物业管理服务采购合同公告（长沙铜官窑遗址管理处2025）
长沙铜官窑遗址管理处长沙铜官窑博物馆物业管理服务采购续签合同（2025.5.10-2026.5.9）合同公告
长沙铜官窑博物馆物业管理服务采购续签合同（2025.5.10-2026.5.9）政府采购合同 （服务类）
政府采购合同编号： WCCG-GK-202505090026-1
采购方式： 公开招标
合同类型：服务类
采购人（甲方）: 长沙铜官窑遗址管理处
采购人地址： 湖南省长沙市望城区铜官街道彩陶源村
供应商（乙方）: 深业物业运营集团股份有限公司
供应商地址： 广东省深圳市罗湖区笋岗街道田心社区梨园路与梅园路交汇处东北侧深业泰富广场A座1701
依据《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国民法典》与项目有关的法律法规，以及长沙铜官窑博物馆物业管理服务采购续签合同（2025.5.10-2026.5.9）的《采购文件》，乙方的《投标（响应）文件》及《中标（成交）通知书》，甲乙双方同意签订本合同。具体情况及要求如下： 一、标的信息
序号
标的名称
政府采购品目
型号规格
数量单位
数量
总价(元)
1
长沙铜官窑博物馆物业管理服务采购补充合同（2025.5.10-2026.5.9））
物业管理服务
详见采购需求
项
1
2050000
合计金额小写： 2050000 元 合计金额大写：贰佰零伍万元整
合同标的及金额明细： 合同标的：长沙铜官窑博物馆物业管理服务，物业管理服务期限为三年（2024年5月10日至2027年5月9日），合同一年一签。本合同为第二年，合同期限为2025年5月10日至2026年5月9日，合同结束前进行全面考核，考核合格，签订第二年合同，以此类推至合同期满。金额明细：
序号
分项名称
单位
规格型号
品牌产地
数量
单价（元）
总价（元）
备注
1
人工费用
年
工资、福利、社保
/
3
1748143
5244429
2
行政费用
年
培训费
/
3
7751
23253
3
年
服装费
/
3
23200
69600
4
年
办公耗材费
/
3
1800
5400
5
年
工会费
/
3
7000
21000
6
年
不可预见费用
/
3
1200
3600
7
公共设施
年
维修维护费
/
3
30900
92700
8
清洁费用
年
清洁费
/
3
27073
81219
9
绿化费用
年
绿化养护
/
3
4220
12660
10
折旧费用
年
物资折旧
/
3
9134
27402
11
消毒杀菌
年
/
3
3464
10392
12
公众责任险
年
每项目8000元/年
/
3
8000
24000
13
残疾人保障金
年
企业上年度平均工资×1.5%×总人数
/
3
28781
86343
14
水利建设基金
年
营业收入×0.06‰
/
3
1230
3690
15
管理成本合计
年
(1-14项合计）
/
3
1901896
5705688
16
管理佣金
年
（按成本1%提取）
/
3
19019
57057
17
税金
年
(管理成本+管理佣金)*6.72%
/
3
129085
387255
合计报价
6150000
15-17项合计
二、服务要求 1.服务要求 按照甲方招标文件要求，结合投标承诺和具体的服务内容，乙方提供的物业服务必须达到如下标准：1.房屋外观完好、整洁。2.设备运行正常、无安全隐患，无事故。3.各类设施设备的保养维修及时、状态良好。4.公共环境清扫及时；全面保洁无死角；垃圾日产日清无存留。5.树木花草长势良好，修剪整齐美观，无枯死现象，摆花符合规定，达到甲方要求。6.交通秩序良好，车辆管理有序、通道保持畅通、无乱停乱靠现象；门禁、楼宇智能控制运转正常；门岗、机房实行24小时值守到位；做好长沙铜官窑博物馆范围内的综合治理和消防工作，无因管理责任引发的治安刑事案件和消防事故。7.各类急修不超过15分钟到场；小修原则上不超过两小时完成。8.满足甲方在招标文件第四章第三项所列的其它质量标准。乙方在物业服务期内，对受托物业及相关事项的管理与服务必须达到招标文件所规定的下述指标要求： 1.房屋及配套设施完好率99%以上；2.房屋及机电设施小修及时率100%；3.设备设施返修率0.5%以下； 4.大、中修工程质量合格率100%；5.维修工程质量回访率100%；6.绿化完好率98%以上； 7.清洁保洁率98%以上；8.机电设备完好率100%；9.路灯亮灯率99.5%以上；10.道路、停车场完好率99%以上；11.治安案件发生率为0；12.火灾事故发生率为0；13.有效投诉率0.5‰以下；14.管理人员、技术人员培训合格率100%；15.物业服务业主满意率95%以上；16.各类违章处理率100%。 2.人员配置要求 乙方应按下列要求配齐各类人员：1.管理人员不少于2人。2.机电维护部人员不得少于2人。3.保安人员不得少于20人（其中不少于4名形象岗）。4.卫生保洁及环境绿化人员不得少于10人（其中保洁员不少于8人，绿化人员不少于2人）。5.服务接待人员不得少于1人。6.本合同物业所涵盖项目人员配备总数不得少于35人（即投标文件所响应人数）。7.人员配备要求满足甲方在招标文件第四章所列要求。8.乙方员工上岗前需通过政审，管理人员、安保、机电、保洁、绿化及服务接待咨询等工作人员需持健康证及相应资质证明上岗。9.聘用的主要管理骨干要求相对稳定，更换人员必须得到甲方认可。人员配置可根据各品目实际情况对各岗位人员进行适当调整，但不得低于投标文件承诺的总人员标准，不得减少对人员有硬性要求的特殊岗位人数，非业主方要求一年内不得更换本项目经理人。 3.设施设备配置要求 乙方按现场服务管理要求配备响应的清洁绿化、秩序维护、机电维修设施设备。 4.其他要求 房屋建筑、设备设施等小型维修和照明、供电、供水、空调设备、供热水系统（含管网系统）等日常维修费用单项工程，单项单个物价维修费用在400元以下的（含400元）均由乙方承担；400元以上维修由甲方承担，甲方可委托乙方维修，乙方无正当理由不得拒绝。 三、合同定价方式、付款进度和支付方式 1.合同定价方式：
包干制
2.付款方式：
第1次分期支付金额为512500.00元,所占总合同金额百分之25,说明:按季度支付
第2次分期支付金额为512500.00元,所占总合同金额百分之25,说明:按季度支付
第3次分期支付金额为512500.00元,所占总合同金额百分之25,说明:按季度支付
第4次分期支付金额为512500.00元,所占总合同金额百分之25,说明:按季度支付,该期为履约验收期
收款账户：
中国建设银行股份有限公司深圳黄贝岭支行(深业物业运营集团股份有限公司:44201504200051011864)
3.预付款保函： 否
/
4.支付形式：
国库集中支付
四、合同服务期限
合同服务期限：
2025-05-10 ——
2026-05-09
五、服务地点
长沙市望城区铜官街道彩陶源村
六、验收标准和方法
（1）验收主体：甲方为项目的验收主体 验收组织方式： 自行组织 是否邀请本项目的其他供应商： 否 是否邀请专家： 否 是否邀请服务对象： 否 是否邀请第三方检测机构： 否 验收组织的其他事项： / （2）履约验收时间：供应商提出验收申请之日起15日内组织验收 （3）履约验收方式： 一次性验收 （4）履约验收程序： 按照长沙市政府采购履约验收规定的程序。 （5）履约验收的内容： 技术履约验收内容： 严格按照服务要求进行履约验收。 服务履约验收内容： 严格按照服务要求进行履约验收。 商务履约验收内容： 严格按照服务要求进行履约验收。 （6）履约验收标准： 严格按照服务要求进行履约验收。 （7）履约验收的其他事项： /
七、知识产权归属和处理方式
/
八、甲方的权利和义务
1.甲方有权对合同规定范围内乙方的服务行为进行监督和检查，拥有监管权。有权定期核对乙方提供服务所配备的人员数量。对甲方认为不合理的部分书面通知乙方进行整改，确保符合合同约定。 2.根据本合同规定，按时向乙方支付应付服务费用。 3.国家法律、法规所规定由甲方承担的其它责任。 甲方的权利义务：1.代表各物业项目使用人，依法依规维护其合法权益。2.如乙方因严重管理不善不能履行约定责任或给甲方造成重大损失，甲方有权终止本合同，并追究乙方相关责任。3.审定乙方制定的物业服务方案和年度工作计划，并监督实施。4.审定乙方提出的年度费用预算、决算报告等，抽查物业服务经费的使用情况。5.配合乙方做好物业区域内物业服务的相关协调工作。6.对物业服务进行考评考核，对相关整改情况进行跟踪检查并按规定实施奖罚兑现。7.为乙方免费提供必要的办公用房、管理用房，水电费用由乙方自行负责。 8.依本合同规定，按时向乙方支付物业服务费。9.有关法律规定和双方约定的其他权利义务。
九、乙方的权利和义务
1.根据本合同的约定向甲方收取相关服务费用。 2.接受项目行业管理部门及政府有关部门的指导，接受甲方的监督。 3.国家法律、法规所规定由乙方承担的其它责任。 乙方的权利义务：1.严格遵守有关法律法规和采购文件的规定，对物业实行专业规范、安全优质的管理。未经甲方同意，不得将项目转让或分包给他人。2.按甲方要求配齐物业服务所需的各类人员并按要求履行管理、工作职责。3.根据有关法律、法规及本合同的约定，按照物业服务标准和具体服务内容提供物业服务，收取物业服务费。4.接受物业服务行政主管部门和甲方的监督、指导。5.向甲方提交本物业公司的物业服务年度工作计划和重点工作计划。制定物业服务的各项办法、规章制度及岗位责任，建立健全本项目的物业服务档案，及时记载有关变动情况。6.对管理范围内的物业和公用设施不得擅自占用或改变使用功能，如需在本物业内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可实施。7.对业主和使用人违反馆方制度的行为，针对具体行为并根据情节轻重，采取批评、规劝、警告、制止等措施。8.对其员工管理应符合国家法律法规的有关规定及甲方的有关要求。员工证件及证明材料应齐全，乙方员工食宿自行安排。9.应按劳动部门的政策给员工办好社会养老保险、意外伤害保险等各种保险手续，费用全由乙方负责。同时按甲方在招标文件中所要求的工资标准按时发放员工工资，确保项目的正常运行。在合同执行期间，乙方应加强安全管理和教育，乙方所有人员的工作、生活、交通等一切安全责任全部由乙方负责，甲方不承担任何责任。10.本合同终止时，乙方须向甲方移交原委托管理的全部物业及其各类管理档案、财务等资料；移交其管理范围内的全部公共财产，并接受甲方指定专业机构的移交审核。向甲方移交时，要确保各项设施的性能良好。11.整个铜官窑博物馆内其它未明确但甲方认为应由乙方负责的公共区域的日常维修、运营维护、绿化美化、卫生保洁、治安保卫等工作，乙方均应无条件的按照甲方的要求完成。
十、违约责任
1. 甲方自交付之日起30日内支付款项；另有约定的，付款期限最长不得超过60日。约定采取履行进度结算、定期结算等结算方式的，付款期限应当自双方确认结算金额之日起算。合同明确需检验或验收的，应明确检验或验收期间，约定交付后经检验或者验收合格作为支付条件的，付款期限应当自检验或者验收合格之日起算；采购人拖延检验或者验收的，付款期限自约定的检验或者验收期限届满之日起算。甲方不得以法定代表人或者主要负责人变更，履行内部付款流程，或者在合同未作约定的情况下以等待竣工验收批复、决算审计等为由，拒绝或者迟延支付中小微企业款项。甲方存在迟延支付乙方合同款项的，应当承担付款逾期利息。双方对逾期利息的利率约定为年息0%（约定利率不得低于合同订立时1年期贷款市场报价利率），未做约定的，按照每日利率万分之五的标准支付逾期利息。 2. 甲方不得以行政区划调整、政府换届、机构或者职能调整以及相关责任人更替等为由违约毁约。因国家利益、社会公共利益需要改变政策承诺、合同约定的，应当依照法定权限和程序进行，并依法对乙方因此受到的损失予以补偿。 3.本合同的约定事项以及双方在招、投标文件中明确的事项和承诺均为双方必须履行的义务和责任。如有违反，均视为违约。4.双方在执行约定事项中，由于某方人为因素而导致对方无法完成约定事项或实现约定目标的，任何一方都有权追究对方责任或要求获得经济赔偿。5.无正当理由要求中止合同的，视为严重违约行为，提出中止方应承担相应的法律责任，并向对方支付相应的违约金。6.乙方由于考核未达到甲方要求或其他乙方责任导致本合同终止，乙方须向甲方支付相应的违约金。
十一、成本补偿和风险分担约定
/
十二、不可抗力事件处理
1.在合同有效期内，任何一方因不可抗事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗影响期相同。 2.受阻一方应在不可抗事件发生后尽快用电话通知对方并于事故发生后天内将有关部门出具的证明文件等用特快专递或挂号信寄给对方审阅确认。 3.不可抗事件延续天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同 /
十三、合同变更、中止或者终止合同
根据《政府采购法》第五十条规定：政府采购合同的双方当事人不得擅自变更、中止或者终止合同。政府采购合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当变更、中止或者终止合同。
1.本合同一经签订，无正当理由不得提前终止。确因正当理由要求提前终止合同的，提出终止方应向对方支付人民币10万元的违约金，并同时给予对方相应的补偿。
2.本合同终止时，双方应做好交接工作。乙方应对甲方交与使用的所有图纸及相关资料和相关设备如数清理移交甲方。如有设备人为毁损以及资料泄密或遗失，甲方有权追究乙方的相关责任。
3.如乙方破产（以法院出具的宣告破产书面文件为准），双方均可提出终止合同，但乙方的履约保证金应归甲方所有，作为补偿。
十四、解决合同纠纷的方式
因本合同引起的争议，甲乙双方应友好协商解决。若甲乙双方不能解决争议，可通过以下途径之一解决：
向望城区人民法院提起诉讼。
十五、合同生效及其他事宜
1.合同经双方法定代表人（或主要负责人）或授权委托代理人签字并加盖公章后生效。 2.政府采购合同履行中，甲方需追加与合同标的相同的服务的，在不改变合同其他条款的前提下，可以与乙方协商签订补充合同，但所有补充合同的采购金额不得超过原合同采购金额的百分之十。补充协议签订后，报政府采购监督管理部门备案，方可作为主合同不可分割的一部分。
3.在临时性主要接待会务、游客量大增情况下，在甲方的要求和指导下，乙方应提前做好机动预案，及时安排安保、卫生清扫相关人员到位，确保博物馆各项工作正常运转，不出差错。
4.乙方在本合同期内必须确保落实甲方下列刚性要求和本项目投标响应文件具体规定：
序号
项目
要求
备注
1
化粪池清疏
一年一次
保障管道畅通
2
检查、清疏留泥井
半年一次
保障管道畅通
3
空调水处理
一年一次
有常年连续的水质处理合同、有清理
4
电梯年检
一年一次
符合特种行业检测标准
5
各厕所厕纸、洗手液等物品提供、摆放及卫生清扫
除周一外
按甲方要求配好
6
室内地面机械清洗
每月一次
无明显污渍
7
博物馆展厅
有安保、保洁人员值班
按合同进行
8
员工通道值班室
24小时值班
安保人员
9
消防及监控室
24小时值班
安保人员
10
馆内巡逻
24小时值班
安保人员
11
多媒体设备维护
24小时值班
多媒体维护人员
12
水、电维护
24小时值班
机电维护人员工
13
绿化管理
白天值班、按季节进行养护、施肥和修剪
绿化工
5.乙方在物业服务工作中应明确馆区的消防及安保、设备的管理使用、会务服务以及馆区的保密工作为整个物业服务的重点，并制定有针对性的专门预案和日常管理措施。
6.乙方在物业服务工作中应对甲方（长沙铜官窑博物馆）的各方相关资料和信息严格保密，不得随意外传和泄露。否则，追究泄密的相关责任。
7.乙方在引入约定委托事项以外的服务项目时，必须报经甲方同意后方可实施。否则，按违约行为追究乙方责任。
8.为便于甲方掌握物业服务费的规范使用情况，乙方每季度应向甲方通报一次物业服务费用的使用情况。
9.乙方办公用房的装修不得损坏房屋的结构；合同终止时，应保持房屋的结构完好移交至甲方。
10.本合同生效之日起30天内，双方应根据本合同约定事项办理完交接验收手续。
十六、合同文件构成
本协议书与下列文件一起构成合同文件：
（1）中标(成交)通知书； （2）专用合同条款及其附件； （3）通用合同条款； （4）采购文件； （5）投标(响应)文件； 在合同订立及履行过程中形成的与合同有关的文件均构成合同文件组成部分。 上述各项合同文件包括合同当事人就该项合同文件所作出的补充和修改，属于同一类内容的文件，应以最新签署的为准。专用合同条款及其附件须经合同当事人签字或盖章（自然人签字、法人盖章）。
甲方（公章）：
乙方（公章）：
法定代表人：
刘艺苗
法定代表人：
肖武春
委托代理人：
邹宇
委托代理人：
陈继文
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
