武汉市物业管理服务采购合同公告（武汉市武昌区市场监督管理局2025）
一、合同编号：420106-2025-00376
二、合同名称：物业管理服务合同
三、项目编号：HBSDWS-25-A-002
四、项目名称：2025年度物业管理服务
五、合同主体
1、采购人（甲方）：武昌区市场监督管理局本级
2、地址：武昌区黄鹂路东亭小区二村43号
3、联系方式：13131590406
4、供应商（乙方）：武汉海欣物业管理有限公司
5、地址：湖北省武汉市武昌区积玉桥街道和平大道18号凤凰城二期9、10栋1层12室-01
6、联系方式：13618651800
六、合同主要信息
1、主要标的名称：服务
2、规格型号（或服务要求）：详见合同文本
3、主要标的数量：1项
4、主要标的单价：119352元
5、合同金额：11.9352(万元)
6、履约期限、地点等简要信息：
履约期限：2025年04月01日至2026年03月31日；履约地点：武昌区市场监督管理局
7、履约保证金收取情况：
收取金额： 0(万元) 收取比例： 0%
8、采购方式：公开招标
9、采购计划备案号：420106-2025-00376
七、合同签订日期：2025-04-01
八、合同公告日期：2025-05-20
九、其他补充事宜：
无
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2553320物业管理服务合同2025.pdf
物业管理服务合同甲方：（委托方）武汉市武昌区市场监督管理局；代表人（姓名）：陈彤；联系电话：18907125343；T乙方：（受托方）武汉海欣物业管理有限公司；法定代表人：纪红敏；住所地：武昌区积玉桥和平大道18号凤凰城二期9、10栋1层12室；邮编：430000。根据《中华人民共和国民法典》、国务院《物业管理条例》、《武汉市物业管理条例》、相关法律、法规、2025年武昌区市场监督管理局机关物业服务项目政府采购竞争性磋商文件，在满足2025年武昌区市场监督管理局机关物业服务项目政府采购竞争性磋商文件第三部分客户需求书条件要求下（具体内容见附近1用户需求书），甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就甲方选聘乙方对武汉市武昌区市场监督管理局机关大楼（物业名称）提供物业服务事宜，订立本合同。L第一章物业基本情况第一条物业基本情况：物业名称武汉市武昌区市场监督管理局机关大楼；物业类型办公楼坐落位置武汉市武昌区东亭小区2村43号22占地面积1983m²建筑面积5635m²第二章人员岗位和工作内容一、项目经理（项目负责人：1人）1）具有物业管理素质及经验；2）负责组织、协调、安排物管人员工作；3）做好业内管理工作的督促检查，发现问题及时处理；4）经过培训取得电梯操作员证，负责电梯安全使用管理。二、环境卫生管理（保洁员：4人）1）熟悉分管区域的情况，掌握清洁工作业务知识；2）保持分管区域的清洁水准，工作质量不少于规定标准；3）节约使用清洁原料，爱护各种清洁用具；三、工程服务（水电技工：1人）1）负责主要设施设备的运行维护和管理（供电、供水等等），发现问题立即处理。2）设备发生故障及时组织检修，发现隐患及时组织处理，做好技术把关工修作，确因设施设备年久失修，需更换购买的原材料配件，经局相关管理部越门及负责人同意后原材料费用应由甲方负责。确保所管辖系统设备处于优3良的技术状态；做到不漏电、不漏水，使用性能良好、紧固良好、调整良好。3）负责制定所管辖系统运行和应急方案，使本系统设备在保证安全运行的前提下，力图节省能耗。4）负责每月开展1次全面整修检查并做好记录；5）综合维修人员具备电工证，持证上岗。四、秩序维护服务（保安员：3人）31）坚守岗位，服从指挥；文明服务、礼貌待人；负责维护局机关大楼每日进出人员秩序，认真做好记录。2）上岗时，认真做好防水、防盗、防抢劫工作，发现不安全因素立即查明情况，排除险情，并及时报告主管部门及领导，确保大楼的安全。3）熟悉本岗位的任务和工作程序，熟悉大楼消防器材的安装位置，掌握各H种器材的使用，遇到突发事件能正确进行处理。4）负责协调甲方分发报刊，并做好业主临时安排的物资搬运等其他服务工作。五、食堂制作及卫生服务人员5名（具体食堂管理细则见附件2）1）负责食堂组织、计划、实施食堂全面的日常工作，督促员工按规定优质高效完成本职工作；2）食堂工作服务人员须卫生知识培训合格和持有健康证上岗，在工作时间内要穿工作服，衣着整洁，穿着整齐，服务规范，作风严谨，符合工作要求，不准脱离岗位、串岗和出现无人打饭打菜现象的发生。3）制定每周菜谱和服务质量计划，定期增加新菜式，努力增加花色品种供应，不断推出新菜品，调整新花样，积极引进不同风味，不同特色的菜肴。4）负责机关食堂的食品安全与管理，环境卫生清洁，确保食品、环境卫生安全，厨房用具严格实行“一清二过三消毒”的规定；5）严格执行食品卫生法规，落实每日蔬菜检测制度，垃圾应按指定地点放置，不得随意丢弃。6）负责早、中餐的制作供应，确保饭菜质量和按时提供；严把质量关，保证制作和供应的食物无变质、过期，不合格，禁止供应“三无”产品。7）食堂设施设备的日常保养与维护，确因设施设备年久失修，需更换购买的原材料配件，经局相关管理部门及负责人同意后原材料费用应由甲方负责。48）按采购人要求做好接待及用餐服务工作，按规定自觉接受各级管理部门对机关食堂的工作检查、监督；9）以优质的服务、可口的饭菜，高效的管理保证食堂的正常运营，及时调整食材品种；10）厨师2人，其中红案白案厨师各1人，具备相关厨师证。六、司乘服务人员8名（具体司乘管理办法见附件）（1）严格按照采购人要求树立好自身形象，上班服装整洁，言谈举止要文明；（2）严格遵守交通规则，文明开车，保证不酒后驾车，确保行车安全；（3）注意车辆保养，保持车况的良好和车辆的整洁；（4）负责车辆的执法执勤驾驶任务及办公室安排的其它驾驶任务；（5）自觉遵守车辆管理制度和采购人各项规章制度，服从领导安排，出车准时，随叫随到；（6）坚持安全检查制度，定期检查、汇报车辆的运行情况，做好车辆检查和保养；（7）严格遵守保密协议，不得随意打听、传播采购单位工作信息；（8）严格执行上下班制度，完成临时性或领导布置的其他工作；（9）身体健康、无职业病，为人踏实、责任心强，持有A级/B级/C级驾驶证。第三章服务内容、标准及有关约定（1）屋建筑共用部位及约定房间的清洁工作，保洁范围包括：楼梯间、电梯间、卫生间、走廊通道、门厅、局领导办公室、文体室、食堂（洗碗间）、楼顶、大小会议室、接待室、档案室、遮雨棚、文化墙、门窗玻璃、大门口及周边和门前三包等临时性其他保洁工作。（2）市政公用设施和附属建筑物、构筑物的管理、包括道路、室外上5下水管道、化粪池、沟渠、池、井、自行车棚、停车场。（3）房屋建筑本体共用设施设备（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、共用照明、天线、加压供水设备、高低压配电系统、楼内消防设施设备、供水系统、食堂内设施设备等）的管理、养护、维修和运行服务。（4）秩序维护员24小时值勤巡逻、监控，维护大楼财产、车辆、人身、d消防安全；（5）负责一部电梯的安全使用管理；（6）交通与车辆停放秩序的管理。（7）局机关食堂餐饮服务管理（具体食堂管理细则见附件）第四章服务期限及费用1、委托管理期限为壹年。自2025年4月1日起至2026年3月31日。2、根据中标通知书金额大写：贰佰伍拾伍万叁仟叁佰贰拾元整（￥2553320.00元），物业管理服务费：140000.00元/季度，全年费用人民币：伍拾陆万元整（￥560000.00元)；卫生清洁用品与消毒液\\洗手液\\香皂\\厕纸等费：7500.00元/季，全年费用：叁万元整（￥30000.00元）（全年）司乘服务人员服务费：108750.00元/季，全年费用人民币：肆拾叁万伍仟元整（￥435000.00元）（全年），根据实际用工人数，据实结算。上述叁项费用按季度结算支付。3、全局机关工作人员伙食费（全年），按实际用餐人数，月均900元/人，即：1528320.00元，据实结算，该项费用按月支付。按武昌区财政局相关通知要求，成交供应商按食堂就餐人数伙食费用标准总金额的15%完成832平台采购任务。4、乙方向业主和物业使用人提供的其它服务须经甲方同意，并收费标准由乙方与服务对象约定，费用由乙方收取。6第五章权利与义务、甲方权利义务1、审定乙方拟定的物业管理制度。2、检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况；对标进行逐项检查验收并按评分结果支付物业管理费，具体评分办法及评分比例按照合同第十九条执行。3、审议乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算报告；4、在合同生效之日起3日内向乙方提供20平方米左右建筑面积管理用房（房权仍属甲方）由乙方无偿使用。5、协调、处理非乙方原因发生的管理问题。6、提供充足的水源及电源。二、乙方权利义务1、根据有关法律、法规及本合同的规定，制定物业管理制度；开展物业管理活动，但不得损害采购人的合法权益获取不当利益。2、对采购人和物业使用人违反法规、规章的行为及时制止，并提请有关部门处理；3、经甲方同意，可选聘专营公司（不包括个人）承担本物业的专项管理业务并支付费用，但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方；4、负责编制物业管理年度管理计划及决算报告；5、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改扩建、完善配套项目，须报甲方和有关部门批准方可实施；6、建立本物业的管理档案，记载变更情况。7、本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部管理用房及物业管理的全部档案资料。78、乙方人员变更，须征得甲方同意并将变更人员档案提供甲方备案。9、乙方服务人员必须与乙方签订有劳动合同，并依法购买了社会保险等。如乙方服务人员在服务期间发生任何个人损害与甲方无关，由乙方承担责任。10、乙方选派1名现服务于机关的工作人员充当并兼当司梯员，但必须经过相关职能部门考试获得司梯员合格证书。第六章违约责任1、甲方违反本合同第十一条的规定，使乙方未完成规定管理目标，乙方有权要求甲方在一定期限内解决，逾期未解决的，乙方有权终止合同；造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方经济赔偿。2、乙方违反本合同第五章的约定，未能达到约定的管理目标，甲方有权要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有权终止合同；造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的，由乙方承担责任并负责善后处理。3、乙方违反合同第六章的约定，擅自提高收费标准的，甲方有权要求乙方清退，造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方经济赔偿。4、甲乙双方任何一方无正当理由提前终止合同的，违约方应赔偿对方合同金额30%元的违约金；给对方造成的经济损失超过违约金的，还应给予经济赔偿。5、结算方式说明：甲方不定期按照《武汉市武昌区市场监督管理局物业服务评分标准》的内容，对乙方进行逐项检查验收，按百分制进行评分。若2次有评分80分以下的，则年度服务费按98%支付。*第七章其他事项1、自本合同生效之日起10天内，根据甲方服务管理事项，办理完交8接验收手续。2、此合同期满后，乙方应保证设施设备使用率达到100%，再向甲方移交，否则乙方承担违约责任。3、本合同未尽事宜，甲、乙双方可以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。本合同附件均为合同有效组成部分，附件与本G合同具有同等效力。4、合同履行过程中发生争议的，双方可以通过友好协商或者向物业所在地区房屋主管部门，行业协会，区、街道、乡（镇）以及社区人民调解组织申请调解的方式解决；不愿协商、调解或者协商、调解不成的，可以按照以下第种方式解决：（一）向武汉仲裁委员会申请仲裁；（二）向有管辖权的人民法院提起诉讼。5、本合同正本同一式叁份，甲方执二份，乙方执一份，具有同等法律效力。6、本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方应按有关法律规定及时协商处理。7、合同期满，本合同自然终止，双方如续订合同，应在合同期满30天前向对方提出书面意见。8、本合同自签订之日起生效。甲方（签章）乙方（签章）：授权代表：法定代表人：纪2022年4月1日9
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。武汉市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
