物业服务采购合同公告(临沂第四十中学2025)



临沂市第四十中学物业服务采购项目合同

工程编号:
SDGP371311000202502000002
工程名称:
临沂市第四十中学物业服务采购项目

标段编号:
SDGP371311000202502000002A
标段名称:
临沂市第四十中学物业服务采购项目

代理机构名称:
山东向阳建设项目管理有限公司
建设单位:

临沂第四十中学物业管理服务合同2025(1)定稿.pdf
临沂第四十中学物业管理服务合同2025(1)定稿.docx

临沂第四十中学物业管理服务合同甲方:临沂第四十中学乙方:山东盈禧保安服务有限公司签订时间:2025年1月21日临沂第四十中学物业管理服务合同甲方:临沂第四十中学(以下简称甲方)乙方:山东盈禧保安服务有限公司(以下简称乙方)根据教育部等十部委《中小学幼儿园安全管理办法》和《山东省中小学校幼儿园安全管理暂行办法》等文件,为维护校园安全和工作秩序,保持校园环境卫生,结合学校管理运行情况,经校委会研究,党委批准,报上级主管部门同意,决定实行保安、保洁一体化管理运营模式。临沂第四十中学学校物业管理项目经山东向阳建设项目管理有限公司(项目编号为:SDGP371311000202502000002),在国内以竞争性磋商方式进行采购。经评审委员会评审,确定乙方为成交供应商。甲、乙双方根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律以及本项目磋商文件的规定,在平等、互利的基础上,就物业安保、生产劳动及环境维护工作等有关事项,经协商达成合同如下。一、委托管理期限服务期限:签订合同后三年。(合同每年签订一次,甲方视乙方服务质量而定,有权随时终止合同履行。)自2025年1月21日起至2028年1月20日止。合同每年签订一次,本次合同有效期为自2025年1月21日起至2026年1月20日止。二、规定事项(一)安保工作服务1.乙方提供日常工作中的安保、生产劳动及环境维护等服务,完成合同中约定的工作任务,重点预防、化解校园内外刑事、治安案件等不安全事故,排查,1安全隐患,提供合理、有效的安全建议。2.乙方应遵循“安全第一,防范为主”的原则,按照学校的实际情况制定行之有效的校园安全防范措施,并落实到位。3.乙方派驻的安保人员应服从学校安排,严格执行请、销假制度;严格交接班手续,不得迟到、早退;严禁工作期间饮酒、吸烟、不文明用语,不说不属于安保职责范围的事情(如招生、教干教师个人隐私等),更不能道听途说,违背学校、上级政策的事情;不得擅离岗位(如有违反,按旷工论处);认真填写值班记录,处理好当班期间发生的事件。4.安保人员巡逻执勤时要保持警惕,忠于职守,突出重点,熟悉有关校园安全管理制度,特别要加强夜间巡逻,做到行动有准则,做好巡逻执勤记录。5.遇有情况要迅速到达出事地点,处理措施及时果断,注意工作方法,确保学校、师生生命财产安全。重大问题随时向有关部门和校方主管领导汇报。6.加强校园管理,安保人员有权对进入学校的人员进行检查,非学校人员和非学校机动车辆未经许可不得进入校园,规范言行,维护学校形象,进行常规信息登记。特殊期间:安保人员严格执行下列程序,校外人员来校联系工作需有学校办公室批准后,按要求提供各种有效证明,全部合格后,登记个人信息(姓名、事由、联系人、身份证号码、联系方式、体温、入校时间等)后方可入校,离校时登记出校时间。7.安保人员根据学校安排参加部分校园卫生及绿化维护工作。8.安保人员积极完成学校交办的其它临时性任务。以上如有违反,按照《临沂第四十中学安保人员奖惩细则》处理。,2(二)卫生保洁服务1.服从甲方的工作安排和管理。令行禁止,遵守劳动卫生和工作纪律,遵守学校规章制度。2.认真完成工作任务。保洁员对责任区域卫生保洁负责,每天及时清理责任区垃圾桶垃圾并送运到指定位置,保持垃圾桶卫生;清扫责任区内脏物、废物、杂物,保证公共区域内物品摆放整齐、环境清洁。3.制止学生不文明行为,维护责任区的清洁卫生。加强对责任区域巡查和管理,及时制止乱扔乱丢现象,制止破坏设施设备和环境的行为,并及时向值班领导报告。4.注意节约用水用电。清扫厕所和茶房(校内所有厕所和茶房)卫生时应节约用水,及时关好水龙头、照明灯,保证不发生长流水、长明灯现象,发现有损坏现象及时维修或上报值班领导,妥善保管卫生工具。5.主动接受检查、考核。认真完成职责范围内的工作,以良好的工作业绩自觉接受学校的检查和考核,提高服务水平。6.周末及节假日期间需高质量完成如下工作:(1)道路每天清扫,无杂物、污迹和积水;雨雪天气清扫主要道路,方便出行。(2)绿化景观带园地及时彻底清洁、维护,秋冬季节或落叶较多季节增加清洁次数,保持绿化带无杂物。(3)保持标识、宣传牌、绿化景观带、园地清洁。7.积极完成学校交办的临时性其它任务。三、甲方的权利义务1.甲方对乙方提供的保安保洁人员服务不满意时,有权进行挑选、更换,并,3在服务范围内根据实际需要对人员的工作进行调整。在周末、节假日、重大紧急工作等期间,保安保洁人员混同使用,学校统一调配;对于对工作不负责任、玩忽职守、不服从工作安排的保安保洁人员,除扣发因工作失误造成的费用外,乙方需第一时间进行人员更换。2.甲方每月对乙方的保安保洁服务质量给予评价、提出建议,为乙方进一步提高服务质量,发放绩效工资提供依据;同时对乙方的合理建议和要求,尽可能予以解决和满足。3.甲方应为保安保洁服务人员提供良好的工作环境和住宿环境。4.新入职(具有保安证)安保人员,工作未满15天离职的,一律不拨付费用。甲方拨付乙方费用随财政经费,由甲方安全办、总务处等代表甲方对人员进行工作管理。5.甲方安全办和乙方主管人员对接、协调相关校园工作,防止出现多头指挥、调度造成工作被动和不良后果(特殊时期,提级指挥)。学校成立安保保洁考核组织,由学部校长、政教主任、安全办、总务、办公室等部门组成,对安全卫生工作进行综合评价,分合格(≥80分)、不合格(<80分)两个等次,作为甲方对乙方服务的满意度成绩,若出现一年三次不合格,视为乙方服务不合格,乙方也可将它作为对保安保洁人员发放工资的重要参考依据。评价成绩具体依据考核办法和检查细则,考核办法及检查细则和合同具有同等法律效益。四、乙方的权利与责任1.乙方根据甲方的工作需要,选派思想品德良好,持有区级以上医院健康证明、保安证、无违法犯罪证明、保险证明的保安保洁人员,其中保安18人,年龄18-58周岁,其中55周岁以下不少于6人;保洁10人,年龄小于55周岁,,4其中女性少于7人。保安保洁人员,经过严格培训后上岗,外树形象,内强责任,为甲方提供优质的服务。不准无故拖欠工人的工资,原则上拖欠不准超过一个月,逾期一个月甲方扣除乙方当月费用5%,连续两个月拖欠视为服务不合格,乙方不能因此降低工人工资。2.乙方派驻安保人员必须严格按照***颁布的《保安服务操作规程》、学校《保安服务规范》与质量控制标准提供安保服务,对甲方提出的合理建议和要求尽量给予满足,并及时整改。按时开关学校大门和楼门,巡查校园是否有异常(含夜晚楼内、室内亮灯,未关水龙头、空调热水器等),发现问题及时处理或上报。3.乙方有权根据本合同的约定,制订物业管理细节及各项管理制度,针对具体情况并视情节对违规人员进行规劝、制止。4.乙方有权派驻管理人员对物业实施管理,并根据实际运作情况对管理人员和工作人员进行调整(须与甲方协商)。5.乙方处理违规现象和行为时应以教育为主,尽量避免发生冲突。对不能进行妥善处理的,可及时报告甲方的主管人员进行处理。6.乙方负责对所有配备人员的人身安全管理,为员工缴纳社会保险及各种意外险,承担配备人员的劳动用工及安全责任,在上下班途中或工作中出现意外、事故等责任均由乙方承担。7.乙方每月一次对甲方的主管人员进行回访,甲方应视乙方的工作表现给予公正评价,及时将意见和建议反馈给乙方,乙方据此作为考核评定员工工作业绩的依据。8.对甲方提出的不能履行岗位职责,不能胜任本职工作的保安保洁人员,乙,5方在接到甲方提出更换通知的12小时内更换。五、物业管理服务费用及付款方式1.物业管理服务费中标年度金额为1005000.00元(大写:壹佰万零伍仟圆整)。2.付款方式付款方式:合同鉴定后,由甲方根据实际工作及考核评分情况在考核合格后按月度结算,甲方根据上级财政部门拨款情况优先支付。乙方开户单位:山东盈禧保安服务有限公司;乙方开户行:中国建设银行股份有限公司临沂清河支行;乙方账号:37050110236300000113。六、违约责任1.除不可抗力外,如果乙方没有按照本合同约定的期限、地点和方式履行,甲方可要求乙方支付违约金,违约金按每迟延履行一日的应提供而未提供服务本合同月度含税金额的1%计算,最高限额为本合同月度含税金额的3%;迟延履行的违约金计算数额达到前述最高限额之日起,甲方有权在要求乙方支付违约金的同时,书面通知乙方解除本合同;2.除不可抗力外,如果甲方没有按照本合同约定的付款方式付款,乙方可要求甲方支付违约金,违约金按每迟延付款一日的应付而未付款的1%计算,最高限额为本合同月度含税金额的3%;迟延付款的违约金计算数额达到前述最高限额之日起,乙方有权在要求甲方支付违约金的同时,书面通知甲方解除本合同;3.除不可抗力外,任何一方未能履行本合同约定的其他主要义务,经催告后在合理期限内仍未履行的,或者任何一方有其他违约行为致使不能实现合同目,6的,对方当事人可以书面通知违约方解除本合同;4.任何一方按照前述约定要求违约方支付违约金的同时,仍有权要求违约方继续履行合同、采取补救措施,并有权按照己方实际损失情况要求违约方赔偿损失;任何一方按照前述约定要求解除本合同的同时,仍有权要求违约方支付违约金和按照己方实际损失情况要求违约方赔偿损失;且守约方行使的任何权利救济方式均不视为其放弃了其他法定或者约定的权利救济方式;5.除前述约定外,除不可抗力外,任何一方未能履行本合同约定的义务,对方当事人均有权要求继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等,且对方当事人行使的任何权利救济方式均不视为其放弃了其他法定或者约定的权利救济方式。七、附则1.自本合同生效之日起,根据甲方委托管理事项,乙方进场服务。双方可对本合同的条款进行补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。2.合同中未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。3.本合同为试用合同,期限一年,甲方视乙方服务质量有权随时中止合同履行。到期后若双方均满意,经法定程序后可协商续签。4.本合同具有法律约束力,任何一方不得无故提前终止合同。如遇双方上级或国家有关法律法规变化,其中一方认为需提前终止合同的,应按约定处理好善后事宜。5.如有未尽事宜或执行中有争议,由双方友好协商解决,若协商不成,任何一方均可将争议提交罗庄区人民法院以调解方式解决。6.本合同由甲乙双方盖章及法定代表人(或委托代理人)签章之日起生效。,77.本合同一式五份,甲乙双方各执二份,区教体局安全办公科一份。甲方(公章):乙方(公章):法定代表人或负责人:法定代表人或负责人:签约时间:2025年1月21日,8临沂第四十中学物业服务考核办法为确保对物业公司提供的校园保洁服务、保安服务的有效监督,不断提升物业公司的服务质量和管理水平,切实保障师生权益,严格执行学校物业管理服务合同,特制定本办法。(一)考核原则与依据本考核办法坚持以学生为中心,以满足学生服务需求为基本出发点,以“有效、精细、科学”为根本原则,以师生满意度为基本评价标准,以学校物业管理服务合同为主要依据。(二)考核办法与结果使用学校物业服务考核分为常规考核和绩效考核,成绩与物业服务费挂钩。其中,常规考核满分100分,由学校考核小组依据专项检查、学生评价、教干及班主任评价测算考核得分;绩效考核由学校考核小组依据约定条款通过下达《扣除绩效管理费通知单》进行考核。学校物业服务费=常规服务费±绩效服务费。常规服务费与常规考核成绩挂钩,当常规考核成绩高于80分(含80分)时,全额拨付当月常规物业服务费;当常规考核成绩低于80分时,每低一个百分点,同比扣除常规服务费。连续两个月或累计三个月常规考核成绩低于80分,校方有权终止合同。绩效服务费与绩效考核成绩挂钩,按照日常检查及项目整改通知单,直接扣除约定金额的绩效服务费。(三)校园保洁、保安服务的常规考核,91.学校专项检查(占80%)。学校专项检查组定时和不定时检查学生校园(楼宇)保洁、门卫值班(校园巡查)等情况,总分100分。凡口头或电话通知督办的,每条按5分扣分;下发纸质督办单或通知单的,每条按10分扣分。2.学生评价(占10%)。随机抽样调查学生会成员、安全员、普通学生,填写随机抽样调查表,保证随机抽样样本的公正性,一人一表,有广泛的代表性和人数,统计得出平均分作为评价分,满分为100分。抽样代表每指出一项不合格项目,扣评价分1-5分。3.教干及班主任评价(占10%)。按各年级每月的综合评价,统计得出平均分作为评价分,满分为100分。教干及班主任每指出一项不合格项目,扣评价分1-5分。4.根据上述各项考核结果及其所占比例,得出常规考核成绩。(四)物业服务的绩效考核学校考核小组监管物业公司履行合同情况,从服务态度、服务内容、服务质量方面对校园安全秩序管理、设施报修、卫生保洁等项目进行巡查,对存在的问题发放项目整改通知单、项目督办单要求整改,对存在的严重问题直接发放扣除相应物业管理费。一、在下列条款中,每当有一条达不到要求的,扣除100元。(1)员工聘用、调配手续完备,及时备案;更换人员提前通知;(2)内部管理制度健全,工作记录完整,岗位职责和工作制度上墙;(3)工作人员工作时间统一着装、佩带工作牌,不串岗、不脱岗,有完整的值班和交接班记录;不吸烟、不饮酒;不得随便关闭监控、门禁等控制设备,不得有上网、看电影等娱乐活动;,10(4)严格执行学生作息时间,按时开、关各功能楼门;(5)报修记录完整,报修不超过12小时;对学生人为损坏维修或赔偿的项目,应当及时给予报修,协助总务处通知有偿维修;(6)教学楼内外、校园环境整洁,定期使用消毒液对校园、教学楼、厕所内外进行药物消毒,并建立消毒记录档案;(7)每学年暑假开学前协助总务处免费发放课本、办公用具和卫生工具等。(8)确保公共卫生间全部开放,洁净卫生无异味;(9)值班室内外卫生整洁,物品放置有序;(10)物业公司不得私自占用房间和学校公共设备、设施;(11)各类钥匙管理规范,实施有效的巡楼制度;(12)各值班室提供至少三项无偿便民服务项目(如配备打气筒、针线包、留言板、天气预报信息栏、方便雨伞等);(13)按时完成学校布置的其工作性质范围内的其他临时性工作。二、在下列条款中,每有一项,扣200元。(14)有打架斗殴等突发事件时,未能及时向学校报告,未能有效处理和控制的;(15)违规收费,或私自在校园内从事经营活动;(16)学校专项工作组检查以口头或电话通知方式督办拒不整改的;(17)存在同一问题整改后仍不到位现象;(18)学校专项工作组检查下发纸质督办单或通知单整改不到位的。三、在下列条款中,每有一项,扣1000元。(19)未按照合同要求配足配齐设备的;,11(20)出现火灾等安全隐患时工作人员处置不当,不能熟练掌握消防器材的使用方法;(21)发生明确认定的外盗案件;(22)因校外人员进入校园造成学生被殴打致伤;或发生工作人员打骂学生等恶劣情节;(23)同一问题整改两次不到位。四、有下列情况之一的,学校将扣发该月物业管理服务费,物业公司还应承担相关责任,并赔偿损失。(24)物业公司严重影响学校形象和声誉的行为;(25)因工作处置不当造成人身伤害或火灾等恶性事故的。五、对有效投诉条数按月扣除物业服务费。(有效投诉:学校师生告知存在的管理、服务等问题时,物业公司没有及时的给予整改,师生向上级及学校有关部门投诉,经查实的)(26)有效投诉在5条以内,每条扣除100元;(27)有效投诉超过5条(含5条),每条扣除200元;(28)有效投诉超过10条(含10条),每条扣除300元;(29)有效投诉超过15条(含15条),扣除当月50%绩效服务费。本办法解释权归学校考核小组。,12临沂第四十中学物业服务常规考核专项检查细则物业服务常规考核学校检查分为每日定时检查和不定时抽查两种形式,划分秩序维护(保安)、楼宇保洁、校园环境保洁三大项进行检查,每项每日满分100分,每周将各项成绩加权平均,每月将各周成绩加权平均后折合80%计入常规考核总分。一、保安考核内容及标准(总分100分):1.保安在岗人员未按合同要求配齐,并且未向学校有关部门提出请假同意的,扣除10分/人。2.在岗人员未按要求着装,着装不整齐的,扣除1分/起。3.已签收的快递、包裹、寄存物品发生丢失的,扣除2分/起。4.在岗值班期间不得抽烟,不得睡觉、躺卧、玩手机、听耳机、电话聊天等。违者扣除1分/起。5.未按照合同要求配足配齐物防设备的,扣除2分/次。6.保安人员损坏装备、破坏公物者,除照价赔偿外,视情节轻重给予扣除1-5分/次。情节严重者,当事人解除聘用。并扣除5-10分/次。7.保安人员监守自盗者,解除当事人聘用,并按照合同规定追究相关责任。并扣除10-20分/起。8.不按时交接班,迟到、早退扣1分/次。9.管理好工作环境,保持校门口、传达室及周边整洁卫生;劝止车辆停放校门口,保证校门口交通顺畅。不履行的扣1分/次。10.学校上课期间及夜间,应该保证一人按时巡视校园。不按时不按线路巡,13视的扣1分/次。11.未使用礼貌用语,与师生、访客发生争执、肢体冲突,给学校声誉造成影响的,扣除1-5分/起。后果严重的当事人解除聘用,并承担相关经济与法律责任,扣除2-10分/起。12.认真热情接待来访人员,严格履行登记手续,执行通报制度,不通报或不登记致使校外人员进入校内,扣1分/次,造成严重后果的扣2-10分/次。13.严格登记进出车辆,审查带物品出门的车辆和人员,违者扣1分/次。14.保安人员应登记请假、迟到、晚归学生姓名、学号,若遇学生强行进出校门,应及时向学校报告,未报告的扣1分/起。检查走读学生证件,证照不符的拒绝放行,未检查、未查清予以放行的1分/人/次。15.学校大门开放期间,不得坐在传达室内,必须到室外值勤,发现可疑人员要进行盘问,并阻止无关人员进入校园。未能做到者,扣1分/起。16.保安人员应服从保卫科在其职责范围内的工作安排,按时保质保量完成任务,如不执行扣1分/次。17.保安人员了解必要的110报警常识,抽查发现不懂得使用警械、紧急报警方法的,扣除1分/人次。18.不了解学校消防设施器材的,不懂得防火灭火常识的。扣除1分/人次。19.值班台帐不全混乱的,字迹潦草的,如不执行扣1分/次。20.消防器材每月检查记录台帐缺失的,如不执行扣1分/次。21.不执行工作制度,造成经济损失的,扣除1分/起。22.履行工作职责范围以内工作时不听从学校工作安排的,不服从分配、不听从指挥的,扣1分/次。,1423.值勤时遇到紧急情况(如发生案件、事故等)处置不力、甚至临阵退缩的。按照合同规定追究相关责任,并扣除5-10分/起。24.没有提前通知校方而更换人员的,扣1分/起25.工作时间没有督查学校人员进出校门而放行的,扣1分/起。二、保洁人员考核内容及标准(总分100分)(一)按照合同要求,及时认真完成每日保洁任务,存在问题每处扣除1-5分。1.楼宇内公共区域保洁标准1)大厅地面的清扫,目视干净。2)玻璃门和玻璃幕墙(3米以下),保持明亮光洁。3)各种装饰物、标牌、消防器材等擦拭,无积尘、目视光亮。4)墙壁、墙角、天花板无灰尘、蜘蛛网等,清扫、擦拭及时,无乱贴乱画,目视光亮。5)配套设施无积尘,卫生洁具存放整齐。6)楼层各通道地面和楼梯踏步目视干净、无垃圾。7)防火门、楼梯扶手、铁栏杆、消防栓、储物柜等无积尘。8)指示牌、不锈钢扶手,光洁明亮(不锈钢质量问题除外)。9)周围墙壁无明显水迹、无杂物堆积,清洗垃圾容器,目视干净。2.卫生间保洁标准1)及时冲洗厕(尿)池、不留有脏污,无异味。2)及时清倒手纸篓,篓内手纸不得多于2/3。3)及时拖擦地面,无垃圾、无污垢。,154)定时擦洗云台、面盆等卫生设备,无异味。5)定时擦拭门窗、墙壁、窗台、纱窗,目视明亮无污迹。6)定时消毒。(二)岗位职责要求1.未按要求着装,整齐着装。扣除1分/起。2.在保洁区域大声喧哗,影响教学、休息秩序的。扣除1分/起。3.保洁区域内不节约利用水、电资源,发生长时间跑冒滴漏现象的。扣除1分/起。4.遇到公厕水泄不通、水龙头损坏时,不及时上报维修的,扣除1分/起。5.利用保洁之便,偷盗师生物品的,除赔偿外扣除5分/起。情节严重者予以解聘并追责。6.在工作职责范围以内,不听从学校工作安排,不服从分配、不听从指挥的,扣2分/次。,16

投标 / 标书制作要点(原创)

本物业服务涉及「采购合同公告」,投标方需重点关注:① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目;② 提供同类项目业绩证明;③ 报价方案与售后响应须明确;④ 紧盯投标截止与开标节点,建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应,务必在投标文件中凸显。

标书制作联系冯经理:17551026086