江西省物业管理服务 通风设备采购合同公告(江西省南昌市人民检察院2025)
[NCZFCG2025-0009]南昌市人民检察院物业管理服务采购项目
【信息时间: 2025-03-03】
南昌市人民检察院物业管理服务采购项目
一、合同编号:
洪购2024J001314710
二、合同名称:
南昌市人民检察院物业服务合同
三、项目编号:
NCZFCG2025-0009
四、项目名称:
南昌市人民检察院物业管理服务采购项目
五、合同主体:
采购人(甲方):南昌市人民检察院本级
地址:江西省南昌市庐山南大道426号
联系方式:15070868222
供应商(乙方):深圳市亚建城市服务有限公司
地址:深圳市亚建城市服务有限公司
联系方式:15007908318
六、合同主要信息:
名称
服务范围
服务要求
服务时间
服务标准
行政管理及办案经费
物业管理服务
按磋商文件要求
1年
按磋商文件要求
合同金额:656961.00 元
履约期限、地点等简要信息:
采购方式:竞争性磋商
七、合同签订日期:
2025年02月28日
八、合同公告日期:
2025年03月03日
九、其他补充事宜:
无
IMG_20250303_0024.jpg
IMG_20250303_0026.jpg
IMG_20250303_0028.jpg
IMG_20250303_0025.jpg
IMG_20250303_0016.jpg
IMG_20250303_0001.jpg
IMG_20250303_0008.jpg
IMG_20250303_0022.jpg
IMG_20250303_0030.jpg
IMG_20250303_0010.jpg
IMG_20250303_0015.jpg
IMG_20250303_0017.jpg
IMG_20250303_0012.jpg
IMG_20250303_0018.jpg
IMG_20250303_0023.jpg
IMG_20250303_0002.jpg
IMG_20250303_0027.jpg
IMG_20250303_0006.jpg
IMG_20250303_0031.jpg
IMG_20250303_0011.jpg
IMG_20250303_0013.jpg
IMG_20250303_0029.jpg
IMG_20250303_0019.jpg
IMG_20250303_0004.jpg
IMG_20250303_0014.jpg
IMG_20250303_0003.jpg
IMG_20250303_0021.jpg
IMG_20250303_0007.jpg
IMG_20250303_0020.jpg
IMG_20250303_0005.jpg
IMG_20250303_0009.jpg
三、工程部工作流程(一)公共照明1.走廊照明:晚班巡查一次,发现问题及时修复并记录。2.各会议室照明:每日白班、晚班各巡查一次,白班由会务负责,发现问题及时通知工程部处理,由晚班负责,发现问题及时修复并记录。3.电梯轿厢照明:每日白班、晚班各巡查一次,白班由保洁主管负责,发现问题及时通知工程部处理,由晚班负责,发现问题及时修复并记录。4.景观灯、草坪灯、射灯、围墙灯:每日由晚班巡查一次,发现问题及时修复并记录。5.应急灯、安全指示牌:每周巡查一次,发现问题及时修复并记录。(二)配电设施1.高低压配电房:每班各巡查一次,保持设备清洁,发现问题及时修复并记录;.2.强弱电井:每周三检查一次,保持电井清洁并记录;3.变压器、高低压柜维护养护计划表序号项目周期工作内容及要求1清扫本体积灰(保养)每日巡查一次,每季度或必要时清洁一次。1.表面无灰尘、污垢,包括线圈、铁芯、绝缘子、连接电缆、母线及附件等。2.接触良好,包括各处接口和分接头2检查高压、低压绕组的绝缘电阻、观察铁芯、铁轭分接头、接地线等有无锈蚀,有无放电痕迹,必要时进行处理(检查)每半年及必要时用2500伏量程为2500MΩ的兆欧表测量高压绕组对地,高压与低压间、低压与地间、铁芯与铁轭间的绝缘电阻,其值与制造厂值或原始值作比较,误差过大时要找原因。3检查绕组的测温及报警装置、通风设备是否正常(检查)每班观察、每半年试验一次将测温探头和温度计并在一起,用电吹风同时加热,观察温度计及信号、装置的动作是否正常,试验后复位。4检查各绕组的直流电阻、变比等(检查)根据实际需要,请供电局检查配合供电局人员检查。5配电柜(箱)内元件、母线及抽屉清洁(保养)每季度一次或必要时清除柜内灰尘、污垢、紧固螺丝。6检查母线联接处及保险是每半年一次细检屏内各元件的接口应接触良好、紧密、不发否过热与松动;元件有无,每班组查一次热、无氧化现象、触头平滑。24工程部工作安排工程周工作计划星期一日常维修配电间值班消防栓、喷水池、阴井盖巡查中央空调运行夜间各楼层及星期二日常维修配电间值班开水桶、照明灯巡查情况监控,楼外照明设施星期三日常维修配电间值班强弱电井巡查下班之后风机巡查,上班之星期四日常维修配电间值班围墙灯及楼外用电设备巡查的关闭前风机的开启星期五日常维修配电间值班排水管道、闸门、污水井星期六日常维修配电间值班星期日日常维修配电间值班日常维修:包括①灯泡、插座更换、水龙头更换、下水道疏通、门窗修理、办公桌椅修理、顶板安装等一般性的电器故障和机械维修,保障大楼24小时供水供电运行正常;②配合委保单位做好每月一次的消防维保、电梯维保、柴油发电机组维保、水泵维保工作,并做好清洁工作;③每月最后一个工作日对检察院用电用水抄表记录;④每半年对变压器、低压柜外部进行清洁;每年一次配合委保单位对高压开关柜维护保养和变压器的测试试验等项目的维护保养。26附件五:保密工作承诺书依据上级有关保密工作要求和《南昌市人民检察院保密管理规定》,为确保安全检察院工作期间不出保密方面的问题,本人作出以下承诺:1.遵守国家的法律法规及南昌市人民检察院的各项规章制度;2.遵守《南昌市人民检察院保密管理规定》,不得打听、旁听和询问举报和控告申诉案件及向被控告、举报单位和个人及其他单位、人员泄露情况;3.不得私自偷拍、投录、摘抄、复制举报案件和控告材料,做到不该看的不看、不该问的不问、不该传的不传、不该说的不说;4.不得带无关人员进入院办公区,未征得干警同意不得私自进入干警办公室和办案区;5.如工作需要进入办公室,不得翻看、偷阅文件资料,工作完成后要及时上锁;6.如发现和检拾到遗落的文件资料电子设备等,要及时报告和交给计财处。特此承诺!承诺人:年月月30528电气和机械损伤(检查)7配电室清洁(保养)每班保持屏面、地面及环境要求清洁、无杂物,电缆沟无积水。(三)水泵房1.水泵房:每班各巡查一次,发现问题及时处理,保持设备清洁并记录;2.各楼层洗手间、卫生间、喷泉等每班各巡查一次,发现渗水,漏水、堵塞等问题及时修复并记录;(四)电梯:每班各巡查一次,保持机房卫生清洁,发现问题及时报修并记录。(五)排污设施设备1.排污系统:每日巡查一次,每周三启动一次,发现问题及时报修。2.排污井,雨水井、化粪池及各阳台排水每月月初巡查一次,雨季每周一巡查一次。(六)发电机:每日巡查一次,保持设备清洁,每月利用周六或周日和维保人员将设备模拟断电启动一次并记录。(七)门窗:每日巡查电动门、卷帘门、感应门,发现问题及时处理并记录。(八)中央空调系统1.每日开机前检查设备、水泵、水循环系统、补水箱的水位。2.开机后记录空调主机、循环水泵的运行参数。3.关机应先关闭主机,后关闭楼层风机。(九)设备启闭时间1.空调开关机时间:①冬季7:00开启,16:30关闭主机,17:00关闭楼层风机②夏季7:00开启,17:00关闭主机,17:00关闭楼层风机。2.洗车房开关时间:每周一早7:00开启,周五晚7:00关闭。3.以下设备开启关闭由安防部完成:①车库卷帘门开关时间:早7:00开启,晚22:00关闭②假山喷泉开关时间:冬季早8:00开启,晚17:00关闭;夏季早8:00开启,晚18:00关闭。③景观灯、草坪灯、射灯开关时间:冬季18:00开启,20:00关闭。夏季20:00开启,21:00关闭。备注:1.各项工作必须保证及时性、质量和服务态度,布置的工作需及时跟进并回复;2.以上工作全部需要做好登记工作以备查252、本合同物业服务费用不包括二次装饰装修垃圾清运费用,二次装饰装修垃圾清运费用由施工单位承担,甲方配合监督实施。第六章违约责任第十八条乙方违反本合同第二章(委托管理事项)的约定,甲方有权要求乙方在接到其书面意见15天之内整改,逾期未整改的,给甲方造成的经济损失,乙方应予赔偿,必要时,甲方有权终止合同。第十九条甲方如违反合同第五章(按规定支付费用)的约定,使乙方未完成预定的管理目标,乙方有权要求甲方在接到其书面意见15天之内予以解决,逾期未解决的,给乙方造成的经济损失,甲方应予经济赔偿。必要时,乙方有权终止合同。第二十条本合同的终止,不影响双方要求违约方交付违约金、罚金以及及时清算物业管理服务费等其他应付款项的权利。第二十一条发生以下情况之一,乙方免除责任:1、因不可抗力导致物业管理服务中断的;2、乙方已履行本合同约定义务,但因物业本身固有瑕疵造成损失的或达不到服务标准的;3、因维修养护物业需要,且事先已告知甲方和物业使用人,暂时停水、停电、停止设施设备使用等造成损失的;4、因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他设施设备运行障碍,造成甲方损失的。16南昌市人民检察院物业服务合同第一章总则第一条本合同当事人委托方(以下简称甲方):南昌市人民检察院法定代表人:地址:南昌市红谷滩区庐山南大道426号邮政编码:330038电话:受委托方(以下简称乙方):深圳市亚建城市服务有限公司法定代表人:周元发地址:深圳市宝安区西乡街道流塘社区前进二路21号流塘商务大厦3栋A座1501-G邮政编码:518102电话:15361458907物业管理资质证书编号:根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,甲方选聘乙方为南昌市人民检察院提供物业管理服务,订立本合同。第二条物业管理区域基本情况物业名称:南昌市人民检察院物业类型:办公办案工作区域19、保证保守乙方的商业秘密,不得向第三方透露双方签订的有关合同、协议条款及合同金额,不得向第三方提供乙方的管理资料、投标文件、软件系统等,不得将乙方提供的管理软件系统、文件进行非法解密及拷贝。第十三条乙方的权利和义务1、根据甲方的授权和有关法律、法规及本合同的约定,在本物业区域内提供物业管理服务,配备管理人员和服务设施。2、有权要求甲方及物业使用人配合乙方的物业管理服务行为;3、根据本合同约定的服务管理内容和质量标准,按照IS09001、IS014001质量环境体系标准制订物业管理制度、计划、工作细则和检查标准,并上报甲方。4、根据本合同约定,向甲方收取物业管理费用及其他有关费用。5、负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修、养护计划、大修方案,经甲方审定后,组织实施。6、本项目所聘用的工作人员为18人。物业管理服务人员在服务过程中,应保持良好的精神状态;必须身体健康、遵纪守法、政治清白,具有良好素养与保密意识,爱岗敬业、工作勤快,礼貌待人、和蔼处事,无不良记录及嗜好,在上岗前必须进行政审、安全教育、物业管理基本法律法规与业务技能培训。管理服务人员应按规定统一着装,仪容仪表整洁端庄,在指定位置佩戴标识。具体要求详见《人员岗位设置及职责》(附件一)、《保洁人员工作时间安排表》(附件二)、《岗位工作流程》(附件三)7、员工遵守《物业工作人员保密规定》(附件四)和签订《保密工作承诺书》(附件五)条款,保守甲方的工作秘密及不向第三方透露甲乙双方签订的有关合同、协议条款和合同金额;同时不得向第三方提供甲方的项目资料。8附件二物业人员工作时间安排表岗位姓名工作时间经理8:30-17:00会务8:30—17:00收发8:30—17:00工程主管8:30—17:00工程白班1岗8:30—17:00工程白班2岗8:30-17:00工程晚班17:00-8:30保洁班长7:30—11:00113:30—17:00负一楼、1楼保洁7:30—11:0013:30—17:002、3、4楼保洁7:30—11:00113:30—17:005、6楼保洁7:30-11:0013:30—17:007、8楼保洁7:30—11:0013:30—17:009、10楼保洁7:30—11:0013:30—17:0011、12楼保洁7:30-11:0013:30—17:00控申案管保洁7:30—11:0013:30—17:00外场、车库保洁领导办公室绿化管理员备注:保洁人员周一至周五中午12:00-13:00安排一人巡查保洁,所有保洁人员周日上午正常上班。22(二)院内设机构干警满意度考核评估及意见建议;(三)物业对院内干警有效投诉处置及整改结果;(四)物业日常工作情况。以上四类情况列入月度满意度考核评估表综合打分。七、考核等级及奖惩措施(一)考核等级1、优秀:考核评估分值W90分2、良好:考核评估分值80-89分3、基本合格:考核评估分值70-79分4、不合格:考核评估分值(二)奖惩措施1、按每月进行考核,考核分值为优秀,全额拨付当月物业服务费;2、按每月进行考核,考核评分值为良好,约谈物业项目负责人(经理);从物业管理费扣500元;3、按每月进行考核,考核的评分值为基本合格,从物业管理费扣1000元;并向物业公司发函予以通报批评,约谈项目片区经理,责令限期半个月整改,乙方须及时向甲方提交整改措施报告,由甲方监督实施,若在限期内无明显改变,甲方有权终止与乙方签订服务协议。4、按每月进行考核,考核的评分值为不合格,甲方停发物业管理服务费,约谈物业公司法人代表,除拒付当月物业管理费外,甲方还有权单方解除合同,另择物业企业,后果和损失由中标服务商负责。301、房屋外观:外观完好、整洁;建材贴面无脱落;玻璃幕墙无破损;无改变使用功能现象,无私搭乱建现象,每天专人负责巡视检查,每周物业项目负责人组织保洁主管、工程主管等相关人员对院内和大楼相关设备设施及卫生情况不少于一次安全大排查,发现问题及时处理或维修,节假日加强巡查检查力度和次数。2、设备运行:制订设备安全运行、岗位责任制、定期巡回检查、维护保养、运行记录管理、维修档案等管理制度,并严格执行。3、房屋及设施、设备的维修、养护:房屋及其共用设施设备档案资料齐全,分类成册,管理完善,查阅方便;按设施设备的运行维修标准进行维修保养,设备良好,运行正常。认真做好工作日志、交接班记录、账册等记录工作,字迹清楚、数据准确。4、供电、照明、弱电系统的工作质量标准。1)设备、图纸、档案资料齐全,台帐完整、清晰,有年度、季度、月度保养及维修计划,运行、保养、维修记录完整。2)设备运行正常,人员持证上岗,一年内无重大管理责任事故,并制订可行的应急处理方案。3)配电房、发电机房的管理严格按照国家标准进行,临时、应急用电管理严格,保证在5分钟内能启动应急电源。4)制定设备安全运行规程及岗位责任制度、定期巡视及监督维修制度,记录完整齐全,操作规范。6)建立24小时值班制度,确保供电、供水、空调等机电设备正常运行,出现故障立即排除,不发生任何安全责任事故。4、公共环境卫生:清洁卫生实行责任制,有专职的清洁人员和明确的责任范围,实行标准化保洁;房屋公用部位保持清洁,公用场地无废弃物;垃圾日产日清。102、本合同生效后,甲方按本合同约定向乙方支付物业管理费。逾期未付,从逾期之日起,每日按欠付金额的千分之三向乙方支付滞纳金。第十七条需需要特殊说明的费用1、本合同物业服务费用不包括以下项目的支出费用,以下项目的费用支出由甲方承担,并造价向相关方支付。1)政府有关部门规定或甲方约定由指定专业公司维护、保养产生的费用(如电梯维保费用、电梯年检费用、消防维保、水泵维保、发电机维保、空调维保,设备、设施正常的大中修费用);2)新增添项目设备、设施的维修养护费用;3)经甲方核定单件200元维修工程造价200元以上的零配件、易消耗品、公用设施小维修费用。4)不在物业服务项内维修费用(包括专用设备、设施等维修费用);5)水、电、气、油等能耗费用;6)灭火器的增加、更新、换药剂费用;7)室外植物购买肥料、草籽、苗木费用,公共部位绿植购置费用,以及有关领导室内的绿植租摆;8)节日布置装饰费用;9)会议会标制作及其他特殊需求费用;10)大楼玻璃外墙清洗费用;11)有关大、中型服务费用;12)垃圾清运费、化粪池清掏费、水箱清洗费;13)甲方如需乙方给予提供有关服务,服务费用由甲乙双方根据具体服务的内容和工作量进行协商后,另行结算。155、为维护公众、业主、物业使用人的切身利益,在不可预见情况下,如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助司法机关执行任务等情况(包括但不仅限于以上事件),乙方因采取合理的切合实际的紧急避险措施给甲方或第三方造成财产损失的。第七章合同解除和终止的约定第二十二条本合同期满前一个月,甲、乙双方协商合同续签或终止有关事宜。第二十三条本合同期满,甲方没有将续聘或解聘乙方的意见通知乙方,且没有选聘新的物业管理企业,乙方继续管理的,视为此合同自动延续。第八章双方其他约定第二十四条双方约定本合同生效之日起15日内,根据甲方委托管理事项,办理接管验收手续。合同生效后三个月为试用期。乙方在试用期内的服务符合国家和地方法律、法规,符合甲方文件中确定的物业服务质量标准的要求,以及达到本合同约定的物业服务目标和指标,视为试用期合格。如试用期不合格,甲方有权决定是否解除本合同。第二十五条奖励和处罚1、乙方在服务过程中,提出的各种合理化建议,使甲方的声誉有所提高,或能源消耗降低的,甲方应酌情给予奖励。2、因乙方管理不当,造成甲方的设施损坏,能源浪费的,乙方应承担相应的赔偿责任。第二十六条合同期内,双方应经常就履约情况交换意见,并就改进和提升物业171)根据采购单位节能、垃圾分类管理要求,制定节能管理、垃圾分类具体实施方案,开展相关宣传。2)做好能耗、水耗的计量记录工作,配合采购单位实时监控用水、用电情况,定期检查能源系统,杜绝跑冒滴漏、长明灯现象。3)定期分析能源消费、用能效率、节能效益等,并订节能措施。4)落实属地街道社区垃圾分类工作的相关要求。10、标识管理:1)每月检查、维护更换,保持设施设备、水体、安全警示等各类固定标识安置牢固。2)每周做好标识保洁工作,保持各种标识清洁、醒目。3)根据安全需要、作业现场实际情况,及时设置“维修进行中”、“小心地滑”等临时性服务状态标识。4)电梯、地下车库、消防通道应设有路标及安全指示牌;危险、隐患部位设置安全防范警示标志或维护设施,保证所有标志、指示牌清晰完整,维护设施得当。11、避雷系统:避雷系统应按规定由专业机构进行检测。同时:1)每年检查一次办公楼重要机房的设备防静电地板的接地是否可靠,并对办公楼的各楼层的窗户、钢结构进行外观检查。2)每半年对办公楼顶层的避雷带、避雷针、避雷线、避雷网、顶层屋面设备的接地装置进行全面检查;每半年一次对楼层强、弱电间内的接地装置进行检查,遇有问题及时解决;保持办公楼顶部所有的避雷设施及所有的金属物体的接地完好。3)每月一次对办公楼变配电室的设备的接地带进行检查;每季对办公楼各重要机房内的配电柜及设备接地进行检查;保证所有机电设备、管道、构架等金属物接地良好。12管理服务品质进行研讨。采购单位要求物业管理企业解决的问题,中标人应在一周内提出解决方案,经采购单位同意后实施。第二十七条本合同约定范围外,乙方应甲方要求提供的其它服务,经双方协商另定补充协议予以实施第二十八条在履约中双方可对本合同的条款进行修改和补充,签订的补充协议与本合同具有同等法律效力。第二十九条本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无法履行的,双方应按有关法规技术协商处理。第三十条乙方需为每位在项目工作的物业工作人员购买员工意外险,乙方因实施物业管理造成乙方人员及乙方以外其他人人身伤亡财务损失的法律责任由乙方依法承担,甲方不承担任何责任。第九章附则第三十一条本合同之附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件和补充协议未规定的事宜,均遵照有关法律、法规,由双方协商解决。第三十二条本合同一式四份,甲乙双方各执二份,具有同等法律效力。第三十三条本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成时,甲乙双方同意按下列方式解决。1、提交南昌市仲裁委员会仲裁;18附件三:岗位工作流程会务工作流程1.设专人对各大小会议室、检委会会议室、党组会议室、贵宾接待室的统一管理。2.设专人提供茶水供给及现场服务。3.协助院有关部门对会议室、接待室的设备设施操作、维护和保养。4.会议室、接待室的卫生保洁。5.会议室、接待室用品进行清洗保洁。6.楼层内各开水间的管理和维护,保持开水供应。二、保洁工作流程1.大楼内的厅堂、卫生间、楼梯间、走廊通道等公共区域日常保洁与清洁,保持大楼内整洁(不含玻璃幕外墙清洗)。2.公室楼内的所有区域的日常保洁与清洁(包括院领导办公室、休息室的卫生,送水;各楼层会议室、卫生间、开水房、过道等公共区域卫生打扫清理及干警办公室每周清洁一次地面)。3.大楼外围的保洁,包括道路、停车场(含非机动停车场)、绿化带、喷泉、西门楼、公厕门卫室、保安值班室等责任区的日常保洁与清洁。4.大楼负一楼负二楼所有范围的日常保洁与清洁(不含食堂区域)。5.垃圾日产日清,实行袋化收集,及时运送到项目的垃圾中转站。保洁工作安排星期一日常保洁门框闭门器标志牌玻璃门立柱星期二日常保洁消防栓灭火器瓶电器开关楼梯扶手栏杆星期三日常保洁拖把池洗手池茶水桶镜面台面星期四日常保洁梯大理石瓷板墙面清理抹灰公共窗槽共区窗台星期五日常保洁地角线边角死角壁画通风口星期日日常保洁洗卫生间卫生间墙面门板擦抹垃圾桶23座落位置:南昌市红谷滩区庐山南大道426号占地面积:5400平方米总建筑面积:29000平方米元服务人数:18人第二章委委托管理事项第三条环境保洁服务1、大楼(含副楼)内的厅堂、卫生间、楼梯间、走廊通道等公共区域日常保洁与清洁,保持大楼内整洁(不含玻璃幕外墙清洗)。办公大楼一楼和负一楼外走廊、玻璃墙、玻璃雨棚及控申案管副楼的清洁。2、公室楼内的所有区域的日常保洁与清洁。包括:院领导办公室、休息室的卫生,送水;各楼层会议室、卫生间、开水房、过道等公共区域卫生打扫清理及干警办公室每周清洁一次地面。3、大楼外围的保洁,包括道路、停车场(含非机动停车场)、绿化带、喷泉、西门楼、北门楼、公厕、保安值班室外侧(含北门口、西门口网格线区域)等责任区的日常保洁与清洁。4、大楼负一楼负二楼所有范围的日常保洁与清洁。(不含食堂区域)5、垃圾日产日清,实行袋化收集,及时运送到项目的垃圾中转站。6、走廊地面(地塑)每年清洁护理1次,材料费甲方付。7、做好除“四害”和防治白蚁工作,药品甲方提供。8、办公大楼、及控申案管大楼所有玻璃雨棚保持清洁,每季度至少清洗1次。9、景观池外观完好,水质干净清澈,水面无漂浮物,及时打捞水面垃圾、杂物,池底无积沙积物,缺水时及时补充;2附件四:物业工作人员保密规定甲方:南昌市人民检察院乙方:深圳市亚建城市服务有限公司根据甲乙双方签订的物业服务合同以及《南昌市人民检察院保密管理规定》要求,鉴于乙方在物业服务期间有关保守甲方秘密的有关事项,特签订协议如下:一、乙方应遵守国家的法律法规及南昌市人民检察院的各项规章制度;二、乙方应遵守《南昌市人民检察院保密管理规定》,不得打听、旁听和询问举报和控告申诉案件及向被控告、举报单位和个人及其他无关单位、人员泄露情况;三、乙方不得带无关人员进入院办公区,未征得干警同意不得私自进入干警办公室及办案区;四、乙方如工作需要进入干警办公室,不得翻看、偷阅文件材料,工作完成后要及时上锁;五、乙方发现和捡拾到遗落的文件资料、电子设备等,及时报告和交给计财处;六、乙方不得私自偷拍、偷录、摘抄、复制举报案件和控告材料,做到不该看的不看、不该问的不问、不该传的不传、不该说的不说;否则由此引起的损失,相关社会责任和法律责任由乙方承担;七、未尽事宜双方友好协商解决。公司(盖章)年月日271、建立健全各项设施设备管理制度,管理甲方已移交给乙方的与物业相关的工程图纸、技术资料及竣工验收材料,包括竣工验收档案、设备管理档案、物业资料档案、日常物业管理档案等。2、每月水、电、气、油(柴油)等能耗的计量、统计。发现数据异常,及时告知甲方,共同分析产生原因。3、物业管理服务月度、季度、年度工作计划等物业服务计划、总结等文件管理。4、建立物资设施的出入库登记。第九条会议服务1、设专人对各大小会议室、检委会会议室、中层干部会议室、党组会议室、贵宾接待室的统一管理。2、设专人提供茶水供给及现场服务。3、协助院有关部门对会议室、接待室的设备设施操作、维护和保养。4、会议室、接待室的卫生保洁。5、会议室、接待室用品进行清洗保洁。6、楼层内各开水间的管理和维护,保持开水供应。第十条其他服务1、院机关普通报刊、杂志、邮件、包裹等的收发服务(不含机密文件)。2、停车场地的保洁和管理。3、其他临时性工作:包括临时突击性搬运与物业相关的物资和工具、器具。第十一条委托期限为12个月,自2025年3月1日起至2026年2月28日止。(含头尾日)6附件七:月度考核评估表年月)项目名称:南昌市人民检察院物业项目联系电话:0791-83850633为有效地改善物业服务工作中存在的不足,不断提升物业管理水平,现对物业服务工作进行考核评估,请在您认为合适的选项中打“”/分数,谢谢!、对“物业服务品质”的评价(非常满意:10分,满意:8分,一般:6分,不满意:4分,非常不满意:2分)1.保洁口非常满意□满意口一般口不满意口非常不满意对应分数:□满意口一般2.绿化口非常满意口一般]不满意口非常不满意口对应分数:3.会务、邮件收发口非常满意□满意口一般口不满意口非常不满意对应分数:4.维修质量效率口非常满意□满意口一般口不满意口非常不满意对应分数:5.节能及垃圾分类工作口非常满意口满意□一般口不满意口非常不满意对应分数:6.干警投诉处置情况□非常满意口一般满意口不满意口非常不满意对应分数:7.人员服务态度口非常满意□一般□满意□一般口不满意口非常不满意对应分数:8.协调配合意识口非常满意口一般口满意口一般口不满意口非常不满意对应分数:9.突发事件应急处置口非常满意□满意口一般口不满意口非常不满意对应分数:10.物业工作筹划口非常满意口满意口一般口不满意口非常不满意对应分数:对物业服务的整体表现,评估总分数:,综合评价是:、对物业服务工作的意见与建议:评估小组:考核时间:年月日315、绿化:对物业区域范围内的绿化有管理措施并落实,绿植长势良好,修剪整齐美观,无病虫害,无折损现象,无斑秃。7、消防管理:责任落实到人,实行巡检制度,档案管理,建立细致严密的消防管理细则。8、工程值班人员对配电房和院内主要公共设备每天巡视检查,记录重要运行参数,开启、关闭设备,检查设备运行情况,主动发现设备运行的隐患,并及时维修维护。9、物业公司设立专用报修服务电话,工程部配备急修应急材料箱,建立维修档案。中标单位仓库应备足够常用的维修材料。1)维修时间要求:自接到维修单(或电话通知)后,30分钟内必须作出回应;紧急情况下需立即赶到现场进行紧急处理,并按院方要求的时间修复。具体要求如下:A、抢修类:如电路故障、水管、水阀、水龙头爆裂漏水等,要求立即抢修。B、小修类:如水龙头、门锁、办公桌椅、电风扇、电灯等损坏,要求6小时内维修好。C、中修类:门窗、公用设施、排污管等维修项目,要求12小时内维修好。中标单位接到检察院主管部门的维修通知后,应组织人员立即到现场处理,如规定时间内未能按时维修,检察院有权另请施工队施工,所有费用由乙方负责并支付。D、大修类:较大维修超过12小时时,应向报修人说明情况,力争最短时间内维修完毕。2)维修维护巡查:中标单位负责对院区管理范围内的维修维护巡查工作,需指派专人定时对院区管理范围内的建(构)筑物及设备、设施进行巡查,发现问题及时处理,确保院区的各项工作正常运作。9、节能、垃圾分类管理。114)主、副楼各平台的所有避雷设施完好:接地电阻:≤4Ω;弱电设备接地电阻:≤1Q。12、综合客户服务:接受业主和使用人对物业管理服务报修、求助、建议、问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈,并及时处理,有回访制度和记录。13、具体的物业服务目标、综合指标为:1)责任事故火灾发生率为0;2)大楼运行的主要设备完好率达100%(电梯、消防系统、供电系统、供水系统等),其他设施设备完好率98%以上;3)满意率达90%以上;(甲乙双方每月组织一次满意度调查考核)4)急修、小修率、及时率100%;5)有效投诉率控制在0.3%以下,处置率100%,回访率100%;6)管理人员专业合格率100%;7)维修合格及回访率100%;8)物业档案完整率100%。14、物业服务评价和考核要求:甲乙双方加强对物业服务的管理监督考核,甲方每月以月度物业工作满意度形式进行考核评估,评估结束甲方将评估情况通报乙方,乙方对甲方提出的问题作出答复并限期整改。每月根据《月度考核评估表》(详见附件六)进行评分,优秀(90分以上)、良好(80-89分)、基本合格(70-79分)、不合格(70分以下)。要求考核达到90分以上,月考核良好,从当月物业管理服务费中扣除500元,月考核基本合格从当月物业管理服务费中扣除1000元,约谈物业项目负责人(经理);月考核不合格,甲方停发物业管理服务费,约谈物业公司负责人,直至单方终止合同。13附件六:南昌市人民检察院物业服务标准与考核办法对乙方服务质量的监控和考核,是检察院对后勤保障规范化、制度化管理的客观需要,也是后勤服务标准化的内在需要,为加强对乙方物业服务的管理,客观考核乙方的年度工作,促进后勤整体服务质量的提高,特制订本办法。一、考核的指导思想坚持为办公、办案和干警工生活服务的宗旨,为检察院各项事业的发展提供提供高效、优质的物业保障服务。二、考核的目的提升服务质量、改善服务态度、提高经济效益。营造文明向上、环境舒适、服务到位、管理有序、奖罚分明的后勤服务氛围。三、考核的原则(一)从实际出发,客观公正,实事求是的原则:(二)“公开、公平、公正”的原则:(三)内控与外检相结合,日常考评与定期考评相结合,专业量化与干警监督相结合的原则。四、考核的组织与实施检察院相关部门组织专人或委托专业机构对乙方服务质量的考核采取日常考核和定期的考核两种形式。乙方应在每季度末前进行自查和工作总结,并将自查结果和工作总结及时上报检察院主管部门计财处。五、考核的内容按照各项物业服务标准对乙方服务质量、服务态度、工作效率、专业规范、安全管理等方面进行考核评估。(一)甲方不定期会同专业人员对乙方日常的服务质量进行监督、检查、评估,并详细纪录检查结果,以备考核评估使用;(二)计财处每季度组织院内设机构干警针对物业服务水平进行满意度调查;(三)对院内干警投诉意见的处理态度及整改结果,进行考核;(四)对乙方使用固定资产的管理、保值情况进行监督、检查;(五)有节能和垃圾分类工作的管理制度及管理目标,具体措施到位。六、量化指标构成及评价等级结构(一)组织专人或专业机构日常对中标单位服务质量进行监督;292、依法向人民法院起诉。3、第三十四条本合同自双方签字盖章之日起生效。附件:1.人员岗位设置及职责2.保洁人员工作时间安排表3.岗位工作流程4.物业工作人员保密规定5.保密工作承诺书6.月度考核评估表7.月度考核评估表甲方:乙方2t1三龚A平代表人:代表笑:212305591时间:时间:195、南昌市检察院2024年被评为“江西省园林式单位”,物业工作人员要进一步加强绿化养护管理,继续保持良好的发展态势。第五条中央空调系统、分体式空调的维修、养护和管理1、保证办公楼(区)空调系统正常运行和日常管理和维护,熟悉空调系统图纸以及设备设施性能和安装位置。2、负责中央空调系统末端过滤器、水管杂质过滤网、风机滤网、新风机空气滤网的清洗和管网破裂漏水日常维修维护;3、建立空调运行管理制度、安全操作规程和维修登记制度,填写巡查日志。工作人员须按规定持证上岗,按时参加技术培训和安全教育活动。4、定期巡查中央空调自动节能模式的运行状况和水循环管网的状况,及时发现问题并组织抢修;5、因故需停部分空调系统要提前一天通知,突发性停机事故要应打电话向使用部门作出解释。6、制定中央空调换季保养维护计划,督促、配合中央空调维保公司进行换季保养。第六条大楼配套设施的维修、养护和管理1、公共部位,包括楼盖、层顶、外墙面、内墙面、承重墙体、门厅、门窗、洗手间、开水房、楼梯间、走廊通道、走廊踢脚线、玻璃幕墙、楼地面、散水坡等部位的日常维修、养护和管理。2、附属构筑包括道路、周边广场、化粪池、隔油池、地面停车场的维修、养护和管理。3、院内门(含电动门)、窗的日常维修养护和管理。4、院内围墙、护栏的维修养护和管理。
投标 / 标书制作要点(原创)
本物业管理服务 通风设备涉及「采购合同公告」,投标方需重点关注:① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目;② 提供同类项目业绩证明;③ 报价方案与售后响应须明确;④ 紧盯投标截止与开标节点,建议提前完成标书制作与盖章。江西省项目常要求本地化服务能力与快速响应,务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理:17551026086
