全民健身中心管理运营采购合同公告（淄博市张店区教育和体育局2025）
2024年淄博市张店区教育和体育局张店全民健身中心管理运营项目合同公示
淄博市张店区教育和体育局2024年淄博市张店区教育和体育局张店全民健身中心管理运营项目采购合同公示
一、合同编号：SDGP370303000202401001294A_001_001
二、合同名称：2024年淄博市张店区教育和体育局张店全民健身中心管理运营项目
三、采购项目编码：SDGP370303000202401001294
四、采购项目名称：2024年淄博市张店区教育和体育局张店全民健身中心管理运营项目
五、合同主体
采购人：淄博市张店区教育和体育局
地址：张店区和平路19号
联系方式：0533-7658589
供应商（乙方）：山东翰德物业管理有限公司
地址：山东省淄博市张店区科苑街道办事处柳泉路246号
联系方式：13964465130
六、合同主要信息
主要标的名称
规格型号（或服务要求）
主要标的数量
主要标的单价（万元）
合同金额（万元）
物业管理服务
场馆运营
1
10.97
10.97
履约期限、地点等简要信息：甲方指定地点
采购方式：竞争性磋商
七、合同签订日期：2025-05-09
八、合同公告日期：2025-05-09
九、其他补充事宜：
附件：
新合同-2024年淄博市张店区教育和体育局张店全民健身中心管理运营项目合同2024.12.8.pdf
山东省政府采购合同（服务类）项目名称:2024年淄博市张店区教育和体育局张店全民健身中心管理运营项目合同编号:SDGP370303000202401001294A_001计划编号:37030300011600120240028采购人:淄博市张店区教育和体育局供应商：山东翰德物业管理有限公司采购代理机构:无签订时间：二〇二四年十二月根据《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国政府采购法实施条例》《中华人民共和国民法典》等法律法规的规定，经双方充分协商，特订立本合同，以资共同遵守。1、合同文件下列文件构成本合同的组成部分：A．成交通知书B．响应文件（见响应文件）C．磋商报价表（见响应文件）D．采购文件及技术要求（见采购文件）E．合同执行期间双方达成的补充协议。2、合同范围和条件本合同的范围和条件与上述合同文件中规定内容一致。3、合同总价：大写：肆拾叁万捌仟捌佰元整；小写（￥）：438800.00元。4、支付方式本项目合同价款按季度支付，在服务期限每满一个季度后按照上级财政主管部门实际下拨支付资金后的15日内，甲方一次性向乙方支付上季度费用。5、质量保证及服务承诺（详见响应文件)乙方内部通过综合管理系统（IMS）对服务全过程实施管理，全民健身中心有关监管部门直接对乙方进行监督，乙方每月定期向甲方监管部门提交工作报告和设备运行统计报表。乙方承诺服务中心重要工作岗位员工须在公司服务一年以上，工作业绩突出且经过严格考核。乙方每日例行巡视检查，安防督察每日对执勤情况进行监督检查，设备维护人员每日对设备运行情况进行检查；每月专人组织不定期检查，进行周检、半月检。6、服务地点地点：甲方指定地点。张店全民健身中心位于山东省淄博市张店区和平路19号，总建筑面积10234㎡，包括3栋办公楼、1栋综合体育馆、1栋网球馆、1个综合训练馆（乒乓球馆）及配电室、门卫房等附属用房。室外运动场5400㎡，包括2片网球场、4片笼式篮球场、2片五人制笼式足球场。绿化约1000㎡，及道路、停车区等管理运营。服务时间：三年。合同每年一签，在本年度合同期限截止之前30日内，由采购人对成交供应商的运营管理及物业服务状况进行综合评价，如采购人认为成交供应商的管理服务未出现重大问题，且依据采购人的预算及工作安排需成交供应商继续服务的，续签下一年合同。本次为续签合同第一年，合同服务期限2024.12.8-2025.12.7。7、甲方权利及义务7.1甲方负责对乙方的工作质量按照既定的考核标准进行监督检查，工作质量不达标，按照采购文件中的考核方式及办法进行相应扣罚。7.2甲方及相关单位在对乙方服务状况进行抽查、检查、联查过程中发现问题解决不及时，并收到投诉电话、媒体曝光等信息的，影响比较严重的，甲方有权终止合同。8、乙方权利及义务8.1乙方在合同期内负责张店全民健身中心场地设施的管理运营工作，在征得甲方同意后可承接社会文化体育赛事活动。8.2乙方按照采购文件或甲方依据上级文件规定要求，制定的张店全民健身中心向社会开放工作方案规定的免费开放时段，向社会开放并做好管理服务。为区教育和体育局安排的活动提供免费服务，负责按照区教育和体育局制定的体校训练项目和训练时间做好免费服务。8.3乙方按照采购文件或甲方依据上级文件规定要求，制定的张店全民健身中心向社会开放工作方案规定的收费时段内实行低收费开放并做好管理服务。收费标准按照不高于张店城区同类场地市场收费标准的60%制定，收费标准经甲方审核同意后执行。8.4乙方负责按照甲方要求做好开放时段内健身人员的登记统计工作，按照月报表于次月5日前报区教育和体育局。做好所有赛事、全民健身及健身培训和其他活动的文字资料及影像资料的收集留存工作，并于活动结束后及时报送甲方。8.5乙方负责管理运营期间的安全责任，必须购买全民健身中心范围内的公众责任保险，严格落实安全生产责任，按照国家及有关部门关于安全生产工作的要求，建立完善安全生产管理体系并做好落实，接受甲方的监督检查。8.6乙方按照采购文件中关于物业管理服务的内容、范围和标准、要求执行，负责缴纳管理运营期内的水电费，负责缴纳垃圾清运费等物业管理费用。8.7所有场馆的运营及服务需满足相关的物业标准、运营标准、场地开放标准、运营及管理责任标准。8.8乙方在运营管理过程中所发生的一切费用和损失（其中包括交通事故、安全事故、溺亡事故、意外事故、不可抗拒等因素造成的损失），由乙方自负，甲方不承担任何费用和责任。8.9在管理运营期限内，乙方所招聘的工作人员在工作期间所发生的一切事故由乙方承担，甲方概不承担任何责任和连带责任。乙方在管理中必须加强劳动保护，如因乙方保护措施不当或保护措施不落实造成他人意外人身伤亡事故的，由乙方自行承担，与甲方无关。乙方用工应签订劳动合同，并办理各种用工手续及劳动保险，如因用工不当，给甲方造成的损失由乙方承担。8.10乙方在运营管理工作范围内，甲方如因乙方管理工作未达到质量标准，被有关部门进行处罚的罚款由乙方承担。8.11由于乙方在日常管理工作中不慎给甲方设施及甲方机械、设备造成的损失，乙方应承担赔偿责任。8.12甲方提供的机械设备等，乙方应妥善使用并负责日常的维护、维修。乙方须建立运行台账，以确保设备处于良好状态。若因乙方操作不当，造成设备损害的，乙方应负责修理、赔偿；造成安全生产事故并导致人员伤亡的，由乙方全部负责，甲方不承担任何责任和连带责任。8.13乙方自行组织人员完成合同约定的内容，并对雇佣人员进行相应的技能及礼仪培训，确保雇佣人员能高质量地完成合同约定的工作内容。乙方对雇员的各行为负责，并自行承担因雇员的不当行为而产生的各项损失，不得牵连甲方。9、违约责任9.1甲乙双方应全面履行本合同，不得无故终止或解除。9.2乙方违反本合同的约定，未能达到约定的服务目标，甲方有权要求限期整改。逾期未整改的，甲方有权终止合同并要求赔偿损失。9.3乙方提供的服务，经甲方验收不合格，将按照比例从合同价款中扣除相应费用。9.4合同生效后，如乙方擅自解除合同，须赔偿本次和再次采购所发生的所有费用。10、其他约定10.1乙方在提供服务过程中，甲方随时对其服务情况进行监督、检查。10.2乙方完成相关服务工作后，甲方将对其综合服务情况进行考核评价，按照服务情况扣减相应的服务费用。10.3所有配备人员的最终工作方案、人员岗位具体安排等须符合甲方要求，合同实施过程中，甲方可根据实际实施情况提出修订要求，但修订不得违反本合同实质性内容。11、争议解决本合同在履行过程中发生争议，双方协商解决；协商不成，双方均可向淄博仲裁委员会提起仲裁。12、合同的生效本合同经双方代表签字盖章后生效，合同执行期内，甲乙双方均不得随意变更或解除合同。本合同如有未尽事宜，须经双方协商，作出补充规定，补充规定与本合同具有同等法律效力。本合同双方签字盖章即生效，一式肆份，甲方二份，乙方二份。采购人：（公章）供应商：（公章）全权代表（签章）：全权代表（签章）：地址：地址：电话：电话：拟投入本项目的主要工作人员汇总表序号姓名年龄性别在本项目拟任职务1孙荣卫44男项目经理2王春50女消防人员3刘云香42女消防人员4谢莉莉40女消防人员5信同刚53男消防人员6李永久55男消防人员7李成龙35男消防人员8金帅36男安保人员9孙凤兰46女安保人员10魏玉涛41男安保人员11高凯凯33男安保人员12陈杰41男安保人员13曹宏强41男安保人员14焦现诂55男值班人员15王新春44男值班人员16沈建红50女保洁人员17武春荣40女保洁人员18胡桂霞43女保洁人员19谢佃忠50男值班人员20贾丽娟50女保洁人员21耿关坤48女保洁人员22王红云50女保洁人员23王建美46女保洁人员24孙芳46女保洁人员25陈芳34女保洁人员26吴晓彬48女保洁人员27刘秀梅46女保洁人员28胡宝华50女保洁人员29王兰美50女保洁人员30胡桂芳32女保洁人员31岳志超33男值班人员32马军元37男值班人员33庄山36男值班人员34裴一飞33男工程人员张店全民健身中心管理运营项目管理考核办法第一节总则第一条依据张店区教育和体育局（以下简称甲方）张店全民健身中心管理运营项目竞争性磋商采购文件及合同书，为规范第三方服务商的服务行为，建立长效机制，监督督导第三方认真履行合同约定，提高服务质量，制定本考核办法。第二条第三方服务商是指与区教育和体育局签署淄博市张店区教育和体育局张店全民健身中心管理运营项目合同书的服务商（合同书中的乙方，以下简称乙方）。第二节乙方服务范围第三条乙方按照该项目竞争性磋商采购文件及合同书（以下简称项目合同书）中约定的服务事项和范围执行。第三节质量标准第四条场馆管理运营及免费和低收费开放乙方对甲方移交资产清单内的设施设备承担维修及保养的义务，保证设备设施在实际管理运营期限内的完整性、安全性以及功能使用的完好性，确保管理运营期满后，场地设备设施的完好运行率达到100%。做好场馆及附属设备设施的日常巡检工作。未经甲方同意，不得擅自将管理运营的财产进行处置、抵押或出借。乙方在管理运营工作范围内，甲方如因乙方管理工作未达到质量标准，被有关部门进行处罚的罚款由乙方承担。乙方按照国家法律法规和政策要求依法开展管理运营活动。管理运营期间，符合国家、省、市、区各级政府部门制定的关于公共体育场馆惠民及向社会公众开放的政策，未经甲方书面同意乙方不得擅自停业或歇业。场馆免费和低收费开放时间、项目、收费价格，按照甲方制定的《张店全民健身中心免费和低收费开放工作方案》执行（张店全民健身中心免费和低收开放工作方案若有调整，以调整后最新方案为执行标准）。认真落实《山东省体育局关于为山东省高层次人才提供免费健身服务的通知》（鲁体群字〔2019〕2号）和淄博市人才工作领导小组办公室关于印发《进一步优化高层次人才和企业家发展环境的八类服务事项》的通知（淄人才办〔2019〕5号）精神。第五条举办、承接赛事及全民健身活动乙方在合同期内负责张店全民健身中心场地设备设施的管理运营工作，在征得区教育和体育局同意后可承接社会文化体育赛事活动（须提前向区教育和体育局报备或报批）。文化体育赛事活动以外的其他社会活动原则上不予承接，若需承接需书面报区教育和体育局同意后方可承接。场馆承接的一切活动，活动结束后需将活动的纸质材料及影像资料（相片或录像)报送区教育和体育局业务科室。为区教育和体育局安排的活动提供免费服务，负责按照区教育和体育局制定的体校训练项目和训练时间做好免费服务。第六条物业管理及服务乙方按照项目竞争性磋商采购文件及项目合同书中张店全民健身中心物业管理服务内容、范围及质量标准要求执行。所有场馆的运营及服务需满足区教育和体育局相关的物业标准、运营标准、场地开放标准、运营及管理责任标准。第七条安全生产认真执行国家及省、市、区安全生产和消防管理有关规定，贯彻预防为主方针，健全安全生产及各项消防管理制度，确定消防安全管理人。消防控制室落实24小时值班制度，每班不少于2人值班和监视检查，重点部位必须进行日查。定期检查消防设施，确保其运行正常，及时发现并消除火灾隐患及不安全因素，防止火灾事故发生。定期组织员工进行消防知识培训和消防演练，按照规范要求分别做好员工消防知识培训和消防演练记录。乙方在合同约定期限内对安全工作负全责。必须购买全民健身中心范围内的公众责任保险。严格落实安全生产责任，按照国家及有关部门关于安全生产工作的要求，建立健全各项安全制度，建立完善安全生产管理体系并抓好落实，接受区教育和体育局的监督检查。乙方在管理运营过程中所发生的一切费用和损失（其中包括交通事故、安全事故、溺亡事故、意外事故等因素造成的损失），由乙方自负，区教育和体育局不承担任何费用和责任。乙方在管理运营期限内招聘的工作人员，在工作期间所发生的一切事故由乙方承担，区教育和体育局不承担任何责任和连带责任。乙方用工应签订劳动合同，并办理各种用工手续及劳动保险，如因用工不当，给甲方造成的损失由乙方承担。由于乙方在日常管理工作中不慎给甲方设施及甲方机械、设备造成的损失，乙方应承担赔偿责任。甲方提供的机械设备等，乙方应妥善使用并负责日常的维护、维修。乙方须建立机械设备运行、维护维修台账，以确保设备处于良好技术状态。若因乙方操作不当，造成设备损害的，乙方应负责修理、赔偿；造成安全生产事故并导致人员伤亡的，由乙方全部负责，甲方不承担任何责任和连带责任。第四节监督检查第八条区教育和体育局负责对乙方在合同期内的场馆管理运营和物业服务的日常监督检查，乙方应积极配合甲方监督检查。第九条区教育和体育局定期或不定期，对乙方在合同期内的场馆管理运营和物业服务情况进行监督检查。监督检查的事项和内容及质量标准，按照该项目竞争性磋商采购文件和项目合同书中约定的事项内容，及区教育和体育局张店全民健身中心管理运营项目管理考核办法中明确的事项内容。第十条区教育和体育局对监督检查中发现的问题及时通知乙方进行整改，若未及时整改或整改不到位，按照张店全民健身中心管理运营及物业服务考核细则执行，并继续监督其整改直至问题解决。第十一条日常监督检查主要事项内容落实《张店全民健身中心免费和低收费开放工作方案》情况。综合馆、乒乓球馆、网球馆（场)、室外中心球场、消防控制室、门卫值班人员在位值班情况。各开放场馆及办公楼卫生清洁与保持，环境卫生清扫，绿化维护。配电室、消防泵房等重要场所日常巡检制度落实及设施设备的维修保养。消防值班、配电室巡检、门卫值班、消防用电、电气防火安全、机械设备运行、保养维护记录等。日常监督检查不仅限于上述主要事项内容，同时包括该项目竞争性磋商采购文件及项目合同书中约定的范围和事项。第五节扣分标准详见附件《张店全民健身中心管理运营及物业服务考核细则》第六节处罚第十二条对乙方在区教育和体育局张店全民健身中心管理运营项目实行量化管理。量化管理基础分100分，倒减分制，标准分90分（按季度累计）。季度分低于90分（不含），每减少1分扣除季度拨付资金1000元。第十三条管理运营期间，未经甲方同意，擅自将管理运营的资产进行处置、抵押或者出借，视情予以重罚或终止合同履行，若给甲方造成重大损失的直至追究其法律责任。第七节附则第十四条本办法未明确的事项内容，按照区教育和体育局张店全民健身中心管理运营项目竞争性磋商采购文件及合同书中约定的事项内容质量标准执行。张店全民健身中心管理运营及物业服务考核细则张店全民健身中心管理运营及物业服务考核细则张店全民健身中心管理运营及物业服务考核细则张店全民健身中心管理运营及物业服务考核细则张店全民健身中心管理运营及物业服务考核细则张店全民健身中心管理运营及物业服务考核细则序号评分标准评分细则扣分备注一基础管理基础管理基础管理基础管理一1.公司建立健全各项管理制度及各岗位目标责任制，并制定具体的落实措施和考核办法。管理制度不健全、岗位目标责任不明确、未制定具体落实措施和考核办法，每一项扣1分。一2.人员配置不低于23人。设立客户服务处。每减少1人，在规定时间（30日内)未配齐人员扣1分，并按规定扣除相应费用；未设立客户服务处扣1分。一3.制定消防应急预案。每年不少于2次对公司员工进行消防培训和消防演练（原则上4月、10月进行）。未制定消防应急预案扣1分，未落实消防培训或消防演练扣1分。一4.专业技术人员持证上岗。专业技术人员每发现1人无证上岗扣1分，所持上岗证与岗位要求不符扣1分。一5.建立台账（不仅限于以下事项）：①门卫值班、巡查记录②消防值班、巡检记录③大型设备运行记录④语音、扩音设备、LED显示屏使用记录。未建立相关台账扣1分。未按规定落实值班巡查（检）等记录或值班、巡查（检）记录内容不全扣1分。一6.建立用水，用电管理制度，安排合理的节水，节电计划。无管理制度和计划扣1分。二场馆开放和承接赛事活动场馆开放和承接赛事活动场馆开放和承接赛事活动场馆开放和承接赛事活动二1.场馆开放1.未按规定时间按时开放扣1分。2.未经教体局同意擅自停业或歇业扣2分。3.免费开放时段收费二1.场馆开放或低收费开放时段高于规定收费价格收费扣2分。4.开放时间值班人员不在位每次扣1分。二2.赛事活动1.公司承接社会赛事活动，未按规定要求向教体局提前报备或报批每次扣1分。2.因场馆承接赛事活动暂停开放，未提前公示扣1分。3.活动举办方赛前搭台布场和赛后撤场应安排专人盯场，未落实扣1分。二3.资料留存报送1.未按规定要求上报开放接待人次统计月报表每次扣1分。2.赛事活动结束后未按规定要求留存报送资料和影像资料，每次扣1分。二4.服务质量因工作人员服务态度，业务生疏，制度不落实或其他自身原因造成客户投诉每次扣1分。二5.高层次人才服务绿色通道未落实高层次人才服务有关规定要求扣1分。二6.公众责任保险未购买张店全民健身中心范围内的公众责任保险每月扣1分。三房屋管理与维修养护房屋管理与维修养护房屋管理与维修养护房屋管理与维修养护三1.房屋外观良好，整洁，清洁明亮，无破损，脱落，污渍乱涂乱画或乱悬挂现象。每发现一处不完好、不整洁、脱落、污损，扣0.5分三2.无违反规划私搭乱建，无擅自改变房屋用途现象。每发现一处私搭乱建，擅自改变房屋用途扣1分三3.制定设备安全运行，岗位责任制，运行记录、保养维修档案等管理制度，定期巡回检查，维护保养。未按规定落实巡查（检）、无设备运行记录、无设备维修保养等记录或记录内容不全扣1分。三4.道路、楼道、门厅等公共照明完好；排水系统通畅，道路、地下房、设备房无积水。一处不符合要求扣0.5分。道路、楼道、门厅等公共照明损坏，一周内未维修扣1分。四保安、消防及车辆管理保安、消防及车辆管理保安、消防及车辆管理保安、消防及车辆管理四1.结合所托场馆及物业特点，制定安全防范措施。实行24小时值班及巡逻制度；保安人员熟悉环境，文明执勤，训练有素，言语规范，认真负责。对重点目标2小时巡查一次，并做好巡查记录，未落实扣1分。对保安人员进行文明执勤、行为礼仪等内容的岗前培训，明确岗位工作职责，未落实扣1分。四2.制定消防控制室值班人员岗位工作目标职责，落实24小时值班，每班不少于2人。未制定岗位工作目标职责扣1分，未落实24小时值班制度或每班值班人员不足2人扣1分。检查时值班人员不在位扣1分。四3.重点部位日查，定期检查消防设施，保持设备设施处于良好的技术状态。每月进行一次消防用电、电气防火安全检查并建立台账。保持消防通道畅通。未落实扣1分。四4.危及人身安全处有明显标识和具体的防范措施。机动车、非机动车管理制度完善，管理责任明确，车辆出入有登记，按位置停放，管理有序。未落实扣0.5分四5.对施工队进行监督管理，严格按照规范实行，监督有无违法及破坏公共设施的行为，保证进驻人员未落实扣0.5分四人身及财产安全。未落实扣0.5分五卫生清洁及绿化管理卫生清洁及绿化管理卫生清洁及绿化管理卫生清洁及绿化管理五1.每天不间断做好室内外卫生保洁和垃圾清运工作，保持环境干净清洁。质量标准按照合同约定执行。合同约定质量标准每一项不落实扣1分。五2.按照合同约定质量标准抓好绿化养护。合同约定质量标准每一项不落实扣1分。五其它其它其它其它六在各级或其他职能部门组织的检查、抽查或暗访中被确认不合格或被通报扣3分。在各级或其他职能部门组织的检查、抽查或暗访中被确认不合格或被通报扣3分。在各级或其他职能部门组织的检查、抽查或暗访中被确认不合格或被通报扣3分。在各级或其他职能部门组织的检查、抽查或暗访中被确认不合格或被通报扣3分。
投标 / 标书制作要点（原创）
本全民健身中心管理运营涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
