陕西省医疗保障信息平台省内跨统筹区个人账户家庭共济采购服务 个人账户家庭共济采购服务采购合同公告（陕西省医疗保障局2025）
一、合同编号：XAZJ-2024-074
二、合同名称：陕西省医疗保障信息平台省内跨统筹区个人账户家庭共济采购服务项目
三、项目编号：XAZJ-2024-074
四、项目名称：陕西省医疗保障信息平台省内跨统筹区个人账户家庭共济采购服务项目
五、合同主体
采购人(甲方)：陕西省医疗保障局
地址：新城大院前大楼12楼
联系方式：029-61320021
供应商(乙方)：四川久远银海软件股份有限公司
地址：四川省成都市高新区科园一路3号2幢
联系方式：13259812151
六、合同主要信息
主要标的：
序号
名称
数量(单位)
单价(元)
总价(元)
规格型号/服务要求
1
陕西省医疗保障信息平台省内跨统筹区个人账户家庭共济采购服务项目
1(项)
￥675,000.00
￥675,000.00
满足实现家庭成员之间共享医保账户资金。支持省内异地家庭共济模块，实现账户管理、资金划拨、使用记录等功能，确保家庭共济账户资金的跨地区使用；建立家庭共济账户的网上办理通道，包括账户设立、使用记录查询等功能。开发线上服务平台，提供家庭共济账户的查询、管理和使用等服务。根据国家医保局及省委省政府统一安排部署，提供职工个人账户家庭共济等其他服务。
合同金额： 675,000.00元，大写(人民币)：陆拾柒万伍仟元整
履约期限：2025年02月07日至2026年02月07日
履约地点：陕西省医疗保障局
采购方式：竞争性磋商
七、合同签订日期
2025年02月07日
八、合同公告日期
2025年02月08日
九、其他补充事宜
合同附件：
陕西省医疗保障信息平台省内跨统筹区个人账户家庭共济采购服务项目 .pdf
陕西省医疗保障局
2025年02月08日
陕西省医疗保障信息平台省内跨统筹区个人账户家庭共济采购服务项目合同合同编号：XAZJ-2024-074甲方：陕西省医疗保障局（采购人名称）乙方：四川久远银海软件股份有限公司（中标人名称）根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国民法典》等有关法律法规规定，陕西省医疗保障局（采购人名称）（以下简称：“甲方”）通过竞争性磋商采购（采购方式）确定四川久远银海软件股份有限公司（中标人名称)（以下简称：“乙方”）为陕西省医疗保障信息平台省内跨统筹区个人账户家庭共济采购服务项目（项目名称）的中标人。甲乙双方同意签署《陕西省医疗保障信息平台省内跨统筹区个人账户家庭共济采购服务项目（项目名称）合同》（合同编号：XAZJ-2024-074，以下简称：“合同”）。1.合同文件下列文件是构成本合同不可分割的部分：（1）合同条款；（2）中标通知书；（3)招标文件；（4)响应文件；（5）其他。2.合同标的（根据实际情况填写）名称服务内容数量单位单价（元）合计（元）具体服务承诺（包含但不限于服务内容、范围和基本要求）陕西省医疗保障信息平台省内跨统筹区个人账户家庭共济采购服务项目陕西省医疗保障信息平台省内跨统筹区个人账户家庭共济采购服务项目，整体服务期限为1年，包括完成平台运营服务、培训服务和信息咨询服务，1项675,000.00675,000.00一、平台运营服务：1.现场服务：本项目需提供不少于3人的服务人员以保证项目运行。2.响应时间：收到问题2小时内反馈、根据故障等级和需求分类进行服务时间规划。二、培训服务：通过培训服务，陕西省医疗保障信息平台省内跨统筹区个人账户家庭共济采购服务项目以及支撑工具软件的开发、部署及试运行工作。根据国家医保局及省委省政府统一安排部署，提供跨省职工个人账户家庭共济等其他服务。为甲方交付的服务和货物应符合采购文件所述的内容，且符合相应的国家标准。1项675,000.00675,000.00让参训人员掌握省内统筹区职工基本医疗账户共济相关系统功能和操作流程，可通过线上或线下培训的方式，配合实操指导完成。三、信息咨询服务：1.咨询服务人员需具备专业的医保政策知识和丰富的服务经验，能够准确解答各类问题。2.收到咨询2小时内反馈、根据故障等级和需求分类进行服务时间规划。3.对待每位咨询者都要保持耐心和细致，确保问题得到全面、准确的解答。4.严格遵守信息保密原则，对咨询过程中涉及的个人信息予以严格保护。5.提供不少于24次的咨询服务。3.合同金额及付款方式3.1合同金额本合同总金额为人民币陆拾柒万伍仟元（￥675000.00元）。本合同金额已包含但不限于乙方为提供服务所产生的全部成本、预期利益、售后服务、税费和合同中规定乙方应承担的其他义务的费用等。3.2付款方式（一）付款方式：分期付款第3页（二）付款条件：（1）初验合格后并符合前期服务考核要求，达到付款条件起30日内，支付合同总金额的60.00%。（2）终验合格后并符合前期服务考核要求，达到付款条件起30日内，支付合同总金额的40.00%。4.合同签订地陕西省西安市。5.合同生效本合同式肆份甲方执贰份、乙方执贰份。在甲、乙方签字盖章后生效，合同执行完柴自动失效（合同的服务承诺则长期有效）。陆乙方：四川久远银海软件股份有限公司盖章）（盖章）音程地址：陕西省西安市新城区新城广场省政府大院前大楼12层地址：四川省成都高新区科园一路3号2幢邮编：710006邮编：610063法定代表人或被授权代表：Tur（签字）法定代表人或被授权代表：（签字）电话：029-61320021电话：028-65511666传真：029-61320045传真：028-65516111传真：029-61320045开户银行：中国农业银行成都商鼎国际支行传真：029-61320045账号：22900201040009347日期：2025年2月7日日期：2025年2月7日第4页一、合同条款合同条款前附表序号内容1合同名称：陕西省医疗保障信息平台省内跨统筹区个人账户家庭共济采购服务项目合同编号：XAZJ-2024-0742甲方名称：陕西省医疗保障局2甲方地址：陕西省西安市新城区新城广场省政府大院前大楼12层2甲方联系人：李响电话：137635700343乙方名称：四川久远银海软件股份有限公司3乙方地址：四川省成都高新区科园一路3号2幢3乙方联系人：郭松电话：132598121513乙方开户银行名称：中国农业银行成都商鼎国际支行账号：229002010400093474合同金额：675000.00元5服务周期：1年地点：陕西省西安市6验收方式及标准：陕西省医疗保障信息平台省内跨统筹区个人账户家庭共济采购服务项目跨省共济业务运行正常后由陕西省医疗保障技术服务中心统一组织初验，甲方与相关人员组成验收小组完成初验。服务期内由陕西省医疗保障技术服务中心统一组织最终验收，编写最终验收报告。乙方应完成项目验收资料的准备。在服务过程中出现性能指标或功能上不符合标书和合同要求时，由乙方负责解决，甲方有拒绝验收的权利并保留索赔权利。本项目的实施过程中将产生大量的技术及管理文档，乙方应协助采购人，负责建立、维护、交接项目实施过程中产生的各类文档，确保项目文档的内容体现本项目的实施过程，并确保项目文档的完整性和准确性。7付款方式：分期付款五国同行}$:01第5页8回违约金约定：未履行或未完全履行合同义务的违约责任（1）甲方有权终止全部或部分合同。（2）乙方应支付违约金，违约金标准为合同总金额的20%。回损失赔偿约定：违约金不足以弥补守约方实际损失、可预见或者应当预见的损失，由违约方全额予以赔偿。9误期赔偿费约定：如果乙方没有按照合同规定的时间提供服务，甲方有权从货款中扣除误期赔偿费而不影响合同项下的其他补救方法。赔偿费按每日加收合同金额的0.5%计收，直至提供服务为止。10合同履行期限：自合同生效之日起至合同全部权利义务履行完毕之日止。11合同纠纷的解决方式：首先通过双方协商解决，协商解决不成，则通过以下途径之一解决纠纷（请在方框内画“”选择）：口提请仲裁委员会按照仲裁程序在（仲裁地)仲裁√向甲方所在地人民法院提起诉讼rr1.定义4本合同下列术语应解释为：1.1“甲方”是指采购人。1.2“乙方”是指中标人。1.3“合同”系指甲乙双方签署的、合同中载明的甲乙双方所达成的协议，包括所有的附件、附录和上述文件所提到的构成合同的所有文件。1.4“服务”是指乙方按照招标（采购）、投标（响应）文件要求，向采购人提供的技术支持服务。1.5“项目现场”是指甲方指定的最终服务地点。1.6“天”除非特别指出，“天”均为自然天。2.服务标准2.1乙方为甲方交付的服务和货物应符合采购文件所述的内容，如果没有提及适用标准，则应符合相应的国家标准。这些标准必须是有关机构发布的最新版本的标准。2.2除非技术要求中另有规定，计量单位均采用中华人民共和国法定计量第6页单位。3.货物和服务3.1乙方应按照合同的规定，提供符合甲方要求的货物和服务。4.知识产权4.1技术支持服务过程中所产生的所有文件、资料等的知识产权均归甲方所有。未经甲方书面许可，乙方不得用于本项目以外的其他用途。因乙方原因造成甲方知识产权遭受侵害的，由乙方负责赔偿。74.2乙方保证甲方在接受乙方提供的技术支持服务过程中免受第三方提出侵犯其专利权、商标权、著作权或其他权利诉求。因乙方原因导致对其他任何权利的侵犯，应由乙方自行承担全部责任，甲方不承担任何责任。如因乙方原因导致甲方被追诉的，乙方应承担因此给甲方造成的一切损失包括但不限于甲方为此支付的律师费、案件受理费、仲裁费、保险费、执行费、鉴定费及公证费等。行0024.3甲方利用乙方提交的技术服务工作成果所完成的新的技术成果，归甲方（00所有。项牌4.4乙方利用甲方所提供的技术资料和工作条件完成的新的技术成果，归甲方所有。4.5乙方郑重承诺：在为本项目提供技术服务过程中，需使用任何第三方拥5有所有权、专利权、著作权、商标权或商业秘密等权利的产品或者服务时，--须书面告知甲方，在征得甲方的书面同意后，方可执行。5.保密条款5.1甲乙双方应对在本合同签订或履行过程中所接触的对方信息，包括但不限于知识产权、技术资料、技术诀窍、内部管理及其他相关信息，负有保密义务。5.2乙方在使用甲方为乙方及其工作人员提供的数据、程序、用户名、口令、资料及甲方相关的业务和技术文档，包括税收政策、方案设计细节、程序文件、数据结构，以及相关业务系统的硬软件、文档、测试和测试产生的数据时，应遵循以下规定：（1）应以审慎态度避免泄露、公开或传播甲方的信息；第7页（2）未经甲方书面许可，不得对有关信息进行修改、补充、复制；（3）未经甲方书面许可，不得将信息以任何方式（如E一mail)携带出甲方场所；（4）未经甲方书面许可，不得将信息透露给任何其他人；（5）甲方以书面形式提出的其他保密措施。5.3保密范围（1）未经甲方书面同意，乙方不得以任何形式公开本合同及其附件及本项目相关文件、资料的任何内容。由甲方收集的、开发的、整理的、复制的、研究的和准备的与本合同项下工作有关的所有资料在提供给乙方时，均被视为保密的，乙方不得泄漏给本合同以外的第三方。（2）乙方在履行合同过程中所获得或接触到的来源于甲方的其他数据资料，未经甲方书面同意，不得向本合同以外的第三方透露。（3）乙方在未征得甲方书面同意的情况下，不得为任何其它目的而自行使用或允许他人使用从甲方获得的信息（包括但不限于所有的报告、摘录、纪要、文件、计划、报表、复印件和业务数据等）。（4）乙方需与参加本项目的人员签订保密协议，并禁止接触保密信息的人员将本项目的任何资料传播给项目外人员。（5）如果乙方违反本条款的规定，甲方有权解除本合同并要求乙方赔偿甲方因此遭受的损失，该赔偿的金额不低于合同总额的10%。触犯保密法律法规的情况由乙方独自承担相应法律责任。（6）乙方认为的乙方商业秘密需要事先向甲方书面声明。5.3保密期限不受合同有效期的限制，在合同有效期结束后，信息接受方仍应承担保密义务，直至该信息成为公开信息。5.4甲乙双方如出现泄密行为，泄密方应承担相关的法律责任，包括但不限于对由此给对方造成的经济损失进行赔偿。5.5本保密条款不因本合同履行完毕或提前终止而失效，合同终止或解除等不影响本保密条款的效力。6.技术支持6.1服务期内，提供5×8小时驻场服务及7×24小时的技术咨询服务。第8页6.2需提供现场支持的，乙方应保证2小时内到达用户现场提供服务；6.3乙方在工作期间须指定项目联系人、项目总协调人。乙方指定的项目总协调人必须是乙方公司管理层人员（提供总协调人的姓名、职务、联系方式等）。项目服务过程中一旦出现重大问题，项目总协调人应能及时赶到现场。乙方更换项目负责人和主要技术人员，须将变更人及其工作影响、替换人资历等情况以书面材料报告甲方审核，经甲方同意后方可更换。因乙方的人员变更原因所造成的任何项目质量、进度滞后等后果，由乙方承担。76.4甲乙双方确定，在本合同有效期内，甲方指定李响为甲方项目联系人，乙方指定郭松为乙方项目联系人，同时指定王海林为本项目项目经理，负责项目服务质量、进度和日常管理工作。乙方保证前述提供的乙方联超系人和项目经理的联系方式真实有效，乙方更换项目联系人和项目经理应当在决定变更联系人前3日内书面通知甲方，在征得甲方的书面同意后方可以专诸更换；决定变更联系方式的，应在变更联系方式前3日内书面通知甲方。M16.5乙方在项目实施过程中，质量保障人员、资源不足或者执行不力，给项*）.3目质量带来的风险超出甲方认定的允许范围时，甲方可终止本项目的合作并进行索赔。7.技术培训7.1乙方派遣熟练和合格的技术人员培训甲方的技术人员和解释合同范围71内所有相关技术问题，以使甲方的操作和维护人员可以清楚系统的配置、性能以及维护标准，并掌握操作、维护和应付紧急事件的方法，培训的时间、以甲方要求为准，培训次数不少于2次。7.2乙方承诺在合同期内为甲方技术人员免费提供，培训地点为甲方免费场地，培训时间由双方协商。7.3如培训涉及食宿费用则双方各自承担。8.技术资料要求乙方应向甲方提供全套中文技术资料，所有的技术资料必须包括书面和电子两种形式。其费用包括在合同总价款中：验收通过后，乙方协助甲方完成建设转运维手续，并协助甲方完成各种文件资料及最终验收审批报告的归档整理并列出清单。第9页9.服务时间、地点与验收9.1服务地点：合同条款前附表指定地点。9.2服务期：合同条款前附表指定时间。9.3甲方应在乙方完成相关服务工作后及时对服务成果进行验收。10.双方权利和义务10.1甲方的责任与义务（1）按本合同约定向乙方支付合同款项；（2）甲方根据实际需求为乙方提供必要的工作场地，以及为完成项目内容所需要的联络协调等支持；（3）甲方有权根据本合同规定的质量要求对乙方的服务进行监督；（4）如甲方对乙方提供服务的质量有异议，以书面方式向乙方提出，乙方须根据合同要求进行调整；（5）甲方有权根据本合同的进度要求对乙方的服务实施情况进行监督并提出改进意见和建议；乙方应当按照甲方提出的意见整改，乙方未整改或整改未达到甲方要求及合同约定标准，视为乙方违约，乙方应当承担违约责任。（6）审核乙方提交的报告以及合同约定须乙方提供的相关资料等。10.2乙方的责任与义务（1）按照合同约定的工作内容和要求完成所有工作内容；（2）保证项目质量，确保项目按照合同约定的工期完成；（3）编制项目相关的所有资料文件；（4）乙方应当听取甲方监督过程中提出的意见和建议；（5）乙方向甲方提出赔偿请求不能成立时，乙方应当补偿由于该索赔导致甲方的各种费用支出；（6）乙方借用甲方的资料，应当办理借用手续并妥善保存，不得用于其他用途；（7）乙方使用甲方提供的设施与物品属于甲方财产。在项目工作完成后或中止时，应将其设施和剩余的物品按照约定的时间和方式移交甲方；（8）乙方对在本项目施工过程中的安全负全责，造成乙方工作人员或第三方人身伤害、财产损失，安全责任和事故费用全部由乙方承担。甲方依据法第10页律规定承担相应责任的有权向乙方追偿；（9）乙方在责任期内，应当履行合同中的约定的义务。如果因乙方违反国家法律、法规，造成重大质量、安全事故的，应承担相应的经济责任和法律责任。11.违约责任11.1服务缺陷的补救措施和索赔（1）如果乙方提供的服务不符合本合同约定以及采购文件、响应文件关于服务的要求和承诺，乙方应按照甲方同意的下列一种或几种方式结合起来解决索赔事宜：①乙方同意将已经履行的服务款退还给甲方，由此发生的一切费用和损失由乙方承担。如甲方以适当的条件和方法购买与未履约标的相类似的服务，乙方应负担新购买类似服务的费用。创②根据服务的质量状况以及甲方所遭受的损失，经过甲乙双方商定降低服务40的价格。,8（2）如果在甲方发出索赔通知后10日内乙方未作答复，上述索赔应视为已被乙方接受。如果乙方未能在甲方发出索赔通知后10日内或甲方同意延长的期限内，按照上述规定的任何一种方法采取补救措施，甲方有权从应付服务款中扣除索赔金额，如不足以弥补甲方损失的，甲方有权进一步要求乙方2赔偿。11.2迟延履约的违约责任（1）乙方应按照本合同规定的时间、地点提供服务。（2）在履行合同过程中，如果乙方遇到可能妨碍按时提供服务的情形时，应及时以书面形式将迟延的事实、可能迟延的期限和理由通知甲方。甲方在收到乙方通知后，应尽快对情况进行评价，并确定是否同意延期提供服务。（3）除甲乙双方另有约定外，如果乙方没有按照合同规定的时间提供服务，且没有在甲方同意的延长的期限内进行补救时，甲方有权从服务款中扣除或要求乙方另行支付误期赔偿费而不影响合同项下的其他补救方法。赔偿费每日按合同金额的0.5%计收，直至交货或提供服务为止。（4）如果乙方延迟履约超过30日，甲方有权终止全部或部分合同，并依其第11页认为适当的条件和方法购买与未履约类似的服务，乙方应负担购买类似服务的费用。同时，乙方应继续执行合同中未终止的部分。11.3未履行合同义务的违约责任（1）乙方不履行合同义务或履行合同义务不符合要求的，甲方有权终止全部或部分合同。（2）乙方应支付违约金，违约金标准见合同条款前附表。（3）违约金不足以弥补甲方实际损失、可预见或者应当预见的损失，由乙方全额予以赔偿。11.4甲乙方违约金累计不超过合同总额的百分之二十。12.不可抗力12.1如果合同双方因不可抗力而导致合同实施延误或合同无法实施，不应该承担误期赔偿或不能履行合同义务的责任。12.2本条所述的“不可抗力”系指那些双方不可预见、不可避免、不可克服的客观情况，但不包括双方的违约或疏忽。这些事件包括但不限于：战争、严重火灾、洪水、台风、地震等。12.3在不可抗力事件发生后，当事方应及时将不可抗力情况通知合同对方，在不可抗力事件结束后3日内以书面形式将不可抗力的情况和原因通知合同对方，并提供相应的证明文件。合同各方应尽可能继续履行合同义务，并积.极寻求采取合理的措施履行不受不可抗力影响的其他事项。合同各方应通过友好协商在合理的时间内达成进一步履行的协议。13.合同纠纷的解决方式13.1合同各方应通过友好协商，解决在执行合同过程中所发生的或与合同有关的一切争端。13.2诉讼应由甲方住所地有管辖权的人民法院管辖。财产保全担保保险费、财产保全申请费、律师代理费、差旅费、评估费、鉴定费及诉讼费等与诉讼活动相关费用应由败诉方负担。13.3如诉讼事项不影响合同其他部分的履行，则在诉讼期间，除正在进行诉讼的部分外，合同的其他部分应继续执行。14.合同修改或变更第12页14.1如无重大变故，甲乙双方不得擅自变更合同。14.2如确需变更合同，甲乙双方应签署书面变更协议。变更协议为本合同不可分割的一部分。14.3在不改变合同其他条款的前提下，甲方有权在合同价款10%的范围内追加与合同标的相同的货物或服务，并就此与乙方签订补充合同，乙方不得拒绝。,.15.合同中止15.1合同在履行过程中，因采购计划调整，甲方可以要求中止履行，待计划确定后继续履行；合同履行过程中因供应商就采购过程或结果提起投诉的，甲方认为有必要或财政部责令中止的，应当中止合同的履行。16.终止合同16.1若出现如下情况，在甲方对乙方违约行为而采取的任何补救措施不受影响的情况下，甲方可向乙方发出书面通知书，提出终止部分或全部合同，由此给甲方造成损失的乙方应承担赔偿责任。（1）如果乙方未能在合同规定的期限或甲方同意延长的期限内提供服务；（2）因乙方技术人员自身技术能力、经验不足等原因造成甲方硬件设备、应用系统发生重大紧急故障或应用系统数据丢失，带来重大影响和损失的；（3）乙方对甲方硬件设备、应用系统重大紧急故障没有及时响应，或不能在规定时间内解决处理故障，恢复系统正常运行的；（4）不能满足本项目技术需求的管理要求和规范，且经多次整改无明显改进的；（5）在合同规定的每个服务年度（12个自然月）内，在运行维护支持服务过程中，出现2次经甲乙双方确认的违规操作的。16.2如果甲方根据上述的规定，终止了全部或部分合同，甲方可以适当的条件和方法购买乙方未能提供的服务，乙方应对甲方购买类似服务的费用负责。同时，乙方应继续执行合同中未终止的部分。--17.破产终止合同17.1如果乙方破产或无清偿能力，甲方可在任何时候以书面形式通知乙方终止合同而不给乙方补偿。第13页17.2该终止行为将不损害或影响甲方已经采取或将要采取的任何行动或补救措施的权利。18.其他情况的终止合同18.1若合同继续履行将给甲方造成重大损失的，甲方可以终止合同而不给予乙方任何补偿。18.2乙方在执行合同的过程中发生重大事故，对履行合同有直接影响的，甲方可以终止合同而不给予乙方任何补偿。18.3甲方因重大变故取消或部分取消原来的采购任务，导致合同全部或部分内容无须继续履行的，可以终止合同而不给予乙方任何补偿。19.合同转让和分包19.1乙方不得以任何形式将合同转包，或部分或全部转让其应履行的合同义务。19.2除经甲方事先书面同意外，乙方不得以任何形式将合同分包。20.适用法律20.1本合同适用中华人民共和国现行法律、行政法规和规章，如合同条款与法律、行政法规和规章不一致的，按照法律、行政法规和规章修改本合同。21.合同语言21.1本合同语言为中文。21.2双方交换的与合同有关的信件和其他文件应用合同语言书写。22.合同生效22.1本合同应在双方签字盖章后生效。23.合同效力23.1除本合同和甲乙双方书面签署的补充协议外，其他任何形式的双方约定和往来函件均不具有法律效力，对本项目无约束力。24.检查和审计24.1在本合同的履行过程中，甲方有权对乙方的合同履约情况进行阶段性检查，并对乙方协商时提供的相关资料进行复核。24.2在本合同的履行过程中，如果甲乙双方发生争议或者乙方没有按照合同约定履行义务，乙方应允许甲方检查乙方与实施本合同有关的账户和记录，并由甲方指定的审计人员对其进行审计。25.本合同解释权归陕西省医疗保障局所有。第14页
投标 / 标书制作要点（原创）
本医疗保障信息平台省内跨统筹区个人账户家庭共济采购服务 个人账户家庭共济采购服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。陕西省项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
