深圳市交通协管服务采购合同公告（深圳市宝安区新桥街道办事处2025）
合同公告
一、合同编号：HT_BADL2024000021
二、合同名称：【延续合同】新桥街道交通协管服务项目
三、项目编号（ 或招标编号、政府采购计划编号、采购计划备案文号等），如有：BADL2024000021
四、项目名称：新桥街道交通协管服务项目
五、合同主体
采购人（甲方）：新桥街道办事处
地址：新桥街道中心路239号
供应商（乙方）：深圳市宝安区保安服务有限公司
地址：深圳市宝安区新安街道35区保安服务公司综合楼（办公场所）
六、合同主要信息
主要标的名称：新桥街道交通协管服务项目
规格型号（或服务要求）：服务商派驻40名交通协管员
主要标的数量：1
主要标的单价：3080000
合同金额：3080000.00
履约期限、地点等简要信息：本合同履约期限为一年，2025年2月8日至2026年2月7日，履约地点新桥街道办辖区路面
采购方式：公开招标
七、合同签订日期：2025-02-05
八、合同公告日期：2025-03-06
九、其他补充事宜：
附件1：新桥街道交通协管服务项目合同（新合同）.pdf
新桥街道建书202(()年第4。号新桥街道交通协管服务项目合同甲方：深圳市宝安区新桥街道办事处法定代表人：骆聪职务：街道党工委副书记、办事处主任电话：地址：深圳市宝安区新桥街道中心路239号邮编：乙方：深圳市宝安区保安服务有限公司法定代表人：：智职务：董事长或者委托代理人：康国辉电话：0755-27968888地址：深圳市宝安区前进一路保安大厦根据《中华人民共和国民法典》等法律法规有关规定以及深圳市宝安区新桥街道交通协管（65名）服务项目（项目编号：BADL2024000021）的中标结果，甲乙双方本着平等互利、等价有偿的原则签订本合同。第一条服务范围乙方的服务区域为新桥街道辖区内，具体工作任务为配合新桥街道交安委办及交警部门对辖区内交通秩序进行维持和整治服务工作。第二条月服务工作内容及要求一、服务工作内容1、乙方派驻人员配合街道交安委办及交警部门对区域内交通秩序进行维持、维护；在各路口、路段协助管理交通，正确指挥行人和非机动车遵章行走，对未按照规定地点停放的机动车进行劝阻，不听劝阻的，及时上报；配合交警部门宣传国家交通法律、法规，对行人、车辆及非机动车辆非法行为进行纠正；遇有交通事故时，及时组织人员保护现场，抢救伤员，维护交通秩序，并上报交警中队，协助交警勘察现场，指挥疏导交通，保证路面畅通；做好机动车、驾驶人等道路交通信息收集、上报工作；报告辖区道路交通情况和其他重要情况。2、乙方派驻人员在工作中如遇突然受伤、患病、遇险、迷路等方面困难的人，需对其提12供报警、报急救中心以及其它能力范围内的帮助。3、乙方派驻人员严格遵守中华人民共和国法律、法规、规章及深圳市政府的有关规定，并不得损害社会公共利益；工作中不得有“吃拿卡要”或者索贿受贿行为；不得出现工作态度粗暴、野蛮、语言不文明等言行举止。4、做好街道及交警中队各级领导交办的其他工作任务二、服务质量要求1、维护甲方辖区内交通安全和秩序，防止工作任务范围内发生道路拥堵和交通事故，监督指引行人、车辆遵规通行，配合甲方开展各类专项整治行动等相关工作。2、维护区域内道路交通秩序畅通，避免长时间道路堵塞。3、以良好的服务和素质来体现甲方形象。三、服务质量标准根据甲方工作需求提供防范性安全服务，维护甲方辖区内的交通安全和秩序，防止工作任务范围内发生道路拥堵和交通事故，监督指引行人、车辆遵规通行，配合甲方开展综合执法等相关工作。第三条甲方的权利和义务1、根据实际需求，乙方需配备协管员40人，甲方有权基于实际需求与预算要求对人数进行调整。2、甲方按照招标文件、本合同书对乙方进行指导、监督、管理、检查。3、甲方可以对乙方派出人员进行培训的情况进行监督和检查，以促进乙方提高服务质量和水平。4、甲方可以要求乙方更换、调整派出人员；甲方提出要求的，乙方应当在3日内无条件的予以更换或调整。5、甲方有权对乙方及其派出人员的各项服务工作实施指导、监督和检查；对于甲方提出的整改或纠正意见，乙方应当在3日内完成整改、纠正并予以回复。6、甲方在检查和考核过程中发现问题要求乙方进行整改的，乙方应当在甲方要求的时限内完成整改并将整改情况报告甲方。7、按合同约定的时间和方式向乙方支付保安服务（劳务）费和其他应付费用。2第四条乙方权利和义务1、根据合同约定，乙方有权按时领取服务费用。2、乙方应接受甲方的监督、指导、检查和考核，不得以任何形式或理由拒绝甲方的检查、取证、核实等要求。3、乙方应当严格按照招标文件、本合同、实施方案以及甲方核定的指标与标准向甲方提供服务。4、服务期间，乙方与派出人员之间均应当具有合法并且持续有效的劳动合同关系，甲方不因本合同而与之形成或存在劳动合同关系。5.乙方应按合同规定配备协管员，按时支付其工作人员工资、福利，并负责按深圳市相关标准为其工作人员购买社会保险及人身意外保险，合同期间产生的劳资纠纷由乙方自行解决。乙方工作人员与甲方不存在雇佣、劳动等其他关系，乙方工作人员在履行本合同义务过程中造成自身或第三方的人身损害或财产损失的，由乙方承担全部赔偿责任。6、乙方必须按本合同的约定配足派出人员，各路段和片区的配员不能低于该路段与片区的派出人员最低配置标准。7、因乙方工作人员失职或违法犯罪行为人给甲方造成损失（包括直接和间接）的，赔偿事宜由乙方负责，乙方工作人员的行为构成犯罪的，由公安机关及司法机关处理。第五条工作时间要求及其他要求一、工作时间根据甲方服务区域的客观条件，保证足够力量进行二十四小时上班制度，一般情况八小时为一班，三班制轮流值班（包含节假日期间）、有针对性地安排派驻人员开展工作，特殊情形视情况按实际需求出勤二、食宿要求乙方对服务人员实行统一食宿，并且包食宿，不得向服务人员收取伙食费或者房租费，伙食费使用情况由甲方监督。三、人员要求根据招标文件要求，乙方需配备协管员40人。派驻人员应当达到以下基本素质要求，报甲方审核并培训合格后，方可上岗1、应当具有高中以上学历，管理人员需要具备大专以上学历；32、遵纪守法具有较强的组织纪律性和责任心，热爱协管工作，思想品德好，业务能力较强，工作踏实，稳定可靠；3、应当无犯罪记录、劳动教养记录、强制隔离戒毒记录、被开除公职记录、被开除军籍记录等不良记录；4、年龄在20周岁-35周岁，身高1.68以上，身体健康；5、符合相关法规、规章及有关规范性文件规定的条件；6、乙方派驻人员必须经专业培训才能上岗，不得从事第二职业；7、甲方有权对不认真履行服务义务或不适合岗位的派驻人员提出调整等处理意见，乙方必须在3日内进行处理。四、装备配置及要求乙方必须按照甲方的要求，为派驻人员提供统一装备（含秋冬、春夏装，其他值勤装备、反光衣、雨衣、水鞋等），为保证与甲方内部人员装备一致，乙方装备需在甲方指定供应商进行采购，同时做好设备维护和管理工作。五、售后服务/后续服务要求1、根据实际需要，乙方必须承诺在20分钟内召集不少于200名队员，以确保处置突发性群体事件的需要；2、乙方应定期组织各项培训，规范和完善协管员的管理，不断增强组织纪律性，提升思想素质、责任意识和业务水平，提高辅助管理人员的管理工作能力。培训内容：各类法律法规、行为规范及工作纪律、职业道德、廉政教育、体能训练。第六条服务费与支付方式一、服务费1、本合同上限价为人民币叁佰零捌万元整（￥3080000元），每月20日前经双方核定上月的实际用人数并支付上月服务费。服务费存入乙方开户账号（开户名：深圳市宝安区保安服务有限公司，开户行：平安银行创业路支行；银行帐号：11014232812401）”。2、本合同服务费包括但不限于：人工费（基本工资、加班工资、高温费）、查岗车辆维修油料费、交通费、服装装备费、伙食费、住宿费、五险一金、管理费用、法定税费和合理利润、意外伤害保险、不可预见责任风险预备金等，以及依据当时管理情况和责任承担相应赔偿费用等本项目涉及的一切费用。4二、支付方式1、以“按月付费”的原则支付服务费，每月20日前支付上月服务费，乙方提供正式税务发票；2、因甲方支付给乙方的所有款项均需通过财政转账划拨，如政府资金计划改变、审批流程延误等特殊原因导致付款延误时，甲方不支付延期应付款项的利息，亦不承担违约责任，乙方应继续履行相关义务。3、中标方须保证满编人员，如考勤发现人员不齐、少编的情况，按实际考勤人数支付相应比例服务费，并督促补满人员，经协商不成，拒不补编的，采购方有权单方面终止合同。第七条服务期限本合同服务期限为壹年，自2025年2月8日起至22026年2月7日止。第八条考考核办法/验收方式1、考核：每月服务费实行按月支付，检查考评采用综合评价的办法，作为甲方检查乙方服务质量达标考核的依据。合同履行期内由采购方按月根据《服务质量考核验收标准》（附件）组织考核验收，并填报《服务质量考核验收表》，每月5日前完成上月服务考核验收，考核验收结果报批后，由采购方负责对中标供应商实施奖惩兑现，兑现可在支付服务费时进行清算。《服务质量考核验收表》满分100分。每月考评为90分以上，全额支付保安服务费；在89一86分之间的，扣罚当月保安服务费总额的2%；在85-80分之间的，扣罚当月保安服务费总额的3%；79-70分之间的，扣罚当月保安服务费总额的5%-10%；低于60分的，扣罚当月保安服务费总额的50%，累计2个月考评不足60分的，甲方有权随时终止合同，并向乙方追究损失。2、甲方对乙方服务质量进行检查评比、监督协调和指导。招标工作完成后，根据招标文书要求和应标承诺的条件，中标单位与招标单位签订合同后，按合同要求聘用人员和配备设备，并做好合同始止过渡期的服务交接工作。1第九条合同的变更、违约责任及赔偿规定1、本合同履行期间，甲、乙双方应切实履行职责，如有违反，应承担违约责任，给对方专用章造成损失的，应承担赔偿责任。817692、由于乙方进行保安服务工作时的过失或故意行为，造成甲方直接经济损失的，乙方负5责按法律规定予以赔偿；且本合同服务内容不包括看护现金、珠宝、文物字画、有价证券、商业文件及其他难以确定价值的物品及甲方员工的私人物品。3、在合同有效期内，任何一方无法定或者约定理由擅自终止合同的，须按两个月的保安服务费总额的标准向对方支付违约金。第十条争议的解决方式1、甲方追究乙方派驻人员工作失职的赔偿责任，双方可协商解决。如双方就责任有无、损失大小难以达成共识，甲方应向法院提起诉讼，乙方的赔偿责任依据法院的生效判决来确定。乙方应无条件按法院的生效判决履行赔偿责任。在赔偿责任确定前，甲方不得擅自扣减保安服务费，否则按照违约行为处理。2、甲乙双方因合同履行发生其他争议时，双方应协商解决，协商不成任何一方均可向深圳市宝安区人民法院起诉。第十一条其其他事项1、双方对本合同的其他条款进行修订或补充，应签订书面补充协议，补充协议与本合同具有同等效力；2、因发生不可抗力导致本合同无法履行时，甲乙双方协商解决；3、本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成的，提交服务所在地人民法院依法裁决；4、本合同和补充协议中未规定的事项，均遵照中华人民共和国有关法律、法规、规章及政策执行。5、本合同自双方签字盖章之日起生效；本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等法律效力。甲方乙方（盖章）：代表人签字）代表人（签字）：签订日期：2025年2月日签订日期：202年2月日6附件：服务质量考核验收标准考核月份：年月日序号量化指标考评项目考评标准考评得分1工作纪律（共30分）1.1、执勤时不得睡觉。有一人违反扣1分1.2、不得擅自离岗、空岗或窜岗。有一人违反扣2分1.3、上班时间不得吃零食、嘻笑打闹、干私活、闲谈、抽烟、听收录机、玩手机游戏，游戏机、闲聊电话或做其它与工作无关的事情的有一人违反扣1分1.4、不得在管辖区域内进行赌博、嫖娼、酗酒闹事等活动。有一人违反扣2分1.5、不得无理取闹、拉帮结派、诽谤他人、搬弄是非、影响业主正常工作、生活秩序。有一人违反扣1分1.6、不得违反甲方管理规章制度，给甲方管理及资源造成较大损失。有一人违反扣1分1.7、要进行交接班，交接班时对物品、待办事项等要交接清楚。有一人违反扣1分1.8、发生各种可能损坏甲方利益、破坏甲方正常秩序及资源环境的紧急情况，应迅速向主管部门领导或者有关部门反应情况及其它事项，不得因此使甲方的管理及资源造成损失。视损失程度扣分（1分起）1.9、执勤时要姿势端正、着装统一整洁，并将工作卡端正佩戴胸前，维护甲方的良好形象。有一人违反扣1分1.10、做好执勤记录，字迹清楚整洁，记录详尽。违反一次扣1分1.11、下班后不得着工作服在员工宿舍以外地域活动。违反一次扣1分1.12、执勤时不得用对讲机闲聊。违反一次扣1分1.13、不按规定路线及时间在规定区域内巡逻。违反一次扣1分1.14、不得迟到、早退，旷工。出现一次扣1分2行为规范（共5分）2.1、执勤过程中应该文明执勤、礼貌执勤，说话和气，不得与来访人员发生争吵，不得顶撞主管部门领导。出现一次扣5分.3职业道德（共5分）3.1、不得进行勒索或敲诈或其它违法行为。出现十次该项不得分3.2、不得在工作区域内打架斗殴。出现一次该项不得分4工作衔接（共10分）4.1、负责人须与甲方主管部门保持必要的工作交流，每周向主管部门汇报工作开展情况、信息反馈及下月工作计划，重大情况须及时报告。每星期缺少汇报一次，扣1分，遇有重大情况不汇报扣2分，因此造成严重后果扣3分4.2、原始台帐保存完好，所有资料归甲方主管视损坏程度扣分（0.5分起）7部门所有。4.4、定期培训交通法规，做好培训记录。每月一次，未培训一次扣1分5工作质量管理（共40分）5.1、无重大治安、刑事案件发生。发生一起该项不得分5.2、保持执勤路口交通秩序良好，遇有路口塞车，及时进行疏导排堵；遇有违章违规行为及时进行劝导。一次没按要求处理扣1分5.3、及时发现执勤路口、路段交通安全隐患，及时上报交安委办，以降低交通事故发生率。一次没按要求处理扣1分5.4、在发现可疑人员或者其它不安全因素时，应及时与公司及甲方取得联络，准确地说明情况，协助公司或者甲方进行各种事件的处理。因汇报不及时、控制不力，造成不良后果，视后果扣分（1分起）5.5、将突发事件报告给其它有关部门及甲方值班领导，并作好报警准备：情况处理完毕后，做好登记，根据需要配合***门的调查取证。工作不力拖拉视后果扣分（2分起）5.6、做好交接班工作，认真填写值班记录。值班记录中应详细注明当班的值班情况、突发事件的处置经过及结果。一次无记录扣2分5.7、宣传国家交通法律、法规，协助街道对行人、车辆及非机动车辆非法行为进行纠正。视而不管、不及时劝导教育一次扣1分5.8、在各路口协助交警管理交通，对交通违法人员进行安全劝导教育5.9、在上下班高峰期及时疏导交通拥堵路段，正确指挥行人和非机动车有序行驶。5.10、在工作中应听从指挥，服从安排，对不能处理、解决的事情，应即刻向甲方报告。不他听从指挥，服从安排，不及时汇报，视后果扣分（1分起）6应急处置（共10分）6.1、遇应急突发事件时，确保在20分钟之内能迅速集结队伍90%的人员，处置突发事件。1、未建立应急队伍，或应急人员不足，每少1人扣1分；2、动作缓慢，不能按要求到场该项不得分；无应急措施不得分。考核结果：考核负责人：被考核公司：深圳市宝安区保安服务有限公司考核单位：深圳市宝安区新桥街道交安委办说明及要求：本表满分100分。每月考评为90分以上，全额支付保安服务费；在89-86分之间的，扣罚当月保安服务费总额的2%；在85-80分之间的，扣罚当月保安服务费总额的3%；79-70分之间的，扣罚当月保安服务费总额的5%-10%；低于60分的，扣罚当月保安服务费总额的50%，累计2个月考评不足60分的，甲方有权随时终止合同，并向乙方追究损失。8
投标 / 标书制作要点（原创）
本交通协管服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。深圳市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
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