济南市公厕保洁管理采购合同公告（济南市莱芜区城市管理局(济南市莱芜区综合行政执法局)2025）
济南市莱芜区城市管理局2025年雪野九座公厕保洁管理项目合同公示
济南市莱芜区城市管理局济南市莱芜区城市管理局2025年雪野九座公厕保洁管理项目采购合同公示
一、合同编号：SDGP370116000202502000048A_001
二、合同名称：济南市莱芜区城市管理局2025年雪野九座公厕保洁管理项目
三、采购项目编码：SDGP370116000202502000048
四、采购项目名称：济南市莱芜区城市管理局2025年雪野九座公厕保洁管理项目
五、合同主体
采购人：济南市莱芜区城市管理局
地址：济南市莱芜区鹏泉西大街155号（原莱芜区检察院办公楼
联系方式：76126908
供应商（乙方）：济南市雪野市政工程有限公司
地址：山东省济南市雪野旅游区防汛路18号
联系方式：18663426179
六、合同主要信息
主要标的名称
规格型号（或服务要求）
主要标的数量
主要标的单价（万元）
合同金额（万元）
市容管理服务
/
1
99.054
99.054
履约期限、地点等简要信息：甲方指定地点
采购方式：公开招标
七、合同签订日期：2025-05-21
八、合同公告日期：2025-05-22
九、其他补充事宜：
附件：
济南市莱芜区城市管理局2025年雪野九座公厕保洁管理项目合同.pdf
山东省政府采购合同（服务类）项目名称:济南市莱芜区城市管理局2025年雪野九座公厕保洁管理项目合同编号:SDGP370116000202502000048A_001计划编号:37011600020009320250009采购人:济南市莱芜区城市管理局供应商：济南市雪野市政工程有限公司采购代理机构:山东衡泰工程咨询有限公司签订时间：二〇二五年五月二十一日采购人（全称）：济南市莱芜区城市管理局供应商（全称）：济南市雪野市政工程有限公司女府采购政府采贝根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规，双方经过友好协商，本着诚实守信、互惠互利的原则，就济南市莱芜区城市管理局2025年雪野九座公厕保洁管理项目服务事宜签订本合同条款，共同达成如下协议：一、项目概况1.项目名称：济南市莱芜区城市管理局2025年雪野九座公厕保洁管理项目。2.服务地点：甲方指定地点。3.服务内容和范围：雪野九座公厕保洁管理服务，具体内容详见附件。二、服务期限一年。电子化政府电子化政府采三、服务标准符合合格标准。四、签约合同价与合同价格形式1.签约合同价为：人民币（大写）玖拾玖万零伍佰肆拾元（￥990,540.00_元）；2.合同价格形式：总价合同五、项目经理供应商项目经理：陈百龙电子化政府采六、资金来源预算内资金990,540.00元；财政专户资金：0元；自筹资金：0元。七、付款方式口一次性支付方式：分期支付方式：每月考核，按季度支付。子化政府环口其他支付方式：八、合同融资事项2按照《山东省财政厅关于启动山东省政府采购合同融资与履约保函服务平台有关事项的通知》【鲁财采（2020）31号】、《山东省财政厅关于加强政府采购合同付款账户管理的通知》【鲁财采（2021）4号】文件相关要求，本合同可用于“山东省政府采购合同融资与履约保函服务平台”（简称融资平台）进行质押融资，如本合同已通过融资平台质押融资，融资平台将生成“政府采购合同回款账户确认单”，回传“山东省政府采购信息公开平台”推送至采购人。采购人应根据“确认单”信息，加强合同账户及资金支付管理，确保合同资金准确支付到贷款银行确认的回款账户，未经相关贷款金融机构同意不得随意变更。九、合同文件构成本协议书与下列文件一起构成合同文件：（1）中标或成交通知书；（2）投标函及其附录；（3）合同条款；（4）服务标准和要求；（5）图纸（如果有）；（6）服务费用报价表；（7）其他合同文件。在合同订立及履行过程中形成的与合同有关的文件均构成合同文件组成部分。上述各项合同文件包括合同当事人就该项合同文件所作出的补充和修改，属于同一类内容的文件，应以最新签署的为准。专用合同条款及其附件须经合同当事人签字或盖章。十、承诺1.采购人承诺按照法律规定履行项目审批手续、筹集项目资金并按照合同约定的期限和方式支付合同价款。2.供应商承诺按照法律规定及合同约定开展服务工作，确保服务质量和效率，不进行转包及违法分包，并在缺陷责任期及保修期内承担相应的责任。3.采购人和供应商通过招投标形式签订合同的，双方理解并承诺不再就同一项目另行签订与合同实质性内容相背离的协议。十一、签订时间本合同于2025年5月21日签订。十二、签订地点本合同在济南市莱芜区城市管理局签订。十三、补充协议合同未尽事宜，合同当事人另行签订补充协议，补充协议是合同的组成部分。十四、合同生效本合同自双方签字盖章生效。十五、合同份数本合同一式五份，均具有同等法律效力，采购人执贰份，供应商执贰份，代理机构一份。采购人：(公章)，供应商：(公章)法定代表人或其委托代理人：，法定代表人或其委托代理人：（签字），（签字）住所：济南市莱芜区鹏泉西大街155号住所：山东省济南市雪野旅游区防汛路18号（原莱芜区检察院办公楼法定代表人：，法定代表人：委托代理人：，委托代理人：电话：76126908，电话：18663426179传真：，传真：开户银行：山东莱芜农村商业银行股份有限公司开户银行：，雪野支行账号：，账号：91202100320100017416邮政编码：，邮政编码：合同条款第一条合同内容1.1采购人委托供应商实施提供本项服务工作，供应商承诺提供并完成此项服务工作。1.2服务阶段：/。1.3服务内容：雪野九座公厕保洁管理服务。具体包括：详见附件1.4服务的进度安排：/。1.5服务的机构、职责与人员配备安排1.5.1服务机构。供应商按照服务内容和目标要求成立服务机构如下：_______________/____________。1.5.2职责。服务机构在项目经理领导下，按照职能要求和目标任务确定工作职责，于项目启动后三日内建立健全各项规章制度。1.5.3人员。供应商根据部门职能和采购人需要配备有关专业人员。1.6服务自合同生效之日起至服务工作完成之日止，供应商提供服务的同时，应及时向采购人报告服务工作推进情况和进展。第二条双方的责任和义务2.1采购人应向供应商提供与项目有关的资料、图纸、信息等，并给予供应商开展工作提供力所能及的协助，在适当时候指定一名代表与供应商联系。2.2采购人应为供应商就项目服务推进提供正当工作便利，费用由供应商负担。2.3除了合同第一条所列的技术人员外，供应商还应提供足够数量的称职的技术人员来履行本合同规定的义务。供应商应对其所雇的履行合同的技术人员负完全责任并使采购人免受其技术人员因执行合同任务所引起的一切损害。2.4供应商应根据服务的内容和进度安排，按时提交技术报告及有关资料。2.5供应商为采购人的技术人员前往供应商驻地和考察提供必要的设施和交通便利。2.6供应商对因执行其提供的服务而给采购人工作人员造成的人身损害和财产损失承担责任并予以赔偿，但这种损害或损失是由于供应商人员在履行本合同的活动中的疏忽所造成的。供应商仅对本合同项下的工作负责。2.7供应商对本合同的任何付出和所有责任都限定在供应商因付出专业服务而收到的合同总价之内。第三条服务报酬3.1计取依据：_____总价合同__________。3.2本合同总价包括供应商所提供的所有服务和技术费用，为固定不变价格，且不随通货膨胀的影响而波动。合同总价包括供应商因履行本合同义务所发生的一切费用和支出和以各种方式寄送技术资料到采购人所发生的费用。如发生本合同规定的不可抗力，合同总价可经双方友好协商予以调整。如采购人所要求的服务超出了本合同附件一规定的范围，双方应协商修改本合同总价，任何修改均需双方书面签署，并构成本合同不可分割的部分。3.3服务价款支付：每月考核，按季度支付。3.4对供应商提供的服务，采购人将以上述方式或比例予以付款。采购人向供应商支付服务报酬时，供应商按照财务制度提供发票。第四条保密4.1由采购人收集的、开发的、整理的、复制的、研究的和准备的与本合同项下工作有关的所有资料在提供给供应商时，均被视为保密的，不得泄漏给除采购人或其指定的代表之外的任何人、企业或公司，不管本合同因何种原因终止，本条款一直约束供应商。4.2合同有效期内，双方采取适当措施对相关资料或信息予以严格保密，未经一方的书面同意，另一方不得泄露给任何第三方。4.3一方和其技术人员在履行合同过程中所获得或接触到的任何保密信息，另一方有义务予以保密，未经其书面同意，任何一方不得使用或泄露从他方获得的上述保密信息。第五条税费5.1国家根据税法对甲乙双方征收的与执行本合同或与本合同有关的一切税费均由甲乙双方各自方负担。第六条保证6.1供应商保证其经验和能力能以令人满意的方式富有效率且迅速地开展服务，其合同项下的服务由胜任的技术人员依据双方接受的标准完成。6.2如果供应商在其控制的范围内在任何时候、以任何原因向采购人提供本合同附件一中的工作范围内的服务不能令人满意，采购人可将不满意之处通知供应商，并给供应商三天的期限改正或弥补，如供应商在采购人所给的期限内未能改正或弥补，所有费用立即停止支付，直到供应商能按照本合同规定提供令采购人满意的服务为止。第七条服务成果的归属7.1所有提交给采购人的技术报告及相关的资料的最后文本，包括为履行技术服务范围所编制的图纸、计划和证明资料等，都属于采购人的财产，供应商在提交给采购人之前应将上述资料进行整理归类和编制索引。7.2供应商可保存上述资料的复印件，包括采购人提供的资料，但未经采购人的书面同意，供应商不得将上述资料用于与本服务项目之外的任何项目。第八条转让8.1未经另一方事先书面同意，无论是采购人或是供应商均不得将其合同权利或义务转让或转包给他人。第九条不可抗力9.1任何一方由于战争及严重的火灾、台风、地震、水灾和其它不能预见、不可避免和不能克服的事件而影响其履行合同所规定的义务的，受事故影响的一方将发生的不可抗力事故的情况及时通知另一方。9.2受影响的一方对因不可抗力而不能履行或延迟履行合同义务不承担责任。受影响的一方应在不可抗力事故消除后尽快通知另一方。9.3双方在不可抗力事故停止后或影响消除后立即继续履行合同义务，合同有效期和/或有关履行合同的预定的期限相应延长。第十条仲裁10.1双方在履行本合同时发生争议，首先本着友好态度协商解决，若经协商仍不能解决的，任何一方可向济南市莱芜人民法院起诉。10.2除非另有规定，仲裁不得影响合同双方继续履行合同所规定的义务。第十一条语言和标准11.1除本合同及附件外，采购人和供应商之间的所有往来函件，供应商给采购人的资料、文件和技术咨询报告、图纸等均采用中文。第十二条合同的生效及其它12.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期自合同生效之日起为服务工作结束且支付完毕服务报酬后失效。。12.2所有对本合同的修订、补充、删减、或变更等均以书面完成并经双方授权代表签字后生效。生效的修订、补充、删减、或变更构成本合同不可分割的组成部分，与合同正文具有同等法律效力。12.3双方之间的联系应以书面形式进行。12.4补充条款：项目内容及要求详见附件《采购需求》。附件：采购需求一、服务范围：主要工作内容为雪野公共卫生间9座的保洁管理工作。具体位置见下表：序号类型位置数量备注1公共卫生间高速出口1座2公共卫生间东站里步行道1座3公共卫生间一号码头1座4公共卫生间瀚邦水下餐厅北侧1座5公共卫生间文昌阁停车场西侧1座6公共卫生间文昌盛典1座7公共卫生间北白座1座8公共卫生间雪湖春风项目对面1座9公共卫生间桃花源1座二、服务内容：1.公共卫生间保洁、管理、看护、消杀、除臭等日常管护。2.公共卫生间标识牌、引导牌、导向牌、电子屏日常保洁、维修、更换、安装等。3.公共卫生间主体建筑漏水、内外墙皮脱落、门窗、玻璃、空调等设施的维修、维护、更换。4.公共卫生间内外部设备、给排水、电路、化粪池等设施、设备的保养、维修、更换、安装等，确保公共卫生间正常运行。5.公共卫生间化粪池清疏及污物规范化处理，配备专业吸污车，为公共卫生间排污服务。6.承担水、电、暖、宽带等全部费用。7.防蚊蝇纱窗、门帘及灭鼠装置设置与维护。8.针对火灾、恶劣天气、停水停电、设施设备损坏、人流量剧增等突发事件制定应急保障预案，配置应急人员设备物资等。9.项目承包方式为交钥匙全包干形式，承包期（服务期）内如国家有关公共卫生间管理质量标准提高，乙方须无条件按新标准相应提高服务质量，并全力配合开展文明城、卫生城等各项创建活动，甲方不另行增加服务经费。项目服务费最终按实际交付公共卫生间及实际运行管理时间进行结算支付。承包期（服务期）内新增接管招标范围外公共卫生间运营服务费则根据卫生间分类标准，按照本次同类别单座公共卫生间中标均价相应增加经费。承包期（服务期）内减少接管招标范围内公共卫生间运营服务费则按乙方投标文件分项报价表中对应所列报价相应减少运维经费。三、服务要求：1.乙方应按照“定人定岗、按时开放、便民服务”的原则，建立公共卫生间标准统一、流程顺畅、作业规范的作业模式，打造便民化的保洁服务体系。公共卫生间需设置专职公共卫生间保洁员，按照公共卫生间建设标准足额配备（一、二类公共卫生间最少配备2人，三类公共卫生间保洁员最少配备1人）。2.管理标准管理标准主要是指一线环卫保洁人员应当遵循执行的相关标准。2.1公共卫生间分类根据CJJ14-2016的规定，卫生间按建筑标准划分为一类公共卫生间、二类公共卫生间、三类公共卫生间。2.2保洁标准公共卫生间达到“五净、五无、两通、一明”的保洁标准：地面净、墙面净、门窗净、厕位净、周边净，无积尘、无蚊蝇、无臭味、无溢流、无杂物，水通、电通，灯明。2.2.1周边环境（1）公共卫生间周边5m范围内环境应整洁有序，周边无垃圾、粪便、污水、杂草、废土、乱堆乱挂杂物，无黄土裸露，无卫生死角。（2）坡道、台阶、扶手应保持干净整洁，无垃圾、杂物、吊挂，不得有障碍物。（3）化粪池、贮粪池周围场地应保持整洁，无垃圾、粪迹、污水，不得有恶臭、蝇蛆。化粪池、贮粪池不得满溢。（4）外墙面应整洁。2.2.2内部环境（1）公共卫生间内采光、照明和通风良好，无明显臭味。（2）公共卫生间不应出现明显灰尘、污垢堆积、严重积水。（3）地面洁净应无积水，无纸屑、烟头、痰迹、粪迹和杂物。（4）墙面应洁净：公共卫生间内墙面、天花板应无积灰、污迹、蛛网吊灰，无乱写乱画，墙面应光洁；公共卫生间外墙、屋顶应保持整洁，不应有污迹、广告、涂鸦等。（5）门窗应洁净：门正反面和门把手应洁净，无污迹和吊挂杂物；门缝及闭门器应无垃圾、积灰、锈蚀；窗玻璃应干净明亮，窗台、窗框、窗纱、排风扇等处应无垃圾、杂物、蛛网、积灰。（6）厕位应洁净：蹲台干净、无污物、污迹；大便器（槽）无粪迹、尿碱、尿垢；小便器（池）内无尿垢、水锈、烟头等污物，无堵塞。（7）走廊、通道应无乱堆乱放、无杂物。2.2.3厕内设施（1）照明设备应无污迹、无尘土，开关处无明显手印迹、湿迹。（2）洗手台面光洁、无污垢、无积水、无毛发、无杂物。（3）面镜镜面光洁无水痕、手印，无明显涂画痕迹。（4）面盆、水池光洁、无水垢、无毛发、无杂物。（5）水龙头光洁、无皂迹、水渍；使用标识清洁、清晰、无污迹且安全、卫生。（6）皂液器、干手器等设备光洁、无印迹。（7）墩布池、地漏无污渍、无杂物。（8）公共卫生间内烟缸、纸篓内废弃物应不超过纸篓容积的1/2，不得满溢。（9）除臭、通风设备运行良好，无污迹。（10）无障碍设施清洁、完好，无污迹，无锈迹。2.2.4管理间公共卫生间管理间不应挪作他用，室内保持整洁，无乱堆乱放，工具放置有序，不得私接电源，不得饲养宠物，洗衣、做饭、为电动车充电等与保洁工作无关的行为。2.2.5第三空间服务要求第三卫生间、无障碍间等正常开放使用，无上锁、挪作他用或堆放杂物等问题。2.2.6工具放置（1）清洁大小便洁具的拖把、抹布应与清洁其他设施的拖把、抹布区分使用。（2）设置工具晾晒区，统一标识牌，保洁作业完毕后，应将作业工具统一放置在工具间或规定放置区域内，摆放整齐，拖把、扫把、抹布晾晒时应置于拖把架上。（3）公共卫生间内部通道、洗手台不应放置拖把、水桶、抹布、扫把等作业工具和其他影响视觉观瞻及通行的物品。2.2.7厕内用水（1）严禁采用再生水作为洗手盆的水源。（2）采用生物处理或化学处理污水，循环用水冲便的公共卫生间，处理后的水质应符合现行国家标准《城市污水再生利用城市杂用水水质》GB／T18920的有关规定，并应在用水点(如清洁池、地面冲洗用水处)设置杂用水标志。2.2.8粪水排放及处理公共卫生间粪水排放方式应优先采用直接排入市政污水管道的方式，其次采用经化粪池发酵沉淀后排入市政污水管道的方式。当不具备排入市政污水管道条件时，应采用设贮粪池由吸污车抽吸的排放方式,粪便清疏和处理应符合环保要求规范化处理。3、保洁要求3.1基本要求（1）设置昼夜可识别标识，24小时免费开放。（2）一类、二类公共卫生间应配备至少两人进行作业管理，按照即脏即扫的要求进行保洁作业，保持厕内空气流通。（3）三类公共卫生间应设置专人保洁，于每班早7：00前完成第一遍保洁作业，保持地面、墙面、便池、坑位、门窗等区域整洁，公共卫生间设施完好。（4）保洁作业时应在入口处设置提示牌。（5）雨天和地面保洁时，应设置防滑标志和铺设防滑垫。3.2人员要求（1）公共卫生间保洁人员应按规定着装，服饰应保持整洁,进行清理作业时应佩戴防护用品。（2）保洁人员工作时应文明用语，礼貌待人，举止大方。（3）保洁人员应每班检查设备设施并记录，设备设施损坏时应及时报修。（4）保洁人员应定时查看粪井满溢情况并记录，发现即将满溢时应通知清运人员抽运。（5）保洁人员在进入异性卫生间保洁前必须询问“是否有人”，待无人使用时方可在门口摆放正在保洁的标牌，而后作业。3.3清理要求（1）保洁人员应及时扫除卫生间内的蛛网、灰尘和地面污物尘土；清扫厕所周边环境并清理周边垃圾。（2）地面、蹲位、便器等污物应在30分钟内清理。（3）用于清理作业的各类清洁工具应干净完好。3.4冲洗要求对厕所便槽、槽沟用清水进行冲洗。3.5擦洗要求（1）公共卫生间每班不应少于1次擦洗。（2）清洁工具应入水漂洗、沥干后再进行作业，遇有乱涂乱画应清除后再进行作业。（3）用抹布清洗门窗、洗手器具、分隔板、墙面等。3.6拖洗要求（1）作业时间内公共卫生间地面污物应在30分钟内拖洗。（2）清洁工具应清洗干净，沥干后再进行作业，作业地面应见湿不见水。（3）使用拖把清除地面污垢、积水，保持干燥整洁。（4）厕外平均温度低于5℃时，拖洗作业应注意防地面结冰。3.7消毒要求（1）公共卫生间每班应不少于1次消毒。（2）门把手和冲水开关等人员接触部位每班应用消毒液擦洗2次。（3）特殊时期应增加消毒次数。3.8清除要求（1）张贴类非法宣传品应本班内清理完成，作业过程不应损坏设施。（2）喷涂类非法宣传品应在24h内完成，作业时应选用同类材料，材料颜色应与原色相同或相近。（3）作业应在确保安全的情况下进行。4、保洁作业规范4.1使用扫把扫除卫生间内的蛛网、灰尘和地面污物尘土；4.2使用拖把清除地面污垢、积水，保持干燥整洁；4.3对卫生间便槽、槽沟用清水进行冲洗；4.4用抹布清洗门窗、洗手器具、分隔板、墙面等，重点对门把手和冲水开关等人员接触部位每班用消毒液擦洗2次；4.5清扫卫生间周边环境并清理周边垃圾；4.6检查卫生间内水龙头、烘手器、镜子、挂钩、冲水箱等设施是否完好，发现损坏及时报修；4.7蚊蝇孳生季节喷洒灭蝇、除臭药剂每班不少于3次。5、设施设备维护5.1设置统一规范公共卫生间标识牌、指示牌、导向牌，标识牌、指示牌、导向牌应保持清洁，无残缺、锈迹、歪斜，且指示方向正确，并对坏损标识牌、指示牌、导向牌、电子屏进行及时补充、维修、更换、安装。5.2乙方负责所有公共卫生间全部设施、设备的保养、维修、更换、安装；简单故障应及时排除并恢复使用，明管漏水、便器堵塞等小故障应在2小时内修复到位，小部件维修、更换应在24小时内修复，屋顶漏水、墙皮脱落和大部件维修等应在3日内修复。保养、修复期间应设置明显的提示牌，提醒暂停使用，并负责指引就近如厕。5.3设施设备更新及补足：如由于盗窃、故意损毁等原因导致设施设备损坏或丢失，设备由乙方补齐，乙方可采取法律手段追究偷盗、毁坏设备人的责任。5.4未经甲方同意，乙方不得在公共卫生间私设广告。6、其他服务要求6.1乙方必须做好管护人员的综治维稳工作，承担所属范围内综治维稳工作责任，防止发生并及时处理信访维稳问题。6.2无条件完成甲方及上级部门交办的任务及临时工作。包括但不限于各类重大外事、政治活动、重大接待、重要节假日、各项创建活动和临时应急工作等。6.3及时规范处置“12345”热线工单、上级部门交代办理、媒体及群众来电来信来访等关于公共卫生间运行管理的问题投诉，以免造成不良影响。6.4因工作操作不当或管理不到位，被甲方上级或相关监管部门通报批评的，加倍扣除服务费。6.4乙方在承包期严禁弄虚作假，一经发现，扣除当月全部运营费，并视情况严重，终止合同，所产生一切后果全部由乙方承担。6.5严格管理吸污车，未经甲方批准，严禁吸污车到工作范围以外进行作业。6.6强化电子屏管理，严格按照甲方规定的内容进行播放，实行专人管理、专人播放、专人检查。四、公共卫生间考核内容及考核细则（一）、乙方职责1.乙方承担的济南市莱芜区雪野九座公共卫生间保洁服务工作，工作标准应以《济南市公共厕所管理办法》、《济南市公共厕所管理服务标准(试行)》和《济南市城市环境卫生管理考核办法(试行)》、《济南市环境卫生管理办法》、《济南市城市精细化管理标准》为依据。2.乙方配备的从业人员数量、工资待遇、配套设施(从业人员工作服、劳动工具劳保用品等)、等环卫设备、工作内容与质量等结合有关标准执行，应符合有关法律法规规章规定。3.乙方应定期向甲方汇报公共卫生间管理计划及相关措施，并自觉接受甲方的督查和考核。4.乙方应保持保洁员队伍的稳定性，按规定每月报送保洁员实际在岗人员名单。5.乙方应按严格规定和要求收集、处理公共卫生间污水，因私自排放造成后果的由乙方承担全部责任。（二）、考核内容1.公共卫生间管理。一是标识标志规范完好。距离公共卫生间100m内的主要路口位置应设导向标志牌，公共卫生间应有醒目而规范的男女厕所标志和指向牌；应在公共卫生间明显位置设置文明如厕提醒牌。公共卫生间管理制度应张贴上墙，内容包括责任机构、分管负责人、保洁员姓名、工作要求、监督电话等。二是设备设施正常使用。公共卫生间应建立定期定时巡检、维护制度，建立健全公共卫生间设施设备登记、保管、使用、维修、损坏赔偿等配套制度，发现安全隐患、设施设备故障、损坏应及时处理和报修，保存相关设施检查记录。确保公共卫生间内设施、标志完好，公共卫生间内采光、照明和通风良好；无障碍设施及其他功能性设施安全、完好；排水、排污管道通畅，化粪池应定期检查和清理，保持无溢满渗漏。三是公共卫生间24小时免费开放。不得无故出现公共卫生间锁闭、停用或保洁员上班时间脱岗的现象。2.公共卫生间保洁。公共卫生间周边环境整洁，周围无垃圾、粪便、污水等污物，公共卫生间外坡道扶手干净无灰尘，公共卫生间入口处道路、台阶无积水，无积雪、结冰，应有防滑措施。公共卫生间内部管理间、工具间整洁有序；垃圾桶应适时清理；地面应清洁、无积水；大、小便器整洁，无水锈迹、尿垢；管道畅通无堵塞、无滴漏；墙面、天花板、门窗、隔断板整洁，无乱写乱画，无污迹、无积灰、无蛛网；公共卫生间内照明灯具、洗手器皿、镜子、挂衣钩、冲水设备、拖把池完好，保持洁净，公共卫生间应无漏水、漏电等安全隐患。3.安全文明作业。公共卫生间应配备专职保洁员。保洁员应熟悉公共卫生间保洁的相关要求，掌握设备、设施的正确使用方法，保洁员应佩戴标志或着工作服上岗、使用劳动保护用品从事保洁工作；保洁员应按规定要求对公共卫生间进行保洁，发现故障、损坏应及时报修；公共卫生间保洁根据人流量按照“既脏即扫”的标准落实，内外垃圾应及时清理。4.档案资料及信息报送情况。公共卫生间档案管理规范齐全。保洁单位应严格落实区城管局各项规定和要求，严格按照内容和时限上报各类信息，高标准完成相关保洁工作任务。5.供应商根据项目需求和作业标准配备作业工器具，劳保用具根据需求进行配备。车辆需符合国家排放标准，牌照齐全，性能良好。配备专业吸污车，为公共卫生间排污服务。所有工具及车辆的用油、年审、保养、维护产生的费用由成交方承担。（三）、考核标准1、日常检查考核。每周随机抽查公共卫生间检查保洁情况。月度检查考核。每月进行一次全面检查；元旦、春节、劳动节、国庆节等法定节假日和重要活动期间发现问题双倍扣。3、按照每月检查出的问题直接扣减资金。考核单位：区环境卫生服务中心。具体考核标准：公共卫生间管理考核标准第一项：公共卫生间管理1、公共卫生间未实施专人管理，每发现一次扣除200元；2、公共卫生间管理人员擅自收取如厕人员费用，在公共卫生间内开展经营行为或违法行为，管理间管理不到位，使用大功率违规电器，在公共卫生间或管理间内为电瓶车及电瓶充电或从事其他易发生安全事故的行为，除当事人承担相关法律责任外，每发现一处视情节扣除100元至200元；3、公共卫生间未安装导示牌、标识牌、公示牌等设施，标识不明显、不清晰，导示牌指向与公共卫生间位置不相符，作业流程及规范、监督热线等未上墙公示，每发现一处视情节扣100元至500元；4、未按时间开放及保洁，无故擅自关门停用，因停水停电、设施维护需关门未及时公示或公示用语不规范，每发现一处视情节扣除200元至500元；5、公共卫生间周边3米范围及内部地面、墙体、天花板、门窗、隔断、厕位、便池、马桶、洗手台、灯具、显示屏、灭蝇灯、门帘等部位，存在尿垢粪迹、污渍水渍、积灰蛛网、乱写乱画、垃圾污物，每发现一处视情节扣除100元至200元；6、公共卫生间内存在异味、蚊蝇蛆虫，每发现一处视情节扣除100元至200元；7、公共卫生间管理人员未按规范流程作业，作业工具使用后未放置在工具间内而任意摆放，每发现一处视情节扣除100元至200元；8、公厕化粪池吸污车必须到有资质的污水处理厂排放污物，每月报送处理厂处理台账，弄虚作假，每次视情节扣除200元至500元；9、.领导批示问题，视情节加倍扣减资金；第二项：设施维护更新1、公共卫生间LED显示屏及智慧设备、公共卫生间导示牌常用部件的更换须在12小时之内完成，如更换水龙头、门把手、门锁、照明灯、电源开关、合页等；一般维修须在24小时内完成，如控制盒、电磁阀、感应器、排风扇等部件更换维修，管道疏通、电路故障检修等；重要部件更换及其他维修改造时间较长的项目须在3日内完成，如空压主机、电子显示屏、便器维修更换、防水处理、框架结构整修等。未在规定时间完成维修，每发现一次视情节扣除100元至500元；2、在设施维修时影响到周围群众，或因态度不好和周围群众发生争执，未及时赔礼道歉，造成不良影响的，每发现一次扣除100元至500元；3、因设施维修不及时，被领导批评、媒体曝光或者群众投诉，造成不良影响，每发现一次扣除500元至2000元；4、不能以任何理由影响维修，特别在节假日及重大活动时，如未安排人员随时待命维修，造成不良影响，每发现一次扣除500元至1000元；第三项：安全生产1、因安全工作落实不到位，作业不规范，导致安全事故发生，扣除2000元-10000元/次。2、发生安全生产责任事故，死亡一人，扣除10万，重伤一人扣除5万，轻伤一人扣除2万。3、市安委会、区安委会检查出的安全问题，视情节扣除500元-1000元/条。4、出现其他安全责任问题和事故，视情节加重扣罚。第四项：其他因乙方执行不利对环卫工作有负面影响的事项，为加强考核效果，提高保洁质量，另行增加考核项目。五、服务期限服务期：一年。每年服务完成后，采购人将对本年度服务进行验收。采购人可根据服务情况及政策要求选择续签下一年度的服务合同或重新组织采购。续签的服务合同，服务内容及成交单价金额不予调整。如验收不合格，采购人有权终止合同并重新招标。如遇政策原因或不可抗力因素，采购人有权无责终止合同履行。
投标 / 标书制作要点（原创）
本公厕保洁管理涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。济南市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
