贵阳市物业管理服务采购合同公告（贵阳市学生健康发展中心(贵阳市示范性综合实践基地)2025）
贵阳市学生健康发展中心2025-2027年物业管理服务合同公示
贵阳市学生健康发展中心2025-2027年物业管理服务合同公告
一、合同编号：
P520100202500027O001
二、合同名称：
三、项目编号：
ZCGZ2025012002
四、项目名称：
贵阳市学生健康发展中心2025-2027年物业管理服务
五、合同主体：
采购人（甲方）:
贵阳市学生健康发展中心
地址:
清镇市云站路44号
联系方式:
18386167200
供应商（乙方）:
贵阳城投物业管理有限公司
地址:
贵州省贵阳市观山湖区长岭北路贵阳国际金融中心二期商务区N2栋5楼1号
联系方式:
18084248191
六、合同主体信息：
1.主要标的名称:
贵阳市学生健康发展中心2025-2027年物业管理服务
数量:
1
单价（元）:
2449570.91
2.合同金额:
7348712.73
3.履约期限、地点等简要信息:
履约期限：三年，合同一年一签。 履约地点：采购人指定地点。
4.采购方式:
公开招标
七、合同签订日期：
2025-05-13
八、合同公告日期：
2025-06-16
九、其他补充事宜：
/
附件信息：
合同附件：
合同协议书.pdf
专用合同条款：
专用合同条款.pdf
政府采购合同（服务类）采购人：贵阳市学生健康发展中心供应商：贵阳城投物业管理有限公司项目名称：贵阳市学生健康发展中心2025-2027年物业管理服务项目序列号：P520100202500027O1签订时间：2025年05月13日2说明为维护合同当事人的合法权益，依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国政府采购法实施条例》以及相关法律、法规的规定，现就有关问题说明如下：一、本《政府采购合同（服务类）》（试行）由合同协议书、通用合同条款和专用合同条款三部分组成。二、专用合同条款附件具有相同法律效力。三、服务，是指除货物和工程以外的其他政府采购对象。3第一部分合同协议书采购人（简称甲方）：贵阳市学生健康发展中心供应商（简称乙方）：贵阳城投物业管理有限公司，甲、乙双方根据贵阳市学生健康发展中心2025-2027年物业管理服务项目（项目序列号号：P520100202500027O）的（公开招标）结果，甲方接受乙方为本项目的供应商。现双方根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国政府采购法实施条例》等法律法规的规定，并依据本项目采购过程中确定的有关内容，在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，达成如下协议：一、项目概况1、项目名称：贵阳市学生健康发展中心2025-2027年物业管理服务2、项目序列号：P520100202500027O3、资金来源：财政资金4、项目内容：对我单位2025-2027年后勤及食堂服务进行采购，开展单位安全保卫、公共秩序维护、保洁、绿化养护、维修维护、食堂等服务工作。45、项目地点：贵阳市学生健康发展中心二、服务期限本合同从2025年05月13日起至2028年05月12日止。三、合同文件构成本协议书与下列文件一起构成合同文件：（1）招标/采购公告（包括更正公告）；（2）招标/采购文件（包括澄清修改通知）；（3）中标（成交）通知书（如果有）；（4）投标函（响应文件）及其附录（如果有）；（5）专用合同条款及附件；（6）通用合同条款；（7）技术标准和要求；（8）服务清单；（9）经双方确认的信函、传真、电子邮件等，将作为本合同的组成部分，具有合同的效力。上述各项合同文件包括合同当事人就该项合同文件所作出的补充和修改，属于同一类内容的文件，应以最新签署的为准。专用合同条款及其附件须经合同当事人签字或盖章。四、合同文件解读及其优先顺序组成合同的各项表述出现前后不一致的，除合同另有规定外，以下列先后顺序为准：（1）合同协议书；5（2）中标（成交）通知书；（3）投标函及投标函附录；（4）专用合同条款；（5）通用合同条款；（6）技术标准和要求；（7）服务清单；（8）其它合同文件五、合同金额（中标价）本合同金额为（大写）人民币柒佰叁拾肆万捌仟柒佰壹拾贰元柒角叁分（小写¥7348712.73单位：以采购文件约定的计价单位为准）。六、履约保证金甲乙双方签订合同后，乙方按照约定缴纳保证金：人民币（大写)（小写¥244957.09单位：以采购文件约定的计价单位为准）。乙方在合同履行的过程中，出现本合同相关条款约定的违约情形的，甲方除了有权根据本合同的其他条款追究违约责任外，同时可不予退还上述履约保证金。七、订立时间本合同于2025年05月13日订立。八、订立地点本合同在（清镇市云站路44号）通过贵阳市公共资源交易中6心电子交易系统订立。九、合同生效本合同经双方签字或盖章后成立，并自贵阳市学生健康发展中心2025-2027年物业管理服务生效。十、补充协议合同未尽事宜，合同当事人另行签订补充协议，补充协议是合同的组成部分。但甲乙双方不得订立背离采购文件确定的合同文本以及采购标的、服务清单、采购金额、采购数量、技术和服务要求等实质性内容的协议。十一、其它本合同内容的确定应以采购文件和响应文件为基础，不得违背其实质性内容。本合同应在法定时限内，双方应当将合同副本报同级政府采购财政部门和有关部门备案。采购人：（公章），供应商：（公章）法定代表人或其委托代理人：法定代表人或其委托代理人：（签字），（签字）7统一社会信用代码：统一社会信用代码：12520100429250272M地址：贵州省贵阳市观山湖区长地址：清镇市云站路44号岭北路贵阳国际金融中心二期商邮政编码：551400务区N2栋5楼1号法定代表人：邮政编码：550000委托代理人：法定代表人：电话：18386167200委托代理人：传真：电话：18084248191电子信箱：传真：开户银行：电子信箱：账号：2402003009008801274开户银行：贵阳银行股份有限公司观山湖支行营业部账号：110801236700100248第二部分通用合同条款第1条一般约定1.1严禁贿赂合同当事人不得以贿赂或变相贿赂的方式，谋取非法利益或损害对方合法权益。因一方合同当事人的贿赂造成对方损失的，应赔偿损失，并承担相应的法律责任。1.2国家、社会公共利益对当事人利用合同实施危害国家利益、社会公共利益行为的，市场监督管理和其他有关行政主管部门依照法律、行政法规的规定负责监督处理。1.3保密合同双方应对因履行合同而取得的另一方当事人的信息、资料等予以保密。未经另一方当事人书面同意，任何一方均不得为与履行合同无关的目的使用或向第三方披露另一方当事人提供的信息、资料。第2条质量要求2.1本项目服务质量须符合现行国家有关服务类别的相关质量验9收规范和标准要求。有关服务质量的特殊标准或要求由合同当事人在专用合同条款中约定。2.2因供应商原因造成服务质量未达到合同约定标准的，采购人有权要求供应商返工直至服务质量达到合同约定的标准为止，由供应商承担由此增加的费用，并承担采购人因此产生的所有经济损失。第3条服务验收3.1供应商应对提交的项目成果作出全面检查和整理，并列出清单，作为采购人验收和使用的技术条件依据，清单应随提交的项目成果交给采购人。3.2.采购人或者采购人的最终用户应当可根据项目特点对服务期内的服务实施情况进行分期考核，结合考核情况和服务效果进行阶段验收，并出具阶段验收证明/书，以此作为付款阶段的凭证。验收书应当包括每一项技术、服务等要求的履约情况。第4条质量保证4.1合同当事人应根据服务的功能、用途、特点等在专用合同条款中单独约定质量保证的期限、范围等。4.2供应商提供服务的质量保证期可由双方在专用合同条款约定。4.3在质量保证期内，供应商应对服务出现的问题负责处理解决并承担一切费用。10第5条合同价款支付5.1合同签订生效后，采购人应按合同约定支付合同价款，合同价款的支付细节，合同当事人双方可在专用合同条款部分约定。第6条履约担保采购人需要供应商提供履约担保的，由合同当事人在专用合同条款中约定履约担保的方式、金额及提交的时间等。第7条不可抗力7.1如果供应商和采购人因不可抗力而导致政府采购合同迟延履行或不能履行政府采购合同义务，不应该承担误期赔偿或不能履行政府采购合同义务的责任。因供应商或采购人先延误或不能履行政府采购合同而后遇不可抗力的情形除外。7.2在不可抗力事件发生后，当事方应尽快以书面形式将不可抗力的情况和原因通知对方。双方应尽实际可能继续履行政府采购合同义务，并积极寻求采取合理的方案履行不受不可抗力影响的其它事项。双方应通过友好协商在合理的时间内达成进一步履行合同的协议。第8条合同转让和分包11除招标采购文件另有规定,并经采购人事先书面同意外，供应商不得部分或全部转让或分包或全部转让和分包其应履行的政府采购合同义务。第9条节能环保合同当事人双方在履行合同过程中，应当遵循有利于节能和环境保护的产业政策，禁止交易高耗能、高污染的产品、设备及材料，禁止交易国家明令淘汰或者不符合强制性能源效率标准的用能产品、设备及材料。第10条合同解除除具有《中华人民共和国政府采购法》第五十条第二款规定情形，或者《中华人民共和国民法典》第五百六十二条、第五百六十三条规定的情形及本合同约定的情形外，本合同一经签订，甲乙双方不得擅自解除合同。第11条合同的变更、中止或终止11.1合同的双方当事人不得擅自变更、中止或者终止本合同。11.2本合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当变更、中止或者终止合同。有过错的一方应当承担赔偿责任，双方都有过错的，各自承担相应的责任。1211.3如必须对本合同条款进行改动时，当事人双方须共同签署书面文件，作为合同的补充，并报同级政府采购监督管理部门备案。第12条争议的解决12.1和解合同当事人可以就争议自行和解，自行和解达成协议的经双方签字并盖章后作为合同补充文件，双方均应遵照执行。12.2调解合同当事人可以就争议请求相关行政主管部门、行业协会或其他第三方进行调解，调解达成协议的，经双方签字盖章后作为合同补充文件，双方均应遵照执行。12.3仲裁或诉讼因合同及合同有关事项产生的争议，合同当事人可以在专用合同条款中约定以下一种方式解决争议：（1）向贵阳仲裁委员会申请仲裁；（2）向有管辖权的人民法院起诉；（3）法律法规另有规定除外。第13条违约责任13.1当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。13.2当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义13务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。13.3当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息，或者不履行其他金钱债务的，对方可以请求其支付。第14条其他合同当事人双方合同的履行，应当符合国家安全的法律法规政策，有助于实现国家的经济和社会发展政策目标，包括保护环境，扶持不发达地区和少数民族地区，促进中小企业发展等。14第三部分专用合同条款甲方（简称甲方）：贵阳市学生健康发展中心乙方（简称乙方）：贵阳城投物业管理有限公司一、合同价款乙方中标（成交）金额三年为￥7348712.73元（大写：柒佰叁拾肆万捌仟柒佰壹拾贰元柒角叁分）。每年合同金额为￥2449570.91元（大写：贰佰肆拾肆万玖仟伍佰柒拾元玖角壹分），服务费为每月每人3519元（此费用为包干工资制，包含服务人员工资、津贴及社保福利待遇等）。本项目因甲方特殊情况，乙方投入的工作人员人数需根据学生计划入场人数进行调整，进入基地需服务人数达到每月2万人次时，乙方按照58人工作人员执行，若计划入场人数不足2万人次，将根据基地实际工作需要调整工作人员人数，实际服务人数会低于58人，每月调整1次。具体由甲方针对日常基本工作保障及各时间段服务学生数量向乙方提出服务人员需求，每月结算服务费将根据完成的工作量、服务人员数量及服务完成质量等据实结算，且最终支付总金额不超过本项目预算金额。二、服务期间委托服务期间自2025年5月12日起至2028年5月11日止。每年进行考核，考核不合格，甲方有权终止合同，考核合格后出具验收材料并以此作为下一年度续签佐证依据。三、付款方式1.按月支付。原则上甲方于次月15日前支付上月的服务费给乙方，若因财政拨款或其他不可抗力等原因，甲方可适当推迟付款时间。甲方根据日常基本工作保障及各时间段服务学生数量，要求乙方提供对应后勤服务，甲方每月按乙方对其服务内容进行综合考核，每月结算服务费将根据完成的工作量、服务人员数量及服务完成质量、考核结果等据实结算，且最终当年支付总金额不超过本项目预算金额，乙方需及时提交正确有效的报账材料给甲方，如因乙方未及时提交或提交错误资料导致付款延误的则由乙方承担所有责任。112.考核按百分制打分。90分（含）以上，付100%款项：80-89分，扣减10%款项：70-79分，扣减20%款项：60-69分，扣减30%款项：60分以下视为考核等级为不合格，不支付款项。考核不合格时中标人须按甲方要求进行整改，如中标人不及时整改或者整改不合格的，或中标人连续两次考核60分以下的，甲方有权解除双方合同，并不承担违约责任。3.甲方将根据项目实际情况设置服务考核表（后附），乙方需无条件服从。甲、乙双方在后续工作中可根据项目实际情况设置服务考核表，乙方需无条件服从。双方经考核结算后无异议的，应当以书面形式盖章确认：经双方确认以后，甲方根据自己实际情况通知乙方开具项目为“后勤服务”的增值税发票，甲方在收到乙方提供开票项目的增值税发票，并通过财务部门审批流程后，将费用支付给乙方指定收款账户，乙方若未向甲方按时提供增值税发票的，甲方有权暂缓至收到发票后再行支付，且不承担任何违约责任。乙方指定收款账户收款人：贵阳城投物业管理有限公司开户行：贵阳银行股份有限公司观山湖支行营业部银行账号：11080123670010024乙方应保障上述账户信息的真实性、合法性和完整性，若上述收款信息有误或有变动，须提前三日书面通知甲方，否则应自行承担款项丢失等一切责任。四、服务范围贵阳市学生健康发展中心范围，总建筑面积41929.14m，含综合楼、3栋实践楼、2栋宿舍、接待大厅、多功能厅、食堂、操场及体育运动区等区域，根据采购文件，乙方需为甲方就上述区域提供以下服务：（一）本合同的服务指贵阳市学生健康发展中心2025-2027物业管理服务；12（二）物业管理服务包括后勤主管、安全保卫、消防监控巡检、环境卫生保洁、进入基地实训等情况需就餐师生及本单位教职员工供餐、绿化养护、宿舍管理、维修维护等人员及劳务工作。五、服务要求（一）所有服务人员须统一着装、佩戴标志，身体健康，年龄在60岁以下，安全保卫、秩序维护等岗位因岗位特殊性应年轻化，无重大疾病、精神疾病等病史，无犯罪记录，不得随意更换人员，如需更换需向甲方进行报备。乙方人员入场前一周内需提交由公安机关出具的所有人员无犯罪记录证明。（二）安全保卫人员，应持保安员证，熟悉学校安全管理、治安保卫相关法律法规、安全标准和规章制度，熟悉掌握学校及周边治安特点及校园安全防范工作重点；值勤时应按有关规定穿着保安服或佩戴学校保卫人员标识，携带橡胶警棍等相应的安全防卫器械和应急处置装备，并熟悉使用方法。（三）其他服务以完成工作量为准，其中包含校园内垃圾转运产生的费用由乙方承担，清运出园区外的费用由甲方承担。（四）乙方需及时采购配备物业管理中所需的包含但不限于清洁用具、防暴用具、绿化用具等。六、各岗位职责（一）后勤主管作为本项目现场管理人：1.制定和实施本项目后勤及食堂服务计划，以确保各部门的有效运作和高效管理。2.协调和管理本项目各部门服务工作，包括保安、保洁、食堂、维修等。3.管理本项目后勤及食堂服务团队，包括培训、考勤和工作安排等4.与业主及进入基地活动的师生等保持良好的关系，处理投诉和问题，并提供优质服务。（二）保卫安全131.负责单位安全防范工作，确保门岗24小时值守，做好车辆、人员进出查验登记，防止未经许可人员进入单位。2.维护人员、车辆出入秩序，保障大门进出通道畅通。3.对发现的与违法犯罪有关的可疑情况及时报警，对正在发生的侵害师生的违法犯罪行为，迅速使用防卫器械先期处置。4.负责单位安保资料保密工作，不得向无关人员谈及单位安保运作情况和值班情况。5.完成交办的其它工作任务。（三）消防监控巡检1.负责单位内部治安秩序和公共区域秩序的维护，24小时实地巡查（尤其是重点区域）及视频监控巡查，消防设施设备的维护检查，发现安全隐患，及时进行报告，并按规定登记。2.有效制止影响本单位公共办公环境、办公公共安全的行为，保障本单位的正常办公秩序。3.预防治安、刑事案件的发生，确保发生突发事件时能快速反应及报警，第一时间汇报。4.负责组织进入单位内部区域的车辆有序停放，保持内部道路及消防通道畅通，保障停放车辆安全。5.负责单位办公室及宿舍的桶装水搬运工作。6.完成交办的其它工作任务。（四）卫生保洁1.负责本单位范围内的日常清洁、保洁服务，垃圾集中收集、清运，定期消杀。包括室外公共区域及楼梯踏步、扶手、楼层通道、卫生间、办公室等区域的日常清洁、保洁服务，公共教室、会议室、报告厅、室内场馆的清理垃圾。2.每个星期必须进行消杀、除异味。3.负责每日垃圾收集、分类、清运工作。4.服务时间以完成工作量为准。5.完成上级交办的其它工作任务。（五）绿化养护141.负责本单位公共区域的绿化、修枝、打草、除虫、浇水、施肥、过冬防护、移栽补种等常规工作。2.每日巡视并记录养护区域内出现的问题，及时处理。保持绿地清洁，保证不留杂物，确保养护绿地内的环境卫生整洁，无废弃物和垃圾，发现爬树木、折枝、践踏草皮等破坏行为应立即制止。3.按照植物生长习性，对植物进行养护，有保养计划，做好保养记录。4.遵守安全操作要求，规范保管及使用各类专用工具、农药和化肥，并做好登记。5.完成上级交办的其它工作任务。（六）宿舍管理1.负责宿舍区域的秩序、环境卫生。包括进出宿舍人员查验、测温、疏导、秩序维护等工作，做好登记。2.每日对宿舍公共区域进行清洁，检查公共设施、各寝室卫生、用电等情况，并做好检查记录。3.完成上级交办的其它工作任务。（七）维修维护1.负责进行维修维护工作。保障消防、强弱电、给排水系统及其他设备设施正常运行，并进行巡检、登记、养护、维修，做好相关记录。2.办公家具、学生课桌椅、公共设施设备日常维护和管理，及时维修。3.巡视房屋外观，无明显污迹，外观完好，无损坏，及时对屋顶屋面防水工程、电气管线、上下水管线、灯具、门窗维护、洗手间水龙，卫生间进行维修；对上下水管道、落水管、水箱、供电线路、照明、消防设施、沟渠、污水管等及时巡检、疏通。4.完成上级交办的其它工作任务。（八）食堂服务1.对食堂餐食准备、加工、制作、分发。152.保证厨房、餐厅的卫生清洁，橱具、餐具的清洁消毒和基本维护确保环境卫生、无积水，橱具等干净、整洁，餐饮具消毒检测合格，达到相关卫生标准。3.保证中心食堂按时日常三餐供应，确保餐食安全及日常工作运作中的用气、用电、用火安全。4.完成中心食堂的管理制度及各项台账登记等工作。5.提供服务人员的管理、培训、服装等。6.配合中心安排的其他服务工作。7.人员类别、数量及岗位设置印证材料。岗位名称岗位最高人数服务职责素质要求后勤主管1人作为本项目现场管理人，制定和实施本项目后勤及食堂服务计划，以确保各部门的有效运作和高效管理。协调和管理本项目各部门服务工作，包括保安、保洁、食堂、维修等。管理本项目后勤及食堂服务团队，包括培训、考勤和工作安排等。与业主及进入基地活动的师生等保持良好的关系，处理投诉和问题，并提供优质服务。1、有管理类或相关专业大专以上学历。2、年龄25-45岁。3、具有3年以上行业管理和服务工作经验，含1年以上企业基层管理经验。4、有高度的责任心，致力于改善员工的福利条件。5、具备相当的管理知识及后勤部基层管理和设施维修保养的专业知识。6、具有丰富的经验，熟悉本部门各组成部门的运作情况，能够督导下属班组完成各项工作，统筹安排员工工作内容和班次。7、有一定的财务管理知识，熟悉事务部的成本控制知识。8、掌握管理方法，具有考核、激励员工工作的能力，善于协调班组之间的矛盾和问题，沟通上下级关系，能与他人合作，人后勤主管1人作为本项目现场管理人，制定和实施本项目后勤及食堂服务计划，以确保各部门的有效运作和高效管理。协调和管理本项目各部门服务工作，包括保安、保洁、食堂、维修等。管理本项目后勤及食堂服务团队，包括培训、考勤和工作安排等。与业主及进入基地活动的师生等保持良好的关系，处理投诉和问题，并提供优质服务。际关系良好。9、心理素质良好，能够承受工作压力，坚持长期巡视检查与现场管理工作。保卫安全8人1.负责单位安全防范工作，确保门岗24小时值守，做好车辆、人员进出查验登记，防止未经许可人员进入单位。2.维护人员、车辆出入秩序，保障大门进出通道畅通。3.对发现的与违法犯罪有关的可疑情况及时报警，对正在发生的侵害师生的违法犯罪行为，迅速使用防卫器械先期处置。4.负责单位安保资料保密工作，不得向无关人员谈及单位安保运作情况和值班情况。5.完成交办的其它工作任务。1.男性年龄60岁以下，女性年龄55岁以下，应尽量年轻化，持保安员证，身体健康无重大疾病、精神疾病等病史，无犯罪记录；2.熟悉学校安全管理、治安保卫相关法律法规、安全标准和规章制度，熟悉掌握学校及周边治安特点及校园安全防范工作重点;3.熟悉橡胶警棍等相应的安全防卫器械和应急处置装备的使用方法。消防监控巡检6人1.负责单位内部治安秩序和公共区域秩序的维护，24小时实地巡查（尤其是重点区域）及视频监控巡查，消防设施设备的维护检查，发现安全隐患，及时进行报告，并按规定登记。2.有效制止影响本单位公共办公环境、办公公共安全的行为，保障本单位的正常办公秩序。3.预防治安、刑事案件的发生，确保发生突发事件时能快速反应及报警，第一时间汇报。4.负责组织进入单位内部区域的车辆有序停放，保持内部道路及消防通道畅通，保障停放车辆安全。5.负责单位办公室及宿舍的桶装水搬运工作。6.完成交办的其它工作任务。男性年龄60岁以下，女性年龄55岁以下，应尽量年轻化，持保安员证，身体健康无重大疾病、精神疾病等病史，无犯罪记录（其中至少1人持消防员资格证）卫生保洁12人1.负责本单位范围内的日常清洁、保洁服务，垃圾集中收集、清运，定期消杀。包括室外公共区域及楼梯踏步、扶手、楼层通道、卫生间、办公室等区域的日常清洁、保洁服务，公共教室、会议室、报告厅、室内场馆的清理垃圾。2.每个星期必须进行消杀、除异味。男性年龄60岁以下，女性年龄55岁以下，身体健康无重大疾病、精神疾病等病史，无犯罪记录卫生保洁12人3.负责每日垃圾收集、分类、清运工作。4.服务时间以完成工作量为准。5.完成上级交办的其它工作任务。男性年龄60岁以下，女性年龄55岁以下，身体健康无重大疾病、精神疾病等病史，无犯罪记录绿化养护6人1.负责本单位公共区域的绿化、修枝、打草、除虫、浇水、施肥、过冬防护、移栽补种等常规工作。2.每日巡视并记录养护区域内出现的问题，及时处理。保持绿地清洁，保证不留杂物，确保养护绿地内的环境卫生整洁，无废弃物和垃圾，发现爬树木、折枝、践踏草皮等破坏行为应立即制止。3.按照植物生长习性，对植物进行养护，有保养计划，做好保养记录。4.遵守安全操作要求，规范保管及使用各类专用工具、农药和化肥，并做好登记。5.完成上级交办的其它工作任务。男性年龄60岁以下，女性年龄55岁以下，身体健康无重大疾病、精神疾病等病史，无犯罪记录宿舍管理8人1.负责宿舍区域的秩序、环境卫生。包括进出宿舍人员查验、测温、疏导、秩序维护等工作，做好登记。2.每日对宿舍公共区域进行清洁，检查公共设施、各寝室卫生、用电等情况，并做好检查记录。3.完成上级交办的其它工作任务。男性年龄60岁以下，女性年龄55岁以下，身体健康无重大疾病、精神疾病等病史，无犯罪记录；维修维护2人1.负责进行维修维护工作。保障消防、强弱电、给排水系统及其他设备设施正常运行，并进行巡检、登记、养护、维修，做好相关记录。2.办公家具、学生课桌椅、公共设施设备日常维护和管理，及时维修；3.巡视房屋外观，无明显污迹，外观完好，无损坏，及时对屋顶屋面防水工程、电气管线、上下水管线、灯具、门窗维护、洗手间水龙，卫生间进行维修；对上下水管道、落水管、水箱、供电线路、照明、消防设施、沟渠、污水管等及时巡检、疏通。4.完成上级交办的其它工作任务。男性年龄60岁以下，女性年龄55岁以下，身体健康无重大疾病、精神疾病等病史，无犯罪记录（其中至少1人持低压电工证）食堂服务15人1.对食堂餐食准备、加工、制作、分发；2.保证厨房、餐厅的卫生清洁，橱具、餐具的清洁消毒和基本维护，确保环境卫生、无积水，橱具等干净、整洁，餐饮具消毒检测合格，达到相关卫生标准；3.保证中心食堂按时日常三餐供应，确男性年龄60岁以下，女性年龄55岁以下，身体健康无重大疾病、精神疾病等病史，无犯罪记录（其中至少1人持厨师证）食堂服务15人保餐食安全及日常工作运作中的用气、用电、用火安全；4.完成中心食堂的管理制度及各项台账登记等工作；5.提供服务人员的管理、培训、服装等；6.配合中心安排的其他服务工作。男性年龄60岁以下，女性年龄55岁以下，身体健康无重大疾病、精神疾病等病史，无犯罪记录（其中至少1人持厨师证）合计58人（最高值）备注：没有师生等需服务人员进入基地进行活动时，根据基地占地面积162.84亩，总建筑面积41929.14m的具体情况，供应商提供工作人数为32人（后勤主管1人，安保6人，秩序维护4人，保洁11人、绿化5人，维修2人，食堂3人，宿管0人）。工作人员人数需根据学生计划入场人数进行调整，进入基地需服务人数达到每月2万人次时，按照表格要求的人数执行，若计划入场人数不足2万人次，将根据基地实际工作需要调整工作人员人数，每月调整1次。七、服务人员的素质要求（一）后勤主管1.有管理类或相关专业大专以上学历。2.年龄25-60岁，身体健康无重大疾病、精神疾病等病史，无犯罪记录。3.具有3年以上行业管理和服务工作经验，含1年以上企业基层管理经验。4.有高度的责任心，致力于改善员工的福利条件。5.具备相当的管理知识及后勤部基层管理和设施维修保养的专业知识。6.具有丰富的经验，熟悉本部门各组成部门的运作情况，能够督导下属班组完成各项工作，统筹安排员工工作内容和班次。7.有一定的财务管理知识，熟悉事务部的成本控制知识。8.掌握管理方法，具有考核、激励员工工作的能力，善于协调班组之间的矛盾和问题，沟通上下级关系，能与他人合作，人际关系良好。199.心理素质良好，能够承受工作压力，坚持长期巡视检查与现场管理工作。（二）保卫安全1.男性年龄60岁以下，女性年龄55岁以下，应尽量年轻化，持保安员证，身体健康无重大疾病、精神疾病等病史，无犯罪记录。2.熟悉学校安全管理、治安保卫相关法律法规、安全标准和规章制度，熟悉掌握学校及周边治安特点及校园安全防范工作重点。3.熟悉橡胶警棍等相应的安全防卫器械和应急处置装备的使用方法。（三）消防监控巡查男性年龄60岁以下，女性年龄55岁以下，应尽量年轻化，持保安员证，身体健康无重大疾病、精神疾病等病史，无犯罪记录（其中至少1人持消防员资格证）。（四）卫生保洁男性年龄60岁以下，女性年龄55岁以下，身体健康无重大疾病、精神疾病等病史，无犯罪记录（五）绿化养护男性年龄60岁以下，女性年龄55岁以下，身体健康无重大疾病、精神疾病等病史，无犯罪记录。（六）宿舍管理男性年龄60岁以下，女性年龄55岁以下，身体健康无重大疾病、精神疾病等病史，无犯罪记录。（七）维修维护男性年龄60岁以下，女性年龄55岁以下，身体健康无重大疾病、精神疾病等病史，无犯罪记录（其中至少1人持电工证）。（八）食堂服务男性年龄60岁以下，女性年龄55岁以下，身体健康无重大疾病、精神疾病等病史，无犯罪记录（其中至少1人持厨师证）。上述服务人员的素质要求及人数，以满足实际管理需求为原则，甲方同意乙方根据甲方物业管理的实际需求结合管理成本进行调整。20八、甲方乙方的权利和义务（一）甲方的权利和义务1.甲方行使管理和监督职能，若乙方提供的服务或人员不符合合同约定或甲方要求的，甲方有权要求乙方及时更换或进行整改，若乙方整改2次以上仍不符合要求的，甲方有权单方解除该合同，给甲方造成损失的，乙方承担全部赔偿责任，还应向甲方支付合同总金额5%的违约金。2.检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况。对不能胜任物业服务工作的人员，甲方可直接要求乙方更换或者辞退该服务人员。3.在合同生效之日起3日内向乙方提供物业办公用房免费供乙方使用。4.负责收集、整理物业管理所需全部图纸、档案、资料，并于合同生效之日起30日内向乙方移交。5.按时支付乙方物业管理服务费，对乙方提出的合理化建议，甲方同意后可以给予支持。6.甲方违反本合同的约定，致使乙方的管理服务无法达到本合同约定的服务内容和质量标准的，造成的费用及其他损失由甲方承担。7.法律法规规定的其他权利和义务。（二）乙方的权利和义务1.根据有关法规规定及本合同的服务管理要求，制定物业管理制度和管理措施、方案。2.当甲方对建筑物进行装修时，乙方告知施工单位有关本物业限制条件和治安措施，并监督施工单位遵守相关物业管理制度。3.对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能。4.负责及时兑现服务人员福利和待遇，避免发生经济纠纷，影响甲方正常工作的开展。若因此发生争议或纠纷，引起的一切后果及责任，由乙方自行承担，甲方不承担任何法律及经济责任，如因此给甲方造成经济损失的，乙方应进行补偿。E5.乙方确保为甲方提供服务的人员身心健康，通过体检，无公安方面的刑事及不良行为记录，严格按照甲方要求储备符合条件的服务21人员，根据法律规定建立劳动关系，确保用人数量和质量，确保服务人员能胜任工作岗位。6.乙方提供服务的人员在甲方工作期间发生受伤事宜，甲方可积极配合乙方处理。如因事故造成伤、残、亡等或因工造成第三者伤害事故，乙方应积极采取抢救措施，并及时将事故情况通报甲方（方式不限），经济及法律责任由乙方自行承担。7.负责严格贯彻执行《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规及用工单位有关安全管理的规定，加强被派遣人员安全教育管理。8.乙方不得将本物业的管理责任转让给第三方。9.乙方应建立并保存详细的物业管理档案资料。10.严格遵守学校后勤服务相关规章制度，按时保质开展各项服务工作，定期向甲方通报工作开展情况，对甲方提出的合理整改意见有义务执行。11.法律法规规定的其他权利和义务。九、违约责任与赔偿损失（一）甲方无正当理由单方面解除本合同的，甲方除需向乙方偿付本合同总价5%的违约金外，还需进一步赔偿乙方所遭受的全部损失。（二）因乙方工作不到位，造成投诉等纠纷，投诉属实的，乙方应在5个工作日内自行解决，乙方逾期未解决的，甲方有权解除本合同，乙方需向甲方偿付本合同总价5%的违约金，且因此给甲方造成的全部损失，乙方应承担全部赔偿责任。（三）因甲方所辖范围内的消防、变配电、监控、道闸等公用设施设备问题产生的一切责任，若因乙方原因产生相应责任的，乙方自行承担，若非乙方原因产生的，乙方不承担任何责任。（四）甲方业务需求扩大需重新按财政程序申请物业管理招标采9购或其他不可抗力因素，导致甲方提前结束或终止本项目合同履行时，乙方应无条件支持甲方的决定并同意执行。甲方不承担任何法律责任及经济赔偿。（五）其它违约责任按《中华人民共和国民法典》处理。十、争端的解决22凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，原则上应友好协商解决，如双方不能通过友好协商解决，均提交贵阳仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。因维权产生的兴切费用（包括仲裁费、律师费、保全费、保全担保费、差旅费等费用）皆由违约方承担。十一、不可抗力任何一方由于不可抗力原因不能履行合同时，应在不可抗力事件结束后1日内向对方通报，以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构的不可抗力证明或双方谅解确认后，允许延期履行或修订合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。十二、其他（一）本合同所有附件、采购文件、中标通知书、投标文件均为合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。（二）在执行本合同的过程中，所有经双方签署确认的文件（包括会议纪要、补充协议、往来信函）即成为本合同的有效组成部分。（三）如一方地址、电话、传真号码有变更，应在变成当日内书面通知对方，否则，应承担相应责任。（四）除甲方事先书面同意外，乙方不得部分或全部转让其应履行的合同项下的义务。（五）本合同未尽事宜，双方可另行以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同存在冲突的，以本合同为准。十三、合同生效（一）本合同在甲乙双方法定代表人或授权代表签字并盖章后生效。（二）合同一式陆份，双方各执叁份，均具有法律效力。（三）合同执行中涉及招标资金和招标内容修改或补充的，须经当地财政部门审批，并签订书面补充协议报监督管理部门备案，方可作为主合同不可分割的一部分。23（以下无正文，为签字盖章页）甲方：贵阳市学生健康发展中心乙方：贵阳城投物业管理有限公司地址：贵阳市清镇市云站路44号地址：贵阳综合保税区产业大厦3楼001号法定代表人：法定代表人：授权委托代理人：授权委托代理人：开户银行：中国银行贵阳中山支行开户银行：贵阳银行股份有限公司观山湖支行营业部账号：2402003009008801274账号：11080123670010024签约地点：贵阳市学生健康发展中心签订日期：24附件：月度物业服务考核表考核月份：年月考核单位：考核人员：考核项目考核内容评分标准（满分100分）考核得分权重加权得分保安服务1.门岗值守：人员、车辆进出登记规范，无脱岗、睡岗现象2.巡逻：按规定路线、频次巡逻，记录完整3.应急处理：突发事件响应及时，处理得当1.门岗值守（30分）：-人员、车辆进出登记完整规范，得15分；登记不完整，每处扣2分：未登记不得分。-无脱岗、睡岗现象，得15分；出现一次脱岗或睡岗扣5分。2.园区巡逻（40分）：一按规定路线、频次巡逻，得20分：未按路线巡逻一次扣3分，未达规定频次一次扣2分-巡逻记录完整清晰，得20分：记录不完整每处扣2分。3.应急处理（30分）：突发事件响应在10分钟内，得15分；每延迟1分钟扣2分，超过30分钟不得分。-处理得当，得15分；处理不当视情况扣5-15分。20%消防巡查1.消防设施检查：灭火器消火栓等设齐全2.消防通道畅通：无杂物堆放，标识清晰3消防演练：按计划开展演练，资料完整1.消防设施检查（40分）：灭火器、消火栓等设备无损坏、压力正常，得20分发现一处设备损坏或压力异常扣3分。检查记录齐全，得20分；记录缺失一次扣3分备完好，记录2，消防通道畅通（30分）：无杂物堆放，得15分；发现一处杂物堆放扣2分标识清晰，得15分：标识模糊或缺失一处扣2分3消防演练（30分）：按计划开展演练，得15分；未按计划开展不得分演练资料（方案、照片、总结等）完整，得15分；资料缺失一项扣3分。15%保洁卫生面、楼梯等无现污渍、垃圾2.垃圾清运：1.公共区域清1.公共区域清洁（40分）：洁：地面、墙地面、墙面、楼梯等无污渍、垃圾，得20分：发处污浈或垃圾扣1分。清洁彻底，无卫生死角，得20分；发现一处卫生死角扣2分。15%保洁卫生堆积、异味3.卫生间清洁分。设施完好，干净无异味及时清理，无2.垃圾清运（30分）：-每日按时清运，得15分：未按时清运一次扣3上无堆积、异味，得15分；发现一处堆积或有明显异味扣2分。3.卫生间清洁（30分）：-设施完好，无损坏，得15分：发现一处设施损坏未及时维修扣2分。干净无异味，得15分：发现异味或清洁不彻底扣2-5分。15%绿化养护1.植物修剪：造型美观无枯枝、黄1分。叶2.施肥浇水：按季节、植物特性养护3.病虫害防治：及时处理无大面积病虫害1.植物修剪（40分）：-造型美观，符合设计要求，得20分；造型不佳扣5-10分。无枯枝、黄叶，得20分：发现一处枯枝或黄叶扣2.施肥浇水（30分）：-按季节、植物特性合理施肥浇水，得15分：施肥浇水不合理扣5-10分。植物生长状态良好，得15分；出现缺水、缺肥等生长不良现象扣5-10分。3病虫害防治（30分）：-及时发现并处理病虫害，得15分；未及时处理一次扣5分。无大面积病虫害，得15分；出现大面积病虫害扣5-15分。10%宿管管理1.宿舍秩序：哗现象设备完好3.安全管理：定期检查，消除安全隐患1.宿舍秩序（30分）：宿舍环境整洁，得15分：检查发现一处不整洁扣2分。环境整洁，无无违规用电、喧哗现象，得15分；发现一次违规违规用电、喧用电或喧哗扣3分。2设施维护（40分）：报修响应在24小时内，得20分；每延迟1小2.设施维护：时扣1分，超过48小时不得分。报修处理及时设备维修后完好，得20分；维修后仍存在问题，视情况扣5-15分。13.安全管理（30分）：每周至少检查一次宿舍安全，得15分：未按要求检查一次扣3分。-及时消除安全隐患，得15分；发现一处安全隐患未消除扣3分。15%维修维护1.日常维修：响应及时，维修质量达标2.设施设备保养，记录完整3.维修回访：维甲行回访，满意度高1.日常维修（40分）：普通维修响应在1小时内，得20分：每延迟1小时扣2分，超过4小时不得分。维修质量达标，经检验无问题，得20分：维修质量不达标扣5-15分养：按计划保2设施设备保养（30分）：按计划完成设施设备保养，得15分：未按计划保养一次扣3分美记录完救，得15分：记录不完敕每处扣分。3维修回访（30分）维修后24小时内进行回访，得15分：未及时回15%维修维护1.日常维修：响应及时，维修质量达标2.设施设备保养，记录完整3.维修回访：维甲行回访，满意度高访一次扣3分。-回访满意度达90%及以上，得15分；每降低3‰扣3分。15%食堂服务1.食品安全：过期、变质2.环境卫生：操作间、就餐区干净整洁3.服务质量：菜品多样，口味良好，服务。态度好1.食品安全（40分）：食材新鲜，无过期、变质，得20分；发现一种过期或变质食材扣5分。食品留样规范，得20分；留样不规范一次扣3分。食材新鲜，无2.环境卫生（30分）：操作间干净整洁，设备无油污，得15分；发现处不整洁或设备油污扣2分。就餐区桌椅、地面干净，得15分；发现一处不整洁扣2分。3.服务质量（30分）：每日菜品不少于5种，得10分；每少一种扣2分菜品口味良好，无投诉，得10分；出现一次菜品口味投诉扣2分.服务态度好，得10分；出现一次服务态度投诉扣2分。10%维修维护1.日常维修：响应及时，维修质量达标2.设施设备保养，记录完整3.维修回访：维甲行回访，满意度高分数总计15%甲方考核人员意见：签字：时间：乙方参与考核人员意见：签字：时间：扣分细则出现重大安全事故、食品安全问题，直接扣该项目总分的50%（甲方采购食材问题引起的除外）口被投诉且情况属实，每次扣5-10分。/未按规定完成工作任务，每项扣3-5分。27A
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。贵阳市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
