物业管理服务定点服务 物业管理服务采购合同公告（阳江市阳东区第二中学2025）
一、合同编号： HT-2025-03902791
二、合同名称： 阳江市阳东区第二中学物业管理服务定点服务定点议价采购合同
三、项目编号： DDYJ-2025-1408902
四、项目名称： 阳江市阳东区第二中学物业管理服务定点采购
五、合同主体
采购人（甲方）： 阳江市阳东区第二中学
地 址： 广东省-阳江市-阳东县东城镇东晓路99号
联系方式：0662-6336096
供应商（乙方）：广东全安保安服务有限公司
地 址：东城镇工业小区A4号
联系方式：13926318884
六、合同主要信息
主要标的名称：物业管理服务
规格型号（或服务要求）：详见合同
主要标的数量：1.00项
主要标的单价：1134000.00元
合同金额： 113.400000万元
履约期限、地点等简要信息：阳东区
采购方式： 电子卖场
七、合同签订日期： 2025-01-21
八、合同公告日期： 2025-01-21
九、其他补充事宜：
附件：
1.采购合同公告附件.pdf
1.采购合同公告附件.pdf
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广东政府采购智慧云平台电子卖场物业管理服务定点采购合同合同名称：阳江市阳东区第二中学物业管理服务定点服务定点议价采购合同合同编号：HT-2025-03902791甲方：阳江市阳东区第二中学乙方：广东全安保安服务有限公司合同金额(元)：1134000.00人民币大写：壹佰壹拾叁万肆仟元整根据《中华人民共和国政府采购法》和《中华人民共和国民法典》规定，以及物业服务行业的相关规定，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方（阳江市阳东区第二中学）委托乙方（广东全安保安服务有限公司）对（阳江市阳东区第二中学校园）实行一体化、专业化的物业管理订立本合同。第一条定义1.“合同”即由甲乙方双方签订的合同格式中的文件，包括所有的附件、附录和组成合同部分的所有其他文件。合同将由采购人（以下简称甲方）与最终确定的定点供应商（以下简称乙方）结合本项目具体情况协商后签订。以下为甲方提出涉及乙方的主要条款，供应商在响应文件中应对其进行确认或拒绝。如供应商在其响应文件中未做拒绝或提出修改要求的，采购人将视作认同。2.“合同价格”系指根据合同规定，在乙方全面正确地履行合同义务时，甲方应支付给乙方的款项。3.“管理服务”系指乙方按响应文件承诺及采购人在定点系统中提出的其他工作（特殊服务）需求，结合本项目的设施配置及本物业使用性质特点，提出物业管理服务定位、目标，为甲方提供优质的物业服务或专业服务。4.“甲方”系指通过采购接受合同及服务的采购人。5.“乙方”系指最终确定并公告的定点服务供应商。6.“现场”系指将要提供物业管理与服务的地点、及相关场所。7.“验收”系指采购人依据国家及有关规定实施合同所约定的评价程序和条件。第二条适用范围本合同条款适用于本次采购活动。项目实施范围详见—采购公告和响应文件及相关补充文件、承诺书等。第三条物业基本情况，物业名称：--阳江市阳东区第二中学物业管理服务物业类型：--保安与宿舍管理服务坐落位置：--广东省-阳江市-阳东县东城镇东晓路99号第四条委托管理事项，列入本次综合物业管理的范围包括但不仅限于：本条所列的各项服务内容和采购人交办的其他工作。物业服务内容及质量标准：一、物业管理服务项目介绍：1．服务范围：学校东、南、北三个出入口；教学楼6栋，行政综合楼1栋，学生宿舍3栋，食堂2栋，足球场1个。2．本保安项目服务内容：（1）负责校园治安管理服务；（2）负责校园重大活动安全保卫服务；（3）负责校园消防安全管理；（4）负责校园保安监控中心工作；（5）负责校园停车场管理；（6）负责学生及教师宿舍管理；3．人员数量：共61个岗位，折算计工薪岗位数33个。（8月暑假期间C栋宿舍不设楼层管理，8月工薪岗位数30个）每个工薪岗位工资为3150元/-第1页-月。4．服务期限：为11个月（2025年2月1日至2025年12月31日）5．保安服务付款方式：按月结算二、管理要求：（一）治安管理服务1、保证24小时按既定岗位安排人员值勤，保持校区内的物业安全、治安稳定、校园宁静。2、建立联动应急机制：校区出现突发事故，应3分钟内赶赴现场，及时处理。3、认真做好各种应急预案，并报备学校方审查。遇恶劣天气（如台风、雷雨、酷暑和极潮湿等）或突发事件须及时出示警告牌，并记录和保护相关资料，尽量降低损失。4、建立规范管理的保安队伍，有严密的组织架构。保安应聘、录用、离职等管理档案规范，手续齐全，相应资料要报保卫科备案。5、保证每月对保安员进行一次以上的安保业务知识和应急技能培训，提高保安员的业务能力。6、如遇紧急情况，学校方需要增员，保证60分钟内新增保安人员到达现场，满足学校方要求。7、加强对保安业务的管理，确保保安在校园内无违规事件发生。8、认真配合校方做好各方面的协调工作，保证学校各项活动的正常顺利进行。9、实行双重管理，按有关规定承担各自的管理责任，进行岗位工作安排指引和工作规章制度的培训，并对员工的工作进行监督和考核，学校方管理部门每月定期对服务质量及人员数量进行检查评估。10、对校园内各个安全保卫岗位实行24小时有人值班，做好人员、物品有效控制，做好来访登记工作。实行整体巡逻或重点部位相结合的巡逻方式，实行24小时值班巡逻制度。做到重点部位、重点时间段有人值守，整体巡逻2小时一遍，明确巡逻职责，重点加强领导办公区域及公共服务区域的安全巡逻工作。（全校共10巡逻点）11、学校西、南校门保安室实行24小时值班，严密监视区域内的安全状况。如发现可疑情况进行定点录像，在楼宇大堂、重要出入口及要害部位都设立摄像头，发现可疑情况采取跟踪监视和定点录像措施，并及时通知相应的在岗人员进行询问或盘查，同时及时向学校报告，立即采取措施，进行处理。12、放寒暑期间，服务项目、物业管理（校园安保）正常运行，管理目标不变。13、学校南门岗位每天6：00-7：30；11：30-14：30；16：30-18：30；周日16:30-19:00时段必须驻守3个保安人员在岗；其余时段2人在岗。14、学校东门岗位值班时段周一至周五6:30-22:30。15、周末放假护学岗：逢周五15:30-17:30保安6人在南门周边值班，维护周边安全。（二）重大活动安全保卫服务1、制定重大活动安全保卫预案，并针对各项活动按照服务标准制定相应的安全保卫措施。2、加强组织领导，统一指挥，周密安排，对领导或贵宾重点保护。3、根据具体活动制定具体实施方案。4、增加保安力量，在重点时间和区域巡视检查，对可疑人员、可疑情况及安全隐患及时发现，及时疏导，及时排除。（三）消防管理1、保证配备的人员熟练掌握防火、灭火知识和消防器材使用方法。每月组织保安队伍进行消防知识和消防器材使用培训。2、制订有突发火灾的应急方案。3、加强防火检查，做好防火工作，能及时发现或排除各类问题。4、由校内巡逻保安员承担消防监督员职能，全面负责消防设施与器材巡视任务，对消防隐患提出整改要求，火灾隐患及时整改率达到100%；每月对所有消防设施、器材全面检查一遍，以保障完好。5、建立义务消防队伍，按照国家法律要求，凡符合条件的员工均为义务消防员，并以安全管理部为主体，组织工程等相关部门建立义务消防队伍，接受消防技能和防火知识培训，参加消防演练，熟悉辖区灭火作战方案，火灾情况下迅速按预定方案投入灭火作战。6、加强对重点部位的巡视检查力度，如宿舍、食堂、人员密集场所、疏散通道等进行重点巡视并制定相应应急措施确保消防安全。7、开展消防知识宣传和应急演练工作，每年组织不少于2次的消防演习。（四）保安监控中心工作1、服从学校管理方的管理，严格按照学校管理方的要求作好安防工作，自觉接受学校管理或上级管理部门的业务检查、监督和指导。2、负责电子监控中心的24小时值班及监控，值班员要坚守岗位，落实岗位责任制，密切注视监视屏及各类控制设备的运行状态，并准确、真实、清晰填写值班记录，电话铃响15秒内要有人接听。3、按操作规程及设备的使用说明正确使用维护监控系统相关设备，保证该系统相关设备正常运行，并保持良好的性能。4、发挥保安指挥中心和先进的技术防范作用，加强对校区路面停放车辆安全及外来人员流动情况进行监控，当从闭路电视上发现可疑情况或各类违法犯罪活动，应立即通过对讲机或电话通知当班保安班长前往调查处理。5、掌管好校园公共区域门锁钥匙。6、加强对校园报警系统的日常操作、使用和管理。（五）停车场管理1、实行24小时值班制度，以确保车辆停放安全。2、制定停车场管理制度。3、加强车辆进出管理，严格执行车辆进出登记制度。4、对拥有车位实行区域停放和区域管理的手段，保证车辆的有序停放。5、加强车场设施、标识的管理，满足规范要求，并保障完好、清晰。6、加强保安管理，提高服务质量，做到“安全、专业、规范、亲和”,防止交通事故的发生。7、有重大活动安排时，应根据需要事先预留车位，并摆放醒目标志，防止车辆堵塞现象发生。8、接待、会务期间，拟制合理人、车分流控制方案，确保车流顺畅、有序，对重点车辆专人引导和看护。9、对于非机动车辆进行集中停放，按要求摆放整齐，值班人员随时进行协助及检查工作。（六）学生宿舍日常管理1、每学期制订学生宿舍的分布规划、床位安排及宿舍调整等具体方案，向学校监管部门提交，并做好每年新生报到入宿的接待安置工作；2、宿舍管理人员对违规违纪和有不良行为的学生要及时进行制止与教育，必要时做好记录和取证，并将情况汇报给学校相关部门跟进教育或处理；3、配合学校团委每学期对学生宿舍进行的“文明宿舍”“标兵宿舍”评比及各种文化活动；4、宿舍管理人员负责宿舍的内务评比，每天评比两次，上午一次，下午一次。每天中午13：00前，晚上22:45前检查学生是否回到宿舍，并做好查房记录。按照学生作息制度，督促学生按规定作息，并做好学生晚归晚出的登记；5、学生如在宿舍受伤或患急病，宿舍管理人员应视具体情况协助处理紧急情况，包括报120将学生送医院，并及时通知学校医务室和学值班校领导或相关部门；6、学生退宿离校前，要检查宿舍内设施是否完好无损，并填写《学生宿舍设施验收证明》；7、监督和制止学生在宿舍内留宿非本宿舍的人员；8、严禁学生宿舍进行传销或类似行为的活动，如有发现应及时制止并向学校有关部门报告；9、严禁学生在宿舍内使用一切电器。如：电饭煲、电热水杯（煲）、电热茶壶、电热棒、电炉、电视机等，如有发现应立即登记没收；10、制止和及时上报突发事件，监督和制止学生在宿舍内蒸煮食物、喝酒滋事、打架斗殴、大声喧哗、聚众起哄、打麻将等违纪行为；严禁在宿舍范围内散播和进行“黄、赌、毒”活动；不允许在宿舍内藏有匕首、铁棍等攻击性器械及一切违禁物品；11、学生宿舍实行门禁管理制度，外来人员和物品进出学生宿舍要进行登记，男女生不得进入异性学生宿舍；12、严格管理宿舍钥匙，凭有效凭证准确借出，妥善收回借出的钥匙，并做好借用记录；13、宿-第2页-舍门岗每天0：00-6：00必须驻守2名保安（其中一人楼层巡逻，一人驻点宿舍大堂）；其余时段一人在岗。（女生宿舍岗位人员为女性）14、宿舍楼层管理岗位每天11：30-14：30；16：30-19：30；须驻守2名管理员，21:30—24:00需驻守5名管理员，负责楼层学生晚睡纪律的管理和查房点名。（女生宿舍岗位人员为女性），宿舍大堂1人24小时值班。（七）宿舍环境及设施管理1、定期巡查宿舍的各种设施包括防火器材等，发现异常应及时向学校总务处报告。2、每天上、下午各进行一次常规巡视，巡视内容为：（1）检查学生及教工宿舍区公共排污、排水管道有无杂物，发现后做好记录，落实清理工作；（2）检查学生及教工宿舍区内路灯及楼梯照明是否正常，发现问题及时反映总务处；（3）检查有无损毁的公共设施，包括门窗、床铺、桌子、室内照明、电线、卫生间设施等，如属自然损毁，应立即进行报修，如属人为破坏，应及时报学校总务处；（4）检查各类管道电线有无破损、断裂、生锈等情况，一经发现立即进行报修并做好记录，保证各类管道电线正常使用。（5）检查学生及教工宿舍大门等设施是否完好；（6）检查配电部分电缆沟（竖井）有无水渍、杂物、鼠害，楼层消防箱、配电箱外观是否完好、清洁，开关运行有无影响等。1、每年全面检查学生及教工宿舍公共区域、设施设备、道路、绿地等一次，掌握宿舍设施设备完损状况，对完损程度作出评价；平时应注意观察宿舍楼主体结构，发现问题应及时向学院报告；在雨季和天气异常时要特别安排组织宿舍设施的巡视，对水电、门窗等易出问题的部位重点检查。各种巡检要有记录，巡检结束将检查情况报告学校，由学校视情况处理。2、做好宿舍防火工作，不准学生在宿舍内外、走廊通道燃放烟花、鞭炮、点蜡烛、吸烟、烧纸张杂物等，不准把易燃、易爆等各类危险物品带入宿舍。3、负责整理有关宿舍管理的档案资料，分类成册，以便进一步完善管理，方便随时查阅；协助学校固定资产管理工作，宿舍物资进出要及时登记，做到账物相符。3、每学期进行一次宿舍区固定资产清点统计工作并报学校总务处。（八）宿舍安全工作1、宿舍管理员应熟悉各种安全防范知识，并有义务指导学生，提高其自我保护意识及能力，要教会学生正确安全使用宿舍内各种水电设备。2、安全巡逻要有记录。宿舍各出入口24小时要有人值班。3、及时发现和处理安全隐患，在遇到突发事件时，宿舍管理员要及时报告警方或驻校物业管理项目经理人及学校有关部门，防止事态扩大，并协助保护现场和证据。4、制定学生宿舍紧急突发事件事故处理预案，至少包括：火灾、爆炸、地震、炸弹恐吓、安全疏散等；要设立紧急事件救护组织，并随时处于反应状态；要明确紧急事故救护组织的职责，让每位成员了解，周期性地进行反应训练；对紧急事故要作出快速、正确的反应，尽可能减少破坏和损失程度。5、设立学生求助与报警电话，24小时有人值守；接到报警电话，确认后应通知保安人员立即派人赶往现场查看并予以恰当的紧急处理；宿舍管理员要协助有关部门维持学校正常生活秩序，防止不安全事件发生。6、提高防盗意识，提醒学生保管好个人财物，贵重物品不要存放在宿舍。7、对宿舍管理员定期进行消防训练，保证有关人员能掌握基本灭火知识和火场逃生技能，熟练掌握消防器材的使用方法，能熟悉消防各类标识及疏散常识，指导学生提高自防自救的能力。8、制定防火安全管理办法，指定专人检查、维护和管理消防器材、设备和设施，保持完好无损能正常使用；发现火警有义务迅速向消防队报警，并马上派人前往火警现场，迅速采取措施，组织力量扑救，抢救生命和物资；要派人接应消防车，服从火场总指挥的统一指挥。9、每月1次巡查消防栓、箱、喷淋头、消防水阀、消防标志等消防设备是否完好、齐全，并及时给予维修；发现设备故障时，要及时修理并上报学校处理，保证设备24小时正常运转；每年模拟火灾演习1次，以熟悉操作并检测设备是否运转正常，同时做好记录，建档备查。（九）宿舍管理工作要求1、根据《阳东区第二中学学生宿舍管理规定》的具体要求，进一步规范和完善学生宿舍的管理。2、宿舍管理人员当班时要佩戴统一标志和着装，仪表端庄、大方，衣着整洁，接待学生时要主动、热情、规范；用语准确，称呼恰当，问候亲切，语气诚恳，耐心细致。3、宿舍管理人员工作时间不得接待私人来访，不得让无关人员留宿。4、宿舍管理人员每天要做好值班日记和交接班记录，不断提高自身处理问题的能力。5、设立意见箱，定期（每季度或半年）发放意见调查表，征求学校老师、学生的意见，了解其对物业管理的需求，并及时处理学生、老师反馈的意见，增强沟通。6、宿舍内因监督和管理不善而损坏的物资由我司承担责任。（十）信件收发服务1、报刊及杂志的收发（1）收发服务员与相关部门进行沟通，将各科室订阅报刊杂志的信息登记在《报刊杂志订阅登记表》上，登记时应记录房号、科室名称、报刊杂志的名称及数量。（2）收发服务员每日对报刊、杂志接收时须清点件数（份数），并与《报刊杂志订阅登记表》进行核对，对份数不符的须立即与投递员重新核实。2、邮件及资料的收发（1）对于一般信件及非保密资料，收发服务员在进行签收登记后汇总表格交总务处老师放公众号，然后按照报刊的形式进行发放；（2）对于特快专递、挂号信及包裹等需要收件人本人签收的邮件或保密资料，收发服务员在核实送件人身份后，开出《来访单》，由专人带领其进入楼内相关科室，由收件人直接签收。三、保安和宿舍管理服务人员要求：1、校园保安人员要求：年龄一般要求在60岁以下，没有犯罪记录；驻校保安人员需全部持有《广东省保安员资格证》，仪表端庄，有较强的语言表达能力及独立办事能力；专业技术人员应按规定持有相应的专业技术上岗证或资格证。2、宿舍安保人员要求：年龄一般要求在60岁以下，没有犯罪记录；仪表端庄，有较强的语言表达能力及独立办事能力；有专业管理学生宿舍的经验。3、按规定着装，佩戴齐全、精神饱满、姿态端庄、仪态得体大方。4、服务态度：主动、耐心、说话和气、待人有礼、杜绝发生不团结，争吵和斗殴事件。5、工作纪律：按时交接班，不迟到、不早退、忠于职守，不准在岗位或工作时间做与工作无关的行为和事。6、工作要求：服从领导、听从指挥、熟练掌握服务管理范围内的基本情况，设备位置，善于发现、解决各种突发事件，安全高效完成上级交办的工作任务。7、业务培训要求：制定培训计划和培训制度，每月坚持理论学习和技能训练结合，采取以岗带训和集中培训相结合，不断增强执法知识和专业技能，提升整体履责能力。8、履责要求：严格执行安保人员职责，权限规定，做到遵规守法，实行层级管理责任制，做到不越权、不滥权、规范履责。9、保密要求：严格执行学校保密管理制度，对学校区域内任何事情及信息资料人事关系、地理、环境、布防及设备设施等不得向外传播泄露，保障学校利益和权益。四、物业公司的处罚与退出机制（一）处罚保-第3页-安公司在管理的过程中，出现员工有下列情况之一的，扣保安公司相应的薪金：1、违反有关管理规定，个人被投诉超过3次（不含3次），且情况属实的，需更换员工，每次扣除金额100元；员工被投诉总数超过5次，具情况属实的，每次扣除金额100元，约谈公司。2、工作期间离岗的，每次扣除金额300元；睡岗，每次扣除金额100元；3、上下学未按合同要求安排岗位人员的，每个岗位扣除金额100元。4、工作期间门岗未统一着装的，每人每次扣50元。（二）退出保安公司在履行合同期间，如有以下情形之一的，学校可与保安公司终止合同：1、员工违反有关管理规定被约谈超过2次（不含2次）的；2、员工工作失职给校方正常运作造成严重影响的；3、员工在工作期间有酗酒、赌博行为的；5、员工因其他原因违法犯罪的。本项目其他工作（特殊服务）内容如下：无第五条合同期限合同生效之日起11个月。第六条物业装备、耗材的使用，甲方根据场地情况免费提供物业/专业服务的办公场地，但办公用品（指办公桌、电脑、打印机、对讲机、文件柜等自身使用的等办公用品）由乙方自行解决。第七条物业管理收费，1.本合同期内物业管理服务费1134000.00元。采用包干制，除本合同明确约定可以另行收取的费用外，所有相关费用均包括在内，乙方不得另行向甲方或使用人收取任何费用。物业服务费用成本监审：1.乙方承诺，接受甲方主管部门实施的物业服务费用成本监审，并遵守以下原则：1.1合法性原则。计入定价成本的费用符合有关法律、行政法律和国家统一会计制度的规定；1.2相关性原则。计入定价成本的费用为与物业服务直接相关或间接相关的费用；1.3对应性原则。计入定价成本的费用与物业服务内及服务标准相对应；1.4合理性原则。与服务定价成本各项费用的主要技术、经济指标均符合行业标准或者社会公允水平。第八条费用结算方式，付款方式：按月支付:乙方进场服务并通过甲方考核后，甲方凭乙方开具的正规发票和甲方认可的各项记录复印件，在次月的前5个工作日内支付给乙方上月物业管理费。支付方式为：银行转账或支票支付。第九条经营制约1.未经甲方同意，乙方无权在承包区域中从事任何广告活动或类似宣传，甲方有权依照广告法和甲方相关的规定对乙方进行处罚；但甲方在该区域发布的广告宣传在不致影响乙方正常工作的情况下，乙方应予以配合。2.乙方不得以甲方的名义从事任何经济活动，且由此发生的一切债权、债务与甲方无关。第十条乙方对甲方作出如下承诺：，1.不以任何形式转租、转让、抵押承包区域，在承包区域只从事甲方认可的服务工作。在承包期间，乙方的任何股份配置变动应通知甲方。未经甲方书面批准，任何占有支配地位的股份转让都将视为乙方出租、转让的行为。2.乙方应允许甲方或其授权的人员对承包区域内各项服务质量控制进行检查，有关费用由乙方承担。3.在承包区域的各项服务，其工作时间必须满足甲方的工作要求，包括星期天及公众假期。如遇特殊情况，甲方可要求乙方调整工作时间直至全天二十四小时工作。4.乙方必须指定一位经理(负责人)，全权代表乙方与甲方保持密切联系并保证承包区域服务工作。根据综合考评或工作情况，甲方有权要求乙方在一个星期内更换经理（负责人）、相关骨干人员。5.为承包区域的服务工作配备承诺的人员及人员数量，甲方不定期抽查乙方投入的人员数量，如果抽查时发现乙方安排在岗的人员数量-第4页-少于合同约定的数量，甲方可以按抽查时缺少的人数乘以其当月工资额的10%作为罚金，扣除当月（季）合同款。乙方聘用的工作人员必须符合劳动部门有关用工规定，并经乙方相关专业考核合格后持证上岗，甲方有权进行审核，该类费用开支由乙方负担。6.在承包期间，乙方所有人员仅与乙方建立劳动合同关系，且所有人员使用须符合《劳动合同法》以及相关法律法规的要求。乙方人员发生任何事故或与乙方发生劳动争议均由乙方自行全权负责，相关费用乙方自行承担，以保证甲方在乙方人员索赔时不受任何责任的约束，且不影响甲方的正常用人需求。乙方所有人员的劳动报酬及相关社会、医疗保障等收入应符合甲方所在地的相关规定。7.乙方工作人员上岗穿着由甲方确认的制服及甲方许可的装饰物品，费用和制作均由乙方负担。8.乙方必须出具或办妥法律及甲方规定的与承包区域经营业务有关的执照和许可证，方可从事经营并在经营中遵守一切有关条例和规定。自行缴纳有关税、费。9.乙方必须确保为甲方提供优质、高效的专业服务，并根据甲方要求改变不满意的服务状况。接受有关部门监督与检查。10.在承包期内乙方应保证承包区域内的设施、设备良好的运营状况和环境状况，并接受甲方或其授权人员的检查，对由乙方引起或造成设施、设备的损坏及环境卫生不理想状况，甲方将书面通知乙方修复或整改，在书面通知下达一周后，仍未按要求修复或整改，甲方将上报有关监管部门按照相关约定或规定依法处理。11.乙方在承包区域因作业所需增加机械、电力设备及设施应征得甲方同意，并聘请有资格的承造商进行安装、保养并将施工安装保养记录手册和图，交由甲方备案。12.禁止事项12.1乙方不得以任何理由向甲方工作人员支付费用或赠送实物、有价证券等，违者将终止合同。乙方人员也不得以任何形式向甲方相关人员索取小费或钱物等。严重的追究相关法律责任。12.2不得在承包区域住宿或从事非法活动，也不得从事有损甲方利益的活动，同时不允许在承包区域对甲方正常办公或经营活动进行滋扰性的行为。12.3除经甲方批准进行必要的维修工程外，乙方不得损毁承包区域原有的设施和装潢，不得更改已铺设的电缆、电线等电力装置及给排水系统、油气管道等。同时，也不得安装任何可能造成电缆负载过大的电器设备，避免不必要的无线电干扰。12.4未获甲方书面同意，乙方任何时候都不能在承包区域存放易燃物品、挥发性大或气味浓烈的液体或任何危险品。13.保险13.1第三者责任保险乙方应对乙方人员以及第三方全权负责(如乙方应投保第三责任险)，在乙方的责任区内由于乙方原因导致自己员工或第三方的事故由乙方负责，甲方不承担任何责任。13.2员工人身意外在承包期内，乙方所有人员的事故由乙方自行全权负责(如乙方应对其员工投保人身意外险)，以保证甲方在乙方工作人员索赔时不受任何责任的约束。13.3其他保险及费用乙方须按《劳动合同法》和政府有关各部门规定为全体服务人员交纳所有相关的社会保险及其他相关费用。乙方对此全权负责。14.乙方及其员工遵守行政大楼内的一切行政管理、消防安全等规定和制度，保证承包区域的消防设施能正常使用，消防通道畅通，同时承担违规责任。15.遇突发事件或安全检查时，乙方必须配合有关部门执行任务，并指定专职人员协助工作，直至完成。16.乙方须积极配合甲方对其进行的物业服务（专业服务）综合考评。第十一条甲方对乙方作出如下承诺：，1、甲方在职权范围内保证乙方的正常经营不受干扰。2、保证乙方的员工按规定正常进入承包区域开展服务工作。第十二条合同生效和终止：，1.本合同经甲乙双方法定代表人或其委托人盖章即生效。-第5页-2.终止2.1提前终止2.1.1甲方不得在服务期内无理由终止合同。否则乙方有权向甲方主管部门或财政监管部门报告，按规定处理。2.1.2因乙方在服务期内多次物业服务（专业服务）综合考评未达标，甲方可以单方面终止合同，并追究相关违约责任。2.1.3如甲方发现乙方出现转租、转让、抵押承包等情况，甲方可以单方面终止合同，并按合同约定处理相关事宜。2.1.4如果乙方在服务期内无理由终止合同，将追究乙方违约责任，并上报财政监管部门列入黑名单处理。2.1.5如果乙方在服务期内由于乙方原因造成重大责任事故或安全事故，甲方可以单方面终止承包，且乙方须赔偿给甲方造成的经济损失，并将相关情况上报财政监管部门。2.1.6提前终止承包期早于月底最后一天，应视为月底最后一天期满，此条适用于上述2.1.1、2.1.2、2.1.3、2.1.4、2.1.5五条。2.1.7乙方未能履行合同和遵守有关规定，在甲方或财政监管部门发出书面警告后一周内乙方仍无采取补救措施，甲方可立即终止合同，并按上述2.1.2条处理。2.1.8乙方出现破产清算、重组及兼并等情况，或被债权人接管经营时，甲方不必通知乙方即可终止合同。2.2协议终止经双方协商同意，可在任何时候终止协议，但相关协商记录及情况必须上报财政监管部门备案。2.3自然终止合同规定的服务期满，合同自然终止。3.合同终止执行办法3.1终止合同，不影响根据合同规定进行的赔偿、补偿，也不影响履约保证金的效力。3.2上述2.1.7、2.1.8二条的终止，乙方的履约保证金可作为违约金支付给甲方。3.3合同终止时，双方应进行结算，甲方同时进行乙方承包区域设施、设备状况检查并要求乙方三天内将乙方物品撤离服务区域，否则甲方将代理处理，乙方支付甲方相关代理费，费用标准双方提前协商约定。4.不放弃权利甲方接受乙方的服务，但不放弃对乙方违约行为进行追究的权利；同时，若甲方对乙方某一违约行为放弃进行追究的权利，但不放弃对乙方其他违约行为进行追究的权利。第十三条双方权利义务，1.甲方权利义务（1）代表和维护产权人、使用人的合法权益；（2）审定乙方拟定的物业管理制度；（3）检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况；（4）审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算；（5）负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料，根据管理需要向乙方提供房屋相关资料和设备、设施的安装、使用和维护保养技术资料；（6）按期支付物业管理费用；（7）在不可预见的情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件的，甲方应积极配合乙方采取必要的紧急避险措施。（8）提供乙方所需的办公用房。-第6页-（9）甲方监督乙方依照本合同规定内容所进行的管理和服务活动，组织对乙方工作综合考评。（10）本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料，确保移交的资料和设备、设施完好无缺。2.乙方权利义务（1）根据有关法律法规、投标文件及本合同的约定，制订物业管理制度、方案，根据甲方核定的物业管理制度、方案自主开展物业日常管理服务活动；（2）按甲方要求及时如实向甲方报告物业管理服务实施情况；（3）征得甲方同意可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方；（4）负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施设备、绿化等的维修养护计划和中、小修方案，经双方议定后由乙方组织实施；（5）向甲方工作人员和其他使用人告知物业使用的有关规定，并负责监督；（6）建立、妥善保管和正确使用本物业相关的管理档案，并负责及时记载有关变更情况；（7）对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能；（8）因乙方在管理中的过错或违反本合同的约定进行管理造成甲方或第三人损失的，乙方应依法承担赔偿责任；（9）乙方自行承担办公桌、电脑、打印机、文件柜等自身使用的办公用品，自行承担所有人员服装费用，但服装样式需经过甲方认可，办公、生活用水、电、通讯费用由乙方自行承担。（10）本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料，确保移交的资料和设备、设施完好无缺。第十四条乙方的人员配置，1.乙方的人员配置1.1乙方的项目总负责人：邓关长，联系电话：13829840868。1.2乙方必须采取措施，确保乙方人员稳定，特别是骨干人员。骨干人员变动须经甲方书面同意，其他人员变动须甲方备案。1.3乙方项目总负责人及部门负责人须及时与甲方沟通，第一时间报告重大、紧急事件；定期向甲方汇报工作情况，并提供相关报告。1.4项目内容中包含保安服务时，保安人员的变动须遵循当地***门的有关规定。2.物业人员要求：（1）所有相关人员的配备须获得相关主管部门认证的，须配证并持证上岗，且根据不同岗位统一着装。（2）所有相关人员要求政治上可靠，身体素质好，无不良行为记录。（3）重要岗位人员必须由甲方人事部门考核、政治审查通过方可录用。（4）为提高物业管理水平，所有物业人员还需进行相关的培训。除乙方对服务人员的培训外，需接受甲方对服务人员的集中进行培训，培训费用由乙方承担。第十五条争议处理因本合同引起的争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。如果协商或调解不能解决争议，则向采购单位所在地的仲裁委员会申请仲裁解决。第十六条物业服务（专业服务）服务要求，【一】环境卫生与保洁管理（1）每天至少1次清扫、拖抹公共部分。门厅每天用水拖抹1次，雨天随脏随抹；对人员走动频繁之地，进行不间断巡回保洁。要求做到地面干净、保持材料本色，无明显灰尘、污渍和杂物，无积水。发现杂物、废弃物立即清理。特殊情况或特殊时期要每天1次消毒。（2）区域内垃圾实行袋装化，在各公共部位设立公共垃圾箱，在露天公共部位设立杂物箱，由专人分类、清运、处理（包括联系环卫部门运出处理）。-第7页-（3）及时清扫服务区域地面积水、垃圾、烟头、枯叶等，使保持干净、无杂物、无积水等。（4）对垃圾筒每天清洁或清洗1次，停车场、室外地面每周进行1次高压冲洗。（5）每天至少1次对公共设备、设施的表面进行清洁、抹净处理，保持洁净。每天擦净、抹净各办公室、会议室、接待室、休息室、餐厅等的办公桌、讲台、文件柜等家具。门窗、梯间内、楼梯扶手、灯饰、栏杆、指示牌等无污渍及明显灰尘。每年至少1次清洗窗帘。每月至少1次用水冲洗所有水泥地面、沥青地面等。（6）清洗及保洁各区域的洗手间、更换卫生纸、洗手液、洁瓷精。厕所内无臭无味，目视地面、坑位、小便池、洗手盆干净，无尿迹、痰迹和其它污迹，无茶渣、烟头、纸巾、果皮等垃圾存在，特殊情况需按实际加强消毒频次；相关消耗品的提供另行约定。（7）每周至少1次检查并清扫大楼天台、设备机房等部门。（8）作业时应小心执扫，控制扬尘，不扰民，不溅污行人及住户衣物，避免妨碍行人和车辆正常行驶。【二】垃圾清运、处理（1）垃圾清运、处理分为：生活垃圾（有机、无机、有害垃圾）清运处理、督促装修垃圾清运处理和废纸及可再生废物的回收。所有垃圾清运处理应符合广东省及省内各地有关法律、法规规定。（2）垃圾清运、处理的范围分为：日常办公垃圾、日常生活垃圾、日常厨余垃圾、建筑垃圾、公共部位上通道、园林、道路等之综合垃圾。（3）垃圾清运、处理工作分为：收集区域内垃圾，并更换垃圾袋，每天至少1次清洁垃圾筒。每天定时清运、处理不少于2次。将物业项目内所有桶内垃圾清理干净封好胶袋口。（4）洁具、垃圾收集容器和运输工具：洁具、容器和运输工具要标识清楚，及时回收，定点摆放，保持洁净。扫帚、拖把、垃圾铲等洁具随用随清洗；运输用大垃圾桶、手推车或机动车每天清洗一次，容器和工具完好率为90％以上。（5）果皮箱随满随掏，垃圾无爆满落地，周边无散落垃圾，无陈旧垃圾，无垃圾堆积。箱体经常擦拭、清洗，保持干净整洁，无异味、无旧污迹，无污水漫溢，箱桶周边地面整洁，无蝇、无臭。垃圾不外溢，周边无垃圾散落，无蝇、无臭、无残留或堆积垃圾。【三】污水及化粪池管理（1）区域内生活污水经污水管道集中排放处理。（2）为保持污水管通畅，保洁员每月对排水沟清扫3次（含明沟、暗沟）。（3）保持化粪池工作正常，每月检查1次，每半年清掏1次，发现异常及时清掏。【四】秩序管理服务（1）全天候负责区域内正门、侧门、区域通道、围墙、各楼层/区域内办公室及公共走道交通及24小时（可选：办公时间）巡逻、值勤。（2）办公楼（区域）来人来访人员通报、登记、证件检查等。（3）积极配合***门工作，制定或完善监控室管理制度。（4）执行当地***门关于物业区域范围内的安全保卫工作方针、政策和有关条例。认真做好各种应急预案，并报备采购人审查。遇恶劣天气（如台风、雷雨、酷暑和极潮湿等）或突发事件须及时出示警告牌，并记录和保护相关资料，尽量降低损失。（5）及时制止物业管理区域内的不文明及违法行为。（6）每天至少1次对电气设备、开关、线路和照明灯具等进行检查。（7）建立防火制度和安全操作等制度。每半年开展防盗、防火宣传。（8）巡逻范围包括区域的公共区域、绿地带、设备用房和各办公楼（区域）及采购人指定场所。（9）处理各种突发事件。严重事件及时报警。（10）定期巡视消防器材和设备，及时通知指定有关人员负责保养、维修和管理。-第8页-【五】车辆管理（1）制定停车场使用条例，停车管理规定。或执行采购人制定的外来车辆管理规定。（2）外来车辆进出辖区应登记日期、进出时间、车牌号码。建立登记制度，严防盗抢事件发生。（3）非机动车、机动车等各种车辆停放有序，有专人指引按规定停放在划定的露天车位或车棚内，做到车辆停放规范、整齐、分类、安全。制止车辆在行车通道、消防通道及非停车位上停车。【六】绿化的养护和管理（1）根据采购人需求提供苗木、盆栽及室内绿化、摆花等服务。（2）专业的绿化管理，根据植物状况定期浇水，及时修剪枯枝、残枝和养护树木、草坪、花卉、盆栽等，除杂草、除病虫害、防台风处理等执行专业的养护和管理工作。（3）定期清理绿化区域内的鼠迹、蟑迹和鼠洞堵塞，清理绿化区域内乱张贴和乱搭挂物。（4）根据植物特性定期施肥，施用符合国家规范的肥料。【七】建筑、设备、设施维修、养护、管理（1）办公楼（区域）房屋地面、墙台面及吊顶、门窗、楼梯、通风道等日常养护维修。（2）大修、装修的施工管理配合与相应水电使用管理与安全管理。（3）公共设备维护、保养的范围包括但不限于：保安监控、消防监控、中央空调机房、计算机机房、电梯机房、电梯、泵房、锅炉、配电房、给排水、复盖面办公区域所有建筑物设施、部门。有专业或资质要求的工作岗位，其从业人员须符合国家、广东省以及当地相关要求。（4）给排水、供水系统：建立正常用水、供水、排水管理制度并根据实际使用情况制订年度设备、设施管理、维修保养计划及总体节能计划。节约用水，防止冒、滴、漏，或大面积跑水事故的发生。保持供水系统的正常运转，每周检查水泵运转情况；其中消防泵启动每年不少于4次。保持水池、水箱的清洁卫生，防止二次污染。每周检修维护供水系统管路、水泵、水池、水箱、阀门、水表，保证其正常运转。保证排水系统的正常运转，防止阻塞。遇停水应预先通知采购人及受影响部门，并张贴预告。（5）机电、照明及自动化系统管理：对办公楼（区域）供电系统高、低压电器设备、明装置等设备正常运行使用进行日常管理和养护维修并根据实际使用情况制订年度总体节能计划。建立严格的配送电运行制度和电气维修制度。供电和维修人员持证上岗。并配主管电气工程师。保证24小时有人员值班，做到发现故障、及时排除。保证公共使用的照明、指示、显示灯完好；电气线路符合设计、施工技术要求，线路负荷要满足用户的要求、确保发配电设备安全运行。遇停电限电预先通知采购人及受影响部门，并张贴预告。对临时施工工程有用电管理措施。发生特殊情况，如火灾、地震、水灾时，及时切断电源。负责对路灯、庭园灯电源的操作，保证供电正常。确保办公区域内所有公共及专用照明灯管灯泡完好，发现损坏，及时调换。）、负责办公楼（区域）楼音源、服务器、喇叭等广播设备的正常使用及维修保养工作。【八】人员进驻、管理及其他服务要求（1）进驻管理：详细审阅、熟悉所有办公楼（区域）的设计图纸，并从物业管理及用户角度对物业管理提出专业管理意见、改进方案。迅速熟悉办公楼（区域）机电设备系统、楼宇/场地智能化管理系统、网络系统、IT基础设施的性能、规格、造型、布置提出专业管理意见和建议。迅速熟悉办公楼（区域）机电设备系统、楼宇/场地智能化管理系统、网络系统、IT基础设施的性能、规格、造型、布置提出专业管理意见和建议。对业主提供的图纸、资料、档案等提出专业意见和建议。提供24小时热线，响应业主反应的紧急要求。（2）档案管理：建立管理人员人事档案和各类行政文件、合同的存档工作。健全所有建筑物、公用设施、设备的图纸资料，及时增加修改资料。建立设备、设施、保安、保洁、车辆等日常运作管理档案。所有资料及管理资料分为图、档、卡、册四类，安放于防火、防潮、防蛀之专用档案箱/盒/柜内。（3）会议、展览、及特殊活动服务：为办公楼（区域）内举办的各类会议、活动提供服务。会场布置、会议材料复印、发放，与会人员登记、会议礼仪接待、引导服务等。视频、音响保障。会议/活动期间开水供应及相关服务。会议/活动后会场整理、保洁服务。（4）收发服务：建立收发中心，负责传递报刊、杂志，以及信件派发。代叫速递公司。需要时提供订票、订报、订饮用水等服务。（5）公共关系管理：主动联系本办公楼（区域）水、电、气的供应、管理部门和环卫、公安等部门，建立联系和应急协调机制。主动-第9页-联系本办公楼（区域）公共设备制造供应商，了解设备大修、维护情况，建立良好关系和应急协调机制。制作材质好、外观端正、内容清晰的名牌、标牌、告示牌、警示牌等指示牌，与大楼/区域的整体环境相适应。【九】额外专业服务（1）高空外墙清洁：对区域内建筑物外立面进行清洗、清洁，每年至少1次。做好高空清洁人员的安全保障措施，清洗区域下方划出隔离区域，提醒过路行人车辆，避免造成危险。高空作业人员需有高空作业资格证。（2）专业除四害服务：根据相关等级提供对应的专业防制、管理、规划服务。除一般“四害”防治外，还提供如蚁、蚤、虱、蜱、螨等其他有害生物的预防和控制。按气候及环境变化除四害。其中4-11月的灭四害消杀工作每月不少于3次，其余月份每月不少于2次。使用符合国家标准的消毒、杀虫害等药剂进行环保消杀工作。（3）消防系统专业维保服务：在一般维保的基础上，对消防系统进行更换消耗品/易耗品/零配件等专业维保服务。在需要替换零配件的维修工作中，应以不高于市场价的优惠价格向厂家或其他合法渠道获取相关零配件。（4）内部餐饮及餐区卫生服务：提供采购人要求的餐饮服务。提供餐饮服务的依法取得餐饮服务相关许可。从业人员依法取得相关健康证明。确保厨房及就餐环境的清洁卫生，按规定清理厨余垃圾。（5）劳务派遣：根据采购人要求依法提供各种物业管理相关约定服务。第十七条保密甲乙双方在订立合同、合同履约过程中，知悉的商业秘密或者其他应当保密的信息，不得泄露或者不正当地使用；泄露、不正当地使用该商业秘密或者信息，造成对方损失的，应当承担赔偿责任。第十八条其他约定事项，1.本合同一式3份，由甲乙双方盖章即生效，具有同等法律效力。2.合同内容如遇国家法律、法规及政策另有规定的，从其规定。合同变更信息经双方协商，对上述条款进行以下调整和补充。删除条款：第十六条物业服务（专业服务）服务要求【一】【二】【三】【六】【七】【九】新增条款：无(以下无正文)甲方(盖章)：阳江市阳东区第二中学甲方联系人：陈炼联系电话：0662-6336096合同签订日期：合同履约开始日期：2025-02-01合同履约截止日期：2025-12-31-第10页-乙方(盖章)：广东全安保安服务有限公司开户银行：中国建设银行银行账号：44050175370800000289乙方联系人：方环球联系电话：13926318884合同签订日期：-第11页-
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理服务定点服务 物业管理服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
