杭州市物业管理服务采购合同公告（杭州市企业综合服务中心2025）
杭州市本级 | 物业管理服务*
一、合同编号：11N0567190812024103801
二、合同名称：杭州市企业综合服务中心（杭州市公共资源交易中心）2025年-2026年物业管理服务项目合同
三、项目编号：HZZFCG-2024-198
四、项目名称：杭州市企业综合服务中心（杭州市公共资源交易中心）2025年-2026年物业管理服务项目
五、合同主体
采购人（甲方）：杭州市企业综合服务中心（杭州市公共资源交易中心）
地 址：之江路925号临江金座2号楼
联系方式：89587889
供应商（乙方）：杭州安嘉物业管理有限公司
地 址：浙江省杭州市拱墅区
联系方式：15158017946
六、合同主体信息
1.主要标的信息：
主要标的名称：物业服务
数量：1.00
单价（元）：1200000.00
规格型号（或服务要求）：服务范围:详见报价清单服务要求:详见报价清单服务时间:详见报价清单服务标准:详见报价清单
2.合同金额（元）：1200000.00
3.履约期限、地点等简要信息：
4.采购方式：公开招标
七、合同签订日期：2024年12月31日
八、合同公告日期：2025年03月11日
九、其他补充事宜：无
附件信息：
交易中心2025.pdf
交易中心2025.pdf
杭州市企业综合服务中心（杭州市公共资源交易中心）办公大楼物业服务合同采购单位（甲方）：杭州市企业综合服务中心（杭州市公共资源交易中心）服务单位（乙方）：杭州安嘉物业管理有限公司根据《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》等法律法规规定，并严格遵循采购项目招标文件、投标文件、协议，就甲方委托乙方提供事宜，双方经协商一致，签订本合同，以资共同遵守。第一条定义1.“合同”即由甲乙方双方签订的合同格式中的文件，包括所有的附件、附录和组成合同部分的所有其他文件。合同将由采购人（以下简称甲方）与经评审最终确定的供应商（以下简称乙方）结合本项目具体情况协商后签订。以下为甲方提出涉及乙方的主要条款，投标人在投标文件中应对其进行确认或拒绝。如投标人在其投标文件中未做拒绝或提出修改要求的，甲方将视作认同。2.“合同价格”系指根据合同规定，在乙方全面正确地履行合同义务时，甲方应支付给乙方的款项。3.“管理服务”系指乙方按投标文件规定，结合本项目1扫描全能王创建合同期满后，经甲方考核通过后，可按本合同条款续签一年。的设施配置及本物业使用性质特点，提出物业管理服务定位、第六条物业装备、耗材的使用目标，为甲方提供优质的物业服务。甲方免费提供物业管理的办公场地，但办公用品（指办4.“甲方”系指通过采购接受合同及服务的采购人。公桌、电脑、打印机、对讲机、文件柜等自身使用的等办公5.“乙方”系指经评审最终确定的供应商。6.“现场”系指将要提供物业管理与服务的地点。用品）由乙方自行解决。7.“验收”系指采购人依据国家有关规定接受合同所依物业服务中的常用保洁用品由乙方负责，工程维修中涉据的程序和条件。及的材料由甲方负责。第二条适用范围第七条物业管理收费及资金来源构成本合同条款适用与本次采购活动。项目实施范围详见一1.本合同期内物业管理服务费人民币1200000元（壹佰投标文件和投标文件及补充文件、承诺书等。贰拾万元整），除本合同明确约定可以另行收取的费用外，第三条物业基本情况所有物业管理及服务费用均包括在内，乙方不得另行向甲方物业名称：杭州市企业综合服务中心或使用人收取任何费用。（杭州市公共资源交易中心）物业服务费成本监审物业类型：办公楼乙方承诺，接收甲方主管部门实施的物业服务费成本监审，并遵守以下原则坐落位置杭州市上城区之江路925号物业管理范围（附规划平面图）：临江金座2号楼1.1合法性原则。计入定价成本的费用符合有关法律、第四条委托管理事项行政法律和国家统一会计制度的规定；列入本次综合物业管理的范围为：临江金座2号楼日常1.2相关性原则。计入定价成本的费用为与物业服务直物业管理服务和采购单位交办的其他工作。接相关或间接相关的费用；第五条合同期限1.3对应性原则。计入定价成本的费用与物业服务内及自2025年01月01日至2025年12月31日。服务标准相对应；合同期内，若采购方对物业服务方满意度较低，有权重1.4合理性原则。与物业服务定价成本各项费用的主要新组织招标，相应物业服务费按物业服务实际天数予以支付。技术、经济指标均符合行业标准或者社会公允水平。232.合同所需资金来源构成为：即进行处理或向特定维修机构报修。序号采购计划文号采购目录数量资金来源性质资金支付方式1杭政采集-HZZFCG-2024-198物业管理服务1预算内财政直接支付3.房屋及设施、设备的维修、养护：保证每月对房屋状况、设施、设备运行情况全面检查一次。乙方保证排污排水等的通畅，并保证随时发现问题，随时解决，除非确实存在不能克服的特殊情形，应在1个工作日内处理完毕。4.环境卫生：乙方根据分馆的不同分布和采购需求每日注：（1）资金来源性质包括预算内资金、专户资金、需安排一定保洁人员进行清理，除每日甲方下班时间后对办其它、核算其它、预算内暂存、专户资金暂存、核算其它暂公楼进行全面清理外，保洁人员在工作时间随时清理垃圾，存等，根据采购计划核定的性质填写。尘土，保持办公环境的整洁，乙方保证保洁人员工作规范，（2）资金支付方式包括财政直接支付或财政授权支付、作风优良。单位自行支付，根据采购计划核定的方式填写。5.急修：应立即到位，确保在最短时间内予以修复，除第八条费用结算方式付款时间付款比例（%）金额（元）备注2025-4-30前50.00600000--2025-9-30前50.00600000--不能克服的特殊情况乙方可以征得甲方同意后延迟外，应在I半个工作日内修复。6.小修：应在一个工作日内修复，除非乙方征得甲方同意延迟。第九条物业管理服务质量要求7.甲方工作人员及其他物业使用人可随时组织进行对乙方物业服务的综合考评。乙方须按下列约定，实现目标管理，除下列8点之外，如双方认为需要进一步细化的，可以通过附件形式进行进一考核：投标人履行物业服务全流程服务内容及其相关的步明确：服务项目，采购方负责投标人的管理指导、验收考核等职责，1.外观：室内墙面完好，外观整洁，如出现墙面的一般督促其履行合同。采购方对投标人提供的服务进行年度考核，损坏或污浊，乙方应在24小时内修复或清理完毕。考核通过后可续签2026年度服务合同。2.设备运行：设备良好，运行正常，定期保养，专人维8.投标文件规定的其他内容。护，无破损，消防系统可随时启用，如出现问题，乙方应立第十条经营制约s41.未经甲方同意，乙方无权在承包区域中从事任何广告6.在承包期间，乙方所有人员仅与乙方建立劳动合同关活动或类似宣传，甲方有权依照广告法和甲方相关的规定责系，且所有人员使用须符合《劳动合同法》的有关规定。乙令乙方限期改正，并接受处罚；但甲方在该区域发布的广告方人员发生任何事故或与乙方发生劳动争议均由乙方自行宣传保证不致影响乙方的正常工作。全权负责，相关费用乙方自行承担，以保证甲方在乙方人员2.乙方不得以甲方的名义从事任何经济活动，且由此发OL索赔时不受任何责任的约束。生的一切债权、债务与甲方无关。7.乙方工作人员上岗穿着由甲方确认的制服及甲方许14第十一条乙方对甲方作出如下承诺可的装饰物品，费用和制作均由乙方负担。1.不以任何形式转租、转让、抵押承包区域，在承包区8.乙方必须出具或办妥法律及甲方规定的与承包区域:1域只从事甲方认可的服务工作。在承包期间，乙方的任何股经营业务有关的执照和许可证，方可从事经营并在经营中遵份配置变动应通知甲方。未经甲方书面批准，任何占有支配守一切有关条例和规定。自行缴纳有关税、费。地位的股份转让都将视为乙方出租、转让的行为。9.乙方必须确保为甲方提供优质、高效的专业服务，并2.乙方应允许甲方或其授权的人员对承包区域内各项根据甲方要求改变不满意的服务状况。接受有关部门监督与服务质量控制进行检查，有关费用由乙方承担。检查。同时，乙方自觉参加甲方认为有助提高甲方形象的宣传活动。3.在承包区域的各项服务，其工作时间必须满足甲方的工作要求。如遇特殊情况，甲方可要求乙方调整工作时间直10.在承包期内乙方应保证承包区域内的设施、设备良好的运营状况和环境状况，并接受甲方或其授权人员的检查，至全天二十四小时工作。对由乙方引起或造成设施、设备的损坏及环境卫生不理想状4乙方必须聘请（或指定）一位经理（负责人），全权代表况，甲方将书面通知乙方修复或整改，在书面通知下达一周乙方与甲方保持密切联系并保证承包区域服务工作。根据综后，仍未按要求修复或整改，甲方将负责完成这一工作，所合考评或工作情况，甲方有权要求乙方在一个星期内更换经理（负责人），相关骨干人员。需费用连同15%行政附加费全部由乙方承担。11.乙方在承包区域因作业所需增加机械、电力设备及5.乙方聘用的工作人员必须符合劳动部门有关用工规设施应征得甲方同意，并聘请有资格的承造商进行安装、保定，并经乙方相关专业考核合格后持证上岗，甲方有权进行养并将施工安装保养记录手册和图，交由甲方备案。审核，该类费用开支由乙方负担。7612.禁止事项乙方须按《劳动合同法》和政府有关各部门规定为全体12.1乙方不得以任何理由向甲方工作人员支付费用或服务人员交纳所有相关的社会保险及其他相关费用。乙方对赠送实物，违者将终止合同。乙方人员也不得以任何形式向此全权负责。甲方相关人员索取小费或钱物等；14.乙方及其员工遵守行政大楼内的一切行政管理、消12.2不得在承包区域住宿或从事非法活动，也不得从事防安全等规定和制度，保证承包区域的消防设施能正常使用，1有损甲方利益的活动，同时不允许在承包区域对甲方经营活消防通道畅通，同时承担违规责任。6动进行滋扰性的行为；15.遇突发事件或安全检查时，乙方必须配合有关部门12.3除经甲方批准进行必要的维修工程外，乙方不得执行任务，并指定专职人员协助工作，直至完成。损毁承包区域原有的设施和装潢，不得更改已铺设的电缆、16.乙方保证在承包期满当天下午五时前撤离现场。电线等电力装置。同时，也不得安装任何可能造成电缆负载17.乙方须积极配合甲方对其进行的物业服务综合考评。过大的电器设备，以免无线电受干扰；第十二条甲方对乙方作出如下承诺12.4未获甲方书面同意，乙方任何时候都不能在承包1.甲方在职权范围内保证乙方的正常经营不受干扰。区域存放易燃物品、挥发性大或气味浓烈的液体等。2.保证乙方员工按规定正常进入承包区域开展服务工13.保险作。13.1第三者责任保险第十三条合同生效和终止乙方应对乙方人员以及第三方全权负责（如乙方应投保1.本合同经甲乙双方法定代表人或其委托人签字盖章第三责任险），在乙方的责任区内由于乙方原因导致自己员后生效。2j工或第三方的事故由乙方负责，甲方不承担任何责任。2.终止13.2员工人身意外2.1提前终止在承包期内，乙方所有人员的事故由乙方自行全权负责2.1.1如果甲方在服务期内无理由终止合同，甲方须提（如乙方应对其员工投保人身意外险），以保证甲方在乙方工前一个月向乙方发出书面通知终止承包，甲方支付给乙方月作人员索赔时不受任何责任的约束。度承包服务款二倍金额的赔偿金；13.3其他保险及费用2.1.2因乙方在服务期内超过两次物业服务综合考评89未达标，甲方可以单方面终止承包，且乙方须支付给甲方月经双方协商同意，可在任何时候终止协议。度承包服务款二倍金额的赔偿金；3.承包终止后果2.1.3如甲方发现乙方出现转租、转让、抵押承包等情3.1终止承包，不影响根据合同规定进行的赔偿、补偿，况，甲方可以单方面终止承包，且乙方须支付给甲方月度承也不影响履约保证金的效力；包服务款二倍金额的赔偿金；3.2上述2.1.6、2.1.7两条的终止，乙方的履约保证金i2.1.4如果乙方在服务期内无理由终止合同，乙方须提作为违约金支付给甲方；前三个月向甲方发出书面通知终止承包，乙方须支付给甲方3.3承包终止时，双方应进行结算，甲方同时进行乙方月度承包服务款二倍金额的赔偿金；如果乙方在服务期内突承包区域设施、设备状况检查并要求乙方三天内将乙方物品然无理由终止合同，未提前三个月向甲方发出书面通知终止撤离承包区域，否则甲方将代理处理，乙方支付甲方代理费承包，乙方须支付给甲方月度承包服务款三倍金额的赔偿金；及10%的手续费。2.1.5如果乙方在服务期内由于乙方原因造成重大责4.不放弃权利任事故或安全事故，甲方可以单方面终止承包，且乙方须赔甲方接受乙方的服务，但不放弃对乙方违约行为进行追偿给甲方造成的经济损失，并须支付给甲方月度承包服务款究的权利；同时，若甲方对乙方某一违约行为放弃进行追究五倍金额的赔偿金；的权利，但不放弃对乙方其他违约行为进行追究的权利。2.1.6提前终止承包期早于月底最后一天，应视为月底第十四条双方权利义务最后一天期满，此条适用于上述2.1.1、2.1.2、2.1.3、2.1.4、1.甲方权利义务2.1.5五条；（1）代表和维护产权人、使用人的合法权益；2.1.7乙方未能履行合同和遵守有关规定，在甲方发出（2）审定乙方拟定的物业管理制度；书面警告后一周内乙方仍无采取补救措施，甲方可立即终止（3）检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况；承包；（4）审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预2.1.8乙方破产清处、重组及兼并等事实发生，或被债算及决算；权人接管经营，甲方不必通知乙方即可终止承包。（5）负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、2.2协议终止资料，根据管理需要向乙方提供房屋相关资料和设备、设施1011的安装、使用和维护保养技术资料；（6）建立、妥善保管和正确使用本物业相关的管理档（6）按期支付物业管理费用；案，并负责及时记载有关变更情况；（7）在不可预见的情况下，如发生煤气泄漏、漏电、（7）对本物业公用设施不得擅自占用和改变使用功能；火灾、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件的，甲（8）因乙方在管理中的过错或违反本合同的约定进行方应积极配合乙方采取必要的紧急避险措施；管理造成甲方或第三人损失的，乙方应依法承担赔偿责任；（8）提供乙方所需的办公用房；（9）乙方自行承担办公桌、电脑、打印机、文件柜等自（9）甲方监督乙方依照本合同规定内容所进行的管理身使用的办公用品，自行承担所有人员服装费用，但服装样和服务活动，组织对乙方工作综合考评，如出现乙方管理不式需经过甲方认可，办公、生活用水、电、通讯费用由乙方兽造成甲方重大经济损失的情况，甲方有权终止合同并要求自行承担；乙方给予赔偿。（10）本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部管理用2.乙方权利义务房及物业管理的全部档案资料，确保移交的资料和设备、设（1）根据有关法律法规、投标文件及本合同的约定，施完好无缺。制订物业管理制度、方案，根据甲方核定的物业管理制度、第十五条乙方的人员配置方案自主开展物业日常管理服务活动；1.乙方的人员配置（2）按甲方要求及时如实向甲方报告物业管理服务实1.1乙方的项目总负责人施情况；方淑姣，身份证号码：******************（3）征得甲方同意可选聘专营公司承担本物业的专项1.2乙方必须采取措施，确保乙方人员稳定，特别是骨管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方；干人员。骨干人员变动须经甲方同意，其他人员变动须甲方（4）负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备案；备、绿化等的年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定1.3乙方项目总负责人及部门负责人须及时与甲方沟通，后由乙方组织实施：第一时间报告重大、紧急事件；每月须向甲方汇报上月工作（5）甲方工作人员和其他使用人告知物业使用的有关情况，并提供相关报告。规定，并负责监督；2.物业人员要求：1213（1）所有相关人员的配备须获得相关主管部门认证的，3.本合同经甲、乙双方签字、盖章后生效。须配证并持证上岗，且根据不同岗位统一着装；（2）所有相关人员要求政治上可靠，身体素质好，无合同内容如遇国家法律、法规及政策另有规定的，从其不良行为记录；规定。（3）重要岗位人员必须由甲方人事部门考核、政治审查通过方可录用；甲5公章）乙方父章）：定（法定授）刘印仁郑社表人（签字彦代表人（）：地址：上区之江路地址：拱墅区长阳路405号临江金座2号楼六楼电话：电话：0571-88106315开户银行：开户银行：工行学院路支行账号：账号：1202223219100008066签订日期：签订日期：（4）为提高物业管理水平，所有物业人员还需进行相甲5公章）乙方父章）：关的培训。除乙方对服务人员的培训外，需接受甲方对服务定（法定授）刘印仁郑人员的集中进行培训，培训费用由乙方承担。彦社表人（签字代表人（）：第十六条争议处理地址：上区之江路地址：拱墅区长阳路405号因合同执行而产生问题的解决方式（请勾选，可多选，六楼临江金座2号楼并按序依次协调）：电话：电话：0571-881063151.双方协商解决（）开户银行：开户银行：工行学院路支行2.向中标供应商指定协调人反映（）账号：1202223219100008066账号：3.向省政府采购中心反映（）签订日期：签订日期：签订日期：4.向政府采购管理部门投诉（）5.提请仲裁（）6.向人民法院提起诉讼（）乙方的项目总负责人电话：13758219775第十七条其他约定事项1.相关采购项目招标文件、投标文件、协议等是本合同不可分割的组成部分，本合同未尽事宜从其规定。2.本合同一式两份，供应商、采购人各一份。1415杭州市企业综合服务中心（杭州市公共资源交易中心）办公大楼物业服务合同采购单位（甲方）：杭州市企业综合服务中心（杭州市公共资源交易中心）服务单位（乙方）：杭州安嘉物业管理有限公司根据《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》等法律法规规定，并严格遵循采购项目招标文件、投标文件、协议，就甲方委托乙方提供事宜，双方经协商一致，签订本合同，以资共同遵守。第一条定义1.“合同”即由甲乙方双方签订的合同格式中的文件，包括所有的附件、附录和组成合同部分的所有其他文件。合同将由采购人（以下简称甲方）与经评审最终确定的供应商（以下简称乙方）结合本项目具体情况协商后签订。以下为甲方提出涉及乙方的主要条款，投标人在投标文件中应对其进行确认或拒绝。如投标人在其投标文件中未做拒绝或提出修改要求的，甲方将视作认同。2.“合同价格”系指根据合同规定，在乙方全面正确地履行合同义务时，甲方应支付给乙方的款项。3.“管理服务”系指乙方按投标文件规定，结合本项目1扫描全能王创建合同期满后，经甲方考核通过后，可按本合同条款续签一年。的设施配置及本物业使用性质特点，提出物业管理服务定位、第六条物业装备、耗材的使用目标，为甲方提供优质的物业服务。甲方免费提供物业管理的办公场地，但办公用品（指办4.“甲方”系指通过采购接受合同及服务的采购人。公桌、电脑、打印机、对讲机、文件柜等自身使用的等办公5.“乙方”系指经评审最终确定的供应商。6.“现场”系指将要提供物业管理与服务的地点。用品）由乙方自行解决。7.“验收”系指采购人依据国家有关规定接受合同所依物业服务中的常用保洁用品由乙方负责，工程维修中涉据的程序和条件。及的材料由甲方负责。第二条适用范围第七条物业管理收费及资金来源构成本合同条款适用与本次采购活动。项目实施范围详见一1.本合同期内物业管理服务费人民币1200000元（壹佰投标文件和投标文件及补充文件、承诺书等。贰拾万元整），除本合同明确约定可以另行收取的费用外，第三条物业基本情况所有物业管理及服务费用均包括在内，乙方不得另行向甲方物业名称：杭州市企业综合服务中心或使用人收取任何费用。（杭州市公共资源交易中心）物业服务费成本监审物业类型：办公楼乙方承诺，接收甲方主管部门实施的物业服务费成本监审，并遵守以下原则坐落位置杭州市上城区之江路925号物业管理范围（附规划平面图）：临江金座2号楼1.1合法性原则。计入定价成本的费用符合有关法律、第四条委托管理事项行政法律和国家统一会计制度的规定；列入本次综合物业管理的范围为：临江金座2号楼日常1.2相关性原则。计入定价成本的费用为与物业服务直物业管理服务和采购单位交办的其他工作。接相关或间接相关的费用；第五条合同期限1.3对应性原则。计入定价成本的费用与物业服务内及自2025年01月01日至2025年12月31日。服务标准相对应；合同期内，若采购方对物业服务方满意度较低，有权重1.4合理性原则。与物业服务定价成本各项费用的主要新组织招标，相应物业服务费按物业服务实际天数予以支付。技术、经济指标均符合行业标准或者社会公允水平。232.合同所需资金来源构成为：即进行处理或向特定维修机构报修。序号采购计划文号采购目录数量资金来源性质资金支付方式1杭政采集-HZZFCG-2024-198物业管理服务1预算内财政直接支付3.房屋及设施、设备的维修、养护：保证每月对房屋状况、设施、设备运行情况全面检查一次。乙方保证排污排水等的通畅，并保证随时发现问题，随时解决，除非确实存在不能克服的特殊情形，应在1个工作日内处理完毕。4.环境卫生：乙方根据分馆的不同分布和采购需求每日注：（1）资金来源性质包括预算内资金、专户资金、需安排一定保洁人员进行清理，除每日甲方下班时间后对办其它、核算其它、预算内暂存、专户资金暂存、核算其它暂公楼进行全面清理外，保洁人员在工作时间随时清理垃圾，存等，根据采购计划核定的性质填写。尘土，保持办公环境的整洁，乙方保证保洁人员工作规范，（2）资金支付方式包括财政直接支付或财政授权支付、作风优良。单位自行支付，根据采购计划核定的方式填写。5.急修：应立即到位，确保在最短时间内予以修复，除第八条费用结算方式付款时间付款比例（%）金额（元）备注2025-4-30前50.00600000--2025-9-30前50.00600000--不能克服的特殊情况乙方可以征得甲方同意后延迟外，应在I半个工作日内修复。6.小修：应在一个工作日内修复，除非乙方征得甲方同意延迟。第九条物业管理服务质量要求7.甲方工作人员及其他物业使用人可随时组织进行对乙方物业服务的综合考评。乙方须按下列约定，实现目标管理，除下列8点之外，如双方认为需要进一步细化的，可以通过附件形式进行进一考核：投标人履行物业服务全流程服务内容及其相关的步明确：服务项目，采购方负责投标人的管理指导、验收考核等职责，1.外观：室内墙面完好，外观整洁，如出现墙面的一般督促其履行合同。采购方对投标人提供的服务进行年度考核，损坏或污浊，乙方应在24小时内修复或清理完毕。考核通过后可续签2026年度服务合同。2.设备运行：设备良好，运行正常，定期保养，专人维8.投标文件规定的其他内容。护，无破损，消防系统可随时启用，如出现问题，乙方应立第十条经营制约s41.未经甲方同意，乙方无权在承包区域中从事任何广告6.在承包期间，乙方所有人员仅与乙方建立劳动合同关活动或类似宣传，甲方有权依照广告法和甲方相关的规定责系，且所有人员使用须符合《劳动合同法》的有关规定。乙令乙方限期改正，并接受处罚；但甲方在该区域发布的广告方人员发生任何事故或与乙方发生劳动争议均由乙方自行宣传保证不致影响乙方的正常工作。全权负责，相关费用乙方自行承担，以保证甲方在乙方人员2.乙方不得以甲方的名义从事任何经济活动，且由此发OL索赔时不受任何责任的约束。生的一切债权、债务与甲方无关。7.乙方工作人员上岗穿着由甲方确认的制服及甲方许14第十一条乙方对甲方作出如下承诺可的装饰物品，费用和制作均由乙方负担。1.不以任何形式转租、转让、抵押承包区域，在承包区8.乙方必须出具或办妥法律及甲方规定的与承包区域:1域只从事甲方认可的服务工作。在承包期间，乙方的任何股经营业务有关的执照和许可证，方可从事经营并在经营中遵份配置变动应通知甲方。未经甲方书面批准，任何占有支配守一切有关条例和规定。自行缴纳有关税、费。地位的股份转让都将视为乙方出租、转让的行为。9.乙方必须确保为甲方提供优质、高效的专业服务，并2.乙方应允许甲方或其授权的人员对承包区域内各项根据甲方要求改变不满意的服务状况。接受有关部门监督与服务质量控制进行检查，有关费用由乙方承担。检查。同时，乙方自觉参加甲方认为有助提高甲方形象的宣传活动。3.在承包区域的各项服务，其工作时间必须满足甲方的工作要求。如遇特殊情况，甲方可要求乙方调整工作时间直10.在承包期内乙方应保证承包区域内的设施、设备良好的运营状况和环境状况，并接受甲方或其授权人员的检查，至全天二十四小时工作。对由乙方引起或造成设施、设备的损坏及环境卫生不理想状4乙方必须聘请（或指定）一位经理（负责人），全权代表况，甲方将书面通知乙方修复或整改，在书面通知下达一周乙方与甲方保持密切联系并保证承包区域服务工作。根据综后，仍未按要求修复或整改，甲方将负责完成这一工作，所合考评或工作情况，甲方有权要求乙方在一个星期内更换经理（负责人），相关骨干人员。需费用连同15%行政附加费全部由乙方承担。11.乙方在承包区域因作业所需增加机械、电力设备及5.乙方聘用的工作人员必须符合劳动部门有关用工规设施应征得甲方同意，并聘请有资格的承造商进行安装、保定，并经乙方相关专业考核合格后持证上岗，甲方有权进行养并将施工安装保养记录手册和图，交由甲方备案。审核，该类费用开支由乙方负担。7612.禁止事项乙方须按《劳动合同法》和政府有关各部门规定为全体12.1乙方不得以任何理由向甲方工作人员支付费用或服务人员交纳所有相关的社会保险及其他相关费用。乙方对赠送实物，违者将终止合同。乙方人员也不得以任何形式向此全权负责。甲方相关人员索取小费或钱物等；14.乙方及其员工遵守行政大楼内的一切行政管理、消12.2不得在承包区域住宿或从事非法活动，也不得从事防安全等规定和制度，保证承包区域的消防设施能正常使用，1有损甲方利益的活动，同时不允许在承包区域对甲方经营活消防通道畅通，同时承担违规责任。6动进行滋扰性的行为；15.遇突发事件或安全检查时，乙方必须配合有关部门12.3除经甲方批准进行必要的维修工程外，乙方不得执行任务，并指定专职人员协助工作，直至完成。损毁承包区域原有的设施和装潢，不得更改已铺设的电缆、16.乙方保证在承包期满当天下午五时前撤离现场。电线等电力装置。同时，也不得安装任何可能造成电缆负载17.乙方须积极配合甲方对其进行的物业服务综合考评。过大的电器设备，以免无线电受干扰；第十二条甲方对乙方作出如下承诺12.4未获甲方书面同意，乙方任何时候都不能在承包1.甲方在职权范围内保证乙方的正常经营不受干扰。区域存放易燃物品、挥发性大或气味浓烈的液体等。2.保证乙方员工按规定正常进入承包区域开展服务工13.保险作。13.1第三者责任保险第十三条合同生效和终止乙方应对乙方人员以及第三方全权负责（如乙方应投保1.本合同经甲乙双方法定代表人或其委托人签字盖章第三责任险），在乙方的责任区内由于乙方原因导致自己员后生效。2j工或第三方的事故由乙方负责，甲方不承担任何责任。2.终止13.2员工人身意外2.1提前终止在承包期内，乙方所有人员的事故由乙方自行全权负责2.1.1如果甲方在服务期内无理由终止合同，甲方须提（如乙方应对其员工投保人身意外险），以保证甲方在乙方工前一个月向乙方发出书面通知终止承包，甲方支付给乙方月作人员索赔时不受任何责任的约束。度承包服务款二倍金额的赔偿金；13.3其他保险及费用2.1.2因乙方在服务期内超过两次物业服务综合考评89未达标，甲方可以单方面终止承包，且乙方须支付给甲方月经双方协商同意，可在任何时候终止协议。度承包服务款二倍金额的赔偿金；3.承包终止后果2.1.3如甲方发现乙方出现转租、转让、抵押承包等情3.1终止承包，不影响根据合同规定进行的赔偿、补偿，况，甲方可以单方面终止承包，且乙方须支付给甲方月度承也不影响履约保证金的效力；包服务款二倍金额的赔偿金；3.2上述2.1.6、2.1.7两条的终止，乙方的履约保证金i2.1.4如果乙方在服务期内无理由终止合同，乙方须提作为违约金支付给甲方；前三个月向甲方发出书面通知终止承包，乙方须支付给甲方3.3承包终止时，双方应进行结算，甲方同时进行乙方月度承包服务款二倍金额的赔偿金；如果乙方在服务期内突承包区域设施、设备状况检查并要求乙方三天内将乙方物品然无理由终止合同，未提前三个月向甲方发出书面通知终止撤离承包区域，否则甲方将代理处理，乙方支付甲方代理费承包，乙方须支付给甲方月度承包服务款三倍金额的赔偿金；及10%的手续费。2.1.5如果乙方在服务期内由于乙方原因造成重大责4.不放弃权利任事故或安全事故，甲方可以单方面终止承包，且乙方须赔甲方接受乙方的服务，但不放弃对乙方违约行为进行追偿给甲方造成的经济损失，并须支付给甲方月度承包服务款究的权利；同时，若甲方对乙方某一违约行为放弃进行追究五倍金额的赔偿金；的权利，但不放弃对乙方其他违约行为进行追究的权利。2.1.6提前终止承包期早于月底最后一天，应视为月底第十四条双方权利义务最后一天期满，此条适用于上述2.1.1、2.1.2、2.1.3、2.1.4、1.甲方权利义务2.1.5五条；（1）代表和维护产权人、使用人的合法权益；2.1.7乙方未能履行合同和遵守有关规定，在甲方发出（2）审定乙方拟定的物业管理制度；书面警告后一周内乙方仍无采取补救措施，甲方可立即终止（3）检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况；承包；（4）审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预2.1.8乙方破产清处、重组及兼并等事实发生，或被债算及决算；权人接管经营，甲方不必通知乙方即可终止承包。（5）负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、2.2协议终止资料，根据管理需要向乙方提供房屋相关资料和设备、设施1011的安装、使用和维护保养技术资料；（6）建立、妥善保管和正确使用本物业相关的管理档（6）按期支付物业管理费用；案，并负责及时记载有关变更情况；（7）在不可预见的情况下，如发生煤气泄漏、漏电、（7）对本物业公用设施不得擅自占用和改变使用功能；火灾、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件的，甲（8）因乙方在管理中的过错或违反本合同的约定进行方应积极配合乙方采取必要的紧急避险措施；管理造成甲方或第三人损失的，乙方应依法承担赔偿责任；（8）提供乙方所需的办公用房；（9）乙方自行承担办公桌、电脑、打印机、文件柜等自（9）甲方监督乙方依照本合同规定内容所进行的管理身使用的办公用品，自行承担所有人员服装费用，但服装样和服务活动，组织对乙方工作综合考评，如出现乙方管理不式需经过甲方认可，办公、生活用水、电、通讯费用由乙方兽造成甲方重大经济损失的情况，甲方有权终止合同并要求自行承担；乙方给予赔偿。（10）本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部管理用2.乙方权利义务房及物业管理的全部档案资料，确保移交的资料和设备、设（1）根据有关法律法规、投标文件及本合同的约定，施完好无缺。制订物业管理制度、方案，根据甲方核定的物业管理制度、第十五条乙方的人员配置方案自主开展物业日常管理服务活动；1.乙方的人员配置（2）按甲方要求及时如实向甲方报告物业管理服务实1.1乙方的项目总负责人施情况；方淑姣，身份证号码：******************（3）征得甲方同意可选聘专营公司承担本物业的专项1.2乙方必须采取措施，确保乙方人员稳定，特别是骨管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方；干人员。骨干人员变动须经甲方同意，其他人员变动须甲方（4）负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备案；备、绿化等的年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定1.3乙方项目总负责人及部门负责人须及时与甲方沟通，后由乙方组织实施：第一时间报告重大、紧急事件；每月须向甲方汇报上月工作（5）甲方工作人员和其他使用人告知物业使用的有关情况，并提供相关报告。规定，并负责监督；2.物业人员要求：1213（1）所有相关人员的配备须获得相关主管部门认证的，3.本合同经甲、乙双方签字、盖章后生效。须配证并持证上岗，且根据不同岗位统一着装；（2）所有相关人员要求政治上可靠，身体素质好，无合同内容如遇国家法律、法规及政策另有规定的，从其不良行为记录；规定。（3）重要岗位人员必须由甲方人事部门考核、政治审查通过方可录用；甲5公章）乙方父章）：定（法定授）刘印仁郑社表人（签字彦代表人（）：地址：上区之江路地址：拱墅区长阳路405号临江金座2号楼六楼电话：电话：0571-88106315开户银行：开户银行：工行学院路支行账号：账号：1202223219100008066签订日期：签订日期：（4）为提高物业管理水平，所有物业人员还需进行相甲5公章）乙方父章）：关的培训。除乙方对服务人员的培训外，需接受甲方对服务定（法定授）刘印仁郑人员的集中进行培训，培训费用由乙方承担。彦社表人（签字代表人（）：第十六条争议处理地址：上区之江路地址：拱墅区长阳路405号因合同执行而产生问题的解决方式（请勾选，可多选，六楼临江金座2号楼并按序依次协调）：电话：电话：0571-881063151.双方协商解决（）开户银行：开户银行：工行学院路支行2.向中标供应商指定协调人反映（）账号：1202223219100008066账号：3.向省政府采购中心反映（）签订日期：签订日期：签订日期：4.向政府采购管理部门投诉（）5.提请仲裁（）6.向人民法院提起诉讼（）乙方的项目总负责人电话：13758219775第十七条其他约定事项1.相关采购项目招标文件、投标文件、协议等是本合同不可分割的组成部分，本合同未尽事宜从其规定。2.本合同一式两份，供应商、采购人各一份。1415
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。杭州市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
