石家庄市医疗保障信息平台运维 医疗保障信心平台运维采购合同公告（石家庄市医疗保险管理中心2025）
石家庄市医疗保险管理中心市级医疗保障信息平台运维合同书
发布时间： 2025-08-27
一、合同编号：20250826 二、合同名称：石家庄市医疗保险管理中心市级医疗保障信息平台运维合同书 三、项目编码：HB2025054350030001 四、项目名称：市级医疗保障信息平台运维项目 五、合同主体 采购人：石家庄市医疗保险管理中心 地址：石家庄市长安区方北路18号 联系方式：李亚伟 供应商：中华通信系统有限责任公司 地址：北京市海淀区复兴路33号中塔803室 联系方式：周翰010-51189899 六、合同主要信息 主要标的名称：市级医疗保障信心平台运维 规格型号：合格 主要标的数量：1 主要标的单价：2432100 合同金额：2432100.00 履约期限、地点等简要信息：期限：一年，地点：石家庄市长安区方北路18号。 采购方式：公开招标 七、合同签订2025-08-26 八、合同公告2025-08-27 九、其他补充事宜：2025年6月27日石家庄市财政局收到投诉书,经审查后暂停此项目采购活动.2025年8月6日石家庄市财政局处理决定，驳回投诉。2025年8月26日实施单位与中华通信系统有限责任公司签订合同。
合同
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2025-08-27 采购人：
石家庄市医疗保险管理中心市级医疗保障信息平台运维合同书甲方：石家庄市医疗保险管理中心乙方：中华通信系统有限责任公司25年8月26日1/16甲方：石家庄市医疗保险管理中心乙方：中华通信系统有限责任公司一、总则为保证市级医疗保障信息平台运维顺利实施，根据《中华人民共和国政府采购法》，甲方通过公开招标，并接受了乙方的投标文件，双方达成协议，并签署如下：合同内容：石家庄市医疗保险管理中心市级医疗保障信息平台运维（运维项目内容详见附件）。二、合同金额及付款方式合同总价款：2432100元（大写：贰佰肆拾叁万贰仟壹佰元整），本合同价已包括税金及乙方全部费用。付款方式：银行电汇、网上支付。甲方开票信息全称：石家庄市医疗保险管理中心税号：1213010040175257X9地址：石家庄市方北路18号电话：0311-83865096账号：101205639471开户行：中国银行石家庄市开发区支行乙方收款信息：开户行：中国银行北京总部基地支行户名：中华通信系统有限责任公司账号：337675511326纳税人识别号：911100001000166590地址：北京市海淀区复兴路33号中塔803室电话：010-51189862付款条件：合同签订生效后，乙方向甲方开具合法等额有效的增值税发票，甲方在收到2发票后7个工作日内向乙方支付本合同总价款的90%，计人民币[2188890元（大写贰佰壹拾捌万捌仟捌佰玖拾元整）]（税率6%；其中不含税金额：2064990.57元；税额：123899.43元）；12月底前乙方向甲方开具合法等额有效的增值税发票，甲方在收到发票后7个工作日内支付本合同总价款的8%，计人民币[194568元（大写：壹拾玖万肆仟伍佰陆拾捌元整）]（税率6%；其中不含税金额：183554.72元；税额：11013.28元）；项目到期后乙方向甲方开具合法等额有效的增值税普通发票，甲方在收到发票后7个工作日内支付本合同总价款的2%,计人民币[48642元（大写：肆万捌仟陆佰肆拾贰元整）]（税率6%；其中不含税金额：45888.68元；税额：2753.32元）。开具发票是本合同的主合同义务，甲方向乙方支付费用前，乙方应提供等额的增值税发票。否则，视为甲方支付条件尚未满足，甲方有权拒绝付款，因此造成的甲方逾期付款不视为甲方违约，同时乙方不能因此中止本合同的履行。三、服务要求：必须符合国家标准及双方招、投标文件的相应约定及本合同约定。四、服务周期：自乙方入场运维之日起一年，起止时间为2025年9月16日-2026年9月15日。五、合同完成地点石家庄市医疗保险管理中心。六、甲方责任：（1）甲方应确保有专人对运维服务对象的使用和管理负责，每季度对乙方驻场人员资格、资质进行审查。（2）甲方在应用过程中发现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障问题。（3)甲方在乙方服务人员服务完成后，配合检查所有运行是否正常。（4）甲方必须做到依据合同中要求支付乙方服务费用。七、乙方责任：（1）乙方按照服务团队要求配备相应团队，并指定周翰（身份证号码：130105198311211239联系方式：15081818192）代表乙方联系和处理履约过程中的有关具体事项。协助甲方对整体运维工作进行统筹管理。为医保中心信3息化运维服务工作提供公正、客观监督管理服务，确保信息化运维活动正常开展。（2）乙方提供各系统故障和问题的快速定位、排除，负责医疗保障信息平台出现故障的快速定位，对市级基础运行支撑的问题故障，进行快速的解决。本条所约定的快速是指：故障在乙方接到甲方发出的故障通知后2小时内予以排除。3）乙方依托技术手段提高医疗保障业务关联筛查能力、预测预警能力、政策模拟能力、深度侦测能力，对特定的场景进行数据分析和科学建模，感知医疗保障各项政策执行情况、业务运行情况和变化情况、业务关联变化情况等，为领导决策提供科学、准确、及时的依据。（4）乙方及其工作人员对由甲方提供的所有内部资料、文档等有关工作秘密和信息予以保密，承诺对本项目涉及的医保信息系统数据保密，不以任何形式向第三方透露本项目的任何内容。按照甲方的要求签订相关的保密协议，本合同项下相关保密条款之效力不受合同终止、解除、无效或被撤销等因素之影响并持续有效。（5）乙方将提供合理、完善的培训计划及培训内容，培训课时依实际需求安排。（6）乙方不得将本合同约定的服务项目以任何形式转包或者分包给任何第三方。（7）按照甲方提出的异议和改进意见，就合同履行情况进行改进和完善。八、运维服务主要内容详见合同附件一。九、违约责任（1）甲方系统出现故障时，乙方应在接到甲方故障通知后2小时内予以排除故障，否则，故障每超过1小时，乙方应向甲方支付本合同约定服务费总价万分之三的违约金。超过10小时未排除故障，甲方有权解除合同，乙方应退还甲方已支付的一切费用，甲方无需再向乙方支付任何费用，乙方还应承担甲方的一切损失。（2）乙方将本合同约定的服务项目转包或者分包给第三方的，乙方须向甲方支付本合同约定服务费总价20%的违约金，甲方有权解除合同，乙方应当返还甲方支付的一切费用，甲方无需再向乙方支付任何费用，乙方还应承担甲方因此4受到的一切损失。（3）乙方提供的服务不符合本合同约定或者派出的人员不符合甲方要求、合同约定的，甲方有权要求乙方在3天内改正、更换符合甲方要求以及合同约定的人员，如超过时间未改正、更换，乙方须向甲方支付本合同约定服务费总价20%的违约金，甲方有权解除本合同，乙方应当返还甲方支付的一切费用，甲方无需再向乙方支付任何费用，乙方还应承担甲方因此受到的一切损失。（4）未经甲方书面同意，乙方或其工作人员以任何形式部分或全部向任何第三方透露履约中知悉的任何内容，乙方应向甲方支付本合同约定服务总金额20%的违约金，甲方有权解除合同，乙方应当返还甲方支付的一切费用，甲方无需再向乙方支付任何费用，乙方还应承担甲方因此受到的一切损失。（5）本合同项下，乙方应赔偿甲方的损失包括但不限于甲方因此而发生的律师费、调查费、交通费、住宿费、公证费、诉讼费、保全费、仲裁费、鉴定费等维权费用及赔偿金、补偿金。乙方应当承担的上述费用、赔偿金、违约金，甲方有权于未付款项中予以扣除。十、不可抗力（1）在合同有效期内，不可抗力的范围：地震、台风、暴雨、火灾、战争、政府出台或调整的法律、政策、行政措施等，以及其他不能预见、不能避免、不能克服的客观事件。受阻一方应在不可抗力事件发生后尽快用电话通知对方并于事件发生后5日内将有关部门出具的证明文件以及本合同不能履行或者需要延期的书面资料等用特快专递或挂号信寄给对方审阅确认，双方认可后协商终止本合同或暂时延迟本合同的履行。（2）因不可抗力事件造成的损失，甲乙双方可依据法律法规免除责任，但因受阻一方怠于履行合同义务或未立即采取适当措施致使不可抗力事件造成的损失进一步扩大的，其应就损失扩大部分承担赔偿责任。（3）一方延迟履行后发生不可抗力的，不得免除不可抗力事件发生前的违约责任。十一、协议争议的解决（1）对于执行本合同所发生的与本合同有关的争议，双方应通过友好协商解决。5（2）如果双方通过友好协商不能达成协议，任何一方均有权利向甲方所在地法院提起诉讼。（3）在争议处理过程中，除正在协商或诉讼的部分外，合同的其它部分继续执行。十二、合同变更及终止在合同有效期内，如合同与其生效后新颁布的有关法律、法规、政策规定不符，由双方协商变更，如能协商一致，按照符合新颁布法律、法规、政策规定拟定补充协议执行。十三、协议修改对合同条款做出的任何修改，均须由合同各方以书面方式进行，形成合同更改文件，经甲乙双方同意，并经各方代表签署并加盖公章后才具有约束力。十四、通知本协议任何一方给另一方通知，都应以书面或传真的形式发送，而另一方应以书面形式确认并发送到对方明确的地址。甲方：石家庄市医疗保险管理中心地址：石家庄市长安区方北路18号电话：0311-83865980传真：0311-83865980乙方：中华通信系统有限责任公司地址：北京市海淀区复兴路33号中塔803室电话：010-51189899传真：010-51189899十五、适用法律本协议应按照中华人民共和国的法律进行解释。十六、其他事项：（1）本合同生效后，受《中华人民共和国民法典》保护，双方任何一方违约，将赔偿对方的经济损失。（2）合同执行过程中出现的未尽事宜，双方在不违背合同和招标文件的前提下协商解决。协商结果以“纪要”或“补充协议”形式作为合同附件，与合同具6有同等效力。（3）本合同协议书一式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等法律效力。（4）因履行本合同过程中发生的任何争议，双方应友好协商解决，协商不成的，任何一方可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼解决。十七、合同生效及其他合同自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章之日起生效。甲方（章），甲方代表：乙方（章）：乙方代表：周车h/日期：2025年月26日日期：225年月26日7合同附件附件构成本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。附件一：服务内容：石家庄市医疗保险管理中心管理着23个医保经办机构以及1000多万城镇职工和城乡居民参保人员。根据河北省医疗保障局《关于全面开展国家统一医保信息平台市级系统运行维护工作的指导意见》（冀医保字2021）31号文）要求国家统一医保信息平台在全省上线后，各市医疗保障部门负责本统筹区的业务咨询、数据处理、两定医药机构系统对接、培训等运行维护工作，为参保群众、参保单位及医保定点医药机构提供稳定高效的服务及绿色低碳服务方案。国家统一医保信息平台包含多个业务子系统，支撑着医保部门的全量业务，具有功能模块多、参数配置技术性强、安全稳定要求高的特点。本次运维服务采用总体承包方式，即中标方全面负责本项目范围内的国家统一医保信息平台相关子系统的政策适配、配置参数调整、业务咨询与指导、数据处理、技术支持与培训等日常运行管理工作，确保服务内容的高时效、高质量响应。同时，通过对医保基金数据进行整理、分析、预警和应用，帮助医保中心掌握医保基金数据情况，对数据异常情况进行分析预警，实现基金监管业务支撑。在运行维护期内采购人不再支付任何费用。服务需求：按照省医疗保障局统一安排，省医疗保障局组织医疗保障信息平台落地实施，信息平台部署且完成切换后，信息平台运维即移交地市级医疗保障局负责。运维服务范围：针对医疗保障信息平台，中标方负责与信息中心及业务科室进行业务需求整理和系统运行维护，为市本级经办机构及各县（市、区）经办机构提供技术支持、业务指导。医疗保障信息平台主要包含基金智能监管子系统、内部控制子系统、信用评价管理子系统、药品和医用耗材招采管理子系统、床位监管子系统、统一门户子系统、基础信息管理子系统、医保业务基础子系统、支付方式管理子系统、异地就医管理子系统、公共服务子系统、医疗服务价格管理子系统、基金运行及审计监管子系统等运行维护。8与市政务服务管理、人社、卫健、税务、民政、公安等部门存在不同程度的医保数据共享需求时，提供技术支持；为中心政策调整测算、基金运行分析、疑点筛查等业务需求，提供基础数据；采购方认可的其他信息化工作。运维服务要求：1.整体运维管理：协助医保中心对第三方整体运维工作进行统筹管理。包括第三方运维人员到场、离场、考勤等管理工作；日常巡检安排、监督，运维事件的汇总、上报等工作；运维工作月报、年报等文档报告的总结编写工作等；按照医保中心要求定期对运维单位进行工作量评估、考核等，为运维工作经济性评定提供参考依据：协助医保中心在技术审核中充分发挥牵头抓总、统筹协调的作用。2.业务指导及培训：为本统筹区及各县（市、区）提供业务指导及培训服务，包含基金智能监管子系统、内部控制子系统、信用评价管理子系统、药品和医用耗材招采管理子系统、床位监管子系统、统一门户子系统、基础信息管理子系统、医保业务基础子系统、支付方式管理子系统、异地就医管理子系统、公共服务子系统、医疗服务价格管理子系统、基金运行及审计监管子系统等。3.需求整理与评估：石家庄市医保政策包含城镇职工医疗保险、公务员补助保险、企业补充保险、城乡居民医疗保险、大病保险、生育保险、长期护理险、医疗救助、意外伤害等多险种；参保人群涉及普通职工、公务员、建国前老工人、离休人员、市级领导、省级领导、一至六级伤残、城乡居民、贫困人员等多类人群：业务经办涉及一般企业单位、破产单位、灵活就业单位、公益岗位单位、全退休单位、失业单位、机关事业单位、离休单位等多类参保机构。需求整理工作需按照石家庄市医保局的历年医保政策以及人员参保退保、基金征集缴费（如：退役士兵缴费、大学生缴费、退休人员补划、个人账户返还等本地化业务）、资金划拨到账、报销费用结算（如：生育医疗费、生育津贴的待遇以及发放等本地化业务）、定点即时结算（如：双通道等本地化业务）、月度基金清算（如：县区间清算等本地化业务）等业务经办要求，完成医保政策和业务流程梳理、业务需求分析，并结合医疗保障信息平台相关子系统的业务功能和9石家庄市医保征缴、待遇、结算等业务特点，整理形成业务需求文档。针对业务需求文档完成系统实现可行性评估并对内容进行细化，提出工作建议，必要时与省局沟通研讨业务需求。针对石家庄市拟出台的医保政策，需在分析政策的基础上，结合医保信息平台的相关功能以及政策适配工作进行政策执行前的事前评估和必要测算，并按照用户需要提出建议方案。4规则适配及调整：统筹区在出台或调整医保政策时，充分考虑管理因素，为政策调整提供数据指标支持。根据业务需求在医保信息平台中进行新政策和业务的适配，协助业务人员进行业务测试验证，确保政策落地及时、执行准确。为保证医保政策的有效实施，针对普通职工、公务员、建国前老工人、市直离休人员、企业离休人员、市级领导、省级领导、一至六级伤残、重特大疾病医疗救助人员等城镇职工人群完成征缴、划拨、门诊统筹、门诊慢特病、门诊特药、普通住院、生育医疗费、生育津贴、大额救助、单病种以及医疗救助等政策的适配工作：针对普通居民、贫困人口、重特大疾病医疗救助人员等城乡居民人群完成缴费、门诊统筹、门诊慢特病、门诊特药、普通住院、大病保险、单病种、医疗救助等政策的适配工作：以及针对城镇职工与城乡居民的长期护理险缴费与待遇相关政策的适配。对于上述医保政策的适配工作，一方面需结合医保信息平台的相关的决策表和决策树规则进行配置。决策树和决策表将业务规则从业务代码中剥离出来，使用预先定义好的语义规范来实现这些剥离出来的业务规则，规则引擎通过参数进行业务规则的评估，并做出业务决策，具体配置中需包含业务规则配置、参数规则配置、计算规则配置。另一方面需根据本地市医保支付政策进行适配，包括对本地政策分析、整理、确认、编排、核对和维护的政策编排和协助业务基础管理子系统算法调用联调，完成待遇结算和医保支付的算法适配联调，以完成相应的算法编排和参数设置。另外，涉及到其他方面内容包括：（1）根据本地市业务流程特点，进行本地市业务流程的配置；（2）本地市专属的内控规则，采集本地市业务疑点，处理本地市业务风险；3）本地市信用指标管理、信用模型管理；10（4）本地市医保目录信息维护；（5）基金审计规则、审计任务、政策参数维护；（6）本地市医保基金监管规则配置，规则参数阈值调整。5.系统咨询：提供各服务系统日常运行中涉及到医保结算、住院出院、系统使用等日常使用及运维问题提供技术咨询服务。数据服务要求：依托先进的信息化技术手段，提高医疗保障业务关联筛查能力、预测预警能力、政策模拟能力、深度侦测能力，对特定的场景进行数据分析和科学建模，感知医疗保障各项政策执行情况、业务运行情况和变化情况、业务关联变化情况等，为领导决策提供科学、准确、及时的依据。数据整理：在维保服务期内，维保团队须利用成熟的信息化手段，弥补人工服务的不足，提供完善的数据标准化建设服务，完善医疗保障基础业务数据，确保医疗保障数据格式标准、字段完整、信息准确，增强医疗保障数据管理的连贯性、关联性和完整性。服务类型服务能力要求数据采集服务按照市医保中心的业务需求，根据相关政策及其他要求，完善对医药总费、药品价格、异地就医等数据源管理和接入。同时能够对医保数据流量、数据速度、执行进度等信息进行动态监控。数据采集字段包含但不限于参保人基本信息、就诊机构、就诊时间、疾病诊断、疾病病种、药品、医用耗材、诊疗项目、服务设施辅助检查、结算时间、就诊次数、医务人员信息及各采集字段关系等。数据处理与质量管理服务针对医保结算费用信息、住院信息等规模巨大、类型多样、高速流转、复杂多变的数据信息，通过整合、清洗、转换等服务，提供规范化数据处理，统一数据格式标准，提升数据质量。数据开发服务为医保大数据提供批量数据的离线/实时处理服务，对医保费用、住院诊疗、异地就医等信息通过特定应用需求，提供将原始散乱或标准规范的数据转换成能在业务活动中产生价值的数据资产服务。数据安全管理服务通过技术和管理手段为医保数据的存储、使用等过程提供安全保护服务，保护数据不因偶然和恶意的内外部原因遭到破坏、篡改和泄露。数据维护服务提供专业的数据维护服务，对各信息资源库设计和信息系统数据提供更加专业的运行维护服务，在数据管理方面提出先进的管理理念与流程完善，保障系统数据和数据库运行环境的稳定运行网络主机服务能力具有主流厂商网络设备、安全设备、X86服务器、存储及IBM小型机等维护能力，能够为医保中心的数据中心提供应急硬件运维服务，统筹硬件运维团队工作安排。数据分析：在维保服务期内，维保团队须利用成熟的信息化手段，弥补人工服务的不足，提供完善的数据分析服务。提供相关数据分析模型，对异常数据及波动情况进行分析和监测。服务类型服务能力要求医保算法模型服务按照市医保中心的业务需求，根据相关政策及其他要求，提供包含但不限于医保数据预测预警模型、医疗机构分析模型、参保人大数据分析模型、门慢门特分析模型、患者画像分析模型等大数据分析模型服务。同时，要求能够实现对算子、模型的基本管理服务。至少提供集合运算、列级处理、统计分析、辅助工具等算子服务。数据分析管理服务完善针对不同数据源的综合分析服务，能够提供对不同分析服务的动态管理。能够满足医保中心突发业务需求，快速构建特定应用场景的数据分析服务。提供根据用户需求对算法模型可视化动态调整，并完善对各数据分析服务进行效果评估。数据统计分析服务按照市医保中心的业务需求，根据相关政策及其他要求，依托算法模型服务，提供数据统计分析服务。服务内容包括但不限于按照住院、门诊分类，职工、居民的就诊人数、就诊人次、人均/次均医疗费用、医疗总费用统计分析；按照居民、职工，各参保地区的人员的数量统计分析；各病种的申请人数统计；各地区异地就医的就诊人数、就诊人次、医疗总费用、人均/次均医疗费用统计；采购人要求的其他统计分析服务。数据异常监测服务按照市医保中心的业务需求，根据相关政策及其他要求，依托算法模型服务，提供数据异常检测服务。对石家庄市域内的定点医药机构使用的药品、耗材、诊疗项目是否符合患者病情、性别等情况进行分析，并对异常数据以及波动情况等进行监测。数据预警：在维保服务期内，维保团队须利用成熟的信息化手段，弥补人工服务的不足，提供数据预警服务。服务类型服务能力要求数据预警指标服务通过分析定点医药机构药品耗材价格、进销存数据，结合诊疗规范、医疗保障政策等，为石家庄市医保业务完善预警提醒指标体系。数据预警提醒服务按照市医保中心的业务需求，根据相关政策及其他要求，通过数据分析，对医保定点医药机构费用的数据异常情况进行预警，具体预警内容包括但不限于同级医疗机构同病种患者负担费用率最高；同级医疗机构同病种患者负担费用率最高分析；同级医疗机构同医用耗材结算价格最高；医疗机构医药总费用同比和环比超阈值分析；定点药店医药总费用同比和环比超阈值分析；参保人员医保政策范围内住院费用基金支付比例超阈值分析等；其他指标异常情况。数据应用：在维保服务期内，维保团队须利用成熟的信息化手段，弥补人工服务的不足，13提供数据查询、管理、态势分析等服务。服务类型服务能力要求可视化分析服务按照采购人特定要求，提供可视化大屏制作服务，要求可以快速的响应用户需求，快捷的提供可视化分析呈现，能够满足大屏、PC、移动终端等展示形式。医保数据报表管理服务根据数据整理与数据分析服务的成果，提供数据的查询与导出服务。包括医保原始数据、分析结果、使用记录的导出服务；各等级医疗机构费用、主要费用指标数据、预测数据、预警数据的查询等服务，为各级医疗保障部门的考核、督办等决策提供数据支撑。医保综合态势服务按照市医保中心的业务需求，根据相关政策及其他要求，对医保涉及到的参保、基金结余、各等级医院总费用等，进行多维度综合分析。要求支持可视化图表与地图相结合的方式，对基础信息、图表、素材、媒体等多种信息格式的动态呈现，能够根据特定要求，快速实现对柱状图、饼图、文字、图片、边框、地图、视频关系图、桑基图、自由表格等形态的组合呈现，满足医保中心数据统计表制作的多样化需要。医保机构医疗费用态势服务按照市医保中心的业务需求，根据相关政策及其他要求，依托数据分析服务，对各等级医疗机构从医疗总费用、住院基金支付比例、收费项目价格、患者负担费用率等多个业务维度进行大数据分析与态势展示。医保业务运行态势服务按照市医保中心的业务需求，根据相关政策及其他要求，依托数据分析服务，对各等级医疗机构的业务运行情况进行多维度大数据分析与态势展示。医疗机构资源态势服务按照市医保中心的业务需求，根据相关政策及其他要求，依托数据分析服务，以电子地图的形式，对石家庄市域内的定点医疗机构进行分布展示，对医疗机构的各等级医护人员等资源进行多维度统计分析，展示各医药机构的基本信息和数据分析结果。14乙方及服务团队要求：医疗保障信息平台运维服务是市级医疗保障信息平台平稳高效运行的重要保障，考虑到涉及信息系统数量多、服务范围广、服务内容专业性强，要求供应商具备一定的专业IT服务和管理能力，具备信息技术服务标准能力、信息系统建设和服务能力、软件能力成熟度模型能力、信息技术服务管理体系能力、信息安全管理体系能力等（要求提供第三方证明材料，未提供不作废标处理）。要求乙方针对本项目成立项目团队，并配备项目经理，负责信息平台整体运维工作。要求项目团队成员必须为中标方本公司正式员工，要求提供团队成员社保缴纳证明（证明中人员须覆盖本项目成员名单），总人数不少于15人，驻场人员不少于10人。当驻场团队不能满足服务要求的时候，乙方应在服务团队总人数范围内增加驻场人数。人员要求：人员身份人数相关要求项目经理1熟悉本统筹区相关医保政策、熟悉本包涉及的信息子系统，具有现场工作经验，具有大型项目的需求调研经验与管理经验，并具有大型项目管理和信息系统规划与管理能力。技术支持人员6熟悉本统筹区相关医保政策，熟悉医疗保障信息平台及运维工作内容，负责协助甲方完成医保新政策的梳理、需求培训、运维技术支持工作等。同时负责网络主机运维的应急指导等工作，能够配合相关网络主机运维厂商开展技术巡检、故障排查等工作。具备信息系统项目管理能力、系统集成项目管理能力。数据维护人员2熟悉本统筹区医保政策，能够熟练操作本包涉及的信息子系统，并负责业务系统数据信息和数据库的维护工作。具有具备系统集成项目管理师能力、系统分析相关能力。规则适配人员2熟悉医疗保障信息平台的规则适配工作，负责规则适配人员2系统新规则的适配和测试等工作，具备软件设计等相关能力。算法模型维护人员2熟悉医保数据分析场景，熟练掌握模型的创建及模型训练过程，负责对医保数据算法模型的创建、调优等工作，具备系统分析相关能力。信息安全保障人员2熟悉医保信息平台运行环境和业务场景，熟练掌握数据安全、网络安全、计算环境安全等专业知识，负责对医保监管基金运维安全进行保障，具备软件评测、信息系统项目管理等能力售后服务基本要求：乙方须明确免费售后服务方案，包括但不限于免费售后服务期限、售后服务响应时间及维护承诺方案等。合同结束后，一周时间内乙方向甲方移交全套运维文档，做好交接工作。16
投标 / 标书制作要点（原创）
本医疗保障信息平台运维 医疗保障信心平台运维涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。石家庄市项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
