银川市相关设备运行维护 应急指挥中心运行维护 运维服务采购合同公告（银川市应急管理局2025）
银川市应急管理局银川市应急指挥中心相关设备运行维护项目2025年应急指挥中心运行维护
一、合同编号：20250122HT(YC)000005
二、合同名称：银川市应急管理局银川市应急指挥中心相关设备运行维护项目2025年应急指挥中心运行维护
三、项目编号：D640100-20241219150114311
四、项目名称：银川市应急管理局银川市应急指挥中心相关设备运行维护项目
五、合同主体
采购人（甲方）：银川市应急管理局
地址：银川市北京中路 166 号行政中心
联系方式：0951-6889492
供应商（乙方）：宁夏隆合科技有限公司
地址：宁夏回族自治区/银川市/金凤区
联系方式：18309677766
六、合同主要信息
主要标的名称：运维服务
规格型号（或服务要求）：维护服务 测试服务 保障服务 维护维修服务 应急处置情况下资费的约定 其他服务 文案工作 系统数据保密要求
主要标的数量：1
主要标的单价：720000
合同金额：72.000000万元
履约期限、地点等简要信息：1年，采购人指定地点
采购方式：竞争性磋商
七、合同签订日期：2025-01-22
八、合同公告日期：2025-01-22
九、其他补充事宜：
十、本合同对应的中标成交公告：
十一、合同附件： 2025年运维合同.pdf
十二、免责声明：本页面提供的政府采购合同是按照《中华人民共和国政府采购法实施条例》的要求由采购人发布的，本平台对其内容概不负责，亦不承担任何法律责任。
银川市应急管理局银川市应急指挥中心相关设备运行维护项目合同书银川市应急管理局银川市应急指挥中心项目名称：相关设备运行维护项目项目编号：D6401-202412190000052025年1月甲方（采购方）：银川市应急管理局法定代表人：邵中宏统一信用代码：1164010100MB1862171N住所地：宁夏银川市金凤区北京中路166号联系电话：0951-6889113乙方（供应商）：宁夏隆合科技有限公司法定代表人：秦晓莉统一信用代码：916401007999444583百住所地：宁夏银川市紫荆花商务中心A座1501联系电话：0951-5673452根据《中华人民共和国民法典》的法律规定，针对银川市应急管理局银川市应急指挥中心相关设备运行维护项目，经双方协商，本着平等协商、公平公正、诚实信用的原则，共同签订本合同如下。1.项目名称项目名称：银川市应急管理局银川市应急指挥中心相关设备运行维护项目2.合同履行期限合同履行期限：一年。自2025年1月8日起至2026年1月7日止。-1-3服务内容序号名称服务内容单价（元）数量总价（元）1服务内容指挥中心相关设备运行维护服务；服务期限：自合同签订之日起1年。01项02服务清单详见本协议之“4.服务清单”01项03其他运行维护服务1）驻场服务人员：本项目须提供驻场服务人员不少于3人，持有C级及以上级别的驾驶证书，负责应急指挥中心日常检查等工作，驻场运维人员需了解银川市应急指挥中心相关设备、系统、软件基本业务，熟练掌握系统管理、软件操作等产品运维技能，能够在出现系统故障、运行异常时，熟练运用相关技术手段准确定位并进行处置。3600001项360000-2-1Y42）其他技术服务人员：4人，应急处置情况下负责无人机巡查、外业处理等应急工作，其他技术人员应具备一定的无人机操作技能和应急事故处理经验，按照实际情况提供现场技术支撑服务，不允许以远程形式进行技术服务。2000001项2000005合同履行期限：自合同签订之日起1年。01项06服务要求：满足国家及行业相关规定。01项07安全目标：无安全责任事故。01项08（1）维护服务范围及要求：①应急指挥中心、视频会议系统、静中通移动平台、无人机系统、卫星通信系统、自组网通信系统、安全生产监督管理系统等、其他通信设备（卫星电话、小平台设备、4G单兵图传设备、370M对讲机、普通对讲机维护及设备通信费）等清单所列所有设备、系统、软件、平台运维服务。②运行维护供应商应对银川市应急指挥中心系统的软件、硬件、网络系800001项80000-3-A心统等进行梳理，对设备、软件等的质保期和升级服务有效期进行清查和确认，建立资产管理清单。③具体负责固定设备清点统计维护、系统日常运维管理、系统运行故障处置、业务数据运维及必要的数据接口对接维护、及时处理系统错误、系统异常、系统漏洞以及配合采购人做好重大活动保障工作；④运维系统、软件、设备如出现故障，应立即进行故障排查和处理，无法处理的，应及时联系研发提供服务支持，由此产生的任何费用都包含在该项目中，不再另行追加；故障处理完成后，应提交故障分析及处理情况报告，记录故障现象、处理过程、处理结果。服务期间确保安全生产监督管理系统等正常运行，做好服务器资产梳理、漏洞扫描修复、系统维护等工作，攻防演练发现系统存在漏洞时，应及时通过安全补丁等方式对漏洞进行修复。以保障系统的稳定、安全性。-4-.1在充分了解银川市应急指挥中心相关设备、系统、软件功能现状、运维内容、运维要求基础上，提供规范化、高质量的服务，并对服务质量做出可量化的承诺。9（2）提供银川市应急指挥中心相关设备运行维护服务成果，包括月报、年报等系统运维管理成果文件。20001项200010（3）测试服务：按照自治区应急管理厅例行视频会议调度安排和采购人要求，每周进行指挥中心显示及扩声系统测试、小平台测试、无人机测试、卫星电话测试、4G单兵设备测试等设备测试。每次测试填写测试情况表，成交供应商在每次测试结束后3个工作日内将测试情况上报给采购人。100001项10000-5-L11（4）保障服务：①成交供应商应组建专门的相对稳定的服务队伍，提供现场运维服务，未经采购人同意不得更换现场运维服务人员；②成交供应商应当根据服务内容及磋商文件的要求，需要合理选派技术人员入驻，并派驻前需按磋商文件、本协议约定或甲方要求提交相关资料（包括但不限于技术能力证明材料、个人社会关系材料等）供审查，审查通过方可派驻。③成交供应商为采购人提供全年365天×24小时服务（白天8:30至18:30,常驻运维2人，夜间全年18:30至次日8:30，常驻运维1人）15分钟内响应，30分钟内到达现场提供，设备故障需及时汇报，不得超过24小时，同时成交供应商应及时关注系统所部署的网络情况，若出现网络故障，应在1小时内告知采购人，并及时做好网络正常后的测试及汇报工作，所有汇报以提供书面材料为准。设备出现故障应及时维修，小故障不得超过8小时，现场无法修复需要返厂维修的，待采购300001项30000-6-,I1.人同意进行维修，成交供应商应保证在5个工作日内完成维修，否则视为成交供应商构成违约，采购人有权追究成交供应商违约责任。④如遇突发事件、大型活动或应急演练时，接到采购人通知后30分钟内做好相关技术准备，根据应急处置需要另派人员负责中心与现场的技术支持和保障工作，以配合采购人完成应急处置工作。12（5）维护维修服务：①运维单位负责提供对运维范围内各设备损坏件及易耗件的维修和更换服务，服务人员必须具备相应的技术能力，所更换的设备或配件必须为原厂商制造，非原厂配件需征得采购人同意，对于更换配件小于500元以内的，由运维单位负责购买；超过500元的按照实报实销的方式，只报销设备费用，不报销技术服务费。②为避免前端设备在出现故障后短时间内无法修复而造成系统无法正常运转的情形，运维公司应存有充足的备品备件以便能得到及时更换。20001项200013（6）应急处置情况下资费的约定，在发生应急突发事件时，所有设备的150001项1500013通信费均由成交供应商支出，采购人不承担任何费用。150001项1500014（7）根据局工作需要提供车辆的驾驶和日常保养、与相关单位部门技术对接等其他服务。150001项1500015（8）文案工作：成交供应商配合采购人完成相关设备、说明书等相关材料的归档及固定资产登记等工作，按照采购人相关要求，及时进行本合同涉及的设备和系统的相关文档编制工作，服务期到期前30天向采购人提交各系统维护、测试情况的汇总和服务总结报告。10001项100016系统数据保密及安全要求①系统及数据库的密码将均被成交供应商知晓，成交供应商应遵守保密协议，不得将系统内的任何信息提供给任何第三方，不得对系统重要信息、数据擅自修改。成交供应商如有违反，一切后果自行承担；加强运维服务人员安全意识培训，加强对办公设备的监管，禁止通过U盘、硬盘等拷贝行为及网络传送行为、定期进行系统数据安全检查，防止服务期间系统数据安全事件的发生。50001项5000-8-I18.2如遇甲方举行重大活动，甲方需提前通知乙方做好应急保障服务工作，乙方应根据活动的内容提前安排相应保障工作。如在重大活动中出现技术相关问题并最终判定为乙方责任造成严重后果或重大经济损失的，甲方有权终止合同，乙方应返还甲方已经支付的合同款项，同时，乙方应向甲方支付合同总金额30%的违约金，如果违约金不足以支付甲方所受损失的，甲方有权要求乙方赔偿包括且不限于赔偿金、律师费、诉讼费、公证费等甲方为维护自身合法权益所需的合理费用。8.3甲方未按要求履行合同义务时，或无故拖延验收、付款时，乙方有权终止合同，且不对服务期间产生的任何事故负责。8.4如乙方违反合同其他约定，除应承担甲方因此遭受的直接损失外，还应按照合同总金额30%向甲方支付违约金，如果违约金不足以支付甲方所受损失的，甲方有权要求乙方赔偿包括且不限于赔偿金、律师费、诉讼费、公证费等甲方为维护自身合法权益所需的合理费用。8.5乙方违反本合同所规定的保密义务的除应立即停止违约行为、采取有效措施防止损失扩大外，还应按照本合同总金额的30%支付违约金。如果违约金不足以支付甲方所受损失的，甲方有权要求乙方赔偿包括且不限于赔偿金、律师费、诉讼费、公证费等甲方为维护自身合法权益或挽回损失所需-17-的全部费用。8.6乙方人员在服务过程中，需遵守甲方的劳动纪律，乙方需采取各种措施保证服务人员的人身安全和甲方的业务安全。合同履行期间，因乙方原因致使人员、财产等受到损害的，由乙方承担全部责任。若甲方因此承担赔偿责任的，甲方有权向乙方追索包括且不限于赔偿金、诉讼费、律师费、公证费等甲方因此承担的全部费用。9.保密条款保密信息是指甲方向乙方在本合同签订之前或之后披露的任何非公开的信息，不论书面、口头或其他形式，包括但不限于甲方提供的图纸、设备原理图及安装调试报告、各系统的设计及竣工图纸、设备技术说明书、设备操作手册、设备应急维修手册、专属操作工具和钥匙等等。乙方在履行合同期间，应要求所有驻场运维人员签订《保密协议》，对于在运维服务过程中所必须知晓的系统用户名、密码、数据库信息等不得提供给任何第三方，且不得对系统信息、数据擅自修改、删除；对于在服务期间接触到的甲方秘密（包括但不限于会议纪要、重要决策、敏感类突发事件信息）等负有保密义务。如因乙方原因致使甲方遭受损害的，查证后一切后果均由乙方承担。10.验收和提出异议的时间及方法-18-10.1在合同签署后，乙方应在服务期结束前提交运维服务工作总结报告；甲方收到报告之日起15个工作日内，如对乙方提供的服务质量存有异议，应向乙方提出异议和处理意见，提出异议及意见的形式可为书面、邮件、短信等乙方能够知悉的方式；如无异议应当在15个工作日内出具验收报告，确认本合同服务工作的完成。10.2乙方在甲方提出书面异议之日起3天内负责处理并函复甲方处理情况，否则，即视为默认甲方提出的异议和处理意见。11.争议的解决11.1合同履行过程中发生的任何争议，如双方未能通过友好协商解决，应向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。11.2法院受理因该合同而发生的纠纷后，甲方可单独解除合同，并指定第三人进行后续性服务。12.不可抗力任何一方由于不可抗力原因不能履行合同时，应在不可抗力事件发生后7小时内向对方通报，以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构的不可抗力证明或双方谅解确认后，允许延期履行或修订合同，双方协商一致解除合同的，任何一方均不承担违约责任。-19-13.税费13.1中国政府根据现行税法所征收的一切税费均由各缴税责任方独立承担。-13.2在中国境外发生的与本合同相关的一切税费及不可预见费均由乙方负担。14.合同生效本合同在甲乙双方法定代表人或其授权代表签字盖章后即日起生效。15.其它15.1各方确认：15.1.1甲乙双方不建立劳务派遣关系或类似关系，乙方应向其员工承担用人单位的全部责任。15.1.2甲方不对乙方员工承担任何用人单位或劳务派遣用工单位的责任。15.1.3无论因任何原因导致甲方向乙方员工或雇员承担任何责任的，甲方有权向乙方追偿。15.2乙方应与其员工签署劳动合同，依法缴纳社会保险，对员工承担用人单位的全部法定责任。15.3如因服务需要，乙方服务人员需要使用甲方提供的工作条件、服装、员工卡、门禁卡等，均不能作为乙方服务人员-20-与甲方建立劳动关系或用工管理的依据。15.4乙方应向其员工明确告知甲方与乙方员工无劳动关系或劳务派遣关系，不得向甲方主张用人单位或用工单位、雇主的责任。15.5甲乙双方不构成代理关系，乙方不得以甲方名义对外签署或发布任何文件、制度等。15.6甲方持有项目系统或设备处理的全部数据，对全部数据享有控制权，乙方提供服务不导致控制权的转移，也不因此取得上述数据资源的持有权、数据加工使用权或数据产品经营权。15.7所有经一方签发并经另一方认可或经双方共同签署确认的文件（包括会议纪要、补充协议、往来信函）、采购文件、要约文件和响应承诺文件、合同附件、补充协议均为本合同不可分割的有效组成部分，与本合同具有同等的法律效力和履约义务，其缔约生效日期为有效签署或盖章确认之日期。15.8如一方地址、电话、传真号码有变更，应在变更当日内书面通知对方，否则，应承担相应责任。15.9未经甲方书面同意，乙方不得擅自向第三方转让其主体性和关键性合同义务。15.10本合同一式六份，甲方执四份、乙方执两份。15.11本合同签约履约地点：宁夏回族自治区银川市。-21-15.12双方确认：诉讼文书、法律文书、相互信件往来等一切事务的送达地址和联系方式为双方合同主体载明的住所地和联系方式，任何一方拒绝签收法律文书，视为送达，产生送达的法律后果。15.13双方均已对以上各条款及附件作充分了解，并明确理解由此而产生的相关权责。（以下无正文，签字盖章见下页）-22-16.签字盖章甲方（盖章）：银川市应急管理局乙方（盖章）：宁夏隆合科技有限公司法定代表人或委托代理人：王法定代表人或委托代理人：地址：银川市金凤区北京中路166地址：银川市金凤区紫荆花商务中号心A座1501电话：0951-6889113电话：0951-5673452传真：传真：0951-6117555!月1日月日日期：2025年1日期：2025年日收款方、开票方须与乙方一致，专户为：开户名称：宁夏隆合科技有限公司银行账号：29529001040005639开户行：中国农业银行股份有限公司银川新华东街支行-23-附件1：法定代表人授权委托书法定代表人授权委托书致：银川市应急管理局/宁夏众帮天成工程有限公司本授权书声明：宁夏隆合科技有限公司的秦晓莉总经理授权常志伟项目经理为我方就银川市应急管理局银川市应急指挥中心相关设备运行维护项目项目磋商活动的合法代理人，以我方名义全权处理与该项目有关的一切事务。本授权书于2024年12月27日签字生效，特此声明。供应商（签章）：宁夏隆合科技有限公司法定代表人（签字或签章）身份证号：******************联系电话：18309677766委托代理人（签字或签章）：妈身份证号：******************联系电话：13895301233附：被授权人身份证（正反面）甦名常志伟中华人民共和国性量男民族汶居民身份证出生1992年9R1日任世宁夏青销峡市连湖场節花小区116单元102号签发机关宁夏青铜峡市公安局公民商份号码640381199209013414有效期限2019.03.29-2039.03.29-24-附件2：政府采购履约验收意见报告（服务类）采购人采购项目名称合同名称合同名称供应商合同编号合同金额合同金额验收时间验收地点验收组织形式验收组织形式口自行组织口委托第三方机构口自行组织口委托第三方机构验收方式一次性验收口分节点验收口分期验收（共分期，此为第期验收）一次性验收口分节点验收口分期验收（共分期，此为第期验收）一次性验收口分节点验收口分期验收（共分期，此为第期验收）一次性验收口分节点验收口分期验收（共分期，此为第期验收）一次性验收口分节点验收口分期验收（共分期，此为第期验收）一次性验收口分节点验收口分期验收（共分期，此为第期验收）一次性验收口分节点验收口分期验收（共分期，此为第期验收）一次性验收口分节点验收口分期验收（共分期，此为第期验收）一次性验收口分节点验收口分期验收（共分期，此为第期验收）验收小组成员情况验收小组成员情况验收小组成员情况验收小组成员情况验收小组成员情况验收小组成员情况验收小组成员情况验收小组成员情况验收小组成员情况验收小组成员情况姓名工作单位工作单位职务/职称联系方式联系方式联系方式备注（采购需求制定人员/实际使用人员/专业技术人员等）备注（采购需求制定人员/实际使用人员/专业技术人员等）备注（采购需求制定人员/实际使用人员/专业技术人员等）验收内容和标准服务质量服务进度人员、设备配备情况安全标准服务承诺实现服务承诺实现合同履约时间、地点、方式合同履约时间、地点、方式其他验收内容和标准验收内容和标准合格口不合格口合格口不合格口合格口不合格口合格口不合格口合格口不合格口合格口不合格口合格口不合格口合格口不合格口.-25-专业质量检测机构情况说明（如有）验收情况说明存在问题和改进意见（如有）验收结论验收小组成员签字供应商确认（同意验收结论/不同意验收结论）（单位公章或授权代表签字）供应商确认（同意验收结论/不同意验收结论）（单位公章或授权代表签字）采购人确认意见采购人确认意见经办人：负责人：202年月日经办人：负责人：202年月日说明：该表为服务类项目履约验收的参考样表，采购人或第三方机构可以根据工作实际进行调整。-26-
投标 / 标书制作要点（原创）
本相关设备运行维护 应急指挥中心运行维护 运维服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。银川市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
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