物业管理服务采购合同公告（会泽县娜姑中心卫生院2025）
合同编号：
4530326HT2025008850101
合同名称：
会泽县娜姑中心卫生院物业管理服务采购项目（二次）合同
项目编号：
4530326JH202500885
项目名称：
物业管理服务
采购人（甲方）：
会泽县娜姑镇中心卫生院
供应商（乙方）：
昆明腾辉物业管理有限公司
所属地域：
曲靖市
所属行业：
物业管理
合同金额：
246800.00元
合同签订日期：
2025-06-27
合同公告日期：
2025-06-27
代理机构：
会泽县公共资源交易中心
进口产品审核前公示：
采购公告（或单一来源审核前公示）：
会泽县公共资源交易中心关于会泽县娜姑中心卫生院物业管理服务采购项目（二次）的竞争性磋商公告
专家抽取记录：
4000172532
中标、成交公告：
会泽县娜姑中心卫生院物业管理服务采购项目（二次）成交公告
合同附件：
物业管理服务合同（2025年）.pdf
会泽县娜姑中心卫生院物业管理服务合同甲方：会泽县娜姑中心卫生院乙方：昆明腾辉物业管理有限公司签订时间：2025年06月26日医院物业管理及配套服务合同甲方：会泽县娜姑中心卫生院乙方：昆明腾辉物业管理有限公司为加强甲方医疗环境的保洁管理，协助甲方提高医疗服务水平，创造优美、整洁、舒适、文明的工作环境，根据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》和有关法律法规规定，经甲、乙双方共同协商，本着平等互利，等价有偿的原则。会泽县娜姑中心卫生院将本院的物业（保洁、安保、消防、污水处理、绿化等)交由昆明腾辉物业管理有限公司。第一条委托管理期限委托管理期限：自2025年06月25日始至2026年06月24日止，有效期限壹年。合同履行期间，甲方将对物业管理服务公司的服务质量进行定期考核，对连续三个月服务质量达不到采购人要求的，甲方有权终止合同。第二条双方权利和义务一、甲方的权利、义务1、严格依照签订合同规定将医院所属物业的安保、消防巡查，水、电、灯、中心供氧设施、消防设施的基本维修与检查，污水处理管理、绿化、门诊楼、住院楼、医技楼、供应室、公卫部楼及预防接种室范围内的保洁服务，科室被服、手术室布单、科室包布的清洗（洗涤剂及设备由甲方提供）等委托给乙方实施专业化的管理。2、甲方根据实际工作需要，委托乙方派遣相应人员从事安保、保洁、医疗废物处理等工作。3、对乙方的管理实施监督检查及考核评定日常工作，直接与物管费考核挂钩（每月以双方约定的考核内容为依据）。4、甲方在合同生效之日起，按规定向乙方无偿提供管理工作，管理用房、办公桌椅（由甲乙双方签确认书为依据），无偿为乙方提供物业服务的用水、用电等。5、按时结算支付相关费用给乙方。6、概不承担乙方的任何法律纠纷，不承担乙方所使用人员的各种保险义务。二、乙方的权利、义务1、严格根据有关法律法规及合同的约定，同时结合物业管理实际情况，制定该服务项目的各项管理办法，规章制度，服务标准及考核奖惩办法。2、遵守各项管理法规和本合同规定的职责要求，根据甲方授权，对托管区实施物业管理，确保实现管理目标，执行甲方委托事项，自觉接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督指导，并接受甲方的检查监督。3、乙方持有效证照与甲方签订合同，物业管理服务人员和专业技术人员持有有效岗位证书及资格证书上岗，必须有电梯、消防、水电等相关专业人员。乙方负责保安及保洁人员服装管理采购更换。4、乙方未经甲方书面同意，不得将本次合同项目转包给第三方经营。5、乙方应建立本项目的物业管理档案，并负责及时记载有关变更情况。在合同期满终止时，乙方必须向甲方移交原委托管理的全部物品及各类管理档案财产等资料，乙方自己购置的用具及设备仍归乙方所有。6、乙方聘用员工仅与乙方发生劳动关系。7、乙方自行承担对物业使用人的人身财产的保险义务。8、乙方必须遵守甲方有关管理制度，参与甲方组织的有关会议及有关考核，确保甲方保洁工作每天正常运行，向甲方提出物业管理的建议或意见。9、乙方负责保洁、守护医院各种仪器设备，工具材料，药剂和日用品等。10、乙方负责甲方医疗废物及输液瓶的收集、分类堆放，禁止医疗废物流失、倒卖现象发生，一经发现医疗废物流失倒卖现象发生，甲方有权解除合同，如造成不良后果及法律责任由乙方全权负责。11、乙方负责甲方病房内被褥更换、清洗等工作，保证医院工作正常运转。12、积极配合甲方临时性工作安排。13、甲方单位发生医疗纠纷，乙方必须保证在5分钟内赶到现场，并进行制止和处理，如未及时赶到进行制止和处理，导致医护人员人身造成伤害的，每次扣除相应物业管理费（具体以合同约定为据）。14、患者家属拒不将尸体移送太平间或殡仪馆的，乙方接到通知后，应立即出面参与制止和处理，把尸体移送医院太平间，如未及时参与制止和处理，每次扣罚当月相应物管费。15、禁止在医院内挂横幅，设灵堂，烧纸钱，摆花圈，贴标语，发传单，放哀乐，放鞭炮，如发生乙方应立即出面制止和处理，如未及时制止和处理，每次扣罚当月相应物管费。16、乙方服务过程中所需日常用品全部由乙方负责承担。乙方因工作需要而添置的设备、保洁工具、保洁用品等由乙方自行购买，甲方不再另行付费。17、乙方派至医院的所有人员，工资等全部由乙方负责。乙方人员工作期间人身安全由乙方全权负责。第三条物业管理内容及服务质量要求一、乙方应根据采购人的委托管理项目分项标准，达到以下要求：1、全面负责甲方委托的规定范围的保洁及养护，后勤服务综合满意度达95%以上。2、对医院日常工作任务的派发落实达100%。医院的满意率达95%以上。3、完成医院工作要求制定的其它工作指标。医院的满意率95%以上。4、各科内服务要求完成率100%，服务满意率95%以上。二、安保服务：1、保安人员不少于2人，年龄必须在20-60岁之间，对医院安全保卫工作、交通次序及停车场的管理保证到位；2、对医院安全事件等突发公共事件协助甲方人员处理；做好日常安全防范管理，确保及时达到：（1）上班人员身体健康，为人诚实，工作勤恳，能吃苦耐劳，人员要求规范统一着装。（2）办公楼内外保安巡逻，严格交接班登记，保证各项制度落实。（3）应急事件处理，配合做好应急事件处理，完成医院临时工作安排。（4）安全保卫及日常管理：1、两班制，每班门卫及院内楼层巡查（包括消防巡查登记）1人，负责门口人员车辆出入及院内车辆停放管理、患者护送、绿化、临时性的搬运工作。2、保安工作岗位职责(实行24小时值班制）（1）代表公司、甲方树立良好的保安形象，积极热情服务患者。1（2）指挥进入院内车辆有秩序的行驶及停放，确保120急救通道畅通，指挥车辆安全有序停放。（3）每半小时巡查一次，对可疑人员密切监视，随时查看各科室的门窗、公用照明及消防器材是否完好并做好记录。（4）密切注意收费室周围人员，确保收费室工作安全运行。并积极配合收费室人员安全的把现金送到指定位置。（5）在医院分别于门诊楼、住院大楼各设一个固定保安执勤点。在各处发现医托等扰乱医院秩序者一律驱逐出医院。(6）保证大门出入口畅通。每天检查墙面杜绝小广告出现。(7）发现治安事件，第一时间赶到现场制止及劝说，并与现场医务人员沟通共同处理，必要时上报医院分管领导，院方同意后方可报警处理，尽力确保全体医护人员及公共财产的安全，若因保安对事件处理不力造成医院财产及人员伤亡.除赔偿医院一切损失外，医院将每次给于500---1000元罚款，从当月物业管理费中扣除。(8）保安服务人员未履行职责，医院职工投诉（投诉需说明被投诉人或投诉事件原由）经查属实，书面通报物业，每次给于500---1000元罚款，从当月物业管理费中扣除。(9）根据实际情况安全用电，节约用电，不能私拉乱接，杜绝使用电炉。（10）医院发生纠纷或临时需要增加安保人员，物业公司应第一时间增派安保人员到医院维护医院人员和财产的安全。三、保洁服务：保洁人员不少于6人，年龄必须在20-60岁之间，上班人员身体健康，为人诚实，工作勤恳，能吃苦耐劳，人员要求规范统一着装。1、对大厅清洁保洁工作质量要求与标准（1）地面保持干净，做到无任何垃圾，污物，痰液等，非雨天时保持干爽。（2）地面有废弃物要及时清理，保洁。（3）地面有血渍，污液时及时清理并按感控办要求进行处理。2、住院病房，卫生间工作要求（1）出入院床位被褥做到及时更换，保证入住床位整洁。（2）卫生间及楼层每天定时打扫2次及以上，保证卫生间干净，无异味。3、清洁服务标准实施项目，非专业设施部分的公共环境卫生清洁保洁，对住院房间床位进行清洁保洁工作，提供整洁、卫生、美观的环境，保洁设备、保洁用品及耗材由乙方负责。（1）走廊、大厅、楼梯、楼梯扶手、栏杆；电梯地表面、接缝、角落、边线等处洁净，地面干净有光泽；指示牌、广告牌无垃圾、杂物、灰尘、污迹、划痕等现象，保持地面材质原貌。门框、窗框、窗台、金属件表面光亮、无灰尘、无污渍、无絮状物。门框、门边缝部位光亮、无痕迹，无灰尘，门把手干净，无痕迹。（2）走廊、大堂门厅、平台、屋顶、保持洁净、光亮无灰尘，无污迹，无水渍，无垃圾堆积。（3）公共卫生间：小便池内刷洗干净，喷洒消毒，保持无异味，无污迹，无水渍，无垃圾，无积水，镜面保持光亮无水迹，面盆无水锈镜子明镜无水渍，无擦痕，镜框边缘无灰尘，废物箱表面无污迹，无灰尘，无异味，定时消毒。管道表面光亮无灰尘，卫生间内保持空气清新无异味。（4）垃圾收集，垃圾收集点周围地面无散落垃圾，无污水，无污迹，无异味，干净整洁。医疗废物及输液瓶由各科保洁员负责收集，按感控办要求做好相应自身防护后转运到医院指定地点存放，做到每日一次，做好详细登记不得涂改。（5）所有垃圾桶确保清洁，无满溢、无异味、无污（6）保洁日常管理：项目保洁类别标准物管服务职责项目楼层通道、1.1地面、梯级洁净，无污渍，水渍，灰尘保洁每天清扫，拖抹两次，每天循环楼道的保洁墙、地面和楼梯台阶灰尘1.2楼梯扶手护栏干净，手摸无1.3楼梯间顶面无蜘蛛网，灰尘每天用湿抹布抹1次用伸缩杆夹毛巾每月擦1次楼层门窗灯具1.4地脚线干净无灰尘1.5门，消防栓柜，玻璃窗内侧均目视无灰尘，手摸无灰尘1.6灯具目视无灰尘每月抹一次每月抹一次标识牌1.7指示牌等公共设施均手摸无灰尘用干抹布每月擦一次每天用毛巾抹一次，每周用水洗一次项目工具1.8清洁工具摆放到位，不影响出行及美观使用后或更换工具时摆放到指定位置公共卫生间及病房的保洁地面卫生洁具垃圾篓洗手盆2.1地面无烟头，纸宵，污渍积水2.2目视墙壁干净，便器洁净，无黄渍；无异味2.3及时清理垃圾篓2.4洗手台面，盆面，水龙头，玻璃镜面无污垢，污渍，大量水珠大小便池每天清理2次；每天更换垃圾袋；洗手台面，盆面，水毒灵拖地两次龙头，镜面及时清理，每天用消天花板，墙角，灯具通风2.5目视无灰尘，蜘蛛网室内无异味，臭味每月清理、拖抹一次床头柜储物柜2.6目视无污渍、无水渍、无灰尘全天不少于两次通风每天用消毒毛巾擦拭一次，出院患者彻底清理消毒办公室的保洁门窗地面3.1目视无明显污迹，手印，手摸无灰尘每天7:30~8:10；14:00~14:30彻底清洁两次，根据到办公室拜访人员情况会客结束后，及时清洁整理灯具，家具3.2干净无污渍，无垃圾3.3手摸无明显灰尘，污迹，各种物品通风3.4摆放整齐，桌面手摸无灰尘，烟灰，水渍，桌椅摆放有序3.5室内空气清新无异味室外道路清洁道路4.1目视地面无杂物，积水，无明显污渍，泥沙每周对道路清扫两次，全天循环保洁雨季4.2下雨天及时清扫路面，确保路面无积水及时清除油污粘连物4.3及时清理4.4及时清理油污应先用沙子吸干油污，再用清洁剂清洁道路照明四、其他服务：4.5灯杆、灯具无蜘蛛网，无明显污渍、灰尘及时用铲刀清除每月清理一次.食堂人员1人，由物业公司按相关劳务协议派遣并支付工资（甲方按季度考核后支付乙方）。五、处罚措施甲方不定时进行环境卫生、安保等相关工作检查，发现一次环境卫生差处罚乙方100元；发生医疗纠纷、紧急事件保安未及时参与处置，不服从医院临时工作安排，每次处罚乙方500元：如因物业管理不到位，医院被上级通报处理，造成医院损失的，扣除1个月物业管理费，详见每月考核内容。第四条医医疗辅助管理服务范围及要求1、辅助服务（1）必须保证院内担架、氧气瓶、办公用品、家具和其他物件的临时运送。（2）对生活区及工作区所有楼顶、雨水沟、污水沟必须定期清掏，并做好维护工作，疏通下水管道。对消防给排水设施定期检查，发现隐患及时上报分管领导。消防设施及下水道井盖等发生偷盗，人为破坏负责赔偿。对楼顶广告牌和墙壁广告牌进行不定期检查，如发现安全隐患及时上报分管领导排除隐患，保证安全，如不上报不处理造成经济损失和事故由乙方负责承担。（3）需至少配备1名专业水电工，全面负责医院水电突发故障应急处理及日常维修维护。并做好中心供氧站、发电机1房、配电室、及污水处理站的日常运行、维修维护。（4）配合医院或科室做好小型物资的搬运和转运，重点做好突发性公共卫生事件所需的运送工作。（5）安全巡查（每小时一次，需填写记录）（6）电梯关人，及时放人（或及时联系电梯负责人）（7）每月检查消防设施（填写记录，打上封条）（8）做好医院监控系统日常检查、维护。2、医疗垃圾、废物管理服务（1）要有健全的医疗废物管理规章制度、岗位职责及工作流程。医疗废物的收集、运送、暂存、转移、登记造册和操作人员职业防护等符合规范，医疗废物处理符合相关部门环保要求。（2）及时收送垃圾并符合医院感染管理要求，暂存点工具摆放整齐，垃圾存量不超过3/4，每天运送工作结束后，对运送工具及时进行清洁和消毒。医疗废物转交出去后，对暂时贮存地点、设施及时进行清洁和消毒处理，无明显积水，无苍蝇，垃圾清运工具应保持清洁密闭无破损，指定专用路线进行转运，清运过程中不得产生二次污染。各类垃圾运到规定的暂存地方。其中公共区，卫生间无堆积垃圾;化粪池，污水池及时清理，化粪池每年进行一次清理，确保排放指标正常。（3）严格按照《医疗废物管理条例》和卫生部《医疗废物管理办法》、《医院感染管理办法》、《消毒管理办法》等相关法规及规定做好医疗废物垃圾的收集、运送（指定暂存点）、暂存和移交。经检查不按相关规定处置，给予单次罚款600元处罚。3、运送管理服务工作具体要求（1）设立24小时电话值守，相关人员配备对讲机和耳机。（2）要求对运送的数据进行汇总和统计，能随时提供相应的数据给院方的决策进行支持。第五条费用标准及支付一、根据中标情况甲方每年向乙方支付物业管理费246800元。二、甲方考核后根据考核结果，按季度支付乙方物管费用（以双方核定的考核内容为准）。每季验收时间为次季度10日前，验收后10日内付款，付款金额为：61700.00元甲方临时安排的服务（不属合同内的项目），所产生的费用由乙方按月开具发票后由甲方支付。三、乙方按照上述收费，并按合同约定的服务内容和质量标准提供服务，盈余或亏损由乙方享有或承担。六、违约责任1、鉴于甲方所处行业的特殊性，除合同另有约定外，乙方在双方合同约定服务期内，不得以任何理由停止或暂停提供本合同约定服务。甲、乙双方无正当理由提前终止合同应向另一方支付合同违约金10万元整。2、乙方违反合同的约定，未能完成约定的管理目标和造成甲方不良影响，以及直接造成甲方经济损失的，甲方有权要求乙方在规定期限内整改，并有权终止合同。导致甲方保洁工作不能正常运行的，乙方应向甲方支付按单月收费10%计付的违约金。3、因甲方原因造成事故的，由甲方承担责任并负责善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成事故的，由乙方承担责任并负责善后处理；造成甲方经济损失的，甲方有权在每月支付给乙方的费用中直接抵扣。4、本合同终止后，在新的服务承包商接管本项目之前，甲方若有要求，乙方应在甲方的要求暂时（一般不超过3个月）继续为甲方提供服务，甲方按合同标准继续支付服务费用。5、本合同期满，需按程序重新进行招标，乙方未继续中标，乙方应在期满之日当天撤出甲方场所，并积极配合甲方的交接工作。因履行本合同产生的任何纠纷，双方应通过协商或诉讼解决，不允许采取包括阻扰、破坏正常办公秩序、拒不搬离或不交接等办法，乙方有上述行为，甲方有权要求乙方支付违约金人民币五万元人民币。第七条阝附则1.甲方如因医院业务扩大，增加医疗项目，加大工作量，须与乙方协商签订补充协议，双方可对本合同的条款进行补充，以书面形式签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。2、其他未尽事宜，双方协商确定。3、本合同有效期限一年，自合同签定之日起计算。若因履行本合同发生争议，双方应友好协商解决，协商未达成一致的，向甲方所在地人民法院起诉。本合同自2025年06月26日起生效。本合同一式四份，甲乙双方各执一份，交易中心存档一份，财政局采购监管科一份。乙方盖章：甲方盖章法人(委托代理人）：颜高琼法人委托代经办人:经办人：签订日期:2025年006月26日时同合--15-
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
