项目向甲方承担连带责任。2.11不可抗力2.11.1如果任何一方遭遇法律规定的不可抗力，致使合同履行受阻时，履行合同的期限应予延长，延长的期限应相当于不可抗力所影响的时间；2.11.2因不可抗力致使不能实现合同目的的，当事人可以解除合同；2.11.3因不可抗力致使合同有变更必要的，双方当事人应在合同专用条款约定时间内以书面形式变更合同；2.11.4受不可抗力影响的一方在不可抗力发生后，应在合同专用条款约定时CS扫描全能王3亿人都在用的扫描App间内以书面形式通知对方当事人，并在合同专用条款约定时间内，将有关部门出具的证明文件送达对方当事人。2.12税费与合同有关的一切税费，均按照中华人民共和国法律的相关规定缴纳。2.13乙方破产如果乙方破产导致合同无法履行时，甲方可以书面形式通知乙方终止合同且不给予乙方任何补偿和赔偿，但合同的终止不损害或不影响甲方已经采取或将要采取的任何要求乙方支付违约金、赔偿损失等的行动或补救措施的权利。2.14合同中止、终止2.14.1双方当事人不得擅自中止或者终止合同；2.14.2合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当中止或者终止合同。有过错的一方应当承担赔偿责任，双方当事人都有过错的，各自承担相应的责任。2.15检验和验收2.15.1乙方按照合同专用条款的约定，定期提交服务报告，甲方按照合同专用条款的约定进行定期验收；2.15.2合同期满或者履行完毕后，甲方有权组织（包括依法邀请国家认可的质量检测机构参加）对乙方履约的验收，即：按照合同约定的标准，组织对乙方履约情况的验收，并出具验收书；向社会公众提供的公共服务项目，验收时应当邀请服务对象参与并出具意见，验收结果应当向社会公告；2.15.3检验和验收标准、程序等具体内容以及前述验收书的效力详见合同专用条款。2.16通知和送达2.17.1任何一方因履行合同而以合同第一部分尾部所列明的传真或电子邮CS扫描全能王3亿人都在用的扫描App件发出的所有通知、文件、材料，均视为已向对方当事人送达；任何一方变更上述送达方式或者地址的，应于3个工作日内书面通知对方当事人，在对方当事人收到有关变更通知之前，变更前的约定送达方式或者地址仍视为有效。2.17.2以当面交付方式送达的，交付之时视为送达；以电子邮件方式送达的，发出电子邮件之时视为送达；以传真方式送达的，发出传真之时视为送达；以邮寄方式送达的，邮件挂号寄出或者交邮之日之次日视为送达。2.17合同使用的文字和适用的法律2.17.1合同使用汉语书就、变更和解释；2.17.2合同适用中华人民共和国法律。2.18计量单位除技术规范中另有规定外，合同的计量单位均使用国家法定计量单位。2.19合同份数合同份数按合同专用条款规定，每份均具有同等法律效力。CS扫描全能王3亿人都在用的扫描App第三部分合同专用条款本部分是对前两部分的补充和修改，如果前两部分和本部分的约定不一致，应以本部分的约定为准。本部分的条款号应与前两部分的条款号保持对应；与前两部分无对应关系的内容可另行编制条款号。条款号约定内容1.3.2服务工作量的计量方式为：根据医院现场服务实际人员、工时配置数量确定1.4.2履约保证金支付方式：汇款、银行保函等甲方认可的方式1.6.2支付方式、时间及条件为：甲方根据考核结果采取按月分期付款，以银行转账的方式支付给乙方（联合体主体），付款时间为收到乙方服务费发票后15日之内支付上一月度服务费用，扣款部分在当月物业管理服务费中扣除。特殊情况双方协商解决。1.7.1服务交付（实施）的时间（期限）：自2025年1月11日至2028年1月10日。1.7.2服务交付（实施）的地点（地域范围）：杭州市临平区中西医结合医院及下属南苑、东湖、临平三分院及所辖服务站1.7.3服务交付（实施）的方式：现场提供保洁、运送、工程及设备维护等后勤保障服务1.8.7无特殊规定1.9.2甲方所在地2.3.2双方协商解决|2.5结算及付款：甲方根据考核结果采取按月分期付款，以银行转账的方式支付给乙方（联合体主体），付款时间为收到乙方服务费发票后15日之内支付上一月度服务费用，扣款部分在当月物业管理服务费中扣除。特殊情况双方协商解决。2.11.315日内2.11.415日内2.15.1招标文件及甲乙双方确认的要求2.15.3参照招标文件要求及甲乙双方确认的要求2.19合同一式十份，甲方八份、乙方两份CS扫描全能王3亿人都在用的扫描App附件：物业服务考核评分表物业服务考核评分表考核项目及内容考核项目及内容评分标准得分一、综合管理（10分）一、综合管理（10分）一、综合管理（10分）一、综合管理（10分）工作纪律遵守医院规章制度，按时考勤，上班按要求着装并佩戴工作牌。不在工作场所喝酒、赌博、看电视和做与工作无关的事10分，不符合标准发现1次扣2分工作纪律遵守医院疫情防控相关要求和规定10分，不符合标准发现1次扣2分二、满意度测评（10分）二、满意度测评（10分）二、满意度测评（10分）二、满意度测评（10分）工作满意度由总务科进行物业工作满意度测评，达到85%以上10分，不符合标准扣10分三、保洁服务（30分）三、保洁服务（30分）三、保洁服务（30分）三、保洁服务（30分）环境清洁按标准做好室外区域保洁，保持干净整洁，道路做到地表目视无杂物无垃圾，垃圾定点封闭存放，每日按时收集清运30分，不符合标准发现1次扣2分环境清洁按标准做好室内区域保洁，地面、楼梯扶手栏杆、玻璃门窗洁净光亮，无屑土，无污痕污渍，天花板、墙壁、开关面板无灰尘和蜘蛛网30分，不符合标准发现1次扣2分环境清洁定期培训，要求保洁员按规范流程进行保洁处置。30分，不符合标准发现1次扣2分垃圾分类****每日定时收集各类垃圾并存放到指定地点，配合院方垃圾分类工作，安排专人做好二次分拣30分，不符合标准发现1次扣2分垃圾分类****卫生间定时保洁消毒，做到无异味，台面、镜面无水渍，小便斗、蹲便池无黄渍，卫生间厕纸桶污物不能超过容积的2/3四、运送服务（20分）四、运送服务（20分）四、运送服务（20分）四、运送服务（20分）标本运送根据标本紧急程度准确、无误、及时收送到指定科室20分，不符合标准发现1次扣2分病人运送及时与科室沟通，对病人用语规范，按医院要求接送病人，不得擅自脱离病人，不与病人产生冲突。20分，不符合标准发现1次扣2分物资配送根据要求将物资及时、准确、无误配送至相关科室20分，不符合标准发现1次扣2分调度中心按要求做好一站式服务中心各项工作20分，不符合标准发现1次扣2分洗衣房按要求管理洗衣房，做好被服收送、交接、清洗等工作20分，不符合标准发现1次扣2分CS扫描全能王3亿人都在用的扫描App五、工程维修（30分）五、工程维修（30分）五、工程维修（30分）五、工程维修（30分）日常巡视做好专业技能培训及院方要求的各项培训，专业人员持证上岗，遵守医院安全管理制度30分，不符合标准发现1次扣2分日常巡视公共设备、设施、特种设备按要求进行巡查、检查、测试、保养、清洁，确保系统完好，并做好记录，每月提交资料备查。30分，不符合标准发现1次扣2分日常维修接到总务报修及时到场处理，不得推诿，实行“首接负责制”，应急保修要求10分钟内到岗，每月统计上报分析数据，日修复率达到85%以上30分，不符合标准发现1次扣2分扣罚标准：每月进行考核一次：1.若考核得分低于85分，则由甲方提出整改意见，发出限期整改通知书乙方实施整改；若经过整改后，考核得分仍低于85分，按每差1分扣除当月经费2%处罚；2.连续3次考核分数低于合格分数（85分）的，招标方有权无偿清退承包方，并抄报行业主管部门；3.由于乙方原因对甲方造成不良影响和重大损失的，乙方全权负责，甲方不承担任何责任。并根据情节轻重程度进行扣款。CS扫描全能王3亿人都在用的扫描App政府采购合同（服务类）第一部分合同书项目名称：杭州市临平区中西医结合医院医共体物业服务项目（招标编号：HZLPZFCG-2024-073）甲方：杭州市临平区中西医结合医院乙方：浙江浙大求是物业管理有限公司（联合体主体）、浙江锦阳物业管理有限公司（联合体成员）签订地：杭州市临平区签订日期：2024年12月24日CS扫描全能王3亿人都在用的扫描App2024年12月13且，杭州市临平区中西医结合医院以政府采购公开招标方式对杭州市临平区中西医结合医院医共体物业服务项目（招标编号：1*HZLPZFCG-2024-073）进行了采购。经评审专家评定，浙江浙大求是物业管理有:号限公司（联合体主体）、浙江锦阳物业管理有限公司（联合体成员）为该项目中!I.标或者成交供应商。现于中标或者成交通知书发出之日起10个工作日内，按照采J购文件确定的事项签订本合同。根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国政府采购法》等相关法律法规之规定，按照平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经杭州市临平区中西医结合医院（以下简称：甲方)和浙江浙大求是物业管理有限公司（联合体主体）、浙江锦阳物业管理有限公司（联合体成员（以下简称：乙方）协商一致，约定以下合同条款，以兹共同遵守、全面履行。1.1合同组成部分下列文件为本合同的组成部分，并构成一个整体，需综合解释、相互补充。如果下列文件内容出现不一致的情形，那么在保证按照采购文件确定的事项的前提下，组成本合同的多个文件的优先适用顺序如下：1.1.1本合同及其补充合同、变更协议；1.1.2中标或者成交通知书；1.1.3投标或者响应文件（含澄清或者说明文件）；1.1.4采购文件（含澄清或者修改文件）；1.1.5其他相关采购文件。1.2标的1.2.1服务内容：杭州市临平区中西医结合医院及下属南苑、东湖、临平三分院及所辖服务站的保洁、运送、工程及设备维护等后勤保障服务，具体以招标文件第三部分采购需求为准；CS扫描全能王3亿人都在用的扫描App1.2.2服务标准：按照招标文件要求执行；1.2.3技术保障：按照招标文件要求执行；1.2.4服务人员组成：杭州市临平区中西医结合医院及下属南苑、东湖、临平三分院及所辖服务站，由乙方现场探勘，按甲方现状合理安排人员，总岗位数不少于214岗，总工时数不少于206.25工时。具体岗位需求参见招标文件要求；1.2.5合同否（是/否）涉及货物。若涉及货物的，则：1.2.5.1货物名称、品牌、规格型号、花色：1.2.5.2货物数量：1.2.5.3货物质量：；1.3价款本项目采用以下第1.3.2条款规定的计价方式计价。1.3.1总价合同，本合同总价（含税）为：￥元（大写：元人民币）。分项价格：序号分项名称分项价格总价总价1.3.2单价合同，本合同单价（含税）标准为：4789.98元/工（做六休一，每天8小时计为1个工时）。服务工作量的计量方式为：根据医院现场服务实际人员、工时配置数量确定。单价合同，在合同履行期间内，根据实际完成的工作量据实结算，但结算总价上限不得超过预算金额或者双方确定的金额三年总价￥35565573元（大写：叁仟伍佰伍拾陆万伍仟伍佰柒拾叁元人民币）。1.3.3其他计价方式：\\1.4履约保证金CS扫描全能王3亿人都在用的扫描App乙方是（是/否）需要支付履约保证金。若需要支付履约保证金的，则1.4.1履约保证金的比例为合同金额的1%；1.4.2履约保证金支付方式：合同专用条款；1.4.3如果乙方不履行合同，履约保证金不予退还；如果乙方未能按合同约定全面履行义务，那么甲方有权从履约保证金中取得补偿或赔偿，同时不影响甲方要求乙方承担合同约定的超过履约保证金的违约责任的权利；1.4.4甲方在项目验收结束后及时退还履约保证金。甲方在项目通过验收之日起10个工作日内将履约保证金无息退还乙方，逾期退还的，乙方可要求甲方支付违约金，违约金按每迟延退还一日的应退还而未退还金额的0.05（可根据情况修改）%计算，最高限额为本合同履约保证金的20%。1.5预付款甲方否（是/否）需要支付预付款。若需要支付预付款的，则：1.5.1预付款比例、支付方式、时间详见合同专用条款；1.5.2预付款的扣回方式详见合同专用条款；1.5.3预付款的担保措施详见合同专用条款。1.6资金支付1.6.1甲方应严格履行合同，及时组织验收，验收合格后及时将合同款支付完毕。对于满足合同约定支付条件的，甲方自收到发票后5个工作日内将资金支付到合同约定的乙方账户，有条件的甲方可以即时支付。甲方不得以机构变动、人员更替、政策调整等为由延迟付款。1.6.2资金支付的方式、时间和条件详见合同专用条款。1.6.3院内所产生的废旧纸板箱等可回收物品，由乙方统一收集、整理、回收。并按年度向甲方支付12000元废旧回收金额。乙方应在每年度结束后【10】日内向甲方支付上述金额。CS扫描全能王3亿人都在用的扫描App1.7履行期限、地点和方式1.7.1服务交付（实施）的时间（期限）：合同专用条款：1.7.2服务交付（实施）的地点（地域范围）：合同专用条款；1.7.3服务交付（实施）的方式：合同专用条款。1.7.4若服务涉及货物的，则货物的：1.7.4.1交付期限：详见合同专用条款1.7.4.2交付地点：合同专用条款；1.7.4.3交付方式：合同专用条款。1.7.4.4第三方责任。乙方须为项目购买第三方责任保险，如因乙方工作原因导致的第三方责任事故，由乙方负责处理，与甲方无关。1.8违约责任1.8.1除不可抗力外，如果乙方没有按照本合同约定的期限、地点和方式交付服务成果或者实施服务，那么甲方可要求乙方支付违约金，迟延履行违约金按每迟延履行一日的应提供而未提供服务价格的0.05%计算，最高限额为本合同总价的20%；迟延履行的违约金计算数额达到前述最高限额之日起，甲方有权在要求乙方支付违约金的同时，书面通知乙方解除本合同；1.8.2服务中涉及的货物，除不可抗力外，如果乙方没有按照本合同约定的期限、地点和方式交付货物，那么甲方可要求乙方支付违约金，违约金按每迟延交付货物一日的应交付而未交付货物价格的0.05（可根据情况修改）%计算，最高限额为本合同总价的20%；迟延交付货物的违约金计算数额达到前述最高限额之日起，甲方有权在要求乙方支付违约金的同时，书面通知乙方解除本合同；1.8.3除不可抗力外，如果甲方没有按照本合同约定的付款方式付款，那么乙方可要求甲方支付违约金，违约金按每迟延付款一日的应付而未付款的0.05%计算，最高限额为本合同总价的20（可根据情况修改）%；迟延付款的CS扫描全能王3亿人都在用的扫描App违约金计算数额达到前述最高限额之日起，乙方有权在要求甲方支付违约金的同时，书面通知甲方解除本合同；1.8.4除不可抗力外，任何一方未能履行本合同约定的其他主要义务，经催告后在合理期限内仍未履行的，或者任何一方有其他违约行为致使不能实现合同目的的，或者任何一方有腐败行为（即：提供或给予或接受或索取任何财物或其他好处或者采取其他不正当手段影响对方当事人在合同签订、履行过程中的行为）或者欺诈行为（即：以谎报事实或者隐瞒真相的方法来影响对方当事人在合同签订、履行过程中的行为）的，对方当事人可以书面通知违约方解除本合同；1.8.5除前述约定外，任何一方未能履行本合同约定的义务，对方当事人均有权要求继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等，且对方当事人行使的任何权利救济方式均不视为其放弃了其他法定或者约定的权利救济方式；1.8.6如果出现政府采购监督管理部门在处理投诉事项期间，书面通知甲方暂停采购活动的情形，或者询问或质疑事项可能影响中标或者成交结果的，导致甲方中止履行合同的情形，均不视为甲方违约。1.8.7违约责任合同专用条款另有约定的，从其约定。1.9合同争议的解决本合同履行过程中发生的任何争议，双方当事人均可通过和解或者调解解决；不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可以选择以下第1.9.2条款规定的方式解决：1.9.1将争议提交杭州仲裁委员会依申请仲裁时其现行有效的仲裁规则裁决；1.9.2向甲方所在地人民法院起诉。2.0合同生效本合同自双方当事人盖章签字时生效。CS扫描全能王3亿人都在用的扫描App甲方：杭州市临了下中西医结合医院乙方：浙江浙大求是物业管理有限公司（联合体主体）统一社会件用代码：浙江锦阳物业管理有限公司（联合体成员）统一社会信用代码或身份证号码：住所：91330190710976788C91330101MA28M7UP28住所：杭州市湖区日山路148号浙江人学西溪校区西三教学楼原法定代表人或法定代表人或C授权代表（签字）联系人：王良萍联系人：邵立军约定送达地址：约定送达地址：邮政编码：邮政编码：电话：15382378753电话：15057182725传真：传真：电子邮箱：电子邮箱：开户银行：开户银行：工行浙大支行开户名称：开户名称：浙江浙大求是物业管理有限公司开户账号：开户账号：1202024619904690882CS扫描全能王3亿人都在用的扫描App第二部分合同一般条款2.1定义本合同中的下列词语应按以下内容进行解释：2.1.1“合同”系指采购人和中标或成交供应商签订的载明双方当事人所达成的协议，并包括所有的附件、附录和构成合同的其他文件。2.1.2“合同价”系指根据合同约定，中标或成交供应商在完全履行合同义务后，采购人应支付给中标或成交供应商的价格。2.1.3“服务”系指中标或成交供应商根据合同约定应向采购人履行的除货物和工程以外的其他政府采购对象，包括采购人自身需要的服务和向社会公众提供的公共服务。2.1.4“甲方”系指与中标或成交供应商签署合同的采购人；采购人委托采购代理机构代表其与乙方签订合同的，采购人的授权委托书作为合同附件。2.1.5“乙方”系指根据合同约定提供服务的中标或成交供应商；两个以上的自然人、法人或者其他组织组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购的，联合体各方均应为乙方或者与乙方相同地位的合同当事人，并就合同约定的事项对甲方承担连带责任。2.1.6“现场”系指合同约定提供服务的地点。2.2技术规范服务所应遵守的技术规范应与采购文件规定的技术规范和技术规范附件（如果有的话）及其技术规范偏差表（如果被甲方接受的话)相一致；如果采购文件中没有技术规范的相应说明，那么应以国家有关部门最新颁布的相应标准和规范为准。2.3知识产权2.3.1乙方应保证其提供的服务不受任何第三方提出的侵犯其著作权、商标CS扫描全能王3亿人都在用的扫描App权、专利权等知识产权方面的起诉；如果任何第三方提出侵权指控，那么乙方须与该第三方交涉并承担由此发生的一切责任、费用和赔偿，乙方还应及时澄清相关信息，使甲方声誉免受损害，甲方保留追责的权利。2.3.2合同涉及技术成果的归属和收益的分成办法的，详见合同专用条款。2.4履约检查和问题反馈2.4.1甲方有权在其认为必要时，对乙方是否能够按照合同约定提供服务进行履约检查，以确保乙方所提供的服务能够依约满足甲方之项目需求，但不得因履约检查妨碍乙方的正常工作，乙方应予积极配合；2.4.2合同履行期间，甲方有权将履行过程中出现的问题反馈给乙方，双方当事人应以书面形式约定需要完善和改进的内容。2.5结算方式和付款条件详见合同专用条款。2.6技术资料和保密义务2.6.1乙方有权依据合同约定和项目需要，向甲方了解有关情况，调阅有关资料等，甲方应予积极配合；2.6.2乙方有义务妥善保管和保护由甲方提供的前款信息和资料等；2.6.3除非依照法律规定或者对方当事人的书面同意，任何一方均应保证不向任何第三方提供或披露有关合同的或者履行合同过程中知悉的对方当事人任何未公开的信息和资料，包括但不限于技术情报、技术资料、商业秘密和商业信息等，并采取一切合理和必要措施和方式防止任何第三方接触到对方当事人的上述保密信息和资料。2.7质量保证2.7.1乙方应建立和完善履行合同的内部质量保证体系，并提供相关内部规章制度给甲方，以便甲方进行监督检查；CS扫描全能王3亿人都在用的扫描App2.7.2乙方应保证履行合同的人员数量和素质、软件和硬件设备的配置、场地、环境和设施等满足全面履行合同的要求，并应接受甲方的监督检查。2.8延迟履行甲乙双方签订合同后，乙方应按照合同约定履行合同义务，除不可抗力外，乙方不得延迟履行。在合同履行过程中，如果因不可抗力，乙方遇到不能按时提供服务的情况，应及时以书面形式将不能按时提供服务的理由、预期延误时间通知甲方；甲方收到乙方通知后，认为其理由正当的，可以书面形式酌情同意乙方可以延长履行的具体时间。2.9合同变更合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当以书面形式变更合同。有过错的一方应当承担赔偿责任，双方当事人都有过错的，各自承担相应的责任。2.10合同转让和分包合同的权利义务依法不得转让，但经甲方同意，乙方可以依法采取分包方式履行合同，即：依法可以将合同项下的部分非主体、非关键性工作分包给他人完成，接受分包的人应当具备相应的资格条件，并不得再次分包，且乙方应就分包项目向甲方负责，并与分包供应商就分包项目向甲方承担连带责任。2.11不可抗力2.11.1如果任何一方遭遇法律规定的不可抗力，致使合同履行受阻时，履行合同的期限应予延长，延长的期限应相当于不可抗力所影响的时间；2.11.2因不可抗力致使不能实现合同目的的，当事人可以解除合同；2.11.3因不可抗力致使合同有变更必要的，双方当事人应在合同专用条款约定时间内以书面形式变更合同；2.11.4受不可抗力影响的一方在不可抗力发生后，应在合同专用条款约定时CS扫描全能王3亿人都在用的扫描App间内以书面形式通知对方当事人，并在合同专用条款约定时间内，将有关部门出具的证明文件送达对方当事人。2.12税费与合同有关的一切税费，均按照中华人民共和国法律的相关规定缴纳。2.13乙方破产如果乙方破产导致合同无法履行时，甲方可以书面形式通知乙方终止合同且不给予乙方任何补偿和赔偿，但合同的终止不损害或不影响甲方已经采取或将要采取的任何要求乙方支付违约金、赔偿损失等的行动或补救措施的权利。2.14合同中止、终止2.14.1双方当事人不得擅自中止或者终止合同；2.14.2合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当中止或者终止合同。有过错的一方应当承担赔偿责任，双方当事人都有过错的，各自承担相应的责任。2.15检验和验收2.15.1乙方按照合同专用条款的约定，定期提交服务报告，甲方按照合同专用条款的约定进行定期验收；2.15.2合同期满或者履行完毕后，甲方有权组织（包括依法邀请国家认可的质量检测机构参加）对乙方履约的验收，即：按照合同约定的标准，组织对乙方履约情况的验收，并出具验收书；向社会公众提供的公共服务项目，验收时应当邀请服务对象参与并出具意见，验收结果应当向社会公告；2.15.3检验和验收标准、程序等具体内容以及前述验收书的效力详见合同专用条款。2.16通知和送达2.17.1任何一方因履行合同而以合同第一部分尾部所列明的传真或电子邮CS扫描全能王3亿人都在用的扫描App件发出的所有通知、文件、材料，均视为已向对方当事人送达；任何一方变更上述送达方式或者地址的，应于3个工作日内书面通知对方当事人，在对方当事人收到有关变更通知之前，变更前的约定送达方式或者地址仍视为有效。2.17.2以当面交付方式送达的，交付之时视为送达；以电子邮件方式送达的，发出电子邮件之时视为送达；以传真方式送达的，发出传真之时视为送达；以邮寄方式送达的，邮件挂号寄出或者交邮之日之次日视为送达。2.17合同使用的文字和适用的法律2.17.1合同使用汉语书就、变更和解释；2.17.2合同适用中华人民共和国法律。2.18计量单位除技术规范中另有规定外，合同的计量单位均使用国家法定计量单位。2.19合同份数合同份数按合同专用条款规定，每份均具有同等法律效力。CS扫描全能王3亿人都在用的扫描App第三部分合同专用条款本部分是对前两部分的补充和修改，如果前两部分和本部分的约定不一致，应以本部分的约定为准。本部分的条款号应与前两部分的条款号保持对应；与前两部分无对应关系的内容可另行编制条款号。条款号约定内容1.3.2服务工作量的计量方式为：根据医院现场服务实际人员、工时配置数量确定1.4.2履约保证金支付方式：汇款、银行保函等甲方认可的方式1.6.2支付方式、时间及条件为：甲方根据考核结果采取按月分期付款，以银行转账的方式支付给乙方（联合体主体），付款时间为收到乙方服务费发票后15日之内支付上一月度服务费用，扣款部分在当月物业管理服务费中扣除。特殊情况双方协商解决。1.7.1服务交付（实施）的时间（期限）：自2025年1月11日至2028年1月10日。1.7.2服务交付（实施）的地点（地域范围）：杭州市临平区中西医结合医院及下属南苑、东湖、临平三分院及所辖服务站1.7.3服务交付（实施）的方式：现场提供保洁、运送、工程及设备维护等后勤保障服务1.8.7无特殊规定1.9.2甲方所在地2.3.2双方协商解决|2.5结算及付款：甲方根据考核结果采取按月分期付款，以银行转账的方式支付给乙方（联合体主体），付款时间为收到乙方服务费发票后15日之内支付上一月度服务费用，扣款部分在当月物业管理服务费中扣除。特殊情况双方协商解决。2.11.315日内2.11.415日内2.15.1招标文件及甲乙双方确认的要求2.15.3参照招标文件要求及甲乙双方确认的要求2.19合同一式十份，甲方八份、乙方两份CS扫描全能王3亿人都在用的扫描App附件：物业服务考核评分表物业服务考核评分表考核项目及内容考核项目及内容评分标准得分一、综合管理（10分）一、综合管理（10分）一、综合管理（10分）一、综合管理（10分）工作纪律遵守医院规章制度，按时考勤，上班按要求着装并佩戴工作牌。不在工作场所喝酒、赌博、看电视和做与工作无关的事10分，不符合标准发现1次扣2分工作纪律遵守医院疫情防控相关要求和规定10分，不符合标准发现1次扣2分二、满意度测评（10分）二、满意度测评（10分）二、满意度测评（10分）二、满意度测评（10分）工作满意度由总务科进行物业工作满意度测评，达到85%以上10分，不符合标准扣10分三、保洁服务（30分）三、保洁服务（30分）三、保洁服务（30分）三、保洁服务（30分）环境清洁按标准做好室外区域保洁，保持干净整洁，道路做到地表目视无杂物无垃圾，垃圾定点封闭存放，每日按时收集清运30分，不符合标准发现1次扣2分环境清洁按标准做好室内区域保洁，地面、楼梯扶手栏杆、玻璃门窗洁净光亮，无屑土，无污痕污渍，天花板、墙壁、开关面板无灰尘和蜘蛛网30分，不符合标准发现1次扣2分环境清洁定期培训，要求保洁员按规范流程进行保洁处置。30分，不符合标准发现1次扣2分垃圾分类****每日定时收集各类垃圾并存放到指定地点，配合院方垃圾分类工作，安排专人做好二次分拣30分，不符合标准发现1次扣2分垃圾分类****卫生间定时保洁消毒，做到无异味，台面、镜面无水渍，小便斗、蹲便池无黄渍，卫生间厕纸桶污物不能超过容积的2/3四、运送服务（20分）四、运送服务（20分）四、运送服务（20分）四、运送服务（20分）标本运送根据标本紧急程度准确、无误、及时收送到指定科室20分，不符合标准发现1次扣2分病人运送及时与科室沟通，对病人用语规范，按医院要求接送病人，不得擅自脱离病人，不与病人产生冲突。20分，不符合标准发现1次扣2分物资配送根据要求将物资及时、准确、无误配送至相关科室20分，不符合标准发现1次扣2分调度中心按要求做好一站式服务中心各项工作20分，不符合标准发现1次扣2分洗衣房按要求管理洗衣房，做好被服收送、交接、清洗等工作20分，不符合标准发现1次扣2分CS扫描全能王3亿人都在用的扫描App五、工程维修（30分）五、工程维修（30分）五、工程维修（30分）五、工程维修（30分）日常巡视做好专业技能培训及院方要求的各项培训，专业人员持证上岗，遵守医院安全管理制度30分，不符合标准发现1次扣2分日常巡视公共设备、设施、特种设备按要求进行巡查、检查、测试、保养、清洁，确保系统完好，并做好记录，每月提交资料备查。30分，不符合标准发现1次扣2分日常维修接到总务报修及时到场处理，不得推诿，实行“首接负责制”，应急保修要求10分钟内到岗，每月统计上报分析数据，日修复率达到85%以上30分，不符合标准发现1次扣2分扣罚标准：每月进行考核一次：1.若考核得分低于85分，则由甲方提出整改意见，发出限期整改通知书乙方实施整改；若经过整改后，考核得分仍低于85分，按每差1分扣除当月经费2%处罚；2.连续3次考核分数低于合格分数（85分）的，招标方有权无偿清退承包方，并抄报行业主管部门；3.由于乙方原因对甲方造成不良影响和重大损失的，乙方全权负责，甲方不承担任何责任。并根据情节轻重程度进行扣款。CS扫描全能王3亿人都在用的扫描App
投标 / 标书制作要点（原创）
本医共体物业服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。杭州市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
