物业管理服务 会议室保洁 玻璃面清洁采购合同公告（玉溪市社会保险中心2025）
合同编号：
4530400HT20250139202
合同名称：
关于物业管理服务的服务市场合同
项目编号：
4530400JH202501392
项目名称：
2025年桂山路办公区物业管理服务采购
采购人（甲方）：
玉溪市社会保险中心
供应商（乙方）：
玉溪北苑物业服务有限公司
所属地域：
玉溪市
所属行业：
社会保障
合同金额：
171000.00元
合同签订日期：
2025-08-19
合同公告日期：
2025-08-19
代理机构：
进口产品审核前公示：
采购公告（或单一来源审核前公示）：
专家抽取记录：
中标、成交公告：
玉溪市社会保险中心关于物业管理服务的服务市场采购项目成交公告
合同附件：
合同.pdf
本合同须加盖甲乙双方骑缝章有效玉溪市社会保险中心物业管理服务合同、书签订地点：云南省玉溪市红塔区签订日期：2025年8月1物业管理服务合同甲方：玉溪市社会保险中心（以下简称甲方）乙方：玉溪北苑物业服务有限公司（以下简称乙方）甲乙双方经过线下询价，政采云线上采购成功，经甲乙双方协定达成一致，签订以下内容：一、服务期限、服务地点、服务范围和服务内容.（一）服务期限：合同履行期限为一年，自2025年8月1日至2026年7月31日止。1（二）服务地点：玉溪市社会保险中心桂山路办公区（三）服务范围和服务内容玉溪市社会保险中心桂山路办公区物业管理服务采购项目位于桂山路29号。院内的建筑面积约为4500平方米、绿化面积约3000平方米，停车场、通道约1990平方米。本次采购办公区域内的安全保卫、卫生保洁（含会议室5间及办公区公共卫生间保洁）、绿化养护、设施设备运行维护等。（详见《玉溪市社会保险中心桂山路办公区物业管理服务清单》）二、服务费用及支付方式（一）服务费用：本项目服务费用采用包干制，合同金额195000元（大写：人民币壹拾玖万伍仟元整）。二、服务费用及支付方式（一）服务费用：本项目服务费用采用包干制，合同金额195000元（大写：人民币壹拾玖万伍仟元整）。（一）支付方式：第一次支付：签订合同后10个工作日内，甲方在收到乙方开具同等金额正式税务发票后，向财政提出支付申请，待财政审核通过后3个工作日内完成支付。第一次支付金额为￥171000.00元（大写：人民币壹拾柒万壹任元），第二次支付：合同到期经过考核合格甲方在收到乙方开具同等金额正式和务发票后，向财政提出支付申请，待财政审核通过后3个工作日内完成支付。第一次支付屋款￥24000.00元（大写：人民币贰万肆仟元整）。三、服务标准及要求服务方需严格执行国家法律法规、行业标准及规范，严格按照《保安服务操作规程和质量控制》「GA/T594-20061（中华人民共和国***2006年1月5日2发布，2006年6月1日实施）、《保安服务管理条例》《物业管理条例》、物业管理条例实施细则2020版、《云南省物业管理规定》和《玉溪市人民政府关于印发玉溪市物业管理办法的通知》（玉政规（2021）1号）的相关要求履行责任和义务，符合甲方管理要求，提供相应的物业管理服务，并接受甲方的检查、监督及考核。所有派驻人员年龄应在55岁（含）以下，品行端正，遵纪守法，身心健康，无传染性疾病，统一着装，仪容仪表规范整齐，热爱工作，责任心强，能吃苦耐劳，训练有素，言语规范，工作认真负责。具体要求如下：（一）安排1名项目负责人1.全面负责本物业管理服务项目的服务质量，做好各工种人员的管理、工作检查；2.处理客户投诉、回访工作，每个月不少于两次对本项目的巡查工作并向业主汇报；3.做好和业主及办公区内各单位相关负责人的协调联系工作，提供7×24小时服务电话，在接到办公区内各单位电话后需在30分钟内做出响应，1小时内到达现场，24小时内解决并恢复正常。（二）提供绿化养护服务1.每日安排人员巡查并保持绿化带于净，做到绿化带内无垃圾杂物，包括烟头、垃圾、石砾砖块、粪便等；2.目视清洁干净无鼠洞和蚊蝇滋生地，发现鼠洞及时堵塞，绿地上的垃圾及时清理；3.根据绿化植物生长态势，及时进行浇水、施肥、打药、修剪、除杂草等日常管养工作，不出现干水、水涝、枯死、病虫害等现象；4.根据每种植物的生长发育特点进行造型修剪，做到既造型美观又不损害苗木生长，有造型要求的苗木不出现造型散乱等现象；5.草坪长势良好，不出现干水、水涝、枯死、病虫害等现象，草坪修剪整齐、美观，高度一般不超过6cm；6.及时清理灌木、花卉的枯萎花朵及枯枝败叶，苗木上不残留大量的枯萎花朵及枯枝败叶；7.及时做好病虫害防治工作，以防为主，精心管养，经常检查（每周至少检查1次），做到早发现早处理，不出现严重病虫害现象；8.根据不同生长季节的天气情况、不同植物种类和不同树龄适当施肥，如检3杏中发现植物有缺肥现象，办公区内各单位按公司相关的养护管理规定执行，施肥量根据树木的种类和生长情况而定；9做好黄木的防寒工作，每年冬季要为畏寒植物进行适当的防寒处理，不出现树木因防寒不到位而造成树木被冻死（枯萎）现象；10.在绿化管护范围及期间内，发生的苗木枯死由服务单位负责；11.工作所需工具和用品，由服务单位自行配置并保管使用；12.绿化所需的水、电费均由办公区内各单位承担。（三）提供设施设备运行维护服务1.服务期内，服务方需提供公共设施维修维护费服务，办公区内各单日常维护维修所产生的材料费用，由办公区内各单根据市场价格据实支付给服务方；2.每日检查公共区域设施设备使用的安全性，建立水电设施设备档案（设备台账）设施设备的运行、检修等记录齐全，发现问题及时处理并上报，接到办公区内各单位日常设施设备出现故障或损坏的报修情况，及时到达现场，进行维修或更换；3.经常进行配电房配电设施安全检查，发现隐患，及时上报；4.每周对服务区域外墙、设施做安全检查，并做详细记录；5.检查消防设施，并对设备故障进行及时上报；6.负责日常照明设施维护，灯管更换；17.对容易危及人身安全的设施设备设有明显警示标志并制定防范措施，对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。13（四）提供保洁服务1.对办公区、停车场等公共区域进行及时清洁；2.对办公楼建筑内部进行日常清洁；3.对公共区域、道路、楼梯安全通道、天台、天棚、墙壁、门窗、公共区域玻璃、会议室、公共卫生间等进行全天候卫生清洁；4.负责每日垃圾收集、清运工作；5.负责办公家具（限会议室）、地面、墙面的保洁养护工作；6.定期进行卫生消杀；7.物业管理服务中的低值易耗品（洗手液、卫生纸、擦手纸、纸杯、纸巾等）由办公区内各单位自行承担。（五）提供保安服务41.安排保安负责办公区域安全保卫工作，按照规定的工作流程在办公区内和大门附近开展治安巡逻、安全检查和巡查；2.按照规定的工作程序对外来人员进行接待、登记等；3.保安人员应具备良好的职业道德和职业操守，具备高度的责任心和使命感，应熟练掌握保安技术和操作规程，包括但不限于防卫技能、监控设备操作等。四、甲乙双方的权利和义务（一）甲方的权利和义务1.按时支付乙方合同价款。2.项目实施过程中，除因国家政策调整、甲方管理体制改变，以及不可抗力因素导致合同无法实施外，双方必须履行采购合同中规定的义务和承担所列责任。3.在合同期内，责任人及其他工作人员原则上不得变动（自然离职除外）。有特殊原因必须更换的，须事先（至少提前提前一个月）与甲方沟通协商经甲方书面同意后，在同等条件下方可进行调换。4.甲方不接受合同分包，乙方不得转包、分包本项目。（二）乙方的权利和义务1.有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。2.服务人员行为规范，服务主动、热情，不发生与客户（外来办事人员）争吵、打架等事宜。甲方不承担乙方所派人员在服务期间发生的病、老、伤、残、亡等所导致的在工作中或生活中发生的各类涉及安全权益等纠纷的任何经济赔偿责任和法律责任。3.乙方需整理本项目管理档案备甲方查询，对拟派驻人员的应聘、录用、离职等管理档案需规范、手续齐全。4.所有工作过程及工作结果有清楚、完整的记录。5.严格执行《劳动法》《劳动合同法》《社会保险法》等强制性规定，落实物业人员的工资及相关福利待遇，保证履行国家相关劳动保障类法律法规，确保被派驻人员的工资福利待遇合理发放。6.服务期满后，如果不再承担甲方物业服务，乙方需积极配合甲方完成与下一合同期承接主体的工作交接。工作交接未得到甲方确认之前，不得随意停止或终止服务。五、考核内容及考核标准5按照经甲方及相关部门认可的考核办法对服务项目进行考核。若定期考核达不到标准的，进行整改，情节严重的甲方可终止合同。（一）考核办法制订依据根据甲方公布的服务要求、服务标准、人员配置要求，以及乙方投标文件中的服务承诺、实施方案等相关内容制订考核办法，作为对乙方的服务质量进行日常监督、检查、考核、管理，考核结果作为服务项目质量评价、费用核拨、终止合同、续签合同的重要依据。（二）考核内容和考核周期甲方对乙方服务质量采用平时监督检查、每季度考核、年度考核的方式进行。日常监督检查由甲方定期不定期对乙方人员在岗情况、岗位履行情况等进行现场抽查检查，现场抽查检查情况计入季度考核评分：季度考核以定量考核和定性考核结合的方式由甲方组织相关科室及乙方现场管理人员共同考核，考核结果直接与服务费挂钩：年度考核工作由甲方分管领导、相关职能部门负责人进行考核评价、查资料、现场抽查等方式进行综合评分，考核结果作为是否续签合同的重要依据。.（三）对于乙方的服务质量，甲方按照《玉溪市社会保险中心物业管理服务考核办法》实行百分制考核机制，实行日巡察、周检查、月考核、季评定考核的方式监管管理，每个季度考核综合得分不得低于92分。当季度综合得分低于92分，则扣除乙方履约保证金总额的2%。履行合同期间，考核综合得分低于92分400累计超过两次，甲方有权单方面解除合同。（四）乙方应做好资金使用管理监督工作，提高物业安保服务的质量，进行日常管理记录，记录结果将作为甲方每年四次考核的评分依据。六、违约责任乙方未能履行合同义务，不能达到甲方要求的管理目标，甲方有权追究乙方违约与赔偿责任或终止合同。甲方违反本合同约定的义务，致使乙方不能完成本合同约定的服务内容和标准的，乙方有权要求甲方承担违约与赔偿责任或终止合同。七、甲方有权拒付合同价以外的任何费用；乙方有权拒绝合同整体范围以外的条件。八、甲乙双方在履行合同过程中发生纠纷，应及时向玉溪市政府采购和出让6中心反映或向有关监督管理部门投诉，以便相关部门进行协调或处理；或向合同签订地人民法院管辖提起诉讼。九、本合同其他未尽事宜，按《中华人民共和国民法典》第三编有关规定处理。十、本合同一式三份，甲方二份，乙方一份。十一、本合同自甲乙双方共同签订之日起生效。十二、附件：附件1:《玉溪市社会保险中心桂山路办公区物业管理服务清单》附件2:《玉溪市社会保险中心物业管理服务考核办法》甲方：玉溪市社会保险中心乙方：玉溪北苑物业服务有限公司代表人：李房2代表人子开户行：开户行：建行玉溪北苑支行账户：账户：53001656137050277709联系电话：联系电话：13987706918签订地点：玉溪市签订日期：200年月30日7附件1：玉溪市社会保险中心桂山路办公区物业管理服务清单序号项目次数和频率标准1会议室保洁（5间约380平方米）每次会议结束后半天内完成打扫，会前按需要打扫。地面无尘、洁净、保持光亮垫子等干净无污物。2门厅玻璃面清洁每周至少2次雨季增加次数。洁净、透亮，无积尘、手印等。3楼道、走廊所有设施及装备清洁每周至少2次。无尘、洁净。4公共区域之天花风口清洁、除尘每周1次。表面无尘、洁净、无蛛网。5公共区域照明（灯具光源管）清洁、除尘每周2次。无尘、洁净。6公共区域绿化摆盆表面清洁每日1次。无杂物，盆表面洁净无灰尘、无污渍。7花基、花槽、花坛等种有植物地方（内外围）及壁上挂物、各种栏杆、扶手、挡板等的清洁每周2次。无烟头、垃圾、杂物，无积尘，无污渍。8清扫走廊、抹扫墙壁、扶梯栏杆每周3次。墙、顶、地面洁净、无尘地面无水渍，杂物。各类设施无渍、光洁。9所有垃圾桶的清洁每日一次。10垃圾桶的垃圾清理每日不少于一次，随有随清。11各楼层消防箱要抹净、内箱无尘每周2次。无尘，无杂物。12电梯内外保持清洁，不锈钢面没有手印等污迹污渍每日上、下午至少1次。洁净、光亮。13不锈钢用不锈钢养护剂及光亮剂养护上光每周至少1次。表面洁净、光亮，无锈迹。14清洁、拖扫地面及洗手台每日至少两次随时巡回保洁。保持地面、洗手台无水迹水渍，洁净。序号项目次数和频率标准15墙面、隔板及水管配件的清洁每日至少2次，有污渍、水迹等随时清洁。保持洁净。16卫生间镜面的清洁用玻璃刮进行清洗每日清洗1次。光亮、洁净。17照明灯具及顶面的清洁和除尘每周一次。洁净、无积尘、无蛛网。14嫜螂、蚂蚁、地毯蚤的杀灭至少每两月一次。灭四害工作标准按玉溪市爱委会规定的标准服务。18老鼠（放鼠药前一定要标贴警告字标）19每次放置药物前须提前贴出通告20场地道路清扫每日至少两次。洁净、地面无垃圾、纸屑、果皮。21绿化带的清扫、清洁、捡净垃圾每周至少2次。绿化带无枯枝、败叶、无烟头纸屑等。22花台围边清洗每月至少1次，雨季增加次数。保证洁净，无红土等污迹。23办公区域安全保卫按照规定的工作流程进行，每天下班后巡查1次，休息日每日巡查2次。在办公区内和大门附近开展治安巡逻、安全检查和巡查；对外来人员进行接待、登记。24水池清理每年2次。特殊情况根据需要增加频次。25化粪池清理每年1次。特殊情况根据需要增加频次。J9附件2：玉溪市社会保险中心物业管理服务考核办法项目服务质量标准分值监督考评标准房屋管理（10分）无违反规划乱搭乱建、改变房屋用途1分发现一处乱搭乱建现象扣0.1分，改变房屋用途扣0.1分建筑外观完好整洁，玻璃幕墙清洁明亮，无破损，无明显污渍：无乱张贴和乱悬挂现象2分发现外墙有污渍一处扣0.1分，玻璃幕墙破损一处或污渍扣0.1分；乱张贴一处扣0.1分建筑内共用场所内墙无破损，涂料无脱落，无明显污渍2分一处污渍或脱落破损扣1分建筑内共用楼梯、天台、通道等处无堆放杂物2分发现一处共用设施损坏扣0.1分，一处堆放杂物扣0.1分各房顶和天台隔热层无破损，雨水排水管通畅，无阻塞外溢现象2分一处有破损扣0.1分，一处有雨水排水管不通扣0.5分各楼层天花板无破损，无水滴印1分发现一处有破损扣0.1分基础设备管理（20分）（一）给排水泵设施10分供水泵、阀门、水池、球阀及供水管道定期检查保养2分查记录，每月不少于一次，未达到每次扣0.1分水池无外溢现象，供水阀门、管道无渗漏2分现场检查，发现一处外溢或渗漏扣0.1分排水泵定期检查无堵塞，排水井定期清理，保证污水排放通畅2分查记录，每月不少于一次，未达到每次扣0.1分排污管道无渗漏2分现场检查，发现一处外溢或渗漏扣0.1分地下停车场、设备房无积水、浸泡现象2分发生一处扣0.1分（三）供配电系统10分保持室内照明灯具、事故照明、各柜指示灯仪表良好2分抽查发现每同时坏3盏扣0.1分设备运行记录、交接班记录必须完整、准确、清晰2分如发现虚假、不符等，每次扣0.1分配电室内配电柜操作开关设明显标志，停电拉闸、检修拉闸，必须事先通知业主单位（特殊及紧急情况除外），并挂警示牌2分违者每次每项扣0.1分发电机每次空载运行保养不低于15分钟运行时间，并详细填报运行记录2分不合格者每项扣0.1分机房内整洁，无乱堆现象及无烟头，机身洁净仪表清晰2分抽查时发现不合格者每项扣0.1分公共区域及其设施管雨水井、污水盖完好无缺，井壁无损、井底无砂石、杂物堵塞2分一座井不符合要求扣0.1分雨水、污水管道无裂、无阻塞、无渗漏、水流畅通2分一处不符合扣0.2分10理10分）电缆沟盖、各阀门盖无损坏，无积水2分一处不符合扣0.1分路灯灯罩无破损，灯柱无歪斜、损坏2分一盏路灯不符合扣0.1分公共场所、楼道照明灯、各类介绍栏、宣传栏照明灯完好，确保照明正常。各门窗配件完好无损2分一处不符合扣0.1分厕所无堵塞，确保排污通畅。厕所门、隔断无损坏2分发生一处阻塞未及时疏通扣0.1分，一个厕所门或隔断损坏未修复扣0.1分卫生保洁管理（20分）（一）室内卫生清洁保洁10分清洁保洁责任划分到人，责任范围清洁达到标准化。保洁员着装统一，工作细致，形象良好2分未责任到人扣0.1分，一处为达到标准保洁扣0.1分P进入室内等做清洁工作，应礼貌打招呼，清洁需搬动物品时应轻拿轻放，清洁后恢复原位1分一人或一项不符合扣0.1分各贵任区域门窗于净明亮、清爽：地面无纸屑、果皮、灰尘、杂物和污渍；垃圾桶纸篓内的垃圾不能超过三分之二1分一个责任区域一项不符合扣0.2分各洗手间清洁明亮，无积水、无污渍、无异味2分一个洗手间一项不符合扣0.5分各洗手盆、清洁池明亮无污渍1分一处不符合扣0.1分地面保持干燥，尤其下雨天要加强管理，放置地滑警示牌，防止行人摔伤，确保安全1分因地面有水或其他果皮等致使行人摔伤扣1分，并承担由此引发的责任垃圾站的垃圾做到日产日清，每三天至少清洗一次，墙面无垃圾附着1分一项未做到扣0.1分确保无卫生死角1分发现一处卫生死角扣0.5分（二）外围环境保洁10分路面无明显泥沙、污垢，无1cm以上的石子，每100平方米烟头纸屑不超过3处2分不符合扣0.5分建筑物四周绿化丛中无烟盒、饮料瓶（盒）、塑料袋等垃圾1分每面发现一处扣0.5分绿化草地无烟盒、饮料瓶（盒）、塑料袋等垃圾，每100平方米烟头纸屑不超过2处1分不符合扣0.2分各平台、房顶无乱堆放杂物，目视无垃圾、无污渍、无青苔、无积水2分每发现一处扣0.1分各明沟无垃圾、无青苔，畅通2分一条沟不符合扣0.1分确保无卫生死角2分发现一处卫生死角扣0.5分安全保所聘用的保安人员必须训练有素，有保安队管理制度和职责，安全防患措施，确保安全2分管理制度、职责、措施不健全每项扣0.1分，发生安全事故一次扣1分卫管理（20分）稳定保安队员必须熟悉物业环境，上班时按规定着装和配备装备，文明执勤，见到领导应敬礼，不与别人发生矛盾和冲突3分发现一人着装不整齐扣0.1分，不礼貌扣0.1分，无理与他人发生冲突一次扣0.5分，发生两次建议辞退保安必须实行24小时值班巡逻，认真履行职责，机动灵活，加强重点区域和人少到的部位巡逻3分值班巡逻日志，当值发生事件无记录扣0.5分，记录不规范扣0.1分，如反映巡逻不到位一次扣0.5分，巡逻乘坐电梯一次扣0.1分（建筑物内巡逻，非经业主允许的建筑，不得入内巡逻）做好重大活动会议的安全保卫工作，圆满完成交办的任务2分因安全保卫工作失误，造成不良影响扣全分严格执行登记制度，凡进入市司法局的外来人员应礼貌询问来访目的，查验有关证件，并进行登记2分未登记每人扣0.1分，扣完为止定期组织安全教育，积极发现各类安全隐患，确保不发生物品被盗和各类案件及安全事故2分无安全教育（查询记录）扣0.1分，发生钱物被盗事件一次扣0.1分，发生保安员内部自盗一次扣1分，并追究保安主管的责任做好地面停车场的管理，正确疏导进入车辆按位泊车，提醒车主锁好车门车窗，防止车辆碰撞、损坏、被盗等问题发生2分发现乱停乱放车辆一辆扣0.1分，发生车辆碰撞、损坏或被盗一次扣0.5分，并由管理公司承担相应责任引导非机动车辆集中停放，停放整齐，场地洁净，落实管理制度，确保安全，严防损坏与丢失2分一项不符合扣0.1分，发生损坏或丢失一次扣0.5分，并由管理公司承担相应责任保安队员，年流动率不超过20%，治安案件发生率控制在2%以内2分流动率每增加一个百分点扣0.1分，以此类推；每增加一个案件扣0.5分绿化管理（10分）（一）室外绿化6分乔灌树木、花卉长势良好，定期修剪。无枯枝死枝、败叶、无病虫害2分一处扣0.1分，树木枯死未及时补植每株扣0.2分花卉定期修剪养护，使其整齐美观，无折损、无斑秃、无黄叶2分一处不符合扣0.1分草地长势良好，无杂草，修剪整齐美观，无明显践踏现象，无黄土裸露情况2分一处不符合扣0.1分（二）室内绿化4分各种花卉盆栽长势良好，无枯枝黄页、败叶、无虫害，枝叶上无明显积尘，盆内无垃圾、烟头、纸屑等杂物4分一处不符合扣0.1分服务受理负责物业管理的服务电话，应执行24小时值班，随时有人接听2分无24小时服务电话扣0.5分，无人接听电话一次扣0.1分12I（10分）耐心礼貌受理各办公室服务申请、报修、求助、建议、问询、投诉等各类信息并做好记录，及时分发处理并回访2分不礼貌、不耐心、无记录、处理不及时、无回访一项扣0.1分接到维修任务时，小修项目及时完成，重大和紧急项目应及时报告公司领导和业主领导3分在能力范围内，未及时处理扣0.1分，未报告扣0.1分每季发放服务工作征求意见表，及时采纳合理建议，改进存在问题，不断提高管理与服务质量3分未征求意见扣0.1分一票否决制发生以下任一情况，甲方有权实行一票否决制，与中标人解除合同。1.违反保密协议导致甲方相关信息和工作情况泄露的；2.服务期间出现重大安全事故的；3.未配合甲方进行人员核查，导致无关人员冲击办公大楼造成严重后果的；4.因中标人责任引发重大群体或越级上访事件，影响社会稳定和正常社会秩序的；5.不服从甲方管理的；6.因服务不到位导致甲方受到上级部门通报批评；.13
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理服务 会议室保洁 玻璃面清洁涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
