四川省保洁、运送 物业管理服务 驾乘式洗地机 驾驶式全自动洗地机 手推式全自动洗地机 大功率吸水吸尘机 大容 PVC地板高速抛光机 PVC地板抛光养护设备 石材高速抛光机 驾驶型扫地机 扫地机 外围清扫车 高空作业电动升降机 工业洗衣机采购合同公告（四川省妇幼保健院(四川省妇女儿童医院)2025）
一、合同编号：N5100012023002849-1
二、合同名称：天府院区保洁、运送
三、项目编号：51000025210200058427
四、项目名称：天府院区保洁、运送
五、合同主体
采购人(甲方)：四川省妇幼保健院
地址：成都市武侯区沙堰西二街290号
联系方式：13159615668
供应商(乙方)：成都天勤保洁服务有限公司
地址：成都市武侯区金雁路66号
联系方式：028-87427248
六、合同主要信息
主要标的：
序号
名称
数量(单位)
单价(元)
总价(元)
规格型号/服务要求
1
物业管理服务
1(项)
￥4,633,100.00
￥4,633,100.00
-
合同金额： 4,633,100.00元，大写(人民币)：肆佰陆拾叁万叁仟壹佰元整
履约期限：2025年03月01日至2026年02月28日
履约地点：四川成都
采购方式：公开招标
七、合同签订日期
2025年02月28日
八、合同公告日期
2025年03月04日
九、其他补充事宜
合同附件：
四川省妇幼保健院天府院区保洁、运送服务合同.pdf
四川省妇幼保健院
2025年03月04日
四川省妇幼保健院天府院区保洁、运送服务合同委托方（以下简称“甲方”）：四川省妇幼保健院联系地址：成都市双流区岐黄二路1515号联系电话：028-65978223受托方（以下简称“乙方”）：成都天勤保洁服务有限公司联系地址：成都市武侯区金雁路66号联系电话：028-87427248根据《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国民法典》及四川省妇幼保健院天府院区保洁、运送服务公开招标政府采购项目（项目编号：N5100012023002849）的《招标文件》、乙方的《投标文件》及《中标通知书》，甲乙双方同意签订本合同。详细技术说明及其他有关合同项目的特定信息由合同附件予以说明，合同附件及本项目的招标文件、投标文件、《中标通知书》等均为本合同不可分割的部分。一、服务项目基本情况及内容1.服务地点：四川省妇幼保健院天府院区2.地址：成都市双流区岐黄二路1515号。3.服务内容：负责对四川省妇幼保健院天府院区工作区域各楼栋及附属设施的保洁、运行服务，服务内容包括但不限于环境及物体表面清洁消毒、运送、医疗废物和生活垃圾收集清运、病房床单元终末处理、床单更换、环境维护等服务工作，保障医院各项医疗工作正常开展。二、服务期限本合同服务期限为三年，合同一年一签，经甲方考核合格后续签第二年度服务合同。本次合同期限自2025年3月1日起至2026年2月28日止。.三、总体质量标准（一）服务目标1乙方为甲方医务人员创造高效、便捷、安全、干净的办公环境，为就医患者创造文明、舒适、温馨的就医场所，为甲方的业务及对外交往提供优质的服务，树立良好的形象。（二）项目要求1.乙方为甲方提供的所有保洁、运送服务工作，均需符合国家、地方、行业相关标准。派驻的所有工作人员为甲方提供服务期间，须使用规范服务用语。2.乙方须针对医院实际现状及服务要求，对保洁区域进行科学的划分和人力配置，所配置的人数须满足甲方相关要求，并提供所有岗位人员配备清单，由甲方最终确认后配置上岗。不得出现员工忙闲不均的现象，避免造成其它负面影响。3.乙方须有专业的培训团队，为本项目服务人员提供专业的院感培训、安全生产培训及相关技能培训的能力。对新进及在岗员工进行定期或不定期培训，培训率需达100%，并承担培训所产生的一切费用。对项目服务人员进行每季度不少于一次的院感培训，每月不少于一次的安全生产培训。4.乙方须无条件接受院方对其服务质量的考核，根据考核与支付服务费挂钩；同时严格安全生产作业，遵循院内相关安全生产管理制度。5.乙方在合同期内应随时满足医院迎接各级各类检查、活动的突击性任务。6.乙方须熟悉甲方相关突发事件的应急预案，配合甲方进行应急演练，按甲方指挥配合协调处置院内突发事件。乙方在签订本合同后7个工作日内提供机构人员名单，并按照该名单指派人员到场。7.乙方负责甲方项目的负责人，项目经理及主管等管理人员在合同期内须经甲方书面同意才能执行，未取得甲方同意不得调换，其自行离职除外，但乙方须提前10日书面通知甲方。甲方认为乙方的管理人员不称职时，乙方应无条件服从并更换。8.乙方在甲方建设“一站式”信息化平台，其建设的区域由甲方指定。乙方投入“一站式”服务平台硬件及软件建设，软件建设须实现乙方服务人员工作状态、院内后勤设备合同周期管理、标本管理、物料管理、医疗废物收集，院方远程监控乙方工作人员工作状态等可视化功能，并预留足够接口以便于以后与甲方其它管理类平台对接；硬件方2面建设应全部满足以上软件功能需求，包括但不限于房间装饰装修、服务器、电脑、各类展示用显示屏、办公家具、各类手持移动工作设备等。同时还应具备租借雨伞、轮椅等便民服务功能。乙方须保证在本合同生效之日起6个月内完成相关硬件建设及软件平台搭建并投入使用，保证所有信息数据安全，不得泄露。该“一站式”信息化平台的知识产权、所有权归乙方所有，使用权归甲方所有。9.乙方主管级及以上管理人员须接受甲方监督，乙方须配合甲方接受上级行政主管部门开展的各项检查评审工作。10.乙方须使用各类符合国家安全环保的清洁剂、洗涤剂、消毒剂和各类地面保护等材料，所使用的保洁产品必须通过国家相关权威机构审批准予使用，并符合医院感要求，相关产品资质、说明书、质检报告等证明材料按医院要求提交管理部门报备11.根据附件中所列的区域、区域用途、所服务的部门、设备和具体工作任务而确定的。如果乙方提供服务区域、人员有所变化的，甲方与乙方商谈，在不改变合同其他条款的前提下，可以与乙方协商签订备忘录，相关费用按人员增加、减少的岗位结算。四、具体的项目服务内容、要求、质量标准以招标文件服务要求为准。五、服务费支付及考核1.本合同总价：13,899,297.60元3年（大写：人民币壹仟叁佰捌拾玖万玖仟贰佰玖拾柒元陆角整），4633099.2元/年（大写：人民币肆佰陆拾叁万叁仟零玖拾玖元贰角整），岗位单价3217.43元/月/人。本条的“合同总价”是指乙方提供满员上岗人数120人的合同价格，实际上岗人数未达到120人时，根据实际上岗人数据实结算。本项目实际服务人员数不得超过120人。（1）付款方式：物业服务费按月支付，甲方每月对乙方进行一次综合服务质量考核（考核表见附件），合格分为85分，根据考核月度结果核算支付费用。（2）乙方于每月10日前根据考核结果向甲方开具上月服务费用正规发票（现场考核须先缴清考核处罚款，服务质量考核根据考核情况从当期服务费中扣除），甲方收到乙方开具的正规发票后60天内向乙方支付考核月的服务费用。服务费用=岗位单价×实际服务人员数。每月据实结算。32.乙方公司账户信息账户名称：成都天勤保洁服务有限公司开户银行：成都农村商业银行股份有限公司机投支行账号：0212030301200100080483.服务考核甲方每月对乙方在岗的服务人员数量、服务质量等进行考核，根据考核结果支付考核月度的服务费（考核明细表详见附件3）。六、验收时间和标准1.验收时间：乙方应当在合同签订后30日内进场提供服务，进场时进行一次履约验收；合同履行期间每月进行一次履约质量验收。2.验收标准：（1）人员及配套设备符合并满足招标文件相应要求；（2）若乙方未在合同签订后30日内达到进场条件并组织进场，在乙方实际进场接管本服务项目工作前，为确保服务不中断，甲方可邀请第三方单位提供临时服务，所产生的人员、设备、机械等过渡期保障服务相关费用均由中标单位承担。（3）每月质量验收详见招标项目技术、服务、政府采购合同内容条款及其他商务要求的内容以及合同中的相关条款。七、甲方权利和义务1.甲方负责提供乙方服务所需的水、电、仓库，供乙方办公、存放工具及运输调度等使用。甲方后勤保障部负责协调院内部门配合乙方开展本项目服务。2.甲方派专职管理人员指导乙方开展服务和监督乙方日常工作的落实及其工作质量完成情况，发现有不符合质量要求之处，责成乙方进行改正。3.甲方有权对乙方的工作方案、服务规范、规章制度、培训内容等进行审核和提出修改意见。4.甲方有权按照合同“附件3”对乙方服务质量进行考核评价，考核评价结果将作为付款和签订下一年度合同的依据。45.国家相关法律法规及本项目合同约定的由甲方承担的其它责任。6.甲方对乙方的管理实施监督检查及考核评定，乙方有下列行为，甲方有权单方解除合同，并要求乙方赔偿相应损失。（1）乙方或乙方工作人员在日常工作中出现不符合合同要求的情况，如，保洁未达到规定的清洁频率、保洁质量不达标、物品消毒处理不达标等，经查确属于乙方责任的，甲方有权根据情况的性质及造成的影响、损失等按照考核标准从服务费中进行扣款（2）乙方或乙方工作人员给甲方造成重大经济损失（10万元及以上）或人员伤亡的。（3）乙方或乙方工作人员扰乱甲方正常工作秩序的。（4）乙方或乙方工作人员冒用甲方名义或有其它不当行为，造成甲方名誉和财产受损的。（5）因乙方原因出现医疗废物（医疗垃圾）流失、泄露、扩散等事件的。（6）乙方从事本项目的资格没有得到有关行政主管部门的许可的。（7）乙方在提供服务过程中，违反法律、法规的。7.甲方在合同生效之日起7日内按约定向乙方提供物业管理所需的相关资料（由甲乙双方签确认书为依据），并在乙方管理期满时予以收回，乙方对甲方提供的任何资料相关内容需进行保密，不得泄露，否则需承担赔偿责任。8.甲方有权监督乙方是否依法或依合同规定开展工作。如乙方工作人员表现不好或不符合合同约定的用人标准或不按照合同约定提供服务或造成不良影响，甲方有权要求乙方进行更换，乙方须在7日内完成更换。9.在乙方没有违约行为的前提下，甲方负责按本合同约定及时考核、结算、足额支付乙方服务费用。10.甲方负责提供院内使用的各类垃圾桶，负责生活垃圾、医疗垃圾的外运费用和垃圾处理费用。负责生活垃圾、医疗垃圾的外运费用和垃圾处理费用。11.甲方负责提供医用锐器盒、空气消毒剂、医护人员的手消毒剂。12.甲方在服务期限内免费提供给乙方使用符合工作要求的办公用房、仓库用房，5其具体位置由甲方确定13.甲方有义务指明其场所内存放的各类危险物品及服务场所欠缺（“场地危险”）以供乙方做好相关人员及场地防护工作。14.甲方有权监督乙方将工人工资足额发放给工人，避免拖欠乙方工人工资，给甲乙双方造成不良社会影响。如发生未足额发放的情况的，甲方有权暂停支付费用，直至付清工人工资。八、乙方权利和义务1.乙方应遵守甲方各项管理法规和本合同规定的职责要求，根据甲方授权，对服务区域实施物业管理，确保实现管理日标，执行甲方委托事项，自觉接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导，并接受甲方的检查监督。严格按照本项目相关约定，保质保量地向甲方提供本合同约定的服务，甲方只承担本合同约定的服务费，其余费用不再由甲方承担。2.乙方负责甲方项目的负责人等管理人员应接受甲方管理，乙方应接受甲方对其服务质量的监督，并配合甲方接受上级行政主管部门开展的各项检查评审工作。乙方负责甲方项目的负责人、服务项目经理及主管等管理人员在合同期内未取得甲方同意不得调换。甲方认为乙方的管理人员不称职时，乙方应无条件服从并限期内更换。乙方在合同期内应随时满足甲方迎接各级各类检查的突击性任务。3.乙方应根据甲方的工作性质、特点及相关要求等，安排工作计划、流程及质量管理体系，在签订合同后10日内提交甲方审核通过后实施。未经甲方书面同意，不得将本合同项目转包或分包给第三方。4.乙方应建立本项目的服务管理档案并及时记载有关变更情况。在合同期满终止时，乙方必须向甲方移交原委托管理的各类管理档案资料、资产等，乙方自己购置的用具及设备仍归乙方所有。5.乙方聘用员工仅与乙方建立劳动关系，乙方所有服务人员的劳动合同应严格按照国家的法律法规标准执行。乙方自行负责其招聘员工的工资、福利等，乙方聘用人员如发生工伤事故、劳动纠纷与甲方无关，以及乙方聘用人员造成的自身及他人人身、财产6损害责任由乙方自行承担责任，与甲方无关6.乙方在甲方封闭科室配置人员应相对固定，全面负责该科室保洁、运送工作，如需更换应先与科室沟通同意后，向甲方后勤保障部报备。7.乙方负责所属员工的招聘、培训和管理，支付其工资福利，并依法办理社会保险，做好其健康检查，预防接种及办理各种必须的证件，做好公司员工职业安全防护工作。乙方必须严格执行有关安全操作规程，乙方人员的工伤、意外事故，由乙方承担责任及所有医疗费用。每月15日前向甲方提供上月派驻的岗位人员花名册、考勤表、在岗情况真实数据、社会保险金、工资支付凭证及财务运行报表，同时提供服务费成本分解到科室的相关数据，该部分资料是支付合同款的必要条件。8.乙方应严格按国家有关法律、法规要求的标准、基数和比例为全部服务人员交纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤、生育险和住房公积金等福利。为员工购买公众责任险和员工的意外保险。费用由乙方承担。9.乙方派驻甲方服务的员工必须经过体检，并且合格的才能上岗，乙方应当在进场前提供派驻人员的体检报告复印件加盖公章，原件备查。从事医疗废物处置及感染性相关工作的员工必须每年进行健康体检，并注射肝炎疫苗。第二个和第三个服务年度的三月，集中向甲方提交员工体检报告，复印件加盖公章，原件备查。10.乙方必须遵守甲方有关管理制度，参与甲方组织的有关会议及有关考核；有权利向甲方提出服务管理的建议。11.乙方在甲方服务期间，乙方负责所派驻工作人员的统一着装，配备办公所需的办公家具及办公用品。乙方应充分认识医院感染预防与控制的重要性，所有服务项目均应达到国家及医院感染控制中心的相关要求，严格按甲方院感要求，在甲方指定的场地，独立自建洗涤房，配备洗、消设备，用于清洁消毒类布草洗涤消毒。12.乙方须自备足够的个人作业机具，自行解决后勤管理服务时所需的日常工具和劳保用品，并能根据医院的行业形象要求及规范，保证文明工作。甲方院区内有装修改造等施工活动，乙方人员严禁私自进入施工场地内，否则造成的甲乙双方及第三方人员伤亡或财产损失由乙方承担全部责任。713.乙方应对甲方的各项保密信息，不得将有关资料、患者信息、工作信息、医疗数据等负有保密义务，不得私自外泄或用作其它用途，一经查实由乙方承担相应的法律责任。乙方应与甲方签订保密承诺书，如因乙方原因导致甲方的保密信息泄露，乙方应承担因此产生全部法律责任，包括但不限于民事经济赔偿、行政处罚以及刑事责任。14.乙方应在本协议到期或者提前解除之日起7日内从甲方撤场，并向甲方移交服务期间全部档案资料和甲方提供的物业办公场所、库房、值班室等资产，逾期后乙方留置在甲方处的用品，视为乙方放弃所有，甲方有权自行处理。如未及时移交导致新的服务商无法正常开展工作的，乙方应向甲方支付5%违约金，如违约金不足以弥补甲方损失的，乙方应予以补足。本合同终止后，在新的服务承包商接管本项目之前，甲方若有要求，乙方应根据甲方的要求暂时继续为甲方提供服务，甲方按合同标准继续支付乙方服务费用。新的承包商接管之日，乙方承诺配合甲方要求完成工作交接，并不再收取费用。15.乙方应遵守甲方安全管理规定，与甲方签订相关安全管理责任书，履行安全主体责任。乙方应管理好本项目服务人员，服务人员须遵守国家有关法律法规和甲方相关的管理规定，乙方服务人员服务过程中产生的投诉、纠纷和法律事件，由乙方承担一切的责任。若因乙方管理不善、控制不力原因而发生火灾等安全事故、群体游行、示威、罢工等重大事件的，甲方有权立即解除合同并按照考评办法对乙方进行处罚。16.乙方应及时向甲方通告本项目服务范围内有关服务的重大事项、安全隐患，及时配合处理投诉。接受项目行业管理部门及政府有关部门的指导，接受甲方的监督并按照甲方的意见在限期内完成整改。17.乙方应严格按国家有关法律、法规要求的标准、基数和比例为全部服务人员交纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤、生育险和住房公积金等福利。乙方聘用员工仅与乙方建立劳动关系，乙方所有服务人员的劳动合同应严格按照法律法规标准执行。乙方自行负责其招聘员工的一切工资、福利，乙方聘用人员如发生工伤事故、劳动纠纷与甲方无关，以及乙方聘用人员造成的自身及他人人身、财产损害责任由乙方自行承担责任,与甲方无关。系可归责于甲方或第三方原因除外。18.乙方在甲方工作的员工基本工资应不低于成都市最低工资标准、否则乙方独立8承担相应的法律责任，给甲方造成损失的，乙方负责赔偿。19.国家相关法律法规及本项目合同约定的由乙方承担的其它责任。20.乙方负责对其所属员工开展包括但不限于思想政治理论、意识形态的教育和培训，与甲方共同维护四川省妇幼保健院的安全稳定。若因乙方员工不当言论、行为引起的关于甲方的舆情和意识形态领域不良事件，甲方有权对乙方追责。如果发生的是警示舆情或意识形态领域严重不良事件，甲方有权解除本协议。九、违约责任1.乙方违反本合同的约定，未能完成约定的服务内容和导致满意度未达到甲方要求，需按规定支付相应违约金。如造成甲方不良影响以及直接造成甲方经济损失的，甲方有权要求乙方在规定期限内整改，并有权解除合同，同时甲方有权要求乙方按当月服务费的50%支付违约金2.因甲方原因发生事故的，由甲方承担责任并负责善后处理。因乙方原因造成事故的，由乙方承担责任并负责善后处理，造成甲方经济损失的，甲方有权在每月支付给乙方的服务费中进行抵扣。3.乙方未经甲方书面同意将本项目进行转包或分包的，甲方有权解除合同，并且乙方应当按照合同总价的30%支付违约金。违约金不足以弥补甲方损失的，乙方予以补足。4.对于乙方或其员工在提供本协议服务过程中的过错给甲方、甲方人员和第三人所造成的任何人身及财产损失（包括合理的律师费），由乙方承担全部责任。5.在甲方迎检、创等级、文明单位等事项中，因为乙方的过失或疏忽给甲方造成不良后果的，乙方应承担相应的赔偿责任，如果后果严重的，甲方有权终止合同。6.乙方未及时支付乙方人员工资、福利待遇或未为其购买社会保险等，因此产生的劳动争议，或出现乙方员工直接向甲方主张权利/罢工/上访等影响甲方正常工作的情形，乙方承担全部责任，并负责及时恢复正常服务工作。同时，甲方有权要求乙方及时整改，如乙方未及时整改，甲方有权单方解除或终止本协议，给甲方造成损失的，由乙方予以全额赔偿。7.因乙方原因造成甲方的重大损失（人民币500000元及以上即为重大损失）或9造成严重社会影响（包括但不限于被媒体曝光、主管部门处罚、通报批评、警告等）或重大安全事故的，每发生一次乙方将按照5000元/次向甲方支付违约金，并承担造成的经济损失和法律责任，同时甲方有权解除本合同并追究乙方的违约责任。8.乙方在合同服务期内如出现下列情况，甲方将按对乙方作罚款处理，罚款将从最近一次应付款中扣除。（1）由于乙方原因而导致甲方发生安全生产事故（火灾、人身伤害，妨碍医院正常秩序，国有资产损失，违反国家法律法规等）、乙方或其他任何第三方人身伤害和财产损失，乙方须承担全部责任，并赔偿损失。另将受到甲方扣罚，视情节轻重扣罚10万至100万元。情节严重的，甲方有权解除合同，并禁止乙方3年内参与甲方同类型项目投标。（2）由于乙方原因导致甲方被投诉（经调查核实的人民来信、来访、来电等）、被媒体曝光、医院和部门检查结果受影响（行风测评结果不佳、检查未达标等），乙方须承担全部责任，并赔偿由此给甲方造成的损失。9.下列情况可免除乙方责任（1）因不可抗力导致物业管理服务中断的。（2）乙方已履行本合同约定义务，但因甲方固有瑕疵造成损失的。（3）非因乙方责任出现供水、供电、供气、通讯、有线电视及其它共用设施设备运行障碍造成损失的。（4）乙方己向甲方报告安全隐患或需甲方采购或改善的，而甲方未采纳建议或未实施整改导致损害后果的（包括但不限于未及时添置或更新安全设施设备等）。10.乙方如存在可能影响中标、成交结果、合同履行的失信行为，将按合同总金额的5%扣除失信违约金，如果失信违约金不足以弥补甲方损失的，由乙方向甲方足额赔偿经济损失。十、合同终止在发生合同约定的解除条件后，守约方送达解除通知书后，本合同终止。十一、一般条款10附件1保洁设备、保洁工具及物资消耗品清单1.保洁设备清单：序号设备名称数量单位备注1驾乘式洗地机W3台室外环境清扫、吸尘、洒水一体2驾驶式全自动洗地机≥2台外科楼等住院部大厅、过道等区域清洗3手推式全自动洗地机W3台医技、连廊、病房等狭窄区域清洗4大功率吸水吸尘机W3台单擦机清洗配套设备5地坪/地毯吹干机W3台厕所等区域配套设备6大容量工业级干湿吸尘机W2台单擦机清洗配套设备7PVC地板高速抛光机W3台PVC地板抛光养护设备8石材高速抛光机W1台理石地面抛光养护设备9驾驶型扫地机W2台大厅、公共区域清扫10扫地机W2台地砖及边角清扫设备11外围清扫车W2台外围区域清扫设备12高空作业电动升降机W1台大厅、玻璃遮阳棚等清洁配套设备13工业洗衣机W1台100公斤（保洁员工复用工具消毒清洗）14工业洗衣机W1台50公斤（保洁员工复用工具消毒清洗）15工业烘干机W1套保洁员工复用工具消毒清洗后烘干16高压水枪W2台地面冲洗清洁17大型商用智能洗地机器人≥2台支持多任务跨区清扫、清洗；运行状态远程监控；智能统计清洁面积。18消杀毒机器人W1台大厅、候诊区域消杀19医疗废物智能收集车W2台医疗废弃物收集运送20电动生活垃圾清运车W2台生活垃圾收集运送21多功能电动冲洗车W1台地面冲洗清洁2.保洁工具清单：序号品名数量序号品名数量1收缩杆（2米）W2026尘推罩（60)W202收缩杆（9米）W427尘推杆W503收缩杆（6米）W428水桶（小）W204专项双格桶W429水桶（大）≥205专项玻璃刮刀（铜）W430一床一巾毛巾盒W606安全带W531公共区毛巾盒W607铝合金扶梯（3米）W532一房一巾毛巾盒W608拖线盘15A30mW433铲刀W2009双面玻璃刮≥1034防风簸箕W6104分软水管W435捡拾器W6011小心地滑牌W20036地刮W2012手提篮W6037地刷W10013喷壶W50038扫把W20014喷嘴（绿）W20039簸箕W10015喷嘴（蓝）W20040拖布杆W2016喷嘴（红）W20041拖布头（绿）W2017玻璃刮刀≥10042拖布头（蓝）W2018涂水器套装W10043拖布头（红）W2019马桶刷连坐W20044平板车W620海绵拖把W20045平车W421伸缩杆1米2W20046轮椅W422高处除尘扫W5047标本运送箱≥523尘推架（90）W1048药物转运箱W524尘推架（60）W2049垃圾转运车W325尘推罩（90）≥103.保洁物资、消耗品清单：序号品名序号品名1清洁剂20绿垃圾袋90*11023M擦片17寸（红）21黄垃圾袋90*11033M擦片17寸（白）22黄垃圾袋60*8043M擦片20寸（红）23黄垃圾袋32*5253M擦片20寸（白）24白色垃圾袋（各种规格）6起蜡水25扎带7蜡26一次性手套8超清亮大理石结晶27一次性帽子9全能水28一次性口罩10玻璃水29百洁布11消泡剂30铲刀刀片12尘推油31钢丝球13厕所清洁剂32线手套14洗衣粉250g33洗手液15不锈钢清洁保养剂34加长橡胶手套（黄）16黑垃圾袋32*4035加长橡胶手套（红）17黑垃圾袋60*8036围裙（防水）18黑垃圾袋90*11037小方巾、大毛巾（绿）19红垃圾袋90*11015附件2现场服务质量考核表项目类别考核内容考核细则及处罚标准综合管理仪容仪表员工制服合体、干净整齐。发现一次扣10元精神饱满、仪表整洁，佩带工牌。发现一次扣10元男性员工短发、剃须；女性长发员工不得披发，并佩戴头花。发现一次扣10元服务态度使用规范、文明礼貌用语。发现一次扣10元对待医院职工或病人及家属态度谦和、服务热情。发生吵架一次扣50元；打架一次扣100元工作纪律工作时间坚守岗位不得无故脱岗，串岗；做与工作无关的事情。发现一次扣100元工作期间不准互相追逐打闹，不得在除开休息区外的其他区域着工装休息发现一次扣50元员工的考勤、考核记录完备。记录不完善，发现一次扣50元；篡改考勤记录，发现一次扣5000元工作人员不得无故缺勤、缺岗。发现一次扣50元工作期间串岗、扎堆、聊天。发现一次扣50元工作期间违规使用与工作无关的院内设施设备。发现一次扣50元工作人员着工装在院区内吸烟。发现一次扣100元爱护院区内公共设施、绿化及医院资产发现人为损坏，除照价赔偿外，发生一次扣1000元工作人员需有良好的节能环保意识，工作及休息区域随手关闭未使用电器及灯具、空调等，水龙头无滴漏。发现一次扣50元工作人员在工作总需做到“非礼勿视，非礼勿听、非礼勿碰”等，不传播任何有损院方形象的言论或行为。经核实给医院造成严重不良影响的，立即辞退该员工，扣1000元劳动保护工作人员在工作现场必须配备符合医院感染管理科要求的劳动防护用品发现一次扣100元工作人员作业时应做好个人防护及场地防护措施发现一次扣100元人员投入人员投入用工人数是合同履行及费用支付的核心，必须按照合同约定内容投入足量人员。用工人数是合同履行及费用支付的核心，必须按照合同约定内容投入足量人员。擅自减少人员的，发现减少1人扣2000元（人均3005含有税收、社保、材料）安全生产经核实，因工作人员原因发生各类安全生产事故，给甲方造成声誉及财物损失的。根据发生事件的性质，给予包括照价赔偿、辞退当事人员、资金补偿、终止合同等处罚；因终止合同造成的一切损失，由服务提供方承担。工作人员在工作及休息区域违规使用大功率电器。发现一次扣200元工作人员在院内发生盗抢事件辞退当事人员，照价赔偿资产损失，扣1000元在院区内私拉乱建，擅自改变房间用途发现一次扣500元服务商的各类物资阻挡消防通道、消防柜等发现一次扣500元服务内容保洁服务病区公共环境地面干净，物体表面清洁，无明显污迹、烟头、痰、纸屑、积水。定期清洁维护硬地面。发现一处不符合规范扣10元天花板、墙壁无积尘、蛛网，门窗、玻璃擦拭干净、无积尘、无污迹。发现一处不符合规范扣10元灯管、灯罩、电器（冰箱、电扇、空调、电脑等）、电器开关及各种物品、管道无积尘、无污迹。发现一处不符合规范扣10元洗手池、污物桶、盆等卫生设施清洁，无污垢，并按规定消毒。发现一处不符合规范扣20元治疗车、病历柜清洁。发现一处不符合规范扣50元按医院感染管理要求，协助病房做好消毒隔离工作，避免交叉感染；床单元的终末处理符合要求。发现一处不符合规范扣50元室内家具、装饰物、盆干净，表面无尘土。发现一处不符合规范扣10元消毒标准“一床一巾”，用后消毒，床旁桌、设备带使用专用毛巾清洁消毒；拖布按区域分类，用后消毒。发现一处不符合规范扣50元公共场所的公共设施，如大厅的地面、服务咨询台、柱子、痰盂、不锈钢垃圾桶、饮水机、电视机、风扇、灯具、固定椅及消防器材等设施保持清洁、无尘、无污垢。发现一处不符合规范扣10元墙角及贴脚线清洁。发现一处不符合规范扣10元电梯、楼道、扶手干净无污垢，病区垃圾及时清扫，按时送到转运点。发现一处不符合规范扣10元清洁间、开水房、配餐室整洁。发现一处不符合规范扣50元17消毒机、分体空调外部、中央空调出风口抹尘：夏季每月两次，其他季节每月一次。发现一处不符合规范扣50元医疗废物与生活垃圾桶及时清理，无混装现象，按规定存放、转运并填写医疗废物转移联单及签字。发现一处不符合规范扣100元卫生间地面：无尘土、碎纸、垃圾、烟头、积水、无尿迹、污迹发现一处不符合规范扣20元洗手池：池壁无污垢、无痰迹及头发等不洁物发现一处不符合规范扣20元水龙头：无污迹、无尘迹、无污物发现一处不符合规范扣20元镜面：无水点、水迹、尘土、无污迹发现一处不符合规范扣20元小便器：无尿碱水锈痕迹、无污垢黄迹发现一处不符合规范扣20元洗手台面：无水迹、无尘土、无污物发现一处不符合规范扣20元大便器：内外洁净、无污垢黄迹发现一处不符合规范扣20元纸篓：污物量不超过桶体2/3，内外表面干净发现一处不符合规范扣20元墙面：无尘土、污迹、无粘贴小广告等牛皮癣发现一处不符合规范扣20元顶板：无尘土、无明显污迹。发现一处不符合规范扣20元隔板：无尘土、污迹，无手印、无粘贴小广告等牛皮癣发现一处不符合规范扣20元各种设施、用品按规定消毒、无异味、无苍蝇发现一处不符合规范扣20元路面清洁卫生、无卫生死角，墙面无粘贴小广告等牛皮癣发现一处不符合规范扣20元无烟头、纸屑、卫生设施外观保持整洁，果屑箱内无隔夜垃圾发现一处不符合规范扣20元各病区按医院感染管理要求，协助病房做好消毒隔离工作，避免交叉感染；床单元的终末处理符合要求。发现一处不符合规范扣50元病区清洁：地面干净，物体表面清洁，无明显污迹、烟头、痰、纸屑、积水，定期清洁维护硬地面。灯管、灯罩、电器（冰箱、电扇、空调、电脑等）、电器开关及各种物品、管道无积尘、无污迹。发现一处不符合规范扣20元公共区域：如电梯、大厅的地面、服务咨询台、柱子、痰盂、不锈钢垃圾桶、饮水机、电视机、风扇、灯具、固定椅及消防器材等设施保持清洁、无尘、无污垢。发现一处不符合规范扣20元18室外环境：保洁范围内清洁卫生、无死角，墙面无粘贴小广告、无隔夜垃圾、清洁工具等无乱放。发现一处不符合规范扣20元专项清洁：墙面清洁、灯具、天花板、门窗、镜子等干净、无积成、无污迹等。发现一处不符合规范扣20元生活垃圾按规定存放、转运分类管理，建立可回收垃圾处理台账。发现一处不符合规范扣20元医疗废物，按规定存放、转运并填写医疗废物转移联单及签字。发现一处不符合规范扣50元外围环境院区道路清扫，无烟头，污物，纸屑，污水等。发现一处不符合规范扣10元清洁工具等不能随便乱放、乱丢、乱挂，应在指定地点统一规范有序存放。发现一处不符合规范扣10元运送服务病人运送住院病人运送20分钟内到位，急诊运送10分钟内到位。延迟一次扣20元运送保持病人各种管道无脱落发生一次扣100元安全运送病人，无碰撞和跌倒。发生一次扣500元物品运输急查、常规运送标本未按时收取或送达。发生一次扣20元标本运送过程中发生各种类型标本无法使用（遗失、过期、撒漏等）。发生一次照价赔偿，并扣100元运送的各类医用、办公物资遗失、损坏。发生一次照价赔偿，并扣100元痕迹化管理所有运送信息均有相关记录发现信息记录不全，一次扣除50元，篡改信息经核实一次扣500元19附件3综合服务质量考核表考核内容考核指标评分标准综合考核得分患者满意度（60分）保洁人员服务态度》85%门诊卫生间环境卫生≥85%病房卫生间保洁≥85%保洁人员服务态度》85%外包公司自查得分》85%以院内第三方满意度测评结果中门诊区域“保洁人员服务态度”、“门诊卫生间清环境卫生”，及住院区域“病房卫生间保洁”、“住院保洁人员服务态度”、外包公司自行开展的保洁服务《患者满意度调查表》为评分依据。1.保洁人员服务态度（10分）：≥85%，得10分，每低1%，扣1分，扣完为止；2.门诊卫生间环境卫生（15分）：≥85%，得15分，每低1%，扣1分，扣完为止；3.病房卫生间保洁（15分）：≥85%，得15分，每低1%，扣1分，扣完为止；4.保洁人员的服务态度（10分）：≥85%，得10分，每低1%，扣1分，扣完为止；5.外包公司自行开展的保洁服务测评（10分）：≥85%，得10分，每低1%，扣1分，扣完为止。内部满意度（40分）>85%此项共40分，医院内部科室满意度调查结果平均值。满意度平均值≥85%，得40分，每低1%，小数点后按四舍五入保留整数，扣1分，扣完为止。投诉此项根据有效投诉进行扣分，每1次，扣2分，扣完为止。总分100备注：本考核表可结合医院要求进行调整。《保洁、运送服务质量考核标准》的运用：每月定期组织一次第三方、内部满意度考核。综合考核得分≥85分视为合格，按规定支付当月服务费；80分≤考核得分分，每扣1分扣除1000元作为罚金（上线5000元）；75分≤考核得分分扣除5000元作为罚金（上线3万元）；考核得分低于75分，在当月服务费中扣除最高不超过当月服务费的百分之十作为罚金，同时提交整改措施及效果评价，年度（合同签订日期一年）有连续二次（或累计三次）综合评分低于75分，乙方在支付相应罚金的同时，甲方有权终止服务合同。要求：双方共同进行书面记录并进行每月评估汇总。20四川省妇幼保健院廉洁合同甲方：四川省妇幼保健院乙方：成都天勤保洁服务有限公司为进一步加强医疗卫生行风建设，规范医药购销行为与医药企业的课题合作以及其它对外合作项目，保证药品、医用试剂、耗材、医疗器械、仪器设备、物资、基建工程及服务等招投标过程和合作项目合法合规，以及依法履行合同，有效防范商业贿赂行为，营造公平交易、诚实守信的购销及合作环境，经甲、乙双方协商，同意签订本合同，并共同遵守。一、甲、乙双方都清楚并愿意严格遵守中华人民共和国反商业贿赂的有关法律规定，双方都清楚任何形式的贿赂和贪渎行为都将触犯法律，并将受到法律的严惩。二、甲、乙双方同意建立廉洁协作机制，对在合作中发现的已方或对方人员的违规、违法行为，及时处理或通报给对方，并按照相关规定，双方配合进行严肃处理。三、甲方或乙方均不得向对方或对方经办人或其他相关人员索要、收受、提供、给予合同约定外的任何利益，包括但不限于明扣、暗扣、现金、购物卡、实物、有价证券、旅游或其它非物质性利益等，乙方不得以项目合作向甲方工作人员输送不正当利益，不得利用合作关系影响甲方招标采购项目的公平竞争。如被迫接受给予的钱物等利益，应予退还；无法退还的，有责任如实向有关纪检监察部门反映情况，并上交所得。四、甲方严格禁止经办人员接受乙方的任何商业贿赂。甲方经办人发生本合同第三条所列示的任何一种行为，都是违法违规行为，都将受到法律法规和甲方相关管理规定的惩处。五、甲方郑重提示：乙方不得为了本合同之目的与任何第三方发生本合同第三条所列示的任何一种行为，乙方不得以任何商业贿赂方式影响甲方工作人员招标、采购或使用产品的选择权。六、乙方如违反上述第三条之规定，甲方有权终止与乙方的合作合同，并按照医院《供应商和代理机构采购诚信管理制度》有关规定，将乙方列入失信名单并在医院官方网站通报，同时向上级有关部门报告乙方失信情况。乙方3年内不得以任何形式参与甲方的采购活动及项目合作。七、因乙方原因造成甲方违反国家卫生行政管理部门及上级相关行政部门的规定被上级部门约谈、通报及处罚等情况发生，甲方有权视情节轻重对乙方进行以下处理：1.约谈督促改正或签约缓付货款；2.解除与乙方的采购/合作合同；3.承担甲方所受损失并向甲方支付实际损失金额1~5倍的违约金，乙方承担损失金额及违约金都将从货款中扣除，扣除后不足部分由乙方补足。八、本廉洁合同作为甲乙双方合作合同的重要组成部分，与甲乙双方合作合同一并签订、执行，具有同等的法律效力。九、本合同一式陆份，甲方肆份，乙方贰份，自甲乙双方签字并盖章之日起生效。甲方（盖章）：四川省妇幼保健院乙方（盖章）：成都天勤保洁服务有限公司法定代表人（被授权人）法定代表人（被授权人审核人签名：吴鑫审核人签名：建系经办人签名：陈虹西经办人签名:溧芹Q2025年2月27日2025年2月2日
投标 / 标书制作要点（原创）
本保洁、运送 物业管理服务 驾乘式洗地机 驾驶式全自动洗地机 手推式全自动洗地机 大功率吸水吸尘机 大容 PVC地板高速抛光机 PVC地板抛光养护设备 石材高速抛光机 驾驶型扫地机 扫地机 外围清扫车 高空作业电动升降机 工业洗衣机涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。四川省项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
