昆明市物业服务采购合同公告（昆明市官渡区人民政府长水街道办事处2025）
合同编号：
4533500HT2025000210101
合同名称：
长水街道办事处2025年度和2026年度物业服务项目合同
项目编号：
4533500JH202500021
项目名称：
长水街道办事处2025年度和2026年度物业服务项目
采购人（甲方）：
昆明市官渡区人民政府长水街道办事处
供应商（乙方）：
云南凯捷后勤管理有限公司
所属地域：
昆明市
所属行业：
物业管理
合同金额：
267922.20元
合同签订日期：
2025-06-01
合同公告日期：
2025-06-03
代理机构：
昆明市官渡区政府采购中心
进口产品审核前公示：
采购公告（或单一来源审核前公示）：
昆明市官渡区人民政府长水街道办事处2025年度和2026年度物业服务项目竞争性谈判公告
专家抽取记录：
4000169939
中标、成交公告：
昆明市官渡区人民政府长水街道办事处2025年度和2026年度物业服务项目成交公告
合同附件：
长水街道办事处2025年度和2026年度物业服务项目合同.pdf
政府采购合同（电子交易项目适用）项目名称：长水街道办事处2025年度和2026年度物业服务项目合同编号：4533500HT2025000210101（系统编号）（自编号，如有）甲方：昆明市官渡区人民政府长水街道办事处乙方：云云南凯捷后勤管理有限公司甲方（甲方公章）名称：昆明市官渡区人民政府长水街道办事处地址：昆明市官渡区滇中保障房宝象家园C3地块11栋邮编：650212法定代表人或委托代理人：姚宝存项目（技术）负责人：济阳电话：0871-67337800签订日期：2025年6月1日乙方（供应商公章）名称：云南凯捷后勤管理有限公司地址：昆明市高新区经典双城A区6幢2单元1406室邮编：650106法定代表人或委托代理人：马怀永经办人：马怀永电话：13888868757签订日期：2025年6月1日第1页共13页物业服务合同甲方（采购方）：昆明市官渡区人民政府长水街道办事处（以下简称甲方）乙方（供应商）：云南凯捷后勤管理有限公司（以下简称乙方）甲、乙双方根据《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国政府采购法实施条例》及相关法律法规规定，按照“长水街道办事处2025年度和2026年度物业服务项目”（项目编号：XXXZC2025-J3-00015-KMSG-0005（GZC-JZXTP-2025002））竞争性谈判采购结果，甲乙双方在平等、自愿、互惠互利的基础上，根据《中华人民共和国民法典》以及物业管理法律、法规等相关规定，经甲、乙双方友好协商，乙方为甲方提供专业化、规范化、一体化的物业服务事宜，订立本合同。一、基本情况服务类型：昆明市官渡区人民政府长水街道办事处物业服务服务地点：昆明市官渡区滇中保障房宝河家园（C3地块）11栋二、物业服务范围、内容及要求（一）会务服务1、负责所有会议接待的各项服务工作，负责办公区域内所有会议室（6间）、值班室（1间）、准备间（1间）内的卫生保洁及会议服务工作。2、会前、会中、会后等常规会议服务。3、会议、会见等接待服务。4、会议用品保管、洗消服务（符合卫生防疫规范标准和要求），重要第2页共13页节日、重要会议的礼仪性服务。5、会议的迎送服务。6、保持会务区域内的整洁、提前两小时准备好会议服务用具物品，放置指示标牌等摆放工作，并协助街道信息化运维服务商做好会议音响设备、调试保障工作。77、会场布置应整洁、大方；保持会标、台签大小、字体、颜色协调。38、参与维护会场秩序，防止无关人员进入会议区域。29、在会场入口处根据办会方的需要，放置告示牌，配置引领接待员。T会议休息期间，负责将参会的领导引领至会议休息区域或卫生间位置。散会时，按规范做好杯具、毛巾的洗消工作；清理会场，将会场遗留的资料文件、物品等交送会议主办并做好会议的安全保密工作。10、工作时间：法定工作日8:00-12:00，14:00:18:00（特殊情况根据甲方要求执行）。（二）绿化管养服务1、负责办事处室外及部分办公室绿化植物的管养，室外病媒生物的防治防疫、灭四害消杀服务。2、建立基本制度和质量要求规范。3、应具有绿化管养和清洁服务应急处理能力，建立突发事件应急管理预案。4、绿化管养人员必须按工作流程作业。5、绿化养护技术措施完善，管理得当，植物配置合理，基本达到红土不露天。第3页共13页6、植物确保植株茂盛健壮，株型自然匀称。叶面干净光亮，无灰尘污渍，无明显病斑，无明显虫害，无残留害虫。（三）卫生保洁服务1、负责办事处公共区域的清洁、保洁。包括：大厅、楼层通道、楼梯间及扶梯、公共卫生间、地垫清洗、屋顶等公共区域的清洁及保洁。2、室外道路和公共地面的清洁保洁，每半月清洗一次地面。3、室外公共区域可回收垃圾、有害垃圾、其他垃圾和绿化垃圾的分类定点收集。4、长水街道办事处门前三包管理。5、负责做好街道一楼应急值班室和三楼三间值班宿舍的保洁和床单被套换洗工作。6、建立基本制度和质量要求规范。7、必须设有质量、培训、服务等专职管理人员。8、必须有详细的员工培训计划、方案。9、每年、半年制定有详细的保洁计划和自检自查措施，经发包单位同意后实施。10、服务人员必须经过岗前培训后，统一持证着装上岗，服务人员不得大声喧哗，不得与机关工作人员和办事人员发生争吵，非必要时，不得两人以上同时作业。11、做好防疫和灭杀工作，每月1次对蝇、蚊、鼠、白蚁、蟑螂等虫害进行消杀。定期对办公区域的病媒生物进行投药、防治，做好记录，确保病媒生物各项指标达到国家标准。第4页共13页12、工作时间：法定工作日7:30-11:30，13:30:17:30（特殊情况根据甲方要求执行），公共区域卫生须在8:30以前打扫完成。（四）安保服务1、负责办事处办公秩序维护；车辆的管理及登记；外来人员的管理及登记、监控室值守；防火、防盗、防爆、防交通事故；治安防范巡逻和检查；协助有关部门处置应急突发事件；协助做好办事处重点目标、重大活动、重要会议的警卫工作。2、保安人员必须经过严格的政审，持有《保安员证》，要求政治合格、身体健康、素质优良、着装整洁、行为端正、语言文明、遵纪守法、服务·4周到、尽职尽责。3、安全保卫工作实行24小时值班、值守和巡逻制度，设立固定岗、巡逻岗。4、办事处治安防范巡逻和检查；协助有关部门处置突发事件；配合职能部门处理群众上访和非正常群体性上访。5、加强重点部位、重点区域、重要时间节点的巡逻防范，充分利用人防、技防、物防措施，严防盗窃、爆炸、投毒、火灾等事件的发生。6、落实消防安全监控管理制度、消防安全检查制度、消防安全培训教育制度。每一个安保人员都要会使用灭火器、消防水带，会扑救初起火灾。俞亚7、定期组织消防法及消防知识的宣传教育。各防范区域防火责任人个明确到位。配合保卫部门定期对各办公区的灭火器进行检查，发现问题及C时报告。第5页共13页8、负责车辆及外来人员登记和检查、车辆停放秩序维护和管理，街道报刊、杂志、信件的接收及整理发放工作。9、安保人员每天晚上10点左右对街道办公区域进行巡逻，保障办公区域门窗关闭、走廊灯光关闭。10、安保服务提供的各项安全保卫服务的内容、规程及标准以国家及《云南省保安服务管理条例》的规定为准。三、服务期限物业管理服务期限为2年，合同一年一签。本次合同期为2025年6月1日至2026年5月31日。第一年考评合格后续签第二年合同。四、物业服务费用标准及支付方式1、物业管理费为267922.20元/年（大写：贰拾陆万柒仟玖佰贰拾贰元贰角）。本合同服务费用为包干价，该服务费用内容包含乙方工作人员工资、福利、保险、利润、法定税费等全部内容。2、费用支付方式：按季度支付，乙方按合同要求完成服务工作后，每季度的第二个月，甲方将服务费以转账形式付给乙方，乙方开具正规发票给甲方。乙方服务工作不达标被甲方扣除的服务费用，甲方有权在乙方的每季度服务费中直接扣除。上述费用支付，乙方向甲方提供如下账户信息：户名：云南凯捷后勤管理有限公司开户行：招商银行股份有限公司昆明高新支行账号：871906654510901本协议履行期间，上述账户信息如有变更，乙方应及时书面通知甲方，第6页共13页否则由此引起的一切后果均由乙方承担。3、本合同下的物业服务费仅限本合同下的服务内容，若甲方需要增加其他服务项目，则需要另外约定服务内容及服务费用。4、甲方办公楼设备设施大、中修或更新、改造、新建等零散工程、日常水电维修、绿植及苗木更换、移栽、补种等根据甲方的要求，由乙方官拿出材料清单或工程造价清单，由甲方审核同意后，乙方具体实施，实施重完成经甲方验收后，由乙方开具正规发票后交甲方按程序审批支付给乙方。五、双方的权利和义务（一）甲方的权利和义务1、监督乙方的物业服务质量，就物业服务的有关问题向乙方提出书面意见和建议。2、宣传和教育职工遵守街道办事处相关物业管理制度，共同维护院内环境，积极配合乙方工作。4、依据本协议按时足额支付物业服务费。5、街道办事处设施有损坏时，甲方应及时维修和更换，否则甲方承担由此带来的物业服务质量责任。6、监督乙方搞好岗位培训及物业服务工作计划的执行情况。7、积极采纳乙方在街道办事处物业管理方面的合理化建议，协助乙方处理有关投诉。廘居8、有权组织街道办事处各级人员对乙方工作进行定期检查或不定期1抽查，在合同范围内进行有效地监督与综合考核。9、在重大疫情爆发或重大灾难性事故发生，甲方免费为乙方人员提40642第7页共13页供保护性设备和工具，免费对人员进行相关知识与技术培训。10、甲方有权要求乙方对其派驻的不合格工作人员进行调换，乙方应该在甲方通知的时限内予以调换。（二）乙方的权利和义务1、根据甲方办公活动的实际情况，制定适合甲方综合管理的量化标准和质量标准，报甲方审核通过后严格执行。2、乙方派主管人员（会务兼任）负责日常物业服务工作质量检查和服务工作紧急情况的处理，并于每月月底将当月服务工作情况与甲方书面进行沟通，发现问题及时纠正。3、乙方负责所属员工搞好岗位培训及安全教育，保持员工的相对稳定，教育员工遵守甲方的各项规定，不与甲方职工、群众等发生争执。4、乙方人员统一着装，衣帽整洁，佩戴公司标识牌，遵守甲方相关规章制度。5、根据甲方的工作特点安排保洁员的工作时间，保证满足甲方需要。6、乙方应教育员工爱护甲方建筑物及各种设施，注意节水节电，不得擅自挪用甲方的物品。7、加强员工培训和管理。其员工的行为要求符合甲方“为人民服务”的服务宗旨，与甲方发展协调一致，不得有影响甲方形象和名誉的不良行为。8、乙方应当为其指派的服务甲方的员工购买相应的社会保险，并保障不因乙方与其员工之间可能存在的纠纷影响对甲方的服务质量。9、乙方的员工服务甲方期间发生的自身或者致第三人身、财产损害第8页共13页的，均与甲方无关，乙方自行协调解决，并不能因此给甲方带来损害。10、本合同终止时，乙方必须在7个工作日内向甲方移交物业管理的全部档案资料。六、违约责任1、由于乙方原因造成甲方的经济损失，由乙方按相应责任进行赔偿。2、由于甲方原因造成乙方的经济损失，由甲方按相应责任进行赔偿。3、甲、乙任何一方无法定或者约定理由提前解除合同，违约方应向另一方支付一个月服务费作为违约金。W4、若因乙方的服务质量达不到双方约定的标准，甲方有权提出书面整改意见，乙方应在规定时间内进行整改，并请甲方进行验收。乙方拒不整改或整改未能达到合同标准，每次扣除乙方服务费100-500元。若同类问题屡教不改，达到三次甲方有权解除合同，且有权要求乙方退还还未发生的服务费用。5、工作考核。实行季度考核制，按100分制计算，执行服务质量考核制度，85（含）分以上评定为合格等次，85分以下评定为不合格等次。考核为合格等次的全额支付月支付款，考核为不合格等次的必须从季度支付款中扣除一定金额，扣除金额根据考核分计算，扣除金额=（85-考核分）*合同总价÷12*1%。动6、累计两个季度考核不合格甲方有权解除合同，对甲方造成的一切损失由乙方负责。7、乙方在履行协议的过程中，不得将服务项目委托给第三人，应按照本协议如实报告项目进展情况，按时、按标准完成项目任务。若因乙方第9页共13页原因使该项目实施过程中出现社会、法律问题，则乙方承担一切责任，费用由乙方承担，甲方因特殊原因垫付相关费用的，有权向乙方追偿。8、对于乙方应承担的费用、损失及违约金等，甲方有权在其合同款项内直接扣除，不足抵扣的甲方有权另行追偿。本合同所指甲方损失包括但不限于：实际损失、预期利益、律师费、鉴定评估费、交通费、公证费、差旅费、拍卖费、为保全违约方财产而向第三人支付的费用等。七、免责条款1、不可抗力导致物业管理服务中断的；2、因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、网络、有线电视及其他公共设施设备运行障碍造成损失的；3、为保护公众、甲方的切身利益，在不可预见情况下乙方有权协助有关部门采取紧急措施，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、水管破裂、救助人命、协助公安机关执行任务等突发事件。由此所造成的损失，乙方免责。八、保密条款（一）乙方及其工作人员需对甲方提供的以下信息严格保密：1、内部文件：包括街道党委/政府文件、未公开会议纪要、人事任免通知、财务数据、应急预案等。2、行政信息：涉及街道管辖范围内的社区治理方案、居民服务数据、政策执行细节等。3、业务信息：甲方对物业管理提出的改进要求、服务标准调整计划等。（二）保密措施第10页共13页1、乙方应通过培训确保员工遵守“四不原则”：不该看的不看、不该听的不听、不该说的不说、不该问的不问。2、禁止进入甲方办公区域翻阅、复印或拍摄任何文件，未经许可不得携带电子设备进入敏感区域。3、涉及甲方信息的资料需存放于上锁文件柜，电子文件须加密并限制访问权限。（三）违约情形乙方泄露甲方保密信息（包括直接披露、允许第三方获取或因管理疏人漏导致泄露）；乙方员工利用保密信息谋取私利或从事与甲方利益冲突的活动。（四）责任承担1、经济赔偿：违约金按实际损失金额的1.5倍计算，涵盖直接损失、调查费用及商誉损害。2、法律追责：甲方有权单方解除合同，并向乙方主张赔偿，乙方需承担诉讼费、律师费等合理支出。九、合同的变更、解除、终止和续订1、合同所包含的内容如有变更（比如承包区域增减、服务时间内容变更等），经甲乙双方协商一致，甲乙双方有权变更合同并签订补充协议，补充协议甲乙双方均应遵守。2、甲乙双方应共同遵守本合同的各项条款。在合同履行期间，未经1专对方同意，任何一方不得变更或解除；若一方因国家重大政策改变或不可抗力等因素不能履行协议，应及时通知对方，双方通过协商，对协议进行第11页共13页变更或解除。3、本协议期满前30日，甲乙双方应就本协议是否终止或续订进行协1商，并按协商结果办理终止和续订协议手续。如不及时办理终止或续订手续，协议到期后，甲方仍继续使用乙方服务人员，则视为甲方同意按照本合同约定续签下一年度的服务协议，甲乙双方应当及时补办服务协议手续。十、其他事项1、本合同未尽事宜，法律、法规有规定的，按照相关规定办理。无规定的，由双方协商解决。经双方协商一致对本协议进行修改、补充达成的补充协议与本协议具有同等效力。2、凡因在履行本合同所产生的或与本合同有关的任何争议，双方应通过友好协商加以解决；若经协商不能解决时，可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，除双方有争议正在进行诉讼的部分外，本合同应继续履行。3、本合同一式四份，甲方三份、乙方一份。（以下无正文，为签字盖章页）第12页共13页签字盖章页甲方（盖章）：昆明市官渡区人民政府长水街道办事处勒管理乙方（盖章）：南凯捷后勤管理有限公司品BTW法定代表人或委托代理人（签字）尔存法定代表人或委托代理人5301联系电话：0871-67337800联系电话：0871-68325359签字日期：签字日期：0、6.3地址：昆明市官渡区滇中保障房宝象家园C3地块11栋地址：昆明市高新区经典双城A区6幢2单元1406室邮政编码：650212邮政编码：650106银行账户名：昆明市官渡区人民政府长水街道办事处银行账户名：云南凯捷后勤管理有限公司银行账号：银行账号：871906654510901开户行：开户行：招商银行股份有限公司昆明高新支行第13页共13页
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。昆明市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
