无锡市物业管理服务采购合同公告（无锡市公安局滨湖分局2025）
一、合同编号：JSZC-320211-JZCG-G2025-0004001
二、合同名称：无锡市公安局滨湖分局2025年物业管理服务项目合同
三、项目编号(或招标编号、政府采购计划编号、采购计划备案号
等、如有)：JSZC-320211-JZCG-G2025-0004
四、项目名称：无锡市公安局滨湖分局2025年物业管理服务项目
五、合同主体
采购人（甲方）：无锡市公安局滨湖分局（本级）
地址：青莲路58号
联系方式：13961702988
供应商（乙方）：无锡市瑞景城市服务有限公司
地址：无锡市经济开发区金融一街1号2401-2414室
联系方式：18061552669
六、合同主要信息
主要标的信息：无锡市公安局滨湖分局2025年物业管理服务项目
规格型号（或服务要求）：合格，满足采购人及采购文件要求。
联系方式：18061552669
主要标的数量：1
主要标的单价：1814000.00元
合同金额：181.4万元
履约期限、地点等简要信息：1年
采购方式：cgfs001
七、合同签订日期：2025-03-31 00:00:00
八、合同公告日期：2025-04-02 14:01:07
九、其他补充事宜：
合同-无锡市公安局滨湖分局2025-2026年食堂服务外包项目.pdf
合同协议书甲方（采购人）：无锡市公安局滨湖分局乙方（中标单位）：确善综合服务（江苏）有限公司一、政府采购编号：JSZC-320211-JSZH-G2025-0018二、采购内容：无锡市公安局滨湖分局2025-2026年食堂服务外包项目三、中标总金额：（大写）肆佰柒拾捌万玖仟壹佰玖拾柒元（小写）4789197元四、质量及验收标准：根据招标文件五、服务期：两年（具体起始时间根据合同约定）六、服务地点和方式：根据招标文件七、货款支付步骤和办法：每月5日凭考核单结算，由乙方开具正规发票，甲方在收到乙方开具的发票及考核单后，20日内支付乙方费用八、违约责任：根据招标文件九、解决争议的方式：根据招标文件十、其他事项：根据招标文件十一、合同不可分割部分：招标文件、投标文件、合同条款及中标通知书，中标人在投标、评标过程中所作其他有关承诺、声明、书面澄清等均为合同不可分割的部分，与主合同具有同等法律效力。十三、合同备案：合同一式五份，甲乙双方各执二份、采购代理机构一份。十四、合同生效：本合同由甲乙双方签字、盖章，并经采购代理机构见证。中t甲方（采购人）：无锡市公安局滨湖分乙方（标单位）确善综合服务（江局（盖章）苏）有限公司（盖章）：光锡市经济王地址：无锡市滨湖地址：22层创新中心B2-2层法定（授权）代表人法定（授权）代表>07年3月）20年2月F见证方：江苏智汇锡建工程项目管理有限公司（盖章）见证方代表：-合同条款根据《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国民法典》等法律法规的规定，甲乙双方按照采购结果签订本合同。第一条采购内容1、项目名称（项目编号）：无锡市公安局滨湖分局2025-2026年食堂服务外包项目（JSZC-320211-JSZH-G2025-0018）2、服务内容：负责菜单制定、菜点制作、售卖、配送、餐饮工艺流程实施、管理、餐厅厨房保洁、服务等。3、服务范围：无锡市公安局滨湖分局机关、梅园警务站保障基地、南泉执法办案管理中心28日）4、服务期限：两年（2025年3月1日-2027年2月5、其他：根据招标文件第二条合同总价款本合同人民币总价款为4789197（小写），肆佰柒拾捌万玖仟壹佰玖拾柒元（大写）。本合同服务期限内合同总价款不变。（有另行规定的除外）第三条组成本合同的有关文件021下列关于本次采购活动方式相适应的文件及有关附件是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力，这些文件包括但不限于：（1）招标文件；（2）投标文件；（3）中标通知书；（4）中标人在投标、评标过程中所作其他有关承诺、声明、书面澄清；（5）甲乙双方商定的其他文件等：（一）具体要求：1、用餐天数为365天/年，每天满足提供1200余餐次的就餐服务（含早、中、晚餐、夜宵，不包括临时性任务、不确定性需临时增加餐次）。2、人员要求：本项目配置工作人员不少于27人。中标单位根据采购人要求定岗、定薪，员工工资不得低于无锡最低保障工资，中标单位应按照有关规定给派驻人员签订劳动合同及交纳社会保险费等法律规定的相关费用。1）人员配置如下：项目经理1人，仓管兼服务1人，厨师长1人，厨师6人，点心师3人，帮厨15人，总计27人。分局机关食堂人员配置17人：项目经理1人，仓管兼服务1人，厨师长1人，厨师4人，点心师1人，帮厨9人；梅园警务站保障基地食堂人员配置5人：厨师*1人，点心师*1人，帮厨*3人；南泉执法办案管理中心食堂人员配置5人：厨师*1人，点心师*1人，帮厨*3人。2）岗位要求：所有人员持食品安全健康证上岗，实行现场经理负责制，具体作息时间根据采购方各岗位工作特点细化：分局机关食堂提供早、中、晚、宵夜；周末及节假日用餐量为平时的一半；梅园保障基地食堂提供早、中、晚；周末及节假日用餐量为平时的一半；南泉执法办案管理中心食堂提供早、中、晚；周末及节假日用餐量为平时的江一半。3、供餐需求：1）供餐内容与作息时间必须按采购人要求。食堂每日菜单提前公示，品种一周内不重样，做到品种常新、荤素合理、营养均衡，并提供免费汤。402）品质要求早餐每日提供面条、粥（不少于2样），每日不少于6个品种的自制点心和小菜；中晚餐自助大荤不少于2种，小荤不少于2种，蔬菜2种，汤1例，杂粮和水果（或酸奶）各1个（仅限中餐）；由就餐者按需自选，采购方有需求可增加相应的品种和数量。3）餐厅分别设中餐区、面食档或特色档等。面食主要品种为面条、面川条、拉面、馄饨等。4）夜间加餐主要以面食为主或简式套餐（根据采购方要求实时调整供应品种和数量）5）中标方还需根据采购方要求提供其它临时性服务（如紧急任务支援，加班加点保障服务）。4、岗位职责：现场经理：负责食材品质检查，监督、协调各工种作业的进度；开餐现场协调、处理客诉；现场各项工作的调配；与客户方日常沟通等；仓管兼服务：在现场经理的领导下，尽职尽责，做好管库工作；遵守规定，对入库物资进行验收，对不合格的物资拒绝接收；详细登记，并做好每月的盘点工作，对库内物资做到心中有数，放置有序；经常对库房进行打扫、通风，保持库内空气流通，干燥不潮，确保库内存物无霉变；配合厨师长做好菜单制作、订单制作；保障食堂及小餐厅的各项服务工作等；厨师长：收菜，验货；制定食品质量的要求和质量标准，保证食品质量，督导厨师制作食品，能解决生产中的实际问题；餐线巡视，菜量调度；做好安全防范工作；制作新菜单等；厨师：根据厨师长要求烹饪“色、香、味”俱全的菜肴；收工前做好油、盐、酱料、调味品和剩余肉菜的整理工作，做好砧墩、台面、灶面等的清洁工作，根据当日菜单烹饪菜肴，及时做好补给，打扫后厨卫生；点心师：制订点心制作规格标准，报厨师长审批后执行，不断推出新品种，提高点心的制作质量，出品按标准和不同风味点心的规格质量要求，加工制作各类点心；帮厨：洗碗间、服务餐线、原材料粗加工、洗碗间餐具回收工作及协助餐厨和厨具清洗工作及餐厅各项工作和卫生工作。5、投标人报价时必须提供员工工资体系、绩效奖励体系。.56、价单位中标后，采购人根据中标人提供的每日上班人员人数进行考核，费用按上班人数每月据实结算。7、采购人有偿供应中标单位员工用餐，不提供员工住宿、交通等条件。8、餐厅内所需的低值易耗用品如消毒、洗涤、保洁、手套、口罩等用品由采购人自行承担。9、中标单位对其工作人员负有政治思想、日常表现、业务技术、健康状况的审核责任，工作人员必须政审合格，身体健康，形体无明显缺陷，外貌端正，并经过岗前专业培训，并经采购人审核通过。10、餐厅需维修、维护和添置设备、设施由中标单位书面上报，费用由采购人承担；如中标单位因操作不当损坏设备设施影响用餐，维修费、误餐费由中标单位承担相应责任，厨杂、餐具等用品允许中标单位每年有5%的损耗，超出部分由中标单位承担，采购人不承担中标单位员工在合同期间所发生的福利费、工伤、生病住院、意外伤（亡）害等费用，如有上述费用，由中标单位承担。11、投标人必须在满足招标文件要求的基础上进行报价，如有服务偏离请于服务偏离表中说明。（二）服务内容及要求：1、餐饮运行模式：采用包工管理和自行采购分离的餐饮运行管理模式。其中：采购人负责食品原材料采购、核价及成本核算和餐费收取；中标单位提供服务人员及技术服务，负责菜单制定、菜点制作、售卖、配送、餐饮工艺流程实施、管理、餐厅厨房保洁、服务等。2、采购人提供食物原材料、餐厅及厨房硬件设备、餐具、厨具、炊具、餐桌椅、排风设备、排污设备、洗碗设备、泔水、废油处理设备（设施）、餐厅内所需的低值易耗用品如消毒、洗涤、保洁、手套、口罩、洗碗机洗碗液等用品，能源（水、电、煤）、厨房餐厅虫害控制。采购人承担场地、设施、设备、水、电、蒸汽、燃气费用。3、中标人应爱护使用采购人提供的各类设施设备，所有设施设备由中标人负责维保及维保费用。发生异常损坏损耗，由中标人承担一切责任。中标人不得加工与采购人无关的食品、食物、一旦发现，扣除全年管理费。294、由采购人派驻专职管理人员负责食堂财务、负责采供货。5、中标人必须严格执行国家规定的食品安全卫士相关的法律法规。做好安全生产、经营的日常规范管理，确保饮食卫士安全，杜绝各类事故，一旦发生，中标人承担一切责任。6、食堂运行过程中，对采购人提出整改的内容，中标人必须不折不扣的完成整改，对不合格工作人员及时辞退，不得影响采购人声誉。7、所有采购物品由采购人指定供应商供货并验收。中标人只需提出进货品种、数量等，配合采购人共同把好进货关。8、经营过程中，应严格按“食品卫生法”要求，保证质量，层层把关，确保卫生，每天做好食品留样。食堂工作人员必须持健康证上岗，统一着装，佩戴工号牌，整洁大方。每天做好工作场所、餐厅、厨房等全部环境卫生工作。所有餐具每餐必须清洗干净并严格消毒烘干后方可使用。所有员工进入岗位前必须，使用一次性卫生手套、口罩，所有人员在工作时间内必须穿防滑鞋，所有人员不得自带任何食物进出工作区域，无关人员不得进入工作区域，工作时不得会客、吸烟、吃食品、大声喧哗和聊天。9、严格执行安全用电、水、蒸汽、液化气的操作规程，特殊专用设备专人专管。做好防火防盗工作，工作人员需会使用灭火器，掌握常规灭火操作要求。警钟长鸣，平时开展防火安全教育。一旦发生安全事故（包括火警），中标人负全责，并承担所有损失与费用。10、中标人负责日常保洁工作，要求地面清洁，下水道通畅，无积水，工作场所整洁，无积灰，墙壁无霉斑，各种餐具用品做到卫生、洁净、消毒；餐室（厨房）无蝇、无虫，排油烟设施罩清洁不滴油。食堂产生的泔脚、下脚油等由中标人按规范统一交有证照资质单位处置。下水道应有防堵设施，定期清理，隔油池每天必须清理。一旦发生堵塞，及时处置解决，一旦食堂排水系统影响到采购人排水系统，中标人要赔偿罚款处理。11、严格执行采购人考核细则，食堂满意度测评须达80%，食堂满意度不达标，甲方有权扣除全部保证金，并按降1%扣1000元进行处罚。12、严格执行食堂卫生管理制度。餐饮公司严格执餐饮行业行卫生标准，负责食品安全责任，制定《食堂卫生与安全标准及考评细则》，采购人食堂管理部1门进行全过程、全方位抽检、监督考核。13、未定协议或新增内容，由双方另行商定或补订协议后方能实施。（三）有关说明：1、投标报价包括：人员成本（含工资、法律法规规定的社保费、加班费、福利费等），管理费（服装费、低值易耗用品、泔水处理费、油烟管道清洗费、利润、体检、培训、政策性规费以及所有不可预测的风险成本）、税金。中标单位的报价总额即为本项目的最终价。服务期间如遇国家政策性调价，市场材料等价格发生变化，本服务项目均不予调整。新增减服务范围按实调整。投标人报价时应充分考虑服务期内所有可能影响到报价的因素（包括最低工资标准和社保基数的政策性调整），如发生漏、缺、少项，都将被认为是中标人的报价让利行为，损失由其自负。2、中标人必须承诺进驻人员年龄符合要求，并至少有一名女服务员熟练掌握小餐厅服务技能。3、采购人为中标人提供符合经营条件的排风设备、排污设备、餐桌、桌椅、水、电、气等设施设备，采购人与中标人一起清点造册，办理交接手续。4、每周五前必须按采购人所提供的用餐人员数量、用餐标准、菜肴品种、规格等方面的要求向采购人上报下周菜单，并对食品原材料的用量进行下单。中标人必须保证餐厅全年伙食费收支平衡。5、餐厅需维修、维护和添置设备、设施，由中标人书面上报，费用由采购人承担；如中标人因操作不当损坏设备设施影响用餐，维修费、误餐费由中标人承担，以保证金抵充。（餐具年损耗率控制在5%-7%以内，超出部分由投标方承担。）6、中标人未经采购人同意，不得在厨房内进行食品外加工，一经发现将作违约处理。7、中标人必须健全餐厅逐日消耗制度、晨检制度、食品留样制度、索证登记等制度，并搞好成本核算和膳食管理。8、采购人有权对中标人每天菜品的份量、质量、品质色味进行监督、验收。9、在经营过程中，因中标人管理、工艺流程不到位，引起病源性传播或食物中毒，一切责任由中标人负责，并承担相应的法律和经济责任。10、中标人要教育所属员工要以“餐厅”为家，爱护“餐厅”桌椅等物品，尤其是不能有监守自盗及其它违纪犯法行为发生，否则，依法纪追究其责任。11、采购人按行业考评细则对服务外包团队的全面工作进行全过程监督考评，对检查中提出的意见和要求，中标人必须及时响应，并整改到位。12、采购人考核中标人团队管理人员、服务人员的服务态度、劳动纪律、工作质量、任务完成等情况。对不遵守采购人规章制度和劳动纪律，或多次被入托对象投诉的，有权提出更换。第四条权利保证乙方应保证甲方在合同履行期限内不受第三方提出侵犯其专利权、版权、商标权或其他权利的起诉。一旦出现侵权，乙方应承担全部责任。第五条质量保证1、乙方应按招标文件规定的服务要求、技术要求、质量标准向甲方提供服务。2、质量保证：根据招标文件第六条验收验收标准：按招标文件所规定的服务标准和乙方投标文件的承诺，根据《无锡市政府采购验收管理暂行办法》程序组织验收，费用由乙方承担。第七条付款每月5日凭考核单结算，由乙方开具正规发票，甲方在收到乙方开具的发票及考核单后，20日内支付乙方费用。第八条违约责任1、未经甲方许可，乙方不得将本合同项目与第三方合作，或将本合同标的全部或部分擅自转包给第三方。否则，甲方有权解除本合同并要求乙方终止与第三方的合同，乙方赔偿由此给甲方造成的损失。2、本合同履行期间，乙方遇到妨碍按时提交成果的情况时，应及时以书面形式将拖延的事实、原因、可能拖延的时间和解决方案通知甲方。甲方在收到乙方通知后，应尽快对情况进行核实，并有权根据情况确定是否酌情延长提交成果的时间以及是否收取逾期违约金及损害赔偿金（如有），同时，甲方有权依照法律程序解除部分或全部合同。延期应通过签订补充合同的方式由双方认可并履行。3、乙方如无不可抗力，又未履行招标文件、投标文件和合同条款的，一经查实，由乙方赔偿由此给甲方造成的损失，并按照合同总价的30%向甲方支付违约金，因招、投标产生的其他责任及后果按招标文件的相关要求及处理方式执行。第九条不可抗力1、不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如战争、动乱、瘟疫、严重火灾、洪水、地震、风暴或其他自然灾害等。2、任何一方因不可抗力不能履行本合同规定的全部或部分义务，应尽快以书面形式将不可抗力的情况、原因及对履行本合同的影响等及时通知另一方。同时，遭受不可抗力影响的一方有义务尽可能及时采取适当或必要措施减少或消除不可抗力的影响，因未尽本义务而造成的相关损失由其承担。3、发生不可抗力事件，任何一方均不对因不可抗力无法履行或迟延履行本合同义务而使另一方蒙受的任何损失承担责任，法律另有规定的除外。4、合同各方应根据不可抗力对本合同履行的影响程度，协商确定是否终止本合同或继续履行本合同第十条合同的变更和终止1、除《中华人民共和国政府采购法》第五十条规定的情形外，本合同一经签订，甲乙双方不得擅自变更、中止或终止合同。2、除发生法律规定的不能预见、不能避免并不能克服的客观情况外，甲乙双方不得放弃或拒绝履行合同。第十一条合同的终止本合同因下列原因而终止（1）本合同正常履行完毕；（2）因不可抗力导致本合同无法履行或履行不必要；（3）任何一方行使解除权解除本合同；（4）合同的继续履行将损害国家利益和社会公共利益。除上述情形外，甲乙双方不得擅自终止合同。第十二条争议的解决1、因履行本合同引起的或与本合同有关的争议，甲、乙双方应首先通过友好协商解决，如果协商不能解决争议，则采取以下2种方式解决争议：（1）向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼；手（2）向甲方所在地仲裁委员会按其仲裁规则申请仲裁。2、在仲裁期间，本合同应继续履行。第十三条合同生效及其他1、本合同由甲乙双方签字、盖章，并经采购代理机构见证后生效。2、本合同一式五份，甲乙双方各执二份、采购代理机构一份。3、本合同应按照中华人民共和国的现行法律进行解释。
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。无锡市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
