物业服务续签采购合同公告（西北大学2025）
一、合同编号： HT-省本级-2025-03202
二、合同名称： 长安校区教学区物业服务续签项目（第一标段）合同
三、项目编号： ZCSP-省本级-2025-00749
四、项目名称： 西北大学长安校区教学区物业服务续签项目（第一标段）
五、合同主体
采购人（甲方）： 西北大学
地 址： 太白北路229号
联系方式：029-88302974
供应商（乙方）：珠海葆力物业管理有限公司
地 址：广东省珠海市香洲区珠海市香洲区宝利路99号6栋物业大厦第20层自编2001A号
联系方式：18392811410
六、合同主要信息
主要标的名称：长安校区教学区东区物业管理服务
规格型号（或服务要求）：详见合同
主要标的数量：1.0000项
主要标的单价：4096914.4800元
合同金额： 409.691448万元
履约期限、地点等简要信息：西北大学
采购方式： 公开招标
七、合同签订日期： 2025-08-04
八、合同公告日期： 2025-08-18
九、其他补充事宜：
附件：
西北大学长安校区教学区第一标段物业服务采购项目（第三年续签）.pdf
西北大学长安校区教学区第一标段物业服务采购项目（第三年续签）.pdf
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西北大学长安校区教学区物业服务采购项目一标段合同西北大学长安校区教学区物业服务采购项目一标段服务合同西北大学二零二五年八月西北大学长安校区教学区物业服务采购项目一标段合同西北大学服务类项目采购合同根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国民法典》及有关法律规定，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，西北大学（甲方）与珠海葆力物业管理有限公司（乙方）就西北大学后勤集团购买的西北大学长安校区教学区物业服务采购项目（招标编号：SNCG-FM-2023088）经双方协商达成如下合同条款：一、服务名称西北大学长安校区教学区物业服务采购项目二、服务内容、要求及标准详见附件1。三、服务费用及支付方式（一）服务费用：大写金额肆佰零玖万陆仟玖佰壹拾肆元肆角捌分；小写金额4096914.48元。其中，室内综合服务单价为2.89元/m/月，室外综合服务单价为0.43元/m/月，室外绿化基础保洁服务单价为0.04元/m/月。合同费用中包括本次服务采购中所涉及的：人工（含工资、福利和社保）、人工培训费、工具、材料、机械、车辆、装备、器材、服装；卫生保洁、垃圾清运、消杀等设备：教学辅助用品（各类粉笔、黑板擦、水解笔等）：各类维修材料；卫生间大盘卷纸、擦手纸、卫生纸、洗手液等耗材；各类应急突发事件所需物资；楼内绿植摆放和养护；宣传装饰标识（牌）；保险；相关税费及市场价格风险，以及项目实施过程中的应预见及不可预见费用等完成项目规定责任和义务、达到合同目的的一切费用均包含在服务费用里。（二）支付方式和要求本项目据实核算、结算，服务费用每月支付一次，即在每月结束后经甲方管理部门考核验收合格后支付月度服务费，以转账方式支付。寒假（1月-2月）服务费于每年3月依上款计算方法结算，暑假（7月-8月）服务费于每年9月依上款计算方法结算。每月应付金额为中标价除以月份为基数，暂未服务区域按照面积乘单价方式计算进行费用扣除，并对根据考核办法进行月度考核扣款，综合核1西北大学长安校区教学区物业服务采购项目一标段合同算各项扣款费用后，进行每月月度服务费用支付。四、服务期限自合同签订之日起365日根据《财政部关于推进和完善服务项目政府采购有关问题的通知》（财库（2014）37号）有关规定，本项目在合同期满前，甲方将对中标人进行考核，根据服务满意程度，甲方有权决定是否续签合同，累计合同履行期限不超过3年。五、知识产权乙方应保证所提供的服务或其任何一部分均不会侵犯任何第三方的专利权、商标权或著作权。乙方保证所提供的服务的所有权完全属于乙方且无任何抵押、查封等产权瑕疵。如有产权瑕疵的，视为乙方违约。乙方应负担由此而产生的一切损失。六、验收要求（一）质量标准乙方保证提供的服务质量应符合中华人民共和国相关标准及相应的技术规范、本次采购相关文件中的全部相关要求及乙方相关服务标准及相应的技术规范中之较高者。（二）验收组织甲方负责按规定组织验收工作并出具验收书，涉及向学校师生提供的公共服务项目，验收时须邀请服务对象参与并出具意见。监管考核工作由后勤集团牵头，由甲方后勤集团物业部门组成日考核小组，每天对中标人服务情况进行检查、考核、打分并出具《物业服务质量检查现场记录单》；并负责组织由西北大学各职能处室、师生代表组成的月度考核小组，对物业服务质量情况进行月检查考核验收并进行月满意度评价，由后勤集团专人负责每月综合考核工作的组织、沟通、汇总等工作。检查标准依据《西北大学长安校区后勤社会化服务标准》和《考核办法》执行。七、甲方的权利和义务（一）甲方有权对合同规定范围内乙方的服务行为进行监督和检查，2西北大学长安校区教学区物业服务采购项目一标段合同拥有监管权。有权定期核对乙方提供服务所配备的人员数量。对甲方认为不合理的部分有权下达整改通知书，并要求乙方限期整改。（二）甲方有权依据双方签订的合同约定对乙方提供的服务进行定期考评。当考评结果未达到标准时，有权依据约定的数额延迟付款或扣除履约保证金。（三）负责检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况。（四）根据本合同规定，按时向乙方支付应付服务费用。（五）国家法律、法规所规定由甲方承担的其它责任。八、乙方的权利和义务（一）对本合同规定的委托服务范围内的项目享有管理权及服务义务。（二）根据本合同的规定向甲方收取相关服务费用，并有权在本项目管理范围内管理及合理使用。（三）及时向甲方通告本项目服务范围内有关服务的重大事项，及时配合处理投诉。（四）接受项目行业管理部门及政府有关部门的指导，接受甲方的监督。（五）国家法律、法规所规定由乙方承担的其它责任。九、售后服务（一）乙方对合同服务的质量保证期为验收合格后之日起1个月。（二）根据甲方按检验标准自己检验或委托有资质的相关质检机构检验的检验结果，发现服务的质量或性能与政府采购合同不符；或者在质量保证期内，证实服务存在缺陷（包括潜在的缺陷等），甲方应尽快通知乙方。乙方在收到通知后7天内免费维修或更换有缺陷的部分。（三）如乙方在收到通知后，没有弥补缺陷，甲方可采取必要的补救措施，但由此引发的风险和费用将由乙方承担。十、履约保证金成交供应商在与甲方签订合同前，须缴纳履约保证金；履约保证金金额为成交金额的5%。待验收合格后凭验收单和缴款收据，履约保证金予以无息退还。3西北大学长安校区教学区物业服务采购项目一标段合同十一、违约责任（一）合同生效后，甲乙双方应按合同规定认真履约。合同履约责任只涉及合同甲乙双方，不考虑第三方因素。（二）如因乙方工作人员在履行职务过程中的的疏忽、失职、过错等故意或者过失原因给甲方造成损失或侵害，包括但不限于甲方本身的财产损失、由此而导致的甲方对任何第三方的法律责任等，乙方对此均应承担全部的赔偿责任。（三）如乙方提供的服务构成第三方知识产权侵权，由乙方承担全部责任。（四）合同履约过程中，甲方应积极配合乙方进行货物验收以及验收前的外围配套等工作。否则，因此导致货物不能按期验收时，不能追究乙方责任：正常情况下应在货物验收合格后30天内按规定向乙方付款，最长时间不能超过60天。否则，按照每日利率万分之五支付逾期利息。（五）除不可抗力原因外，如遇下列情况之一者，乙方所缴纳的合同履约、产品质量保证金甲方有权不予退还，作为对甲方的赔偿：（1）合同签订后不能按合同时限要求提供服务；（2）所提供服务与合同不符；（3）不能按合同履约；（4）项目验收不合格。十二、不可抗力事件处理（一）在合同有效期内，任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗力影响期相同。（二）不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具的证明。（三）不可抗力事件延续30天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同。十三、合同的终止（一）本合同因下列原因而终止：1、本合同正常履行完毕；2、合同双方协议终止本合同的履行；3、不可抗力事件导致本合同无法履行或履行不必要；4、符合本合同约定的其他终止合同的条款。4西北大学长安校区教学区物业服务采购项目一标段合同（二）对本合同终止有过错的一方应赔偿另一方因合同终止而受到的损失。对合同终止双方均无过错的，则各自承担所受到的损失。十四、其他事项（一）合同经双方签字盖章后生效。本合同一式柒份，甲方执伍份（采招办1份，财资部2份，使用单位2份），乙方执壹份，招标公司执壹份，执行完毕后自行失效。（二）下述文件为本合同的一部分，并与本合同一起阅读和解释，且具有同等法律效力：1、合同附件1：服务内容、要求及标准；2、合同附件2：考核办法；3、合同附件3：澄清函及最终报价和承诺；4、西北大学长安校区教学区物业服务采购项目（招标编号：SNCG-FM-2023088）招标文件；5、珠海葆力物业管理有限公司投标文件；6、中标通知书。（三）在本合同执行过程中，甲、乙双方协商签订的补充合同与原合同具有同等法律效力。（四）未尽事宜，双方协商解决。（五）合同签订地点：西安西北大学（六）合同签订时间：2025年8月4日5西北大学长安校区教学区物业服务采购项目一标段合同甲方乙方（全填）单位名称（盖章）：西北大学单位名称（盖章）：珠海葆力物业管理有地址：陕西省西安市长安区学府大限公司街1号地址：珠海市香洲区光宝利路99号6栋物法定代表人：业大厦第20层自编2001A号委托代理人：（签字)强字辉法定代表人：（盖章/签字）电话：029-88308737委托代理人：（签字）传真：电话：0756-3239721邮编：710127传真：广发银行珠海吉大支行邮编：519000开户银行及账号：开户银行及账号：广发银行珠海吉大支行95508802002088001716西北大学长安校区教学区物业服务采购项目一标段合同附件1：服务范围、服务内容及要求一、服务范围第一标段服务范围：含1号、3号、5号、7号教学办公楼，城市环境学院楼、物理信息楼、东教学楼、西教学楼室内，室内综合服务面积96765.73m；室外综合服务面积128422m（含东操场32787m仅做二类基础保洁）；室外绿化基础保洁服务面积163378m。7物业服务分区示意图注：图中灰色部分不在此项目服务范围内。黑色分割线右侧为一标段，室外保洁场地以现场实际情况为准。二、服务内容及要求（一）综合管理服务1.服务内容：含管理组织机构、制度建设、服务方案及计划制定、人员配备、资产与档案管理、标识管理、节能管理、委托管理等内容。7西北大学长安校区教学区物业服务采购项目一标段合同2.服务要求：2.1综合管理服务要求（1）乙方有健全的管理组织机构，有相应服务的资质。负责组织机构构建、制定各项规章制度、各岗位工作细则及考核办法、信息报送及反馈机制。如乙方委托专业公司提供专业性服务的，应向甲方提交相关公司的专业资质的证明文件并复印存档。（2）乙方应参照甲方学生教育管理、教学管理、安全管理、后勤管理和应急处理的相关制度规定，制定物业日常管理相关制度，各部门、各岗位工作职责、工作标准，响应甲方及校区对客服、保洁、门值和报修以及应急的制度和安排，针对相关工作程序做好具体的落实措施与考核方法。负责编制物业管理服务学期、年度计划，具备完善的对各级人员的管理制度和考核细则，并向甲方提交上述文件的正式版本。（3）乙方应制定物业管理实施方案，负责服务区域安全保卫和防范工作，负责消防等安全设备日常维护及管理，负责制定安全设施管理办法及各项突发事件应急预案。包括物业相关管理方案、应急预案（包括但不限于防暴风雨雪预案、火灾预案、盗窃预案、停水停电预案、电梯困人预案、水浸预案等）、公共卫生事件、重要活动预案（开学、军训、运动会、演唱会、毕业离校、重大接待、考务等）、突发紧急事件及大型活动预案、巡查巡视及检查报告、设施设备操作规范、服务规范等。（4）乙方制定的相关制度、方案在实施前需报告甲方，经甲方审核、批准后方可实施。（5）乙方应制订并公示服务承诺，以便对工作质量进行考核和监督。2.2.管理制度（1）乙方须根据各标段特点配置专业（3年以上类似工作经验）的管理团队进场提供服务，服务均由具备相关专业技能的人员完成，乙方应加强员工技能培训、服务态度培训，公司员工对内对外都代表学校的第一印象，保持积极责任心，加强自律、不断提高服务水平，是甲方对员工的素质要求。8西北大学长安校区教学区物业服务采购项目一标段合同（2）遵守劳动法等相关法律法规的规定，依法订立、变更、解除、终止劳动合同等各项手续。有完整的人事、劳资管理系统，依法支付员工薪酬和办理员工保险。（3）建立健全与服务内容及标准相匹配的规章制度，具有管理精细、服务有效的信息化管理体系，合理划分网格，定人定岗定责，责任到人。（4）乙方必须建立规范的档案管理制度，包括人员档案资料、文书档案及与校方上传下达的相关文件等。每学期初应将全套员工档案情况汇总上报学校报备。（5）管理人员须实行24小时管理人员值班制度。（6）乙方应向师生等服务对象公布项目负责人联系方式和24小时服务电话，认真听取受理师生、楼内教学科研办公单位的意见建议和投诉，第一时间有效处理，不得出现消极抵触、糊弄拖延等情况，无法解决的需及时上报，相关结果要及时向师生反馈。（7）制定员工培训计划，定期对员工进行岗位培训，增强其业务能力，增强消防、安全和治安方面的责任意识及法律意识，每学期培训不少于2次。（8）因各类应急突发事件等原因，导致配置的部分人员无法到岗工作，为确保保障工作正常进行，企业应自行调配增加人员工作区域或增加员工工作时长，充分采取合理激励措施调动和激励所属人员积极性，以保障工作正常进行。（9）建立员工档案，每月向甲方报备其员工花名册、员工信息表、有效身份证明复印件、健康证明或体检报告复印件以及与其签订的劳动合同的复印件等。（10）组建宣传队伍，利用多种形式协助甲方做好宣传工作和做好自身的宣传教育工作。2.3行为规范（1）要求乙方的管理、服务人员统一服装，仪表仪容整洁规范，佩带明显标志上岗，工作规范。（2）要求乙方形象得体，礼仪举止行为规范、站姿稳健、坐姿得体，精神状态良好。微笑服务、礼貌用语，沟通交流热情大方，咨询解释及时主动。（3）乙方需遵守甲方规章制度，如遇员工盗窃甲方资产，乙方自行承担相关9
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业服务续签涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
