深圳市物业管理服务采购合同公告（深圳市光明区玉塘街道办事处2025）
玉塘街道办事处物业管理服务合同公示
玉塘街道办事处物业管理服务项目合同变更征求意见公示
依据《深圳市财政局深圳市政府采购中心关于进一步加强市本级政府采购合同备案管理工作的通知》有关规定，深圳市光明区玉塘街道办事处拟对玉塘街道办事处物业管理服务项目合同部分条款进行变更，现将有关情况向社会大众征求意见：
采购项目名称：玉塘街道办事处物业管理服务 合同金额（元）：8585109.90 中标供应商：深圳星河智善生活股份有限公司
变更内容描述：（包括变更事项、变更金额、原合同要求等） 1、原合同第二条“物业管理服务要求与内容”第二款“人员要求”第5项“该项目配置人数不少于108人，其中管理人员6人，其他人员102人”，变更为“该项目配置人数不少于103人，其中管理人员5人，其他人员98人”。2、原合同第二条“物业管理服务要求与内容”第二款“人员要求”第6项“管理人员要求”：“项目经理1人，管理员（行政人员）1人，会务负责人1人，工程负责人1人，安全负责人1人，保洁负责人1人”变更为：“项目经理1人，会务负责人1人，工程负责人1人，安全负责人1人，保洁负责人1人”。3、原合同第二条“物业管理服务要求与内容”第二款“人员要求”第7项“其他岗位要求人数及岗位基本要求（1）人数要求”：“会务16人，保洁32人（第一办公区1号楼保洁员4人，第一办公区2号楼保洁员3人，第一办公区3号楼保洁员4人，第一办公区4号楼3人，第一办公区5号楼3人，第二办公区（田寮市场三楼行政办事大厅）保洁员3人，第二办公区（汇东晟工业园5栋2楼、4-14楼）保洁员8人，第二办公区（汇东晟工业园5栋停车场）保洁员2人，日间照料中心保洁员2人），电工5人，消防设施操作员4人，保安员43人，绿化工2人”，变更为：“会务14人，保洁31人（第一办公区1号楼保洁员4人，第一办公区2号楼保洁员3人，第一办公区3号楼保洁员4人，第一办公区4号楼3人，第一办公区5号楼3人，第二办公区（田寮市场三楼行政办事大厅）保洁员3人，第二办公区（汇东晟工业园5栋2楼、4-14楼）保洁员7人，第二办公区（汇东晟工业园5栋停车场）保洁员2人，日间照料中心保洁员2人），电工5人，消防设施操作员4人，保安员43人，绿化工1人”。4、服务经费的变更。根据原合同的约定，7月份物业管理费仍为715,425.82元。自2025年8月1日起，服务人数减少5人后，每月物业管理费核减37,293元，因此自2025年8月1日-2026年6月30日，剩余的物业管理费由7,869,684.08元下调至7,459,461.02元，每月物业管理费由715,425.82元下调至678,132.82元。5、原合同附件五：《深圳光明（地区）玉塘街道办事处物业项目清洁服务合同》第一条“合作内容”第2点“乙方在服务区域内配置/个服务岗位32人，具体岗位/人员数量见附件一《岗位/人员数量配备表》”，变更为：“乙方在服务区域内配置/个服务岗位31人，具体岗位/人员数量见附件一《岗位/人员数量配备表》”。《深圳光明（地区）玉塘街道办事处物业项目清洁服务合同》附件一《岗位/人员数量配备表》中保洁区域“第二办公区（汇东晟工业园5栋2楼、4-14楼）”中“岗位/人员数量”由“8人”变更为“7人”，“岗位/人员人数量总计”由“32人”变更为“31人”。原合同附件五：《深圳光明（地区）玉塘街道办事处物业项目清洁服务合同》第三条“合同6、价款及费用结算”第1项“合同价款”第（1）点“合同总价款（含税价）为人民币￥1,628,880元（大写：壹佰陆拾贰万捌仟捌佰捌拾元整），税率3%；合同执行过程中，若因国家税收政策调整导致税率发生变化，以本合同约定的不含税价为基础，以调整后的税率计算税金，合同总价同时进行相应调整。”变更为：“按照原清洁服务合同约定，2025年7月1日-2025年7月31日仍按每月标准服务费（含税价）人民币￥135,740元给付清洁服务费，自2025年8月1日起，减少1名保洁员后，2025年8月1日-2026年6月30日剩余合同价款（含税价）由人民币￥1,493,140元（大写：壹佰肆拾玖万叁仟壹佰肆拾元整）调整为人民币￥1,446,940元（大写：壹佰肆拾肆万陆仟玖佰肆拾元整），税率3%；合同执行过程中，若因国家税收政策调整导致税率发生变化，以本合同约定的不含税价为基础，以调整后的税率计算税金，合同总价同时进行相应调整。”。7、原合同附件五：《深圳光明（地区）玉塘街道办事处物业项目清洁服务合同》第三条“合同价款及费用结算”第1项“合同价款”第（2）点“每月标准服务费（含税价）为人民币￥135,740元（壹拾叁万伍仟柒佰肆拾元整）”变更为：“每月标准服务费(含税价）为人民币￥131,540元（大写：壹拾叁万壹仟伍佰肆拾元整）”。原合同附件五：《深圳光明（地区）玉塘街道办事处物业项目清洁服务合同》变更后有效期为：2025年8月1日-2026年6月30日。
变更的理由及相关说明： 根据相关文件要求，为严格贯彻落实过紧日子的要求，切实降低机关单位运行成本，提高资金使用效益，我街道拟对玉塘街道办事处物业管理服务项目的费用进行核减。经双方友好协商，就核减费用事项达成一致。
征求意见期限：从2025年07月31日至2025年08月06日（公示时间不得少于5个工作日）
采购人：深圳市光明区玉塘街道办事处 地址：深圳市光明区玉塘街道办事处田寮社区警民路10号 传真： 合同备案机构：深圳市光明区财政局政府采购监督管理办公室 地址：深圳市光明区公共服务平台525 联系电话：0755-23198550
备注：对公示内容有异议的，请于公示之日起至期满之日止以实名书面方式（包括联系人、地址、联系电话）将意见反馈至采购人和合同备案机构。
合同变更前征求意见公示表.pdf
玉塘街道办事处物业管理服务合同补充协议.pdf
interface return error玉塘街道办事处物业管理服务合同补充协议本补充协议（下称"本协议"）由以下各方于2025年8月1日（下称"生效日期"）签署：甲方：深圳市光明区玉塘街道办事处乙方：深圳星河智善生活股份有限公司鉴于：甲方与乙方于2025年6月30日签订了一份《玉塘街道办事处物业管理服务合同》（项目编号：GMCG2023000074）（下称"主合同"），合同期限为2025年7月1日至2026年6月30日，合同金额：8,585,109.9元/年（大写：捌佰伍拾捌万伍仟壹佰零玖元玖角）。现经甲、乙双方友好协商一致，自2025年8月1日起，将原项目配置人员核减5人，其中包括管理员（行政人员）1人、会务2人、保洁1人、绿化1人，因此具体合同条款部分内容调整如下：一、原合同：“第二条二、人员要求5、该项目配置人数不少于108人，其中管理人员6人，其他人员102人”；调整为：“第二条二、人员要求5、该项目配置人数不少于103人，其中管理人员5人，其他人员98人”；二、原合同：6、管理人员要求序号岗位人数人员情况及要求1项目经理1具有本科或以上学历、人社部门或职业技能鉴定中心或物业协会等颁发的物业管理师、一级企业人力资源管理师、二级或以上企业培训师证书的优先。1）全面负责甲方物业服务管理和物业人员管理。2）指导、管理、协调物业各部门的工作，监督各项规章制度、序号岗位人数人员情况及要求1项目经理1劳动纪律、工作程序任务的执行与落实，定期和不定期检查各部门、岗位、设备、环境等，及时发现问题并解决。3）建立、健全物业的组织管理系统，统筹、领导、监察、审查及修订物业部的职能及工作，保证合理化、精简化、高效化。4）定期开展员工培训和职业能力培训，确保物业员工能力提升，不断满足甲方服务需求。5）负责审批物业服务中心每月的工作计划和培训计划，并定期向甲方汇报。监督各类员工岗前、在职及升职培训计划的制定、实施、培训结果的考核，并跟踪培训效果。6）协助甲方领导处理一切紧急及突发事件。2管理员（行政人员）1具备大专（或以上）学历。1）负责协助项目经理开展考勤、人员培训、物资等事项管理。2）负责物业中心各部门档案的建立和管理。3）负责物业中心各部门间的即时沟通。4）负责甲方、项目经理交代的其他事项。3会务负责人1具备大专（或以上）学历、行政机关或或职业技能鉴定指导中心或行业协会颁发的礼仪培训师（高级）证书、行政机关或事业单位或行业协会或全国城建培训中心颁发的全国物业管理项目经理或全国物业项目经理或物业管理企业部门经理相关证书的优先。1）全面负责甲方会务服务管理和会务人员管理。2）定期开展会务人员礼仪培训，确保会务人员满足甲方各项需求。3）承担各类会议的接待、服务的组织和对接工作，确保甲方各项会务服务顺利开展。4）根据会议计划安排，制定年度、季度、月度、每周会务服务工作计划并组织实施。5）制定和完善各项规章制度、服务流程和工作要求，不断改进工作方式或服务程序，努力提高服务水平。6）巡视、督导服务状况，确保各项规章制度、工作程序、服序号岗位人数人员情况及要求3会务负责人1务质量标准、卫生质量标准等的落实，发现问题及时处理。7）听取会务服务人员汇报，督促工作进度，解决工作中的问题。8）接受投诉，并及时处理和做好记录。9）做好与部门员工的思想交流与沟通工作，提高员工的工作积极性。10）按时完成库存盘点工作，物料不足时及时申请补充。11）做好与其他相关部门的沟通协调和密切合作。12）积极参加各种培训，努力钻研业务，不断提高本岗位的业务和管理水平。13）完成上级领导交办的其它工作任务。4工程负责人1具备本科或以上学历、行政机关或事业单位或行业协会或全国城建培训中心颁发的全国物业管理项目经理或全国物业项目经理或物业管理企业部门经理相关证书、应急管理部门签发的中华人民共和国特种作业操作证（作业类别：电工作业：准操项目：高压电工作业）、中华人民共和国特种作业操作证（作业类别：电工作业；准操项目：低压电工作业）、由人社部门或工信部门颁发的三级/高级制冷设备维修工资格证书、有效期内的由市场监督管理局颁发的中华人民共和国特种设备安全管理和作业人员证（作业项目：A4电梯安全管理）的优先。1）直接对项目经理负责，全面负责工程部的管理工作。2）负责编制工程部年度、月度工作计划和工作小结、设备维修或更新的计划。3）根据甲方的质量方针，遵照《质量、环境、职业健康安全》和市优管理的标准，开展工程部的管理工作，保证物业内所有设施、设备、物业良好运作。4）负责做好各工种的职责划分和设备操作规程的制定工作，做到各快工作有职责、操作有规程、每天有记录。5）负责落实物业内设备的保养、维修计划，拟定保养维修单位（人），经有关评审程序确认批准后实施，并负责检查实施情序号岗位人数人员情况及要求4工程负责人1况。6）负责制定节能措施，降低能耗，提高经济效益。7）负责有关工程方面的资料档案管理工作，按有关规定建立台帐和档案，并做好归档。8）完成上级领导交办的其它工作任务。5安全负责人1具备退伍军人证、市级或以上应急管理局颁发的安全生产知识和管理能力考核证书、市级卫生健康能力建设和继续教育中心或红十字会颁发的心肺复苏（CPR+AED）培训合格证书或具备市级（或以上）急救中心（或红十字会）颁发的急救员/救护员类证书、行政机关或事业单位或行业协会或全国城建培训中心颁发的全国物业管理项目经理或全国物业项目经理或物业管理企业部门经理相关证书的优先。1）全面负责甲方现场安全和安全人员的培训管理工作。2）对来访车辆、人员的登记和减产，对员日常工作进行检查、监督、考核和安排管理处的临时工作任务。3）制定每月工作计划，并检查安全部每周、每月工作执行情况，做好检查、考核记录。4）检查、监督甲方项目的治安、消防工作并巡视记录。5）负责处理治安工作中遇到的疑难问题，不能解决的及时向甲方和项目负责人汇报。6）定时不定时对各岗位执勤人员的工作进行巡查、督导。7）熟练掌握和应用CPR+AED的使用，定期针对甲方和乙方员工进行现场培训。8）热情接待客户，及时处理顾客对治安的投诉，并做好记录。9）熟练掌握消防器材的使用，发生火警，应立即采取措施。10）完成上级领导交办的其它工作任务。6保洁负责人1具备大专或以上学历、市级或以上人社部门或行业协会颁发的高级清洁管理师项目经理资格证书或高级清洁管理师证书、市级或以上行业协会颁发的石材护理技术培训证的优先。1）在项目经理领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职序号岗位人数人员情况及要求6保洁负责人1能。2）负责制定本部门年度培训计划、管理计划、年度财务预算计划。3）负责管理项目服务范围内清洁、绿化、生活垃圾、专项保洁、接待、回访等项服务工作。4）参加项目经理主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划。5）负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证。6）完成上级领导交办的其它工作任务。调整为：6、管理人员要求序号岗位人数人员情况及要求1项目经理1具有本科或以上学历、人社部门或职业技能鉴定中心或物业协会等颁发的物业管理师、一级企业人力资源管理师、二级或以上企业培训师证书的优先。1）全面负责甲方物业服务管理和物业人员管理。2）指导、管理、协调物业各部门的工作，监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序任务的执行与落实，定期和不定期检查各部门、岗位、设备、环境等，及时发现问题并解决。3）建立、健全物业的组织管理系统，统筹、领导、监察、审查及修订物业部的职能及工作，保证合理化、精简化、高效化。4）定期开展员工培训和职业能力培训，确保物业员工能力提升，不断满足甲方服务需求。5）负责审批物业服务中心每月的工作计划和培训计划，并定期向甲方汇报。监督各类员工岗前、在职及升职培训计划的制定、实施、培训结果的考核，并跟踪培训效果。6）协助甲方领导处理一切紧急及突发事件。2会务负责人1具备大专（或以上）学历、行政机关或或职业技能鉴定指导中心或行业协会颁发的礼仪培训师（高级）证书、行政机关或事业单位或行业协会或全国城建培训中心颁发的全国物业管理项目经理或全国物业项目经理或物业管理企业部门经理相关序号岗位人数人员情况及要求2会务负责人1证书的优先。1）全面负责甲方会务服务管理和会务人员管理。2）定期开展会务人员礼仪培训，确保会务人员满足甲方各项需求。3）承担各类会议的接待、服务的组织和对接工作，确保甲方各项会务服务顺利开展。4）根据会议计划安排，制定年度、季度、月度、每周会务服务工作计划并组织实施。5）制定和完善各项规章制度、服务流程和工作要求，不断改进工作方式或服务程序，努力提高服务水平。6）巡视、督导服务状况，确保各项规章制度、工作程序、服务质量标准、卫生质量标准等的落实，发现问题及时处理。7）听取会务服务人员汇报，督促工作进度，解决工作中的问题。8）接受投诉，并及时处理和做好记录。9）做好与部门员工的思想交流与沟通工作，提高员工的工作积极性。10）按时完成库存盘点工作，物料不足时及时申请补充。11）做好与其他相关部门的沟通协调和密切合作。12）积极参加各种培训，努力钻研业务，不断提高本岗位的业务和管理水平。13）完成上级领导交办的其它工作任务。3工程负责人1具备本科或以上学历、行政机关或事业单位或行业协会或全国城建培训中心颁发的全国物业管理项目经理或全国物业项目经理或物业管理企业部门经理相关证书、应急管理部门签发的中华人民共和国特种作业操作证（作业类别：电工作业：准操项目：高压电工作业）、中华人民共和国特种作业操作证（作业类别：电工作业：准操项目：低压电工作业）、由人社部门或工信部门颁发的三级/高级制冷设备维修工资格证书、有效期内的由市场监督管理局颁发的中华人民共和国特种设备安序号岗位人数人员情况及要求3工程负责人1全管理和作业人员证（作业项目：A4电梯安全管理）的优先。1）直接对项目经理负责，全面负责工程部的管理工作。2）负责编制工程部年度、月度工作计划和工作小结、设备维修或更新的计划。3）根据甲方的质量方针，遵照《质量、环境、职业健康安全》和市优管理的标准，开展工程部的管理工作，保证物业内所有设施、设备、物业良好运作。4）负责做好各工种的职责划分和设备操作规程的制定工作，做到各快工作有职责、操作有规程、每天有记录。5）负责落实物业内设备的保养、维修计划，拟定保养维修单位（人），经有关评审程序确认批准后实施，并负责检查实施情况。6）负责制定节能措施，降低能耗，提高经济效益。7）负责有关工程方面的资料档案管理工作，按有关规定建立台帐和档案，并做好归档。8）完成上级领导交办的其它工作任务。4安全负责人1具备退伍军人证、市级或以上应急管理局颁发的安全生产知识和管理能力考核证书、市级卫生健康能力建设和继续教育中心或红十字会颁发的心肺复苏（CPR+AED）培训合格证书或具备市级（或以上）急救中心（或红十字会）颁发的急救员/救护员类证书、行政机关或事业单位或行业协会或全国城建培训中心颁发的全国物业管理项目经理或全国物业项目经理或物业管理企业部门经理相关证书的优先。1）全面负责甲方现场安全和安全人员的培训管理工作。2）对来访车辆、人员的登记和减产，对员日常工作进行检查、监督、考核和安排管理处的临时工作任务。3）制定每月工作计划，并检查安全部每周、每月工作执行情况，做好检查、考核记录。4）检查、监督甲方项目的治安、消防工作并巡视记录。5）负责处理治安工作中遇到的疑难问题，不能解决的及时向序号岗位人数人员情况及要求4安全负责人1甲方和项目负责人汇报。6）定时不定时对各岗位执勤人员的工作进行巡查、督导。7）熟练掌握和应用CPR+AED的使用，定期针对甲方和乙方员工进行现场培训。8）热情接待客户，及时处理顾客对治安的投诉，并做好记录。9）熟练掌握消防器材的使用，发生火警，应立即采取措施。10）完成上级领导交办的其它工作任务。5保洁负责人1具备大专或以上学历、市级或以上人社部门或行业协会颁发的高级清洁管理师项目经理资格证书或高级清洁管理师证书、市级或以上行业协会颁发的石材护理技术培训证的优先。1）在项目经理领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。2）负责制定本部门年度培训计划、管理计划、年度财务预算计划。3）负责管理项目服务范围内清洁、绿化、生活垃圾、专项保洁、接待、回访等项服务工作。4）参加项目经理主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划。5）负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证。6）完成上级领导交办的其它工作任务。三、原合同：“第二条二、人员要求7、其余岗位要求人数及岗位基本要求（1）人数要求”序号楼宇会务保洁电工消防设施操作员保安员绿化工1第一办公区1号楼）第一办公区2号楼第一办公区3号楼第一办公区4号楼1643443（含3个巡逻人员）22334438序号楼宇会务保洁电工消防设施操作员保安员绿化工5第一办公区5号楼36第二办公区（田寮市场三楼行政办事大厅）327第二办公区（汇东晟工业园5栋2楼、4-14楼）88第二办公区（汇东晟工业园5栋停车场）29日间照料中心2合计163254432调整为：“第二条二、人员要求7、其余岗位要求人数及岗位基本要求（1）人数要求”序号楼宇会务保洁电工消防设施操作员保安员绿化工1第一办公区1号楼）1443443（含3个巡逻人员）12第一办公区2号楼33第一办公区3号楼44第一办公区4号楼35第一办公区5号楼36第二办公区（田寮市场三楼行政办事大厅）327第二办公区（汇东晟工业园5栋2楼、4-14楼）78第二办公区（汇东晟工业园5栋停车场）29日间照料中心2合计1431544319四、经甲乙双方确认，根据原合同约定甲方应向乙方支付2025年7月的物业服务费用为715,425.82元（大写：柒拾壹万伍仟肆佰贰拾伍元捌角贰分）；甲乙双方一致同意，自2025年8月1日起，服务人数减少5人，对应每月服务费用核减37,293.00元/月，因此，甲方向乙方支付2025年8月1日至2026年6月30日剩余的物业服务费用为人民币：7,459,461.02元（大写：柒佰肆拾伍万玖仟肆佰陆拾壹元零贰分），每月计人民币678,132.82元（大写：陆拾柒万捌仟壹佰叁拾贰元捌角贰分）”。五、原合同附件五：《深圳光明（地区）玉塘街道办事处物业项目清洁服务合同》第一条“合作内容”第2点“乙方在服务区域内配置个服务岗位32人，具体岗位/人员数量见附件一《岗位/人员数量配备表》”，变更为：“乙方在服务区域内配置个服务岗位31人，具体岗位/人员数量见附件一《岗位/人员数量配备表》”。《深圳光明（地区）玉塘街道办事处物业项目清洁服务合同》附件一《岗位/人员数量配备表》保洁区域“第二办公区（汇东晟工业园5栋2楼、4-14楼）”中“岗位/人员数量”由“8人”变更为“7人”，“岗位/人员人数量总计”由“32人”变更为“31人”。六、原合同附件五：《深圳光明（地区）玉塘街道办事处物业项目清洁服务合同》第三条“合同价款及费用结算”第1项“合同价款”第（1）点“合同总价款（含税价）为人民币￥1,628.880元（大写：壹佰陆拾贰万捌仟捌佰捌拾元整），税率3%；合同执行过程中，若因国家税收政策调整导致税率发生变化，以本合同约定的不含税价为基础，以调整后的税率计算税金，合同总价同时进行相应调整。”变更为：“按照原清洁服务合同约定，2025年7月1日-2025年7月31日仍按每月标准服务费（含税价）人民币￥135,740元给付清洁服务费，10自2025年8月1日起，减少1名保洁员后，2025年8月1日-2026年6月30日剩余合同价款（含税价）由人民币￥1,493,140元（大写：壹佰肆拾玖万叁仟壹佰肆拾元整）调整为人民币￥1,446,940元（大写：壹佰肆拾肆万陆仟玖佰肆拾元整），税率3%；合同执行过程中，若因国家税收政策调整导致税率发生变化，以本合同约定的不含税价为基础，以调整后的税率计算税金，合同总价同时进行相应调整。”。七、原合同附件五：《深圳光明（地区）玉塘街道办事处物业项目清洁服务合同》第三条“合同价款及费用结算”第1项“合同价款”第（2）点“每月标准服务费（含税价）为人民币￥135,740元（壹拾叁万伍仟柒佰肆拾元整）”变更为：“每月标准服务费（含税价）为人民币￥131.540元（大写：壹拾叁万壹仟伍佰肆拾元整）”。八、原合同附件五：《深圳光明（地区）玉塘街道办事处物业项目清洁服务合同》变更后有效期为：2025年8月1日-2026年6月30日。九、其他条款的适用1、除非本协议另有约定，主合同中的其他条款和条件仍然有效，并适用于本协议。2、本协议与主合同一同构成双方之间关于物业服务的完整协议。十、保密条款双方同意保守主合同以及本协议涉及的一切商业秘密和机密信息，不得向第三方披露或透露，除非经过双方事先书面同意或根据法律、监管机构或法院的要求进行披露。十一、争议解决11凡因本协议引起的或与本协议有关的争议，双方应通过友好协商解决。如协商不成，任何一方可提交争议至甲方所在地法院诉讼解决。十二、生效和效力1、本协议本合同一式肆份，甲乙双方各执贰份，均具同等效力。2、本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期与主合同保持一致。（以下无正文，为盖章页）甲方（盖章）：深圳市光明区玉塘街道办事处法定（委托）代表：日期：年月日乙方（盖章）：深圳星河智善生活股份有限公司法定（委托）代表：日期：年月日12
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。深圳市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
