武汉市物业服务 茶几采购合同公告（武汉市社会主义学院(武汉市中华文化学院)2025）
一、合同编号：A001011
二、合同名称：武汉市社会主义学院综合楼物业及食堂服务合同书
三、项目编号：111111111
四、项目名称：物业服务采购
五、合同主体
1、采购人（甲方）：武汉市社会主义学院本级
2、地址：江岸区黄孝河路109号
3、联系方式：13971192000
4、供应商（乙方）：武汉市万吉物业管理有限公司
5、地址：武汉市江岸区塔子湖立城中心商务楼12层1号房
6、联系方式：13297953134
六、合同主要信息
1、主要标的名称：物业管理服务
2、规格型号（或服务要求）：详见合同文本
3、主要标的数量：12项
4、主要标的单价：152421元
5、合同金额：182.9052(万元)
6、履约期限、地点等简要信息：
履约期限：2025年03月01日至2026年02月28日；履约地点：江岸区黄孝河路109号
7、履约保证金收取情况：
收取金额： 0(万元) 收取比例： 0%
8、采购方式：电子卖场
9、采购计划备案号：420100-2025-00348
七、合同签订日期：2025-02-21
八、合同公告日期：2025-04-07
九、其他补充事宜：
无
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武汉市社会主义学院综合楼物业及食堂服务合同书2025年.pdf
「「武汉市社会主义学院综合楼物业及食堂服务合同书「第一章总则[第一条本合同当事人「委托方（以下简称甲方）：武汉市社会主义学院[受托方（以下简称乙方）：武汉市万吉物业管理有限公司厂根据《中华人民共和国民法典》《物业管理条例》和《食品安全法》等法律、法规，双方本着自愿平等、公正公平、诚实信用、协商一致的原则，甲「方将武汉市社会主义学院综合楼委托乙方提供物业服务及食堂劳务外包服务，[实施专业化、一体化的物业及食堂管理，订立本合同，以便共同遵守。[第二条物业基本情况物业类型：综合楼-坐落位置：江岸区黄孝河路109号建筑面积：9900平方米就餐人数：日常用餐人数：约30人培训餐人数：100-300人L第三条乙方提供服务的受益人为本物业的全体业主和物业使用人，指L甲方所属工作人员、培训及其他人员等。L第二章具体服务内容L第四条房屋建筑共用部位的管理及日常维护，包括：本物业范围内的楼盖、屋顶、内外墙面、承重结构、走廊过道、顶棚装饰、门厅、门窗、会议L室、设备房、茶水间、卫生间、庭院院墙、道路、花坛围栏等。L1L第五条公用设施、设备的运行管理。包括：消防报警联动系统、消防水泵及消防栓系统、喷淋水泵、灭火器及喷淋系统等消防设施设备；楼宇自控系统、安防监控等弱电系统；变压器、；生活水泵、二次供水系统、上下水管道、污水泵等给排水系统；公共照明（景观灯、庭院灯）及卫生洁具的日常运行和维护。第六条环境管理。清洁范围：本物业区域内公共道路、公共区域、绿化带、停车场；办公楼内公共区域（含卫生间、茶水间、消防通道、楼梯、电梯前室、大厅）、院领导办公室、会议室、接待室等墙面、地面、顶面、天花及配套装饰物。第七条秩序维护与管理工作。具体包括：本物业范围内岗位值守、外来人员出入管理、车辆出入管理、交通秩序疏导与维护、消防安防值守、巡视巡查，负责公共区域水、电、气巡查，配合甲方对突发事件进行处理，遇有大型活动或接待时，负责维护交通秩序及车辆引导、停放管理。第八条消防管理。包括消防设备、器材的日常维护、检查；乙方安全员均属志愿消防队员，适时进行消防训练，结合甲方特点制定消防应急预案，防止火灾事故发生。第九条孝教学会务服务。包括：指定教室、会议室设备设施的日常巡查；教室和会议室的日常服务（含会前准备、会中服务、会后清理）；相关大型或C特殊活动接待协商、协助完成；含教室、会议室的电教及音响设备的操作及维护。第十条客房服务。客房服务包括：客房布草、床上用品及客房易耗品洗涤、收、发等相关事务。2D「「第十一条绿化养护管理及室内绿化租摆服务。包括：大院树木、花卉、草坪及室内绿植的日常维护，根据各类植物特点、环境、景观要求，及时修剪，「保证生长形态美观，营养集中；及时清理各类杂草；及时采取有效措施，做好「病虫害防治；及时补种缺株植物。盆景、花卉的租摆、轮换，在公共区域摆放「绿色植物，根据季节调换植物，一般每季度调换1次，配备专业的园艺人员，制定季度养护计划，对绿化进行种养维护。[第十二条驾驶服务。包括：驾驶员不得随意外出，服从甲方出车安排，「自觉遵守《道路交通安全法》及其他相关法律法规、规范性文件，具备车辆维[护保养能力。第十三条食堂服务：甲方负责承担食材采购费用，乙方负责采购、验[P收、储存、食品加工、服务、食堂公共区域的卫生、食品安全及经乙方认可的[甲方临时委托的其它事项。L第十四条食食堂服务方式：乙方应做好食堂餐饮原材料、佐料、调料采购，并保证采购质量，甲方有权监督乙方的采购行为；乙方负责提供食堂服务人员，按甲方规定的进餐要求、标准对食材进行加工、制作。甲方提供食品加1工服务所需设备、设施、水、电、气等；能耗费（水、电、气）、低耗品费、L餐具维修费由甲方承担。甲方向乙方支付食堂服务费。另甲、乙双方每月结算L食材采购费用（含职工餐、学员餐及临时加餐食材采购费用）。第十五条临时加餐服务：工作日的临时加餐服务及节假日的临时加餐L服务不另行支付劳务费。L第十六条乙方应建立物业及食堂管理相关的档案记录。包括：工程管L理的设备台账、设施设备运行记录，食堂服务相关的资料档案，物业管理的工L3L作记录等。第十七条未尽事宜以采购文件为准及法律法规规定由物业管理企业承担的其他事项。第三章服务期限第十八条服务期限为壹年，自2025年3月1日起至2026年2月28日止。第四章费用第十九条本合同物业服务及食堂服务费总价为年金额为人民币壹佰捌拾贰万玖仟零伍拾贰元整（￥1,829,052.00元），月均壹拾伍万贰仟肆佰贰拾壹元整（￥152,421.00元）。乙方在完成各项工作并达到物业管理、服务要求，经甲方考核合格并确认无误，同时甲方在收到乙方开具的合法有效发票后，每满一个月的次月前5个工作日内，按照《物业服务质量考核办法》支付乙方上月物业劳务外包服务管理及食堂委托服务费用。支付方式：转帐支票或电汇。因甲方资金来源为财政支付，本合同项下支付费用均应于满足支付条件且0经甲方内部及财政审批完成后支付，支付时间以甲方通过最终审批时间为准，0若甲方因未通过相关审批而未按照本条约定时间付款，不视为甲方违约，甲方无需承担违约责任。第二十条合同总价中包含的事项：1、管理服务人员的工资、社会保险、福利及其他人工费；2、员工服装费；L口4Ul「「3、管理人员通信费、交通费；4、物业办公耗材；「5、清洁工具、材料、清洁剂、消毒剂；[6、清洁设备、工程工具及其他机械费及折旧费；「7、绿植摆放、绿化养护费；8、企业管理费；[9、员工加班费；[10、企业利润；[11、法定税费；12、食堂服务费。[第二十一条合同总价中未包含的事项：1、房屋、机电设备保险费；L2、房屋及配套设施（备）维修材料费；中、大型维修人工费；3、水、电、气等能耗费用；4、机电设备（如电梯、暖通设备、消防设备、弱电设备等）专业维保费；L避雷设施检测费、高压设备（含高压工具）检测费；电梯年检；水箱1清洗及水质检测费；L5、洗手液、卷纸、擦手纸、飘香剂、芳香球；石材保养费及地毯清洗费；垃圾外运费；化粪池清掏费；外墙清洗费；消杀处理费；L6、灭火器换药及更换费；L7、节日装点费；L8、服务标识费；L5L9、安全设施、办公设备设施费；10、第二十条中未包含的其他费用；11、若涉及到上述费用的支出由甲方另行承担。第五章双方的权利和义务第二十二条甲方的权利和义务1、审定乙方拟定的物业管理和食堂餐饮服务计划和方案。有权根据附件《物业服务质量考核办法》及《物业服务绩效考核清单》对乙方的服务进行考核评分，并根据评分结果，支付乙方的相关费用。2、检查、监督和考核乙方物业管理和食堂餐饮服务计划、方案的实施的执行情况和服务质量情况（如饭菜质量、数量、卫生、服务、安全等）。3、负责对乙方的物业服务、绿植摆放工作进行协调。4、协助乙方收集、整理，积累物业管理所需全部图纸、档案、资料。5、负责对乙方提供的菜谱、采购清单进行审核。6、有权监管乙方购买的各类原材料、辅料及低值易耗品、洗涤剂、清洁用品等。7、负责食堂账务管理。8、负责提供食堂水、电、气，并保证正常供应。9、提供场地及食品加工设备供乙方使用，并负责必要的维修、专业维保或改造。为保证食品卫生安全配备必要的防护设施（如防蚊蝇）和消防设施（如消防沙袋、灭火毯、灭火器等），定期对房内烟道进行清洗及食堂环境消杀等工作。10、协助乙方做好物业管理宣传教育工作，不干涉乙方依法或依本合同约6「r定而进行的正常物业管理工作和乙方内部的管理事务，不干涉乙方人员工资、奖金、社会保险的发放及人员的任免、调动、奖惩。「11、有权对乙方管理服务的质量进行督促检查，对不符合质量标准的管理[服务有权要求乙方及时整改，对不称职人员有权要求乙方更换。12、甲方负责车辆的日常管理及车辆年检、证照及保险的办理；负责制定车辆油卡管理制度及车辆使用/停放制度、定期保养计划等；负责公[务用车所产生的车辆附加费用（包括但不限于油费、停车费、路桥费、厂修理费、保养费等）。[13、为避免风险，甲方公务用车将投保交强险、车损险（依据车辆价值）第三者责任险（保额不低于100万元/辆/年）、盗抢险、自燃险、车一上人员责任险等险种。[14、监督乙方的物业及食堂管理服务行为，就物业及食堂管理的有关问题I向乙方提出意见和建议。15、从合同生效之日起，甲方为乙方提供必要的办公条件，乙方对乙方工作人员在办公场所内的人身安全及财产安全负责。乙方食堂人员的餐费由乙方承担。[16、在乙方工作经甲方考核合格的前提下，按时支付乙方的物业管理费用。L17、法律法规规定由甲方承担的其他责任。L第二十三条乙方的权利和义务L1、根据有关法律、法规及本合同的约定，制订本物业的管理方案、食堂L餐饮服务方案、规章制度、实施细则，独立实施本物业的管理和食堂L7L餐饮服务工作，张贴各类服务标识，并将相关文件经甲方同意并备案，甲方出具书面收条。2、严格履行本合同第二章具体服务内容中约定的委托管理事项。乙方应协助甲方做好大型活动并提供相应保障。3、乙方负责编制机电设备的年度维修养护计划和提供大、中修意见，经甲方审定后由甲方聘请专业单位实施；乙方建立设备台账和设备运行技术档案；如甲方委托乙方代为聘请专业单位实施的，甲方应出具书面函件，相关费用由甲方承担。4、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能。5、可选聘专业公司承担本物业的专项服务业务，但不得将本合同物业的管理责任转让给第三方。6、接受甲方及物业管理行业主管部门的监督和指导，定期向甲方报告物业管理的完成情况和物业管理计划的实施情况。7、接受甲方及餐饮行业主管部门的监督和指导，定期向甲方报告食堂服务的完成情况和食堂服务计划的实施情况，张贴各类服务标识8、负责提前制定菜谱、原材料采购计划报甲方审核，并做好原材料、辅料及其他用品的采购、验收工作，并保证原材料的质量。9、负责食堂食品加工及服务工作，向甲方提供约定的早餐、中餐、学员0晚餐服务。严格遵守甲方规定的进餐时间，不得随意更改进餐时间，因特殊原因需要变更进餐时间，乙方应提前通知甲方。10、乙方应保证就餐环境的洁净整齐，负责做好餐厅（包厢）及操作间的清洁；同时负责做好饭菜保温工作。8「[11、乙方人员应自觉遵守甲方食堂管理制度，接受甲方、上级部门、卫生监督部门的检查。「12、对甲方厨房现有设备及餐具，乙方应合理使用，妥善保管，严格管理，不得人为损坏和丢失。「13、乙方负责将在食品加工过程中产生的垃圾及员工进餐垃圾进行垃圾分类，放置在指定地点，便于统一清理。[14、对甲方交付的相关的工程图纸、竣工验收和交接验收等资料复印件由[双方签字认可后，由乙方负责保管；甲方的文件、资料、数据、文档[等乙方不得泄露、擅自外借、拷贝、损毁或散失，不得将上述文件、资料、数据、文档所载的信息擅自传播、泄露或用于任何形式的商业目的；本合同期满时，向甲方移交全部管理用房和原移交的图纸、资料。15、乙方对物业接管验收后，配合甲方督促施工方限期整改。16、当本物业项目需要二次装修或施工时，乙方应书面告知装修、施工方L与装修、施工有关的限制性要求。[17、乙方负责承担派驻到现场的物业管理人员的工资、福利、社保等待遇，1并负责对全体从业人员进行经常性的安全教育，及时掌握员工队伍的L思想动态，乙方对其员工人身安全及用工风险负责任。18、本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部管理用房和原移交的图纸、L资料、原委托管理的餐饮设备、餐具及配套设施。L19、乙方保证从事本物业管理项目的人员必须具备相应的职业资格和应有L的素质要求，保证服务质量，否则甲方有权单方终止合同。聘用及调L9L整管理人员、技术骨干应事先通报甲方。甲方认为不称职的在岗人员，乙方应及时做出相应调整。食堂工作人员按卫生部门的规定每年进行健康检查，持证上岗。部分岗位有特殊要求的，按国家、省、市、区政府规定，持证上岗。20、乙方驾驶员劳务外包人员负责车辆日常维护与清洁，应具备法律法规规定的证照，严格遵守《道路交通安全法》及其他法律法规、规范性文件及甲方制定的相关制度，安全行车文明行车，如因乙方驾驶员劳务外包人员违反交通管理法律法规及甲方制定的相关制度，及其他乙G方或乙方驾驶员劳务外包人员原因造成交通事故及财产损失的，乙方应当承担经济赔偿及其他相关责任。21、乙方对乙方物业服务及其他乙方安排人员人身安全及用工风险承担全部责任乙方物业服务人员在任何时间、地点发生的损害等一切责任，门均由乙方承担，与甲方无关；乙方物业服务人员在任何时间、地点给他人造成的人身损害等一切责任，均由乙方承担，与甲方无关。U22、乙方须守法经营，遵守有关规章制度，接受甲方主管部门对物业工作的指导监督和检查。乙方必须每日督导物业综合服务工作，巡查现场u清洁情况、保安值勤情况、绿化施工、工程维护等情况，及时处理甲方和培训人员等投诉，并做好与甲方负责部门的联系工作；负责培训0和管理所聘人员，制定物业服务规章制度和质量标准，并认真履行。日乙方应与所聘物业服务人员签订合法有效的《劳动合同》，并在甲方备案，并为其所聘物业服务人员办理社会保险及法律法规规定的其他I保险，乙方未依法与所聘物业服务人员签订劳动合同，未办理上述保10「「险的，应承担全部赔偿责任，与甲方无关。23、乙方必须按照安全管理标准与相关约定与规定落实食堂各项安全管理r工作，并对出现的食品及其他安全问题承担责任（非乙方原因除外）[24、乙方在对本合同的物业实施管理和服务的过程中，有义务保障甲方的「人身和财产权益，除不可抗力外，因乙方管理方式或行为不当（含乙方失职行为，但因甲方要求乙方按甲方要求办理的原因导致除外）等[乙方原因对甲方或其他处于物业服务区域的第三人的人身或财产造成[损失的，由乙方独立承担全部的经济赔偿责任及其他责任。乙方因管[理不善（但因甲方要求乙方按甲方的要求进行管理的原因导致除外）导致行政有关部门的处罚，由乙方独立承担相应的责任，接受相应的经济处罚。25、项目实施期间，与乙方相关所发生的一切法律纠纷与责任均由乙方承担。乙方负责本项目内乙方工作人员产生各种劳务纠纷的沟通、协调、处置等工作。乙方作为劳动用工主体，负责乙方工作人员的劳动用工的所有事宜，劳动用工的所有责任和风险（含工伤、劳资纠纷等）由IL乙方负责承担。L26、乙方不得转让本项目合同。对管理服务涉及的专业性、技术性要求较L高的工作内容，可另行委托第三方承担，但事前应征得甲方的书面同意。委托的工作内容仅限于分项内容，委托第三方产生的一切费用由L乙方承担。整体管理服务项目不得转让给第三方。L27、法律、法规规定由乙方承担的其他责任。LL11L第六章服务目标第二十四条乙方须按下列约定，实行目标管理。1、设施、设备的运行及维护：运行及维护制度完善，设备运行正常，运行及维护记录规范完整。2、环境卫生：环境干净、整洁、卫生无死角。3、会务服务：严格执行热情服务标准，专业素质好，形象气质佳。4、客房服务：保证客房环境卫生，做到干净整洁，对床上用品及时更换及清洗。5、交通秩序：车辆停放、行驶有序；主要干道和消防通道畅通。6、公共秩序：安全管理员定时值勤巡逻，对外来进出人员、车辆、大型物品进行出入管理。7、消防服务：各类消防设施完好、有效，发生火警及时通报，协助消防部门救助，制订火警应急预案。8、急修：接到报修后10分钟内到达现场。小修：接到报修后20分钟内到达现场。n9、甲方对乙方的满意率达到95分。10、按时供应每日所需的餐次，达到营养、卫生、质优的标准。L11、提供美味的菜肴、周到的服务、优美的就餐环境和整洁的厨房卫生环境。12、无食物中毒及其他安全事件发生。第七章违约责任4第二十五条甲方违反本合同第二十二条的约定，致使乙方不能完成物12[业管理目标，甲方应当在一定期限内解决，逾期不能解决，乙方有权要求甲方再次整改。如条款中对某一违约行为有专门性约定的，按约定履行。r上第二十六条乙方违反本合同约定，或因乙方其他原因导致服务存在问厂题或引起纠纷，甲方有权要求乙方在一定期限内整改，逾期未整改或整改未达到标准的，甲方有权解除本合同，同时甲方有权按照《物业服务质量考核办法》T直接扣减乙方的相关费用，且不再补发；给甲方造成损失的，乙方应当赔偿。[若因履行本合同发生争议，致使甲方存在损失，乙方应当向甲方赔偿损失的范[围包括但不限于甲方的直接损失、间接损失、被第三人主张权利所支出的赔偿等费用、为实现权利所支出的诉讼费用、仲裁费用、律师费、保全费、保全担保费、鉴定费、公证费等一切费用。第二十七条乙方连续2次考核优秀率低于80分，甲方有权解除本合同。第二十八条因政府行政命令、市政能源供应故障等发生外部断电、断水、停天然气、电话中断等乙方无法控制的因素，乙方应当尽可能减少第三方因素给甲方造成的损失。第二十九条甲乙双方任何一方无故提前解除合同，应当提前一个月书面厂L通知对方，并征得对方同意，同时，违约方应向守约方支付本合同总金额的百分之三十作为违约金，违约金不足以赔偿守约方实际损失的，仍应补足。L[1第八章附则L第三十条自本合同生效之日起三天内，根据甲方委托管理事项，双方办L理完交接手续。第三十一条双方可对本合同条款进行补充，以书面形式签订补充合同，L补充合同与本合同具有同等效力。L13L第三十二条本合同附件均为合同有效组成部分，本合同及其附件、空格部分填写文字与打印文字具有同等效力。第三十三条房屋建筑质量，年久自然损耗，设施设备质量或安装技术等原因，达不到使用功能或造成重大事故，乙方应及时告知甲方并督促甲方进行维修，如因乙方原因导致发生事故，乙方应承担全部赔偿责任，。第三十四条本合同执行期间，如遇到不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。第三十五条本合同在履行中如发生争议，双方协商解决，协商不成，双U方同意向本物业所在地的人民法院提请诉讼。第三十六条合同期满本合同自然终止。U第三十七条本合同一式叁份，甲方贰份，乙方壹份，具有同等法律效力。第三十八条本合同自双方授权代表签字、盖章之日起生效。B附件：《物业服务质量考核办法》，该附件是本合同不可分割的一部分，I与本合同具有同等法律效力。甲方签章：乙方签章：02代表人：代表人：了?2一中日期：2025022日期（口14r附件：《物业服务质量考核办法》[考核评分满分100分，每月考核必须达到95分，该月物业管理费全额支厂付；低于95分，每低于一个百分点扣50元。每月不定期进行考评，物业管理[公司有关人员需现场确认，每月考评结果汇总后进行评分。根据评分结果制定[考核意见。（一）物业公司办公室考评（20分）[1、物业管理公司聘用的安全人员需具备相关岗位资格，要精神饱满，服[从命令，听从指挥，文明礼貌。每发现一次不合格者扣0.5分。[2、物业公司聘用的保洁人员，应认真履行职责，遵守管理制度，清洁工作及时、干净，服从和接受甲方管理人员的指导和检查，发现工作不合格每[次扣0.5分。3、物业公司聘用的会服人员应适应会议工作需要，工作踏实认真，爱岗敬业，仪表整洁。每发现一次不合格者扣0.5分。4、各类建筑、设备、设施等资料和档案等应收集整理保管齐全；钥匙的保管与使用等各类登记制度齐全完善，登记及时有效。每发现一次不合格者扣L0.5分。L（二）安全管理工作考评（20分）L1、物业公司安全员应严格执行来访登记制度，耐心询问进入本物业的外来人员的来访目的，查验有效证件，并进行登记，严禁推销活动。发现未执行L规定每次扣0.5分。L2、物业公司安全员要熟悉巡逻区内的各种情况，认真巡视每个角落，发L现异常情况或可疑人员应立即查明并报告，认真填写“巡逻签到记录”，严禁L15L走过场。发现不合格每次扣0.5分。3、物业公司值班安全员一定要坚守岗位，严禁脱岗。擅自离开岗位或睡觉，每次扣1分。4、物业公司安全员值班时不要嬉笑打闹，不准看与工作无关的书、报，不准通过手机上网看书、聊天或进行其他与值班工作无关的事。每发现一次扣0.5分。5、物业公司安全员要严格检查进出大楼物品，严禁易燃、易爆、有毒等危险物品进入大楼，严格按照物业公司门卫管理制度执行，发现未检查每次扣1分。6、物业管理公司安全员未有效管理进入大楼进行施工、装修、整改、维修的人员，以致造成严重影响的每次扣1分。7、物业公司应定期安排人员定期检查消防系统设施设备的工作情况，包括消防设施设备运行及测试（消火栓泵、喷淋泵运行测试，管网末端放水测试），并做好检查记录，发现不合格每次扣2分。8、消防设备、器材和消防安全标志是否齐备，状态是否良好，发现破损应及时汇报并维修更换，发现不合格每次扣0.5分。（三）物业公司保洁工作考评（20分）1、物业公司保洁人员应每天不定时清洁本区域内各卫生间，玻璃镜面、洗手台，地面应无积水、无明显污渍、无明显脚印和垃圾等杂物，发现不合格每次扣0.5分。2、卫生间便池感应阀（冲水阀）、面盆及拖把池水龙头能正常使用，出水流畅。出现损坏的应及时报修。发现不合格每次扣0.5分。163、卫生间墙面瓷砖、门窗无灰尘，大、小便池内无污物，卫生间其他设施完好。发现不合格每次扣0.5分。4、建筑物内公共区域、楼道、楼梯无瓜果皮壳、烟头、纸屑、痰迹等杂物，地面无积水、无污渍，如发现应及时清扫。发现不合格每次扣0.5分。5、本区域内路面、绿地及花盆、散水坡、停车场、水池、楼梯入口台阶无瓜果皮壳、纸屑、烟头等垃圾杂物、无泥沙、无积水、无污渍。公共门窗、消防栓、标牌、栏杆、扶手门（窗）框、电梯内，目视无污渍、灰尘，玻璃门窗无污迹（内），发现不合格每次扣0.5分。6、天花板、灯罩、烟感、进出风口、消防指示灯目视无灰尘，无污迹。发现不合格每次扣0.5分。7、确保本区域内垃圾箱（桶）等环卫设施内垃圾及时清理。垃圾箱（桶）S外表无污迹、黏合物，周围无散落垃圾，无污水、污迹。大院内垃圾箱及休闲座椅干净、整洁。发现不合格每次扣0.5分。8、本区域道路两旁地漏应完好无堵塞，无积水，明沟、暗沟排水畅通，无垃圾，无溢流现象。沟盖板安装牢固、平稳。发现不合格每次扣1分。9、卫生间设施设备应完好，干净整洁，无异味，发现不合格每次扣1分10、办公楼电梯轿厢、地毯应及时清洁，保持轿厢面板及地面干净整洁，.M无烟灰、烟头及碎纸等废弃物。发现不合格每次扣1分。11、凡受到投诉，一经查实，视事件严重、影响程度。每次扣1分。12、出现紧急情况，必须及时响应、处理并汇报，造成严重影响的，每次扣2分。（四）工程设备操作维护考评（20分）17一----一—（五）食堂服务考评（20分）1）服务场所检查项目工作标准（关键控制点）验证方式评分细则评分标准分值1桌椅、茶几、沙发：摆放整齐、干净、明亮、无污渍、无油渍、无杂物、无灰尘目视检查，达到标准1、一处不合格2、三处以上相同不合格3、明显或较大面积不合格-0.5分/处-0.5~-1分/项-1~-2分/处2备餐台：内外干净整洁、餐具摆放整齐、无污渍、无油渍、无杂物、无灰尘目视检查，达到标准3设施、设备：标识清楚、表面干净、光亮、；冰箱消毒柜内物品摆放整齐、干净、明亮，内室无绣迹、无油渍、无污渍、无异味目视检查，达到标准4售餐台：表面干净、光亮；目视检查，达到标准5清洗池：内外干净、光亮、无油渍、无污渍、无灰尘目视检查，达到标准6餐具：干涩光亮、无水渍印迹、无残留物印迹、摆放整齐目视检查，达到标准7开关、插座面板：干净、无油渍、无污渍、无灰尘目视检查，达到标准8天花板通风口、灯饰面板：无灰尘、无污垢、无蜘蛛网目视检查，达到标准9悬挂装饰：干净、无灰尘、无蜘蛛网目视检查，达到标准10门窗、窗玻璃内面、玻璃门、木门：干净、光亮、无水渍、无油渍、无污渍及其它印痕目视检查，达到标准11纱窗：窗纱完整、干净、无污渍、无灰尘目视检查，达到标准12窗帘：干净、无污迹、无油迹、无灰尘目视检查，达到标准13墙面、柱体：干净、明亮、无油渍、无污渍、无蜘蛛网目视检查，达到标准14地面：干净、明亮、无垃圾、无杂物、无污渍、无尘渍、无痰迹、无积水、无纸屑目视检查，达到标准20一一一一一一一15班组负责人每日不少于2次巡查服务现场各项工作情况，做好记录抽查《食堂环境日检表》验证每少1次-1分/次负责人未签阅-1分/次2）操作间、白案间、清洗间检查项目工作标准（关键控制点）验证方式评分细则评分标准分值1设施、设备：标识清楚、摆放整齐、表面干净、光亮、无污渍；机械内部无残留物、无异味目视检查，达到标准1、一处不合格2、三处以上相同不合格3、明显或较大面积不合格-0.5分/处-0.5~-1分/项-1~-2分/处2荷台、操作台、货架、储存柜：表面光亮干净，无污渍、无杂物、物品摆放整齐目视检查，达到标准3碗柜、消毒柜：内外干净、明亮、无油渍、无污渍、无水渍、无灰尘目视检查，达到标准4工具、用具：表面干净、整洁、无油污，物品摆放整齐目视检查，达到标准5冰箱、冰柜：内外干净、明亮、无油渍、无污渍，箱体霜层不超过1.5厘米目视检查，达到标准6清洗池：干净、光亮、无油渍、无污渍、无灰尘目视检查，达到标准7餐具：摆放整齐、干涩、光亮、无水渍、无印迹、无残留物目视检查，达到标准8调料：摆放整齐、盛装于器皿中、干净、无绣渍、无污渍目视检查，达到标准9墙面、柱体：干净、无灰尘、无污渍、无蜘蛛网目视检查，达到标准10天花板、通风口、灯饰：表面无灰尘、无污渍、无蜘蛛网目视检查，达到标准11地面：干净、明亮、无垃圾、无杂物、无污渍、无积水目视检查，达到标准12开关、插座、电路控制箱：表面干净无油渍、无污渍、无灰尘目视检查，达到标准3）菜品留样检查工作标准（关键控制点）验证方式评分细则21项目评分标准分值1执行菜品留样工作，做好《菜品留样记录表》现场抽查留样菜品与《菜品留样记录表》、菜单验证未每菜留样，每少1份-0.5分/份未每餐留样，每少1餐-1分/餐份量未达到50克/份-0.5分/份2留样菜品时间达到48小时现场抽查不符合-1分/餐3服务处负责人或班组负责人未签阅现场抽查《菜品留样记录表》每少1次签阅-1分/次4）加工过程要求检查项目工作标准（关键控制点）验证方式评分细则评分标准分值1存在食品安全问题的食品，不允许进入加工过程现场检查（如长芽的土豆等）未按要求执行-5分/种次2将加工好的菜，按要求盛入菜筐中，提前检查菜筐的卫生，不得有杂物、异味现场检查未按要求执行-1分/次3洗菜时做到无黄叶、泥污、根、茎等，带淀粉的菜必须得把淀粉洗净，用水浸泡现场检查未按要求执行-1分/次4加工葱、姜、蒜做到先洗后切现场检查未按要求执行-1分/次5加工过程中严禁打闹，严禁将刀扎入菜墩现场检查未按要求执行-1分/次6加工完一种菜后，必须交到领班检验合格完毕，码放到指定地点，收拾好操作台卫生，方可加工第二种菜现场检查未按要求执行-1分/次7未按时提供餐点，影响食堂用餐的现场检查未按要求执行-5分/次8供餐数量不足，不能及时补充的现场检查未按要求执行-3分/次9食堂未能按照制订餐谱供餐的现场检查未按要求执行-2分/次22一产一厂一一一一一一一mm厂一10点中发现异物现场检查未按要求执行-2分/次5）清洗、消毒、卫生要求检查项目工作标准（关键控制点）验证方式评分细则评分标准分值1餐具清洗干净、无油污目视检查，达到标准未达到清洁标准-0.5分/个2餐具按要求使用后消毒，并做好消毒记录抽查《餐具、用品消毒记录》、现场检查及询问员工消毒情况未消毒-5分/次少一次-3分/次3冰箱张贴消毒卡，每周定时消毒并记录现场检查张贴情况、询问员工执行情况未张贴或未执行-3分/项检查消毒记录未达到频次-1分/次4厨房、餐厅设备、设施、环境每周定时彻底清洁与消毒，并在《环境消杀记录表》上记录检查现场与记录、询问员工执行情况未执行-3分/项检查消毒记录未达到频次-1分/次5抹布、拖把按区域、用途分类使用，标识清楚，每周消毒洗碗池、拖把池分区使用，标识清楚现场检查硬件不符合-0.5~1分/项现场检查、询问员工执行情况未消毒-3分/项现场检查、询问员工分类标准员工未执行分类标准-0.5分/人次6清洁用物品、用具与食品用具、物品混放现场检查、询问员工执行情况未执行分类、分区无标识不符合要求-2分/项-0.5~-2分/项按1分处理7生熟工具、用具分开，标识清楚现场检查、询问员工执行情况8原料储存：原料生熟、生鲜、干货、调料等存放区域分开，标识清楚；加工后原材料加封加盖、无异味、无变质现场检查、询问员工执行情况23-9油、调料、饮料等有明确保质期食品、原料：在保质期内，外包装干净、完整，商标清晰现场抽查过期-5分/袋、桶外包装不符合要求-2分/袋、桶10厨房内所有的原材料一定要做到码放整齐，一律上架，不得与地面接触现场抽查1处不合格-2分/处市社院物业管理服务绩效考核清单一、物业管理费：2025年182.9052万元，保障面积：9900m。二、服务要求（按照采购需求执行）三、绩效考核：拿出今年物业管理服务费的4.8万作为每年绩效奖励，每个月单项1000元，具体四个单项考核清单。（1）环境卫生：美观、整洁、无异味；（2）学员宿舍：干净、舒适、无投诉；（3）餐饮服务：健康、可口、无硬伤；（4）安全保卫：平安、和谐、无事故。当月四个方面各有一个问题发生，或者连续三个月每个方面都有单项扣分情况发生，即扣除物业管理费4000元。24
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业服务 茶几涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。武汉市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
