食堂整体外包采购合同公告（国家税务总局河源市高新技术开发区税务局2025）
一、合同编号： 0877-25GZTP5ZC0401
二、合同名称： 国家税务总局河源市高新技术开发区税务局2025至2026年干部职工食堂整体外包采购项目合同
三、项目编号： 0877-25GZTP5ZC0401
四、项目名称： 国家税务总局河源市高新技术开发区税务局2025至2026年干部职工食堂整体外包采购项目
五、合同主体
采购人（甲方）： 国家税务总局河源市高新技术开发区税务局
地 址： 河源市高新区高新二路163号
联系方式：0762-3829381
供应商（乙方）：广东鹏翔餐饮管理有限公司
地 址：东莞市厚街镇福东路149号
联系方式：13532573843
六、合同主要信息
主要标的名称：食堂整体外包项目
规格型号（或服务要求）：符合大众口味，食品安全，就餐环境卫生干净
主要标的数量：1
主要标的单价：2186700.00
合同金额： 218.670000万元
履约期限、地点等简要信息：2025年8月23日起至2026年12月31日
采购方式： 公开招标
七、合同签订日期： 2025-08-15
八、合同公告日期： 2025-08-15
九、其他补充事宜：
附件：
国家税务总局河源市高新技术开发区税务局2025至2026年干部职工食堂整体外包采购项目合同.pdf
国家税务总局河源市高新技术开发区税务局2025至2026年干部职工食堂整体外包采购项目合同.pdf
免责声明：本页面提供的政府采购合同是按照《中华人民共和国政府采购法实施条例》的要求由采购人发布的，中国政府采购网对其内容概不负责，亦不承担任何法律责任。
国家税务总局河源市高新技术开发区税务局2025至2026年干部职工食堂整体外包采购项目合同书（服务类）1甲方：国家税务总局河源市高新技术开发区税务局电话：0762-3829003传真地址：河源市高新区高新二路163乙方：广东鹏翔餐饮管理有限公司电话：13532573843传真地址：东莞市厚街镇福东路149号项目名称：国家税务总局河源市高新技术开发区税务局2025至2026年干部职工食堂整体外包采购项目采购编号：0877-25GZTP5ZC0401根据国家税务总局河源市高新技术开发区税务局2025至2026年干部职工食堂整体外包采购项目的采购结果，按照《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国民法典》的规定，经双方协商，本着平等互利和诚实信用的原则，一致同意签订本合同如下。一、合同金额合同金额为（大写）：人民币贰佰壹拾捌万陆仟柒佰元（￥2186700.00元），含税价格。二、服务范围甲方聘请乙方提供以下服务1.食堂人员具体配置及要求岗位人数岗位职责项目经理1负责食堂整体运营管理。炒菜厨师2负责日常员工餐制作，主要包括拟定菜谱、菜肴制作、卫生、配餐服务以及负责各种面点的制作，保证制作的食品符合质量要求：负责维护日常加工所需的工具与设备，保证其正常使用。帮厨2负责餐厅卫生及餐具、用品用具的清洁保养、厨房的其他工作等。2根据实际需求配置，共计5人，如因甲方需求变化需增减人员，据实结算合计外包服务费（服务费用包含不限于：人工费、燃气费、水电费、厨房消毒及洗涤费、日常消耗品、厨房设备清洁费、厨房设备维护费、消防器材购置费等），但费用不超过646400.00元。（1）乙方派驻现场的服务人员须经甲方考核达标后方可正式上岗，否则乙方需在一天内无条件更换，若乙方未能按照要求更换的，视为违约行为，由此造成误餐等责任由乙方承担。乙方派驻团队在管理期间不配合甲方工作要求的，出现问题屡次不配合改正的，甲方有权利要求更换问题人员，乙方应该在三天内提供新的人员供甲方考核，并更换不合格员工，保证食堂正常开餐。（2）所有服务人员应通过有关卫生部门的体检，须持有有效的健康证，并在服务期间保持证件有效性，且将原件交甲方查验确认后才能上岗，复印件交甲方存档。（3）食堂人员要保持良好个人卫生，生产经营食品时，应当将手洗净，穿戴清洁的工作衣、帽及口罩，配餐时戴手套操作；不得留长指甲、佩戴饰物，手部有外伤的人员不得从事食品生产经营活动。（4）所有服务人员每年体检不少于1次，体检相关费用由乙方承担。（5）符合国家用工规定。（6）如因用工引起的劳动纠纷问题由乙方负责解决并承担相关责任。（7）乙方需配备具有2年以上食堂餐饮管理经验的项目经理，全权代表乙方与甲方保持密切联系，负责整个项目的管理、统筹、联络、安排等工作。拟投入本项目的其他人员4人（炒菜厨师2人、帮厨2人），需具有市场监督管理局颁发的处于有效期内的食品安全管理人员考试合格证明（初级或以上）。2.工作要求（1）乙方须按时提供膳食服务。（2）乙方必须严把食品卫生安全关，认真遵守《中华人民共和国食品安全法》的各项规定，实行“规范操作，安全监督”机制。不得采购过期、腐烂、变质等食材。（3）食堂内所有房间（包括但不限于厨房、仓库、配餐间等）清洁卫生由乙方承担，大、小餐厅开餐时间的桌椅、地面清洁卫生由乙方负责。乙方要合理使用厨房设备设施，餐具必须彻底清洁消毒。搞好室内外环境清洁和消毒工作，清除卫生死角，保持墙壁、墙裙、天花板、地面整洁，疏通下水道，垃圾桶须加盖并保持桶身的清洁，加强灭蝇、灭蟑螂、灭鼠等措施。3（4）乙方要有良好的服务态度，讲究职业道德及各项文明礼仪（包括着装整齐、干净），并自觉接受就餐人员的监督。乙方为服务人员配备统一的工作服，费用由乙方承担。（5）如遇用餐人员投诉事项，乙方应立即核查，情况确定为食堂方面管理问题或态度、卫生等问题的，乙方应当立即予以纠正，且甲方有权将对应问题记入考核内容。（6）每日上岗前，供应商须对服务人员进行体温检测及健康状态询问，乙方员工如有感冒、发热、皮肤划伤、呼吸道感染等，出现不适症状者应立即暂停工作，及时就医，康复后需提供医疗机构出具的复工证明方可上岗，禁止患有传染性疾病或手部外伤人员接触食品。（7）食堂的剩余饭菜、废弃油脂等乙方应按甲方指定地方存放，由乙方处理，不得再用于食堂膳食制用，一经发现，甲方有权单方终止合同且无需承担赔偿责任及任何费用，若造成甲方身体不适的，由乙方承担全部赔偿责任。（8）乙方须做好食堂的消防安全工作，不得出现任何人为或因乙方的原因导致的消防安全事故隐患，并定期接受甲方及相关部门的监督检查。食堂内的消防安全及工具、煤气、电源（炉灶、各种炊事设备）操作事故责任均由乙方承担。（9）因临时需要安排加班或接待的，乙方应按甲方的要求提供餐饮供应服务并提供送餐服务，甲方不再额外支付加班费等其他人工费用。（10)乙方不得擅自接待单位外人员就餐，不得利用甲方场地及设备制作食物，向外部销售。3.日常设备维护要求（1）乙方应在人员就餐后应及时清洗、消毒餐具，确保下餐次就餐人员有足够的餐具使用，餐具不得隔夜清洗、消毒、摆放。（2）乙方应每月对餐具进行去渍处理，提供给就餐人员使用的餐具不得出现饭菜残羹、灰尘、毛发、油渍等任何垃圾物，不得将未经消毒的餐具提供给就餐人员使用。（3）为加强对食堂燃气使用和燃气设备的管理，防止发生爆炸和火灾事故，根据现行法规，特制定安全操作规程。(4）食堂燃气使用人员必须懂得燃气性质、火灾危险性、防火措施及使用操作方法，掌握防火、灭火知识及消防应急预案，并经过培训合格：其他人员须熟悉消防基本知识。（5）食堂人员要提高安全意识和增强安全技能，对违反本操作规程造成泄漏、爆炸、火灾等事故的，将追究相关人员责任。（6）乙方经营期内对厨房内现有的一切设备、用物及场地做到认真爱护，如因乙方操作不当、管理不善导致设备损坏，维修或更换费用由乙方承担。如因自然老化、正常使用损耗或不可抗力导致设备损坏，维修或更换费用由乙方承担。4意外应变措施4（1）乙方应配备自有应急生产设备，在遇到停水、停电的情况需保证甲方膳食正常供应。（2）食物中毒应对（如腹泻、呕吐等）。（3）急救措施。（4）食堂全体人员进行消防培训，并成立消防小组，以备万一。（5）应急服务响应：在合同执行过程中甲方可根据实际情况对需求进行调整，乙方在接到甲方通知后10分钟（含）内做出反应，60分钟内到达现场。5.运输要求（1）所提供的物品运输应由乙方负责，必须采用符合卫生标准的外包装和运载工具，并且要保持清洁和定期消毒。运输车厢的内仓应使用抗腐蚀、防潮、易清洁消毒的材料。车厢内无不良气味、异味。（2）冷藏、冷冻食品必须用专用冷藏、冷冻载具运输，应当有必要的保温设备并在整个运输过程中保持安全的冷藏、冷冻温度。特别是对于长途运输的食品，保证食品在运输全过程处干合适的温度范围。整个运输过程应科学合理，运输车辆应定期清洁，保持性能稳定，符合规定的温度要求，使运输食品处于恒定的环境中。运输途中严防日晒、雨淋，注意通风散热：蔬菜应小心轻卸，严防机械损伤。(3）卸货要求：送货车辆应保持清洁：食品堆放科学合理，避免造成食品的交叉污染：如对温度有要求的食品应确定食品的温度，记录送货车辆温度，并存档。在卸货过程中应保证冷藏食品脱离冷链时间不得超过20分钟，冷冻食品脱离冷链时间不得超过30分钟。6.供餐时间及标准供餐时间：早餐：08:00——08:50午餐：12:00——13:30晚餐：17:30——18:30早餐的要求：(1)每日早餐应包括以下四种类别食物：谷类：以提供能量为主的，碳水化合物含量丰富：肉类：供应蛋白质，如畜肉类、禽蛋类、水产类食物；蔬菜类：以供应无机盐和维生素，主要指新鲜蔬菜；其他类别：豆奶类，每周供应两次豆浆，三次牛奶：水果类，每周提供五次新鲜水果。（2）早餐种类可提供粥、粉、面、饼、云吞、饺子、蛋、五谷杂粮、蔬菜等选择，做到科5学营养搭配。每周提前将餐单供采购方审核，并根据采购方意见进行调整；午餐的要求：（1）中餐提供不少于5款菜式，每天需提供2个荤菜、2个半荤菜、1个素菜，根据季节提供时令菜品，并在原菜单上每周提供一天面食；（2)提供油粘米及营养汤（一周3次高汤、2次例汤），7-9月每周免费供应2次凉茶或糖水；（3)每月菜式都要创新，菜式尽量不重复：每餐配备辣椒圈、辣椒酱等开胃小菜供职工选择；（4）出品要求：选派优秀厨师制作色、香、味、形俱佳的菜肴和味鲜爽口的汤。菜式搭配应当合理，做到营养均衡、科学。晚餐的要求：(1)晚餐提供不少于4款菜式，每天需提供1个荤菜、2个半荤菜、1个素菜，根据季节提供时令菜品，并在原菜单上每周提供一天面食；（2)提供油粘米及营养汤（一周3次高汤、2次例汤）；（3）每月菜式都要创新，菜式尽量不重复：每餐配备辣椒圈、辣椒酱等开胃小菜供职工选择；(4）出品要求：选派优秀厨师制作色、香、味、形俱佳的菜肴和味鲜爽口的汤。菜式搭配应当合理，做到营养均衡、科学。7.突发应急保障（1）乙方需制定突发应急保障应对方案，遇不可抗力因素造成不能供餐时，乙方需提供临时配餐方案以保障甲方职工不误餐。（2）突发应急保障包括但不限于遇火灾、食物中毒（就餐人员中发现五人以上食物中毒迹象时）、伤亡事故、突然停电停水、个别员工意外严重缺员、哄抢扰乱供餐秩序等。（3）为保证食堂的正常运作，一旦发生突发事件、事故时，乙方应启动临时应急保障方案，控制事态的进一步恶化，保证人员生命和财产安全。三、甲方乙方的权利和义务（一）甲方的权利和义务1.甲方有监督乙方经营管理的权利。甲方总务部门按相关法律、法规和甲方制定的膳食管理制度，对食堂日常卫生、质量、安全、服务态度等各方面进行监督和满意度测评，并协调处理有关投诉事宜。2.由乙方负责其指派的本项目员工的审核工作，需提供一份本项目中乙方员工的健康证复印件在甲方管理部门存档。63.甲方现有的各种厨房用具和设备（以签订合同时清点的数量为准）为甲方资产，由双方清点造册后交乙方管理、使用，合约期满乙方不能带走。4.在服务期间，如出现餐饮质量低劣等情况，甲方向乙方及时反馈，乙方必须在甲方规定的时间内进行整改。5.乙方不得改变甲方场所及物业的主体结构，需对食堂的内部进行装修、改造的，须经甲方书面同意并报相关部门批准后才能实施，装修、改造以及食堂设备的维护、维修费用由乙方负责。6.服务期间，乙方要妥善保管和及时维修各种厨具设备，对不及时维修、清理的，甲方有权直接请人维修、清理，费用由乙方负责。（二）乙方的权利和义务1.在合同期内，乙方拥有合同规定的经营服务范围的经营权。2.乙方享有相对独立的人、财、物使用的自主决定权。乙方无权转让甲方原有的财产。3.乙方必须合法、合规用工，乙方应按照自己聘请人员的性质，按照《民法典》《劳动法》《劳动合同法》等法律法规严格管理自己的人员。乙方负责所聘员工的劳动报酬和国家规定应当享有的福利待遇。负责所聘员工的各项费用和工伤事故的赔偿。乙方应当为所聘请人员购买相应的保险。如果乙方发生劳动、劳务、人事等用工纠纷与甲方无关，乙方应自行处理赔偿。4.乙方所用的食材均要符合国家的质量安全和卫生要求，乙方要和符合资质的粮、油、调味品、肉类等主要食材供应商签订供货合同（报备甲方留底一份）。5.甲方人员因进食乙方所提供的食品而发生食物中毒事故的，乙方应承担所有法律责任和由此产生的全部费用，甲方可立即终止本合同。6.乙方要严格管理食堂，并随时接受甲方考核。因卫生及食品安全问题受到处罚的由乙方负责全部费用。7.乙方确保每天伙食按时、按点、足量、保质供应，并切实落实如下三项综合指标：7.1饭菜质量：满足大多数就餐者的要求，注意科学合理的营养配餐，力求做到色、香、味、形俱全。7.2安全卫生：严格执行中华人民共和国《食品安全法》，搞好环境卫生和饮食卫生，注意防火、防盗、防投毒，按操作规程使用各种机械设备，防止各种事故的发生。如因乙方管理不善或过失而造成事故的，所造成的经济损失和其他相关责任由乙方负责承担。7.3服务：要求食堂员工的服务做到热情、主动、周到、高效、创新，多渠道、多形式，为甲方员工提供优质服务。8.乙方所有工作人员必须持有卫生部门核发有效的“健康证”才能上岗工作，乙方要加强对食堂工作人员的思想素质和业务素质的教育，使他们遵纪守法，严格遵守乙方以及甲方的各项规章制度。79.乙方在经营服务期间对食堂经营服务负全责。必须实行全方位管理。乙方在经营服务过程中，所发生的一切经济往来，其手续必须由乙方亲自办理。10.在经营期间由乙方投资添置的设备，服务合同期满后由乙方自行处理。11.乙方要积极配合甲方做好甲方场所的环境保护工作。在甲方场所内未经甲方授权许可不得乱占、乱放杂物、垃圾，自觉维护餐厅及周围的清洁卫生和绿化，自觉爱护甲方场所内的各种公共设施。12.乙方应按照相关法律规定合理处理厨余垃圾及消水，有关费用由乙方负责，并签订有效合同，不得私自违法处理，如有发现，乙方需承担相应责任。四、服务期间（项目完成期限）及服务地点委托服务期间自2025年8月23日起至2026年12月31日止。服务地点：河源市高新区兴业大道与高新一路交汇处华汇智谷产业园一楼。五、付款方式1.按实际用餐人员数量进行结算。2.乙方于每月5号前上报上个月用餐人数清单给甲方（每天要核对用餐人数），每月10号前（节假日顺延）乙方提交上月等额的国家增值税发票给甲方，甲方核对无误后于收到发票后10个工作日内将上个月款项全额支付给乙方。3.具体结算方式：按实际每月用餐总人数×用餐标准+每月外包服务费-考核扣款进行结算。4.乙方需凭下列资料与甲方结算：（1）中标通知书；（2）合同：（3）乙方开具的等额、合法有效的发票；（4）当月用餐人数清单及结算清单。六、知识产权产权归属乙方应保证本项目的投标技术、服务或其任何一部分不会产生因第三方提出侵犯其专利权、商标权或其他知识产权而引起的法律和经济纠纷；如因第三方提出其专利权、商标权或其他知识产权的侵权之诉，则一切法律责任由乙方承担。七、保密8乙方必须采取措施对本项目实施过程中的技术资料保密，否则，由于乙方过错导致的上述资料泄密的，乙方必须承担一切责任。项目完成后，乙方仍应对本项目的技术保密承担责任。1）未经甲方事先书面同意，乙方不得将由甲方为本合同提供的技术资料提供给与本合同无关的任何第三方，不得将其用于履行本合同之外的其它用途。即使向与履行本合同有关的人员提供，也应注意保密并限于履行合同所必需的范围。2）如果甲方有要求，乙方在完成合同后应将有关资料还给甲方。八、验收标准1.食品应清洁，并符合企业相关验收标准：食品应无损伤、腐烂现象，无寄生虫或已受虫害现象：对温度有要求的食品应确定食品的温度与包装上指示温度一致。2.食品到达目的地时外包装完整。冷冻食品没有曾经解冻痕迹或软化现象，包装呈干爽状态。3.对食品检查如下：（1）乙方供应的食品必须符合食品卫生要求及国家有关标准，如无标准，按行业规范。乙方采购生产、经营证明文件须齐备，明确食品来源，并具有检验合格证明。严禁采购有害、有毒、腐烂变质、酸败、霉变、生虫、污垢不洁、混有异物或其他感官性状异常的食品。（2)禁止采购超过保质期限的食品。(3）食品包装必须符合国家规范。采购的食品不得存放在有害、有毒的容器内。食品包装上必须使用原产地标识，应注明：制造商名称和厂址、食品名称和重（容）量、生产日期和保质期限以及规格和SC认证等。(4）对不符合采购要求的食品由验收人员提出清退，退货前应实行留板备案，如双方对质量争议可送国家质监部门检测。（5）乙方所提供的食品必须取样保留48小时，且乙方所供应的蔬菜、禽类、肉类、水产品等食品应具有加盖CMA或CNAS印章的检测报告。4.乙方须做好每天食品验收记录，以备甲方检查，甲方可定期或不定时组织人员对当天食品品种、数量、质量进行监督验收。九、违约责任与赔偿损失1）乙方提供的服务不符合招标文件、投标文件或本合同规定的，甲方有权拒收，并且乙方须向甲方支付本合同总价3%的违约金。2）乙方未能按本合同规定的时间/提供服务，从逾期之日起每日按本合同总价3%的数额向甲9方支付违约金；逾期15天以上（含15天）的，甲方有权终止合同，要求乙方支付违约金，并且给甲方造成的经济损失由乙方承担赔偿责任。3）乙方向甲方供应的食材应符合国家食品、卫生等要求，如因食材卫生等因素对甲方或甲方工作人员或其他任何第三方造成人身及财产损害的，乙方应承担全部责任，甲方因此而承担责任的，有权向乙方追偿及赔偿甲方由此造成的一切经济损失。4）乙方无正当理由提前终止本合同的，甲方有权要求乙方支付合同总价3%的违约金，若造成甲方经济损失的，乙方还需赔偿甲方因此造成的一切经济损失。5）未经甲方书面同意，乙方不得将本合同转包或分包，否则，甲方有权单方解除合同并不予向乙方支付任何款项（合同自解除通知发出之日起即解除），乙方还应向甲方支付合同总价5%的违约金，若因此造成甲方损失的，乙方还需赔偿甲方因此造成的一切损失。6）因乙方违约，导致甲方通过诉讼途径解决纠纷的，乙方应承担甲方因此支付的一切费用，包括但不限于律师费、诉讼费、执行费、交通费等。7）其它违约责任按《中华人民共和国民法典》处理。十、争端的解决合同执行过程中发生的任何争议，如双方不能通过友好协商解决，甲、乙双方一致同意向甲方所在地人民法院提起诉讼。十一、不可抗力任何一方由于不可抗力原因不能履行合同时，应在不可抗力事件结束后1日内向对方通报，以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构的不可抗力证明或双方谅解确认后，允许延期履行或修订合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。十二、税费在中国境内、外发生的与本合同执行有关的一切税费均由乙方负担。十三、其它1）本合同所有附件、招标文件、投标文件、中标通知书均为本合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。2）在执行本合同的过程中，所有经双方签署确认的文件（包括会议纪要、补充协议、往来信10函）即成为本合同的有效组成部分。3）如一方地址、电话、传真号码有变更，应在变更当日内书面通知对方，否则，应承担相应责任。4）除甲方事先书面同意外，乙方不得部分或全部转让其应履行的合同项下的义务。5）乙方在合同履行期间不得“围猎”甲方相关税务人员，若乙方存在“围猎”甲方税务人员的行为（指以获取不正当利益为目的，采取馈赠礼品礼金，邀请娱乐旅游消费，提供便利条件等非正常交往手段，“围猎”税务人员及其亲属），承担相应后果。6）考核办法：在本项目服务期内，甲方每月用不定期检查的方式对乙方的服务质量及规范进行监督、检查，并根据每月考核累计扣分情况对乙方作出相应考核以及相应处理。（详见附件一）7）本合同未约定事项，以本项目招标文件为准。十四、合同生效1）本合同自甲乙双方法人代表或其授权代表签字盖章之日起生效2）本合同壹式肆份，其中甲乙双方各执两份，采购代理机构执壹份。（以下无正文）甲方（盖章）乙方（盖章）：广东鹏翔餐饮管理有限公司代表：去材代表：何梅签订日期：年月日日签订日期：年月日开户名称：广东鹏翔餐饮管理有限公司银行账号：120340190010009827开户行：东莞农村商业银行东城余屋支行（一般户)11附件一：餐饮服务质量验收考核表项目考核内容执行情况得分安全卫生管理18分食品安全（6分）不满意（0分）基本满意（3分）满意（5分）很满意（6分）环境卫生（6分）不满意（0分）基本满意（3分）满意（5分）很满意（6分）服务人员卫生（6分）不满意（0分）基本满意（3分）满意（5分）很满意（6分）出品管理46分菜单编制合理、审核、公示及时（6分）不满意（0分）基本满意（3分）满意（5分）很满意（6分）按照季节搭配菜式、按照标准制作（8分）不满意（0分）基本满意（4分）满意（6分）很满意（8）口味、颜色、刀工无影响菜品现象（6分）不满意（0分）基本满意（3分）满意（5分）很满意（6分）菜品变化合理，符合大众口味（10分）不满意（0分）基本满意（4分）满意（7分）很满意（10分）营养、健康、美味、无不合理搭配（10分）不满意（0分）基本满意（4分）满意（7分）很满意（10分）就餐时饭菜温度适宜（6分）不满意（0分）基本满意（3分）满意（5分）很满意（6分）开餐准时、不满意（0分）基本满意（3分）服务管理12分餐厅留样管理无遗漏（6分）满意（5分）很满意（6分）仪容仪表无投诉（6分）不满意（0分）基本满意（3分）满意（5分）很满意（6分）综合管理24分餐厅干部职工无投诉事件（6分）不满意（0分）基本满意（3分）满意（5分）很满意（6分）无重复问题（意见）出现（6分）不满意（0分）基本满意（3分）满意（5分）很满意（6分）双方沟通顺畅、定期主动总结纠正（6分）不满意（0分）基本满意（3分）满意（5分）很满意（6分）经营合法、证照齐全（6分）不满意（0分）基本满意（3分）满意（5分）很满意（6分）考评结果分数合计（满分100分）说明：1.评分表满分100分，每个评分项均按实进行打分评价；2.“分数合计”为各评分项的得分之和：★考核指标实施目的是督促中标人认真履行职责，提高专业化管理水平，更好地为采购人做好服务保障工作。考核由采购人组织，中标人项目经理配合执行，考评内容逐条逐项对照检查。每月由采购人进行满意度评分，得分≥85的评价为很满意，不扣减当月费用：85>得分≥70的评价为满意，扣减当月费用的5%；70>得分W60的评价为基本满意，扣减当月费用的10%；得分<60评价为不满意，扣减当月费用的20%，并需按照采购人的要求在一个月内进行整改，中标人整改后仍未通过采购人考核的，采购人有权解除合同。
投标 / 标书制作要点（原创）
本食堂整体外包涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
