广州市信息技术服务定点服务 数据加工处理服务采购合同公告（广州市天河区中医医院(广州市天河区中心医院)2025）
公告内容：
广州市天河区中医医院广州市天河区中医医院信息技术服务（广州集采）定点服务定点议价采购合同的合同公告
一、合同编号
HT-2025-04192717
二、合同名称
广州市天河区中医医院信息技术服务（广州集采）定点服务定点议价采购合同
三、项目编号
DDYJ-2025-1541930
四、项目名称
广州市天河区中医医院信息技术服务（广州集采）定点采购
五、合同主体
采购人(甲方)：广州市天河区中医医院
地址：广东省_广州市_天河区棠石路9号设备科
联系方式：32681740
供应商(乙方)： 湖南信基科技有限公司
地址：麓谷街道
联系方式：17373170619
六、合同主要信息
主要标的：
序号
名称
数量(单位)
单价(元)
总价(元)
1
数据加工处理服务
1(项)
193,804.80
193,804.80
合同金额： 193,804.80元，大写金额：壹拾玖万叁仟捌佰零肆元捌角
履约期限：2025年07月01日至2028年06月30日
履约地点：天河区
采购方式：电子卖场
七、合同签订日期
2025年06月26日
八、合同公告日期
2025年06月26日
九、其他补充事宜
合同附件：
1.采购合同公告附件.pdf
广州市天河区中医医院
2025年06月26日
广州市天河区中医医院信息技术服务定点采购合同合同名称：广州市天河区中医医院信息技术服务（广州集采）定点服务定点议价采购合同合同编号：HT-2025-04192717采购人（甲方）：广州市天河区中医医院供应商（乙方）：湖南信基科技有限公司合同金额(元)：193804.80人民币大写：壹拾玖万叁仟捌佰零肆元捌角为保护甲乙双方合法权益，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国政府采购法》等相关法律、法规，以及广东省定点采购相关规定，签订本合同，并共同遵守。一、总则1.本合同甲乙双方必须遵守《中华人民共和国民法典》，并各自履行应负的全部责任。2.乙方保证全部按照合同条款的规定在本合同书规定的义务期间，向甲方履行设备维护项目服务。3.甲方保证按照合同条款规定的时间和方式付给乙方到期应付的费用。二、合同标的品目名称需求描述采购数量计量单位单价其它服务内容金额（元）C16030200数据加工处理服务1、将约25235份病案，每份60页，共约1514100页。纸质病案进行高质量扫描，生成电子影像。保证生成的电子影像与病案原件一致。对生成的电子影像进行分段，构建基于扫描病案资料的数字化病案信息系统，并进行数据备份，整体工期6个月。2、构建病案首页信息库，将所有病案进行ICD-10国际疾病分类编码和ICD－9-CM-3操作分类编码（对于有病案首页数据的，由采购人提供；无首页数据的由中标供应商录入患者姓名、住院号、出院日期、以及住院次数四项。政策变动时，对系统ICD国际疾病分类编码和ICD－9-CM-3操作分类编码进行更新。3、提供《病案数码影像与信息管理系统》，开通数字病案在院内工作站的传输，实现数字化病案的共享、查阅、打印。4、为保证院方病案原件长期、稳定的保存，中标供应商能提供具有自主产权的仓储基地（需提供政府颁发的自有土地证明)、防雷证明、消防证明等。▲5、病案原件的丢失处理：病案原件若在运输、异地保存等过程出现丢失、损坏、泄密，每份病案罚款1000元，并承担相应法律责任。★6、本项目包含病案原件托管服务，服务期自合同签订起3年，合同额度用完仍需要进行3年托管服务；供应商应提供病案数码影像与信息管理系统1套，在服务期内免费使用。1项193804.8000服务内容:病案扫描服务（含病案原件托管服务、病案数码影像与信息管理系统）（详见项目需求附件)需求详细说明:需求详细说明查看附件¥193,804.8合计¥193,804.8大写（人民币）:壹拾玖万叁仟捌佰零肆元捌角-第2页-合同总额包括技术服务费、技术人员的工勤费用（包括工资、福利、交通、住宿、通讯费用等）、各项税费及合同实施过程中不可预见费用等。商务需求：序号商务需求商务需求响应内容11、病案数码影像加工及原件托管服务项目验收：1.1验收时时由招标人根据中标供应商每批次交货分批验收，随机抽查一定数量的病案图像和纸质病案进行对比，抽查的数量比例为数字化加工图片总捆数的1%，每捆前、中、后各抽查一份病历。抽查并且实现对纸质病案与数字化病案的质量和数量的对照。对提供的图像是否去污、去除多余白边，且扫描后对数据的挂接方案及数据备份等方案进行验收。1.2数字化病案加工验收的标准为（依据“纸质档案数字化技术标准（中华人民共和国档案行业标准DA/T31-2017））：1.3数字化病案图像是否完整；1.4数字化病案图像格式和清晰度是否符合要求；1.5数字化病案的文件夹命名是否合乎标准，是否已分段；1.6数字化图像是否完成旋转、自动纠偏、去杂点、去黑边、对比度调整，图像内容与原资料是否一致；1.7保证加工后的数字化病案不出现缺漏页情况，文件顺序不能出现顺序错乱情况，非原件残损，不能出现扫描造成的图像残损；1.8差错率：依据“纸质档案数字化技术标准（中华人民共和国档案行业标准DA/T31-2017）”规定，数字化转换质量抽检的合格率应≧95%。2、病案无纸化归档平台及病案数码影像与信息管理系统软件验收的标准为：2.1、验收条款依据本文中“病案无纸化归档平台要求”，由承建方进行病案无纸化归档平台验收申请，并由院方配合进行项目验收工作。响应21、病案管理软件系统必须保证每天24小时安全运行，并有冗余备份。2、电子病历扫描系统维护。3、上门例行服务：售后服务中心每月1次，由公司的委派工程师到现场了解系统的运行状况，为系统定期维护保养，使系统处于最佳运行状态。4、应急服务4.1、当医院在运行过程中遇到技术问题时，由医院的联系人向售后服务中心反映问题，并通过电话提出应急服务的要求。公司售后服务中心在收到医院应急服务的要求后，在1小时内做出应急服务响应。4.2、服务方式如下4.2.1、电话服务：售后服务中心提供给医院的电话服务，由数字化病案系统工程师指导医院的联系人在第一时间作出正确的应急处理。4.2.2、传真、电子邮件：当医院技术联系人通过传真、E-mail寻求电子病案系统工程师支持时，该工程师将在收到邮件后1小时内做出响应，指导医院技术联系人解决问题。4.2.3、远程维护：当医院允许公司通过远程解决时，公司可通过远程连接方式在响应时间内提供服务。4.2.4、上门现场服务：医院在使用过程中遇到故障，而这些故障通过电话及远程维护都无法解决时，公司需指定病案数码影像系统工程师及其他必要的技术力量在4小时之内到现场解决。5、保密要求5.1、中标供应商以协议的方式约定保密责任，遵守相关保密制度。★5.2、数字化病案资料的所有权归属本院，在项目结束时都必须完整移交，并提供承诺函。★5.3、参与项目实施的人员不得有违法犯罪的记录(出具书面承诺文件)。5.4、严格执行保密制度，投标人必须做好保密工作，投标人不得以任何形式（复印、扫描、照相、转抄等）向第三方泄密。6、技术培训要求6.1、中标供应商负责对采购人病案管理人员进行病案数字化相关方面的培训，保证项目终止前，采购人相关人员熟练掌握该项技能。6.2、培训内容包括：纸质病案扫描，病案数据库建立和维护，病案管理软件使用和维护。响应三、付款方式付款方式：其他支付方式第一期：合同签订后，采购人向中标供应商支付合同总价的30%作为预付款；中标供应商凭以下有效材料与采-第3页-购人结算：合同、中标供应商开具正式的发票。第二期：扫描数据交工验收合格后，支付至实际产生费用的90%（含已支付的预付款）；中标供应商凭以下有效材料与采购人结算：中标供应商开具正式的发票、双方书面确认的扫描清单、付款申请书，验收报告（如有）；第三期：服务期满后，中标供应商服务达到合同规定要求，采购人向成交供应商支付剩余实际产生费用的10%；中标供应商凭以下有效材料与采购人结算：中标供应商开具的正式发票、付款申请书。四、服务时间及服务地点服务时间：合同期限为36个月。其中项目系统集成实施在签订合同后6个月内完成。服务地点：由采购人指定地点。五、甲方的权利和义务（一）甲方的权利1.对乙方提供的维护项目工作进行监督。2.对本合同标的维护项目报告进行审核确认。3.根据市场需求和客户需求对服务内容、标准、费用进行调整；（二）甲方的义务1.为乙方提供必要的工作合作。2.协调解决项目开展中出现的问题。3.在更改服务内容、标准、费用前提前通知供应商，达成双方共识。六、乙方的权利和义务（一）乙方的权利1.要求甲方为本合同标的维护项目工作的开展提供必要的资料和便利。2.要求甲方按本合同约定及时支付合同款项。（二）乙方的义务1.在履行本合同书规定的义务期间，按甲方的指示进行服务工作。2.为本合同的服务内容建立专项专业服务小组。3.确保本合同服务小组的服务人员和负责人必须固定，如人员确需变更，须提前通知甲方，并经甲方同意。4.通过信息化建设提供真实有效的服务过程数据和评价信息等，接受甲方的考核管理，并不断提升自身服务质量。5.不得将本合同委托的事项转委托第三方。七、验收乙方在提交齐全的维护过程文件及自检报告后的15个工作日内，甲方应组织质量验收，服务质量验收合格的，甲方向乙方签发《质量验收报告》；不合格的，甲方及时向乙方提出质量异议和投诉；若由于甲方原因在收到乙方提交的维护过程文件及自检报告后15个工作日内未组织验收则视为自动验收通过。验收标准由甲乙双方根据乙方中标投标文件的有关部分进行友好协商确定。八、违约责任1.甲方逾期支付服务费的，每逾期一天，甲方向乙方偿付欠款总额千分之五的违约金，累计违约金总额不超过欠款总额的百分之五。2.乙方所提供的服务不符合合同规定的，甲方有权要求乙方对服务进行改进，规定时间内改进结果无法得到甲方满意时，乙方向甲方支付服务费总值百分之五的违约金。3.乙方逾期提供服务的，每逾期一天，乙方向甲方偿付逾期提供服务部分费用总额千分之五的违约金，累计违约金总额不超过逾期提供的服务部分费用总额的百分之五。逾期提供服务超过十天，甲方有权终止合同。-第4页-九、保密甲乙双方在订立合同、合同履约过程中，知悉的商业秘密或者其他应当保密的信息，不得泄露或者不正当地使用；泄露、不正当地使用该商业秘密或者信息，造成对方损失的，应当承担赔偿责任。十、争议处理因本合同引起的争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。如果协商或调解不能解决争议，则向采购单位所在地或所在地上级的人民法院提交诉讼解决。十一、其它1.合同履行期内甲乙双方均不得随意变更或解除合同。合同若有未尽事宜，需经双方共同协商，作出补充规定，补充规定与本合同有同等法律效力。2.本合同一式4份，由甲乙双方盖章即生效，具有同等法律效力。(以下无正文)甲方(盖章)：广州市天河区中医医院甲方联系人：廖小姐联系电话：32681740合同签订日期：合同履约开始日期：2025-07-01合同履约截止日期：2028-06-30乙方(盖章)：湖南信基科技有限公司开户银行：中国建设银行股份有限公司长沙雨花亭支行银行账号：43001769061050001816乙方联系人：胡晓玲联系电话：13627315849合同签订日期：-第5页-
投标 / 标书制作要点（原创）
本信息技术服务定点服务 数据加工处理服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。广州市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
