车辆保险采购合同公告（兴和县司法局2025）
兴和县司法局兴和县司法局车辆保险合作合同政府采购合同公告
一、合同编号：20241206
二、合同名称：兴和县司法局车辆保险合作合同
三、项目编号：乌财购备字[2025]兴和00033号
四、项目名称：兴和县司法局机动车保险服务
五、合同主体
采购人(甲方)：兴和县司法局
地址：兴和县司法局
联系方式：13947442101
供应商(乙方)：中国太平洋财产保险股份有限公司乌兰察布中心支公司
地址：内蒙古自治区乌兰察布市市本级乌兰察布市集宁区航天新元小区2号楼
联系方式：18847140214
六、合同主要信息
主要标的：
序号
名称
数量(单位)
单价(元)
总价(元)
规格型号/服务要求
1
蒙J D061警车辆保险
1(辆)
￥2,525.06
￥2,525.06
蒙J D061警车辆保险
合同金额： 2,525.06元，大写(人民币)：贰仟伍佰贰拾伍元零陆分
履约期限：2025年03月25日至2025年12月06日
履约地点：兴和县司法局
采购方式：
七、合同签订日期
2025年03月25日
八、合同公告日期
2025年03月25日
九、其他补充事宜
合同附件：
兴和县司法局机动车辆保险业务合作合同.pdf
兴和县司法局
2025年03月25日
合同编号：20241206兴和县司法局中国太平洋财产保险股份有限公司乌兰察布中心支公司机动车辆保险业务合作合同二0二四年土二月六日兴和县司法局车辆保险合作合同中国太平洋财产保险股份有限公司乌兰察布中心支公司2024年12月5日甲方：兴和县司法局乙方：中国太平洋财产保险股份有限公司乌兰察布中心支公司为加深兴和县司法局（以下简称“甲方”）与中国太平洋财产保险股份有限公司乌兰察布中心支公司（以下简称“乙方”）之间的合作，提升为全方位的合作伙伴关系，实现资源共享，优势互补，促进共同发展，更好的为甲方服务。根据国家有关法律、法规和中国保监会监管规定，双方本着平等、自愿、互利、诚信原则，经充分协商，达成如下协议。第一条总则L（一）合作目的甲乙双方坚持长期合作、互利共赢的原则，通过双方保险合作，实现以下共同目的：1、全面提升理赔服务；2、拓宽多领域合作，提升乙方的品牌价值；3、进一步提升甲方和乙方的合作广度和深度，提升甲方对保险认可度和信赖度。（二）合作内容1、乙方为甲方保险的所有车辆提供机动车交通事故责任强制保险和机动车辆商业险产品；2、甲方车辆投保时，乙方应优先处置；3、乙方对甲方信息严格保密。中国太平洋财产保险股份有限公司乌兰察布中心支公司-1-第二条理赔服务（一）接报案服务1、乙方应为投保保险产品的客户提供24小时接报案服务。2、接到客户报案后，在尊重客户意见的前提下，乙方必须首先推荐客户到甲方指定的维修厂进行维修，通过短信系统同时发送查勘信息给查勘人员和甲方具体联系人3、如果事故发生地距离甲方较远，乙方应按以下顺序推荐：①当地查勘员亲自赶赴现场；②离事故地最近的乙方兄弟公司协助处理；（二）理赔技术支持甲方有义务为乙方提供技术人员和技术支持，积极配合乙方查明事故真相、确定事故真实损失。设置专人专岗负责事故车的接待，与I3乙方定损人员联系，解决合作中发生的问题以及协助确定相关车型维修方案。（三）维修工时及更换零件价格确定1、甲方与乙方本着双方协作的原则合理定损。甲方在市场统一的工时费基础上按照当地市场价格同乙方协商处理。2、事故车原装零件定损价格按照全国品牌统一厂方光盘指导价执行。（四）拖车服务发生保险责任范围内的事故，如客户需要，乙方可根据自身拖车服务体系实际情况决定是否提供拖车服务。（五）现场查勘乙方服务网点齐全，分布广泛。报案后，查勘人员3分钟内与出中国太平洋财产保险股份有限公司乌兰察布中心支公司-2-险客户取得联系，对于保险事故：1、查勘地点在盟市所在城区内的，30分钟内到达现场查勘。2、查勘地点在盟市所在城区外的，1小时内到达现场查勘。3、查勘地点在县级及以下地区的，一般情况下，2小时内到达现场查勘。对未设有保险分支机构的地区或内蒙古自治区行政区域以外出险的事故，主动与客户联系，在30分钟内完成代勘委托事宜或其他处理方式，并在完成后10分钟内将情况通过电话、短信、电子邮件等形式告知客户。（六）定损时限目前，乙方采用先进的移动终端技术将“车险移动视频查勘系统”投入使用，从而实现事故现场、定损事故或回勘和后台监控中心的实.时连接和数据传输，全程跟踪查勘估损或回勘的全部处理过程，指导1和监督现场查勘人员的理赔工作，理赔时效大幅度提升。应用移动终端现场能够核定修理项目且损失金额在人民币5000元以内的，查勘人员现场定损；5千元至1万元以下案件1个工作日核定；1万至5万元案件3个工作日核定；5万至25万元案件5个工作日核定；25万元案件需太平洋产险总公司进行核定。（七）赔付时效5000元以内资料齐全经审核无误的赔案当日结案，2万元以内资料齐全经审核无误的赔案1个工作日结案，2-5万元资料齐全经审核无误的赔案2个工作日结案，5万元以上10万元以下资料齐全经审核无误的赔案3个工作日结案，10万元以上资料齐全经审核无误的赔案5个工作日结案。1o中国太平洋财产保险股份有限公司乌兰察布中心支公司-3-（八）直赔业务在服务站（4S店）维修的事故车辆，可全权委托服务站向乙方索赔并领取赔款（注：被保险人需签订委托书），被保险人支付实际修复费用与保险人赔款金额的差额部分后，可直接向甲方提车。第三条特色服务为切实为甲方客户提供高品质的保险服务，乙方提供以下特色服务：（一）95500全天候服务95500是乙方全国统一服务电话，乙方专门设立了95500电话服务中心，主要提供以下各项服务。1、365天24小时全天候受理客户的报案，及时进行调度安排查勘。2、365天24小时全天候受理客户保险事务咨询、查询、预约承保服务。3、365天24小时接收客户建议、意见、投诉服务。4、定期对出险客户进行理赔质量回访和索赔提醒。（二）全国通赔服务“全国通赔服务”是乙方在车险理赔服务上的进一步延伸，可实现异地查勘、异地定损、异地单证收集。甲方客户在国内任何地方出险后，可以选择向任一地区95500报案，在任一地区的合作经销店修理车辆、在任一地区的乙方理赔服务窗口提交索赔单证。（三）自助查询、实时便捷服务客户可通过拨打95500或登录乙方网站（www.cpic.com.cn）实时了解理赔进度、赔款情况和保单情况等承保、理赔信息。P中国太平洋财产保险股份有限公司乌兰察布中心支公司-4-（四）信息反馈服务乙方可根据甲方需要，定期向甲方反馈承保、理赔等方面的数据信息。甲、乙双方也可以定期交换合作数据。（五）保险培训服务乙方可定期为甲方相关人员提供车险承保及理赔相关知识培训。乙方制定培训计划、培训内容、安排培训讲师为乙方员工提供车险条款讲解、保费计算、承保和理赔规定等内容的培训。（六）保险专业咨询服务1、交通事故处理咨询服务当保险车辆发生道路交通事故时，乙方可免费为其提供交通事故新处理咨询、协助事后处理等服务。2、安全咨询服务【乙方可提供车辆的安全驾驶、维修保养、紧急情况处理等方面的安全咨询服务。3、伤害医疗顾问服务当保险车辆发生伤人事故时，乙方免费提供伤者病情、治疗方案、续医、二次手续、伤残鉴定等咨询服务。（七）建立反馈机制、推行回访服务甲、乙双方之间定期或不定期进行互访和对话，及时解决在反馈中出现的问题。第四条保密条款（一）自本协议生效之日起，甲乙双方不得将本协议涉及的所有有形无形的信息及资料（包括但不限于双方的往来书面文字文件、电子邮件及信息、软盘资料等）泄露给第三方，但下列情况不受本保密C中国太平洋财产保险股份有限公司乌兰察布中心支公司-5-条款限制：1、应法律或司法要求而提供；2、甲乙双方书面同意提供。（二）本协议一方因过错造成泄密而给另一方造成损失的，过错一方承担相关的赔偿责任。（三）甲乙双方根据合作建立的合作信息共同服务于双方，双方均不得对第三方泄露双方合作信息。第五条法律责任（一）本协议当事人一方违约或有过错，给另一方造成损失的，违约或过错方应当依法对另一方承担赔偿责任。但是，任何一方无需赔偿另一方或第三方的任何间接损失，包括因违约或不履行而导致的任何间接利润损失。（二）因保险产品的投保或理赔纠纷向甲方提起索赔，由乙方负责处理并承担相关责任。第六条反洗钱特别约定根据《中华人民共和国反洗钱法》、《关于印发《保险业反洗钱工作管理办法）的通知》、《关于进一步加强反洗钱信息安全保护工作的通知》等法律法规要求，甲乙双方应履行相关反洗钱义务：（一）甲方应按照反洗钱法律义务要求提供客户身份识别的相关信息及影印件；（二）乙方为甲方代其识别客户身份提供培训等必要协助。第七条反商业贿赂特别约定（一）甲乙双方明确知晓并愿意严格遵守中华人民共和国反商业贿C中国太平洋财产保险股份有限公司乌兰察布中心支公司-6-赂的法律规定，双方明确意识到任何形式的贿赂和贪渎行为将触犯法律，并将受到法律的严惩。（二）甲方或乙方均不得向对方或对方经办人或其他相关人员索要、收受、提供、给予协议约定外的任何利益，包括但不限于暗扣、现金、购物卡、实物、有价证券、旅游或其他非物质性利益等，但如该等利益属于行业惯例或通常做法，则须在协议中明示。（三）甲方严格禁止甲方经办人员的任何商业贿赂行为。甲方经办人员发生本约定第二条所列示的任何一种行为，都是违反甲方公司制度的，都将受到甲方公司制度和国家法律的惩处。（四）甲方郑重提示：甲方反对乙方或乙方经办人员为了本协议之目的与本协议以外的任何第三方发生本约定第二条所列示的任何一种行为，该等行为都是违反国家法律的行为，并将受到国家法律的惩处。（五）乙方或乙方经办人员违反上述第二条、第三条、第四条之规定，甲方有权解除本协议，并可向国家有关部门就乙方的行为进行举报。由此给甲方造成的损失以及可能引起的对第三人的责任，均由乙方承担。（六）本条所称“其他相关人员”是指甲乙方经办人以外的与协议有直接或间接利益关系的人员，包括但不限于协议经办人的亲友。第八条争议处理双方若发生争议，应首先通过友好协商解决。双方同意将本协议项下不能友好协商的任何争议提交仲裁委员会，并依照其当时有效的仲裁规则进行仲裁，仲裁结果为终局，对双方具有约束力。第九条协议变更、转让和终止（一）本协议的任何变更都应由双方以书面形式做出。（二）本协议、其他相关协议及其附件，任何一方未经另一方的10中国太平洋财产保险股份有限公司乌兰察布中心支公司-7-书面同意，不得为第三方的利益而转让、使用、复印、透露。（三）本协议生效后，任何一方不得单方擅自变更或解除本协议。协议执行中如一方需要变更或终止，应至少提前30天通知对方，经双方协商一致并达成书面协议后，方能变更或终止。第十条协议效力本协议一式二份，具有同等法律效力，双方各执一份，自双方加盖公章之日起生效。第十一条协议补充甲乙双方在开展全面合作时，可根据实际需要，另行签订补充协议或专项业务合作协议，补充协议与本协议具有同等效力。第十二条协议补充由HE25本保险合同服务期限为一年。L甲方：（签章）乙方：（签2024年12月6日2024年12月6日C中国太平洋财产保险股份有限公司乌兰察布中心支公司-8-
投标 / 标书制作要点（原创）
本车辆保险涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
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