安保、礼仪服务采购合同公告(眉山市彭山区机关事务中心2025)
一、合同编号:N5114032025000047-1
二、合同名称:采购安保、礼仪服务项目
三、项目编号:N5114032025000047
四、项目名称:采购安保、礼仪服务项目
五、合同主体
采购人(甲方):眉山市彭山区机关事务中心
地址:凤鸣街道西街98号
联系方式:028-37626307
供应商(乙方):眉山市彭山区永祥保安服务有限公司
地址:四川省眉山市彭山区长寿路东段767号
联系方式:028-37610968
六、合同主要信息
主要标的:
序号
名称
数量(单位)
单价(元)
总价(元)
规格型号/服务要求
1
采购安保、礼仪服务项目
1(项)
¥1,956,800.00
¥1,956,800.00
无
合同金额: 1,956,800.00元,大写(人民币):壹佰玖拾伍万陆仟捌佰元整
履约期限:2025年06月01日至2026年05月31日
履约地点:/
采购方式:竞争性磋商
七、合同签订日期
2025年05月30日
八、合同公告日期
2025年06月09日
九、其他补充事宜
合同附件:
合同.pdf
眉山市彭山区机关事务中心
2025年06月09日
眉山市彭山区机关事务中心安保、礼仪服务外包合同合同编号:N5114032025000047签订地点:眉山市彭山区西街98号签订时间:2025年5月3D日甲方:眉山市彭山区机关事务中心乙方:眉山市彭山区永祥保安服务有限公司根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国政府采购法》及采购安保、礼仪服务项目(项目编号:N5114032025000047,以下简称“本项目”)的《招标文件》乙方的《投标文件》及《中标通知书》,甲、乙双方依法签订本合同。详细技术说明及其他有关合同项目的特定信息由合同附件予以说明,合同附件及本项目的《招标文件》《投标文件》《中标通知书》等均为本合同不可分割的部分。双方同意共同遵守如下条款:一、服务区域礼仪服务区域:彭山区委、彭山区政府、彭山区综合办公楼。安保服务区域:彭山区委(含家属区)彭山区政府(含一、二、三家属区)、彭山区综合办公楼(群众诉求中心)、彭山区人大、彭山区政协。1二、人员配备及服务要求(一)安保人员配备及服务要求1.配备要求(1)安保人员不少于35人,其中区委不少于6人、区政府不少于14人,区综合办公楼不少于7人,区人大、区政协、区政府二、三家属区分别不少于2人。(2)男性年龄18-55岁之间,身高原则在170cm以上;女性年龄18-50岁之间(不超过1人),身高原则在160cm以上。(3)身体健康,相貌端正,无传染性疾病。(4)政治素质:拥护党的路线、方针、政策,尊重领导和服务对象,服从安排,听从指挥,无违法犯罪记录等。爱岗敬业,恪尽职守,遵纪守法,文明执勤,礼貌待人,敢于同违法犯罪现象作斗争。(5)业务技能要求:具有保安资质,具备相关法律法规知识,安保职业技能知识、反恐防暴基本知识、消防知识、能够熟练操作消防设备,熟悉服务区域安全管理、安全标准规章制度、熟悉掌握服务区域及周边治安特点安全防范工作重点,具备良好的语言表达及沟通协调能力。(6)具有***门开具的无违法犯罪证明。2.服务要求(1)负责24小时全面安保工作。2(2)门岗上班时间实行站岗。(3)对外来车辆、人员进出实行登记管理,阻止无关人员、车辆随意进出。(4)协助处理各类治安和违规行为,协助公安机关做好治安综合治理。(5)交通秩序管理:对进出的车辆进行管理,指挥车辆停放有序,防止擦撞,保证通道畅通。(6)相关区域立体停车场、电梯操作及管理,发现安全隐患立即停止使用并及时上报。(7)日常巡逻:含楼宇、消防设施、电梯、天台、周边环境、院内环境。按甲方要求进行日常巡查,做好巡查台账登记并按时间节点到指定点位完成指纹打卡,重要事件、突发事件及时逐级报告并妥善处理。巡查内容包括但不限于:消防设施设备是否完好、电梯是否运行正常、楼宇内是否有装修垃圾或乱贴广告宣传画、停车场设施设备是否完好、对讲系统是否正常运行。G(8)日常管理:安保人员要遵守并执行保安行业制度及甲方的相关管理制度;因安保人员离职、请假、病假等情况出现的缺编现象,乙方应在24小时内补充到位;乙方要定期对安保人员进行业务培训,切实提高安保人员综合业务水平。(9)开展安保服务工作需符合安全防范体系和质量管理体3系的相关标准,建立健全管理期间与秩序维护相关的资料记录。(10)上班期间着装统一、规范,佩戴标识,文明用语,热情主动、服从安排,听从指挥,不迟到、不早退、不脱岗。(11)完成甲方指派的其他任务。(二)礼仪人员配备及服务要求1.配备要求(1)不少于5人(仅限女性),区委不少于3人,区政府不少于1人,区综合办公大楼不少于1人。(2)年龄18-40岁之间,大专及以上学历,身体健康,形象气质佳,沟通能力较强。(3)具备基本礼仪常识和相应专业素养与技能,熟悉会务服务有关要求。(4)政治素质:热爱祖国,拥护党的路线、方针、政策。尊重领导和服务对象,服从安排,听从指挥,无违法犯罪记录等。爱岗敬业,恪尽职守,遵纪守法,礼貌待人。(5)业务技能要求:专业素养好,业务能力强,熟悉会务相关知识和要求,有较好的服务意识和礼仪水平,有较强的沟通协调和应急处突能力。(6)大局意识强,吃苦耐劳,工作务实不推诿。2.服务要求4(1)负责接待引导、会场布置、会务服务、协作管理等工件2(2)工作期间统一着应季制服上岗,佩戴工牌,并保持制服干净、整洁。(3)注重仪容,仪态标准,用语礼貌得体。(4)具备较好的专业素养,熟悉会务相关要求,能够根据不同会务标准,做好相关服务工作。(5)沟通协调能力和应急处突能力较强,能较好处理会务突发事件。(6)严守保密纪律,对会议内容、人员隐私等信息严格保密,不得泄露敏感信息。落实安全责任,维护场所秩序,及时上报安全隐患或突发事件。(7)工作期间,不扎堆聊天,不处理私事,手机调至静音,不迟到、不早退、不脱岗。(8)服从上级领导安排,工作不抱怨、不推诿。三、合同金额1行投1.根据中标通知,乙方为中标供应商,中标金额为(含税)0109*)1956800.00元/年(人民币大写:壹佰玖拾伍万陆仟捌佰元整)0022.开户信息:乙方开户名称:眉山市彭山区永祥保安服务有限公司司5开户银行:工行彭山支行银行账号:2313400109124900459四、服务期限及付费方式1.服务期限为2年,合同一年一签,每年考核合格后续签下一年合同。本次合同自2025年6月1日起至2026年5月31日止。合同到期30日前,双方协商续签事宜。2.服务费用按季度支付,每季度费用共计:489200.00元(大写:肆拾捌万玖仟贰佰元整),服务费用在每个季度次月开始的20日前(节假日顺延)由乙方出具增值税普通发票后甲方以转账方式支付。五、考核制度甲方对乙方服务质量按考核标准实行月考核,考核结果与服务费挂钩:考核90分(含90分)及以上,考核结果为优秀,则全额支付当月服务费;考核80分-89分,考核结果为良好,扣减2%当月服务费;考核70分-79分,考核结果为合格,扣减5%当月服务费;考核70分以下(不含70分)为不合格,责令供应商限期整改,直至整改合格,并扣减10%当月服务费。如连续2次或累计3次月度考核平均分低于70分,甲方有权单方面解除合同,因此造成采购人的损失由成交乙方承担赔偿责任,甲方有权保留依法对成交供应商提起诉讼的权利。服务期满后,考核平均分达到90分及以上,甲方与成乙方续签第6二年服务合同。考核明细如附件1其他要求:(1)乙方工作人员应自觉遵守甲方管理要求,乙方工作人员实施的一切违规违法行为,由乙方承担责任;乙方工作人员造成一切公共财物和个人财物的损坏,由乙方负责赔偿;因乙方管理、服务不到位,给甲方造成负面影响、负面评价、引发投诉或群体性事件等不利于甲方的情形,甲方有权单方终止合同,并要求乙方承担违约责任。(2)乙方必须按规定为派驻的安保人员、礼仪人员购买社保,并按月足额发放工资。(3)乙方在提供服务期间,不得将服务内容及职责委托给第三方。(4)乙方负责提供乙方工作人员服装(春秋装、夏装、冬装各一套及配件)执勤设备(警棍、电筒、对讲机、雨衣雨鞋)5等。六、无产权瑕疵条款乙方保证所提供的服务的所有权完全属于乙方且无任何抵月押、查封等产权瑕疵。如有产权瑕疵的,视为乙方违约。乙方33039应负担由此而产生的一切损失。七、甲方的权利和义务(一)甲方有权对合同规定范围内乙方的服务行为进行监督和7检查,拥有监管权。甲方有权定期核对乙方提供服务所配备的人员数量,有权就乙方的瑕疵服务或违约行为下达整改通知书,乙方应对照限期整改。(二)甲方有权根据本合同的约定、本合同附带的考评办法以及双方书面认可的考评依据逐月对乙方提供的服务进行考评。考评结果未达标的,甲方有权行使相应的权利,包括但不限于扣除考评分、解除本合同、要求乙方承担违约金及赔偿损失等。损失包括但不限于律师费、仲裁费、差旅费等,下同。(考核办法详见附件1、2)(三)甲方有权检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况。(四)甲方有权按照四川省财政厅《四川省政府采购项目需求论证和履约验收管理办法》(川财采(2015)32号)的相关规定,组织本项目的履约验收工作。甲乙双方一致同意,履约验收结果作为评定乙方是否依约履行本合同的重要依据。(五)根据本合同规定和日常考核考评情况,甲方按时向乙方支付应付服务费用。若日常有考核考评不合格或乙方履约不到位,工作人员失职失责违反规定的,视情节轻重,甲方可扣除违约金100-2000元。(六)甲方应合法、合理管理安排乙方派遣人员,为其提供必需的基本生活条件。8(七)国家法律、法规所规定由甲方承担的其它责任。八、乙方的权利和义务(一)乙方依约向甲方提供优质安保、礼仪服务。对甲方提出的意见建议和整改事项,乙方必须按要求和时限完成整改,确保优质高效服务保障。(二)根据本合同的规定向甲方收取相关服务费用,并有权在本项目管理范围内管理及合理使用。(三)乙方应严格遵守《中华人民共和国劳动法》等相关法律、法规,保障安保、礼仪人员的人身安全和工资福利、社会保险待遇。乙方安保、礼仪人员发生的一切人身损害及财产损失均由乙方自负。乙方与安保、礼仪人员间发生的劳动争议等一切纠纷由乙方自负。(四)乙方应及时向甲方通告本项目服务范围内有关服务的重大事项,及时配合处理投诉。(五)乙方应接受项目行业管理部门及政府有关部门的监督检查。(六)乙方应配合甲方组织的政府采购履约验收工作。1工山支(七)乙方应加强对派遣人员的业务培训及保密教育,进行必g须的资格审查、政治审查、健康检查等并与派遣人员签订保密承诺书。(八)国家法律、法规所规定由乙方承担的其它责任。9九、违约责任(一)乙方及其安保、礼仪人员给甲方及服务区域内单位或个人造成损害的,系乙方安保、礼仪人员故意或过失造成的,乙方应承担直接经济损失外还应支付给甲方造成损失的50%作为赔偿金;系不可抗力因素造成的损害,乙方不承担任何赔偿责任。(二)乙方提供服务期间,连续2次或累计3次月度考核为不合格,考评不达标的,甲方有权解除本合同且无需支付后续服务费,乙方应向甲方承担服务费总额10%的违约金。(三)乙方未按照本合同第三条、第四条的约定提供安保、礼仪服务,甲方有权责令限期改正,乙方未在期限内整改完毕或拒不整改的,甲方有权解除本合同且无需支付后续服务费,乙方应向甲方承担服务费总额10%的违约金。(四)乙方违反本合同第八条第三)款约定,甲方有权责令限期改正或解决相应的纠纷(问题),乙方未在期限内整改(解决)完毕或拒不整改(解决)的,甲方有权解除本合同且无需支付后续服务费,乙方应向甲方承担服务费总额10%的违约金。十、不可抗力事件处理1.在合同有效期内,任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同,则合同履行期可延长,其延长期与不可抗力影响期相同。2.不可抗力事件发生后,应立即通知对方,并寄送有关权威10机构出具的证明。3.不可抗力事件延续30天以上,双方应通过友好协商,确定是否继续履行合同。十一、争议解决(一)在执行本合同中发生的或与本合同有关的争端,双方应通过友好协商解决,经协商三十日内不能达成协议时,可向甲方所在地人民法院提起诉讼。(二)在诉讼期间,双方不得停止服务,并应保证政府采购合同的继续履行执行。十二、合同生效及其他(一)合同经双方法定代表人或授权委托代理人签字并加盖单位公章后生效。(二)项目招标文件、项目修改澄清文件、项目投标文件、成交通知书等招投标过程中形成的文件资料均为本合同的组成部分。上述资料间及上述资料与本合同间约定不一致的,以最新签署文件的约定为准。(三)本合同载明的地址、电话、传真均作为双方联系的固定方式,本合同载明的银行账号、开户行作为双方收付款的银行2信息。任意一方上述信息变更的,应在变更之日起三个工作日内书面通知对方,否则视为未变更,由此导致的损失由变更过错方自负。11附件1安保人员月度考核表序号内容分值1未按规定检查消防设施、楼道消防安全通道等安全巡查不到位,安全隐患未及时发现的102发生治安案件或不安全事故、突发事件、自然灾害等事故,未能及时发现和及时妥善处置造成损失的103执勤时未按规定着装和佩戴装备的,通讯工具未保持畅通,不按规定使用执法记录仪和对讲机的,执勤时未按规定着装配戴装备和着装不整洁有损形象的104发生紧急情况队员未能及时到达,未能依法依规予以妥善处置、造成财产损失或人员伤害的,当有状况发现时视而不见的.105损坏公共财物的(视情况按规定赔偿)56责任心差,上班看书报、玩手机、闲聊、吃东西、抽烟、上洗手间未交接时间长的,做与工作无关的事107值勤区域生活区域赃乱差的,值勤以外时间影响其他工作人员工作的58公共财物发生偷盗、失窃的,责任区域内出现小商小贩不制止109设定的应值班岗位与实际值班岗位不符的;上班期间队员擅离工作责任区,有旷工或未经批准脱离岗位行为的;酒后上岗或上岗期间饮酒未按规定交接班;院内形象差,站姿、坐姿手插兜、视线看无关区域等不雅行为的;1010使用文明用语,语气生硬,引起矛盾,行为举止不文明的,有互殴行为的,在日常工作中其它不文明的行为;1011不服从相关管理规定的,不服从秩序科管理的各类行为,不执行指令性任务的1013附件2:礼仪人员月度考核表序号内容分值1按规定时间上下班,不得迟到、早退102服装干净、无污迹103头发清洁,包头位置不低于衣领104站、坐姿标准,淡妆上岗,精神饱满,服饰挺括105微笑服务,礼貌用语106引领姿势标准、引领位置正确107会议摆台:座椅之间距离、茶杯摆放、矿泉水摆放108茶水服务:水杯摆放成一直线,杯把方向一致,向右45°、倒水姿势标准,水位八分满,磕杯盖无声音109突发事件处理1010主动问询来访人员是否带好随身物品1014(四)本合同书自双方签字盖章之日起生效。(五)本合同所涉货币均为人民币。(六)本合同一式肆份,双方各执贰份,均具有同等法律效力。(以下无正文)LD甲方:(盖章)法定代表人(被授权乙方:(盖章)华中工份有限司03002330ZE地址:地址:开户银行:开户银行:账号:账号:电话:电话:签订日期:20255.30签订日期:225.5.3012
投标 / 标书制作要点(原创)
本安保、礼仪服务涉及「采购合同公告」,投标方需重点关注:① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目;② 提供同类项目业绩证明;③ 报价方案与售后响应须明确;④ 紧盯投标截止与开标节点,建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应,务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理:17551026086
