浙江省环境污染控制技术研究重点实验室能力提升-仪器 燃烧快速分离可吸附卤素离子色谱前处理仪 燃烧快速分离可吸附卤素离子色谱前处理采购合同公告（浙江省生态环境科学设计研究院2025）
浙江省本级 | 其他分析仪器
一、合同编号：11N47003771320256003
二、合同名称：浙江省环境污染控制技术研究重点实验室能力提升-仪器Ⅲ采购项目合同
三、项目编号：ZJWS2025-SHKY03
四、项目名称：浙江省环境污染控制技术研究重点实验室能力提升-仪器Ⅲ采购项目
五、合同主体
采购人（甲方）：浙江省生态环境科学设计研究院
地 址：天目山路109号
联系方式：0571-87990526
供应商（乙方）：浙江华琮仪器有限公司
地 址：浙江省杭州市上城区全福弄口商务中心1、2幢1107室
联系方式：13588346103
六、合同主体信息
1.主要标的信息：
主要标的名称：燃烧快速分离可吸附卤素 离子色谱前处理仪、地下水定深低流量采样器
数量：1.00
单价（元）：579800.00
规格型号（或服务要求）：详见合同报价清单
2.合同金额（元）：579800.00
3.履约期限、地点等简要信息：甲方指定地点,自合同签订生效之日起 30 天内。
4.采购方式：公开招标
七、合同签订日期：2025年07月28日
八、合同公告日期：2025年08月01日
九、其他补充事宜：无
附件信息：
浙江省环境污染控制技术研究重点实验室能力提升-仪器Ⅲ采购项目）（招标编号：ZJWS2025-SHKY03）采购合同扫描件.pdf
浙江省环境污染控制技术研究重点实验室能力提升-仪器Ⅲ采购项目）（招标编号：ZJWS2025-SHKY03）采购合同扫描件.pdf
合同编号：ZJHC20250708STHJ采购合同甲、乙双方根据（浙江省环境污染控制技术研究重点实验室能力提升-仪器Ⅲ采购项目）【招标编号：（ZJWS2025-SHKY03）】的结果，签署本合同。一、货物内容序号货物名称型号规格数量单价总价1燃烧快速分离可吸附卤素离子色谱前处理仪青岛盛瀚32001498000.00498000.002地下水定深低流量采样器南京水泽万物SZ-301pro181800.0081800.00合计579800.00二、合同金额本合同金额为（大写）：伍拾柒万玖仟捌佰元（￥579800.00元）人民币（含税）。税率为【13】%（即，税前金额【513097.35】元）。如遇税率调整，税前金额不变，税后合同金额（含税）依照调整后的税率同步调整。三、技术资料1.乙方应按磋商文件规定的时间向甲方提供使用货物的有关技术资料。2.没有甲方事先书面同意，乙方不得将由甲方提供的有关合同或任何合同条文、规格、计划、图纸、样品或资料提供给与履行本合同无关的任何其他人。即使向履行本合同有关的人员提供，也应注意保密并限于履行合同的必需范围。四、知识产权乙方保证所提供的货物或其任何一部分均不会侵犯任何第三方的知识产权。五、产权担保第1页共1页CS扫描全能王3亿人都在用的扫播App乙方保证所交付的货物的所有权完全属于乙方且无任何抵押、查封等产权瑕疵。六、转包或分包1.本合同范围的货物，应由乙方直接供应，不得转包给他人供应；2.除非得到甲方的书面同意，乙方不得将本合同范围的货物全部或部分分包给他人供应；3.如有转包或未经甲方同意的分包行为，甲方有权解除合同，要求乙方全额退还货款并没收履约保证金，同时乙方应向甲方赔偿【合同总额20%的违约金】。七、质保期1.燃烧快速分离可吸附卤素离子色谱前处理仪质保期3年；地下水定深低流量采样器质保期2年。（自交货验收合格之日起计）八、交货期、交货方式及交货地点1.交货期：自合同签订生效之日起30天内。2.交货方式：陆运。3.交货地点：甲方指定地点。九、货款支付1.付款方式：银行转账。2.付款时间：合同生效以及具备实施条件后7个工作日内，采购人向中标人支付合同总价的70%作为预付款，合同货物送达采购人指定地点，安装调试成功并验收合格后，采购人于7个工作日内向中标人支付剩余合同价款。3.当采购数量与实际使用数量不一致时，乙方应根据实际使用量供货，合同的最终结算金额按实际使用量乘以成交单价进行计算。十、税费本合同执行中相关的一切税费均由乙方负担。第2页共11页十一、质量保证及售后服务1.乙方应按磋商文件规定的货物性能、技术要求、质量标准向甲方提供未经使用的全新产品。2.乙方提供的货物在质保期内因货物本身的质量问题发生故障，乙方应负责免费更换。对达不到技术要求者，根据实际情况，甲方有权单方决定按以下办法处理：（1）更换：由乙方承担所发生的全部费用。（2）贬值处理：由甲乙双方合议定价。（3）退货处理：乙方应退还甲方支付的合同款，同时应承担该货物的直接费用（包括但不限于运输、保险、检验、货款利息及银行手续费等）。3.如在使用过程中发生质量问题，乙方在接到甲方通知后在48小时内到达甲方现场。4.在质保期内，乙方应对货物出现的质量及安全问题负责处理解决并承担一切费用。5.上述的货物燃烧快速分离可吸附卤素离子色谱前处理仪免费保修期为3年，地下水定深低流量采样器免费保修期为2年，因人为因素出现的故障不在免费保修范围内。超过保修期的机器设备，终生维修，维修时只收部件成本费。十二、调试和验收1.甲方对乙方提交的货物依据磋商文件上的技术规格要求和国家有关质量标准进行现场初步验收，外观、说明书符合磋商文件技术要求的，给予签收，初步验收不合格的不予签收。货到后，甲方需在15个工作日内验收。2.乙方交货前应对产品作出全面检查和对验收文件进行整理，并列出清单，作为甲方收货验收和使用的技术条件依据，检验的结果应随货物交甲方。3.甲方对乙方提供的货物在使用前进行调试时，乙方需负责安装并培训甲方的使用操作人员，并协助甲方一起调试，直到符合技术要求，甲方才做最终验收。4.对技术复杂的货物，甲方应请国家认可的专业检测机构参与初步验收及最终验收，并由专业检测机构出具质量检测报告。5.验收时乙方必须在现场，验收完毕后作出验收结果报告；验收费用由乙方负责。第3页共11页十三、货物包装、发运及运输1.乙方应在货物发运前对其进行满足运输距离、防潮、防震、防锈和防破损装卸等要求的包装，以保证货物安全运达甲方指定地点。2.使用说明书、质量检验证明书、随配附件和工具以及清单一并附于货物内。3.乙方在货物发运手续办理完毕后24小时内或货到甲方48小时前通知甲方，以准备接货。4.货物在交付甲方前发生的风险均由乙方负责。5.货物在规定的交付期限内由乙方送达甲方指定的地点视为交付，乙方同时需通知甲方货物已送达。十四、违约责任1.如中标人未按期发货，则采购人有权解除合同，要求中标人全额退还货款并没收履约保证金，同时中标人应向采购人赔偿【合同总额20%的违约金】。2.如中标人按期发货，但设备未在约定时间内送达采购人指定地点完成到货安装调试且验收合格完毕的，则判定中标人违约，采购人可选择在下列方式对中标人进行处置：1）采购人有权解除采购合同，要求中标人全额退还货款并没收履约保证金，同时中标人应向采购人赔偿【合同总额20%的违约金】。如采购合同解除后设备到货，由中标人负责回收，中标人未在15日内回收的，采购人有权自行处置该设备，所发生的一切费用和损失均由中标人自行承担；2）若届时采购人选择继续履行合同的，中标人每逾期一日，应按合同总额的千分之一向采购人支付违约金，直至实际交货之日。采购人有权在应付合同余款中直接扣除该笔违约金。3.如中标人交付的设备存在质量瑕疵的，则采购人可选择在下列方式对中标人进行处置：1）采购人有权解除采购合同，要求中标人全额退还货款并没收履约保证金，同时中标人应向采购人赔偿【合同总额20%的违约金】。设备到货，由中标人负责回收，中标人未在15日内回收的，采购人有权自行处置该设备，所发生的一切费用和损失均由中标人自行承担；第4页共11页2）若届时采购人选择继续履行合同的，则中标人有义务免费更换符合本合同约定的全新设备，并且中标人应承担因更换设备所发生的全部费用（包括但不限于运输、保险、检验等费用）。且因更换货物导致逾期交付的，每逾期一日，应按合同总额的千分之一向采购人支付违约金，直至实际交货之日。采购人有权在应付合同余款中直接扣除该笔违约金。十五、不可抗力事件处理1.在合同有效期内，任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同，合同履行期可延长，其延长期与不可抗力影响期相同。2.不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具的证明。3.不可抗力事件延续120天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同。十六、诉讼双方在执行合同中所发生的一切争议，应通过协商解决。如协商不成，可向甲方所在地法院起诉。十七、合同生效及其它1.本合同经甲方、乙方法定代表人或其委托人签字并加盖公章后生效。2.本合同一式肆份，甲方叁份，乙方壹份。3.合同执行期内，经向检察机关查询，发现中标人或供应商有行贿犯罪记录的，即取消中标资格或停止采购合同。4.合同项下设备的培训计划按投标文件或承诺执行。5.本合同未尽事宜，遵照《民法典》有关条文执行。6.合同附件：配置清单、中标通知书、原厂保修承诺等。第5页共11页合同编号：ZJHC20250708STHJ甲方全称：浙江省生态环境科学设计研究院乙方全称：浙江华琮仪器有限公司地址：浙江省杭州市西湖区天目山路109号地址：浙江省杭州市区全福弄口商务中心1、2幢110税号：123300004700377131税号：91330104M928NXR50Q电话：0571-87986920电话：0571-85182723开户银行账号：1202022709014401382开户银行账号：571910502810801单位邮编：开户行邮编：单位邮编：310017开户行邮编：308331012247委托代理人：吴电委托代理人：胡佳丽签订时间：2025年7月21日·第6页共1页CS扫描全能王3亿人都在用的扫描App附件1：燃烧快速分离可吸附卤素离子色谱前处理仪配置清单序号部件名称型号数量1燃烧快速分离可吸附卤素离子色谱前处理仪CIC-32001套台2原装正版色谱工作站--1套3固体进样系统--1台4气体冷却吸收系统--1个5留样模块--1套6富集模块--1台7数据监测系统--1套8备品备件工具包--1套第7页共11页附件2：地下水定深低流量采样器配置清单货物清单序号物料名称单位数量备注主要配置低流速潜水泵带45米线缆控制主机特氟龙水管卷45米长度4刻度钢丝绳卷45米5移动电源24V6卷盘7转子流量计20.1-1.4L/min、1-11L/min8旅行手拉车9超声波清洗机配件卡箍4便携包2电源线根单据合格证说明书本送货单4发货清单第8页共11页附件3：燃烧快速分离可吸附卤素离子色谱前处理仪原厂保修承诺售后服务承诺书一、责任承诺：青岛盛瀚色谱技术有限公司负责离子色谱仪供货、安装、培训及售后服务等工作，青岛盛瀚色谱将全权负责客户所有的技术和其他需求，百分百解决客户所有需求。二、交货保证：保证提供的产品是全新的、未使用过的、采用质量优良的材料精制而成，符合国家标准，确保使用安全有效，并严格行业及企业制造规范，按照合同约定交货期供货。三、质保期：仪器从安装调试验收合格之日起，整机三年质保。四、响应时间：盛瀚总部实行7*24小时电话服务（技术报助电话：0532-68069791服务监督电话：4006619009），解签采购人在使用中遇到的问题，及时为采购人提出解决问题的建议。若仪器发生故障，在接到历户要求对仪器维修通知后，1小时内作出响应与答复，我公司售后服务人员会根据客户反映的仪器具体故障情况进行电话或传真指导解决，一般故障4小时内远程处理完毕，如不能解决，24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作。五、保质期内服务：1、现场免费安装培训，不限名额的在现场进行不少于3天的培训，内容包括仪器基本原理、操作使用、日常保养维护等、实际样品测试等，经过现场培训，公司保证用户能独立完成仪器的基本操作和通常的分析工作，并对常见的简单问题进行处理和解决，验收标准为GBJJG823-2014；技术指标合格后，出具验收报告；2、培训学习，每年在青岛总部举办两期学习班，进行集中培训，届时邀请资深专家授课，质保期内给予2人免费名额，免培训费参加，以提高操作技能；3、上门回访，在用户采购仪器后每年提供不少于2次主动上门回访（门对门巡检服务或线上回访），了解并解答用户实际应用情况及相关问题，给予技术培训或指导，强化并提高用户的使用水平。第9页共11页六、质保期外服务：1、质量保证期过后，同样提供免费电话咨询服务及上述故障响应措施时间，并应承诺提供产品上门维护服务，以优惠价格提供售后服务；2、质保期后，公司保证按进价提供仪器备品备件及易损件（备品备件及易损件均为原厂配件）；3、建立用户档案，进行质量跟踪，网上设立连通专线随时解决客户问题。青岛盛瀚色谱技术有限公司第10页共11页附件4：地下水定深低流量采样器原厂保修承诺售后服务承诺书南京水泽万物环保科技有限公司针对浙江省生态环境科学设计研究院发布的浙江省环境污染控制技术研究重点实验室能力提升-仪器Ⅲ采购项目（项目名称）ZJWS2025-SHKY03（项目编号）由我司提供的地下水定深低流量采样器设备承诺如下：1.我公司承诺本次所投标的产品均为原制造商制造的全新、未使用过的原厂商、原产地、原包装合格正品（含配件），符合签约合同相关条款的规定和有关质量技术标准及相关法律、法规规定的要求。2.质量保证期（简称“质保期”）为2年，质保期自货物最终验收合格之日起算，提供终身维护、技术支持服务。质保期内所有产品提供正常全天服务，终身技术服务支持，提供切实可行的售后应急方案，包括对现场的故障诊断，应急的解决方案，联系原厂商，保证单位的正常工作。我公司提供24小时电话技术支持。在质保期内将免费维修和更换故障部件，质保期内提供免费服务（包括人工费、差旅费、备件费、部件更换等所有费用），我公司有主要产品充足的备品备件，确保系统正常运行。3.售后服务承诺：（1）售后跟踪服务：电话和E-MAIL技术支持，疑难问题电话支持。出现新情况，我公司提供预警和解决方案。（2）提供技术服务热线，7*24小时响应用户突发事件。（3）对重大技术问题提供现场技术支持，货物若出现问题4小时内响应，对重大问题提供现场技术支持，8小时内到达指定现场，12小时内排除故障或提供有效解决方案，随时供应备品备件。4、培训服务承诺我公司为采购人提供免费培训服务，并指派专人负责与采购人联系售后服务事宜。主要培训内容为产品的基本结构、性能、主要部件的构造及处理，日常使用操作、保养与管理、常见故障的排除、紧急情况的处理等，直至采购人技术人员会独立应用设备完成相关工作。制造商名称（盖章）：南京水泽万物环保科技有限公司日期：2025年06月20日第11页共11页合同编号：ZJHC20250708STHJ采购合同甲、乙双方根据（浙江省环境污染控制技术研究重点实验室能力提升-仪器Ⅲ采购项目）【招标编号：（ZJWS2025-SHKY03）】的结果，签署本合同。一、货物内容序号货物名称型号规格数量单价总价1燃烧快速分离可吸附卤素离子色谱前处理仪青岛盛瀚32001498000.00498000.002地下水定深低流量采样器南京水泽万物SZ-301pro181800.0081800.00合计579800.00二、合同金额本合同金额为（大写）：伍拾柒万玖仟捌佰元（￥579800.00元）人民币（含税）。税率为【13】%（即，税前金额【513097.35】元）。如遇税率调整，税前金额不变，税后合同金额（含税）依照调整后的税率同步调整。三、技术资料1.乙方应按磋商文件规定的时间向甲方提供使用货物的有关技术资料。2.没有甲方事先书面同意，乙方不得将由甲方提供的有关合同或任何合同条文、规格、计划、图纸、样品或资料提供给与履行本合同无关的任何其他人。即使向履行本合同有关的人员提供，也应注意保密并限于履行合同的必需范围。四、知识产权乙方保证所提供的货物或其任何一部分均不会侵犯任何第三方的知识产权。五、产权担保第1页共1页CS扫描全能王3亿人都在用的扫播App乙方保证所交付的货物的所有权完全属于乙方且无任何抵押、查封等产权瑕疵。六、转包或分包1.本合同范围的货物，应由乙方直接供应，不得转包给他人供应；2.除非得到甲方的书面同意，乙方不得将本合同范围的货物全部或部分分包给他人供应；3.如有转包或未经甲方同意的分包行为，甲方有权解除合同，要求乙方全额退还货款并没收履约保证金，同时乙方应向甲方赔偿【合同总额20%的违约金】。七、质保期1.燃烧快速分离可吸附卤素离子色谱前处理仪质保期3年；地下水定深低流量采样器质保期2年。（自交货验收合格之日起计）八、交货期、交货方式及交货地点1.交货期：自合同签订生效之日起30天内。2.交货方式：陆运。3.交货地点：甲方指定地点。九、货款支付1.付款方式：银行转账。2.付款时间：合同生效以及具备实施条件后7个工作日内，采购人向中标人支付合同总价的70%作为预付款，合同货物送达采购人指定地点，安装调试成功并验收合格后，采购人于7个工作日内向中标人支付剩余合同价款。3.当采购数量与实际使用数量不一致时，乙方应根据实际使用量供货，合同的最终结算金额按实际使用量乘以成交单价进行计算。十、税费本合同执行中相关的一切税费均由乙方负担。第2页共11页十一、质量保证及售后服务1.乙方应按磋商文件规定的货物性能、技术要求、质量标准向甲方提供未经使用的全新产品。2.乙方提供的货物在质保期内因货物本身的质量问题发生故障，乙方应负责免费更换。对达不到技术要求者，根据实际情况，甲方有权单方决定按以下办法处理：（1）更换：由乙方承担所发生的全部费用。（2）贬值处理：由甲乙双方合议定价。（3）退货处理：乙方应退还甲方支付的合同款，同时应承担该货物的直接费用（包括但不限于运输、保险、检验、货款利息及银行手续费等）。3.如在使用过程中发生质量问题，乙方在接到甲方通知后在48小时内到达甲方现场。4.在质保期内，乙方应对货物出现的质量及安全问题负责处理解决并承担一切费用。5.上述的货物燃烧快速分离可吸附卤素离子色谱前处理仪免费保修期为3年，地下水定深低流量采样器免费保修期为2年，因人为因素出现的故障不在免费保修范围内。超过保修期的机器设备，终生维修，维修时只收部件成本费。十二、调试和验收1.甲方对乙方提交的货物依据磋商文件上的技术规格要求和国家有关质量标准进行现场初步验收，外观、说明书符合磋商文件技术要求的，给予签收，初步验收不合格的不予签收。货到后，甲方需在15个工作日内验收。2.乙方交货前应对产品作出全面检查和对验收文件进行整理，并列出清单，作为甲方收货验收和使用的技术条件依据，检验的结果应随货物交甲方。3.甲方对乙方提供的货物在使用前进行调试时，乙方需负责安装并培训甲方的使用操作人员，并协助甲方一起调试，直到符合技术要求，甲方才做最终验收。4.对技术复杂的货物，甲方应请国家认可的专业检测机构参与初步验收及最终验收，并由专业检测机构出具质量检测报告。5.验收时乙方必须在现场，验收完毕后作出验收结果报告；验收费用由乙方负责。第3页共11页十三、货物包装、发运及运输1.乙方应在货物发运前对其进行满足运输距离、防潮、防震、防锈和防破损装卸等要求的包装，以保证货物安全运达甲方指定地点。2.使用说明书、质量检验证明书、随配附件和工具以及清单一并附于货物内。3.乙方在货物发运手续办理完毕后24小时内或货到甲方48小时前通知甲方，以准备接货。4.货物在交付甲方前发生的风险均由乙方负责。5.货物在规定的交付期限内由乙方送达甲方指定的地点视为交付，乙方同时需通知甲方货物已送达。十四、违约责任1.如中标人未按期发货，则采购人有权解除合同，要求中标人全额退还货款并没收履约保证金，同时中标人应向采购人赔偿【合同总额20%的违约金】。2.如中标人按期发货，但设备未在约定时间内送达采购人指定地点完成到货安装调试且验收合格完毕的，则判定中标人违约，采购人可选择在下列方式对中标人进行处置：1）采购人有权解除采购合同，要求中标人全额退还货款并没收履约保证金，同时中标人应向采购人赔偿【合同总额20%的违约金】。如采购合同解除后设备到货，由中标人负责回收，中标人未在15日内回收的，采购人有权自行处置该设备，所发生的一切费用和损失均由中标人自行承担；2）若届时采购人选择继续履行合同的，中标人每逾期一日，应按合同总额的千分之一向采购人支付违约金，直至实际交货之日。采购人有权在应付合同余款中直接扣除该笔违约金。3.如中标人交付的设备存在质量瑕疵的，则采购人可选择在下列方式对中标人进行处置：1）采购人有权解除采购合同，要求中标人全额退还货款并没收履约保证金，同时中标人应向采购人赔偿【合同总额20%的违约金】。设备到货，由中标人负责回收，中标人未在15日内回收的，采购人有权自行处置该设备，所发生的一切费用和损失均由中标人自行承担；第4页共11页2）若届时采购人选择继续履行合同的，则中标人有义务免费更换符合本合同约定的全新设备，并且中标人应承担因更换设备所发生的全部费用（包括但不限于运输、保险、检验等费用）。且因更换货物导致逾期交付的，每逾期一日，应按合同总额的千分之一向采购人支付违约金，直至实际交货之日。采购人有权在应付合同余款中直接扣除该笔违约金。十五、不可抗力事件处理1.在合同有效期内，任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同，合同履行期可延长，其延长期与不可抗力影响期相同。2.不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具的证明。3.不可抗力事件延续120天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同。十六、诉讼双方在执行合同中所发生的一切争议，应通过协商解决。如协商不成，可向甲方所在地法院起诉。十七、合同生效及其它1.本合同经甲方、乙方法定代表人或其委托人签字并加盖公章后生效。2.本合同一式肆份，甲方叁份，乙方壹份。3.合同执行期内，经向检察机关查询，发现中标人或供应商有行贿犯罪记录的，即取消中标资格或停止采购合同。4.合同项下设备的培训计划按投标文件或承诺执行。5.本合同未尽事宜，遵照《民法典》有关条文执行。6.合同附件：配置清单、中标通知书、原厂保修承诺等。第5页共11页合同编号：ZJHC20250708STHJ甲方全称：浙江省生态环境科学设计研究院乙方全称：浙江华琮仪器有限公司地址：浙江省杭州市西湖区天目山路109号地址：浙江省杭州市区全福弄口商务中心1、2幢110税号：123300004700377131税号：91330104M928NXR50Q电话：0571-87986920电话：0571-85182723开户银行账号：1202022709014401382开户银行账号：571910502810801单位邮编：开户行邮编：单位邮编：310017开户行邮编：308331012247委托代理人：吴电委托代理人：胡佳丽签订时间：2025年7月21日·第6页共1页CS扫描全能王3亿人都在用的扫描App附件1：燃烧快速分离可吸附卤素离子色谱前处理仪配置清单序号部件名称型号数量1燃烧快速分离可吸附卤素离子色谱前处理仪CIC-32001套台2原装正版色谱工作站--1套3固体进样系统--1台4气体冷却吸收系统--1个5留样模块--1套6富集模块--1台7数据监测系统--1套8备品备件工具包--1套第7页共11页附件2：地下水定深低流量采样器配置清单货物清单序号物料名称单位数量备注主要配置低流速潜水泵带45米线缆控制主机特氟龙水管卷45米长度4刻度钢丝绳卷45米5移动电源24V6卷盘7转子流量计20.1-1.4L/min、1-11L/min8旅行手拉车9超声波清洗机配件卡箍4便携包2电源线根单据合格证说明书本送货单4发货清单第8页共11页附件3：燃烧快速分离可吸附卤素离子色谱前处理仪原厂保修承诺售后服务承诺书一、责任承诺：青岛盛瀚色谱技术有限公司负责离子色谱仪供货、安装、培训及售后服务等工作，青岛盛瀚色谱将全权负责客户所有的技术和其他需求，百分百解决客户所有需求。二、交货保证：保证提供的产品是全新的、未使用过的、采用质量优良的材料精制而成，符合国家标准，确保使用安全有效，并严格行业及企业制造规范，按照合同约定交货期供货。三、质保期：仪器从安装调试验收合格之日起，整机三年质保。四、响应时间：盛瀚总部实行7*24小时电话服务（技术报助电话：0532-68069791服务监督电话：4006619009），解签采购人在使用中遇到的问题，及时为采购人提出解决问题的建议。若仪器发生故障，在接到历户要求对仪器维修通知后，1小时内作出响应与答复，我公司售后服务人员会根据客户反映的仪器具体故障情况进行电话或传真指导解决，一般故障4小时内远程处理完毕，如不能解决，24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作。五、保质期内服务：1、现场免费安装培训，不限名额的在现场进行不少于3天的培训，内容包括仪器基本原理、操作使用、日常保养维护等、实际样品测试等，经过现场培训，公司保证用户能独立完成仪器的基本操作和通常的分析工作，并对常见的简单问题进行处理和解决，验收标准为GBJJG823-2014；技术指标合格后，出具验收报告；2、培训学习，每年在青岛总部举办两期学习班，进行集中培训，届时邀请资深专家授课，质保期内给予2人免费名额，免培训费参加，以提高操作技能；3、上门回访，在用户采购仪器后每年提供不少于2次主动上门回访（门对门巡检服务或线上回访），了解并解答用户实际应用情况及相关问题，给予技术培训或指导，强化并提高用户的使用水平。第9页共11页六、质保期外服务：1、质量保证期过后，同样提供免费电话咨询服务及上述故障响应措施时间，并应承诺提供产品上门维护服务，以优惠价格提供售后服务；2、质保期后，公司保证按进价提供仪器备品备件及易损件（备品备件及易损件均为原厂配件）；3、建立用户档案，进行质量跟踪，网上设立连通专线随时解决客户问题。青岛盛瀚色谱技术有限公司第10页共11页附件4：地下水定深低流量采样器原厂保修承诺售后服务承诺书南京水泽万物环保科技有限公司针对浙江省生态环境科学设计研究院发布的浙江省环境污染控制技术研究重点实验室能力提升-仪器Ⅲ采购项目（项目名称）ZJWS2025-SHKY03（项目编号）由我司提供的地下水定深低流量采样器设备承诺如下：1.我公司承诺本次所投标的产品均为原制造商制造的全新、未使用过的原厂商、原产地、原包装合格正品（含配件），符合签约合同相关条款的规定和有关质量技术标准及相关法律、法规规定的要求。2.质量保证期（简称“质保期”）为2年，质保期自货物最终验收合格之日起算，提供终身维护、技术支持服务。质保期内所有产品提供正常全天服务，终身技术服务支持，提供切实可行的售后应急方案，包括对现场的故障诊断，应急的解决方案，联系原厂商，保证单位的正常工作。我公司提供24小时电话技术支持。在质保期内将免费维修和更换故障部件，质保期内提供免费服务（包括人工费、差旅费、备件费、部件更换等所有费用），我公司有主要产品充足的备品备件，确保系统正常运行。3.售后服务承诺：（1）售后跟踪服务：电话和E-MAIL技术支持，疑难问题电话支持。出现新情况，我公司提供预警和解决方案。（2）提供技术服务热线，7*24小时响应用户突发事件。（3）对重大技术问题提供现场技术支持，货物若出现问题4小时内响应，对重大问题提供现场技术支持，8小时内到达指定现场，12小时内排除故障或提供有效解决方案，随时供应备品备件。4、培训服务承诺我公司为采购人提供免费培训服务，并指派专人负责与采购人联系售后服务事宜。主要培训内容为产品的基本结构、性能、主要部件的构造及处理，日常使用操作、保养与管理、常见故障的排除、紧急情况的处理等，直至采购人技术人员会独立应用设备完成相关工作。制造商名称（盖章）：南京水泽万物环保科技有限公司日期：2025年06月20日第11页共11页
投标 / 标书制作要点（原创）
本环境污染控制技术研究重点实验室能力提升-仪器 燃烧快速分离可吸附卤素离子色谱前处理仪 燃烧快速分离可吸附卤素离子色谱前处理涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。浙江省项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
