物业管理服务采购合同公告（普洱市林业和草原局2025）
合同编号：
4530800HT20250016401
合同名称：
关于物业管理服务的服务市场合同
项目编号：
4530800JH202500164
项目名称：
物业管理服务
采购人（甲方）：
普洱市林业和草原局
供应商（乙方）：
普洱佳和物业服务有限公司
所属地域：
普洱市
所属行业：
林业
合同金额：
138047.00元
合同签订日期：
2025-04-08
合同公告日期：
2025-04-14
代理机构：
进口产品审核前公示：
采购公告（或单一来源审核前公示）：
专家抽取记录：
中标、成交公告：
普洱市林业和草原局关于物业管理服务的服务市场采购项目成交公告
合同附件：
物业管理合同.pdf
佳和物业JH普洱佳和物业服务有限公司PUERJIAHEPROPERTYSERVICECO.,LTD.合同G佳和物业JIAHEPROPERTY0佳和物业物业管理服务合同本合同当事人：甲方：普洱市林业和草原局乙方：普洱佳和物业服务有限公司根据《民法典》、《物业管理条例》、《普通住宅小区物业管理服务等级标准》、《物业管理服务收费标准》和相关法律、法规及政策，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对普洱市林业局小区提供物业服务事宜，订立本合同。第一章物业基本情况第一条物业基本情况物业名称：普洱市林业和草原局物业类型：办公区建筑面积：8105.7平方米第二章月服务内容与质量第二条在物业管理区域内，乙方提供的物业管理服务包括以下内容：一、物业共用部位的维修、养护和管理；二、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理；三、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集；I佳和物业IANPROPERT四、公共绿化的养护和管理：五、车辆停放管理；六、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理；七、装饰装修管理服务；S八、物业档案资料管理。运第三条在物业服务区域内，乙方提供的其他服务包括以下事项：书一、业主空置房的代租、代售；二、代办网络、电话等业务；三、代收水费、电费及垃圾处理费；四、其它特约有偿服务：家政服务、搬家服务；五、业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在当事人提出委托时，乙方在能力范围内应接受委托并合理收费。六、其他代办服务。第四条乙方提供的物业服务应达到约定的质量标准（见附件一）第五条甲方可委托乙方对其物业的专有部份提供维修养护等服务，服务内容和费用由双方另行商定。第三章服务费用第六条乙乙方按约定标准收取甲方应缴纳的物业管理费作为管理服务费用；2佳和物业OPT第七条本物业管理区域物业服务收费标准：一、本物业服务费用标准：1、经双方洽谈，甲方每年向乙方一次性支付：138047元，（大写：壹拾叁万捌仟零肆拾柒元正），其中：局机关办公楼面积8105.7X0.7/月/元X12个月=68087元，及2名保洁费用69960元（具体报价详见附件二）合同期内此收费标准不作调整，如受当地市场波动或物价上涨等因素进行费用调整的，待合同期满后，物业公司可通过以下方式对物业服务费用进行适当上调，以保证物业管理正常运营开支：经甲方认可后在小区公示栏进行不低于15天的物业费上调公示通知。二、垃圾处置费（政府部门要求代收项目）：由甲方支付乙方后转交垃圾处理部门。三、甲方的公共绿化用水、照明用电所产生费用，乙方不承担，由甲方支付。-物业服务费主要用于以下开支：一、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；二、物业管理区域清洁卫生费用；三、物业管理区域绿化养护费用；四、物业管理区域秩序维护费用；五、办公费用；3佳和物业六、物业管理企业固定资产折旧；七、法定税费；八、社区文化活动宣传费；九、物业管理企业的利润。第八条业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用（物业服务资金）的，从其约定，业主负连带交纳责任。业主与物业使用人之间的交费应有书面约定，并由业主及时书面告知乙方；业主转让物业时，须交清转让之前的物业管理费。第九条物业服务费用（物业服务资金）甲方应依据本合同向乙方按时足额交纳。由甲方支付的部分，甲方一次性支付至乙方指定的以下账户：开户名称：普洱佳和物业服务有限公司开户银行：中国农业银行股份有限公司普洱茶城支行账号：24089801040012895向业主收取的部分，业主应在每年的12月31日前缴清当年时间段的服务费用。第四章物业的经营与管理第十条停车场（所收费用为车位管理服务费，不负责车辆的看护）。小区内公共停车位属于小区共同所有，由乙方进行管理。非办公时间（夜间、休息日）乙方可向外来车辆进行收取相关停车场地维护费用，用于对停车位日常卫生维护及管理费用支出。4面佳和物业OPE1第十一条如有特殊看护要求，可与乙方签订书面的停车管理服务协议，明确双方在车位使用及停车管理服务等方面的权利义务。第十二条甲方应遵守物业管理规章制度和本小区的各项管理规定，并协助乙方做好物业管理工作和文化宣传活动。第十三条物业公共零星小修费用（300元/次以下）由物业公司进行维修，其它公共部位中修、大修所产生的费用由全体业主共同承担或动用公共维修基金进行维修，在使用公共维修基金维修时，甲方必须配合乙方完善相关使用维修基金手续。第五章物物业的使用与维护第十四条乙方根据规章制度提供管理服务时，甲方和物业使用人应给予必要配合。第十五条乙方可采取规劝、制止、要求赔偿损失、停水、停电等必要措施，制止业主、物业使用人违反本物业管理区域内物业管理规章制度及违约的行为。第十六条乙方应及时向业主委员会或全体业主通告本物业管理区I域内有关物业管理的重大事项，及时处理业主和物业使用人的投诉，接受甲方和物业使用人的监督。第十七条甲方或物业使用人若需对房屋进行装饰装修，应和乙方签订书面的装饰、装修管理服务协议并交纳装修保证金1000元/户（装修保证金将于装修完毕，由物业管理公司验收，若装修严格按照《装修5佳和物业协议》、《装修管理责任书》及装修申请装修并未损坏公用部位、公共利益，3个月后的周五退还：否则物业公司将留取证据给以相应扣除对损毁部位进行恢复），装修垃圾由装修单位自行进行清理，如未及时清理或不进行清扫的，乙方可进行清理、清扫，所产生的费用从装修押金中扣=除。装修工人须办理装修出入证，并交纳装修出入证工本费5元/人，出.入证押金20元/人的费用。第六章突发事件的处理及赔付事宜第十八条突发事件的处理原则和方式如遇暴力、聚众闹事、车辆和火灾事故等突发事件，乙方处理原则：平息事态，及时报警，保证该物业区正常生活、工作秩序；处理方式：①保安人员通过疏导、劝说或与事件代表交涉，协商解决问题的方法，调节冲突，控制事件扩大。如遇犯罪行为，保安人员应立即制止。如发生火灾，保安人员应立即利用现场灭火器材、设备设施进行扑救，并组织疏散相关区域的人员。②及时向物业服务中心主任及相关领导汇报，必要时报警，请求援助，严防局面失控，造成混乱。同时，监控中心对现场进行全方位监控、录像，以备查验。③全力抢救受伤人员，保护好现场。第十九条因乙方责任造成小区住户的财产损失，乙方根据司法部门的评估和鉴定，在法律规定的责任范围内的对甲方的小区住户进行赔付。但下列情形，乙方不予承担责任：6I佳和物业Awet11、小区住户因门窗完好导致财物丢失，乙方不承担賠付责任。经么安机关确认是由于乙方工作人员的过失，造成损失的，由甲方提供国家法律认可的凭证，乙方根据公安机关签订的损失责任负责賠偿。（该损失不包括甲方现金、珠宝、有价证券、古玩字画、手机、电脑、商业资料）。在公安机关未出具赔偿报告前，甲方不得延付乙方的服务费，每延付一天，甲方按合同约定支付乙方每天5‰的违约金。2、住户家中的贵重物品应妥善保管，若发生被盗应如实申报损失，具体数额以司法部门评估和鉴定为准，物业公司最高赔付额为3000元。43、小区住户擅自堆放在公共场所的财物，其发生被盗行为，乙方不予赔付。4、小区内停放的车辆应停放在小区所规划的停车位置，车内物品自行保管，请勿存放贵重物品，如在小区内发生车内物品丢失的，乙方不予承担。小区住户需根据本合同第十一条的规定，与乙方另行签订书面的《停车管理服务协议》，乙方才承担车辆特殊看护义务，否则，其车辆遗失责任，乙方不予承担。5、小区住户的车辆，如发生刮擦、撞击等损害，由责任人承担赔偿责任，单方事故，自行承担，乙方不予赔偿。6、法律规定不应由乙方负责的情形，乙方概不负责。第二十条在乙方服务期间所发生的任何事故可由业主与物业服务公司进行协商处理，如协商处理不了的，可申请由第三方（公安机关、执法部门等机构）进行协调处理或者采取司法途径进行合理解决。7佳和物业JIAHEPOPE8TY第七章违约责任第二十一条乙方的管理服务达不到本合同第二章约定的服务内容和质量标准，乙方应承担相应责任。第二十二条甲方或物业使用人违反本合同第三章的约定，未能按时足额交纳物业服务费用的，应及时补交并从逾期之日起每日按其所应缴纳费用总额的3‰交纳违约金。第二十三条乙方违反本合同第三章的约定，擅自提高物业服务费用标准的，甲方和物业使用人就超额部分有权拒绝交纳；乙方已经收取的，甲方和物业使用人有权要求乙方返还。第二十四条双方商定，如甲方未能按时交纳物业管理服务费，导致费用不足造成乙方管理工作无法正常运转的情况下，乙方将有权自行撤出或停止提供服务。合同期内因甲、乙双方不履行协议或单方解除协议，未违约方有权依法向对方索取赔偿。第二十五条以下情况乙方不承担责任：一、因不可抗力导致物业管理服务中断的；二、乙方已履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的；三、因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人，暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的；8G佳和物业四、因非乙方责任出现供水、供电、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的；五、因建设方工艺不善、原材料缺陷、设计错误引起的任何损失；六、非乙方原因而造成的任何伤害和损失；七、违规搭建的建筑或设施装置导致的财产损失和人身伤害；八、业主/物业使用人及其家庭成员的违约行为、故意行为或家庭暴力造成的财产损失和人身伤害；九、因战争、军事行动、自然灾害等不可抗力原因和武装冲突、群体暴力事件造成的财产损失和人身伤害；十、违规及超范围摆放的财物发生的失窃和损坏；十一、为维护公众、业主、使用人的切身利益，在不可预见情况下，如发生煤气泄漏、漏电、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件，乙方因采取紧急措施造成甲方必要的财产损失的。第八章其他事项第二十六条本合同物业管理服务期限为12个月，自2025年1月1日至202年12月31日止。本合同期满后，双方无异议本合同自动顺延壹年；双方对本合同有争议的，可由双方协商解决，若协商解决不成的，甲方需提前一个月通知乙方，乙方在合同期满后撤场。另若甲方要另行招聘其他物业公司的，在同等条件下乙方有优先权。第二十七条甲方应配合乙方完成与小区每户业主之间的《物业服9佳和物业OPERT务合同》的签订工作，同时做好物业宣传工作。第二十八条本合同终止时，乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等移交甲方或新接管本物业管理服务的企业；第二十九条本合同未尽事宜，双方可另行以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同存在冲突的，以本合同为准。4第三十条本合同在执行中发生争议，由双方协商解决，协商不成，双方可选择以下方式处理：向物业所在地人民法院提起诉讼。第三十一条本合同经甲、乙双方签章后生效。本合同壹式贰份，甲方执壹份，乙方执壹份。第三十二条本合同附件与本合同具有同等的法律效力。附件一：《服务承诺》附件二：《小区住户费用清册》5（以下为签署栏及附件内容，无合同内容）r甲方（签章）乙方（签章）：普洱隹和物服务病限公司法定代表人（或委托人）从荣法定代表人（或委托人）：202年年1月5日2024年12月5日10佳和物业ANCPAOPETY服务三所有工作都讲求时效性（各类投诉回复不超过24小时，生活咨询回复不超过12小时），在业主心中树立重承诺、讲信誉的规范形象，使业主产生信赖感。接受业主的各类服务委托，做业主最放心的生活帮手。帮助业主全程监督操作过程，让业主轻松享受100%完美效果。特色服务四一、完善服务信息协调网，提供全方位服务项目支撑（一）通过各种途径，联络各服务公司提供有效的服务项目支撑。（二）协调各服务公司，提供快速高效便捷的服务质量，满足业主的需求。（三）寻求广泛有效便捷的信息来源，为业主提供全方位信息服务。（四）全方位储备人力服务资源，第一时间满足业主人力需求。二、开展小区文化活动根据甲方情况结合实际开展一些有意义的社区文化活动。三、利用集团公司优越的条件为业主提供便捷服务613012佳和物业JIAHaOPTY2（一）公司下设家政服务部，对小区业主低于市价提供服务。（二）集团公司下设有旅游公司、星级酒店、旅行社、影院、地产公司可为业主提供便捷服务。四、提供代租代售业务。接受业主的各类服务委托，做业主最放心的生活帮手。如房屋出租，出售、请家教、找保姆等。常规性公共服务管理治安、消防、车辆管理工作是本小区重点管理工作之一。我们采取内外互防的管理方式对所辖物业区域的治安和消防、车辆工作进行全面的管理。（一）安全管理服务安全管理是为了保障所管物业区域内的人员、财物不受损失，为业主营造一种安全、无干扰的生活环境。1.安全管理内容a）负责维护辖区内部治安秩序，预防和查处治安事故。b）维护区域内车辆及来往人员的管理。c）实行封闭式24小时保安制度，突发事件第一时间到达现场。2.治安管理实施措施常规性公共服务管理a）实施“半军事化”管理，实施住宿和24小时备班制，建立业务、绩效考核与工资晋升挂钩，保证保安人员的高素质和战斗力。b）落实护卫各岗岗位职责、管理制度。c）明确责任区域及重点部位。d)实行24小时保安巡逻制度，各项记录完整。e）利用智能化技术安全防范的方法与人防有机结合。f）根据各管理阶段的情况，制定相应的管理方法及工作重点。g）制定突发时间处理程序，具备处理能力。（二）消防管理对消防工作实施管理，预防物业火灾的发生。最大限度地减少火灾损失，为住户的生活提供安全的环境，保护小区业主、住户的人身和财产的安全。消防管理的主要内容：1.护卫部内设置专职管理负责。并做好义务消防队的建立和培训工作。2.防火档案制度。建立防火档案对火险隐患、消防设备状况（位置、功能、状态等）、重点消防部位、前期消防工作概况等都要记录在案。以备随时查阅。还要根据档案记载的前期消防概况，定期进行研究，不断提高防火、灭火的水平和效率。3.消防岗位责任制度。建立各级负责的逐级防火岗位责任制，从经理到员工，都对消防负有一定的责任。4.定期进行消防安全检查制度，各种记录完整。5.专兼职消防员的定期训练和演习制度。6.管理好区域内设施、设备，通过对各种消防设备设施的保养与维修，保持消防设备设施的完好，专业合格状态。以多种宣传形式加强区内住户消防意识。（三）车辆交通管理对小区内各类车辆（汽车、摩托车、自行车等）进出、行驶、停泊实施管理工作，确保车辆安全有序停放、交通畅通，创造优美的辖区环境。车辆交通管理实施措施：1.各家车辆停放在自家车库或指定的停放位置。2.小区保安有效组织车流和车辆停放。3.外来人员及车辆进出由出入口护卫明确来访人员的身份或得到业主确认后引领车辆停放指定地点（区域外），并进行登记。如业主不在或业主不愿接见访客，护卫将劝其离开。（四）环境卫生管理是对小区公共部位的清洁、卫生、垃圾的收集、清运，达到环卫设施齐全，实行标准化清扫保洁，垃圾日清，按计划消毒、灭鼠、灭虫。通过对小区的清洁卫生，区域管理的过程控制，确保向住户提供高档次的服务水准及高质量的生活场所。1.制定作业指导书a）清洁工管理规定。b）清洁工卫生区域划分表。c）主管巡检制度。2.管理方法a）清洁工必须着装上岗，规范作业。根据《清洁工作作业指导书》，进行日常的清洁工作。b）物业服务中心按照《清洁工作质量标准作业规程》的规定，对所辖区域卫生状况进行全面的巡视检查，发现问题及时对相关人员予以纠正，并在《日常工作检查记录表》上做好记录。作为对清洁工的工作结果评定依据。c)物业服务中心根据《卫生消杀管理标准作业规程》对消杀的施过程进行控制。每月（不少于1次）检查小区的虫鼠情况，详细记录填写《保洁消杀工作记录表》，每月抽查消杀施工记录，落实消杀次数和监控消杀效果。d）健全各项记录。3.保洁各项服务标准如下：a）道路的清洁标准：目视地面无杂物、积水、无明显污渍、行人路面干净、无杂物、垃圾。b）宣传标识牌的清洁：有广告纸时请先撕下纸后再用湿抹布擦抹，然后用干布抹干净，如有污迹应用清洁剂进行清洗；（五）共用设施、设备的管理范围包括：上下水管道、落水管、共用照明、消防设施、水泵房。共用设施设备的管理由维修管理和运行管理两大部分组成，进行统一管理，对于不同的设施、设备进行不同的维修管理，执行相应的工作质量标准，建立设施设备管理帐册和重要设备的技术档案，落实定期检查、维修、保养制度各种运行记录齐备。达到设施设备齐全、功能正常、运行良好。（六）共用设施和附属建筑物、构筑物的养护和管理范围包括：道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠池等。根据共用设施和附属建筑、构筑物的类别不同，指定并落实巡查制度、维修保养制度、大中修工程的验收制度、积累有关技术资料。17面佳和物业IACPROPERTY附件二费用测算费用名称岗位名称岗位编制项目名称/元小计/元备注人力成本保洁2人2750×12月×2人66000该费用包含工资、保险、及员工福利税费3960公司计提总计6996018
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
