深圳市福彩彩票销售信息技术系统运维和彩票销售专用设备维保 专用设备运行维护服务 业务运营服务采购合同公告（深圳市福利彩票发行中心2025）
合同公告
一、合同编号：CSHT-SZCG2025000711-B-2025-1
二、合同名称：福彩彩票销售信息技术系统运维和彩票销售专用设备维保等项目合同B包：彩票销售专用设备维修保障服务
三、项目编号（ 或招标编号、政府采购计划编号、采购计划备案文号等），如有：SZCG2025000711
四、项目名称：深圳市福利彩票发行中心福彩彩票销售信息技术系统运维和彩票销售专用设备维保等项目
五、合同主体
采购人（甲方）：深圳市福利彩票发行中心
地址：深圳市盐田区盐田科技大厦19层
供应商（乙方）：深圳市尊信网络科技有限公司
地址：深圳市南山区南头街道马家龙社区大新路88号马家龙63栋301
六、合同主要信息
主要标的名称：专用设备运行维护服务
规格型号（或服务要求）：提供彩票投注机等专用设备运行维护服务
主要标的数量：1
主要标的单价：1552000
合同金额：1687000.00
履约期限、地点等简要信息：2025年08月01日至2026年07月31日，深圳市福利彩票发行中心
采购方式：公开招标
七、合同签订日期：2025-08-01
八、合同公告日期：2025-08-01
九、其他补充事宜：本项目无其它补充事宜
附件1：福彩彩票销售信息技术系统运维和彩票销售专用设备维保等项目合同B包：彩票销售专用设备维修保障服务(已脱敏）.pdf
BZFCJSB20250802B合同甲方：深圳市福利彩票发行中心地址：深圳市盐田区盐田科技大厦19层法定代表人联系人联系电话乙方：深圳市尊信网络科技有限公司地址：深圳市南山区南头街道马家龙社区大新路88号马家龙63栋301法定代表人：联系人联系电话：根据甲方深圳市福利彩票发行中心福彩彩票销售信息技术系统运维和彩票销售专用设备维保等项目（B包：彩票销售专用设备维修保障维护服务，项目编号：SZCG2025000711-B）进行公开招标结果，乙方为中标方。按照《中华人民共和国民法典》和《深圳经济特区政府采购条例》，甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商一致，立此合同，并共同遵守。第一条项目概况1.项目名称：深圳市福利彩票发行中心福彩彩票销售信息技术系统运维和彩票销售专用设备维保项目（B包：彩票销售专用设备维修保障服务）2.项目内容序号服务名称数量单位单价（元）金额（元）1专用设备运行维护服务1项155200015520002业务运营服务1项135000135000合计16870003、服务时间：自合同签订之日起一年。本项目为长期服务项目，合同期满可以续签，但合同履行期限最长不得超过三十六个月。如甲方对履约情况不满意，则不再续约。4.合同价款：人民币1687000元（大写：壹佰陆拾捌万柒仟元整)，含一切税、费。第1页共12页5.支付方式：（1）第一次付款：合同签订10个工作日内办理国库支付人民币591500元（大写：伍拾玖万壹仟伍佰元整）；（2）第二次付款：合同履行3个月阶段性经验收合格后并且收到乙方合法发票10个工作日内办理国库支付人民币253500元（大写：贰拾伍万叁仟伍佰元整）（支付前应扣除同期违约金等）；（3）尾款：合同结束，本项目总验收合格并且收到乙方合法发票后，甲方在10个工作日内办理国库支付人民币842000元（大写：捌拾肆万贰仟元整）（支付前应扣除同期违约金和合同履约期内违约金等）6.付款方式按照深圳市财政局有关支付方式办理付款手续。乙方应在每次申请甲方付款前，向甲方开具并交付真实合法有效的增值税普通发票，因甲方不能控制的第三方原因，以及因乙方延迟开具、交付发票的原因所造成的付款迟延，不视为甲方违约，甲方不承担逾期付款的违约责任。7.乙方指定的收款银行账户信息如下：开户行：户名：,账号：第二条服务内容序号服务名称具体服务内容具体服务标准1专用设备运行维护服务一、乙方承诺提供专用设备运行维护服务维修的投注站设备清单如下：序名称型号数量号（台）彩票投注机SN-CP610014001彩票投注机SN-CP720060彩票投注机SN-CP73006002条码枪SN-JK100020003便捷终端SN-CP31006104手持终端SN-JK311035SN-JK32101385自助中奖查询机SN-LC200U5206智能网络分支端路由器SJJ-18342122按照《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国密码法》《关键信息基础设施安基础设施安第2页共12页二、彩票投注机运行维护服务1、本次进行运行维护服务的投注机型号为：SN-CP6100、SN-CP7200、SN-CP7300，各机型具体技术参数如下：SN-CP6100技术参数表全保护条例》等相关管理规定完成相应彩票销售专用设备运行维护工作1.乙方承诺提供投注终端设备维修工作记录表单、专用设备运行维护服务报告等，并得到甲方认可。2.当日中午12点前的报修当日修复，中午12点之后报修的报修次日修复。序号设备名称规格及技术参数1主板板载CPU（4核，主频1.99GHz）2内存2GB3存储16GB4键盘52键5阅读器OCR扫打一体阅读器；读票规范：宽度80/210mm，长度50~300mm;读票速度300mm/s6打印机高速热敏打印；打印速度：250mm/s；打印纸宽：80mm；7主显示器24bit真彩TFT液晶屏，15英寸，分辨率1024X7688客显屏5英寸，STN单色液晶屏，分辨率：240x1289电源100-264V，频率：47Hz~63Hz，内置UPS电池10操作系统LinuxSN-CP7200技术参数表设备名称规格及技术参数主板板载CPU（4核，主频2GHz）内存4GB存储64GB键盘52键阅读器OCR扫打一体阅读器；读票规范：宽度80/A4（210mm），长度50~300；读票速度400mm/s；图像分辨率600dpi打印机热敏打印；打印速度：200mm/s；打印纸宽80mm;打印质量：203dpi主显示器15英寸电容触摸屏，分辨率1024x768客显屏10英寸电容触摸屏，分辨率1024x600电源100-240v，频率50~60Hz，内置UPS电池操作系统LinuxSN-CP7300技术参数表设备名称规格及技术参数主板板载国产CPU（龙芯3A5000）核心4核主频2.3GHz，缓存8MB第3页共12页2内存DDR4，8GB3存储128GB4键盘52键5阅读器0CR扫打一体阅读器；读票规范：宽度80/A4（210mm），长度50~300；读票速度500mm/s；图像分辨率600dpi6打印机热敏打印；打印速度：250mm/s；打印纸宽80mm;打印质量：203dpi7主显示器15英寸电容触摸屏，分辨率1024x7688客显屏10.1英寸电容触摸屏，分辨率1024x6009电源100-240v，频率50~60Hz，内置UPS电池10操作系统Linux2、乙方具体服务内容及要求响应如下：（1）为甲方提供彩票投注机SN-CP6100、SN-CP7200、SN-CP7300的上门维护保养、备品备件等相关服务；（2）乙方保证维护过的彩票投注机设备能无缝接入甲方现有彩票销售系统正常使用；（3）上门维修设备的故障;（4）在甲方当地按各型号设备技术参数表设立备品备件库，提供充足的维修备件，以满足日常维修需要；（5）乙方保障甲方投注机维修备品备件供应，备品备件供应保质保量，保证供求平衡，随消耗随补充，确保供应不中断，保障投注站正常工作；（6）建立标准化维修知识库，编制《彩票投注机常见问题分析与处理手册》等可检索技术文档。三、条码枪运行维护服务1、本次进行运行维护服务的条码枪型号为：SN-JK1000，各机型具体技术参数如下：条码枪SN-JK1000技术参数表设备名称规格及技术参数图像传感器CMOS识读精度3mi1，支持常见一维条码及二维条码的识读防护能力IP43能承受1.2米高处跌落至水泥地面的撞击静电防护±8kv（接触放电）；±15kv（空气放电）2、具体服务内容及要求（1）为甲方提供条码枪SN-JK1000的上门维护保养、备品备件等相关服务;（2）乙方保证维护过的条码枪能无缝接入甲方现有彩票销售系统正常使用。（3）上门维修设备的故障;（4）在甲方当地按设备技术参数表设立备品备件库，提供充足的维修备件，以满足日常维修需要;（5）乙方保障甲方条码枪维修备品备件供应，备品备件供应保第4页共12页质保量，保证供求平衡，随消耗随补充，确保供应不中断，保障投注站正常工作；（6）建立标准化维修知识库，编制《条码枪常见问题分析与处理手册》等可检索技术文档。四、便捷终端运行维护服务1、本次进行运行维护服务的便捷终端为：SN-CP3100，具体技术参数如下：便捷终端SN-CP3100序号设备名称规格及技术参数1主板板载CPU：核心8核，主频2GHz2内存4GB3存储64GB4阅读器OCR扫打一体阅读器；读票规范：宽度80；读票速度400mm/s；图像分辨率600dpi5打印机热敏打印；打印速度：200mm/s；打印纸宽80mm;6主显示器15.6英寸电容触摸屏，分辨率1920x10807客显屏13.3英寸电容触摸屏，分辨率1920x10808电源100-240v，频率50~60Hz，内置UPS电池9操作系统支持Android10.02、乙方具体服务内容及要求响应如下：（1）为甲方提供便捷终端SN-CP3100的上门维护保养、备品备件等相关服务。（2）乙方保证维护过的便捷终端设备能无缝接入甲方现有彩票销售系统正常使用。（3）上门维修设备的故障;（4）在甲方当地按设备技术参数表设立备品备件库，提供充足的维修备件，以满足日常维修需要。（5）乙方保障甲方便捷终端维修备品备件供应，备品备件供应保质保量，保证供求平衡，随消耗随补充，确保供应不中断，保障投注站正常工作；（6）建立标准化维修知识库，编制《便捷终端常见问题分析与处理手册》等可检索技术文档。五、手持终端运行维护服务1、本次进行运行维护服务的手持终端为：SN-JK3110、SN-JK3210，具体技术参数如下：手持终端SN-JK3110技术参数表序号设备名称规格及技术参数1处理器4核，1.3GHz2操作系统Android5.13存储1GBRAM8GBROM；4显示4英寸，分辨率800X48056电池蓝牙容量3700mAh锂电池BT4.0BLE6蓝牙BT4.0BLE第5页共12页7扫描头采用二维影像式扫描引擎8后置摄像头800万像素自动对焦；LED灯9防水防尘等级IP43序号设备名称规格及技术参数1处理器8核，2GHz2操作系统Android9.03存储内存2GB，闪存16GB；4显示5.7英寸IPS高亮屏，分辨率720X14405电池容量4800mAh锂电池6蓝牙BT5.0BLE7扫描头采用二维影像式扫描引擎。扫描头识读二维码速度>30张/分钟。扫描精度：偏离对焦中心8后置摄像头1300万像素自动对焦摄像头；高亮度LED闪光灯9防水防尘等级IP672、乙方具体服务内容及要求响应如下：（1）为甲方提供上门维护保养、备品备件等相关服务。（2）乙方保证维护过的手持终端设备能无缝接入甲方现有彩票销售系统正常使用；（3）上门维修设备的故障;（4）在甲方当地按各型号设备技术参数表设立备品备件库，提供充足的维修备件，以满足日常维修需要;（5）乙方保障甲方手持终端维修备品备件供应，备品备件供应保质保量，保证供求平衡，随消耗随补充，确保供应不中断，保障投注站正常工作；（6）建立标准化维修知识库，编制《手持终端常见问题分析与处理手册》等可检索技术文档。六、自助中奖查询机运行维护服务1、本次进行运行维护服务的自助中奖查询机为：SN-LC200U，具体技术参数如下：自助中奖查询机SN-LC200U技术参数表序号设备名称规格及技术参数1自助中奖查询终端1.1采用非接触式图像扫描模式1.2支持进纸扫描识别和自由放置兑奖票识别功能1.3信息查询速度：》20张/分钟（Max.)1.4具备自助操作，显示中奖信息，无需专人值守功能1.5具备USB通信接口。1.6具有多路红外开关检测有无纸，纸在玻璃上第6页共12页方、下方功能1.7采用步进电机控制进出纸1.8CMOS图像传感器规格：1920×1080/》30fps1.9图像识别速度》2s/张。2、乙方具体服务内容及要求响应如下（1）为甲方提供自助中奖查询机的上门维护保养、备品备件等相关服务。（2）乙方保证维护过的中奖查询机能无缝接入甲方现有彩票销售系统正常使用；（3）上门维修设备的故障；（4）在甲方当地按各型号设备技术参数表设立备品备件库，提供充足的维修备件，以满足日常维修需要；（5）乙方保障甲方中奖查询机维修备品备件供应，备品备件供应保质保量，保证供求平衡，随消耗随补充，确保供应不中断，保障投注站正常工作；（6）建立标准化维修知识库，编制《自助中奖查询机常见问题分析与处理手册》等可检索技术文档。七、智能网络分支端路由器运行维护服务（1）为甲方提供智能网络分支端路由器的上门维护保养、备品备件等相关服务。（2）上门维修设备的故障;（3）在甲方当地设立备品备件库，提供充足的维修备件，以满足日常维修需要;（4）乙方保障甲方智能网络分支端路由器维修备品备件供应，备品备件供应保质保量，满足甲方彩票市场的实际需求，保证供求平衡，随消耗随补充，确保供应不中断，不得影响和中止彩票的发行和销售，保障投注站正常工作；（5）建立标准化维修知识库，编制《智能网络分支端路由器常见问题分析与处理手册》等可检索技术文档。八、乙方其他要求响应如下：1、若甲方专用设备因台风、暴雨等自然灾害造成的损失，乙方负责免费维修（不含换备品备件费用），如需更换配件的，其费用由甲方承担。人为造成的损失如需更换配件的，其费用由投注站自行承担。2、乙方保证所提供的技术服务涉及的软硬件不侵害第三方的知识产权，如因此而影响甲方正常业务或造成其他损失，乙方将承担所有责任，并给予赔偿。2业务运营服务1、按甲方要求送投注机上门并现场完成安装调试工作。2、乙方配合甲方办理投注站退机时的设备检测验收工作，并形成记录。3、协助甲方进行投注站的网络设备参数设置以及按照福彩信息安全制度规范配置投注终端安全策略，并提供上门调试服务。出具甲方认可的工作总结报告，并得到甲方认可。团队成员要求：成员人数：≥6人，提供至少5名硬件维修人员担任本项第7页共12页目工作。第三条服务地点：深圳市区域。第四条甲方的权利和义务1.负责与本项目有关的第三方协调，为乙方提供开展维保服务工作的外部条件。2.向乙方提供与本项目服务工作有关的资料。3.有权向乙方询问工作进展情况及相关的内容。4.有权阐述对具体问题的意见和建议。5.当甲方认定乙方人员不按合同履行其职责，或与第三人串通给甲方造成经济损失的，甲方有权要求乙方更换人员，直至终止合同并要求乙方承担相应的赔偿责任。6.甲方有权监督乙方的相应工作，在乙方未按要求提供相关维保服务时，有权要求乙方进行整改。7.本项目所产生的数据、信息资料、工作成果等均属于甲方。双方合作结束后，乙方应无条件向甲方移交相关资料，并且不得外泄。第五条乙方的权利和义务1.负责组织项目的实施，保证项目进度和工作质量，并满足验收相关标准。2.本项目所有工作人员及其相关工作人员不以任何形式向投注站推销产品。3在履行合同期间或合同规定期限内，未经甲方书面许可，不得泄露与本合同规定业务活动有关的任何资料。4.乙方在本项目服务过程中，如甲方提供的资料不明确时可向甲方提出书面（或邮件）报告。5.乙方在责任期内，应当履行本合同中约定的义务，因乙方的单方过失造成的经济损失，应当向甲方进行赔偿。6.乙方对甲方或第三方所提出的问题不能及时核对或答复，导致合同不能全部或部分履行，乙方应承担责任。7.乙方向甲方提出赔偿要求不能成立时，则应补偿由于该赔偿或其他要求所导致甲方的各种费用的支出。8乙方在履行合同过程中，未经甲方同意，不得将本项目委托给第三方。第8页共12页9.项目实施过程中所产生的一切风险，包括但不限于乙方项目工作人员的人身安全事故、意外伤害事故致第三方的人身财产损害等，皆由乙方承担，皆由乙方负责解决。若由此导致甲方承担了相关法律责任或经济赔偿责任，乙方应给予甲方全部的补偿，并承担甲方为解决此类纠纷过程中所产生的全部实际费用（包括但不限于诉讼费、处罚费、律师费等）10.乙方在服务中使用的设备、工具以及文字、软件、图片等无形内容等不得侵犯第三人权益。11.乙方应足额配备完成本合同工作所需的办公场所、车辆、维修仪器、仪表以及工具等设备。乙方在完成项目工作与提供服务过程中应自备车辆并自行承担相应的费用。12.乙方应完全地按照SZCG2025000711B号招标文件的要求和乙方投标文件的承诺完成本项目，出于自身财务、技术、人力等原因导致项目失败的，应承担全部责任。7.乙方法定代表人：身份证号码：乙方项目负责人：身份证号码联系电话：第六条保密义务1.在履行合同期间或合同规定期限内乙方不得泄露与甲方业务活动有关的保密资料。未经甲方的书面同意，乙方不得将因开展项目工作而产生的包括但不限于数据、文档、源代码等用于其他任何项目。2.甲乙双方对知悉对方的财务数据、合同价款、未披露的政策诉讼方案以及为实施服务提供给对方的第三方的商业秘密等负有保密义务。3.合同履行完毕或者终止不视为解除保密义务,双方仍应承担保密义务。4.乙方及乙方雇员在履行合同过程中所获得或接触到的任何内部数据资料，未经甲方同意，不得向第三方透露。5.乙方实施项目的一切程序都应符合国家安全、保密的有关规定和标准。6.乙方参加项目的有关人员均需同甲方签订保密协议。第七条验收要求1.甲方有权聘请第三方检测机构协助甲方进行本项目履约检查，检查结果将作为项目阶段性验收或总验收以及甲方付款的重要依据，乙方对此必须无条件接受。2.乙方按合同约定的服务内容和相关要求完成本项目后，乙方向甲方发起验收（阶段第9页共12页性验收）申请并报告本项目履约（阶段性履约）情况总结及有关工作情况总结，甲方根据本项目服务内容和服务标准，对服务项目清单明细中的服务逐项验收，出具验收（阶段性验收）报告。第八条争议解决双方在合同履行过程中发生争议的，应当友好协商解决，协商不成的，任何一方均应向甲方所在地的深圳市盐田区人民法院提起诉讼。第九条违约责任1.乙方中标签订合同后应按照本项目招标文件和合同约定的要求提供各项服务，因乙方不具备履行服务能力或者不服从甲方管理规定或乙方违约等情况，甲方有权单方解除合同、终止与乙方的服务合作，乙方应无条件退还已支付的全部合同款项，甲方有权不支付余下的款项。因乙方原因造成甲方经济损失及不良社会影响的，乙方按照造成直接和间接经济损失进行全部赔偿，由此造成违法犯罪的，乙方承担相应的民事责任或刑事责任。2.乙方在提供合同中约定的服务内容过程中，应严格遵守甲方发布的各类管理制度，主要包括但不限于服务规范流程、双方制度与规范性书面约定、产品质量管理制度等。乙方如果违反以上各类管理制度，需向甲方支付每次10000.00（壹万圆整）的违约金并赔偿甲方相关损失，由此造成违法犯罪的，乙方承担相应的民事责任或刑事责任。3.以上各类事件发生后一周内，由乙方向甲方就事件予以书面确认。4.如果乙方进行未经甲方审批或授权的操作行为(不限定于技术和业务方面），对此行为造成的经济损失和影响，乙方承担违规责任。如果此行为对甲方造成经济或名誉损失的，乙方进行全部经济赔偿，甲方有权单方解除本合同。由此造成违法犯罪的，乙方承担相应的民事责任或刑事责任。5.如果乙方项目成员蓄意破坏交易系统，则甲方有权解除合同，要求乙方退回甲方已向乙方支付的全部合同价款，且不再向乙方支付剩余的合同价款。同时，乙方对由于该蓄意破坏行为造成的所有损失进行经济赔偿，并追究相应的法律责任。6.乙方在实施服务项目过程中，如对交易系统造成事故或影响的，并不因甲方已完成项目验收而转移、免除或减轻乙方的责任，如造成经济损失，乙方应给予相应的经济赔偿。7.双方签署相关合同后，乙方应严格履行合同中约定的义务，如有违反，乙方承担相第10页共12页关违约责任，并对给甲方造成的经济损失进行赔偿。8.若乙方单方解除合同，或因乙方原因导致甲方解除合同的，乙方除了应退还甲方已支付的合理的全部合同款项外的相应款项，还应按本合同总价款的20%支付甲方违约金并赔偿损失，未付的合同价款不再支付。若本合同其他条款约定的违约责任与本条约定不一致的，以违约责任较重的条款为准。9.乙方行为造成的甲方彩票销售中断、兑奖中断或开奖中断等事故的，乙方应赔偿由于这些事故给甲方和（或）甲方关联单位造成的全部损失10.乙方在合同执行的具体服务标准“当日中午12点前的报修应当日修复，中午12点之后报修的应报修次日修复”此项未能达到的，乙方按每个站点500元支付违约金，累计出现此类情况3站/次的，除需上述违约金以外，还需叠加支付合同采购价10%违约金。因人为破坏、供电中断和应用系统故障等因素导致的除外。11.甲方应当履行本合同约定的义务，如有违反则应当承担违约责任，赔偿给乙方造成的损失。甲方向乙方提出赔偿要求不能成立时，则应补偿由于该赔偿或其他要求所导致乙方的各种费用的支出。12.乙方的责任期内，应当履行本合同中约定的义务，因乙方的单方过失造成的经济损失，应当向甲方进行赔偿。13.乙方向甲方提出赔偿要求不能成立时，则应补偿由于该赔偿或其他要求所导致甲方的各种费用的支出。14.乙方所交付的服务不符合其投标承诺的，或在投标阶段为了中标而盲目虚假承诺，将偿付合同总额的5%的违约金；被履约评价工作实施机构评为履约等级“差”的按主管部门相关规定处理。15.甲方有权从应向乙方支付的合同价款中直接扣除违约金、赔偿金及其他乙方应承担的款项、费用。第十条合规条款1、双方同意采取所有必要和合理的措施来杜绝腐败和贿赂。鉴于此，乙方不得直接或间接向甲方员工（包括其亲属)提供、承诺或授予利益或好处(例如，现金、贵重礼品或毫无业务目的邀请，如参加体育赛事、音乐会或文化活动)，亦不得让第三方以任何其他形式提供、承诺或授予此类利益或好处。2、为防范舞弊和杜绝腐败，如果甲方或其上级部门发现甲方内部有舞弊或腐败行为，第11页共12页乙方应当配合甲方或其上级部门进行相关调查。第十一条附则1、甲方本项目招标文件及乙方本项目投标文件均为本合同的组成部分。如果本合同内容、甲方本项目招标文件、乙方本项目投标文件相互之间存在不一致或矛盾、冲突的，由双方协商确定，协商不一致以最后时间签署的内容为准。2、本合同自双方法定代表人或授权代表签字并盖章后生效。3、本合同一式肆份，甲、乙方双方各执贰份，具有同等法律效力4、本合同未尽事宜，双方友好协商，达成解决方案，经双方签字后，可作为本合同的有效附件。甲方（盖章）：深圳市福利彩票发行中心法定代表人或授权代表签字：乙方（盖章）深圳市尊信网络科技有限公司法定代表人或授权代表签字：签订日期：2025年8月日第12页共12页
投标 / 标书制作要点（原创）
本福彩彩票销售信息技术系统运维和彩票销售专用设备维保 专用设备运行维护服务 业务运营服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。深圳市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
