物业管理服务 物业管理费采购合同公告（亚布力人民法院2025）
一、合同编号：FWHTHLJGCYC21040100Z20231347133
二、合同名称：物业管理服务
三、项目编号：HLJGCYC21040100Z20231347133
四、项目名称：物业管理服务
五、合同主体
采购人(甲方)：亚布力人民法院
地址：尚志市亚布力镇林茂路
联系方式：0451-53431412
供应商(乙方)：牡丹江市俊升物业有限公司
地址：黑龙江省牡丹江市阳明区御景园32号楼0单元108室
联系方式：17713337815
六、合同主要信息
主要标的：
序号
名称
数量(单位)
单价(元)
总价(元)
规格型号/服务要求
1
274500
2(份)
￥137,250.00
￥274,500.00
亚布力人民法院2025年上半年物业管理费
合同金额： 274,500.00元，大写(人民币)：贰拾柒万肆仟伍佰元整
履约期限：2025年01月01日至2025年06月30日
履约地点：亚布力人民法院
采购方式：服务工程超市
七、合同签订日期
2025年03月03日
八、合同公告日期
2025年03月03日
九、其他补充事宜
合同附件：
2023年物业询价的合同.pdf
2023年物业询价的中标通知书.pdf
2023年物业管理服务询价通知书.doc
2023年物业询价的合同.pdf
亚布力人民法院
2025年03月03日
政府采购服务工程网上超市服务类采购合同（试行）采购单位（甲方）：亚布力人民法院，采购计划号：黑财购备字[2023]12908号供应商（乙方）：牡丹江市俊升物业有限公司招标编号：HLJGCYC21040100Z20231347133签订地点：亚布力人民法院，签订时间：2023年07月19日甲方经服务工程网上超市询价采购方式，确定乙方为甲方物业管理服务项目供应商，根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国招标投标法》等法律、法规规定，按照物业管理服务项目（招标编号：HLJGCYC21040100Z20231347133）的采购文件及中标（成交）供应商投标（响应）文件等，经双方协商一致，签订本合同。第一条合同文件本次政府采购活动的相关文件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力，这些文件包括但不限于：1、采购文件、澄清和答疑文件等；2、乙方投标（响应）文件等；3、乙方书面承诺等；4、中标（成交）通知书。第二条服务项目及要求*一、建筑物管理服务内容：做好建筑物的检查工作，建筑物主体结构由基础、墙体（或柱）、楼地层（或梁）、楼梯、屋顶、门窗等六大部分组成。服务标准：物业公司需负责建筑物主体结构及公共部位处于完好状态，定期巡查建筑物主体承重结构、墙体等部位，保证无变形、大面积破损等现象，防止各种对建筑物侵蚀、损害行为的发生。二、公共秩序管理1、服务内容：物业区域内公共秩序管理，包括安全监控、巡视、执勤等。2、服务标准：（1）保安到岗前巡视外围一周。巡视内容为：门前建筑物-理石台阶-外墙壁-外墙排水管-楼窗护栏，对发现的问题及时汇报处理；夜间楼内、外巡查次数不少于3次，检查各办公室关灯情况，如未有关灯，需关闭相应楼道内电闸。（2）楼内保安能准确区分本院人员与外来人员，有外来人员进入时，要马上详细询问，对进出的外来人员要严格检查证件并登记，如有硬闯者，立即打电话通知院管理部门；（3）准确掌握消防器材存放地点及使用状况，并掌握使用方法，发生紧急情况及时报警、报修。（4）熟悉配电间内各类电闸的操作使用。（5）要能熟练操作院内安保视频监控，发现异常情况及时向管理部门汇报;熟练掌握各种突发事件的应急处理方法;认真填写值班日志和设备运行记录，做好交接班记录;整理和保管好值班室的工作信息、影像资料，配备的工具与器材等，防止泄密或遗失;遇突发事件时，值班人员做好应急处理工作;发现技术故障及时上报，配合有关部门做好维修工作。（6）在岗时必须仪表整洁，服务要积极主动、热情周到、语言文明、礼貌待人。（7）工作期间不得脱岗、空岗、会客，保安不能擅自串班。（8）负责院方交办的其它工作及大型活动的安保工作。三、公共环境管理1、服务内容：（1）公共区域、停车位、树坑等。（2）院区围栏、宣传栏、指示牌等日常清扫保洁等。（3）楼顶（盖）、玻璃幕墙、外墙面。2、保洁标准:（1）室内外保洁人员作业期间着工装，早上7:30到岗，工作时间不低于8小时，不得擅自脱岗，保证上岗率，并严格遵守院方的各项规章制度。（2）公共区域、停车位、树坑下要达到：无垃圾、无异物、无尘土、无污染、无积水（雨后3小时不得有积水）。（3）宣传栏、树木、电杆、墙面等处无灰尘、污染、无乱写乱画、乱张贴、无商业性广告。（4）办公楼顶部每月清洁一次。清理及落水口清污，不得损坏防水层；无杂物、无积水、无青苔；玻璃幕墙、外墙面：2米以下部分每月清洁一次，2米以上部分每年春季秋季各深度清洁一次。（5）保持垃圾桶整洁，不得外溢；保持垃圾周转站周边整洁干净，无异味，做到日产日清，定期进行灭蚊、蝇消杀工作。（6）协助院方集中或定期做好除四害、消杀等各项工作。（7）做好安全防火工作，保洁员不得随意堆放杂物；使用违规电器，私接电源。（8）做好基础设施的报修工作，发现问题及时报告管理部门。四、室内卫生清扫保洁1、服务内容：建筑面积：亚布力人民法院1886平方米、苇河法庭1772平方米、山河屯法庭1223.5平方米、海林法庭3379.97平方米、大海林法庭1187.67平方米，总计9449.14平方米。服务内容包括亚布力人民法院办公楼和各法庭的大厅、走廊、楼层出入门外台阶及踏步、平台、卫生间、洗漱间、门厅、楼梯间的保洁清扫。2、保洁标准:（1）在不影响办公、办案的前提下，确保办公楼内部（公共区域、楼道等）环境整洁，为办公楼打造优美的办公环境。（2）做到地面干净，无垃圾、无灰尘、无水迹；楼道窗玻璃每月擦洗一次，窗台无尘土，玻璃明净。（3）每天清理、冲刷卫生间，卫生间墙面、顶棚、灯具两个月清理一次。（4）卫生间地面清洁、无污垢、无积水、无异味、无杂物，下水道通畅，瓷砖洁净，工具摆放整齐，卫生洁具做到无积便、无尿垢、无污渍。（5）保洁作业期间，在卫生间门前显著位置摆放提示标识，卫生间做到无异味。（6）公共区域每天清扫、拖擦走廊、大厅、楼梯、拖擦不少于两次，墙面、顶棚、风扇、灯具每月清理一次。（7）确保地面清洁，无乱贴乱画，墙壁无积尘，无蛛网。（8）确保墙、地、顶面无污垢；垃圾桶、废纸篓、痰盂、烟缸无积存垃圾、污物；（9）保持门窗及宣传栏明净，墙面无脚印；平台、天花板做到无垃圾、无积灰、无蛛网；楼梯扶手、栏杆清洁、无灰尘。（10）负责办公室卫生清扫的人员必须严格遵守保密约定，除打扫卫生外不得随意翻阅文件。（11）负责公共区域垃圾袋的更换。（12）定期清理所辖区域鼠迹、蟑迹，定期杀灭蚊、蝇、鼠，确保无滋生源；对蚊蝇定期进行消杀。（13）办公楼室内产生的垃圾存放到指定地点。（14）做好安全防火工作，保洁员不得随意堆放杂物；不得使用违规电器，私接电源。（15）做好节水、节电工作，发现长流水现象保洁员及时报修，保洁员随手关灯节约用电。（16）做好基础设施的报修工作，发现问题及时报告管理部门。（17）每两个月做一次整体清洁扫除，遇特殊情况做好清洁工作安排。五、绿化养护管理1、服务内容：办公楼前后绿化带绿化植物的日常养护管理及当地林业局分配的绿化任务。2、服务标准:（1）保持绿化带内无杂草，无砖头瓦块、枯枝烂叶、白色污染，无杂藤攀援树木，植物要根据其生态习性进行及时养护，做到浇水、施肥、松土、除草、病虫害防治等工作合理进行。（2）保持院内植物病虫害防治及时，无明显病虫危害症状，病虫危害程度控制在10%以下，无病害现象，需及时建立绿化养护作业质量检查制度，考核、检查作业人员。（3）绿化养护管理工作中产生的垃圾、渣土等要及时外运，及时发现和处理人行道、绿地设施的维护、维修工作。（4）因管理不善造成的植物严重病害、死亡现象，须及时处理和补栽（按原植物品种、规格）。六、垃圾收集外运管理1、服务内容：各楼宇卫生、绿化、生活、餐厨垃圾2、服务标准:（1）一天两次巡回收集本院各楼宇卫生、绿化、生活、餐厨垃圾；运输至指定地点处理。（2）垃圾清运做到日产日清，运输过程垃圾不落地，安全干净地外运；（3）遵守本院管理的有关规章制度，（4）按规定时间（上午7:00——8:30下午13:00——14:00）对上述范围的垃圾进行收集外运处理；（5）除上述规定垃圾收集时间外，其余时间室内外不得有残留垃圾。七、冬季清雪服务1、坚持以雪为令，雪停即清原则，小雪当天清理完毕、中雪两天清理完毕。大雪、暴雪可在三天内清理完毕。2、机关院内均属于清雪范围，包括室外宣传栏处和办公楼院内处停车位，扫过的地方要露出水泥地面，积雪要及时清运出庭院，不得在院内存留，随时保持道路通畅，保证工作人员及外来办事人员行走安全，无雪堆，无连片积雪，人行通道无积雪等。3、清雪过程中要遵守各项安全规定，不得有损坏公物等行为。八、人员配备1、保洁人员4名亚布力人民法院3名；海林法庭1名；2、保安人员6名亚布力人民法院2名；海林法庭1名；苇河法庭2名；山河屯法庭1名；3、应急维修人员1名。配备的应急维修人员需在接到通知两小时之内前往进行维修。4、厨师1名、面案1名、服务人员1名。厨师需有扎实的基本功和高超的烹饪技艺，面案需保证面食的加工制作精良。厨师和面案以及服务人员必须持有健康证上岗，工作时必须穿工作服，戴工作帽，严格执行国家规定的饮食卫生法规。第三条合同期限（任选其一）本合同期限起止时间2023-07-01到2023-12-31第四条合同金额及结算方式1、资金性质：一般财政性资金。（财政性资金：按财政国库集中支付规定程序办理；自筹资金：02、合同金额：本合同有效期内服务价款金额：￥274400.01元（大写：贰拾柒万肆仟肆佰元壹分）；3、结算方式：序号项目阶段具体内容及交付结果付款金额(元)付款期限(天)1中标阶段7月底前支付比例合同金额的100%274400.0174、甲方每次付款前，乙方应向甲方开具符合甲方要求的增值税专用发票，乙方未按合同约定开具发票导致甲方逾期付款的，甲方不承担违约责任。第五条双方权利义务和质量保证（一）甲方权利义务1、甲方有权按照采购文件及投标（响应）文件要求获取乙方所提供的专业化服务；2、甲方保证服务期间，对乙方工作给予支持，提供采购需求必须的基础工作条件；3、甲方应按合同约定向乙方按期支付服务费。（二）乙方权利义务1、乙方有权要求甲方提供为完成本次服务所需的相关材料和相关信息；2、有权按照本合同约定收取服务费；3、乙方应恪守职业道德，充分利用其专业知识和业务资源保证完成本合同及附件所列明的工作内容；4、乙方必须在双方议定的时间、地点完成本次服务工作；5、乙方为甲方提供服务期间，严格做好安全防护措施，并为提供服务的员工按法律规定办理工伤、意外保险，并承担相关费用。服务期间发生安全事故的，责任由乙方承担，由此造成甲方、乙方人员或者第三方损失的，乙方承担全部赔偿；6、乙方保证所提供的服务或其任何一部分均不会侵犯任何第三方的专利权、商标权或著作权。一旦出现侵权、索赔或诉讼，乙方应承担全部责任。乙方保证提供的服务不存在危及人身及财产安全的隐患，不存在违反国家法律、法规及行业规范要求的有关安全条款，否则应承担全部法律责任；7、乙方不得擅自转让其应履行的合同义务。第六条知识产权归属本合同所约定的工作内容中，本项目正式成果的知识产权归甲方所有。第七条保密条款甲方按照本合同约定提供给乙方的任何资料和信息，以及乙方在服务过程中知悉的甲方的商业和技术秘密信息，属甲方的保密信息和甲方拥有所有权的财产，乙方应对该资料和信息严格保密，除为履行本合同约定服务需要向行政机关作出的披露外，未经甲方书面同意，不得用于本合同约定服务以外的任何其他用途，亦不得以任何方式向任何第三方泄露或公开，并保证在本合同约定服务履行完毕后，将所有资料和信息归还甲方。本保密条款不因双方合同终止而无效，自本合同签订之日起，至相关信息已经被公开或事实上一方违反本条款不会给对方造成任何形式的损害时止，本保密条款对双方仍具有约束力。乙方如有失密或泄密行为，则视为乙方违约，甲方有权解除本合同；无论甲方是否解除合同，乙方均应当向甲方支付27440元违约金，并赔偿给甲方造成的损失。第八条合同履约、验收政府采购合同的履约适用于民法典的规定，合同签订双方应当严格按照民法典的相关规定履行各自权利和义务。1、合同签订后，乙方提供服务应当符合采购文件及投标（响应）文件及本合同约定，如提供服务不符合采购文件及投标（响应）文件及本合同约定要求的，甲方有权提出异议并拒绝接受服务；2、合同履约过程中，甲方对乙方提供服务有异议的，可以以口头或书面形式向乙方提出，乙方应在接到甲方通知之日起7日内予以解决，否则视为乙方违约，参照本合同第十条承担违约责任；第九条履约保证金无第十条合同的变更、终止与转让1、乙方未按合同约定提供服务的，每逾期一日，向甲方赔偿违约服务款额10‰违约金，违约金累计不得超过违约服务款额5%。乙方未按合同约定提供服务累计超过10天，甲方有权解除合同并要求乙方退还全部甲方已支付款项，同时，乙方向甲方支付5000元违约金，并承担因此给甲方造成的经济损失；2、甲方延期付服务款的，每逾期一日按照应付服务费用的10‰向乙方支付违约金，但逾期付款违约金累计不得超过应付服务费用的5%；3、任意一方擅自解除合同或因一方非不可抗力原因导致合同根本不能履行，视为违约，违约方按本合同约定服务费用的5%收取违约金并赔偿给守约方经济损失。第十一条违约责任1、“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：天灾、水灾、地震或其他灾难，战争或暴乱，以及其他在受影响的一方合理控制范围以外且经该方合理努力后也不能防止或避免的类似事件；2、由于不可抗力的原因，而不能履行合同或延迟履行合同的一方可视不可抗力的实际影响免除部分或全部违约责任。但受不可抗力影响的一方应立即通知对方,并在不可抗力发生后7日内出示相关的主管部门签发的证明文件,以便对方审查、确认；3、不可抗力事件终止或消除后，受不可抗力影响的一方，应立即通知对方,不可抗力事件终止或消除后7日内出示相关的主管部门签发的证明文件确认不可抗力事件的终止或消除；4、由于不可抗力的原因，致使合同无法按期履行或不能履行的，所造成的损失由双方各自承担。受不可抗力影响的一方应当采取合理的措施防止损失的扩大，否则应就扩大的损失负赔偿责任。第十二条合同变更与解除1、除《中华人民共和国政府采购法》第50条规定的情形及不可抗力因素导致合同目的不能实现外，本合同一经签订，未经双方协商，甲乙双方不得擅自变更、中止或终止；2、因不可抗力或一方严重违约致使合同目的不能实现，相对方可以解除合同，但应以书面形式通知对方。第十三条合同争议解决因履行本合同引起的或与本合同有关的争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决，如果协商不能解决的，按下列方式解决：向所在地人民法院起诉。第十四条合同文件组成1、政府采购采购文件；2、乙方提供的投标（响应）文件；3、甲方提供工程清单；4、投标（响应）承诺书：5、评标记录；6、中标（成交）通知书。本甲乙双方电子签章后生效，自签订之日起7个工作日内，将合同（电子版）通过政府采购管理平台上传至本级政府采购监督管理部门备案（纸质版合同根据甲乙双方需要自行签订留存）。甲方（章）签订时间:2023年07月19日乙方（章）签订时间:2023年07月19日签订地点：亚布力人民法院签订地点：亚布力人民法院单位地址：黑龙江省尚志市亚布力镇林业局亚布力人民法院单位地址：牡丹江市阳明区御景园32号楼108室法定(或授权)代表人：史广斌法定(或授权)代表人：薛彦彬委托代理人：贾风雷委托代理人：梁德林电话：15776328988电话：17713337815电子邮箱：2717326247@qq.com电子邮箱：281045832@qq.com开户银行：中国农业银行尚志市亚布力镇林业局支行开户银行：中国银行股份有限公司牡丹江文化支行账号：08031401040005335账号：170248896865账号名称：亚布力人民法院账号名称：牡丹江市俊升物业有限公司邮政编码：150631邮政编码：157000合同附件1、投标人承诺具体事项：2、售后服务具体事项：3、保修期责任：4、其他具体事项：4、其他具体事项：甲方（章）签订时间:2023年07月19日乙方（章）签订时间:2023年07月19日服务·工程超市黑龙江省政府采购中标通知书牡丹江市俊升物业有限公司：亚布力人民法院，于2023年07月18日就黑财购备字[2023]12908号物业管理服务（项目编号HLJGCYC21040100Z20231347133）进行询价采购，现通知贵公司中标，请按规定时限和程序与采购人签定采购合同。产品名称中标金额（元）物业管理服务274400.01合计金额（大写）：贰拾柒万肆仟肆佰元零壹分成交人在成交通知书发布8个工作日（质疑期无质疑的）后至30日内，按采购文件、成交人的响应文件（包括答疑、澄清的内容）与采购人签订政府采购合同。成交人提前签订采购合同的，由于质疑成立所产生的经济损失由成交人自承担。如采购项目被质疑，成交人在发布《政府采购质疑答复书》十五个工作日后投诉期无投诉的，再签订采购合同。成交人提前签订采购合同的，由于投诉成立所产生的经济损失由成交人自行承担。采购人也应按上述时间要求签订合同。如成交人不按规定时间签订合同，成交人（或采购人）应书面向省政府采购办报告。（后附中标（成交）明细）服务类：品目号品目名称服务名称服务范围服务要求服务期限（天）服务标准总金额（元）1物业管理服务物业管理服务--需求详见询价通知书。184一274400.01亚布力人民法院2023年07月18日询价通知书项目名称：亚布力人民法院物业管理服务项目编号：黑财购备字[2023]12908号目录第一章询价公告1第二章采购人需求2第三章供应商须知7第四章政府采购合同格式15第五章响应文件格式16第一章询价公告略（询价公告详见黑龙江省政府采购服务工程超市）注：服务工程超市采用不见面方式进行开标，潜在供应商无需到达开标现场，应于报名结束时间前线上提交响应报价、电子响应文件（如要求）。若潜在供应商因自身操作不及时等原因导致投标（响应）失败或评委无法进行正常查阅而否决潜在供应商投标（响应）的，后果由潜在供应商自行承担。第二章采购人需求一、项目概况：项目名称采购预算（元）资金来源备注亚布力人民法院物业管理服务274500财政预算资金1.合格供应商的资格要求条款名称合格条件一般资质条件符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定，且已在本系统注册的供应商。1.具有独立承担民事责任的能力（提供法人或者其他组织的营业执照等证明文件，扫描件加盖公章）；2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5.参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；6.法律、行政法规规定的其他条件（2-6由供应商自行提供承诺说明，加盖公章）特定资格条件本项目R不允许联合体报名二、其他特殊资格条件：本项目整体专门面向小微企业。注：重大违法记录，是指供应商因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。（较大数额罚款按照发出行政处罚决定书部门所在省级政府，或实行垂直领导的国务院有关行政主管部门制定的较大数额罚款标准，或罚款决定之前需要举行听证会的金额标准来认定）2.主要商务要求条款名称合格条件合同履约期限（服务期/工期）采取 1+1+1 方式（指每年度自 1 月 1 日起至 12 月 31 日止；采取 1+1+1 方式，即：每个服务期结束后，采购人将根据成交供应商的服务质量等决定是否执行下一个服务期的合同、是否继续签订，如服务达不到要求，采购人有权终止合同）；其中，首个年度“1”为自 2023 年 7月 1 日起至 2023 年 12月 31 日为止。服务地点/施工地点亚布力人民法院（黑龙江省尚志市亚布力镇林业局）、苇河法庭（黑龙江省尚志市苇河镇林业局）、山河屯法庭（黑龙江省五常市山河屯林业局）、海林法庭（黑龙江省海林市林业局）、大海林法庭（黑龙江省海林市大海林林业局）付款方式1期：12月底前支付比例合同金额的100 %。注：1、适合首付制的项目，首付款支付比例不低于合同金额的30%，中小企业首付款支付比例不低于合同金额的50%，小微企业首付款支付比例不低于合同金额的70% 2、在满足合同约定验收条件下，采购人应在3个工作日内完成验收，在15日内将资金支付到合同约定的供应商账户。不得以机构变动、人员替换、政策调整为由延迟付款。验收要求1期：达到采购人验收合格标准质保期及质保金无响应有效期从提交响应文件截止之日起90日历天其他要求无3.技术标准与要求序号品目名称标的名称单位数量分项预算单价（元）分项预算总价（元）是否专门面向中小企业采购所属行业采购技术要求1物业管理服务亚布力人民法院物业管理服务项1274500274500是物业管理详见附表1注：依据国家统计局关于印发《统计上大中小微型企业划分办法（2017）》的通知，“所属行业”填写应：农、林、牧、渔业，工业，建筑业，批发业，零售业，交通运输业，仓储业，邮政业，住宿业，餐饮业，信息传输业，软件和信息技术服务业，房地产开发经营，物业管理，租赁和商务服务业，其他未列明行业。（工业包括采矿业，制造业，电力、热力、燃气及水生产和供应业；交通运输业包括道路运输业，水上运输业，航空运输业，管道运输业，多式联运和运输代理业、装卸搬运，不包括铁路运输业；仓储业包括通用仓储，低温仓储，危险品仓储，谷物、棉花等农产品仓储，中药材仓储和其他仓储业;信息传输业包括电信、广播电视和卫星传输服务，互联网和相关服务；其他未列明行业包括科学研究和技术服务业，水利、环境和公共设施管理业，居民服务、修理和其他服务业，社会工作，文化、体育和娱乐业，以及房地产中介服务，其他房地产业等，不包括自有房地产经营活动。）附表1：参数性质序号具体技术(参数)要求★1一、建筑物管理服务内容：做好建筑物的检查工作，建筑物主体结构由基础、墙体（或柱）、楼地层（或梁）、楼梯、屋顶、门窗等六大部分组成。服务标准：物业公司需负责建筑物主体结构及公共部位处于完好状态，定期巡查建筑物主体承重结构、墙体等部位，保证无变形、大面积破损等现象，防止各种对建筑物侵蚀、损害行为的发生。★2二、公共秩序管理1、服务内容：物业区域内公共秩序管理，包括安全监控、巡视、执勤等。2、服务标准：（1）保安到岗前巡视外围一周。巡视内容为：门前建筑物-理石台阶-外墙壁-外墙排水管-楼窗护栏，对发现的问题及时汇报处理；夜间楼内、外巡查次数不少于3次，检查各办公室关灯情况，如未有关灯，需关闭相应楼道内电闸。（2）楼内保安能准确区分本院人员与外来人员，有外来人员进入时，要马上详细询问，对进出的外来人员要严格检查证件并登记，如有硬闯者，立即打电话通知院管理部门；（3）准确掌握消防器材存放地点及使用状况，并掌握使用方法，发生紧急情况及时报警、报修。 （4）熟悉配电间内各类电闸的操作使用。 （5）要能熟练操作院内安保视频监控，发现异常情况及时向管理部门汇报;熟练掌握各种突发事件的应急处理方法;认真填写值班日志和设备运行记录，做好交接班记录;整理和保管好值班室的工作信息、影像资料，配备的工具与器材等，防止泄密或遗失;遇突发事件时，值班人员做好应急处理工作;发现技术故障及时上报，配合有关部门做好维修工作。（6）在岗时必须仪表整洁，服务要积极主动、热情周到、语言文明、礼貌待人。（7）工作期间不得脱岗、空岗、会客，保安不能擅自串班。（8）负责院方交办的其它工作及大型活动的安保工作。 ★3三、公共环境管理1、服务内容：（1）公共区域、停车位、树坑等。（2）院区围栏、宣传栏、指示牌等日常清扫保洁等。（3）楼顶（盖）、玻璃幕墙、外墙面。2、保洁标准: （1）室内外保洁人员作业期间着工装，早上7:30到岗，工作时间不低于8小时，不得擅自脱岗，保证上岗率，并严格遵守院方的各项规章制度。（2）公共区域、停车位、树坑下要达到：无垃圾、无异物、无尘土、无污染、无积水（雨后 3 小时不得有积水）。（3）宣传栏、树木、电杆、墙面等处无灰尘、污染、无乱写乱画、乱张贴、无商业性广告。（4）办公楼顶部每月清洁一次。清理及落水口清污，不得损坏防水层；无杂物、无积水、无青苔；玻璃幕墙、外墙面：2米以下部分每月清洁一次，2米以上部分每年春季秋季各深度清洁一次。（5）保持垃圾桶整洁，不得外溢；保持垃圾周转站周边整洁干净，无异味，做到日产日清，定期进行灭蚊、蝇消杀工作。（6）协助院方集中或定期做好除四害、消杀等各项工作。（7）做好安全防火工作，保洁员不得随意堆放杂物；使用违规电器，私接电源。（8）做好基础设施的报修工作，发现问题及时报告管理部门。 ★4四、室内卫生清扫保洁1、服务内容：建筑面积：亚布力人民法院1886平方米、苇河法庭1772平方米、山河屯法庭1223.5平方米、海林法庭3379.97平方米、大海林法庭1187.67平方米，总计9449.14平方米。服务内容包括亚布力人民法院办公楼和各法庭的大厅、走廊、楼层出入门外台阶及踏步、平台、卫生间、洗漱间、门厅、楼梯间的保洁清扫。2、保洁标准: （1）在不影响办公、办案的前提下，确保办公楼内部（公共区域、楼道等）环境整洁，为办公楼打造优美的办公环境。（2）做到地面干净，无垃圾、无灰尘、无水迹；楼道窗玻璃每月擦洗一次，窗台无尘土，玻璃明净。（3）每天清理、冲刷卫生间，卫生间墙面、顶棚、灯具两个月清理一次。（4）卫生间地面清洁、无污垢、无积水、无异味、无杂物，下水道通畅，瓷砖洁净，工具摆放整齐，卫生洁具做到无积便、无尿垢、无污渍。（5）保洁作业期间，在卫生间门前显著位置摆放提示标识，卫生间做到无异味。（6）公共区域每天清扫、拖擦走廊、大厅、楼梯、拖擦不少于两次，墙面、顶棚、风扇、灯具每月清理一次。（7）确保地面清洁，无乱贴乱画，墙壁无积尘，无蛛网。（8）确保墙、地、顶面无污垢；垃圾桶、废纸篓、痰盂、烟缸无积存垃圾、污物；（9）保持门窗及宣传栏明净，墙面无脚印；平台、天花板做到无垃圾、无积灰、无蛛网；楼梯扶手、栏杆清洁、无灰尘。（10）负责办公室卫生清扫的人员必须严格遵守保密约定，除打扫卫生外不得随意翻阅文件。（11）负责公共区域垃圾袋的更换。（12）定期清理所辖区域鼠迹、蟑迹，定期杀灭蚊、蝇、鼠，确保无滋生源；对蚊蝇定期进行消杀。（13）办公楼室内产生的垃圾存放到指定地点。（14）做好安全防火工作，保洁员不得随意堆放杂物；不得使用违规电器，私接电源。（15）做好节水、节电工作，发现长流水现象保洁员及时报修，保洁员随手关灯节约用电。（16）做好基础设施的报修工作，发现问题及时报告管理部门。（17）每两个月做一次整体清洁扫除，遇特殊情况做好清洁工作安排。★5五、绿化养护管理1、服务内容：办公楼前后绿化带绿化植物的日常养护管理及当地林业局分配的绿化任务。2、服务标准: （1）保持绿化带内无杂草，无砖头瓦块、枯枝烂叶、白色污染，无杂藤攀援树木，植物要根据其生态习性进行及时养护，做到浇水、施肥、松土、除草、病虫害防治等工作合理进行。 （2）保持院内植物病虫害防治及时，无明显病虫危害症状，病虫危害程 度控制在10%以下，无病害现象，需及时建立绿化养护作业质量检查制度，考核、检查作业人员。 （3）绿化养护管理工作中产生的垃圾、渣土等要及时外运，及时发现和处理人行道、绿地设施的维护、维修工作。 （4）因管理不善造成的植物严重病害、死亡现象，须及时处理和补栽（按原植物品种、规格）。★6六、垃圾收集外运管理 1、服务内容： 各楼宇卫生、绿化、生活、餐厨垃圾 2、服务标准: （1）一天两次巡回收集本院各楼宇卫生、绿化、生活、餐厨垃圾；运输至指定地点处理。 （2）垃圾清运做到日产日清，运输过程垃圾不落地，安全干净地外运； （3）遵守本院管理的有关规章制度， （4）按规定时间（上午 7:00——8:30 下午 13:00——14:00）对上述范围的垃圾进行收集外运处理； （5）除上述规定垃圾收集时间外，其余时间室内外不得有残留垃圾。 ★7七、冬季清雪服务 1、坚持以雪为令，雪停即清原则，小雪当天清理完毕、中雪两天清理完毕。大雪、暴雪可在三天内清理完毕。2、机关院内均属于清雪范围，包括室外宣传栏处和办公楼院内处停车位，扫过的地方要露出水泥地面，积雪要及时清运出庭院，不得在院内存留，随时保持道路通畅，保证工作人员及外来办事人员行走安全，无雪堆，无连片积雪，人行通道无积雪等。3、清雪过程中要遵守各项安全规定，不得有损坏公物等行为。★8八、人员配备 1、保洁人员 4 名亚布力人民法院 3 名；海林法庭 1 名；2、保安人员6 名 亚布力人民法院 2 名； 海林法庭 1 名； 苇河法庭 2 名；山河屯法庭 1 名；3、应急维修人员 1名。配备的应急维修人员需在接到通知两小时之内前往进行维修。4、厨师1名、面案1名、服务人员1名。厨师需有扎实的基本功和高超的烹饪技艺，面案需保证面食的加工制作精良。厨师和面案以及服务人员必须持有健康证上岗，工作时必须穿工作服，戴工作帽，严格执行国家规定的饮食卫生法规。说明打“★”号条款为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致响应无效；非“★”号条款为一般性条款，若存在3条（或以上）负偏离或不满足则导致响应无效。第三章供应商须知序号条款名称内容及要求1采购方式询价2开标方式网上开标3评标方式现场网上评标4询价通知书的澄清或者修改报名截止时间前，采购人可以对已发出的询价通知书进行必要的澄清或者修改，澄清或者修改的内容作为询价通知书的组成部分。澄清或者修改的内容可能影响响应文件编制的，采购人应当在提交响应文件截止之日（同报名截止之日）3个工作日前发布更正（变更）公告，潜在供应商应自行上网查询并担供未及时关注相关信息的责任；影响响应文件编制的，不足3个工作日的应当顺延提交响应文件截止之日（同报名截止之日）。5响应报价、响应文件（如要求提供）的递交、签章潜在供应商应当按照询价公告的规定，于报名截止时间前在黑龙江省政府采购服务工程超市平台进行线上报价并上传响应文件（如要求）。潜在供应商在报名截止时间前，可以对所递交报价或响应文件进行补充、修改，上传至系统后生效，并作为响应文件的组成部分。报名截止时间后，潜在供应商不得补充、修改、撤回其报价及响应文件。3、潜在供应商应按照第五章“响应文件格式”要求进行签字、加盖公章，扫描后上传至黑龙江省政府采购服务工程超市平台。6报价方式本项目报价方式为：R价格报价(金额报价)1、报名截止时间后，潜在供应商的报价为一次性不得更改的价格（报名截止时间前可修改报价），此报价应为包括本项目采购需求和投入使用的所有费用及税金。2、潜在供应商应按照“第二章采购人需求”的内容、责任范围以及合同条款进行报价。并按“报价函”和“明细报价表”规定的格式报出总价和分项价格。3、线上报价和响应文件（如要求提供）内所报价格必须一致、相符，否则视为响应无效。4、响应报价不得有选择性报价和附有条件的报价。潜在供应商所报的价格在合同执行过程中是固定不变的，不得以任何理由予以变更。7响应有效期响应有效期从提交响应文件的截止之日起算。响应文件中承诺的响应有效期应当不少于询价通知书中载明的响应有效期。8询价小组询价小组由采购人自行组建，共3人以上（单数）人员组成。询价小组根据询价通知书规定的方法和标准评审，负责完成评审的全过程直至评定成交供应商。1、询价小组成员有下列情形之一的，应当回避：（1）参加采购活动前三年内,与潜在供应商存在劳动关系,或者担任过潜在供应商的董事、监事,或者是潜在供应商的控股股东或实际控制人；（2）与潜在供应商的法定代表人或者负责人有夫妻、直系血亲、三代以内旁系血亲或者近姻亲关系；（3）与潜在供应商有其他可能影响政府采购活动公平、公正进行的关系；2、询价小组负责具体评标事务，并独立履行下列职责：（1）审查潜在供应商的响应文件并作出评价；（2）编写评审报告；（3）确定成交候选人名单，以及根据采购人委托直接确定成交人；（4）法律法规规定的其他职责。9合格且有效供应商家数1、首次公告的项目，经询价小组审查，项目资格及符合性审查合格的潜在供应商（有效供应商）不得少于3家，否则废标处理。2、若首次公告的项目，因有效供应商不足3家而废标，第二次公告时有效供应商仍不足3家，继续评审：（1）有效供应商为2家的:确定（价格扣除后）报价最低的为成交供应商；（2）有效供应商为1家的:直接确定其为成交供应商。10评标办法及过程一、最低评标价法。1、询价小组对潜在供应商的响应文件进行资格及符合性审查，审查结果合格的为有效供应商；资格及符合性审查中任意一项未通过的，评审结果为不合格，按响应无效处理。若项目询价公告中要求潜在供应商仅线上提交报价的，则潜在供应商均被视为已承诺能够满足本项目所有条款及需求，即资格及符合性审查合格；（详见后附表一资格及符合性审查表）2、以有效供应商的响应报价为基础，按照询价通知书中落实政府采购政策（对于小型、微型企业、监狱企业或残疾人福利性单位给予价格扣除）等因素折算后响应报价中，得出评标价（评标价仅用于价格评审，成交金额以实际报价为准）；3、询价小组按照评标价由低到高的顺序推荐3名成交候选供应商，评标价最低的即为成交供应商（最低价相同的情况， 以报价时间最早的供应商 确定为成交供应商），并编写评审报告。4、评审报告应当由询价小组全体人员签字认可。询价小组成员对评审报告有异议的，询价小组按照少数服从多数的原则推荐成交候选人，采购程序继续进行。对评审报告有异议的询价小组成员，应当在报告上签署不同意见并说明理由，由询价小组书面记录相关情况。询价小组成员拒绝在报告上签字又不书面说明其不同意见和理由的，视为同意评审报告。二、项目评审时间等于报名截止时间。无特殊情况，自报名截止时间起24小时内，询价小组应完成评审。三、采购人应将询价小组签字确认的评审过程文件上传至平台。11政府采购政策落实依照《政府采购促进中小企业发展管理办法》、《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》和《财政部 民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》的规定，凡符合要求的小型、微型企业、监狱企业或残疾人福利性单位，按照以下比例给予相应的价格扣除：（监狱企业、残疾人福利性单位视同为小、微企业）项目性质情形适用对象价格扣除比例计算公式工程类小型、微型企业，监狱企业，残疾人福利性单位非联合体10%承接本项目的供应商或联合体成员均为小型、微型企业时，给予C1的价格扣除，即：评标价=核实价×（1-C1）;监狱企业与残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受同等价格扣除，当企业属性重复时，不重复价格扣除。服务类小型、微型企业，监狱企业，残疾人福利性单位非联合体20%工程类小型、微型企业，监狱企业，残疾人福利性单位联合体2%大中型企业与小微企业组成联合体或允许大中型企业向一家或多家小微企业分包的采购项目，对于联合体协议或者分包意向协议约定小微企业的合同份额占到合同总金额30%以上的，给予C1的价格扣除，即：评标价=核实价×（1-C1）;监狱企业与残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受同等价格扣除，当企业属性重复时，不重复价格扣除。服务类小型、微型企业，监狱企业，残疾人福利性单位联合体6%注：（1）上述评标价仅用于计算价格评分，成交金额以实际报价为准。 （2）组成联合体的大中型企业和其他自然人、法人或者其他组织，与小型、微型企业之间不得存在投资关系。1.价格扣除相关要求1.1所称小型和微型企业应当同时符合以下条件：符合中小企业划分标准；提供本企业制造的货物、承担的工程或者服务，或者提供其他中小企业制造的货物。本项所称货物不包括使用大型企业注册商标的货物。中小企业划分标准，是指国务院有关部门根据企业从业人员、营业收入、资产总额等指标制定的中小企业划型标准。小型、微型企业提供中型企业制造的货物的，视同为中型企业。符合中小企业划分标准的个体工商户，在政府采购活动中视同中小企业。1.2在政府采购活动中，供应商提供的货物、工程或者服务符合下列情形的，享受《政府采购促进中小企业发展管理办法》规定的中小企业扶持政策：在货物采购项目中，货物由中小企业制造，即货物由中小企业生产且使用该中小企业商号或者注册商标；在工程采购项目中，工程由中小企业承建，即工程施工单位为中小企业；在服务采购项目中，服务由中小企业承接，即提供服务的人员为中小企业依照《中华人民共和国劳动合同法》订立劳动合同的从业人员。1.3在货物采购项目中，供应商提供的货物既有中小企业制造货物，也有大型企业制造货物的，不享受《政府采购促进中小企业发展管理办法》规定的中小企业扶持政策。1.4以联合体形式参加政府采购活动，联合体各方均为中小企业的，联合体视同中小企业。其中，联合体各方均为小微企业的，联合体视同小微企业。大中型企业与小微企业组成联合体或者允许大中型企业向一家或者多家小微企业分包的采购项目，对于联合协议或者分包意向协议约定小微企业的合同份额占到合同总金额 30%以上的，应当对联合体或者大中型企业的报价给予上表中的扣除，用扣除后的价格参加评审。1.5供应商属于小微企业的应填写《中小企业声明函》（格式后附，不可修改）；监狱企业须供应商提供由监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件；残疾人福利性单位应填写《残疾人福利性单位声明函》（格式后附，不可修改），未提供、未盖章或填写内容不符的不予价格扣除。提示：若供应商提供声明函的，应当认真填写声明函内容，若有虚假将追究其责任，声明函需在报价系统中单独上传。项目性质情形适用对象价格扣除比例计算公式工程类小型、微型企业，监狱企业，残疾人福利性单位非联合体10%承接本项目的供应商或联合体成员均为小型、微型企业时，给予C1的价格扣除，即：评标价=核实价×（1-C1）;监狱企业与残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受同等价格扣除，当企业属性重复时，不重复价格扣除。服务类小型、微型企业，监狱企业，残疾人福利性单位非联合体20%工程类小型、微型企业，监狱企业，残疾人福利性单位联合体2%大中型企业与小微企业组成联合体或允许大中型企业向一家或多家小微企业分包的采购项目，对于联合体协议或者分包意向协议约定小微企业的合同份额占到合同总金额30%以上的，给予C1的价格扣除，即：评标价=核实价×（1-C1）;监狱企业与残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受同等价格扣除，当企业属性重复时，不重复价格扣除。服务类小型、微型企业，监狱企业，残疾人福利性单位联合体6%注：（1）上述评标价仅用于计算价格评分，成交金额以实际报价为准。 （2）组成联合体的大中型企业和其他自然人、法人或者其他组织，与小型、微型企业之间不得存在投资关系。项目性质情形适用对象价格扣除比例计算公式工程类小型、微型企业，监狱企业，残疾人福利性单位非联合体10%承接本项目的供应商或联合体成员均为小型、微型企业时，给予C1的价格扣除，即：评标价=核实价×（1-C1）;监狱企业与残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受同等价格扣除，当企业属性重复时，不重复价格扣除。服务类小型、微型企业，监狱企业，残疾人福利性单位非联合体20%承接本项目的供应商或联合体成员均为小型、微型企业时，给予C1的价格扣除，即：评标价=核实价×（1-C1）;监狱企业与残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受同等价格扣除，当企业属性重复时，不重复价格扣除。工程类小型、微型企业，监狱企业，残疾人福利性单位联合体2%大中型企业与小微企业组成联合体或允许大中型企业向一家或多家小微企业分包的采购项目，对于联合体协议或者分包意向协议约定小微企业的合同份额占到合同总金额30%以上的，给予C1的价格扣除，即：评标价=核实价×（1-C1）;监狱企业与残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受同等价格扣除，当企业属性重复时，不重复价格扣除。服务类小型、微型企业，监狱企业，残疾人福利性单位联合体6%大中型企业与小微企业组成联合体或允许大中型企业向一家或多家小微企业分包的采购项目，对于联合体协议或者分包意向协议约定小微企业的合同份额占到合同总金额30%以上的，给予C1的价格扣除，即：评标价=核实价×（1-C1）;监狱企业与残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受同等价格扣除，当企业属性重复时，不重复价格扣除。注：（1）上述评标价仅用于计算价格评分，成交金额以实际报价为准。 （2）组成联合体的大中型企业和其他自然人、法人或者其他组织，与小型、微型企业之间不得存在投资关系。12确定成交供应商采购人授权询价小组按照评审原则直接确定成交供应商。13结果公告及成交通知书1.结果公告1.1成交供应商确定后，在黑龙江省政府采购网上自动发布成交结果公告，成交结果公告期为1个工作日。1.2项目废标后，在黑龙江省政府采购网上自动发布废标公告，废标结果公告期为1个工作日。2.成交通知书发放2.1发布成交结果的同时，成交供应商可自行登录黑龙江省政府采购网服务工程超市平台打印成交通知书，成交通知书是合同的组成部分，成交通知书对采购人和成交供应商具有同等法律效力。2.2成交通知书发出后，采购人不得违法改变成交结果，成交人无正当理由不得放弃成交。注：排名第一的成交候选人不与采购人签订合同的，采购人可直接上报同级财政部门。14废标情形出现下列情形之一的，采购人应当终止询价采购活动，发布项目终止公告并说明原因，重新开展采购活动：因情况变化，不再符合规定的询价采购方式适用情形的；出现影响采购公正的违法、违规行为的；在项目首次采购过程中，供应商不足3家的；法律、法规以及询价通知书规定其他情形。15合同与验收一.合同要求一般要求采购人应当自成交通知书发出之日起10个工作日内，按照询价通知书和成交人响应文件的规定，与成交人签订合同。所签订的合同不得对询价通知书确定的事项和成交人响应文件作实质性修改。合同签订双方不得提出任何不合理的要求作为签订合同的条件。采购人与成交人应当根据合同的约定依法履行合同义务。政府采购合同的履行、违约责任和解决争议的方法等适用《中华人民共和国民法典》。政府采购合同的双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。拒绝签订采购合同的按照相关规定处理，并承担相应法律责任。采购人应将政府采购合同在黑龙江省政府采购网上公告，但政府采购合同中涉及国家秘密、商业秘密的内容除外。2.合同内容《合同文本》的内容可以根据《民法典》和合同签订双方的实际要求进行修改，但不得改变范本中的实质性内容。验收：在满足合同约定验收条件下，采购人应在3个工作日内完成验收，在15日内将资金支付到合同约定的供应商账户。不得以机构变动、人员替换、政策调整为由延迟付款。质疑与投诉1、质疑供应商认为采购文件、采购过程和成交、成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起七个工作日内，以书面形式向采购人或采购代理机构提出质疑。供应商在法定质疑期内应当一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。提出质疑的供应商应当是参与所质疑项目采购活动的供应商。潜在供应商已依法获取其可质疑的采购文件的，可以对该文件提出质疑。对采购文件提出质疑的，应当在获取采购文件或者采购文件公告期限届满之日起7个工作日内提出。采购人应当在收到供应商的书面质疑后七个工作日内作出答复，并以书面形式通知质疑供应商和其他有关供应商，但答复的内容不得涉及商业秘密。询问或者质疑事项可能影响成交结果的，采购人应当暂停签订合同，已经签订合同的，应当中止履行合同。供应商提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料。质疑函应当包括下列内容：（一）供应商的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话；（二）质疑项目的名称、编号；（三）具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；（四）事实依据；（五）必要的法律依据；（六）提出质疑的日期。供应商为自然人的，应当由本人签字；供应商为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。供应商可以授权代表进行质疑，且应当提交供应商签署的授权委托书。其授权委托书应当载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。供应商在提出质疑时，请严格按照相关法律法规及质疑函范本要求提出和制作，否则，自行承担相关不利后果。对捏造事实，提供虚假材料或者以非法手段取得证明材料进行恶意质疑的，一经查实，将上报监督部门，并给以相应处罚。接收质疑函的方式：为了使提出的质疑事项在规定时间内得到有效答复、处理，质疑采用实名制，且由法定代表人或授权代表亲自递交至采购人或采购代理机构，正式受理后方可生效。2、投诉质疑人对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内做出书面答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向监督部门进行投诉。投诉程序按《政府采购法》及相关规定执行。供应商投诉的事项不得超出已质疑事项的范围。其它有关规定1、凡有意参加询价的供应商，请于询价公告发布之日起至报名截止时间之前，在黑龙江省政府采购服务工程超市平台下载/查看本项目询价通知书以及变更公告等询价前公布的所有项目资料，无论供应商下载/查看与否，均视为已知晓。2、供应商须在黑龙江省政府采购服务工程超市平台按要求进行线上报价及上传响应文件，未按要求提供的视为响应无效供应商。3、无论询价结果如何，供应商参与本项目的所有费用均由自行承担。附表：资格及符合性审查评审项合格标准是否合格一般资质条件符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定，且已在本系统注册的供应商。1.具有独立承担民事责任的能力（提供法人或者其他组织的营业执照等证明文件，扫描件加盖公章）；2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5.参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；6.法律、行政法规规定的其他条件（2-6由供应商自行提供承诺并加盖公章）特定资格条件一、本项目R不允许联合体报名二、其他特殊资格条件：本项目整体专门面向小微企业。（提供证书/证明文件扫描件加盖公章）响应报价响应报价（包括分项报价，响应总报价）只能有一个有效报价且不超过采购预算或最高限价；响应报价不得缺项、漏项。响应文件规范性、符合性响应文件的签署、盖章等符合询价通知书要求；响应文件的格式、文字、目录等符合询价通知书要求或对响应无实质性影响。主要商务条款审查供应商出具的“满足主要商务条款的承诺书”，且进行“法定代表人（或授权代表）签字或盖章、单位盖章”。联合体投标符合本项目关于联合体投标的相关规定。技术部分实质性内容明确所投标的的服务内容或工程量； 2.响应文件应当对询价通知书提出的要求和条件作出明确响应并满足全部实质性要求。其他要求1、询价通知书要求的其他无效响应情形；围标、串标和法律法规规定的其它无效响应条款。2、是否雷同：响应文件多处成规律性一致。经评标委员会认定，雷同的投标文件按废标处理。评审结果合格/不合格注：询价小组集体评议，有一项不合格的即为无效供应商，不能进入下一步评审。第四章政府采购合同格式略第五章响应文件格式响应文件项目名称：项目编号:供应商名称:（盖单位章）法定代表人或其授权代表：（签字）联系电话：.编制日期：年月日一、报价函（采购人名称）：按照已收到的________________项目（项目编号：_________）询价通知书要求，经我方______________________（供应商名称）认真研究采购人需求、供应商须知、资质要求和其它有关要求后，我方愿按上述合同条款、技术规范、资质要求进行响应。我方完全接受本次询价通知书规定的所有要求及评审办法，并承诺在成交后执行询价通知书、响应文件和合同的全部要求，并履行我方的全部义务。我方的最终报价为总承包价，保证不以任何理由增加报价并同意以下事项：我方愿意为本项目提供服务/施工，总报价（保留小数点后两位）为大写：，小写：。2、我方若成为成交供应商，保证项目履约期限（服务期/工期）为。3、我方现提交的响应文件：响应文件电子版壹份上传至黑龙江省政府采购服务工程超市。5、我方承诺本项目响应文件有效期为从提交响应文件截止之日起日历天。6、我方理解，最低报价不是成交的唯一条件。7、我方郑重声明：所提供的响应文件内容全部真实有效。如经查实提供的内容、进行承诺的事项存在虚假，我方自愿接受有关处罚，及由此带来的法律后果。8、我方将严格遵守《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国民法典》等有关法律、法规规定，如有违反，无条件接受相关部门的处罚。9、我方同意提供贵方另外要求的与其响应有关的任何数据或资料。10、我方将按照询价通知书、响应文件及相关要求、规定进行合同签订，并严格执行和承担协议和合同规定的责任和义务。11、我单位如果存在下列情形的，愿意承担取消成交资格、接受有关监督部门处罚等后果：（1）成交后，无正当理由放弃成交资格；（2）成交后，无正当理由不与采购人签订合同；（3）在签订合同时，向采购人提出附加条件或不按照相关要求签订合同；（4）不按照询价通知书要求提交履约保证金；（5）要求修改、补充和撤销响应文件的实质性内容；（6）要求更改询价通知书和成交结果公告的实质性内容；（7）法律法规和询价通知书规定的其他情形。联系地址：联系电话：电子函件：供应商开户银行：账号：供应商：(加盖公章)法定代表人或授权委托人：(签字)二、明细报价表序号名称相关信息数量单价合计2111221345678人工费（如有）/9各种税费（如有）/10其他费用（如有）/11……/12总计供应商名称（公章）：年月日三、资格承诺函（采购人名称）：我单位作为本次采购项目的供应商，根据采购文件要求，现郑重承诺如下：（一）符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件；1、具有独立承担民事责任的能力；2、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；4、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；5、参加本次政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；6、符合国家法律、行政法规规定的其他条件。（二）我公司作为本项目参加政府采购活动的潜在供应商、法定代表人/单位负责人近3年内不具有行贿犯罪记录。（三）我公司在截至响应截止日未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。（四）不属于为本项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商。（五）不存在单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商同时参加本采购项目（包组）投标的情况。本公司对上述承诺的内容事项真实性负责。如经查实上述承诺的内容事项存在虚假，我公司愿意接受以提供虚假材料谋取中标追究法律责任。供应商（单位盖章）：日期：年月日四、满足主要商务条款的承诺书（采购人名称）：我公司已阅读并充分理解（项目名称）采购文件中的各项条款，并在此承诺满足并接受本项目采购文件中的合同履行期限、付款方式、验收要求、违约责任等全部主要商务条款及合同条款。特此承诺！法定代表人（或授权代表）签字或盖章：供应商名称（盖章）：年月日五、法定代表人授权委托书致：（采购人名称）：（法定代表人名称）是（供应商名称）的法定代表人，特授权（被授权人姓名及身份证代码）电话代表我单位全权办理上述项目的询比、签约等具体工作，并签署全部有关文件、协议及合同。我单位对被授权人的签字负全部责任。在撤消授权的书面通知以前，本授权书一直有效。被授权人在授权书有效期内签署的所有文件不因授权的撤消而失效。被授权人：法定代表人：（签字或盖章）（签字或盖章）（附：法定代表人、被授权人身份证正反面复印件）供应商（单位盖章）：日期：年月日六、技术偏离表序号标的名称采购技术要求供应商提供响应内容偏离程度备注说明：1.供应商应当如实填写上表“供应商提供响应内容”处内容，对询价通知书提出的要求和条件作出明确响应，并列明具体响应数值或内容，只注明符合、满足等无具体内容表述的，将视为未实质性满足询价通知书要求。2.“偏离程度”处可填写满足或正偏离或负偏离。3.如要求提供佐证的，如直接复制询价通知书要求的参数但与佐证材料不符的，为无效响应。4.上表中“采购技术要求”应详细填写询价通知书中具体技术(参数)要求。七、项目实施方案内容不限于：服务方案、项目团队人员、保证措施、服务承诺、类似业绩等内容（格式及内容自定）八、中小企业声明函（不属于可不提供）本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要求的中小企业承接）。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；2、（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（盖章）：日期：注：从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。监狱企业的证明文件（不属于可不提供）提供由监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件。残疾人福利性单位声明函（不属于可不提供）本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加单位的项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。企业名称（盖章）：日期：九、供应商关联单位的说明说明：供应商应当如实披露与本单位存在下列关联关系的单位名称：（1）与供应商单位负责人为同一人的其他单位；（2）与供应商存在直接控股、管理关系的其他单位。十、其他资料政府采购服务工程网上超市服务类采购合同（试行）采购单位（甲方）：亚布力人民法院，采购计划号：黑财购备字[2023]12908号供应商（乙方）：牡丹江市俊升物业有限公司招标编号：HLJGCYC21040100Z20231347133签订地点：亚布力人民法院，签订时间：2023年07月19日甲方经服务工程网上超市询价采购方式，确定乙方为甲方物业管理服务项目供应商，根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国招标投标法》等法律、法规规定，按照物业管理服务项目（招标编号：HLJGCYC21040100Z20231347133）的采购文件及中标（成交）供应商投标（响应）文件等，经双方协商一致，签订本合同。第一条合同文件本次政府采购活动的相关文件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力，这些文件包括但不限于：1、采购文件、澄清和答疑文件等；2、乙方投标（响应）文件等；3、乙方书面承诺等；4、中标（成交）通知书。第二条服务项目及要求*一、建筑物管理服务内容：做好建筑物的检查工作，建筑物主体结构由基础、墙体（或柱）、楼地层（或梁）、楼梯、屋顶、门窗等六大部分组成。服务标准：物业公司需负责建筑物主体结构及公共部位处于完好状态，定期巡查建筑物主体承重结构、墙体等部位，保证无变形、大面积破损等现象，防止各种对建筑物侵蚀、损害行为的发生。二、公共秩序管理1、服务内容：物业区域内公共秩序管理，包括安全监控、巡视、执勤等。2、服务标准：（1）保安到岗前巡视外围一周。巡视内容为：门前建筑物-理石台阶-外墙壁-外墙排水管-楼窗护栏，对发现的问题及时汇报处理；夜间楼内、外巡查次数不少于3次，检查各办公室关灯情况，如未有关灯，需关闭相应楼道内电闸。（2）楼内保安能准确区分本院人员与外来人员，有外来人员进入时，要马上详细询问，对进出的外来人员要严格检查证件并登记，如有硬闯者，立即打电话通知院管理部门；（3）准确掌握消防器材存放地点及使用状况，并掌握使用方法，发生紧急情况及时报警、报修。（4）熟悉配电间内各类电闸的操作使用。（5）要能熟练操作院内安保视频监控，发现异常情况及时向管理部门汇报;熟练掌握各种突发事件的应急处理方法;认真填写值班日志和设备运行记录，做好交接班记录;整理和保管好值班室的工作信息、影像资料，配备的工具与器材等，防止泄密或遗失;遇突发事件时，值班人员做好应急处理工作;发现技术故障及时上报，配合有关部门做好维修工作。（6）在岗时必须仪表整洁，服务要积极主动、热情周到、语言文明、礼貌待人。（7）工作期间不得脱岗、空岗、会客，保安不能擅自串班。（8）负责院方交办的其它工作及大型活动的安保工作。三、公共环境管理1、服务内容：（1）公共区域、停车位、树坑等。（2）院区围栏、宣传栏、指示牌等日常清扫保洁等。（3）楼顶（盖）、玻璃幕墙、外墙面。2、保洁标准:（1）室内外保洁人员作业期间着工装，早上7:30到岗，工作时间不低于8小时，不得擅自脱岗，保证上岗率，并严格遵守院方的各项规章制度。（2）公共区域、停车位、树坑下要达到：无垃圾、无异物、无尘土、无污染、无积水（雨后3小时不得有积水）。（3）宣传栏、树木、电杆、墙面等处无灰尘、污染、无乱写乱画、乱张贴、无商业性广告。（4）办公楼顶部每月清洁一次。清理及落水口清污，不得损坏防水层；无杂物、无积水、无青苔；玻璃幕墙、外墙面：2米以下部分每月清洁一次，2米以上部分每年春季秋季各深度清洁一次。（5）保持垃圾桶整洁，不得外溢；保持垃圾周转站周边整洁干净，无异味，做到日产日清，定期进行灭蚊、蝇消杀工作。（6）协助院方集中或定期做好除四害、消杀等各项工作。（7）做好安全防火工作，保洁员不得随意堆放杂物；使用违规电器，私接电源。（8）做好基础设施的报修工作，发现问题及时报告管理部门。四、室内卫生清扫保洁1、服务内容：建筑面积：亚布力人民法院1886平方米、苇河法庭1772平方米、山河屯法庭1223.5平方米、海林法庭3379.97平方米、大海林法庭1187.67平方米，总计9449.14平方米。服务内容包括亚布力人民法院办公楼和各法庭的大厅、走廊、楼层出入门外台阶及踏步、平台、卫生间、洗漱间、门厅、楼梯间的保洁清扫。2、保洁标准:（1）在不影响办公、办案的前提下，确保办公楼内部（公共区域、楼道等）环境整洁，为办公楼打造优美的办公环境。（2）做到地面干净，无垃圾、无灰尘、无水迹；楼道窗玻璃每月擦洗一次，窗台无尘土，玻璃明净。（3）每天清理、冲刷卫生间，卫生间墙面、顶棚、灯具两个月清理一次。（4）卫生间地面清洁、无污垢、无积水、无异味、无杂物，下水道通畅，瓷砖洁净，工具摆放整齐，卫生洁具做到无积便、无尿垢、无污渍。（5）保洁作业期间，在卫生间门前显著位置摆放提示标识，卫生间做到无异味。（6）公共区域每天清扫、拖擦走廊、大厅、楼梯、拖擦不少于两次，墙面、顶棚、风扇、灯具每月清理一次。（7）确保地面清洁，无乱贴乱画，墙壁无积尘，无蛛网。（8）确保墙、地、顶面无污垢；垃圾桶、废纸篓、痰盂、烟缸无积存垃圾、污物；（9）保持门窗及宣传栏明净，墙面无脚印；平台、天花板做到无垃圾、无积灰、无蛛网；楼梯扶手、栏杆清洁、无灰尘。（10）负责办公室卫生清扫的人员必须严格遵守保密约定，除打扫卫生外不得随意翻阅文件。（11）负责公共区域垃圾袋的更换。（12）定期清理所辖区域鼠迹、蟑迹，定期杀灭蚊、蝇、鼠，确保无滋生源；对蚊蝇定期进行消杀。（13）办公楼室内产生的垃圾存放到指定地点。（14）做好安全防火工作，保洁员不得随意堆放杂物；不得使用违规电器，私接电源。（15）做好节水、节电工作，发现长流水现象保洁员及时报修，保洁员随手关灯节约用电。（16）做好基础设施的报修工作，发现问题及时报告管理部门。（17）每两个月做一次整体清洁扫除，遇特殊情况做好清洁工作安排。五、绿化养护管理1、服务内容：办公楼前后绿化带绿化植物的日常养护管理及当地林业局分配的绿化任务。2、服务标准:（1）保持绿化带内无杂草，无砖头瓦块、枯枝烂叶、白色污染，无杂藤攀援树木，植物要根据其生态习性进行及时养护，做到浇水、施肥、松土、除草、病虫害防治等工作合理进行。（2）保持院内植物病虫害防治及时，无明显病虫危害症状，病虫危害程度控制在10%以下，无病害现象，需及时建立绿化养护作业质量检查制度，考核、检查作业人员。（3）绿化养护管理工作中产生的垃圾、渣土等要及时外运，及时发现和处理人行道、绿地设施的维护、维修工作。（4）因管理不善造成的植物严重病害、死亡现象，须及时处理和补栽（按原植物品种、规格）。六、垃圾收集外运管理1、服务内容：各楼宇卫生、绿化、生活、餐厨垃圾2、服务标准:（1）一天两次巡回收集本院各楼宇卫生、绿化、生活、餐厨垃圾；运输至指定地点处理。（2）垃圾清运做到日产日清，运输过程垃圾不落地，安全干净地外运；（3）遵守本院管理的有关规章制度，（4）按规定时间（上午7:00——8:30下午13:00——14:00）对上述范围的垃圾进行收集外运处理；（5）除上述规定垃圾收集时间外，其余时间室内外不得有残留垃圾。七、冬季清雪服务1、坚持以雪为令，雪停即清原则，小雪当天清理完毕、中雪两天清理完毕。大雪、暴雪可在三天内清理完毕。2、机关院内均属于清雪范围，包括室外宣传栏处和办公楼院内处停车位，扫过的地方要露出水泥地面，积雪要及时清运出庭院，不得在院内存留，随时保持道路通畅，保证工作人员及外来办事人员行走安全，无雪堆，无连片积雪，人行通道无积雪等。3、清雪过程中要遵守各项安全规定，不得有损坏公物等行为。八、人员配备1、保洁人员4名亚布力人民法院3名；海林法庭1名；2、保安人员6名亚布力人民法院2名；海林法庭1名；苇河法庭2名；山河屯法庭1名；3、应急维修人员1名。配备的应急维修人员需在接到通知两小时之内前往进行维修。4、厨师1名、面案1名、服务人员1名。厨师需有扎实的基本功和高超的烹饪技艺，面案需保证面食的加工制作精良。厨师和面案以及服务人员必须持有健康证上岗，工作时必须穿工作服，戴工作帽，严格执行国家规定的饮食卫生法规。第三条合同期限（任选其一）本合同期限起止时间2023-07-01到2023-12-31第四条合同金额及结算方式1、资金性质：一般财政性资金。（财政性资金：按财政国库集中支付规定程序办理；自筹资金：02、合同金额：本合同有效期内服务价款金额：￥274400.01元（大写：贰拾柒万肆仟肆佰元壹分）；3、结算方式：序号项目阶段具体内容及交付结果付款金额(元)付款期限(天)1中标阶段7月底前支付比例合同金额的100%274400.0174、甲方每次付款前，乙方应向甲方开具符合甲方要求的增值税专用发票，乙方未按合同约定开具发票导致甲方逾期付款的，甲方不承担违约责任。第五条双方权利义务和质量保证（一）甲方权利义务1、甲方有权按照采购文件及投标（响应）文件要求获取乙方所提供的专业化服务；2、甲方保证服务期间，对乙方工作给予支持，提供采购需求必须的基础工作条件；3、甲方应按合同约定向乙方按期支付服务费。（二）乙方权利义务1、乙方有权要求甲方提供为完成本次服务所需的相关材料和相关信息；2、有权按照本合同约定收取服务费；3、乙方应恪守职业道德，充分利用其专业知识和业务资源保证完成本合同及附件所列明的工作内容；4、乙方必须在双方议定的时间、地点完成本次服务工作；5、乙方为甲方提供服务期间，严格做好安全防护措施，并为提供服务的员工按法律规定办理工伤、意外保险，并承担相关费用。服务期间发生安全事故的，责任由乙方承担，由此造成甲方、乙方人员或者第三方损失的，乙方承担全部赔偿；6、乙方保证所提供的服务或其任何一部分均不会侵犯任何第三方的专利权、商标权或著作权。一旦出现侵权、索赔或诉讼，乙方应承担全部责任。乙方保证提供的服务不存在危及人身及财产安全的隐患，不存在违反国家法律、法规及行业规范要求的有关安全条款，否则应承担全部法律责任；7、乙方不得擅自转让其应履行的合同义务。第六条知识产权归属本合同所约定的工作内容中，本项目正式成果的知识产权归甲方所有。第七条保密条款甲方按照本合同约定提供给乙方的任何资料和信息，以及乙方在服务过程中知悉的甲方的商业和技术秘密信息，属甲方的保密信息和甲方拥有所有权的财产，乙方应对该资料和信息严格保密，除为履行本合同约定服务需要向行政机关作出的披露外，未经甲方书面同意，不得用于本合同约定服务以外的任何其他用途，亦不得以任何方式向任何第三方泄露或公开，并保证在本合同约定服务履行完毕后，将所有资料和信息归还甲方。本保密条款不因双方合同终止而无效，自本合同签订之日起，至相关信息已经被公开或事实上一方违反本条款不会给对方造成任何形式的损害时止，本保密条款对双方仍具有约束力。乙方如有失密或泄密行为，则视为乙方违约，甲方有权解除本合同；无论甲方是否解除合同，乙方均应当向甲方支付27440元违约金，并赔偿给甲方造成的损失。第八条合同履约、验收政府采购合同的履约适用于民法典的规定，合同签订双方应当严格按照民法典的相关规定履行各自权利和义务。1、合同签订后，乙方提供服务应当符合采购文件及投标（响应）文件及本合同约定，如提供服务不符合采购文件及投标（响应）文件及本合同约定要求的，甲方有权提出异议并拒绝接受服务；2、合同履约过程中，甲方对乙方提供服务有异议的，可以以口头或书面形式向乙方提出，乙方应在接到甲方通知之日起7日内予以解决，否则视为乙方违约，参照本合同第十条承担违约责任；第九条履约保证金无第十条合同的变更、终止与转让1、乙方未按合同约定提供服务的，每逾期一日，向甲方赔偿违约服务款额10‰违约金，违约金累计不得超过违约服务款额5%。乙方未按合同约定提供服务累计超过10天，甲方有权解除合同并要求乙方退还全部甲方已支付款项，同时，乙方向甲方支付5000元违约金，并承担因此给甲方造成的经济损失；2、甲方延期付服务款的，每逾期一日按照应付服务费用的10‰向乙方支付违约金，但逾期付款违约金累计不得超过应付服务费用的5%；3、任意一方擅自解除合同或因一方非不可抗力原因导致合同根本不能履行，视为违约，违约方按本合同约定服务费用的5%收取违约金并赔偿给守约方经济损失。第十一条违约责任1、“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：天灾、水灾、地震或其他灾难，战争或暴乱，以及其他在受影响的一方合理控制范围以外且经该方合理努力后也不能防止或避免的类似事件；2、由于不可抗力的原因，而不能履行合同或延迟履行合同的一方可视不可抗力的实际影响免除部分或全部违约责任。但受不可抗力影响的一方应立即通知对方,并在不可抗力发生后7日内出示相关的主管部门签发的证明文件,以便对方审查、确认；3、不可抗力事件终止或消除后，受不可抗力影响的一方，应立即通知对方,不可抗力事件终止或消除后7日内出示相关的主管部门签发的证明文件确认不可抗力事件的终止或消除；4、由于不可抗力的原因，致使合同无法按期履行或不能履行的，所造成的损失由双方各自承担。受不可抗力影响的一方应当采取合理的措施防止损失的扩大，否则应就扩大的损失负赔偿责任。第十二条合同变更与解除1、除《中华人民共和国政府采购法》第50条规定的情形及不可抗力因素导致合同目的不能实现外，本合同一经签订，未经双方协商，甲乙双方不得擅自变更、中止或终止；2、因不可抗力或一方严重违约致使合同目的不能实现，相对方可以解除合同，但应以书面形式通知对方。第十三条合同争议解决因履行本合同引起的或与本合同有关的争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决，如果协商不能解决的，按下列方式解决：向所在地人民法院起诉。第十四条合同文件组成1、政府采购采购文件；2、乙方提供的投标（响应）文件；3、甲方提供工程清单；4、投标（响应）承诺书：5、评标记录；6、中标（成交）通知书。本甲乙双方电子签章后生效，自签订之日起7个工作日内，将合同（电子版）通过政府采购管理平台上传至本级政府采购监督管理部门备案（纸质版合同根据甲乙双方需要自行签订留存）。甲方（章）签订时间:2023年07月19日乙方（章）签订时间:2023年07月19日签订地点：亚布力人民法院签订地点：亚布力人民法院单位地址：黑龙江省尚志市亚布力镇林业局亚布力人民法院单位地址：牡丹江市阳明区御景园32号楼108室法定(或授权)代表人：史广斌法定(或授权)代表人：薛彦彬委托代理人：贾风雷委托代理人：梁德林电话：15776328988电话：17713337815电子邮箱：2717326247@qq.com电子邮箱：281045832@qq.com开户银行：中国农业银行尚志市亚布力镇林业局支行开户银行：中国银行股份有限公司牡丹江文化支行账号：08031401040005335账号：170248896865账号名称：亚布力人民法院账号名称：牡丹江市俊升物业有限公司邮政编码：150631邮政编码：157000合同附件1、投标人承诺具体事项：2、售后服务具体事项：3、保修期责任：4、其他具体事项：4、其他具体事项：甲方（章）签订时间:2023年07月19日乙方（章）签订时间:2023年07月19日
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理服务 物业管理费涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
