杭州市区域性微消站购买第三方服务采购合同公告（杭州市拱墅区人民政府大关街道办事处2025）
一、合同编号：11N00250015620254201
二、合同名称：2025-2027年区域性微消站购买第三方服务项目合同
三、项目编号：HCZX-ZC-[2025]0499
四、项目名称：2025-2027年区域性微消站购买第三方服务项目
五、合同主体
采购人（甲方）：杭州市拱墅区人民政府大关街道办事处
地 址：杭州市拱墅区苑中路16号
联系方式：0571-88038726
供应商（乙方）：浙江佰邦保安服务有限公司
地 址：浙江省杭州市上城区
联系方式：0571-86670696
六、合同主体信息
1.主要标的信息：
主要标的名称：2025-2027年区域性微消站购买第三方服务项目
数量：1.00
单价（元）：1883200.00
规格型号（或服务要求）：服务范围:符合招标文件要求服务要求:符合招标文件要求服务时间:符合招标文件要求服务标准:符合招标文件要求
2.合同金额（元）：1883200.00
3.履约期限、地点等简要信息：
4.采购方式：公开招标
七、合同签订日期：2025年06月26日
八、合同公告日期：2025年06月27日
九、其他补充事宜：无
附件信息：
大关街道2025-2027年区域性微消站购买第三方服务项目合同.pdf
合同编号：大关街道2025年—2027年区域性微型消防救援站安全服务合同项目名称：2025-2027年区域性微消站购买第三方服务项目项目编号：HCZX-ZC-[202510499甲方：杭州市拱墅区人民政府大关街道办事处（买方）乙方：浙江佰邦保安服务有限公司（卖方）签订地：浙江省杭州市签订日期：2025年6月26日1第1页共20页杭州市政府采购公开招标文件2025年6月19日，杭州市拱墅区人民政府大关街道办事处以公开招标方式对2025-2027年区域性微消站购买第三方服务项目项目进行了采购。经评标委员会评定，浙江佰邦保安服务有限公司为该项目中标或者成交供应商。现于中标或者成交通知书发出之日起10个工作日内，按照采购文件确定的事项签订本合同。根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国政府采购法》等相关法律法规之规定，按照平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经杭州市拱墅区人民政府大关街道办事处（以下简称：甲方)和浙江佰邦保安服务有限公司（以下简称：乙方）协商一致，约定以下合同条款，以兹共同遵守、全面履行。1.1合同组成部分下列文件为本合同的组成部分，并构成一个整体，需综合解释、相互补充。如果下列文件内容出现不一致的情形，那么在保证按照采购文件确定的事项的前提下，组成本合同的多个文件的优先适用顺序如下：1.1.1本合同及其补充合同、变更协议；1.1.2中标或者成交通知书；1.1.3投标或者响应文件（含澄清或者说明文件）；1.1.4采购文件（含澄清或者修改文件）；1.1.5其他相关采购文件。1.2标的1.2.1服务内容：大关街道办事处为全面构建“大安全、大应急、大减灾”的应急工作体系，着力完善应急管理体制机制，统筹推进自然灾害和事故灾难防治，切实提升基层应急救援能力，确保街道辖区安全生产、消防安全和防灾减灾救灾形势持续稳定。围绕安全生产和应急管理相协同、预防和救援一体化的目标，整合各办安全生产、消防安全和应急管理资源，坚持夯实基础、优化职能、高效运转的原则，在现有街道应急办和应急消防管理救援队基础上，进一步增配增强应急救援及处置力量，建立完善辖区应第2页共20页杭州市政府采购公开招标文件急管理救援体系，不断提升辖区应急管理水平及能力。；1.2.2服务标准：符合甲方要求和以下附件一的招标文件采购需求；1.2.3技术保障：1.2.4服务人员组成：详见附件一的招标文件采购需求第五项说明；1.3价款本项目采用以下第1条款规定的计价方式计价。1.3.1总价合同，本合同总价（含税）为：￥1883200元（大写：壹佰捌拾捌万叁仟贰佰元人民币）。分项价格：序号分项名称分项价格///////////总价/1.4履约保证金乙方否（是/否）需要支付履约保证金。1.5预付款甲方是（是/否）需要支付预付款。若需要支付预付款的，则1.5.1预付款比例、支付方式、时间详见合同专用条款1.5.2预付款的扣回方式详见合同专用条款1.5.3预付款的担保措施详见合同专用条款1.6资金支付1.6.1甲方应严格履行合同，及时组织验收，验收合格后及时将合同款支付完毕。对于满足合同约定支付条件的，甲方自收到发票后7个工作日内将资金支付到合同约定的乙方账户，有条件的甲方可以即时支付。甲方不得以机构变动、人员更替、政策调整、单位放假等为由延迟付款。.第3页共20页杭州市政府采购公开招标文件1.6.2资金支付的方式、时间和条件详见合同专用条款。1.7履行期限、地点和方式1.7.1服务交付（实施）的时间（期限）：合同专用条款；1.7.2服务交付（实施）的地点（地域范围）：合同专用条款，专用条款没有规定的以附件一采购需求为准；1.7.3服务交付（实施）的方式：合同专用条款，专用条款没有规定的以附件一采购需求为准。1.8违约责任1.8.1除不可抗力外，如果乙方没有按照本合同约定的期限、地点和方式交付服务成果或者实施服务，那么甲方可要求乙方支付违约金，迟延履行违约金按每迟延履行一日的应提供而未提供服务价格的0.05%计算，最高限额为本合同总价的20%；迟延履行的违约金计算数额达到前述最高限额之日起，甲方有权在要求乙方支付违约金的同时，书面通知乙方解除本合同；1.8.2服务中涉及的货物，除不可抗力外，如果乙方没有按照本合同约定的期限、地点和方式交付货物，那么甲方可要求乙方支付违约金，违约金按每迟延交付货物一日的应交付而未交付货物价格的0.05（可根据情况修改）%计算，最高限额为本合同总价的20%；迟延交付货物的违约金计算数额达到前述最高限额之日起，甲方有权在要求乙方支付违约金的同时，书面通知乙方解除本合同；1.8.3除不可抗力外，如果甲方没有按照本合同约定的付款方式付款，那么乙方可要求甲方支付违约金，违约金按每迟延付款一日的应付而未付款的0.05%计算，最高限额为本合同总价的20（可根据情况修改）%；迟延付款的违约金计算数额达到前述最高限额之日起，乙方有权在要求甲方支付违约金的同时，书面通知甲方解除本合同；Y1.8.4除不可抗力外，任何一方未能履行本合同约定的其他主要义务，经催告后在合理期限内仍未履行的，或者任何一方有其他违约行为致使不能实现合同目的的，或者第4页共20页杭州市政府采购公开招标文件任何一方有腐败行为（即：提供或给予或接受或索取任何财物或其他好处或者采取其他不正当手段影响对方当事人在合同签订、履行过程中的行为）或者欺诈行为（即：以谎报事实或者隐瞒真相的方法来影响对方当事人在合同签订、履行过程中的行为）的，对方当事人可以书面通知违约方解除本合同；1.8.5除前述约定外，任何一方未能履行本合同约定的义务，对方当事人均有权要求继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等，且对方当事人行使的任何权利救济方式均不视为其放弃了其他法定或者约定的权利救济方式；1.8.6如果出现政府采购监督管理部门在处理投诉事项期间，书面通知甲方暂停采购活动的情形，或者询问或质疑事项可能影响中标或者成交结果的，导致甲方中止履行合同的情形，均不视为甲方违约。1.8.7违约责任合同专用条款另有约定的，从其约定。1.9合同争议的解决本合同履行过程中发生的任何争议，双方当事人均可通过和解或者调解解决；不愿和解、调解或者和解、调解不成的，可以选择以下第1.9.2条款规定的方式解决：1.9.1将争议提交合同专用条款仲裁委员会依申请仲裁时其现行有效的仲裁规则裁决；1.9.2向合同专用条款人民法院起诉。2.0合同生效本合同自双方当事人盖章签字时生效。合同附件：附件一：招标文件采购需求大附件二：合同一般条款附件三：合同专用条款第5页共20页杭州市政府采购公开招标文件甲方：杭州市拱墅区人民政府大关街道办事处乙方：浙江佰邦保安服务有限公司统一社会信用代码：统一社会信用代码住所：住所：TE法定代表人或授权代表（签字）：授权代表（签字）联系人：法定代表人或联系人：约定送达地址：约定送达地址：邮政编码：邮政编码：电话：电话：13588770076传真：传真：电子邮箱：电子邮箱：开户银行：开户银行：开户名称：开户名称：开户账号：开户账号：鉴证方（盖章）：(法定代表人：或授权代表（签字）地址：邮编：电话：传真：第6页共20页杭州市政府采购公开招标文件附件一：招标文件采购需求一、采购需求：2025-2027年区域性微消站购买第三方服务项目主要内容：大关街道办事处为全面构建“大安全、大应急、大减灾”的应急工作体系，着力完善应急管理体制机制，统筹推进自然灾害和事故灾难防治，切实提升基层应急救援能力，确保街道辖区安全生产、消防安全和防灾减灾救灾形势持续稳定。围绕安全生产和应急管理相协同、预防和救援一体化的目标，整合各办安全生产、消防安全和应急管理资源，坚持夯实基础、优化职能、高效运转的原则，在现有街道应急办和应急消防管理救援队基础上，进一步增配增强应急救援及处置力量，建立完善辖区应急管理救援体系，不断提升辖区应急管理水平及能力。二、服务内容：1.熟悉掌握服务区域周边区块地形道路、消防设施等情况，接警后做到第一时间出警到场，第一时间实施救援，提高救援效率，减少损失，杜绝伤亡，并根据到场后火势情况，迅速向街道应急办报告火情，或请求增援。2.由街道消安办统一领导，协助做好居民建筑、商业综合体、出租户、沿街商户、避灾场所及其他建筑工地等巡查，及时发现和协助消除安全隐患，并做好巡查记录，建立工作台账。3.协助开展消防、防灾减灾、应急救援等安全相关知识宣传培训工作，指导帮助辖区各单位开展消防安全、应急救援、防汛防台等应急演练工作。4.负责维护微型消防站的日常管理，每月会同各社区开展拉动演练，提升应急响应能力。三、服务要求：1.检查巡查制度（1）检查巡查人员由2名区域性微型消防救援站站长（副站长）和队员担任。（2）每天至少开展早晚各1次防火检查巡查，同时做好消防宣传工作。（3）制定完善日常防火检查巡查、火灾隐患整改制度，明确日常排查、火灾隐患登记、报告、督办、整改、复查等程序。t（4）日常检查重点为辖区内住宅小区和单位消防车道、疏散通道等是否畅通，消防设施是否完好有效，电动车停放和充电是否规范，市政消火栓等公共消防设施是否完好有效以及沿街商铺消防安全专项检查等内容。第7页共20页杭州市政府采购公开招标文件（5）检查巡查可根据实际情况采取白天和夜间、重点和一般、突击和日常相结合的形式开展。（6）针对火灾多发季节、重要节日和重大活动，或针对辖区内存在的薄弱环节开展专项检查。（7）检查巡查发现的问题，要立即提醒、督促整改消除，不能立即整改的，要及时报告社区居委会或属地街道。（8）防火检查巡查应填写检查巡查记录，检查巡查情况应拍照印证和签字确认。2.宣传教育制度（1）制定完善消防宣传和教育培训制度，结合防火检查巡查、动态巡逻等工作，开展每月不少于1次的消防宣传和演练。（2）积极开展消防宣传进社区活动，结合近期防火工作重点在社区、小区消防宣传橱窗张贴消防宣传海报。应配合社区开展好“社区消防宣讲大使”活动，组织居民参观消防科普教育基地。（3）开展“入户式”宣传教育，向社区居民、群众发放消防宣传单。组织社区居民、社区员工等进行消防教育培训、疏散逃生演练。有条件的开展体验式消防宣传。（4）在火灾多发季节、重要节日和重大活动期间，开展“三清三关”等针对性消防宣传，提醒提示群众注意消防安全。（5）在重要节日及每年的“5.12”防灾减灾日、“11.9”消防宣传月等对社会单位、群众开展消防知识技能培训不少于1次。（6）消防宣传情况应做好纸质或电子记录。3.灭火救援制度（1）按照“火警优先、消防第一”的原则，制定完善灭火应急救援行动规程和灭火应急救援预案。（2）定期开展训练演练，开展灭火救援器材装备和辖区道路水源熟悉，确保随时“拉得出、打得响”，提高快速反应能力。（3）按照“1分钟响应启动、3分钟出动、5分钟到场处置”的要求开展处置。“1分钟响应”程序要求：区域性微型消防救援站值班员接到火灾报警或调派指令后，应立即出动，并向119消防指挥中心或消防救援机构反馈出动情况。119消防指挥中心或消防救援机构根据需要，同时调派起火地点周边微型消防站出警增员。“5分钟到场处置”程序要求：在接到火警报告后，区域性微型消防救援站队员应在5分钟内到达起火发生第8页共20页杭州市政府采购公开招标文件地点，就近取用消防器材装备，按应急处置程序开展人员疏散、火灾扑救等工作。消防救援站到场后，区域性微型消防救援站听从统一指挥，协助开展处置。（4）严格执行值班制度，做到在岗在位，加强值班值守，认真履行值班相关职责。每日至少进行早、晚各1次点名，1次巡逻点名。巡逻点名或者恰逢随机点名时正在外出公干，值班人员需在5分钟内集合到消防车旁列队。4.站长职责（1）组织制定执勤、管理制度，掌握人员和装备情况，组织开展灭火救援业务训练、落实安全措施。（2）组织开展防火检查巡查、消防宣传教育。（3）组织熟悉所在单位的道路、水源和单位情况以及灭火救援预案，掌握常见火灾及其他灾害事故的种类、特点及处置对策，组织建立业务资料档案。（4）督促区域性微型消防救援站队员落实值班备勤制度。（5）组织指挥初期火灾扑救和应急救援。5.值班员职责（1）按照火灾报告、救援求助或政府、消防救援机构的指令，及时发出出动信号，并做好记录。（2）熟悉灭火应急处置程序，接到火情信息后启动预案（3）熟练使用和维护通信装备，及时发现故障并报修。（4）掌握所在单位的道路、水源、单位情况，熟记通信用语和有关单位、部门的联系方法。（5）及时整理灭火与应急救援工作档案。（6）及时向值班站长报告工作中的重要情况。6.队员职责（1）根据职责分工，完成初期火灾扑救和应急救援任务。（2）熟悉所在单位的道路、水源、基本情况和常见火灾及其他灾害事故的处置程序及行动要求，熟悉灭火救援预案。（3）开展体能训练和灭火救援业务训练。（4）保持个人防护装备和负责保养装备完整好用，掌握装备性能和操作使用方法。（5）负责防火检查巡查和消防宣传教育。（6）及时向值班站长报告工作中的重要情况。第9页共20页杭州市政府采购公开招标文件四、预算金额：190万元。五、站点位置及人员、消防车及物资配备本项目区域微消站已配备1名站长、2名副站长、5名队员。供应商中标后应当接收现有人员，如需更换，更换的人员要求：年龄40周岁以下，具备高中及以上学历，有部队服役经历的人数比例不少于1名，经过专业消防培训，能熟练操作消防装备器材，能进行应急救援，能对所辖片区开展消防、安全和防汛防台的监督检查和相关知识培训宣传，同时在投标文件中提供拟派人员相关证明材料，详见评分标准要求。供应商中标后不得随意更换现有人员，如需更换，须经采购人同意。采购人认为供应商配备人员不能满足本项目需求时，供应商应及时更换人员。供应商为本项目配备人员薪资（年薪）投入不得低于78万元，人员薪资包含工资、社会保险、生活补贴、加班费、防暑降温费等。本项目人员设绩效薪资（人员绩效薪资基数11万元），人员绩效薪资不含在人员（年薪）中，绩效薪资以区域微消站平时考核及年度综合考评成绩进行发放，经区消安委发文后，采购人原则上以区运行补贴奖励资金的50%奖励给供应商（其中至少50%用于发放人员绩效薪资），因考核成绩原因无运行补贴奖励资金时由供应商承担并发放人员绩效薪资，最终绩效考核标准以合同签订时采购人提供的为准。供应商应为每位人员购买保额不低于120万元的人身意外险。采购人认为需要时，供应商需提供双排1吨水罐消防车1辆，车辆由乘员室和车身两大部分组成，乘员室为双排，可乘坐4人，外露罐结构，车身前部为水罐，后部为泵房。载液罐体为优质碳钢，与底盘采用螺栓连接，载水1000kg左右，装备消防泵，额定流量大于等于20L/S，车顶安装车用消防炮，可以第一时间形成小型战斗力进行初期火灾的扑救和人员疏散撤离。整车消防性能符合GB7956-2014标准要求：底盘通过国家强制性产品认证：发动机排放符合GB17691-2018第六阶段限值的规定要求（国VI标准）；整车通过国家消防装备质量监督检验中心检测。1.燃油汽车，车身颜色为红色。轴距（mm）：W3000；不锈钢水储液罐容积（m）W1；2.配载消防泵，流量W20L/s；压力W1.0MPa；真空泵：活塞式；真空泵材质耐磨、抗腐蚀达到密封要求；引水时间≤35s，吸深W7m。最大真空度：W85kPa；3.消防炮：流量W20L/S；射程：水W45m；压力W1.0MPa：位置：位于水罐顶部。控制：采用手动控制，带锁止机构，方便操作；4.消防车搭载红色长排警灯、火场照明灯；第10页共20页杭州市政府采购公开招标文件5.根据招标人要求免费提供相应标识贴条制作。6.要求车辆提供方提供全年交强险、商业险齐全。要求第三者责任险须100万元及以上，车内司乘人员险10万/座。7.车辆使用期内出现机械故障或车辆自身引起的问题，由投标人负责维修。属人为驾驶技术发生的车辆损坏以及发生交通事故的维修费用，由保险公司和中标人负责维修。、8.因车辆年检及其它原因需将车辆调回时，应提前3个工作日通知招标人，并征得招标人同意。租赁车辆处理修复或年检期间，投标人应向招标人提供替代车辆，并保证在4小时内替代车辆到位。9.要求中标人为车辆提供维护和保养。10.车辆燃油费含在投标总报价内。六、住宿要求：宿舍内务进行准军事化管理，并由供应商提供统一的床上用品。七、站内文化要求：由中标方完善相关上墙制度，并制作消防安全相关的宣传展示。八、区域性微型消防救援站绩效考核（以合同签订时采购人提供的为准）九、转包或分包：1.▲本项目不得转包：合同乙方不得将本合同标的转包由其他供应商承担；2.▲本项目部分内容允许分包，要求如下：（1）分包内容为本项目的非主体、非关键性工作；（2）分包供应商应具有完成项目内容的相应能力；（3）除招标文件约定允许分包的内容外，合同乙方不得擅自将其他合同标的分包给其他供应商承担。说明：如有分包，投标人应在投标文件中明确分包内容，并提供分包意向协议。未提供，视为不分包。3.▲享受《政府采购促进中小企业发展管理办法》的通知（财库（2020）46号）的规定扶持政策获得政府采购合同的，小微企业不得将合同分包给大中型企业，中型企业不得将合同分包给大型企业。4▲如有违反以上情形，合同甲方有权解除合同，并追究合同乙方的违约责任。Y十、实质性要求本章中所有带的内容是采购人提出的实质性要求，投标文件响应内容若不满足实质性要求，该投标文件将被评标委员会认定为无效。第11页共20页杭州市政府采购公开招标文件十一、付款方式及条件合同签订完成后，中标供应商提供发票并发起在线申请支付后7个工作日内支付合同金额的40%作为预付款；待半年考核完成后支付合同金额的20%；待一年考核完成后支付合同金额的20%；待服务期满并通过验收考核后支付剩余合同金额；采购人提前告知中标供应商，中标供应商按被告知的每季度应得经费向采购人结算，并出具增值税普通发票，每季度根据考核结果，扣除相应的金额。以上付款时间如遇采购人财政关账及上级政策性要求无法按时支付，待相关原因消除后，再付款；如上级相关部门后续对支付方式及时间作出调整，一律以最新规定为准，因上述原因导致的付款延误等，招标方（甲方）不承担责任。十二、绩效奖励资金考核办法本项目除合同金额外，采购人将根据中标供应商的工作成绩，给予中标供应商绩效奖励资金，绩效奖励资金以采购人区域性微型消防救援站（以下简称区域微消站）平时的双月考核及年度综合考评成绩进行发放，具体如下：1.绩效考核部分。为了创先争优、鼓励先进，实施以下绩效考核。（1）双月考核。根据区消安委双月考核排名实施绩效奖励。①区域微消站被区消安委评为优秀等次，则采购人按区运行补贴奖励资金的50%对中标供应商进行绩效奖励，中标供应商承诺将奖励款项50%以上用于发放采购人区域微消站人员奖励，中标供应商领取奖励前应提供相关凭证，否则采购人不予支付该款项；②区域微消站被区消安委评为良好等次，则采购人按区运行补贴奖励资金的40%对中标供应商进行绩效奖励，中标供应商承诺将奖励款项50%以上用于发放采购人区域微消站人员奖励，中标供应商领取奖励前应提供相关凭证，否则采购人不予支付该款项；③区域微消站被区消安委评为达标，中标供应商承诺对区域微消站人员按双月绩效考核基数的50%发放奖励。④区域微消站被区消安委评为不达标，视为中标供应商违约。（2）年度考核。根据区消安委年度考核排名实施绩效奖励，确保实现采购人“保六争三”目标。①区域微消站被区消安委评为前三名，则采购人按区运行补贴奖励资金的80%对中标供应商进行绩效奖励，中标供应商承诺将奖励款项60%以上用于①发放采购人区域微消站人员奖励；②奖励优秀社区微消站、优秀重点单位微消站集体和个人。中标供应第12页共20页杭州市政府采购公开招标文件商领取奖励前应提供相关凭证，否则采购人不予支付该款项；②区域微消站被区消安委评为第四名以后且取得消安委发放运行补贴奖励资金的，采购人按区运行补贴奖励资金的60%对中标供应商进行绩效奖励，其中至少60%用于①发放采购人区域微消站人员奖励；②奖励优秀社区微消站、优秀重点单位微消站集体和个人。中标供应商领取奖励前应提供相关凭证，否则采购人不予支付该款项。（3）区域微消站获得市级以上（含）荣誉的或者年度考核排名全区前三的，经街道党工委、办事处研究同意后进行额外奖励。在全区比武中排名靠前的或获得其他区级荣誉的，由中标供应商出资进行奖励。2.如中标供应商发生违约行为致采购人造成经济损失的，则采购人有权从其服务费中扣除相应的款项赔偿损失。十三、违约责任1.中标供应商委派的人员要求保证相对稳定，若人员流动率超过20%的，中标供应商按合同约定服务费1%向采购人支付违约金。2.岗位考勤：进行岗位考勤时，发现有缺岗现象的，按400元/人次扣除合同金额。一个月内考勤缺岗率达5%，除按400元/人次扣除外，中标供应商按合同约定服务费1%向采购人支付违约金。3.因中标供应商过失造成社会重大、恶劣影响的，采购人有权提前合同，余款不予以支付，并由中标供应商赔偿采购人的损失。4、因中标供应商原因造成考核不合格的，中标供应商每次按服务费3%赔偿采购人信誉降低损失。办.第13页共20页杭州市政府采购公开招标文件附件二：合同一般条款2.1定义本合同中的下列词语应按以下内容进行解释2.1.1“合同”系指采购人和中标或成交供应商签订的载明双方当事人所达成的协议，并包括所有的附件、附录和构成合同的其他文件。2.1.2“合同价”系指根据合同约定，中标或成交供应商在完全履行合同义务后，采购人应支付给中标或成交供应商的价格。2.1.3“服务”系指中标或成交供应商根据合同约定应向采购人履行的除货物和工程以外的其他政府采购对象，包括采购人自身需要的服务和向社会公众提供的公共服务。2.1.4“甲方”系指与中标或成交供应商签署合同的采购人：采购人委托采购代理机构代表其与乙方签订合同的，采购人的授权委托书作为合同附件。2.1.5“乙方”系指根据合同约定提供服务的中标或成交供应商；两个以上的自然人、法人或者其他组织组成一个联合体，以一个供应商的身份共同参加政府采购的，联合体各方均应为乙方或者与乙方相同地位的合同当事人，并就合同约定的事项对甲方承担连带责任。2.1.6“现场”系指合同约定提供服务的地点。2.2技术规范服务所应遵守的技术规范应与采购文件规定的技术规范和技术规范附件（如果有的话）及其技术规范偏差表（如果被甲方接受的话)相一致；如果采购文件中没有技术规范的相应说明，那么应以国家有关部门最新颁布的相应标准和规范为准。2.3知识产权2.3.1乙方应保证其提供的服务不受任何第三方提出的侵犯其著作权、商标权、专利权等知识产权方面的起诉；如果任何第三方提出侵权指控，那么乙方须与该第三方交涉并承担由此发生的一切责任、费用和赔偿，乙方还应及时澄清相关信息，使甲方声誉第14页共20页杭州市政府采购公开招标文件免受损害，甲方保留追责的权利。2.3.2合同涉及技术成果的归属和收益的分成办法的，详见合同专用条款。2.4履约检查和问题反馈2.4.1甲方有权在其认为必要时，对乙方是否能够按照合同约定提供服务进行履约检查，以确保乙方所提供的服务能够依约满足甲方之项目需求，但不得因履约检查妨碍乙方的正常工作，乙方应予积极配合；2.4.2合同履行期间，甲方有权将履行过程中出现的问题反馈给乙方，双方当事人应以书面形式约定需要完善和改进的内容。2.5结算方式和付款条件详见合同专用条款。2.6技术资料和保密义务2.6.1乙方有权依据合同约定和项目需要，向甲方了解有关情况，调阅有关资料等，甲方应予积极配合；2.6.2乙方有义务妥善保管和保护由甲方提供的前款信息和资料等；2.6.3除非依照法律规定或者对方当事人的书面同意，任何一方均应保证不向任何第三方提供或披露有关合同的或者履行合同过程中知悉的对方当事人任何未公开的信息和资料，包括但不限于技术情报、技术资料、商业秘密和商业信息等，并采取一切合理和必要措施和方式防止任何第三方接触到对方当事人的上述保密信息和资料。2.7质量保证2.7.1乙方应建立和完善履行合同的内部质量保证体系，并提供相关内部规章制度给甲方，以便甲方进行监督检查；2.7.2乙方应保证履行合同的人员数量和素质、软件和硬件设备的配置、场地、环境和设施等满足全面履行合同的要求，并应接受甲方的监督检查。事效2.8延迟履行甲乙双方签订合同后，乙方应按照合同约定履行合同义务，除不可抗力外，乙方不第15页共20页杭州市政府采购公开招标文件得延迟履行。在合同履行过程中，如果因不可抗力，乙方遇到不能按时提供服务的情况，应及时以书面形式将不能按时提供服务的理由、预期延误时间通知甲方：甲方收到乙方通知后，认为其理由正当的，可以书面形式酌情同意乙方可以延长履行的具体时间。2.9合同变更合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当以书面形式变更合同。有过错的一方应当承担赔偿责任，双方当事人都有过错的，各自承担相应的责任。2.10合同转让和分包合同的权利义务依法不得转让，但经甲方同意，乙方可以依法采取分包方式履行合同，即：依法可以将合同项下的部分非主体、非关键性工作分包给他人完成，接受分包的人应当具备相应的资格条件，并不得再次分包，且乙方应就分包项目向甲方负责，并与分包供应商就分包项目向甲方承担连带责任。2.11不可抗力2.11.1如果任何一方遭遇法律规定的不可抗力，致使合同履行受阻时，履行合同的期限应予延长，延长的期限应相当于不可抗力所影响的时间；2.11.2因不可抗力致使不能实现合同目的的，当事人可以解除合同；2.11.3因不可抗力致使合同有变更必要的，双方当事人应在合同专用条款约定时间内以书面形式变更合同；2.11.4受不可抗力影响的一方在不可抗力发生后，应在合同专用条款约定时间内以书面形式通知对方当事人，并在合同专用条款约定时间内，将有关部门出具的证明文件送达对方当事人。2.12税费与合同有关的一切税费，均按照中华人民共和国法律的相关规定缴纳。2.13乙方破产如果乙方破产导致合同无法履行时，甲方可以书面形式通知乙方终止合同且不给予乙方任何补偿和赔偿，但合同的终止不损害或不影响甲方已经采取或将要采取的任何要第16页共20页杭州市政府采购公开招标文件求乙方支付违约金、赔偿损失等的行动或补救措施的权利。2.14合同中止、终止2.14.1双方当事人不得擅自中止或者终止合同；2.14.2合同继续履行将损害国家利益和社会公共利益的，双方当事人应当中止或者终止合同。有过错的一方应当承担赔偿责任，双方当事人都有过错的，各自承担相应的6字责任。三湘2.15检验和验收Y2.15.1乙方按照合同专用条款的约定，定期提交服务报告，甲方按照合同专用条款的约定进行定期验收；2.15.2合同期满或者履行完毕后，甲方有权组织（包括依法邀请国家认可的质量检测机构参加）对乙方履约的验收，即：按照合同约定的标准，组织对乙方履约情况的验收，并出具验收书；向社会公众提供的公共服务项目，验收时应当邀请服务对象参与并出具意见，验收结果应当向社会公告；2.15.3检验和验收标准、程序等具体内容以及前述验收书的效力详见合同专用条款。2.16通知和送达2.17.1任何一方因履行合同而以合同第一部分尾部所列明的传真或电子邮件发出的所有通知、文件、材料，均视为已向对方当事人送达；任何一方变更上述送达方式或者地址的，应于3个工作日内书面通知对方当事人，在对方当事人收到有关变更通知之前，变更前的约定送达方式或者地址仍视为有效。2.17.2以当面交付方式送达的，交付之时视为送达；以电子邮件方式送达的，发出电子邮件之时视为送达；以传真方式送达的，发出传真之时视为送达；以邮寄方式送达的，邮件挂号寄出或者交邮之日之次日视为送达。2.17合同使用的文字和适用的法律2.17.1合同使用汉语书就、变更和解释；第17页共20页杭州市政府采购公开招标文件2.17.2合同适用中华人民共和国法律。2.18计量单位除技术规范中另有规定外，合同的计量单位均使用国家法定计量单位。2.19合同份数合同份数按合同专用条款规定，每份均具有同等法律效力。,第18页共20页杭州市政府采购公开招标文件附件三：合同专用条款本部分是对前两部分的补充和修改，如果前两部分和本部分的约定不一致，应以本部分的约定为准。本部分的条款号应与前两部分的条款号保持对应；与前两部分无对应关系的内容可另行编制条款号。条款号约定内容1.3.21.4.21.5.1预付款比例、支付方式、时间：合同签订完成后，乙方提供发票并发起在线申请支付后7个工作日内支付合同金额的40%作为预付款；1.5.21.5.31.6.2资金支付的方式、时间和条件：合同签订完成后，乙方提供发票并发起在线申请支付后7个工作日内支付合同金额的40%作为预付款：待半年考核完成后支付合同金额的20%；待一年考核完成后支付合同金额的20%：待服务期满并通过验收考核后支付剩余合同金额；甲方提前告知乙方，乙方按被告知的每季度应得经费向甲方结算，并出具增值税普通发票，每季度根据考核结果，扣除相应的金额。以上付款时间如遇甲方财政关账及上级政策性要求无法按时支付，待相关原因消除后，再付款；如上级相关部门后续对支付方式及时间作出调整，一律以最新规定为准。1.7.1服务交付（实施）的时间（期限）：2年，自2025年7月1日至2027年6月30日1.7.2服务交付（实施）的地点（地域范围）：甲方指定地点1.7.31.7.4.11.7.4.21.7.4.31.8.71.乙方委派的人员要求保证相对稳定，若人员流动率超过20%的，乙方按合同约定服务费1%向甲方支付违约金。2.岗位考勤：进行岗位考勤时，发现有缺岗现象的，按400元/人次扣除合同1.8.7金额。一个月内考勤缺岗率达5%，除按400元/人次扣除外，乙方按合同约定服务费1%向甲方支付违约金。3.因乙方过失造成社会重大、恶劣影响的，甲方有权提前合同，余款不予以支付，并由乙方赔偿甲方的损失。4、因乙方原因造成甲方考核不合格的，乙方每次按服务费3%赔偿甲方信誉降低损失。1.9.11.9.2向甲方所在地人民法院起诉。2.3.2无12.5结算方式和付款条件：合同签订完成后，乙方提供发票并发起在线申请支付后7个工作日内支付合同金额的40%作为预付款；待半年考核完成后支付合同金额的20%；待一年考核完成后支付合同金额的20%；待服务期满并通过验收考核后支付剩余合同金额：甲方提前告知乙方，乙方按被告知的每季度应得经费向甲方结算，并出具增值税普通发票，每季度根据考核结果，扣除相应的金额。以上付款时间如遇甲方财政关账及上级政策性要求无法按时支付，待相关原因消除后，再付款；如上级相关部门后续对支付方式及时间作出调整，一律以最新规定为准，因上述原因导致的付款延误等，招标方（甲方）不承担责任。2.11.3不可抗力发生后5日内以书面形式变更合同2.11.4不可抗力发生后1日内以书面形式通知对方当事人；不可抗力发生后15日内将有关部门出具的证明文件送达对方当事人2.15.1满足验收条件之日起10日内组织验收|2.15.3甲方按照《杭州市政府采购履约验收暂行办法》（杭财采监[2019]10号）规定组织对乙方履约的验收。验收方成员应当在验收书上签字，并承担相应的法律责任。如果发现与合同中要求不符，乙方须承担由此发生的一切损失和费用（含维权费用，包括但不限于律师费、鉴定费、诉讼费、担保费、公证费、差旅费等），并接受相应的处理。2.19合同份数按甲方执叁份，乙方执叁份，招标代理机构执壹份规定，每份均具有同等法律效力。第20页共20页
投标 / 标书制作要点（原创）
本区域性微消站购买第三方服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。杭州市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
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