儿童福利服务采购合同公告（梅州市儿童福利院2025）
一、合同编号： 441401-2025-00918
二、合同名称： 梅州市儿童福利院2025年采购儿童福利服务项目
三、项目编号： 441401-2025-00918
四、项目名称： 梅州市儿童福利院2025年采购儿童福利服务项目
五、合同主体
采购人（甲方）： 梅州市儿童福利院
地 址： 梅江区城北曾龙岌梅州市儿童福利院
联系方式：0753-2389683
供应商（乙方）：梅州市梅江区梅安保安服务有限公司
地 址：梅州市梅江区芹洋半岛百汇嘉印一期B地块SD13商业19、20号
联系方式：13923033550
六、合同主要信息
主要标的名称：采购儿童福利服务
规格型号（或服务要求）：详见合同
主要标的数量：1.00项
主要标的单价：4624692.00元
合同金额： 462.469200万元
履约期限、地点等简要信息：广东省梅州市梅江区城北镇曾龙岌梅州市儿童福利院
采购方式： 公开招标
七、合同签订日期： 2025-08-29
八、合同公告日期： 2025-09-01
九、其他补充事宜：
附件：
1.采购合同公告附件.pdf
1.采购合同公告附件.pdf
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广东省政府采购合同书采购计划编号：441401-2025-00918项目编号：441401-2025-00918项目名称：梅州市儿童福利院2025年采购儿童福利服务项目-1-甲方:梅州市儿童福利院电话：0753-2389683地址：梅州市梅江区城北镇曾龙岌乙方：梅州市梅江区梅安保安服务有限公司电话：0753-2268389传真：0753-2261389交地址：梅州市梅江区芹洋半岛百汇嘉印一期B地块SD13商业19、20号根据梅州市儿童福利院2025年采购儿童福利服务项目的采购结果，按照《中华人民共和国政府采购法》，《中华人民共和国民法典（合同编)》的规定，经双方协商，本着平等互利和诚实信用的原则，一致同意遵守本合同如下。一、合同金额序号项目内容合同金额（元）12025年采购儿童福利服务项目大写：肆佰陆拾贰万肆仟陆佰玖拾贰元整（￥4624692.00）二、服务范围甲方向乙方采购以下服务：（一）采购服务量。本项目采购总量：55个服务人员，原则上1人1岗（按实结算）。服务期间，根据甲方集中供养服务对象的需求，增减服务人员，但不超过采购总量。（二）服务工作内容。-2-1.负责儿童福利院集中供养儿童的日常照料（护理）、医治、康复、特殊教育、心理辅导、后勤保障等儿童福利服务（具体服务岗位要求详见附件2）。2.完成甲方交办的其他服务任务。（三）服务期和服务配备规模。1.服务期：采购服务期壹年，自2025年09月01日至2026年08月31日止。2.服务规模：本项目共采购55个岗位的服务。乙方按照甲方实际需要，提供相应服务，满足甲方的服务需求。（四）服务要求。1.乙方提供的岗位服务人员应遵守国家法律法规，热爱儿童福利事业，具备协调沟通能力、团队协作能力等。2.提供岗位服务人员要求。一是应遵守甲方有关规章制度和管理规定，对违反制度规定的岗位服务人员，甲方有权要求乙方无条件更换所涉及岗位的服务人员。二是乙方提供的岗位服务人员应符合采购文件用户需求书中的岗位条件要求，须出具无性侵害、虐待、拐卖、暴力伤害等无违法犯罪记录证明和未患有不适宜从事所在岗位的传染疾病检测报告等证明资料（包括：身份证件、学历学位、职业资格证、无犯罪记录、传染病检测报告等），乙方应审核资料真实性。同时，按照“一人一档”的要求，建立个人工作档案。三是提供的服务人员与甲方不存在劳动、人事关系，乙方必须严格按照国家、广东省、梅州市的相关劳动法规和保险条例，提供劳动权益保障。四是乙方应负责提供岗位服务人员的入职体检、年度健康体检等，应统一服装并承担有关费用。3.安全要求。乙方所提供的各岗位服务人员对本岗位安全负责。如在服务期间未达到服务要求，发生各种事故（包括但不限于安全、交通等事件）均由乙方负责处理，甲方对此不承担任何责任，所造成的损失和后果均由乙方承担。如出现违反法律法规的行为，应积极配合相关部门调查并依法承担相应责任。一是参-3-与服务的场所为甲方所指定的范围内，服务期间应严格遵守甲方的各项安全管理规定，不得出现打骂和变相体罚、因服务缺失造成儿童意外伤害或走失、性侵害儿童的行为。二是乙方各服务岗位人员应按照《采购儿童福利服务项目服务岗位要求》提供服务。三是因乙方提供的服务人员蓄意破坏设备设施、违反规程造成重大事故的，一经查实，则视为乙方严重违约并承担所有损失和责任，甲方有权终止合同，并追究乙方的责任。四是未经甲方同意，乙方或服务岗位人员不得擅自以甲方名义发布任何涉及服务岗位的信息，否则甲方有权终止合同，并追究乙方责任。4.岗位调配要求。甲方有权要求乙方按照甲方的服务需求，合理调配岗位服务。一是所有采购的服务人员，在不增加成本的情况下，可根据服务岗位需求作灵活调整。二是乙方所提供的服务人员，如不服从甲方的管理、违反甲方的规章制度或未达到甲方制定的考核标准时，甲方可以要求更换，乙方必须及时且无条件的为甲方更换合格的服务人员，此过程中若产生了相关费用，则全部由乙方承担。三是乙方在合同期内不得擅自更换已提供的服务人员。如因工作安排或其它原因，需要更换项目服务岗位人员时，乙方应提前30天向甲方提出书面申请，并经甲方同意方可更采换，未经甲方同意，不得更换。四是甲方要求更换服务人员或服务人员岗位发生主动变动，乙方应负责与所涉及的岗位服务人员d处理好变动管理工作，并在1个月内为指定服务岗位重新安排符合条件的服务人员。产生经济补偿的由乙方依法支付。票5.乙方应指派1名项目负责人每周不少于3次前往甲方各服务岗位，进行该项目的管理实施，主要对服务人员的服务质量、考勤、安全服务等进行管理。三、服务费用的结算方式（一）服务费用结算的付款程序。1.服务费用的核定和支付方式。本项目根据实际提供的服务量按实结算。每月10日前，甲方按《服务质量月度考核表》（附-4-件3）进行上月服务质量月度考核，如有扣分项，乙方应根据服务质量考核制度对扣分服务岗位人员进行考核，并根据《服务岗位人员入场服务量确认表》（附件6）核定服务费，乙方确认后开具合法、合规的有效票据给甲方，甲方在收到发票后5个工作日内进行审核并支付上一个月的服务费（结合服务量和服务质量考核结果，如有扣减，扣减应扣部分）转账至乙方指定账户，具体如下：开户名称：梅州市梅江区梅安保安服务有限公司银行账号：44001728651059000022开户行：建设银行梅州嘉应支行2.结算的有效凭证。（1）合同；（2）乙方开具的正式发票；（3）《服务岗位人员入场服务量确认表》；（4）服务质量月度考核表；（5）其他结算所需的材料。（二）服务费用结算的约定事项。1乙方的开户名称、开户银行及账号如有变更，乙方应在相关付款期限前20个自然日内以书面方式通知甲方，如未按时通知或通知有误而影响甲方支付，导致付款期限顺延，不构成逾期付款违约责任，造成后果由乙方承担。2.因甲方使用的是财政资金，在合同约定的付款时间内，甲方向梅州市财政局提交财政资金申请后（不含财政审核的时间）即视为甲方已经按期支付，甲方不承担因财政资金不能及时到位给乙方造成的任何损失。四、甲方乙方的权利和义务（一）甲方的权利和义务。1.甲方应明确乙方提供的服务人员的工作任务和工作要求，并要求乙方从事服务岗位人员签订《采购儿童福利服务岗位人员承-5-诺书》，并按《采购儿童福利服务项目服务岗位要求》的服务内容完成所担任的服务任务。2.甲方有权抽查乙方提供的服务人员的劳动合同、身份证明等，乙方及乙方提供的服务人员应配合甲方的抽检。3.甲方有权核查乙方提供的服务人员体检报告，对于核查不合格的，乙方应及时更换，同时乙方必须保证出勤人数，不影响甲方的各项工作。4.甲方有权抽查乙方提供的服务人员实际出勤人数，如有缺岗现象，可按实扣发缺岗服务人员的费用。（二）乙方的权利和义务。1乙方应保证具有履行本合同的法定资质，提供给甲方有关生产、营业执照等资质证明的原件或复印件。2.乙方应保证严格遵守有关的中华人民共和国的法律法规，特别是有关员工劳动保障或福利政策，同时承诺遵守甲方的各项管理制度。3.乙方应根据甲方工作需求，提供符合甲方要求的服务人员到甲方指定的工作地点工作。具体岗位人员要求、服务标准或要求，按采购文件的用户需求书中相关内容执行。14.乙方应为提供的服务人员依法办理的劳动用工手续，与其建立劳动关系并签订劳动合同，并向甲方提供真实有效的有关证明资料（包括但不限于履历表、学历证、无犯罪记录证明、身份证等）。同时乙方应承诺遵守《劳动合同法》相关规定。五、违约责任与赔偿损失1.乙方提供的服务不符合本合同规定的，甲方有权拒收，并且乙方须向甲方支付本合同总价5%的违约金。2.乙方未能按本合同规定的时间提供服务的，从逾期之日起每日按本合同总价3%的数额向甲方支付违约金；逾期半个月以上的，甲方有权终止合同，由此造成的甲方经济损失由乙方承担。3.其它违约责任按《中华人民共和国民法典（合同编）》处理。-6-六、争议的解决合同执行过程中发生的任何争议，如双方不能通过友好协商解决，按相关法律法规处理。七、不可抗力任何一方由于不可抗力原因不能履行合同时，应在不可抗力事件结束后1日内向对方通报，以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构的不可抗力证明或双方谅解确认后，允许延期履行或修订合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。八、税费在中国境内、外发生的与本合同执行有关的一切税费均由乙方负担。九、其它1.本合同所有附件、招标文件、投标文件、中标通知书均为合同的有效组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.在执行本合同的过程中，所有经双方签署确认的文件（包括会议纪要、补充协议、往来信函）即成为本合同的有效组成部分。3.如一方地址、电话、传真号码有变更，应在变更当日内书面通知对方，否则，应承担相应责任。4.除甲方事先书面同意外，乙方不得部分或全部转让其应履行的合同项下的义务。十、合同生效1.本合同在甲乙双方法人代表或其授权代表签字盖章后生效。2.合同一式陆份，甲乙双方各执贰份，政府采购代理机构执壹份，政府采购监督管理部门执壹份。附件：1.中标通知书2.采购儿童福利服务项目服务岗位要求3.服务质量月度考核表4.梅州市儿童福利院采购服务岗位费用标准-75.采购儿童福利服务岗位人员承诺书6.服务岗位人员入场服务量确认表甲方（盖章）：梅州市儿童福利院完乙方（盖章）：梅州市梅江区梅安保安服务有限公司法定代表人：法定代表人：2300经办人：u经办人：黄签订日期：2025年8月29日签订日期：2025年8月29日签订地点：广东省梅州市梅江区城北镇曾龙岌梅州市儿童福利院V声-8-附件1中标（成交）通知书项目编号：441401-2025-00918梅州市梅江区梅安保安服务有限公司：Z县梅州市儿童福利院于2025年08月08日就梅州市儿童福利院2025年采购儿童福利服务项目（项目编号：44401：2025-00918）进行公开招标采购，现通知贵公司中标，请按规定时限和程序与采购人签订采购合同中标采购包号合同包1中标采购包名称梅州市儿童福利院2025年采购儿童福利服务项目中标（成交）供应商梅州市梅江区梅安保安服务有限公司中标供应商联系方式邓伟雄，联系方式：13923033550中标（成交）金额：4,624,692.00元（肆佰陆拾贰万肆仟陆佰玖拾贰元整）采购项目联系人：叶先生联系人电话：0753-2389683如此项目涉及履约保证金缴纳或您有融资需求，建议您通过金融服务中心办理电子履约保函或合同融资业务https://gdgpo.czt.gd.gov.cn/zcdservice/zcd/guangdong/，咨询电话020-88696555广东联政招标代理有限公司F2025年8月u日/3第1页-附件2采购儿童福利服务项目服务岗位要求-序号服务岗位服务内容岗位数量/个岗位条件1保育员保育员岗位根据工作实际需求可分配至护理员、生活老师、洗衣房人员岗位，相关人员须服从市儿童福利院的统一调配。各岗位具体服务内容如下：一、护理员服务内容1.严格执行每日洗浴、喂食、更衣、服药等护理操作，确保流程规范、安全。常及时上报医护人员。2.掌握基础医疗护理，实时监测儿童健康体征，观察儿童精神状况，发现异3.对危重病、重度残疾、情绪不良及隔离观察儿童加强护理，落实防自伤、防他伤措施。4.按照营养师制定的配方及食谱进行配奶、烹制米糊，确保食品新鲜、安全。按规定对米糊等食品留样保存。5.定时对奶瓶、玩具、水杯等物品进行消毒，保持室内环境整洁，做到“眼无污迹、手无灰尘”。6.预防儿童触电、坠床、烫伤、摔伤等意外事故，药品、日用化工品存放规范，不得儿童自行离开生活区，确保无安全事故发生。7.严格执行传染病隔离制度，做好照护记录。8.引导儿童养成良好的生活习惯，逐步提高其生活自理能力。9.每日安排1-2小时的游戏或户外活动，促进儿童身心健康发展。体活动、语言训练等）。10.对有康复需求的儿童，在康复师指导下提供适当的简易康复训练（如肢11.积极配合行政人员、医护人员及其他部门工作，确保照护工作无缝衔接。12.保持儿童良好的精神面貌和个人卫生。13.确保儿童得到安全、专业、温暖的照护服务。14.认真做好服务期间的照护记录，并做好交接班。二、生活老师服务内容1.负责特殊学校、普通学校就读儿童就餐、就寝等日常生活照料，确保作息规律。2.保持寝室、活动区整洁卫生，定期消毒。3.分年龄段开展穿衣、洗漱、整理等生活技能训练，提升儿童自理能力。4.培养儿童文明礼仪，纠正不良行为习惯。5.观察儿童情绪心理变化，对有自伤/他伤倾向儿童实施特别关注，针对特殊需求儿童（如残疾、创伤经历）制定适应性生活照料方案。6.调解儿童矛盾，培养解决冲突能力；预防打架、跌倒、触电、走失等意外事故发生，夜间定时巡查，保障儿童安全。8.记录儿童日常生活表现，定期与特教老师沟通儿童行为表现。9.接送特殊学校、普通学校就读儿童上下学，并确保途中安全。10.协助做好儿童成长档案的记录、归档工作。11.积极配合行政人员、特教老师、社工等开展工作。12.保持儿童良好的精神面貌和个人卫生。三、洗衣房人员服务内容1.负责全院儿童衣物、床上用品的清洗、消毒和分类整理工作。2.对尿布、被呕吐物或排泄物污染的衣物进行预处理和专门消毒。3.优先采用自然晾晒方式，合理使用烘干设备，定期晾晒被褥。4.清洗后的衣物按儿童分类叠放整齐，修补轻微破损的衣物（如掉扣、开线等），对不适合继续使用的衣物提出报废建议。5.规范操作洗衣设备，发现设备异常及时报修。6.节约用水用电，合理使用洗涤用品。品，确保儿童服装合体、舒适。7.定期盘点儿童衣物配备情况，协助行政人员合理配备儿童服装、床上用8.洗衣房工作完成后，每日参与儿童生活区护理工作不少于3小时。33取得保育师或育婴师、孤残儿童护理员等级职业资格证书。2医生医生服务内容1.为新入院儿童进行全面检查和健康评估，查看相应医疗资料，完成体检和诊断，并为儿童建立医疗健康档案，对重症患儿做好标记。2.做好全院儿童的防病治病工作，落实每日医疗巡诊制度，每天上、下午对在院儿童进行巡视，监测儿童健康状况，及时发现儿童病情，作出诊断并采取有效的治疗方案；对需送往医疗机构救治的儿童，须及时送医治疗。对救治无效死亡的儿童做好死亡病历记录并将完整资料存入儿童档案。3.做好宣教，向护士及护理员交代重症、特殊、卧床等儿童的日常注意事项及预防并发症的有关措施，做好重症患儿的防治工作。4.建立完善药品管理制度，确保药品的质量和安全；须按照药品说明书和医疗规范开具处方，使用药品，确保用药安全；负责做好药品的出入库管理工作，日常根据实际用药情况及时申购储备药品，每月定期清点药品并及时清理过期药品。5.严格遵守医疗操作规程，确保医疗安全，不得出现误诊、用药错误等安全事故。6.根据儿童不同年龄段开展相应的儿童保健检查（身高、体重、头围）和常规体检（含体格检查、三大常规化验、发育测评），对0-1岁婴幼儿每月做1次儿童保健检查，半年做1次常规体检；对1-3岁幼儿每季度做1次儿童保健检查，每半年做1次常规体检；对3岁以上幼儿每半年做1次保健检查及常规体检。6岁以上每年做1次保健检查及常规体检。针对体检中发现的问题要及时制定解决方案。7.正确使用医疗设备，防止因操作不当误伤儿童。8.做好传染病管理工作，组织院内各项传染病防治和隔离措施的落实。9.根据特殊儿童（如体弱、患病、术后儿童等）的身体情况，为儿童食谱的制定提出合理性建议。10.遇儿童突发意外或危重病情时，须第一时间到达现场，做好抢救和治疗工作，严重时及时送往外院治疗。11.协助城北卫生院医生定期为儿童进行预防接种。12.协助专业公司定期做好院内灭鼠、灭蚊、灭蝇的消杀工作。2医学院校毕业，取得相应执业资格，经卫生系统执业注册,（有儿科临床工作经验优先）。3护士护士服务内容1.协助医生为新入院儿童进行全面检查和健康评估，并对重症患儿做好标记，掌握医生交代的患病儿童病情的并发症及注意事项；协助医生整理每名儿童的医疗健康档案并做好归档工作。2.落实每日医疗巡诊制度，负责每天上午、下午、晚上对在院儿童进行巡视，做好体温测量工作并记录，密切观察儿童身体不适或病情变化，及时报告医生并采取相应的护理措施。3.严格执行各项护理制度和技术操作规范，配合医生完成日常医疗工作、用药管理，严格遵循医嘱对儿童进行喂药、换药、擦药等医疗护理工作。4.做好院内儿童的药品发放工作，严格准确执行医嘱对儿童进行用药，严格核对剂量并落实“三查七对”，做好用药记录，严禁发生差错事故；换药时做好消毒工作，预防感染。5.对危重、卧床、特殊儿童要加强巡视，发现病情变化及时报告医生并参加抢救；严密观察患儿的病情变化，要求补液的患儿每20分钟巡视一次；定期给长期卧床的儿童进行机械辅助排痰及体位摆放等。6.正确使用医疗设备，防止因操作不当误伤儿童。7.协助医生做好传染病管理工作，指导院内工作人员对儿童生活区、活动室、学习室、食堂等重点区域做好清洁消毒工作。8.遇儿童突发意外或危重病情时，须第一时间到达现场，协助医生做好抢救和治疗工作。9.严格执行交接制度，交班时做好交班记录并及时完成各项相关记录等书写整理工作。3医学院校毕业，取得相应执业资格，经卫生系统执业注册。。4康复医（技）师康复医（技）师服务内容1.对新入院儿童及在院符合康复条件的儿童进行康复评估，准确了解儿童情况，正确进行康复功能评估并做好相关评估记录。2.根据评估结果，为需康复的儿童制定康复目标及个性化康复计划。3.严格掌握儿童进行康复治疗（包括物理治疗、运动治疗、作业治疗、言语治疗、矫形器应用与推拿等）的适应症和禁忌症。根据康复计划，实施康复训练。4.为康复儿童建立康复档案并详细记录治疗内容。5.严格执行康复操作规范，在操作过程中应注意方法、手法规范，动作适度，部位准确，时刻关注儿童，避免发生意外伤害。康复器械使用后均需进行消毒，防止交叉感染。6.针对儿童年龄、生理和疾病等情况，与特教老师密切合作，科学制定综合运动康复、多感官、水疗训练等康复课程，保证儿童得到及时有效的康复。7.日常检查康复设备的使用情况，并做好清洁保养、维护管理及报修工作。8.做好训练室的使用及康复儿童训练情况的登记工作。1具备相关专业资质，康复医师、康复技师（士）应为医学院校毕业，取得相应执业资格，并经卫生系统执业注册。5康复员康复员服务内容1.根据康复医（技）师制定的康复计划，实施康复训练。2.为康复儿童建立康复档案并详细记录治疗内容。3.严格执行康复操作规范，在操作过程中应注意方法、手法规范，动作适度，部位准确，时刻关注儿童，避免发生意外伤害。康复器械使用后均需进行消毒，防止交叉感染。4.针对儿童年龄、生理和疾病等情况，与特教老师密切合作，开展综合运动康复、多感官、水疗训练等康复课程。5.日常检查康复设备的使用情况，并协助康复医（技）师做好清洁保养、维护管理及报修工作。6.做好训练室的使用及康复儿童训练情况的登记工作。2需经过康复专业培训并考试合格。（康复员按照保育员工资待遇）。6教师教师服务内容1.根据儿童的年龄、智力、健康状况等情况开展相应评估，并针对评估结果，制定个性化的教育服务计划。不得传授不利于儿童健康的知识。2.为在院3-18周岁儿童建立教育档案，一年一档分上半年跟下半年填报教学情况。3.为特殊儿童开设特殊教育课程，科学设计教学课程及内容，制定特殊儿童课程表。4.努力创新课程体系和课程内容，与康复师密切合作，不断提高课程效果和教育反馈及总结记录，并将完整资料存入儿童档案。5.积极与属地特殊教育机构联系，加强儿童专业特教资源的链接，增进与特教教育机构沟通相互交流；协助特殊教育学校、残联等单位的专业老师到院开展送教工作。6.主动关心儿童成长；尊重儿童，禁止歧视、体罚或变相体罚儿童；关注儿童心理健康情况，如遇儿童有心理问题，立即告知社工或心理辅导员介入，共同为儿童提供心理支持。7.为就学儿童做好学校手册、奖状、成绩统计等留档工作及提供学业辅导、安全教育、感恩教育、心理教育等；与就学儿童班主任保持密切联系，多关注儿童在校学习、生活情况；在学校老师进行家访、家长会时积极配合，并做好相关记录。8.营造温馨的特教课室环境，并时刻保持干净整洁。9.参与院内各项活动的策划和实施，丰富儿童活动，促进儿童身心健康发展。4相关师范类院校毕业，取得教师资格或通过教育系统考试取得教师资格。7心理辅导员心理辅导员服务内容1.通过标准化评估工具，系统了解儿童的心理发展状况、情绪问题、行为障碍及潜在的心理需求等，并对存在心理危机的儿童及时干预，提供一对一心理疏导及支持。2.建立儿童心理健康档案，定期跟踪评估，识别高风险个体，提前介入干预。3.根据儿童的需要，提供游戏治疗、个案和小组、情绪安抚、心理辅导、争取社会互助等服务，提升儿童心理韧性，促进其身心健康发展。4.定期与就学儿童进行谈心谈话和开展心理健康教育课程，帮助其排解压力、释放情绪及建立积极向上的生活态度。5.积极推进志愿服务工作。整合社会资源，充分发挥好资源为机构服务的优势。6.协助有关部门，做好儿童档案整理和收寄养家庭的评估工作。7.应富有爱心、耐心、热心，尊重儿童，平等对待每一位儿童，积极了解儿童的困难和需要解决的问题，及时制定并实施计划，帮助提升心理健康水平。8.维护和保障儿童的权利和利益。严格遵守职业伦理守则，遵守保密原则，尊重儿童的隐私权。9.做好社会工作个案服务，并形成档案材料，发挥社工作用，提高服务水准。10.参与院内各项活动的策划和实施，让儿童感受大家庭的温暖。3持有社会工作或心理健康辅导相应资格，至少配备1名本科学历以上、社会工作类专业的专职社会工作人员（非社会工作类专业或心理类专业人员按照保育员工资待遇）。8营养师营养师服务内容1.结合儿童的年龄、生理状况，进行膳食调查和评价，为每个儿童制定详细的膳食营养搭配方案。2.编制每周食谱，根据儿童情况，及时调整、完善儿童膳食。不得开具影响儿童健康的食谱。3.负责餐前检查，严格检查执行营养膳食的质量标准及正确的烹调方法，确保食品、安全、卫生等工作。4.制定《每日食品安全检查表》并每日组织检查原料控制和加工过程情况，并做好登记工作。同时，提出补充和更换餐饮所需食品及物料的建议。5.负责营养知识和卫生常识的宣传培训。6.制定《每周食品安全排查治理报告表》并每周组织食品安全的原料控制、供餐与配送、清洁消毒等情况进行排查，对存在问题及时指出整改，并做好台账登记工作。7.负责营养膳食方面的信息收集、汇总和整理，并在食品安全月调度时向上级汇报。.1具备营养师或营养配餐师职业资格。9司机司机服务内容1.规范用车。在公务出车前应确认车辆已按程序审批同意和确认使用车辆，并在完成任务后按规定停车和做好信息登记工作。执行出车任务时必须严格执行驾驶操作规程和听从交通指挥，不酒驾、不超速驾驶，不开无证车、故障车、英雄车、斗气车等，杜绝出现被群众投诉事件。2.用车要求。出车前应确认前往的目的地，并确认车辆处于正常状态。护送服务对象就医必须由医护人员或行政人员陪同前往就医；护送服务对象就学（放学）除接送高中生（中职生）外其他儿童必须由护理员或行政人员陪同前往，并确保车辆儿童锁打开（车里面无法正常打开车门），提醒乘车人系好安全带后，方可启动车辆。到达出车任务目的地后，应沟通确认返院计划时间，并在任务完成后应做好信息登记和签名。3.服务质量。一是每次出车前应协助服务对象上下车、系安全带等，态度耐心。二是与随车护理员、老师、机构人员配合顺畅，无因沟通问题影响工作。三是车内整洁无杂物，定期进行清洁。四是加强车辆管理，注意节约用油和维修费用，车辆加油和院外维修必须到定点加油站和维修厂（在加油和维修前需经院分管和主要领导同意后方可执行）。五是发现车辆故障应及时报告办公室负责人，提醒组长按程序呈报维修。六是每年7月向院方提交1次有效期内的驾驶证件，由院办公室核验且合格。2从事驾驶工作2年以上，并持有C牌以上驾驶证。10厨师厨师服务内容1.保持良好个人卫生、不得留长指甲、涂指甲油和佩带装饰物品。操作前应先洗手、穿工作服、戴厨师帽、口罩，操作时不得用手抓取直接入口食品，用勺直接尝味。2.制作食谱时，不使用反季节食材、水果高风险食品，禁止出现带毒性食材和药根（如黄花菜、毒蘑菇、发芽土豆、四季豆）等。3.每天严格执行验收程序，通过看、摸、闻、称等步骤进行检验食材质量，如发现食品有变质、腐烂的、肉类无出具动物检疫证明、蔬菜类无农产品检测合格报告的，拒收货，并及时告知部门负责人做退换货处理。同时，肉类、水果等食材要及时放置冰箱内保鲜。4.负责食堂烹调制作，计划用料。保证每日三餐三点心准时供应。食品加工做到生熟分开、烧熟煮透、回锅加热时中心温度要达到70度防止污染。5.搞好操作间环境卫生，做到每餐一打扫，每天一清洗，每周进行大扫除，冷荤配餐所用工具必须专用，并有明显标识。垃圾桶带盖应按垃圾分类要求日产日清。做好防尘、防蝇、防鼠、防虫。6.低温冷库（冷冻库）温度必须低于-18℃，冷藏设备、设施不能有滴水，结霜厚度不能超过1cm。冰箱内不可存放腐败变质食品和有异味食品。食品之间应有一定空隙，直接入口食品与食品原料应分库冷藏。7.食品要分类、分架、距离墙壁、地面上架存放，各类食品有明显标志，物资做到先进先出并做好出入库登记和签名。8.动物性食品与植物性食品应分池清洗，水产品宜在专用水池清洗。加工肉类、水产品与蔬菜的操作台、用具和容器要分开使用。9.加工前应认真检查待加工食品，发现有腐败变质迹象或者其他感官性状异常的，不得加工和使用。禽蛋在使用前应对外壳进行清洗，并分容器打蛋，避免存在变质禽蛋。10.根据特殊儿童需求，食材要切细嫩，饭菜保持干净无杂物，饭菜里面不得出现有苍蝇、虫子、铁丝、头发等非食物。11.加工后食品原料要放入清洁容器内（肉禽、鱼类要用不透水容器），不落地，有保洁、保鲜设施。易腐食品应尽量缩短在常温下的存放时间，加工后应在规定时间内及时使用或冷藏。12.切配好的半成品应避免污染，与原料分开存放，并应根据性质分类放在层架上。13.严格遵守烹饪设备操作规范，所烹饪的食品不得存在卫生问题。14.留样食品应按当餐制作的品种分别放入清洁消毒后的密闭专用容器内，样品应及时存放在0℃—8℃专用留样冰箱冷藏，保存48小时以上。每个品种留样量不少于125克。并做好样品标记，每份样品必须标注留样日期、餐次、留样时间、品种、留样人。一旦发生食物中毒或疑似食物中毒事故，应及时提供留样样品，配合餐饮安全监管部门进行调查处理工作。15.操作间的刀具应固定存放。2·1.持有厨师证和食品行业健康证。2.需安排早班保障儿童一日三餐。11帮厨帮厨服务内容1.保持良好个人卫生、不得留长指甲、涂指甲油和佩带装饰物品。操作前应先洗手、穿工作服、戴厨师帽、口罩。2.每天负责蔬菜、水果、肉类等食材的清洗、去皮、切配、分装（如土豆切块、青菜去根）。配合厨师要求，对食材进行基础加工（如泡木耳、切姜片、剥蒜米）。3.定期检查食材库存，及时向部门负责人反馈短缺或临期食材，确保食材供应充足且不过量。4.对干货、调料等物品进行分类存放，标注保质期，每月月底进行库存盘点工作，物品出入库做好双人双签。5.每天保持儿童每餐餐具干净无油渍，餐后所有餐器具进行三餐三消毒，并做好登记记录6.食堂餐厅与配餐间用餐去前进行紫外线消毒（每次时常30分钟以上）并做好登记记录。7.负责餐厅门窗、桌椅、地板、天花板干净整洁，消毒柜、厨房冰箱里内保洁、储物间物品及货架保持整齐干净无尘灰尘，保持厨房环境整洁无异味。做到每餐一打扫，每天一清洗，每周进行大扫除。8.餐车保持干净整洁，配齐餐具，配送前食材要先检查粥、米饭及菜品是否符合儿童食用，如异常要第一时间告诉厨师并重新制作。10.每天按时配送早、午、晚餐及水果、送出去的食材必须带盖，防止灰尘和虫子飞入。11.留样食品应按当餐制作的品种分别放入清洁消毒后的密闭专用容器内，样品应及时存放在0℃—8℃专用留样冰箱冷藏，保存48小时以上。每个品种留样量不少于125克。并做好样品标记，每份样品必须标注留样日期、餐次、留样时间、品种、留样人。一旦发生食物中毒或疑似食物中毒事故，应及时提供留样样品，配合餐饮安全监管部门进行调查处理工作。12.严格按操作规程使用各类设施设备，操作间的刀具应固定存放。21.帮厨：持食品行业健康证。2.需安排早班保障儿童-日三餐。合计55备注：以上岗位需安排夜班，排班时间可根据实际情况进行确定，但必须服从部门统一调配。-8-附件3服务质量月度考核表序号考核类别内容扣分标准扣分1基本要求成交供应商有健全的服务质量管理体系，制定与岗位相关人员的工作管理制度、操作流程、培训计划等，并向采购人提交备案，如相关制度与采购人相冲突，以采购人的标准为准；指派1名项目负责人每周不少于3次检查工作质量，对服务人员的服务质量、考勤、安全服务等进行管理，并向采购人提供相关检查记录，对存在不足及时处理、跟进；每季度至少1次对护理员进行职业道德教育或业务安全培训，并向采购人提交一份附带培训对象名单的培训报告。每缺漏相关制度、流程、培训1项扣2分；未按时提交相关资料扣0.5-1分。2成交供应商应及时（5天内）按照采购人要求配置管理人员及服务岗位员，并满足采购人的排班需求。需要更换项目服务岗位人员时，成交供应商应提前30天向采购人提出书面申请。不符合扣2分/人次3成交供应商管理人员和各岗位服务人员，在服务过程中，未发生因责任心不强、违反操作规程、未严格执行服务规范等原因造成的安全或投诉事件。不符合扣10分1次4履行服务岗位人员须服从采购方安排及岗位调动（包括但不限于排班安排、配合各项质量与安全检查、培训与应急演练等），认真履行岗位职责。违者扣2分/次5职业道德履行服务岗位人员出现虐待、体罚、辱骂、殴打服务对象的行为。一次扣15分并立即开除当事服务人员，并按法律法规承担相应法律责任。6具有良好的职业道德、有大局观念和团队精神，与采购人工作人员团结互助，相互配合完成各项服务工作。一例扣3分7工作积极主动，态度和蔼，文明礼貌，给服务对象提供优质服务，不与服务对象、工作人员争执、吵架。一次不符合扣2分8履行服务岗位人员应保护儿童隐私，未经采购人同意，成交供应商不得擅自以采购人名义发布任何涉及服务岗位的信息。一例不符合扣5分/次9劳动纪律遵纪守法，遵守采购人及采购人的各项规章制度，服从管理，着装统一整洁；上班无迟到、早退、离岗、串岗现象；禁止私节约水电。下换班、顶班；严禁在办公区域内抽烟及乱扔烟头；工作期间不符合扣1分/人次10成交供应商应按要求处理服务岗位人员的薪酬、社保、个税、档案管理、党团组织关系管理以及职称等工作。服务岗位人员劳动合同签订率达100%。一项不符合扣5分/人次11成交供应商按要求发放服务岗位人员的薪资、福利（加班费、节假日补贴等）等费用。一项不符合扣10分/次-1-序号考核类别内容扣分标准扣分12安全管理严格执行交接班制度、消防安全管理、食品安全管理、突发事件应急预案等制度。定期检查食品、药品，并分类放置，保证无过期、无变质。一次不符合提出后未落实整改者扣5分/人次13各岗位应熟悉服务区域内服务对象的主要情况，包括但不仅限于：服务对象居住人数、基本情况、疾病概况、基本生理、安全风险，生活区岗位人员设夜间每2小时巡查一次。一次不符合扣2分14服务过程中严格执行制度规定和落实服务对象安全保护措施，防止服务对象发生摔伤、烫伤、压疮、噎食、误吸、撞伤、误服等不良事件。造成服务对象轻伤未送医疗机构就医的扣3分/人次；送医疗机构门诊就医的扣5分/人次；送医疗机构住院就医的，按事件严重情况研判扣分，并按法律法规承担相应法律责任。15加分项（上限成交供应商提出儿童护理、医疗康复、儿童安全管理等优化方案并被采纳。一项加2分1610分）成交供应商妥善处理突发事件，未造成损失。一次加3分考核总扣分考核总加分考核得分（满分为100分）考核部门负责人（签名）服务质量考核，采购人按月度对成交供应商的服务质量按《服务质量月度考核表》进行考核，将每月度考评结果与当月服务费挂钩，具体考核如下：（1）得分≥90分的，按月度服务费的100%结算；（2）80分得分（3）70分得分（4）得分有权终止合同。（5）成交供应商对每月涉及扣分项的服务岗位人员进行扣减绩效处理，并将情况报采购人。-2-附件4梅州市儿童福利院采购服务岗位费用标准序号岗位岗位数量（个）岗位服务费（元/月/个）月服务费（元）年服务费（元）时间：2025年8月岗位条件实发服务费（年平均/月）五险一金预留年终绩效考核月费用（含每月加班费、节假日补助）管理费5%税金服务费1保育员333591163162018030163232086592503908取得保育师或育婴师、孤残儿童护理员等级职业资格证书。2医生21003218316201806331329626592319104医学院校毕业，取得相应执业资格，经卫生系统执业注册。（有儿科临床工作经验优先）3护士350391831620180382805224156=289872医学院校毕业，取得相应执业资格，经卫生系统执业注册。4康复医（技）师1503918316201803828052805296624具备相关专业资质，康复医师、康复技师（士）应为业注册。医学院校毕业，取得相应执业资格，并经卫生系统执5康复员235911631620180301632312646151752康复员需经过康复专业培训并考试合格。6教师450391831620180382805232208386496相关师范类院校毕业，取得教师资格或通过教育系统考试取得教师资格。7心理辅导员350391831620180382805224156289872持有社会工作或心理健康辅导相应资格，至少配备1名本科学历以上、社会工作类专业的专职社会工作人员。8营养师1503918316201803828052805296624具备营养师或营养配餐师职业资格。9厨师252391631620180382805216104193248持有厨师证和食品行业健康证。序号岗位岗位数量（个）岗位服务费（元/月/个）月服务费（元）年服务费（元）岗位条件实发服务费（年平均/月）五险一金预留年终绩效考核月费用（含每月加班费、节假日补助）管理费5%税金服务费10帮厨231161631620180276582311646139752持食品行业健康证。11司机238181631620180311656013120157440从事驾驶工作2年以上，并持有C牌以上驾驶证。12备注：合计553853914624692一、服务费=月应发服务费-5%税金一管理费-五险一金（含单位和个人部分按最低标准核算）。二、各岗位五险一金中，五险：1431元/月；公积金：保育员、康复员、厨师、帮厨、司机岗位为200元/月，其他岗位400元/月。三、可根据实际需求调整岗位数量，但不超过岗位总量和预算总价。四、年龄在45周岁以下（医生和上年在院服务岗位人员放宽至50周岁以下）。五、须出具无违法犯罪记录证明和未患有不适宜从事所在岗位的传染疾病检测报告等证明资料。附件5采购儿童福利服务岗位人员承诺书梅州市儿童福利院：本人承诺遵守《梅州市儿童福利院采购儿童福利服务岗位人员从业守则》的规定，具体如下：一、服务期间履行“一切为了孩子，为了孩子一切”的工作理念，坚持儿童利益优先、儿童利益最大化，促进儿童健康成长、全面发展。二、自觉践行社会主义核心价值观，弘扬中华民族传统美德，爱岗敬业，乐于奉献，真诚服务。三、严格按照《儿童福利机构基本规范》和《儿童福利机构抚育工作指导纲要》的要求，履行所从事岗位的服务，做到遵守院内各项规章制度，工作中不断提高业务能力和服务水平。四、按照《采购儿童福利服务项目合同》的要求，如需持证上岗的提供考核合格证明并取得资格证书。五、服务期间严格遵守保密规范，保护儿童的肖像权、隐私权和个人信息。六、服务期间注重仪容仪表，统一着装。工作中态度亲和、语言文明、行为得体，以仁爱之心、关爱之情尊重爱护儿童。七、遵守国家法律法规，无性侵害、虐待、拐卖、暴力伤害等违法犯罪记录和未患有不适宜从事所在岗位的传染疾病。八、本人如违反以上条款之一的，将服从工作安排并调离本院。承诺人（签名）：年月日附件6服务岗位人员入场服务量确认表项目名称梅州市儿童福利院2025年采购儿童福利服务项目提供服务公司采购服务单位梅州市儿童福利院年月提供服务岗位人员数量编号姓名出生年月身份证号码健康状况学历专业持证情况服务岗位金额/月/元备注12合计/元提供服务公司：承诺以上人员信息真实准确。项目负责人（签名）：供应商（盖章）年月日采购服务单位：同意服务提供公司按以上服务岗位人员入场服务量提供服务。确认人（签名）：梅州市儿童福利院（盖章）年月日注：本表格按月度确认，一式两份，服务提供公司与服务采购单位各执一份，作为双方签订的《广东省政府采购合同书》（采购计划编号：*****：项目编号：*****：项目名称：梅州市儿童福利院2025年采购儿童福利服务项目）的结算依据，具有法律效力。由服务提供公司按岗位金额提供各岗位的支出明细交服务采购单位保存。
投标 / 标书制作要点（原创）
本儿童福利服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
