绍兴市养老服务机构视频监控服务采购合同公告（绍兴市柯桥区民政局2025）
一、合同编号：11N0025820912025201
二、合同名称：柯桥区养老服务机构视频监控服务项目合同
三、项目编号：临[2025]346号
四、项目名称：柯桥区养老服务机构视频监控服务项目
五、合同主体
采购人（甲方）：绍兴市柯桥区民政局
地 址：浙江省绍兴市柯桥区柯桥街道群贤路1661号C5楼
联系方式：0575-85681013
供应商（乙方）：中广（绍兴柯桥）有线信息网络有限公司
地 址：浙江省绍兴市柯桥区柯桥街道华宇路598号2-4层
联系方式：18657531771
六、合同主体信息
1.主要标的信息：
主要标的名称：柯桥区养老服务机构视频监控服务项目
数量：1.00
单价（元）：1717920.00
规格型号（或服务要求）：服务范围:详见招标文件服务要求:详见招标文件服务时间:详见招标文件服务标准:详见招标文件
2.合同金额（元）：1717920.00
3.履约期限、地点等简要信息：
4.采购方式：公开招标
七、合同签订日期：2025年03月31日
八、合同公告日期：2025年04月03日
九、其他补充事宜：无
附件信息：
柯桥区养老服务机构视频监控服务项目合同_1-6.pdf
柯桥区养老服务机构视频监控服务项目合同_1-6.pdf
9柯桥区养老服务机构视频监控服务项目甲方（采购人）：绍兴市柯桥区民政局乙方（供应商）：中广（绍兴柯桥）有线信息网络有限公司甲、乙双方根据浙江越锋项目管理有限公司项目编号为临[2025]346号的柯桥区养老服务机构视频监控服务项目的政府采购交易结果，签署本合同。一、服务内容及标准本项目以视频监控为核心，引入智能视频理解技术，形成“可监”（实时监视）、“可控”（布控、控制）、“可调”（监控、视频和信息等资源调用）“可编”（视频编辑、视频清晰）、“可查”（视频查询）的综合信息平台。项目服务内容主要包括为全区每个养老服务机构配置安装2个摄像机，分别放置于大门口和室内主要活动区域（养老机构室内区域视情况决定是否放置），其中门口的摄像机配有客流统计功能，室内主要活动区域的摄像机为普通型。前端监控点位配置安装共计632路，其中视频监控为308路，客流统计监控为324路。通过网络传输以及后台平台，实现区一级对全区养老服务机构及镇（街道）一级对本辖区内养老服务机构实时在线远程巡查、本地录像、远程在线录像资料的智能化检索、回放、保存、展示，实现对各点的流量数据同步体现，提供相关的智能解析算法，完成相关定制功能，负责所有设备7*24小时运维服务，达到降低监管成本、提高监管效率的目的。二、项目服务期限及实施地点1.服务期限：合同签订日起一个月内完成所有项目建设并提交验收。具体建设数量根据甲方要求进行施工建设。服务期为验收通过之日起3年。2.实施地点：绍兴市柯桥区三、服务价格柯桥区养老服务机构视频监控服务项目，服务期为合同签订之日起3年，3年费用为1717920元（大写：壹佰柒拾壹万柒仟玖佰贰元整）。按实际完成建设实现推流的监控使用数量进行结算，若出现照料中心退出监管的（需向乙方进行·r报备），则按实际运行月数进行结算。,四、付款方式1.按月计费，甲方每6个月支付实际发生的服务费用。2.发票应随付款进度同时提供（按照国家有关规定缴纳相应税费）。本合同执行中相关的一切税费均由乙方负担。五、数量调整甲方保留合同履行中调整部分方案及定购设备数量和服务的权力，乙方应对系统方案中设备和服务明细报价，按投标单价不变的前提下进行调整，双方不得拒绝。合同最终结算金额按实际使用量乘以投标单价进行计算，追加的采购金额不得超过原合同采购金额的10%。如遇本次招标没有涉及的设备或服务时，由中标人提供申请，甲方确认后实施。六、售后服务1.乙方须提供从验收合格之日起，负责该系统的维护和保养，确保系统正常运行和传输图像稳定清晰。在3年服务期内，所有故障维护服务均为上门服务（甲方另行要求的除外）。并提供7*24小时技术支持，包括各种软件系统故障及对各种突发事件采取应急措施等。如出现系统性问题，则在半小时内电话响应，现场排除故障响应时间小于8小时，24小时内恢复系统正常运行。若短期无法修复的，应及时提供相应备用设备并负责安装调试。监控点位设备正常运行率大于或等于95%，不能达到95%或乙方在接到甲方的电话后2个日历天后不能修复的，从第3个日历日起按日服务价的三倍从服务费中扣除，如中标单位在全年中累计有90天正常运行率在95%以下，采购方有权单方面终止服务合同。2.乙方必须承诺每年提供投标安装总数的10%免费移机（但仅限于甲方使用需求），超过10%部分的移机价格相互协商。由于第三方原因引起的移机，甲方有义务协助乙方与第三方协商相关费用。3.乙方在服务期内，未按照甲方要求整改到位的，视为监控点位设备未正常运行，按售后服务款1处理。4.乙方在服务期内，需提供相关数据表格信息收集填报工作，如大数据中心信息相关应用平台（公安视频图像信息应用平台等）等信息报表。5.乙方若有其他服务承诺，也将一并执行。16.乙方7*24小时服务热线96371。七、技术培训1.在项目组织验收之前，应完成对甲方不少于2名操作人员的培训且不少于2次培训（提供完整的技术培训，使甲方今后能自行操作、维护）。2.乙方应分别提供称职的指导人员，为甲方确定的培训人员在现场提供操作和维护培训。3.乙方应编写培训手册并取得甲方同意，本手册应是根据本项目的货物，在有关测试、操作及维护方面，对人员的培训和指导提供全面的培训手册，并提供相应的操作手册。如果需要，甲方有权对其进行复印。4.乙方应对甲方提供全面的技术和维护咨询。八、验收要求、标准1.验收以采购文件和技术文件、投标文件、合同及安装技术要求为依据。2.供货安装完成后，乙方应该向甲方提交申请验收报告，并且提供主要货物的出厂合格证书（或报告）、检测报告等完整的技术档案资料，若乙方未能按照上述要求履行的，导致无法及时验收的，则须由乙方承担一切责任。3.验收必须符合国家、地方有关规范、标准及设计要求。验收时乙方须提供第三方检测报告，第三方检测报告的结论须合格及以上；第三方检测机构由甲方7委托（检测范围为不少于30%的前端建设点位），所需费用包含在此次招标中。4.符合验收条件的，由甲方组织有关部门按照国家、地方有关规范、标准及设计要求进行验收。验收后乙方应按照验收中提出的意见整改。5.整改完毕且复验合格后将本项目货物交给甲方使用，完成日期以通过复验日期为准。6.甲方在乙方送货、安装、调试后对货物服务进行检查验收，如果发现数量不足或有质量、技术等问题，乙方应负责根据合同及甲方的要求采取补足或更换等处理措施，并承担由此发生的一切损失和费用。验收合格后，甲方在验收单上签字并加盖单位公章。九、质量及技术要求1.所有投标的货物、设施必须满足相应标准或使用要求。:2.本项目应遵照国家的有关技术（验收）规程、规范、标准。3.合格，且必须符合本标文第三部分所有条款要求。24.乙方必须严格按照项目技术要求进行安装，并接受甲方的监督管理。15.所有的货物进场时须同时提供货物出厂合格证书、检测报告。6.所有货物必须在检验合格经甲方同意后，方可用于本项目。7.甲方有权监督、检查、检验乙方的货物质量及安装质量进度，整改方案须经甲方认可后方能实施，乙方应把货物质量放在首位，加强技术管理和质量保证体系，严格认真地执行技术标准和规范。8.乙方在供货安装中如发生质量事故（责任由乙方全部承担），应及时报告甲方。做到及时查清事故原因，分清事故责任，并采取有效的补救措施。一般质量事故的处理方案应送甲方共同研究实施；重大质量事故的处理按国家相关条例执行。十、结算原则按中标单价一次性包死，不再调整，经甲方分级审批认可的数量增减，在结算时按中标单价按实调整。十一、技术资料1.乙方应按采购文件规定的时间向甲方提供与本项目有关的技术资料。2.没有甲方事先书面同意，乙方不得将由甲方提供的有关合同或任何合同条文、规格、计划、图纸、样品或资料提供给与履行本合同无关的任何其他人。即使向履行本合同有关的人员提供，也应注意保密并限于履行合同的必需范围。十二、知识产权1、乙方应保证所提供的货物与服务均不会侵犯任何第三方的知识产权。2、乙方保证所交付的服务的所有权完全属于乙方且无任何抵押、查封等产权瑕疵。十三、违约责任1.甲方无正当理由拒绝验收项目的，甲方向乙方偿付拒收合同总价的百分之五违约金。2.甲方无故逾期验收和办理合同款项支付手续的，甲方应按逾期付款总额每日万分之五向乙方支付违约金。3.乙方逾期提供服务的，乙方应按逾期交付项目总额每日千分之六向甲方支付违约金，由甲方从合同款项中扣除。逾期超过约定日期10个工作日不能交付的，甲方可解除本合同。乙方因逾期交付或因其他违约行为导致甲方解除合同的，乙方应向甲方支付合同总值5%的违约金，如造成甲方损失超过违约金的，超出部分由乙方继续承担赔偿责任。4.乙方所履行的服务质量或服务数量不符合合同规定及采购文件规定的，甲方有权中止接受服务，单方面解除合同，且相关损失由乙方承担。5.解除合同应按《浙江省合同管理办法》向财政备案。十四、不可抗力事件处理1.在合同有效期内，任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗力影响期相同。2.不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具的证明。3.不可抗力事件延续120天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同。十五、诉讼双方在执行合同中所发生的一切争议，应通过协商解决。如协商不成，可向甲方所在地法院起诉。十六、合同生效及其他1.合同经甲、乙双方签名并加盖单位公章后生效。2.采购文件、投标文件与本合同具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜，遵照《中华人民共和国合同法》有关条文执行。4.本合同一式五份，具有同等法律效力，甲、乙双方各执二份，采购代理机构一份。附件1：服务价格明细表附件2:监控点位清单1甲方（盖章）：绍兴市柯桥区民政局·地址：绍兴市柯桥区柯桥街道群贤路1661号易气他法定（授权）代表人：签名日期：202年3月31日乙方（盖章）：中广（绍兴柯桥）有线信息网络有限公司地址：绍兴市柯桥区华宇路598号开户行：浙江绍兴瑞丰农商行营业部开户账号：201000260527597级法定（授权）代表人：签名日期：2023年月39柯桥区养老服务机构视频监控服务项目甲方（采购人）：绍兴市柯桥区民政局乙方（供应商）：中广（绍兴柯桥）有线信息网络有限公司甲、乙双方根据浙江越锋项目管理有限公司项目编号为临[2025]346号的柯桥区养老服务机构视频监控服务项目的政府采购交易结果，签署本合同。一、服务内容及标准本项目以视频监控为核心，引入智能视频理解技术，形成“可监”（实时监视）、“可控”（布控、控制）、“可调”（监控、视频和信息等资源调用）“可编”（视频编辑、视频清晰）、“可查”（视频查询）的综合信息平台。项目服务内容主要包括为全区每个养老服务机构配置安装2个摄像机，分别放置于大门口和室内主要活动区域（养老机构室内区域视情况决定是否放置），其中门口的摄像机配有客流统计功能，室内主要活动区域的摄像机为普通型。前端监控点位配置安装共计632路，其中视频监控为308路，客流统计监控为324路。通过网络传输以及后台平台，实现区一级对全区养老服务机构及镇（街道）一级对本辖区内养老服务机构实时在线远程巡查、本地录像、远程在线录像资料的智能化检索、回放、保存、展示，实现对各点的流量数据同步体现，提供相关的智能解析算法，完成相关定制功能，负责所有设备7*24小时运维服务，达到降低监管成本、提高监管效率的目的。二、项目服务期限及实施地点1.服务期限：合同签订日起一个月内完成所有项目建设并提交验收。具体建设数量根据甲方要求进行施工建设。服务期为验收通过之日起3年。2.实施地点：绍兴市柯桥区三、服务价格柯桥区养老服务机构视频监控服务项目，服务期为合同签订之日起3年，3年费用为1717920元（大写：壹佰柒拾壹万柒仟玖佰贰元整）。按实际完成建设实现推流的监控使用数量进行结算，若出现照料中心退出监管的（需向乙方进行·r报备），则按实际运行月数进行结算。,四、付款方式1.按月计费，甲方每6个月支付实际发生的服务费用。2.发票应随付款进度同时提供（按照国家有关规定缴纳相应税费）。本合同执行中相关的一切税费均由乙方负担。五、数量调整甲方保留合同履行中调整部分方案及定购设备数量和服务的权力，乙方应对系统方案中设备和服务明细报价，按投标单价不变的前提下进行调整，双方不得拒绝。合同最终结算金额按实际使用量乘以投标单价进行计算，追加的采购金额不得超过原合同采购金额的10%。如遇本次招标没有涉及的设备或服务时，由中标人提供申请，甲方确认后实施。六、售后服务1.乙方须提供从验收合格之日起，负责该系统的维护和保养，确保系统正常运行和传输图像稳定清晰。在3年服务期内，所有故障维护服务均为上门服务（甲方另行要求的除外）。并提供7*24小时技术支持，包括各种软件系统故障及对各种突发事件采取应急措施等。如出现系统性问题，则在半小时内电话响应，现场排除故障响应时间小于8小时，24小时内恢复系统正常运行。若短期无法修复的，应及时提供相应备用设备并负责安装调试。监控点位设备正常运行率大于或等于95%，不能达到95%或乙方在接到甲方的电话后2个日历天后不能修复的，从第3个日历日起按日服务价的三倍从服务费中扣除，如中标单位在全年中累计有90天正常运行率在95%以下，采购方有权单方面终止服务合同。2.乙方必须承诺每年提供投标安装总数的10%免费移机（但仅限于甲方使用需求），超过10%部分的移机价格相互协商。由于第三方原因引起的移机，甲方有义务协助乙方与第三方协商相关费用。3.乙方在服务期内，未按照甲方要求整改到位的，视为监控点位设备未正常运行，按售后服务款1处理。4.乙方在服务期内，需提供相关数据表格信息收集填报工作，如大数据中心信息相关应用平台（公安视频图像信息应用平台等）等信息报表。5.乙方若有其他服务承诺，也将一并执行。16.乙方7*24小时服务热线96371。七、技术培训1.在项目组织验收之前，应完成对甲方不少于2名操作人员的培训且不少于2次培训（提供完整的技术培训，使甲方今后能自行操作、维护）。2.乙方应分别提供称职的指导人员，为甲方确定的培训人员在现场提供操作和维护培训。3.乙方应编写培训手册并取得甲方同意，本手册应是根据本项目的货物，在有关测试、操作及维护方面，对人员的培训和指导提供全面的培训手册，并提供相应的操作手册。如果需要，甲方有权对其进行复印。4.乙方应对甲方提供全面的技术和维护咨询。八、验收要求、标准1.验收以采购文件和技术文件、投标文件、合同及安装技术要求为依据。2.供货安装完成后，乙方应该向甲方提交申请验收报告，并且提供主要货物的出厂合格证书（或报告）、检测报告等完整的技术档案资料，若乙方未能按照上述要求履行的，导致无法及时验收的，则须由乙方承担一切责任。3.验收必须符合国家、地方有关规范、标准及设计要求。验收时乙方须提供第三方检测报告，第三方检测报告的结论须合格及以上；第三方检测机构由甲方7委托（检测范围为不少于30%的前端建设点位），所需费用包含在此次招标中。4.符合验收条件的，由甲方组织有关部门按照国家、地方有关规范、标准及设计要求进行验收。验收后乙方应按照验收中提出的意见整改。5.整改完毕且复验合格后将本项目货物交给甲方使用，完成日期以通过复验日期为准。6.甲方在乙方送货、安装、调试后对货物服务进行检查验收，如果发现数量不足或有质量、技术等问题，乙方应负责根据合同及甲方的要求采取补足或更换等处理措施，并承担由此发生的一切损失和费用。验收合格后，甲方在验收单上签字并加盖单位公章。九、质量及技术要求1.所有投标的货物、设施必须满足相应标准或使用要求。:2.本项目应遵照国家的有关技术（验收）规程、规范、标准。3.合格，且必须符合本标文第三部分所有条款要求。24.乙方必须严格按照项目技术要求进行安装，并接受甲方的监督管理。15.所有的货物进场时须同时提供货物出厂合格证书、检测报告。6.所有货物必须在检验合格经甲方同意后，方可用于本项目。7.甲方有权监督、检查、检验乙方的货物质量及安装质量进度，整改方案须经甲方认可后方能实施，乙方应把货物质量放在首位，加强技术管理和质量保证体系，严格认真地执行技术标准和规范。8.乙方在供货安装中如发生质量事故（责任由乙方全部承担），应及时报告甲方。做到及时查清事故原因，分清事故责任，并采取有效的补救措施。一般质量事故的处理方案应送甲方共同研究实施；重大质量事故的处理按国家相关条例执行。十、结算原则按中标单价一次性包死，不再调整，经甲方分级审批认可的数量增减，在结算时按中标单价按实调整。十一、技术资料1.乙方应按采购文件规定的时间向甲方提供与本项目有关的技术资料。2.没有甲方事先书面同意，乙方不得将由甲方提供的有关合同或任何合同条文、规格、计划、图纸、样品或资料提供给与履行本合同无关的任何其他人。即使向履行本合同有关的人员提供，也应注意保密并限于履行合同的必需范围。十二、知识产权1、乙方应保证所提供的货物与服务均不会侵犯任何第三方的知识产权。2、乙方保证所交付的服务的所有权完全属于乙方且无任何抵押、查封等产权瑕疵。十三、违约责任1.甲方无正当理由拒绝验收项目的，甲方向乙方偿付拒收合同总价的百分之五违约金。2.甲方无故逾期验收和办理合同款项支付手续的，甲方应按逾期付款总额每日万分之五向乙方支付违约金。3.乙方逾期提供服务的，乙方应按逾期交付项目总额每日千分之六向甲方支付违约金，由甲方从合同款项中扣除。逾期超过约定日期10个工作日不能交付的，甲方可解除本合同。乙方因逾期交付或因其他违约行为导致甲方解除合同的，乙方应向甲方支付合同总值5%的违约金，如造成甲方损失超过违约金的，超出部分由乙方继续承担赔偿责任。4.乙方所履行的服务质量或服务数量不符合合同规定及采购文件规定的，甲方有权中止接受服务，单方面解除合同，且相关损失由乙方承担。5.解除合同应按《浙江省合同管理办法》向财政备案。十四、不可抗力事件处理1.在合同有效期内，任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗力影响期相同。2.不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具的证明。3.不可抗力事件延续120天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同。十五、诉讼双方在执行合同中所发生的一切争议，应通过协商解决。如协商不成，可向甲方所在地法院起诉。十六、合同生效及其他1.合同经甲、乙双方签名并加盖单位公章后生效。2.采购文件、投标文件与本合同具有同等法律效力。3.本合同未尽事宜，遵照《中华人民共和国合同法》有关条文执行。4.本合同一式五份，具有同等法律效力，甲、乙双方各执二份，采购代理机构一份。附件1：服务价格明细表附件2:监控点位清单1甲方（盖章）：绍兴市柯桥区民政局·地址：绍兴市柯桥区柯桥街道群贤路1661号易气他法定（授权）代表人：签名日期：202年3月31日乙方（盖章）：中广（绍兴柯桥）有线信息网络有限公司地址：绍兴市柯桥区华宇路598号开户行：浙江绍兴瑞丰农商行营业部开户账号：201000260527597级法定（授权）代表人：签名日期：2023年月3
投标 / 标书制作要点（原创）
本养老服务机构视频监控服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。绍兴市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
