应急平台值守服务采购合同公告（武汉化学工业区应急环保中心2025）
一、合同编号：无
二、合同名称：应急平台值守服务项目服务合同
三、项目编号：420107-2025-00062
四、项目名称：应急平台值守服务
五、合同主体
1、采购人（甲方）：武汉化学工业区应急环保中心
2、地址：武汉市青山区临江大道811-2号
3、联系方式：15071118003
4、供应商（乙方）：探寻者城市运营服务（武汉）有限公司
5、地址：湖北省武汉市武昌区中华路街道民主路15-17号3层318室
6、联系方式：18171012966
六、合同主要信息
1、主要标的名称：应急平台值守服务
2、规格型号（或服务要求）：详见合同文本
3、主要标的数量：1项
4、主要标的单价：724500元
5、合同金额：72.45(万元)
6、履约期限、地点等简要信息：
履约期限：2025年03月18日至2026年01月02日；履约地点：武汉化学工业区
7、履约保证金收取情况：
收取金额： 0(万元) 收取比例： 0%
8、采购方式：竞争性磋商
9、采购计划备案号：420107-2025-00062
七、合同签订日期：2025-03-27
八、合同公告日期：2025-03-31
九、其他补充事宜：
无
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2025年应急平台值守服务项目.pdf
应急平台值守服务项目服务合同项目名称：应急平台值守服务项目甲方：武汉化学工业区应急环保中心乙方：探寻者城市运营服务（武汉）有限公司1武汉化学工业区应急环保中心（采购人）的应急平台值守服务项目（项目名称），按政府采购相关规定委托湖北省招标股份有限公司进行了竞争性磋商。经评标委员会评定探寻者城市运营服务（武汉）有限公司为中标单位。甲方（采购人）、乙方（中标供应商）同意按照下面的条款和条件，签署本合同。一、合同定义除非本合同另有特别约定，本合同所使用的术语、概念的含义如下：（一）合同：是指双方所签署的合同正文、所有附件、所有补充文件，以及双方在合同履行中所签署、确认的其他与双方权力义务相关的所有书面材料、技术文档，也称为“技术服务合同”或“服务合同”，并依以下顺序优先进行解释：1.本合同正文；2.中标通知书；3.投标文件；4.招标文件；5.其他补充协议。（二）服务：指本合同项下乙方向甲方提供的服务，包括本合同约定的所有乙方向甲方提供的服务工作内容。（三）服务价款：是指根据本合同约定，在乙方履约全部合同义务后甲方应支付给乙方的全部价款。（四）交付：是指乙方将合同约定的服务提交甲方使用。（五）不可抗力：本合同各方由于地震、台风、水灾、火灾、战争以及国家政策等其它不能预见、且对其发生和后果不能防止或不能避免且不可客服的客观情况。二、服务内容及成果1.乙方为甲方提供化工园区应急平台值守服务人员9名（应急倒班值守人员8人，应急车司机1人），主要用于对园区社会面、重点设施、风险点位等进行实时监测预警，支撑突发应急事件响应处置，保障中心值班值守业务24小时不间断运行，承担应急服务中心24小时应急值守工作，园区企业安全生产情况报送，突发应急事件下应急处置、指挥调度、应急预警以及其他领导交办的相关工21061作，甲方向乙方支付服务费。22.合同履行期限：一年（自合同签订之日起），在年度预算资金能够保障的前提下，经采购人考核合格后，可续签下一年度合同，最多续签两次。3.本次采购合同履行期限为一年，自2025年01月03日起至2026年01月02日止。三、服务要求乙方按照甲方工作的要求，和甲方的实际需求提供以下服务：（一）根据招标文件规定，甲方根据实际需求对服务要求进行调整，经双方协商一致，乙方应提供的服务内容具体如下：.1.承担应急环保中心24小时应急值守工作，园区企业安全生产情况报送，突发应急事件下应急处置、指挥调度、应急预警以及其他领导交办的相关工作。2.负责人员的招聘、录用、劳动合同签订、劳动合同解除或终止等事宜；组织和实施岗前基础培训；负责服务人员的管理；为服务人员办理社保参保、停保和公积金缴纳、转移及申报待遇等手续；为服务人员发放工资、福利待遇，代扣代缴个人所得税以及安排的其他工作等相关服务。（二）人员素质要求值守人员：年龄20-45岁之间，大专及以上学历（有一年以上相关工作经验可放宽至中专），计算机、化工、安全、消防专业及退伍军人优先。身体健康，吃苦耐劳，品行端正、遵纪守法，无案底及不良嗜好。普通话标准，能熟练操作计算机，有较强的语言表达及沟通能力，能适应倒班工作制度。其中不少于2名人员持有机动车辆驾驶证并能熟练驾驶车辆。司机：男性，年龄20-45岁之间，大专及以上学历（具有5年以上相应的驾驶经验可放宽至中专），持有C1及以上执照。身体健康，无重大疾病，符合国家规定的机动车驾驶员身体条件标准，能够胜任长时间的驾驶工作。具有5年以上相应的驾驶经验，无重大交通责任事故记录，近一年内扣分不超过12分，具备良好的驾驶技能和安全意识。具备一定的沟通能力，能够准确理解并传达工作任务，与同事和领导进行有效沟通。四、其他服务要求31.应急值守工作服务人员经业主单位认可后，实行先培训再上岗，上岗考核机制，业务培训考核由采购人单位负责，确认不能承担工作内容的人员予以退回。工作有一定适应期（按劳动法执行，试用期一般为一个月）。采购人单位要求保障服务人员稳定，年人员流动率不高于30%。2.人员工资、工作餐及福利待遇、保洁物资费用不得用作规定范围以外的用途；值守服务实行绩效工资，绩效考评标准由中心与服务供应商共同制定，供应商提供工资及福利分配方案，采购人有权进行监督。3.如因工作需要，中心要求服务人员加班的，加班费根据人员工资标准另行结算。值守实行倒班制，中标单位需保障后备人员供给，以便值守倒班正常开展，若人员不能保障到位的，出现断档或空制，中心可根据人员费用标准对相关经费进行扣除。4.本项目所有服务不允许转包。五、效益目标通过本次服务采购，须达到以下效益目标：购买值守服务主要用于对园区社会面、重点设施、风险点位等进行实时监测预警，支撑突发应急事件响应处置，保障中心值班值守业务24小时不间断运行。六、双方权利义务（一）甲方的权利与义务1.甲方有权对乙方就服务项目所做工作进行监督检査，乙方同意在服务项目进行过程中接受甲方的监督检查。2.在本合同生效后，甲方应向乙方提供相关的、必要的信息，并为所提供信息的准确性、真实性、完整性负责。提供形式须双方认可。3.甲方按照本合同约定的期限和方式支付合同价款。4.合同生效后，甲方应配置与此次项目相关人员配合乙方开展工作，甲方应给予充分的配合与协调。5.乙方承诺按照岗位的职责要求配备所有服务人员。服务人员必须品貌端正，报甲方审核才可上岗。如有服务人员不能满足任职要求的，甲方有权拒绝该服务人员上岗；如服务人员不能按服务要求提供服务，甲方有权要求乙方更换该017服务人员。46.项目实施过程中，甲方负责协调提供本项目所需的办公场所（不含办公设备）安排，以满足服务需要。（二）乙方的权利与义务1.乙方应尽一切努力，按照本合同及其附件的约定高效和经济地向甲方履行服务义务，并对服务的品质负责。2.如因乙方提供服务的人员不能胜任甲方指定的工作岗位或违反甲方工作纪律等，甲方有权向乙方提出换人，乙方应于接到通知后5日内更换人员。3.乙方应根据甲方工作需要和用人标准的要求，选派合适的人员上岗并确保9人上岗，不能出现空岗情况。若发生空岗等情况，甲方可酌情扣减有关费用。4.乙方应根据甲方实际情况，制定并实施符合甲方实际需求的服务方案并向甲方提供该方案。5.乙方的员工在履行与本合同有关的服务中不得为私利而接受佣金、回扣或类似款项。6.乙方及其雇员或代理人因违约或其他不正当行为给甲方或任何第三人造成损失，乙方应承担赔偿责任。7.乙方应根据项目的进展定期与甲方的相关负责人员进行交流汇报，告知项目的实施状况。8.乙方与所雇人员如发生劳动争议或法律纠纷，以及工作中与服务对象产生的纠纷，一切责任由乙方负责，与甲方无关。七、知识产权及保密条款1.本项目的成果特指乙方及其服务人员因完成本合同项下工作而形成的所有分析结论、分析报告以及因履行本合同涉及的与甲方有关的信息资料等，上述成果的知识产权（包括但不限于版权、发表权等）归甲方所有，未经甲方书面同意，乙方不得以任何形式使用或享有、或将上述成果透露给、提供给任何第三方。2.任何一方在签署或履行本合同过程中对知晓的对方未公开的商业秘密及其他资料和信息，非经对方书面同意不得使用或向第三方泄露，否则应承担由此给另一方造成的损失，但甲方为履行本合同目的使用乙方提供的服务除外，法律另有规定的除外。53.乙方须保证参与本项目的服务人员已与乙方建立合法有效的劳动关系，并要求服务人员签订相关保密协议。服务人员对本项目中所获知的甲方相关信息保密，未经甲方许可不得使用或向第三方泄露。4.保密信息包括但不限于以下内容：工作流程、规章制度、数据资源、客户信息、员工信息、协议内容、经营状况指标、不公开的任何资料、合作伙伴及合作关系细节、未来商业计划、涉及商业秘密的业务函电等。5.保密期限自本协议生效之日起至保密信息成为公开信息止。6乙方保证提交甲方之研究资料及任何信息没有侵犯任何第三方的知识产权及其它权益，因侵犯第三人权益，第三人向甲方提出侵权赔偿的，由乙方承担第三人提出的所有赔偿要求及其他法律责任。甲方因此受到损失的（包括但不限于经济、名誉方面的损失），甲方有权要求乙方赔偿、消除影响。八、费用支付及考核本合同总价款为724500元，人民币大写（柒拾贰万肆仟伍佰整），该价格为包含全部相关税费的最终价格。经双方协商一致同意以下内容支付本项目服务经费：（一）甲方每年向乙方支付服务费用，费用包括以下项目内容和标准1.服务人员费用：64.98万（7.22万元/人/年，9人）包含：工资、五险一金（养老、医疗、失业、工伤、生育险、公积金）、工作餐及其他福利待遇等（具体工资待遇在总体金额不变的情况下，根据采购人设置的不同工作岗位进行浮动调整）。2.管理服务费：7.47万（0.83万元/人/年，9人）该费用包含：（1）应急中心工作场所保洁物资保障，保障费用0.36万元（300元/月）；（2）乙方进行人才招聘、人才培训、日常管理、工作指导、绩效考核、离职处理事项所产生的相关工作费用；（3）服务人员在病重或因公致伤、残、死亡时发生的全部应负责的隐形费用；（4）根据我国税法、政策规定的中标人或其雇员征收的与本项目有关的一切税费等。（二）支付方式和支付时间1.自本合同签署之日起15个工作日内，支付合同总金额的50%，即人民币叁拾陆万贰仟贰佰伍拾元整（￥362,250.00）；2025年7月，支付合同总金额的剩余50%，即人民币叁拾陆万贰仟贰佰伍拾元整（￥362,250.00）。乙方每月10号6向人员支付上月薪资，本季度末发生的服务费用，除项目管理服务费用外，其余费用结转至下一个服务周期。2.乙方银行账户信息账户名称：探寻者城市运营服务（武汉）有限公司开户银行：招商银行武汉江夏支行账号：127919739510801行号：3085210157403.付款前十个工作日乙方向甲方开具合同总金额等额增值税普通发票，乙方未按上述约定向甲方提供发票的，甲方可相应延迟付款，不承担未付款/逾期付款违约责任。（三）项目考核测评在合同到期前一个月，甲方将对乙方的服务质量进行一次全面的综合评估，该评估结果将作为双方是否续签合同的重要依据。九、索赔1.如果在合同履行过程中，由于乙方违反合同约定义务导致甲方受到损失，乙方应按照甲方的实际损失予以赔偿。合同另有约定的按照约定执行。2.如果乙方没有按照合同约定的时间提供服务，甲方可从应付款项中先行扣除违约金。违约金的计算标准为乙方每迟提供服务一天，按延迟提供服务的1000元/天计收。如果违约金不足以弥补甲方损失的，甲方有权要求乙方支付赔偿金，补足违约金不足部分。如果乙方在超过7天后仍不能提供服务，甲方有权单方解除合同，不免除乙方的违约责任。3.若乙方的员工在提供服务期间提供的服务未达服务标准的，甲方有权要求乙方重新替换员工。4.乙方提供的服务经甲方验收不合格的，甲方有权单方解除合同。十、不可抗力1.如果双方中任何一方由于（A）自然灾害、地震、洪水、雷击、火灾、磁电串入等；或（B）战争或准战争状态、恐怖活动、戒严、骚乱、罢工、行业纠纷；或（C）国家政策等不可抗力事件，致使合同履行受阻时，履行合同的期限应予延长，延长的期限应相当于不可抗力事件所影响的时间。72.受不可抗力事件影响的一方应在不可抗力的事故发生后尽快以书面形式通知另一方，并在事故发生后14天内，将有关部门出具的证明文件用挂号信航寄给或送给另一方。3.因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，当事人双方部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。当事人延迟履行合同后发生不可抗力的，不能免除责任。不可抗力事由达90日以上的，任何一方可单方解除合同，互不承担因不可抗力事由产生的违约责任。十一、违约责任1.双方应互相尊重彼此享有的合同权利，并采取一切合理的措施保证本合同的实施。故双方一致表示，希望本合同在相互间公正实施，不损害任何一方的利益。2.任何一方违反本合同项下的义务，须向对方承担违约责任，造成损失的，须承担赔偿责任。除本合同另有约定外，赔偿额应相当于因违约所造成的实际损失。3.甲方迟延支付服务费用，由此造成工作停滞、延误的，乙方不承担迟延履行的责任；经书面催告，甲方在一个月的宽限期内仍未支付服务费用的，乙方有权解除合同。4.保密信息的收受方违反保密协议的规定，致使保密信息泄露的，收受方应向披露方承担赔偿责任，同时有义务采取有效、必要的措施阻止信息进一步扩散。5.合同一方违反本合同针对知识产权以及保密的相关约定，应承担赔偿责任，并应立即返还各种形式的资料（包括复制件）并停止对资料的使用。6.甲方有权对乙方的项目履行情况进行随时抽检（包括但不限于委托第三方机构进行满意度评价或对项目各阶段履行情况进行审计），如乙方未按合同约定履行服务，甲方将视情况要求乙方承担相关违约责任。十二、争议解决1.双方当事人应尽全力友好协商解决因本合同而产生的或与本合同有关的下一切争议。2.双方如不能友好协商解决因本合同而产生的或与本合同有关的争议，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。争议败诉方承担与争议有关的诉讼费、调查费、公证费、律师费、公告费、保全费、保全担保费、鉴定费、8评估费、执行费、交通费、差旅费、食宿费及守约方实现债权的其它费用等，前述费用含判决前规定/约定应付而未付的费用。3.在诉讼期间，除正在进行诉讼的部分外，本合同其他部分应继续执行。十三、合同变更和终止1.在本合同有效期内，如合同与其生效后新颁布的有关法律、法规、政策规定不符，由甲、乙双方协商变更，如能协商一致，按照符合新颁法律、法规、政策规定拟定补充合同执行；如不能达成一致，本合同解除。合同解除后，尚未发生的业务，停止履行。2.在乙方违约的情况下，甲方可向乙方发出书面通知，部分或全部终止合同。同时保留向乙方追诉的权利。3.乙方未能在合同约定的限期或甲方同意延长的限期内提供全部或部分服务，合同解除，且甲方有权要求乙方赔偿因此给甲方造成的损失。4.在本合同履行过程中有腐败和欺诈行为的，合同解除。“腐败行为”和“欺诈行为”定义如下：“腐败行为”是指提供/给予/接受或索取任何有价值的东西来影响甲方在合同签订、履行过程中的行为。“欺诈行为”是指为了影响合同签订、履行过程，以谎报事实的方法，损害甲方的利益的行为。5.合同履行期间，甲方根据本合同约定终止合同履行的，甲方需以书面形式通知乙方,通知送达乙方本合同解除；合同解除前，本合同继续有效。6.本合同终止后，甲方按照乙方对合同期间发生的应尽未尽事项负责结清，有关保密义务的条款对双方仍然有效。十四、破产终止合同如果乙方因破产、清算、注销、被吊销营业执照、停业等原因导致合同无法）1履行时，甲方可以书面形式通知乙方，单方解除合同而不给乙方补偿。该合同的]解除将不损害或不影响甲方己经采取或将要采取的任何行动或补救措施的权利。本合同应按照中华人民共和国的法律进行解释。十五、合同生效及其它1.本合同自成立之日起生效。92.本合同一式肆份，具有同等法律效力，甲乙双方各执贰份。3.如需修改或补充合同内容，经协商，甲方与乙方应签署书面修改或补充合同，该合同将作为本合同的一个组成部分，与本合同具有同等法律效力。十六、转让和分包转让或分包，须经甲方事先书面同意。如未经甲方事先书面同意，乙方不得部分转让或全部转让其所享有的合同权利或应履行的合同义务。并且，未经甲方事先书面同意，乙方不得将本合同项目分包给其他第三方完成。否则，乙方应当向甲方支付合同总金额20%的违约金，并且，于此情形下，甲方还有权解除合同。十七、合同修改欲对合同条款进行任何改动，均须由甲方、乙方签署书面的合同修改书。十八、通知甲乙双方特别确认，本合同项下的通知都应以书面或传真的形式发送，甲乙双方信息页所列联系方式作为各方接收本合同所涉各类通知以及司法机关送达任何法律文书的合法有效途径，如双方因本合同发生任何争议而诉诸司法机关，双方一致同意司法机关通过各方的上述联系方式发送各类文件，即使被拒收、退回、无法投递或拒绝签收，只要联系方式填写正确，一经发出即视为有效送达，双方同意并确认承担该等送达的一切法律后果，包括但不限于缺席审理。（以下无正文）甲方：武汉化学工业区应急环保中心乙方：探寻者城市运营服务（武汉）有限公司国杨国雨话授权代表：授权代表：日期：2025年3月27日日期：2025年3月27日10
投标 / 标书制作要点（原创）
本应急平台值守服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
