河北省物业服务 物业安保服务采购合同公告（河北省军队离退休干部第一休养所2025）
河北省退伍军人职业技术服务培训中心河北省军队离退休干部第一休养所项目物业服务合同
发布时间： 2025-03-26
一、合同编号：2025WY0325 二、合同名称：河北省退伍军人职业技术服务培训中心河北省军队离退休干部第一休养所项目物业服务合同 三、项目编码：HB2025013210090001 四、项目名称：河北省军队离退休干部第一休养所物业安保服务 五、合同主体 采购人：河北省军队离退休干部第一休养所 地址：石家庄市新华区中华北大街275号 联系方式：匡惠涛 供应商：河北政源物业服务有限公司 地址：石家庄市桥西区胜利南街118号塔坛国际商贸城3号写字楼 联系方式：赵海花85288155 六、合同主要信息 主要标的名称：河北省退伍军人职业技术服务培训中心河北省军队离退休干部第一休养所项目物业服务 规格型号：物业服务 主要标的数量：1年 主要标的单价：990810元 合同金额：990810.00 履约期限、地点等简要信息：2025年4月1日-2026年3月31日；石家庄市新华区中华北大街275号 采购方式：竞争性磋商 七、合同签订2025-03-25 八、合同公告2025-03-26 九、其他补充事宜：
2025年省军休一所物业项目合同
发布时间：
2025-03-26 采购人：
河北省退伍军人职业技术服务培训中心河北省军队离退休干部第一休养所项目物业服务合同需方（甲方）：河北省军队离退休干部第一休养所供方（乙方）：河北政源物业服务有限公司甲、乙双方根据2025年3月17日，编号为Z1300002501971301招标文件要求和招标结果，经协商一致，就甲方委托乙方进行物业服务事宜达成如下协议，以兹共同遵照执行。1、物业基本情况1.1项目名称：河北省退伍军人职业技术服务培训中心河北省军队离退休干部第一休养所物业安保服务项目1.2项目位置：石家庄市新华区中华北大街275号2.3管理内容：河北省军队离退休干部第一休养所，主要包括北办公楼6层、东配楼2层及立体车库、南楼3层。本项目物业服务包括物业基本服务、房屋维护服务、公共设施设备维护服务、保洁服务、保安服务、会议服务、理发服务和完成甲方交办的其他保障工作。2、甲方委托乙方进行物业服务的内容2.1物业服务目标2.1.1物业服务整体目标：在物业管理服务合同期内，把办公区管理成为“安全、文明、优美、舒适、典雅”的高品质机关示范办公场所。12.1.2分项目标2.1.2.1安全管理目标：全年不发生安全责任事故2.1.2.2物业设备设施维修目标：物业公共设施维修完好率达到100%设备运行率达到100%维修及时率100%维修合格率100%2.1.2.3房屋维护完好指标：房屋完好率100%2.1.2.4公共事务管理目标：客户综合满意率达到95%以上有效投诉解决率达到100%施工合格率在95%以上档案建立完好率98%以上3、乙方应按下列要求完成服务工作3.1服务期限：2025年4月1日至2026年3月31日。3.2服务内容及标准3.2.1基本服务序号服务内容服务标准1目标与责任（1）结合甲方要求及物业服务实际情况，制定年度管理目标，明确责任分工，并制定配套实施方案。2服务人员要求（1）每季度至少开展1次岗位技能、职业素质、服务知识、客户文化、绿色节能环保等教育培训，并进行适当形式的考核。（2）根据甲方要求对服务人员进行从业资格审查，审查结果向甲方报备。2（3）服务人员的年龄、学历、工作经验及资格条件应当与所在岗位能力要求相匹配，到岗前应当经过必要的岗前培训以达到岗位能力要求，国家、行业规定应当取得职业资格证书或特种作业证书的，应当按规定持证上岗。（4）如甲方认为服务人员不适应岗位要求或存在其他影响工作的，可要求乙方进行调换。如因乙方原因对服务人员进行调换，应当经甲方同意，更换比例不得超过本项目服务人员总数的20%。本项目服务人员不得在其他项目兼职。（5）着装分类统一，佩戴标识。仪容整洁、姿态端正、举止文明。用语文明礼貌，态度温和耐心。3保密和思想政治教育（1）建立保密管理制度，投标文件应附保密管理制度。制度内容应当包括但不限于：①明确重点要害岗位保密职责。②对涉密工作岗位的保密要求。（2）根据甲方要求与涉密工作岗位的服务人员签订保密协议。投标文件应附保密协议主要内容及格式。保密协议应当向甲方报备。（3）每季度至少开展1次对服务人员进行保密、思想政治教育的培训提高服务人员保密意识和思想政治意识。投标文件应附培训方案。新入职员工应当接受保密、思想政治教育培训，进行必要的人员经历审查，合格后签订保密协议方可上岗。（4）发现服务人员违法违规或重大过失，及时报告甲方，并采取必要补救措施。投标文件应附措施方案。4档案管理（1）建立物业信息，准确、及时地对文件资料和服务记录进行归档保存，并确保其物理安全。（2）档案和记录齐全，包括但不限于：①甲方建议与投诉等。教育培训和考核记录。保密、思想政治教育培训记录。②房屋维护服务：房屋台账、使用说明、房屋装修、维保记录等。③公用设施设备维护服务：设备台账、设备卡、使用说明、维保记录、巡查记录、设施设备安全运行、设施设备定期巡检、维护保养、维修档案等。④保安服务：监控记录、突发事件演习与处置记录等。⑤保洁服务:工作日志、清洁检查表、用品清单、客户反馈表等。⑥绿化服务:绿化总平面图、清洁整改记录、消杀记录等。⑦其他:客户信息、财务明细、合同协议、信报信息登记、大件物品进出登记等。二终23（3）遵守甲方的信息、档案资料保密要求，未经许可，不得将建筑物平面图等资料转作其他用途或向其他单位、个人提供。（4）履约结束后，相关资料交还甲方，甲方按政府采购相关规定存档。5服务改进（1）明确负责人，定期对物业服务过程进行自查，结合反馈意见与评价结果采取改进措施，持续提升管理与服务水平。（2）对不合格服务进行控制，对不合格服务的原因进行识别和分析，及时采取纠正措施，消除不合格的原因，防止不合格再发生。（3）需整改问题及时整改完成。6重大活动后勤保障（1）制订流程。配合甲方制订重大活动后勤保障工作流程，需对任务进行详细了解，并根据工作安排制定详细的后勤保障计划。（2）实施保障。按计划在关键区域和重点部位进行部署，确保任务顺利进行，对活动区域进行全面安全检查，发现并排除安全隐患，对车辆进行有序引导和管理，确保交通安全畅通，以礼貌、专业的态度对待来宾，展现良好形象。（3）收尾工作。对现场进行检查，做好清理工作。7应急保障预案（1）重点区域及安全隐患排查。结合项目的实际情况，对重点部位及危险隐患进行排查，并建立清单台账；应当对危险隐患进行风险分析，制定相应措施进行控制或整改并定期监控；随着设施设备、服务内容的变化，及时更新清单台账，使风险隐患始终处于受控状态。（2）应急预案的建立。根据办公楼隐患排查的结果和实际情况，制定专项预案，包括但不限于：火情火警紧急处理应急预案、紧急疏散应急预案、停水停电应急预案、电梯困人应急预案、恶劣天气应对应急预案等。（3）应急预案的培训和演练。应急预案定期培训和演练，组织相关岗位每半年至少开展一次专项应急预案演练；留存培训及演练记录和影像资料，并对预案进行评价，确保与实际情况相结合。（4）应急物资的管理。根据专项预案中的应对需要、必要的应急物资，建立清单或台账，并由专人定期对应急物资进行检查，如有应急物资不足，及时通知甲方购置齐全，确保能够随时正常使用。8服务方案及工作制度（1）制定工作制度，主要包括：人员录用制度、档案管理制度、物业服务管理制度、公用设施设备相关管理制度等。（2）制定项目实施方案，主要包括：交接方案、人员培训方案、人员稳定性方案、保密方案等。4（3）制定物业服务方案，主要包括：房屋维护服务方案、公用设施设备维护服务方案、保洁服务方案、保安服务方案、会议服务方案、理发服务方案等。9信报服务（1）对邮件、包裹和挂号信等进行正确分理、安全检查和防疫卫生检查。（2）及时投送或通知收件人领取。（3）大件物品出入向甲方报告，待甲方确认无误后放行。10服务热线及紧急维修（1）设置24小时报修服务热线。（2）紧急维修应当15分钟内到达现场，不间断维修直至修复。3.2.2房屋维护服务序号服务内容服务标准1主体结构、部品部件（1）每季度至少开展1次房屋结构安全巡视，发现外观有变形、开裂围护结构、等现象，及时建议甲方申请房屋安全鉴定，并采取必要的避险和防护措施。（2）每季度至少开展1次外墙贴饰面、幕墙玻璃、雨篷、散水、空调室外机支撑构件等检查，发现破损，及时向甲方报告，按甲方要求出具维修方案，待甲方同意后按维修方案实施维修。（3）每半月至少开展1次公用部位的门、窗、楼梯、通风道、室内地面、墙面、吊顶和室外屋面等巡查，发现破损，及时向甲方报告，按甲方要求出具维修方案，待甲方同意后按维修方案实施维修。（4）每年强降雨天气前后、雨雪季节检查屋面防水和雨落管等，发现破损，及时向甲方报告，按甲方要求出具维修方案，待甲方同意后按维修方案实施维修。（5）办公楼外观完好，建筑装饰面无脱落、无破损、无污渍，玻璃幕墙清洁明亮、无破损。2其他设施（6）通道、楼梯、门窗等设施的完好和正常使用。（1）每半月至少开展1次大门、围墙、道路、场地、管井、沟渠等巡查，每半月至少检查1次雨污水管井、化粪池等巡查，发现破损，及时向甲方报告，按甲方要求出具维修方案，待甲方同意后按维修方案实施维修。（2）每季度至少开展1次防雷装置巡检，发现问题，及时向甲方报告（3）路面状态良好，地漏通畅不堵塞。53C（4）接到甲方家具报修服务后，及时通知家具供货商对保修期内的家具进行维修，及时对保修期外的家具进行维修。3装饰装修监督管理（1）装饰装修前，乙方应当与甲方或甲方委托的装修企业签订装饰装修管理服务协议，告知装饰装修须知，并对装饰装修过程进行管理服务。（2）根据协议内容，做好装修垃圾临时堆放、清运等。（3）受甲方委托对房屋内装修进行严格的监督管理，发现问题及时上报确保不因装修而危及大楼结构安全、人身安全和影响正常办公秩序。4标识标牌（1)标识标牌符合《公共信息图形符号第1部分：通用符号》(GB/T10001.1)的相关要求，消防与安全标识符合《安全标志及其使用导则》(GB2894)、《消防安全标志第1部分：标志》(GB13495.1）的相关要求。（2）每月至少检查1次标识标牌和消防与安全标识。应当规范清晰、路线指引正确、安装稳固。3.2.3公用设施设备维护服务序号服务内容服务标准1基本要求（1）重大节假日及恶劣天气前后，组织系统巡检1次。（2）具备设施设备安全、稳定运行的环境和场所（含有限空间），温湿度、照度、粉尘和烟雾浓度等符合相关安全规范。2设备机房（1）设备机房门口有机房类别及安全标志。落实各类机房责任人、督查人，且设备系统图、应急预案流程图、管理制度、特种作业人员资格证书等上墙文件或证书符合各设备机房国家标准规范要求。（2）设备机房门窗、锁具应当完好、有效。（3）每半月至少开展1次清洁，整洁有序、无杂物、无积尘、无鼠、无虫害，温湿度符合设备运行要求。（4）按各设备机房国家标准规范规定维护保管消防、通风、应急照明，防止小动物进入。（5）安全防护用具配置齐全，检验合格。（6）应急设施设备用品应当齐全、完备，可随时启用。3给排水系（1）生活饮用水卫生符合《生活饮用水卫生标准》（GB5749)的相关要求统（2）二次供水卫生符合《二次供水设施卫生规范》（GB17051)的相关要求。（3）设施设备、阀门、管道等运行正常，无跑、冒、滴、漏现象。（4）有水泵房、水箱间的，每日至少巡视1次。每年至少养护1次水泵（4）有水泵房、水箱间的，每日至少巡视1次。每年至少养护1次水泵（6）每季度至少开展1次对排水管进行疏通、清污，保证室内外排水系统通畅。4供配电系统（1）建立24小时运行值班监控制度。（2）对供电范围内的电气设备定期巡视维护，加强高低压配电柜、配电箱、控制柜及线路等重点部位监测。（3）公共使用的照明、指示灯具线路、开关、接地等保持完好，确保用电安全。（4）核心部位用电建立高可控用电保障和配备应急发电设备，定期维护应急发电设备。（5）发生非计划性停电的，应当在事件发生后及时通知甲方，快速恢复或启用应急电源，并做好应急事件上报及处理工作。（6）复杂故障涉及供电部门维修处置的及时与供电部门联系，并向甲方报告。5弱电系统（1）安全防范系统维护保养符合《安全防范系统维护保养规范》(GA/T1081)的相关要求。（2）保持监控系统、门禁系统、安全防范系统等运行正常，有故障及时排除。（3）会议室电子设备及大屏幕的正常运行，有故障及时进行维修。（4）办公楼网络系统的维护与搭建，办公信息设备、电话网络、打印机设备的日常维护，有故障及时进行维修。6照明系统（1）外观整洁无缺损、无松落。（2）更换的照明灯具应当选用节能环保产品，亮度与更换前保持一致.（3）每周至少开展1次公共区域照明设备巡视。7采暖系统（1）定期检查供暖管道、阀门运行情况，确保正常无隐患。（2）负责暖气片、阀门龙头等新装布置及旧装拆除、日常维修更换及管线的跑、冒、滴、漏的维修。（3）做好供暖前检查等相关准备工作。（4）暖气片上水前，提前通知甲方。（5）供暖期间做好日常检查、维护、抢修、登记上报等工作。（6）根据天气情况适时调节供暖设备运行工况，节约能源。3.2.4保洁服务7'1序号服务内容服务标准1基本要求（1）建立保洁服务的工作制度及工作计划，并按照执行。（2）做好保洁服务工作记录，记录填写规范、保存完好。（3）作业时采取安全防护措施，防止对作业人员或他人造成伤害。相关耗材的环保、安全性等应当符合国家相关规定要求。（4）进入保密区域时，有甲方相关人员全程在场。2办公用房区域保洁（1）大厅、楼内公共通道：①公共通道保持干净，无异味、无杂物、无积水，每日至少开展1次清洁作业。②门窗玻璃干净无尘，透光性好，每周至少开展1次清洁作业。③指示牌干净，无污渍，每日至少开展1次清洁作业。（2）电器、消防等设施设备：①配电箱、设备机房、会议室音视频设备、消防栓及开关插座等保持表面干净，无尘无污迹，每月至少开展1次清洁作业。②监控摄像头、门禁系统等表面光亮，无尘、无斑点，每月至少开展1次清洁作业。（3）楼梯及楼梯间保持干净、无异味、无杂物、无积水，展1次清洁作业。每日至少开（4）开水间保持干净、无异味、无杂物、无积水，每日至少开展1次清洁作业。（5）作业工具间：①保持干净，无异味、无杂物、无积水，每日至少开展1次清洁作业②作业工具摆放整齐有序，表面干净无渍，每日消毒。（6）公共卫生间：①保持干净，无异味，垃圾无溢出，每日至少开展1次清洁作业。②及时补充厕纸等必要用品。（7）电梯轿厢：①保持干净，无污渍、无粘贴物、无异味，每日至少开展1次清洁作业。②灯具、操作指示板明亮。（8）平台、屋顶、天沟保持干净，有杂物及时清扫，每月至少开展1次清洁作业。（9）石材地面、内墙做好养护工作，每季度开展1次清洁作业。8（10)地毯干净、无油渍、无污渍、无褪色，每月至少开展1次清洁作业。3公共场地区域保洁（1）每日清扫道路地面、停车场等公共区域2次，保持干净、无杂物、无积水。（2）雪、冰冻等恶劣天气时及时清扫积水、积雪，并采取安全防护措施（3）各种路标、宣传栏等保持干净，每月至少开展1次清洁作业。（4）清洁室外照明设备，每月至少开展1次清洁作业。（5）绿地内无杂物、无改变用途和破坏、践踏、占用现象，每天至少开展1次巡查。（6）公共区域内侧玻璃每月至少清洁一次。4垃圾处理（1）在指定位置摆放分类垃圾桶，并在显著处张贴垃圾分类标识。分类垃圾桶和垃圾分类标识根据所在城市的要求设置。（2）桶身表面干净无污渍，每日开展至少1次清洁作业。（3）垃圾中转房保持整洁，无明显异味，每日至少开展1次清洁作业。（4）化粪池每半月巡检一次，无明显异味，无堵塞。（5）每个工作日内要对楼层产生的垃圾，进行清理分类，并运至垃圾集中堆放点。（6）垃圾装袋，日产日清。（7）建立垃圾清运台账，交由规范的渠道回收处理。（8）做好垃圾分类管理的宣传工作，督促并引导全员参与垃圾分类投放（9）垃圾分类投放管理工作的执行标准，按所在城市的要求执行。5卫生消毒（1）办公用房区域、公共场所区域和周围环境预防性卫生消毒，消毒后及时通风，每周至少开展1次作业。（2）采取综合措施消灭老鼠、蟑螂，控制室内外蚊虫孳生，达到基木无蝇，每季度至少开展1次作业。（3）发生公共卫生事件时，邀请专业单位开展消毒、检测等工作。6瓷砖地面（1）日常清洁：推尘，保持地面干净无杂物。（2）深度清洁：使用洗洁精或肥皂水清理。3.2.5保安服务序号服务内容服务标准1基木要求（1）建立保安服务相关制度，并按照执行。（2）对巡查、值守及异常情况等做好相关记录，填写规范，保存完好（3）配备保安服务必要的器材。9o.2出入管理（1）办公楼（区）主出入口应当实行24小时值班制。（2）设置门岗。（3）在出入口对外来人员及其携带大件物品、外来车辆进行询问和记录，并与相关部门取得联系，同意后方可进入。（4）大件物品搬出有相关部门开具的证明和清单，经核实后放行。（5）排查可疑人员，对于不出示证件、不按规定登记、不听劝阻而强行闯入者，及时劝离，必要时通知公安机关进行处理。（6）配合相关部门积极疏导上访人员，有效疏导如出入口人群集聚、车辆拥堵、货物堵塞道路等情况。（7）根据物业服务合同约定，对物品进出实行安检、登记、电话确认等分类管理措施。大宗物品进出会同接收单位收件人审检，严防违禁品（包括毒品、军火弹药、管制刀具、易燃易爆品等）、限带品（包括动物、任何未经授权的专业摄影设备、无人机等)进入。（8）提供现场接待服务。①做好来访人员、车辆进出证件登记，及时通报。②严禁无关人员、可疑人员和危险物品进入办公楼（区）内。③物品摆放整齐有序、分类放置。④现场办理等待时间不超过5分钟，等待较长时间应当及时沟通。对来访人员咨询、建议，求助等事项，及时处理或答复，处理和答复率100%。与被访人进行核实确认；告知被访人的办公室门牌号；告知访客注意事项（根据实际需要填写注意事项）。3值班巡查（1）建立24小时值班巡查制度。（2）制定巡查路线，按照指定时间和路线执行，加强重点区域、重点部位及装修区域的巡查。（3）巡查期间保持通信设施设备畅通，遇到异常情况立即上报并在现场采取相应措施。（4）收到监控室指令后，巡查人员及时到达指定地点并迅速采取相应措施。4监控值守（1）监控室环境符合系统设备运行要求，定期进行检查和检测，确保系统功能正常。（2）监控设备24小时正常运行，监控室实行专人24小时值班制度（2）监控设备24小时正常运行，监控室实行专人24小时值班制度（3）监控记录画面清晰，视频监控无死角、无盲区。（4）值班期间遵守操作规程和保密制度，做好监控记录的保存工作。（5）监控记录保持完整，保存时间不应少于90天。（6）无关人员进入监控室或查阅监控记录，经授权人批准并做好相关记录（7）监控室收到火情等报警信号、其他异常情况信号后，及时报警并安排其他安保人员前往现场进行处理。5车辆停放（1）车辆行驶路线设置合理、规范，导向标志完整、清晰。（2）合理规划车辆停放区域，张贴车辆引导标识，对车辆及停放区域实行规范管理。（3）严禁在办公楼的公用走道、楼梯间、安全出口处等公共区域停放车辆或充电。（4）非机动车定点有序停放。（5）发现车辆异常情况及时通知车主，并做好登记；发生交通事故、自然灾害等意外事故时及时赶赴现场疏导和协助处理，响应时间不超过3分钟。6消防安全管理（1）建立消防安全责任制，确定各级消防安全责任人及其职责。（2）消防控制室实行24小时值班制度，每班不少于2人。（3）消火栓、应急照明、应急物资、消防及人员逃生通道、消防车通道可随时正常使用。（4）易燃易爆品设专区专人管理，做好相关记录。（5）定期组织消防安全宣传，每半年至少开展1次消防演练。7突发事件处理（1）制定突发事件安全责任书，明确突发事件责任人及应承担的安全责任。（2）建立应急突发事件处置队伍，明确各自的职责。（3）识别、分析各种潜在风险，针对不同风险类型制定相应解决方案，并配备应急物资。（4）每半年至少开展1次突发事件应急演练，并有相应记录。（5）发生意外事件时，及时采取应急措施，维护办公区域物业服务正常进行，保护人身财产安全。（6）办公区域物业服务应急预案终止实施后，积极采取措施，在尽可能短的时间内，消除事故带来的不良影响，妥善安置和慰问受害及受影响的人员和部门。（7）事故处理后，及时形成事故应急总结报告，完善应急救援工作方案11:08大型活动秩序（1）制定相应的活动秩序维护方案，合理安排人员，并对场所的安全隐患进行排查。（2）应当保障通道、出入口、停车场等区域畅通。（3）活动举办过程中，做好现场秩序的维护和突发事故的处置工作，确保活动正常进行。3.2.6会议服务序号服务内容服务标准1会议受理接受会议预订，记录会议需求。2会前准备根据会议需求、场地大小、用途，明确会议桌椅、物品、设备、文具等摆放规定，音、视频设施保障措施。3引导服务做好引导牌并放置在指定位置，引导人员引导手势规范，语言标准。4会中服务会议期间按要求加水。5会后整理对会议现场进行检查，做好会场清扫工作。3.2.7理发服务序号服务内容服务标准1理发服务提供日常理发、染发服务。2理发室清洁、消毒理发室日常保洁，毛巾、用具消毒等工作。3.2.8需要说明的其他事项保洁服务所需工具、耗材、保安器械、工装、劳保用品等由乙方提供。4、为保证乙方有效进行物业服务工作，甲方应当向乙方提供下列工作条件和协作事项：4.1提供技术资料：项目内建筑工程技术资料、各项设施设备资料等；4.2提供工作条件：为乙方提供必要的办公用房和作业工具。125、甲方向乙方支付物业服务报酬及支付方式5.1服务费用本合同在约定的服务期限内服务费用为人民币：990810.00元，大写：玖拾玖万零捌佰壹拾元整，此价款为含税价，税率为1%，不含税金额为人民币981000.00元（大写：玖拾捌万壹仟元整），税费为人民币9810.00元（大写：玖仟捌佰壹拾元整）。费用包括人工成本（工资、保险、劳保及节假日补贴等用工费用）、管理费（办公费、工装费、餐费等）和税金。合同履行期间，遇国家税收政策调整，合同不含税金额不变。5.2结算方式按月度支付合同价款，月末支付当月合同价款，每月支付82567.5元（含税），合同签订后支付当月费用。合同履行期间，遇国家税收政策调整，合同款项中价税合计金额按新税率进行调整。如乙方开具的增值税普通发票是无效虚假发票或者发生延迟开具的增值税发票，乙方应负责赔偿因开具虚假发票或延迟开票造成的一切损失或损害，包括但不限于税金、附加费、罚金、滞纳金和律师费等索赔费用。5.3双方账户信息甲方信息：名称：河北省军队离退休干部第一休养所账号：676012019000000466开户行：河北银行联盟路支行纳税人识别号：12130000401705562E138乙方信息：名称：河北政源物业服务有限公司账号：01451800001050开户行：河北银行股份有限公司维明街支行公司纳税人识别号：91130104MA07KPW47W6、双方权利和义务6.1甲方的权利和义务6.1.1甲方有权对乙方的工作进行监督和具体指导，对乙方工作完成情况进行定期检查，检查中如有工作未落实或未按要求完成，甲方有权要求乙方调换不适合为甲方服务的工作人员。6.1.2甲方须为乙方工作人员提供工作用水、用电以及必要的工具物料存放场所，提供必要的工作用房。6.1.3甲方须保证与乙方服务工作相关的各项设施设备、安全用具等配备齐全且运转正常。6.1.4乙方日常维修所需零星维修材料由甲方负责提供，乙方负责验收使用并保管。6.1.5各项设备年检及外委维保甲方可委托乙方负责联系、洽谈、办理，所产生的费用由甲方承担。6.1.6甲方应尊重乙方服务人员的工作，甲方人员应遵守相关物业管理制度，共同维护业内环境，爱护各项设施。6.1.7甲方应为乙方相关服务工作提供便利，以保证乙方工作的顺利进行，对乙方工作人员履行服务职责的行为应予以支持、配合。146.1.8如在合同约定的服务期限内，甲方要求对合同中规定的服务项目进行调整，甲方应根据具体调整情况与乙方协商，签订书面补充协议写明调整的服务项目及需支付乙方的服务费用。6.2乙方的权利和义务6.2.1乙方应认真完成规定的服务项目和标准，确保工作质量，如甲方在日常检查中发现不达标的情况，乙方应及时改正。乙方服务中应遵守甲方规定的时间要求，如有变更，双方应协商解决。6.2.2乙方服务人员应遵守并严格执行甲方制定的各项规章制度，主动接受甲方的统一管理，维护甲方的利益，并协助甲方完成重大活动及突击性的服务工作。6.2.3乙方服务人员应统一着装，衣帽整洁，热情工作，礼貌服务，持证上岗，并配戴乙方公司标识。乙方保证为甲方提供相关服务的工作人员均为按国家相关规定具有专业从业资格的人员。6.2.4乙方应妥善保管并爱惜使用甲方提供的各种劳动工具，因乙方工作人员操作不当导致劳动工具损坏、报废的，由乙方负责维修、更换。6.2.5乙方应教育乙方服务人员要爱护甲方建筑物及室内各种设施，注意节水节电。6.2.6乙方服务人员应遵循安全生产规定，加强所属人员安全教育，增强安全意识，强化安全管理，杜绝发生事故，如因所属人员违反操作规程，发生的人身、财产意外伤害损15失，责任由乙方承担。6.2.7乙方对服务范围内的不安全隐患要及时通知甲方处理解决。甲方未采取措施造成经济损失的，乙方不承担责任。6.2.8因乙方服务人员的故意或过失行为造成甲方委托管理的财产遭受损失的，乙方应承担赔偿责任。6.2.9乙方有主要管理人员调整应及时通知甲方，以便甲方掌握乙方人员情况。6.2.10乙方应当按时足额给派驻或参与到本合同服务中的人员支付劳动报酬、按照国家规定交纳社会保险、工伤保险。发生劳动纠纷的，及时解决，不得出现影响本合同履行或影响甲方形象的事件。6.2.11乙方人员在工作期间造成自身或甲方或第三方人身或财产损失的，由乙方负责解决和承担全部责任，甲方因此被追索并承担责任的，有权向乙方追偿。7、保密规定乙方应对甲方的各项内部信息做好保密工作。8、合同变更解除和终止的约定8.1甲、乙双方在本合同期限内，如因特殊情况需提前终止合同，提出方必须提前一个月书面通知对方。8.2本合同期满后，若乙方未被确定为下年度物业服务商的，在新的物业服务企业接管本物业项目之前，乙方应当按甲方要求暂时（一般不超过三个月）继续为甲方提供物业管理服务，甲方也应继续给付相应的物业管理服务费用，直16至新物业接管。9、违约责任9.1甲方无正当理由拒绝乙方服务，致使乙方不能按期完成服务内容并收到合同款的，甲方向乙方偿付合同总额的8%的违约金。9.2甲方无正当理由逾期支付合同款的（以银行开出的汇票或支票日期、或转账之日为准），每逾1日，甲方向乙方偿付欠款总额万分之三的违约金。9.3如乙方不能按合同约定完成设施设备维修维护、卫生保洁、安全保卫及公共秩序维护等工作内容或出现6.2.10、条情形的，甲方有权要求乙方在合理期限内解决，如逾期未解决（非乙方原因除外），甲方有权解除合同，自解除通知送达乙方之日本合同解除，解除的异议期为五个工作日。9.4乙方因自身原因提前终止合同或乙方未按合同规定提供服务时，乙方向甲方偿付合同总额8%的违约金。9.5乙方逾期交付服务的，每逾1日乙方向甲方偿付合同总额万分之三的违约金。逾期超过7日后，甲方有权决定是否继续履行合同。9.6针对甲方因政策变化、规范调整而无法继续履行本合同的，甲方应当视情况给予一定补偿救济。10、双方确定，在本合同有效期内，乙方变更项目联系人或联系地址的，应当及时通知甲方。未及时通知并影响本合同履行或造成损失的，变更方应承担相应的责任。多11、双方确定，出现下列情形，致使本合同的履行成为云上17不必要或不可能的，可以解除本合同，互不承担违约责任：在执行合同期限内，任何一方因不可抗力事件造成不能履行合同时，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具的证明，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗力影响期相同。不可抗力事件延续7天及以上，双方应通过友好协商，决定是否继续履行合同事宜。12、双方因履行本合同而发生的争议，应协商、调解解决，协商、调解不成的，双方同意向项目所在地人民法院提起诉讼解决。13、合同未尽事宜，双方协商解决并签订书面补充协议，与本合同不一致的以补充协议为准。14、合同一经双方法定代表人或委托代理人签字并加盖单位公章或者合同专用章之日起即生效，本合同一式肆份，双方各执贰份，具有同等法律效力。（签署页，本页无正文）甲方:法定代表人（签章）：地址：石家庄市新华区中华北大街275号电话：0311-66682232签订日期：2025年3月日18乙方法定代表人（签章）：地址：石家庄市桥西区胜利南街118号塔坛国际商贸城3号写字楼电话：0311-85288155签订日期：2025年3月25日19
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业服务 物业安保服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。河北省项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
