第三方服务人员进 第三方服务人员进驻采购合同公告（鹤岗市工农区人民政府2025）
一、合同编号： [230403]YDGL[CS]20250001
二、合同名称： 工农区政务服务中心第三方服务人员进驻项目
三、项目编号： [230403]YDGL[CS]20250001
四、项目名称： 工农区政务服务中心第三方服务人员进驻项目
五、合同主体
采购人（甲方）： 鹤岗市工农区人民政府
地 址： 工农区育才路171号
联系方式：13946777520
供应商（乙方）：日昇锦屿科技（天津）有限公司
地 址：天津市红桥区丁字沽一号路泛洋大厦底商三层东侧68号A-92
联系方式：15116961112
六、合同主要信息
主要标的名称：工农区政务服务中心第三方服务人员进驻项目
规格型号（或服务要求）：详见合同
主要标的数量：1.0000项
主要标的单价：979200.0000元
合同金额： 97.920000万元
履约期限、地点等简要信息：甲方指定地点
采购方式： 竞争性磋商
七、合同签订日期： 2025-04-16
八、合同公告日期： 2025-04-16
九、其他补充事宜：
附件：
fb933a7143104c548fd85748f033cec5.pdf
fb933a7143104c548fd85748f033cec5.pdf
免责声明：本页面提供的政府采购合同是按照《中华人民共和国政府采购法实施条例》的要求由采购人发布的，中国政府采购网对其内容概不负责，亦不承担任何法律责任。
政府采购服务类采购合同（试行）采购单位（甲方）：鹤岗市工农区人民政府，采购计划号：工政采计划[2025]00027供应商（乙方）：日昇锦屿科技（天津）有限公司招标编号：[230403]YDGL[CS]20250001签订地点：甲方指定地点，签订时间：2025年04月16日根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国招标投标法》等法律、法规规定，按照工农区政务服务中心第三方服务人员进驻项目项目（招标编号：[230403]YDGL[CS]20250001）的采购文件及中标（成交）供应商投标（响应）文件等，确定乙方为甲方工农区政务服务中心第三方服务人员进驻项目项目供应商，经双方协商一致，签订本合同。一、合同文件本次政府采购活动的相关文件为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力，这些文件包括但不限于：1、采购文件、澄清和答疑文件等；2、乙方投标（响应）文件等；3、乙方书面承诺等；4、中标（成交）通知书。二、合同标的标的名称采购需求数量单价（元）金额（元）备注工农区政务服务中心第三方服务人员进驻项目供应商需在合同签订之日起3日内派驻综合窗口驻场服务人员17名；负责与派驻人员签订劳动合同、发放工资、缴纳五险一金以及解决各类劳动纠纷，并建立薪酬奖励机制（驻厅人员考核、奖惩机制应按照采购方需求进行完善）。供应商需按照采购人的要求，随时更换采购人认定不能胜任工作的驻场服务人员，并在3日内完成人员岗位补充并培训后上岗。如供应商派驻服务人员，出现病事假、婚假及产假等，提前做好人员调整并做好工作衔接，确保窗口的正常接件，不出现空窗口现象。供应商需安排专职项目负责人驻场，对所有驻场服务人员进行巡检及考核。如供应商派驻服务人员出现被投诉、与办事人员产生纠纷或被明察暗访等发现（业务解答含糊不清）以及违法违规行为，供应商应立即调换，并承担相应责任。供应商保证1年内派驻服务人员具备“政务服务综合窗口办事员”的能力水平，并提供中心讲解人员。供应商可按要求包括但不限于提供如下服务：①延时服务，驻场服务人员要在工作日中午和每周六的上午轮流开展延时服务。（如遇节假日，按节假日调休时间顺延调整）。②咨询引导服务，为进入大厅的办事群众提供咨询引导服务，包括取号机引导、取号分类、自助服务引导等；接听大厅前台咨询电话，做好业务解答；叫号并告知办理窗口方向，提示群众关注叫号信息；关注前台服务指南和宣传材料栏，有空缺及时补充；指引前台叫号，维持叫号秩序。③巡厅引导服务，引导群众前往相应的台席办理业务，将台席上等待较多的办事群众引导至等待人数较少的台席上；负责每日开厅，门口引导叫号队伍保持秩序；帮助群众找到窗口，以免过号。④自助指导服务，在自助区域内，自助指导专员妥善处理好现场的突发情况，为自助填表、自主核名、自助申报的办事群众进行一对一咨询、填表指导、指导自助申报、自助查询机使用指导等，帮助减轻窗口压力，加快受理速度。⑤“帮代办”服务，为高龄老人、残疾人等特殊群体及百大项目、重点招商引资企业等提供帮助办、领着办、引导办等“帮（代）办”服务。⑥“企业之家”专区服务，在“企业之家”服务专区，以协同联动的优势为企业提供精准化、个性化的优质服务。⑦“高效办成一件事”服务，做好“高效办成一件事”的受理工作，向企业群众提供高效便捷1979200979200.0000合计￥979200元（大写:玖拾柒万玖仟贰佰元整）三、服务项目及要求无四、合同期限（任选其一）本合同期限起止时间，，共，天。本项目服务期限采用1+1+1方式，采购结果2年有效。合同一年一签，是否续签，由甲方视财政预算安排及对乙方提供服务的绩效考核等情况确定。本合同期限起止时间2025年04月18日至2026年04月17日。五、合同金额及结算方式1、资金性质：财政性资金。（财政性资金：按财政国库集中支付规定程序办理；自筹资金：0。）2、合同金额：本合同有效期内服务价款金额：979200元（大写：玖拾柒万玖仟贰佰元整）；-第1页-3、付款方式：分期付款4、付款期数：十二期5、结算方式：序号项目阶段具体内容及交付结果付款金额(元)付款期限(天)计划支付时间12025年4月18号至2025年5月17日视同满足合同标的8160010952028-04-1622025年5月18号至2025年6月17日视同满足合同标的8160010952028-04-1732025年6月18号至2025年7月17日视同满足合同标的8160010952028-04-1842025年7月18号至2025年8月17日视同满足合同标的8160010952028-04-1952025年8月18号至2025年9月17日视同满足合同标的8160010952028-04-2062025年9月18号至2025年10月17日视同满足合同标的8160010952028-04-2172025年10月18号至2025年11月17日视同满足合同标的8160010952028-04-2282025年11月18号至2025年12月17日视同满足合同标的8160010952028-04-2392025年12月18号至2026年1月17日视同满足合同标的8160010952028-04-24102026年1月18号至2026年2月17日视同满足合同标的8160010952028-04-25112026年2月18号至2026年3月17日视同满足合同标的8160010952028-04-26122026年3月18号至2026年4月17日视同满足合同标的8160010952028-04-276、甲方每次付款前，乙方应向甲方开具符合甲方要求的普通发票，乙方未按合同约定开具发票导致甲方逾期付款的，甲方不承担违约责任。六、双方权利义务和质量保证（一）甲方权利义务1、甲方有权按照采购文件及投标（响应）文件要求获取乙方所提供的专业化服务；2、甲方保证服务期间，对乙方工作给予支持，提供采购需求必须的基础工作条件；3、甲方应按合同约定向乙方按期支付服务费。4、无。（二）乙方权利义务1、乙方有权要求甲方提供为完成本次服务所需的相关材料和相关信息；2、有权按照本合同约定收取服务费；3、乙方应恪守职业道德，充分利用其专业知识和业务资源保证完成本合同及附件所列明的工作内容；4、乙方必须在双方议定的时间、地点完成本次服务工作；5、乙方为甲方提供服务期间，严格做好安全防护措施，并为提供服务的员工按法律规定办理工伤、意外保险，并承担相关费用。服务期间发生安全事故的，责任由乙方承担，由此造成甲方、乙方人员或者第三方损失的，乙方承担全部赔偿；6、乙方保证所提供的服务或其任何一部分均不会侵犯任何第三方的专利权、商标权或著作权。一旦出现侵权、索赔或诉讼，乙方应承担全部责任。乙方保证提供的服务不存在危及人身及财产安全的隐患，不存在违反国家法律、法规及行业规范要求的有关安全条款，否则应承担全部法律责任；-第2页-7、乙方不得擅自转让其应履行的合同义务。8、上述合同总金额包含增值税普通发票。七、知识产权归属本合同所约定的工作内容中，本项目正式成果的知识产权归乙方所有。无八、保密条款甲方按照本合同约定提供给乙方的任何资料和信息，以及乙方在服务过程中知悉的甲方的商业和技术秘密信息，属甲方的保密信息和甲方拥有所有权的财产，乙方应对该资料和信息严格保密，除为履行本合同约定服务需要向行政机关作出的披露外，未经甲方书面同意，不得用于本合同约定服务以外的任何其他用途，亦不得以任何方式向任何第三方泄露或公开，并保证在本合同约定服务履行完毕后，将所有资料和信息归还甲方。本保密条款不因双方合同终止而无效，自本合同签订之日起，至相关信息已经被公开或事实上一方违反本条款不会给对方造成任何形式的损害时止，本保密条款对双方仍具有约束力。乙方如有失密或泄密行为，则视为乙方违约，甲方有权解除本合同；无论甲方是否解除合同，乙方均应当向甲方支付0违约金，并赔偿给甲方造成的损失。九、合同履约、验收政府采购合同的履约适用于民法典的规定，合同签订双方应当严格按照民法典的相关规定履行各自权利和义务。1、合同签订后，乙方提供服务应当符合采购文件及投标（响应）文件及本合同约定，如提供服务不符合采购文件及投标（响应）文件及本合同约定要求的，甲方有权提出异议并拒绝接受服务；2、合同履约过程中，甲方对乙方提供服务有异议的，可以以口头或书面形式向乙方提出，乙方应在接到甲方通知之日起5日内予以解决，否则视为乙方违约，参照本合同第十条承担违约责任；3、【1、乙方有权要求甲方提供为完成本次服务所需的相关材料和相关信息；2、有权按照本合同约定收取服务费；3、乙方应恪守职业道德，充分利用其专业知识和业务资源保证完成本合同及附件所列明的工作内容；4、乙方必须在双方议定的时间、地点完成本次服务工作；5、乙方为甲方提供服务期间，严格做好安全防护措施，并为提供服务的员工按法律规定办理工伤、意外保险，并承担相关费用。服务期间发生安全事故的，责任由乙方承担，由此造成甲方、乙方人员或者第三方损失的，乙方承担全部赔偿；6、乙方保证所提供的服务或其任何一部分均不会侵犯任何第三方的专利权、商标权或著作权。一旦出现侵权、索赔或诉讼，乙方应承担全部责任。乙方保证提供的服务不存在危及人身及财产安全的隐患，不存在违反国家法律、法规及行业规范要求的有关安全条款，否则应承担全部法律责任；7、乙方不得擅自转让其应履行的合同义务。8、上述合同总金额包含增值税普通发票。9、乙方指派的人员在完成本合同项下的服务时造成人身伤亡或者给他人造成损害的，由乙方承担赔偿责任，甲方不负任何责任。10、乙方拖欠服务人员的工资及未依法为服务人员乙方办理社会保险手续、拖欠社会保险费的，甲方有权终止本合同，并不承担任何违约责任。乙方应赔偿因此给甲方造成的经济损失。但因甲方不按合同约定支付合同款项导致乙方不按约定支付合同价款的，视为乙方违约，甲方不得单方解除本合同。不承担任何责任。11.乙方不得拖欠服务人员工资和社保费用。12.乙方必须和服务人员签订劳动合同。13.乙方应向甲方提供每名服务人员无犯罪记录及无治安处罚记录证明（公安机关出具的证明）。14.包含延时服务要求中的（1）延时服务的费用】。十、履约保证金履约担保：是否收取履约保证金：是否收取履约保证金形式：收取履约保证金金额：履约担保期限：履约保证金退还：十一、合同的变更、终止与转让1、合同的变更政府采购合同履行中，在不改变合同其他条款的前提下，甲方可以在合同价款10%的范围内追加相同的合同标的，并就此与乙方协商一致后签订补充协议。2、合同的中止（1）合同履行过程中因供应商就采购文件、采购过程或结果提起投诉的，甲方认为有必要的，可以中止合同的履行。（2）合同履行过程中，如果乙方出现以下情形之一的：1．经营状况严重恶化；2．转移财产、抽逃资金，以逃避债务；3．丧失商业信誉；4．有丧失或者可能丧失履约能力的其他情形，乙方有义务及时告知甲方。甲方有权以书面形式通知乙方中止合同并要求乙方在合理期限内消除相关情形或者提供适当担保。乙方提供适当担保的，合同继续履行；乙方在合理期限内未恢复履约能力且未提供适当担保的，视为拒绝继续履约，甲方有权解除合同并要求乙方承担由此给甲方造成的损失。（3）乙方分立、合并或者变更住所的，应当及时以书面形式告知甲方。乙方没有及时告知甲方，致使合同履行发生困难的，甲方可以中止合同履行并要求乙方承担由此给甲方造成的损失。（4）甲方不得以行政区划调整、政府换届、机构或者职能调整以及相关责任人更替为由中止合同。3、合同的终止（1）合同因有效期限届满而终止；（2）乙方未按合同约定履行，构成根本性违约的，甲方有权终止合同，并追究乙方的违约责任。-第3页-4、涉及国家利益、社会公共利益的情形政府采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当变更、中止或者终止合同。有过错的一方应当承担赔偿责任，双方都有过错的，各自承担相应的责任。十二、违约责任1、“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：天灾、水灾、地震或其他灾难战争或暴乱，以及其他在受影响的一方合理控制范围以外且经该方合理努力后也不能防止或避免的类似事件；2、由于不可抗力的原因，而不能履行合同或延迟履行合同的一方可视不可抗力的实际影响免除部分或全部违约责任。但受不可抗力影响的一方应立即通知对方,并在不可抗力发生后15日内出示相关的主管部门签发的证明文件,以便对方审查、确认；3、不可抗力事件终止或消除后，受不可抗力影响的一方，应立即通知对方,不可抗力事件终止或消除后15日内出示相关的主管部门签发的证明文件确认不可抗力事件的终止或消除；4、由于不可抗力的原因，致使合同无法按期履行或不能履行的，所造成的损失由双方各自承担。受不可抗力影响的一方应当采取合理的措施防止损失的扩大，否则应就扩大的损失负赔偿责任。十三、合同争议解决因履行本合同引起的或与本合同有关的争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决，如果协商不能解决的，按下列方式解决：提交，仲裁委员会仲裁向甲方所在地人民法院起诉十四、补充条款无十五、合同文件组成1、政府采购采购文件;2、乙方提供的投标(响应)文件;3、甲方提供工程清单;4、投标(响应)承诺书:5、评标记录;6、中标(成交)通知书。本甲乙双方电子签章后生效，自签订之日起7个工作日内，将合同(电子版)通过政府采购管理平台上传至本级政府采购监督管理部门备案(纸质版合同根据甲乙双方需要自行签订留存)。甲方（章）乙方（章）签订时间：2025年04月16日签订时间：2025年04月16日签订地点：鹤岗市工农区育才路171号签订地点：鹤岗市工农区育才路171号单位地址：工农区育才路171号单位地址：天津市红桥区丁字沽一号路泛洋大厦底商三层东侧68号A-92法定(或授权)代表人：孙双鹤法定(或授权)代表人：明可鑫委托代理人：孙双鹤委托代理人：明可鑫电话：13946777520电话：15116961112电子邮箱：/电子邮箱：/开户银行：中国银行股份有限公司鹤岗分行开户银行：招商银行股份有限公司天津解放路支行账号：171454019020账号：122913654410601账号名称：鹤岗市工农区人民政府账号名称：日昇锦屿科技（天津）有限公司邮政编码：154100邮政编码：300000-第5页-
投标 / 标书制作要点（原创）
本第三方服务人员进 第三方服务人员进驻涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
