广东省物业管理综合服务 清洁垃圾桶采购合同公告（广东省惠州监狱2025）
一、合同编号： GPCGD252201FG165J
二、合同名称： 广东省惠州监狱（2025-2027）物业管理综合服务采购项目
三、项目编号： GPCGD252201FG165J
四、项目名称： 广东省惠州监狱（2025-2027）物业管理综合服务采购项目
五、合同主体
采购人（甲方）： 广东省惠州监狱
地 址： 惠州市惠城区马安镇新乐路
联系方式：0752-3253026
供应商（乙方）：广东悦舜物业服务有限公司
地 址：广州市天河区涌东路306号之四506房
联系方式：13926131927
六、合同主要信息
主要标的名称：物业管理服务
规格型号（或服务要求）：详见合同
主要标的数量：1.00项
主要标的单价：2818715.00元
合同金额： 281.871500万元
履约期限、地点等简要信息：广东省惠州监狱
采购方式： 公开招标
七、合同签订日期： 2025-08-29
八、合同公告日期： 2025-09-02
九、其他补充事宜：
附件：
1.采购合同公告附件.pdf
1.采购合同公告附件.pdf
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2025-2027年广东省惠州监狱物业管理综合服务合同甲方：广东省惠州监狱电话：0752-3253888地址：惠州市惠城区马安镇新乐路开户名称：广东省惠州监狱银行帐号：4400-1717-1840-5300-4739开户行：建行惠州市大湖溪支行乙方：广东悦舜物业服务有限公司电话：13926131927地址：广州市天河区涌东路306号之四506房开户名称：广东悦舜物业服务有限公司银行帐号：120915806610001开户行：招商银行股份有限公司广州骏景广场支行第一条定义1同”即中田7方双方然订的合同格式中的文件，包括所有的附件、附求和组成音同部分的所有其他文件。人工中下用方）经评审最络定的定真服务供同易间材力注人须日目品动商后订下为电方提出我及/方的王要余，力任应文1中廿行临成折加7方在其响应文件中未做拒绝或提出修教要水的，中力将F人同。24同价救”玄指相合同规定在乙方全面正确地履行合回义务时，中力应文11给乙方的款项。3.“管理服务”系指乙方按响应文件承诺及甲方在定点系统中提出的其他工作（特殊服务）需求，结合本项目的设施配置及本物业使用性质特点，提出物业管理服务定位、目标，为甲方提供优质的物业服务或专业服务。4.“甲方”系指通过采购接受合同及服务的甲方。5.“乙方”系指经评审并最终确定并公告的定点服务供应商。6.“现场”系指将要提供物业管理与服务的地点、及相关场所。7.“验收”系指甲方依据国家及有关规定实施合同所约定的评价程序和条件第二条物业基本情况物业名称：—广东省惠州监狱（2025-2027）物业管理综合服务采购项目物业类型：-物业管理服务坐落位置：—广东省惠州市惠城区马安镇新乐路第三条合同期限本项目自2025年9月1日至2027年8月31日止。本合同期限为2025年9月1日至2026年8月31日，本合同到期后，甲乙双方另行签署第二年服务合同。第四条物业装备、耗材的使用甲方根据场地情况免费提供物业/专业服务的办公场地，但办公用品（指办公桌、电脑、打印机、对讲机、文件柜等自身使用的办公用品）由乙方自行解决，并由乙方自行承担费用。第五条合同金额及结算方式1.本项目中标金额为5637430元/两年，本合同金额为2818715元。2.物业管理服务费按月支付：A、服务费按月结算。（1）第一年服务费为中标总价的一半（即2818715元），签订合同后甲方预付4个月的服务费（即939568元），满足支付条件的10个工作日内支付。从第五个月起剩下的服务费按月平均支付，第五个月至第11个月：每月支付234892元，第十二个月支付234903元（如签订第二年合同，参照第一年合同的支付条款执行）；（2）若合同生效后四个月内双方终止合同，预付款扣除实际服务价格（按天计算）后返还给甲方。物业2服务开始第一至第四个月，根据合同规定的考核管理办法按月考核，前四个月中存在考核情况未达标需处罚的情形时，处罚款在第五个月的月支付款中扣除。甲方根据每月物业服务考核结果、工资发放签名表、银行代发工资流水及乙方开具的正规发票支付物业费。甲方于每日15日前（加遇节假日顺延至第一个工作日）办理支付手续，向乙方支付上月服务费，如7方提供服务不足一个月时按日计算。乙方应在甲方办理支付手续前15个工作日内，提供等额的正式发票给甲方。B、因警察培训基地接待岗1人及保洁员2人（共3人）服务费由甲方专项经费列支，乙方需单独另开具警察培训基地接待岗1人及保洁员2人（共3人）的服务费用发票。C、若因政府调整社会保险、商业保险等费用，甲方不再另行支付费用。第六条履约保证金1.签订合同后7个工作日内，通过银行转账方式交纳第一年合同金额5%的履约保证金14093575元（履约保证金可以支票、汇票、本票或者金融机构出具的保函等非现金形式提交）以保证7方遵守本合同的一切条款、条件和承诺，该保证金在甲方的规定存续期间不计息。2用方有权从履约保证金中扣除用于修复乙方损坏甲方的设备、设施、场地或因乙万违约而导致提失的全额和违约金日乙方应在接到扣除履约保证金通知后一周内补足扣除差额，保证项目执行期间履约保证金的完整。3用方认为7方在服务期内没有涉及甲方的应付而未付金额或违约行为，甲方在服务期满、合同依法解除或提前终止服务后30个工作日内全额退还履约保证金。4乙方因自身原因不能有效执行合同的，甲方有权没收履约保证金。5如签订第二年合同，第一年缴纳的履约保证金顺延至第二年合同履约保证金。第七条物业服务内容及范围：1.保安服务7方具备保安服务许可证》（提供证书复印件）或签订合同之后一个月内按《保女服务管理条例》的要求到公安机关备案。（1）正门口门岗、巡逻岗等安全监控24小时值勤：每两小时对重点区域巡逻一次。（2做好处来车辆和人员出人登记协调车辆停放，实行24小时封团式管理。3（3）协助重大事项处置，维护办公区、备勤楼（12栋）、公共活动篮球场、羽毛球场、健身房等）等区域内的公共秩序；楼内消防设施设备的巡检登记、封贴更换，协助甲方进行消防演习，灭火器、消防栓的损坏、丢失及时报告甲方。（4）协助甲方做好疫情防控相关工作。2.午休房、应急用房等的保洁服务（1）负责房间物品的整理。（2）房间清洁卫生打扫。3.警察培训基地保洁服务（1）警察培训基地室外公共区域、办公区域室内（包括教室、接待室、客房等）卫生的清扫。（2）警察培训基地每批次培训开班前和结束后对办公室、活动室、宿舍等室内各清洁一次。4.行政区各会议室及大礼堂保洁服务行政区各会议室和礼堂(含指挥中心值班室）的清洁保洁。5.绿化保洁等服务（1）公用区域及室外的清洁保洁、垃圾收集清运工作。包括建筑物露台天面、室内天花、楼梯、走廊、电梯厅、大堂、卫生间、茶水间、设备房，室外广场、停车场、道路、排水沟渠、绿化带的清洁保洁及垃圾收集清运工作AB门各通道区域及会见楼保洁工作。（2）“四害”消杀、白蚁、红火蚁、蜂窝、蛇害的预防及治理，办公楼综合服务大厅地面、警察培训基地一楼大厅地面、综合楼一楼大厅及会见办证大厅大理石地面抛光打蜡及晶面处理，化油池、化粪池的清理，排水管道、洗手盆、厕所等堵塞疏通工作。（3）公共区域绿化与园林小品的维修养护和管理。包括：共用绿地、足球场、职工食堂二楼中庭花园、乔木、灌木、绿篱、花卉、草坪、园林建筑、园林小品养护和管理工作。6.勤杂服务（1）负责各部室办公家具拆解、组装、搬运等工作；协助甲方处理其他设备设施、搬运等服务工作。（2）负责完成甲方临时交办的其他勤杂工作。47.简单维保Z卡八来宁县面面面及吊办具、目于口市单养护和维修，维修所需的材料由甲方提供。8.收发服务(负责传递报刊、杂志，以及信件收发。（2）代叫速递公司。o数心甘行出家拉训其地培训期间的接待、会场布置和水保工，具口吊击友T次立用，拉负青友房物资注备及设备检查：非培训贝页瑞训星地生于日o10梅州占九事处保洁勒杂服务：办公区域及活动场所保洁勤杂服务。11人发立友人名AdA后的场布置水，X云汉争口每天各部门报刊杂志发放和信件管理服务。12.甲方需要乙方协助的其他事宜。第八条服务人员配置要求：,r1旦西1/广车（2025-27）物服分网业L/011344lnYiptaiirlilrp上1服、5、传染性疾病、精神类疾病的要求。07化民和国的相规定发放员资、刀锁个体、达本于1Hio/甘重服务人员的工资及福利不于梅州工负材作取次7应/中化人民北和国社会保险法》的关规正，文时国家正而购失云保险费用。71只不处本的电方方有机/，力木口小方右权单方解除合同没收保证金，由此产生的损失均由乙万承担。第九条服务质量及要求1.安保服务质量与工作要求TILLL4.人6用相件条生活小大头士目TH小时保安值班制度，确保人员和财产安全。OIL1市千十物口、火5产、设施的损害和损失。（3）贯彻“预防为主”的方针，做到无火警、无火灾、无水灾、无刑事案件。（4）严禁刑事案件和火灾事故的发生，无因管理责任原因造成事故发生。（5）在物业管理范围内，禁止乱写、乱张贴广告、标语，保持外观整洁、大方。（6）制定各类突发事件及应急救援方案并定期进行应急演练，演练相关记录需报甲方备案，危及甲方安全的地方，设置明显标志和防范措施。(7）安保人员按时上下班，不迟到、不早退，提前做好交接班手续，并把有关的人员及车辆出入登记等交代清楚，分清责任。出入管理系统值班要有交接手续，发现问题及时报告并作好记录。（8）严格执行门岗制度，凡外来人员到来，当班人员应主动询问，进行登记，并通知有关人员接待；办公区内财物出门须由有关部门的电话通知或放行条才能放行。（9）值班时须坚守岗位，不做私活、不聊天、不打牌、不下棋、不乱打电话、发信息等与工作无关的事情。（10）严禁工作日内喝酒，严禁酒后上岗。（11）当班人员应定时巡逻管理区域，发现异常进入人员及车辆要认真询问和登记。（12）加强对充电桩区域的巡逻、检查，发现有损坏或异常应及时报告管理部门（13)授权给安保门卫的视频监控画面应履行保密要求；对大门外出现异常情况应及时报告管理部门。2.警训楼、午休房、应急用房服务质量与工作要求（1）入住前检查房内卫生、被服、用品等，做好房间开窗通风（2）退房后及时打扫干净房间，不出现漏打扫情况。3.保洁服务质量和要求（1）制定保洁服务计划；在绿地道路卫生管理上应按照“六不”、“六净”、“三优”工作要求实施管理。“六不：不见积水、不见积土、不见杂物、不漏收堆、不乱倒垃圾和不见人畜粪。六净”：路面净、路沿净、人行道净、雨水沟井净、树坑墙根净、果皮箱净。“三优”：优美的环境、优良的秩序、优质的服务。（2）外围公共区域卫生管理：对垃圾收集、处理实行全过程封闭式管理；及时清理建筑物表面及内部悬挂、堆放的杂物；加强外围环境清洁卫生管理。6OL之日XDYrr.厂1，T保法工作宜千隐形服务”之中实施“零十扰工作万式。rm日Hpp星大1来1木寸1生。rnlD友HH7：p权科P安文，亿对力严格执行。1G法工作所的设备由乙方白行负责，其费用纳纳人包经货中。（7）清洁、保洁作业计划及标准表位置序号清洁项目工作内容清洁标准行政办公区域建筑体公共区域、走廊（含AB门、会见楼及警察培训基地）1清扫地面垃圾巡回保洁保持地面、墙面、物件表面整洁、干净；卫生区域内无蛛网、无尘渍、窗明门净;有关设施表面无渍、无积尘；玻璃无手印。2电梯厅地面用防静电吸尘剂的处理巡回保洁3地面及时清理污渍及香口胶渍巡回保洁4清洁电梯门、按钮巡回保洁5玻璃清擦（2.5米以下)、台椅清洁每日一次6清洁垃圾桶、茶水桶内垃圾、容量不超过2/3每日一次7清洁垃圾桶、烟灰筒表面每日二次8清洁所有指示牌、告示牌每日一次9花盆表面、花木叶子表面擦尘每日一次10收集垃圾每日一次11灯开关、窗台、消防箱、门等表面清洁每日一次12走火梯、楼梯梯级拖擦、护拦擦尘每日一次13走廊墙身擦尘及玻璃清洗每周一次14走廊墙壁画（镜)框清洁、消毒每周一次715天花除尘、消防箱内、线井、管井房擦尘每月一次16玻璃清洗2.5米以上每周一次17对该区域内的其它位置(含本区域内的设备设施的清洁每日巡回保洁，每月彻底清洁一次走廊通道(消防通道)楼梯（含AB门、会见楼及警察培训基地）1地面清扫垃圾巡回保洁保持地面、墙面干净，物件表面整洁、干净；有关设施表面无渍、无积尘；卫生区域内窗明门净、玻璃无手印无蛛网、无尘渍。2门、窗台表面擦尘巡回保洁3清理地面污渍、油渍、水渍及时清洁4栏杆、扶手、开关、插座表面清洁每日一次5梯级拖擦每周二次6走廊、通道（走火通道）通风口清擦每周一次7消防设施内部擦净每周一次8天花扫蛛网、照明设备表面除尘每月一次9玻璃(2.5米以上)清洁每月二次10玻璃（2.5米以下清洁每日一次11本区域内其它位置(含本区域内设备设施)的清洁每日巡回保洁，每月彻底清洁一次首层门口、道路、石阶梯及其它区域内的地面卫生1清扫地面、草坪垃圾巡回保洁，每日一次地面及草坪无垃圾、无碎屑、无积水、无明显圬垢、无恶臭气味;物品表面干净整洁，无污渍。2清理、清洁公共垃圾箱巡回保洁，每日一次3清洁花基垃圾巡回保洁，每日二次4清洁路灯每周二次5冲洗停车场及首层门前的石阶梯巡回保洁，每月三次6及时清理地面的污渍及香口胶渍巡回保洁7清扫门前的石阶梯巡回保洁，每日二次8对该区域内其它位置（含本区域内的设备设施)的卫生清洁每日巡回保洁，每月彻底清洁一次外围1排水沟、雨水井、污水井及每日巡查，每月设施四壁及底面外围1其它储污设施的清理及时清理垃圾，疏通管道。彻底清理一次整洁、无明显污垢、无蚊虫孳生、无恶臭气味等现象；设施上盖后四围地面整洁、无污物污水四溅、散布现象；设施上盖后无蝇(蚊)虫叮爬现象。2化粪池、化油池(隔油池）清洁每月检查一次，防止堵塞，半年对化粪池、每年对化油池(隔油池)进行彻底清理一次。(设施)化粪池、隔油池经清理后池底污物深度不超过8厘米；设施上盖后恶臭气味无散发现象；设施上盖后四围地面整洁、无粪便污水四溅、散布现象；设施上盖后无蝇（蚊)虫叮爬现象。3垃圾的收集及清运每日收集二次，清运一次地面及四围整洁、垃圾无堆积现象（不外露）、4清洁垃圾存放处的清洁每日一次，巡回保洁无恶臭味；垃圾不四溅、外泄、散布；垃圾桶表面无污渍。室内区域卫生（含AB门、会见楼室内清洁及警察培训基地）1茶水桶、烟灰盅、垃圾箩清理擦净每日一次，需要时每日二次保持地面、墙面、物件表面整洁、干净、室内无异味；办案台椅、文件柜整洁无尘；玻璃明亮洁净、玻璃无手印；其他设施基本无尘、室内无异味；卫生区域内无蛛网、无尘2地面拖擦巡回保洁，每日一次3地毯吸尘每日一次4指示牌擦净每日一次5门、窗台清洁每日一次6办案台、椅、文件柜擦净每日一次7洗手间全面清洁消毒每日二次8花盆表面擦净巡回保洁，每周三次99玻璃、间隔（屏风）清洁每周一次渍。10灯开关等用电设施表面清洁每周三次11皮家俱打碧丽珠每周一次12不锈钢涂保护剂每周二次13天花、灯罩、风口擦尘每月一次14室内玻璃清洗每月二次15室内全面彻底清洁每月一次16清除蜘蛛网巡回保洁17地脚线清洁每周一次18墙身、柜、门、室内陈设清洁巡回保洁19弱电设备清洁每天一次20电话清洁、消毒每周一次21墙壁画(镜)框清洁、消毒每周一次22玻璃(2.5米以上）清洁每月二次23玻璃(2.5米以下清洁每日一次24本区域内其它位置(含本区域内设备设施)的清洁。每日巡回保洁，每月彻底清洁一次。洗手间区域卫生（含AB门、会见楼室及警察培训基地）1擦净（清洗)所有洗手间内镜面、洗手盆及云石台面每日一次彻底清洁，巡回保洁。保持地面、墙面、物件表面整洁、干净，达到无污渍、无积水;保持无污渍、无积尘；室内无异味、无恶臭味；烟灰桶、垃圾桶无明显杂物、污渍无垃圾;“四害”绝迹；玻璃明亮洁净、玻璃无手印；卫生区域内无蛛网、无尘渍；其他设施基本无尘，保持干爽清洁的环境。2地台表面、便盆用消毒清洁剂清洁每日一次彻底清洁，巡回保洁3清理废物箱(筐）每日二次，巡回保洁4擦、冲及洗净所有洗手间设备设施每周二次，巡回保洁5洗手间地面拖擦每日二次6补充卫生物料(除纸巾和洗手液之外)需要时7擦净门、间隔、窗台等每日一次9天花及照明设备表面除尘每月一次10空气流通装置清洁每周一次11玻璃(2.5米以上)清洁每月二次12玻璃(2.5米以下清洁每日一次13本区域内其它位置（含本区域内设备设施)的清洁每日巡回保洁，每半月彻底10清洁一次。14本区域内其它位置（含本区域内设备设施）的清洁。每日巡回保洁，每月彻底清洁一次。停车场卫生1清洁地面油污、积水巡回保洁地面、墙面、物件表面达到整洁、干净、无明显污渍；烟灰桶、垃圾桶无明显杂物、污渍；天花无积尘、无蛛网等污渍物；“四害”绝迹；其他设施基本无尘,保持干爽清洁的环境。2指示牌的清洁每日一次3清洁管道、照明设备每月二次4车场清洗每季一次5本区域内其它位置（含本区域内设备设施）的清洁。每日巡回保洁，每月彻底清洁一次。4.交通、车辆、停车场管理质量和要求：交通停车场管理要指定专人负责，要制定可行的管理制度（管理制度必须经过中万的审核并通过后方可执行）要有车辆行驶停放识别标记，保证车辆停放标识线的清晰度。（白行车机动车等各种车辆停放有序，有专人指引按规定仔放指定车位，做到牛柄停放规范、整齐、分类、安全。(3）车辆停放建立登记制度，严防被盗被毁坏事件发生。1每天系小车场车辆视3次检查车辆窗门是否关好，是否有油寺开做好记录。5对值车场和物业内发生的车辆事故及交通设施损环应及时保护现场，安普处理开报告，协助甲方做好善后处理工作。（6其它与交通、停车场有关的事项。5.绿化服务质量和要求（1)植物长势正常，生长达到该树种该规格的平均生长量。2叶子正党，0叶色大小厚正常：2较严重黄叶、焦叶、卷叶、带虫虫网庆小的株数在29或以下：被啃咬的叶片最严重的每株在10%或以下。113枝、干正常：①无明显枯枝、死枝；②有蛀干害虫的株数在2%或以下（包括2%，以下同：③介壳虫最严重处主枝主干100平方厘米2头活虫或以下，较细枝条每尺活虫在10头或以下，株数都在4%或以下；④树冠基本完整：主侧枝分布均称，树冠通风透光。（4措施：按三级技术措施要求认真进行养护，行道树缺株在1%或以下。5浇水、排水：为保障植物生长所需，需对绿地进行科学合理浇水。做到所有植物不缺水、无枯萎和浸涝现象。草坪表面水在雨后24小时需及时排清，不出现积水现象。（6松土：a乔灌木：每年结合施肥于春、秋季各松土一次，以5-8CM深度为宜，不得伤根及造成根系裸露：b.绿篱、花坛：结合施肥松土、每年松土不低于2次，深度以4-6CM不伤根为宜。7施肥：施肥采用埋施，肥料不能裸露，施肥穴为20×20×20CM（化肥。A.大中小乔木每年春、秋季各施肥一次，春季每株施2公斤肥料（如复合肥、磷肥），秋季施农家肥(如鸡粪、花生麸)和化学肥料；B灌木每年春、秋季各施肥一次，每次每株施放0.25公斤复合肥和农家肥料：C.花坛、绿篱每年春、秋季各施肥一次，每次0.5公斤化肥10平方米，采用撒施或水施；D.草坪视其生长情况进行施肥，以保持四季常绿为佳。8)修剪：乔木修剪要保持干直冠美，树叶分布均匀适当，树干分叉离地面高度不得低干2.0米：灌木、绿篱、群植花坛修剪做到整齐一致，花坛轮廓清晰，图案明显，无残缺，绿篱无断层，黄叶及凋谢枯枝落叶及时剪除。（9草坪覆盖率达95%或以上；草地高度保持在5-8厘米，草坪绿色期不少于230天，草坪内杂草控制在3%或以内；生长和颜色正常，不枯黄；暖地型每年修剪二次或以上，冷地型10次或以上：基本无病虫害。（10行道树和绿地内无死树，树木修剪基本合理，树形美观，能较好地解决树木与建筑物、交通等之间的矛盾。（11）绿地乔灌木树头开窝除草：树头下不得有杂草和台湾草，乔木树下开窝宽度80×80CM，灌木球为60×60CM，群植花坛、绿篱外沟分离为15CM。首次绿地乔灌木树头开窝除草、绿篱外沟分离在签订合同后2个月内完成。其后根据实际情况及时除草。（12每年开春进行一次全面的补植工作，补植规格和质量应与原来基本一致；对已呈现老化或明显与周围不协调的草坪、乔木、灌木和花卉，应及时提出改造方案，经甲方研究同意方可进行补植，改植品种不能扦插成活的由乙方提供，种植人工由乙方负责。（13乔木树身在冬季从地面起至1米处四周石灰水涂白；当因刮风、下雨造成树木倾斜时要及时进行扶正。（14绿化生产垃圾要做到日产日清，绿地内无明显的废弃物，能坚持在重大节日前、重大活动前进行突击清理。（15提倡生物防治、人工防治，使用农药不伤害健康；施药时，须在晴朗无风天气一次性完成：使用小型喷雾器或手动喷雾器喷洒，避免药液扩散。（16加强对绿化自动喷淋系统的检查，维护及提供简单的维修服务。126.勤杂服务质量和要求：负责各部门办公家具拆解、组装、搬运等工作：协助甲方处理其他设备设施、搬运等服务工作。无条件服从甲方工作调遣及工作安排，迅速响应甲方工作安排。7行政区化粪池、化油池及排污水道、卫生间洗手盆、便池等蔬通清理要求：（1化类池（25个）每半年彻底清理一次，化油池3个每年彻底清理一次；需按时清理化粪池及化油池，避免堵塞；（2保持行政区内所有户外排水井、下水道和卫生间洗手盆、蹲厕、小便池的畅通；(3如遇下水管道、卫生间洗手盆、便池堵塞应在1.5小时内处理完毕；14米油化油池及下水道洗手盆便池等如有堵塞需及时蔬通，甲方不再支付额外疏通费用。8.行政区除四害、白蚁防治要求：14月-11月每周消杀1次，其他时间每月消杀2次。灭四害应符合国家标准：《全爱卫发（1997)第五号文件（关于鼠、蚊、蝇、蟑螂控制标准）》；2白蚁防治作业需符合《城市房屋白蚁防治管理规定》的标准；3日常需进行红火蚁、蜂窝、蛇害的巡查，如发现应及时进行有效的治理。g大理石晶面处理要求（办公楼一楼大厅地面约427.14平方米、综合楼一楼大厅地面约114平方米训楼楼大厅地面约219.17平方米、会见办证大厅地面约308平方米，总面积约1068.31平方米）（1石材表面平整光滑，完全干燥，光亮如镜；（2）石材结晶表面抗水性强、并达到产品的硬度要求；3要求进行地面石材结晶处理的石材表面清洁十净；14公楼训楼综合服务大厅及综合楼一一楼大地面母李度一面处理、母月一次抛光打蜡。10.会务及警察培训基地前台接待服务要求：（1会务的会前、会中、会后的会场布置及茶水保障工作。服务标准，0仪容仪表，若装干净，化淡妆，面部保持微笑，不得佩戴夸张首饰。22站垐，采用手背式，双腿直立，上身挺直，眼睛平视，立于会议室门或接待室外，发现各人进人应立即添加茶水，阳止会议室外大声唁哗及影响会议人员；指引：客人采到时，站在客人前右侧，伸直右手臂，手掌五指伸直并拢，身体微前倾。2合务损作流程，0接到会议通知，按甲方要求提前对会场进行布置，通知信息科调试咅响设备点椅提放符合会场要求：准备台牌、茶具、茶壶、茶叶、烟从蛊、纸甲、茶杯托舟第会务用品：3根据会议时间和参加会议人员，提前将会议室门、灯、空调取窗户打开，对会议室清洁进行检查，发现污渍及时处理；4倒茶（七分满）、加余水及时得当：5散会后要及时清洁会场，清洗茶具及消毒，关闭门窗，用电设备。（3卫生保洁，会后对会议室进行卫生保洁服务，要求十净整洁无污进、从尘寺，迎寸13保密法规，做到不该听的坚决不听，不该问的坚决不问，不该说的坚决不说，不该看的文件资料坚决不看。（4）报刊杂志发放和信件管理：按照甲方报刊杂志发放和信件管理相关制度和要求开展工作。11.物业管理信息化系统要求：乙方提供物业管理服务人员人脸识别考勤系统。12.物业人员培训要求乙方需拥有完善的员工培训计划和实施计划。经常加强对员工的政治教育与业务培训，树立爱岗敬业的职业精神和文明礼貌的道德风尚，坚持文明值勤，礼貌待人，处事公正、依法依规办事；乙方配置的各类工作人员应按岗位要求参加岗前培训，入职需有3天的培训记录，包括但不限于掌握本岗位的专业知识、专业技能、工作内容、工作流程、工作标准以及明确工作职能和责任。全体员工每月至少有一次培训，培训内容包括但不限于（岗位技能、消防演练、礼节礼貌文明用语、企业制度等），需保存好培训记录备查。培训覆盖率需达到100%，培训合格率达到100%。乙方根据员工培训工作要求，提供的人员培训方案完善性，可操作性，实行性进行评价。13.应急管理要求乙方要具有良好的突发事件应急处理能力，在处理突发事件或应甲方的需求完成临时性应急工作任务。乙方负责本项目防台风、地震、火灾等突发事件的应急准备工作，应急物质由甲方配置并按甲方要求做好应急工作。乙方应做好日常应急演练工作，应保证每年不少于两次的消防演练。乙方应配备足够的保安、工程技术备勤人员，以备甲方紧急调配使用。14.员工稳定要求为保障员工的合法权益，乙方应成立工会组织（提供工会法人资格证书复印件）本项目要求员工必须稳定，乙方的派驻人员变动率每季应该控制在4%以内（具体开始时间在签订合同时确定），应甲方要求进行更换的员工不计算在内。如确有特殊原因导致人员变动大，乙方应有预见性，并配备必要的机动候补人员，提前与甲方协商解决。乙方应按照国家、省、市有关法律法规文件规定，负责为员工缴纳社保部门规定应缴的养老、医疗、失业等社会保障项目费用、意外保险、以及法律法规要求企业须为员工办理的其它费用。乙方聘用人员的工资待遇不能低于惠州市的最低工资待遇标准，若因乙方不为员工购买社会保障等原因引起员工劳资纠纷，所有责任由乙方负责。15.其它约定（1）乙方的物业服务人员要有符合国家规定的上岗证，要经过严格政审，且没有刑事犯罪记录，重要岗位人员聘用要经甲方审定。乙方派驻人员的人事变动要先行知会甲方，14人口六西配出位重应动应的用方的音n和建议后时，器干中万作为国家们攻机关和地江部门物业的安全体用直接影响到政府部门的正常运作，因此具物业的日吊服务一世之住小区有大的区期为比，需设立以中万为干于力同云目理易头铺的联A世管机制7方派电方的全体员应坚快资执行中力管理安冰，听批调动p确保物业的正常运作。后时，对千存在服务质量可题的物业服务人贝，成老光用方其千敕体安全形争等方面考虑，建议乙方对部分员工进行更抉时，力左上个白然日内子以调数到位。此外，对服务质量较好的物业服务人负，中万有权提出保要险黄动合同到期或个人辞职因素外，乙方不得更换该物业服务人贝。1017到宗的品工管制度设备管理制度，停车场管理制度应在中万申核后机。7方负责白有员工社保购买，发放工资、福利，承担员工医疗、工事故页仕。13田方单位为司法行政机关乙方派驻的工作人员应遵守甲方的规章制度和官埋规点不但收田方的内部盗料及洗宓文件泄漏出去，如有违反甲方相关保密制度木道成个良社人影响或提宝后果的甲方有权要求乙方更换相关的物业服务人负，万应余应，北一工雨加周田方相羊保制度造成不良科会京坝告后朱，中力坊洲宓人品交给司法机关处理方将承担相应的法律责任，同时中万有权单万面解除合同无需承担任何法律责任。（4）7方不得将本物业的服务责任整体或部分转让给第二万。15）7方投标文件提供的项目经理与各项目主管，即为项目头地时技人时人贝。不用方同音不重7方按规定配备各岗位人员数量和人负要水，中万个正算G易信用艺抽查时发现7方安排在岗的人员数量少于合回约定的效重的，中力妆小00000元心要计扣除当月合后款，并限期7日内四齐人贝。力不元取用筑日地：日同数5g/人次零计扣，自至人负四齐为。经油，中WG男士西西务人易法到5次的电方有权解除本项目合回，开夜收约。1C7本顶日平陷渡并保物业理服务作的文接服务里力，必面京司出用务的有员音区八同价利，中力参一策。11旺用方区城内建筑物外立面进行清洗、清洁的现场管理工作，品首向金作作马A保临清洗区城下方划出品离区域，提路仃人牛，取。1o如用用加服务面和服务项目7.方需无条件配合中万捉供服务，机初4成立小用方星行商自上新服务内餐用标㐱小口准。10/台中易坦化及时有的医服务保命口吊吊用约口力AL置AED自动体外除颤仪。1101H限口海具自定活育的场开元万条文中力用开住一达就进行无偿的开荒保洁，“突击式、会战式”的清洁。15（11）拟按需配备智能可回收箱、有害回收箱和机械式回收箱，助力垃圾分类回收利用（12）将委托专业人员采用高科技手段对全区域排水系统的管道内部状况进行检测,查明排水管道内部的结构性缺陷（如管道破裂、洞、塌陷、变形、接头错位或者脱节等）和功能性缺陷(如淤积、结垢、异物、垃圾、树根等为管道的维护提供全面、准确和可靠的依据。（13）派专家对甲方绿化带进行专业的评估制定补种方案提交甲方审核。进场一个月内对草坪和乔灌木进行补种。第十条其他要求：1.保密管理要求：甲方单位为司法行政机关，乙方派驻的工作人员应遵守甲方的规章制度和管理规定，不得将甲方的内部资料及涉密文件泄漏出去，如有违反甲方相关保密制度未造成不良社会影响或损害后果的，甲方有权要求乙方更换相关的物业服务人员，乙方应无条件响应，并在三天内予以更换。如因违反甲方相关保密制度造成不良社会影响或损害后果的，甲方按规定将泄密人员移交给司法机关处理，乙方将承担相应的法律责任，同时甲方有权单方面解除合同并没收履约保证金。2.员工管理制度及档案管理要求：（1乙方须建立符合法律的员工管理制度，督促员工按时上下班，不迟到不早退；建立严格的请、销假制度；工作时间禁止串岗聊天、玩手机等与工作无关的事情。（2乙方需收集建立《员工应聘登记表》、《员工入职登记表》身份证及户口本（或暂住证）复印件等以及其他有关员工职业、技能信息的相关证书、文件复印件。3）建立、健全各类档案。包括物业各类原始资料，合同、土建、设备类图纸、合同，验收证明、设施档案、各类业务档案、计划、管理资料等。第十一条经营制约1.未经甲方同意，乙方无权在承包区域中从事任何广告活动或类似宣传，甲方有权依照告法和甲方相关的规定责令乙方限期改正、接受处罚；广2乙方不得以甲方的名义从事任何经济活动，若由此发生的一切债权、债务与甲方无关，给甲方造成损失的，应当予以赔偿，同时甲方有权立即解除合同并没收履约保证金。第十二条乙方对甲方作出如下承诺：1.不以任何形式转租、转让、抵押承包区域，在承包区域只从事甲方认可的服务工作。在承包期间，乙方的任何股份配置变动应通知甲方。未经甲方书面批准，任何占有支配地位的股份转让都将视为乙方出租、转让的行为。2.乙方应允许甲方或其授权的人员对承包区域内各项服务质量控制进行检查，有关费用由乙方承担。3.在承包区域的各项服务，其工作时间必须满足甲方的工作要求，包括星期天及公众假期。如遇特殊情况，甲方可要求乙方调整工作时间直至全天二十四小时工作，乙方应无条件予以配合。164乙方必须聘请或指定一位经理负责人全权代表乙方与甲方保持密切联系并保证承包区城服务工作相据综合考评或工作情况.甲方有权要求乙方在七个自然日内更换经理（页责人）、相关骨干人员。5服务人易配署要求严格执行46人标准，人员减少后应在一周内补充，乙万逾期木元成敕改用方每月按月合同款5%人次累计扣罚，违约金可在应付款中于以先仃扣际；允人员心须符合该岗位的招条件要求，否则不予支付与该岗位补充人员当月工资相对应的物业服务费用7方用的工作人员必须符合劳动部门有关用工规定，开经乙万相天专业考核合格后持证上岗，甲方有权进行审核，该类费用开支由乙方负担。6在承包期间7方所有人员仅与乙方建立劳动合同关系，且所有人员使用须符合《劳动法》《劳动合同法》以及相关法律法规的要求。乙方人员发生任何事故或与乙方发生劳动争议均由乙方白行全权负责，相关费用乙方自行承担，以保证甲方在乙方人员系赔时不受仕何责任的约审日不影响甲方的正常用人需求。乙方所有人员的劳动报酬及相关社会、医疗保障等收入应符合甲方所在地的相关规定。77方工作人易上尚容著中用方确认的制服及电方许口的装饰物品，费用和制作田方负担。87方心须中县或九采法律及电方规定的与承包区域经营业务有关的执和计可证，万可从事经营并在经营中遵守一切有关条例和规定。自行缴纳有关税费。g7方心领确保为用方提供优质高效的专业服务，并根据甲方要求教变不两息的服务状况。接受有关部门监督与检查。10在承包期内7方应保证承包区域内的设施、设备良好的运营状况和环境状，开按受用方或其授权人员的检查对由乙方引起或造成设施、设备的损环及环境卫生不埋想状，田方业书面通知7方修复或教改在书面通知下达一周后，仍未按要求修复或整改，中万特上报有关监管部门按照相关约定或规定依法处理11.禁止事项（17方不很以任何理由向甲方工作人员支付费用或赠送实物、有价证券等，违者中方收山A同并没收履约保证金乙方人员也不得以任何形式向甲方相关人负系取小取物等，违者甲方将终止合同并没收履约保证金。严重的追究相关法律责仕。（2不很在承句区域住宿或从事北法活动，也不得从事有损甲方利益的活动，回时不介许在承包区域对甲方正常办公或经营活动进行滋扰性的有为。（3）除经甲方批准进行必要的维修工程外，乙方不得损毁承包区域原有的设施和装潢，不很已铺设的由缆电线等电力装置及给排水系统、油气管道等。同时，也不得女装仕何可能造成由缆负载过大的电器设备，避免不必要的无线电十扰。14用方书面同音7方任何时候都不能在承包区域仔放易燃物品、连友生人取气味浓烈的液体或任何危险品。12.保险17（1）第三者责任保险。乙方应对乙方人员以及第三方全权负责（如乙方应投保第三责任险在乙方的责任区内由于乙方原因导致自己员工或第三方的事故由乙方负责，甲方不承担任何责任。（2）员工人身意外险。在承包期内，乙方所有人员的事故由乙方自行全权负责（如乙方应对其员工投保人身意外险），以保证甲方在乙方工作人员索赔时不受任何责任的约束。（3）其他保险及费用。乙方须按《劳动合同法》和政府有关各部门规定为全体服务人员交纳所有相关的社会保险及其他相关费用。乙方对此全权负责。（4）乙方及其员工遵守行政大楼内的一切行政管理、消防安全等规定和制度，保证承包区域的消防设施能正常使用，消防通道畅通，同时承担违规责任。13.遇突发事件或安全检查时，乙方必须配合有关部门执行任务，并指定专职人员协助工作，直至完成。14.乙方须积极配合甲方对其进行的物业服务（专业服务）综合考评。15.因疫情防控之需，乙方按政府文件第一时间无条件落实疫情防控措施，若违背疫情防控规定的，甲方有权立即解除本合同，没收保证金，由此造成的损失均由乙方承担，构成违法犯罪的，移交相关部门处理。第十三条甲方对乙方作出如下承诺：1.甲方在职权范围内保证乙方的正常经营不受非法干扰。2.保证乙方的员工按规定正常进入承包区域开展服务工作，但因疫情防控之需的除外。第十四条合同生效和终止：1.本合同经甲乙双方签字盖章后生效。2.终止2.1提前终止甲方不得在服务期内无正当理由终止合同。否则乙方有权向甲方主管部门或财政监管部门报告，按规定处理。2.1.1因乙方在服务期内三次物业服务（专业服务）综合考评未达标，甲方有权立即解除合同，没收履约保证金，由此造成甲方经济损失的，乙方应给予赔偿。2.1.2如甲方发现乙方出现转租、转让、抵押承包等情况，有权立即解除合同，没收履约保证金，由此造成甲方经济损失的，乙方应给予赔偿。2.1.3如果乙方在服务期内无理由终止合同，将追究乙方违约责任，并上报财政监管部门列入黑名单处理。甲方有权立即没收履约保证金，由此造成甲方经济损失的，乙方应给予赔偿。2.1.4如果乙方在服务期内由于乙方原因造成重大责任事故或安全事故，甲方有权立即解除合同，没收履约保证金，且乙方须赔偿给甲方造成的所有经济损失，并将相关情况上报财政监管部门。2.1.5解除合同时，承包期早于月底最后一天，应视为月底最后一天期满，此条18活用干上述211212、2.13、2.1.4、2.1.5五条，同时甲方有权要求乙方腹有本合同义务至该月底满。2167方未能履行合同和遵守有关规定，在甲方或财政监管部门发出书面警告后一周内乙方仍无采取补救措施，甲方可立即解除合同，并按上述2.1.2条处埋。2177方出现破产清算重组及兼并等情况，或被债权人接管经营时，甲方有权立即解除合同没收履约保证金，更换其他物业公司，所造成的损失均由乙方承担。2.2协议终止经双方协商同章，可在任何时候终止协议，但相关协商记录及情况必须上报财政监管部门备案。2.3自然终止A同规定的服务期满合同白然终止。若服务期满，双方无违约有为的，不承担赔付责任。3.合同终止执行办法31纹止同不影响根据合同规定进行的赔偿、补偿，也不影响履约保证金的效力。32上述217的络止，乙方的履约保证金可作为违约金支付给甲方。33合同终止时，双方应进行结算，甲方同时进行乙方承包区域设施、设备状况检查并要求7方天内将乙方物品撤离服务区域及归还物业服务档案资料，否则中方代头7方支付用方相关代理费，费用标准双方提前协商约定，田此道成乙方的损失甲方不承担相应的法律责任。4.不放弃权利用方接受7方的服务但不放弃对乙方违约行为进行追究的权利；同时，若中方对7方基违约行为放弃进行追究的权利，但不放弃对乙方其他违约有为进仃追究的权利。第十五条双方权利义务1.甲方权利义务（1）代表和维护产权人、使用人的合法权益；=（2）审定乙方拟定的物业管理制度；（3）检查监督乙方管理工作的实施及制度的执行情况；（4）审定乙方提出的物业管理服务年度计划、财务预算及决算；（5）甲方根据广东省惠州监狱（2025-2027）物业管理综合服务监督管理考核表（见附表2），每月按照考核结果按期支付物业管理费；（6）在不可预见的情况下，如发生煤气泄漏、漏电、火灾、救助人命、协助公安机关拍行任务等室发事件的甲方应积极配合乙方采取必要的系急避险地；19（7）甲方提供乙方所需的基本物业办公用房，物业办公用房免收房租及水电费；（8）若甲方房源充足且符合相关使用条件，酌情为乙方提供物业业务用房，物业业务用房按甲方管理规定收取房租，乙方需承担水电费等实际使用费用；（9）甲方保留因特殊情况调整或收回物业业务用房的权利；（10）甲方监督乙方依照本合同规定内容所进行的管理和服务活动，组织对乙方工作综合考评，如出现乙方管理不善造成甲方经济损失的情况，甲方有权终止合同并要求乙方给予赔偿。2.乙方权利义务（1）根据有关法律法规、投标文件及本合同的约定，制订物业管理制度、方案，根据甲方核定的物业管理制度、方案自主开展物业日常管理服务活动；（2）按甲方要求及时如实向甲方报告物业管理服务实施情况；（3）向甲方工作人员和其他使用人告知物业使用的有关规定，并负责监督；（4）建立、妥善保管和正确使用本物业相关的管理档案，并负责及时记载有关变更情况；（5）对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能；（6）因乙方在管理中的过错或违反本合同的约定进行管理造成甲方或第三人损失的，乙方应依法承担赔偿责任；（7）乙方自行承担办公桌、电脑、打印机、文件柜等自身使用的办公用品，自行承担所有人员服装费用，但服装样式需经过甲方认可。物业业务用房所产生的水电费由乙方承担；（8）乙方需遵守甲方用房管理制度，不得擅自改造、转借；（9）本合同终止时，乙方必须向甲方移交全部物业办公用房、物业业务用房和物业管理的全部档案资料，确保移交的资料和设备、设施完好无缺；（10）乙方工作人员必须严格遵守疫情防控相关法律法规的要求和甲方疫情防控的规定。第十六条争议处理甲乙双方因履行本合同发生的争议，由双方协商解决，协商不成的，可向甲方住所地人民法院提起诉讼。第十七条：其他约定事项1.甲方违约责任甲方应按时支付每月物业管理服务费，不得以甲方机构变动、人员更替、政策调整等为由延迟付款，不得将采购文件和合同中未规定的义务作为向乙方付款的条件（若因财政资金落实不到位或上级审批不及时导致延误的，甲方不负延迟付款责任：付款前，乙方应当向甲方提供付款金额等同的合法有效发票，否则甲方有权推迟付款且不承担逾期付款违约责任），甲方逾期付款，则每日按应付未付款的万分20之一向乙方偿付违约金，累计违约金总额不超过应付未付款金额的百分之五。对于因甲方原因导致变更、中止或者终止政府采购合同的，甲方对乙方受到的损失予以等价赔偿（补偿）。2.乙方违约责任7方违反本合同规定，所提供的服务为达到合同要求，甲方书面提出整改通知，累计提出达三次，乙方未按要求及时整改的，甲方有权立即解除合同，没收履约保证金，由此造成甲方经济损失的，乙方应给予赔偿。3.其它违约责任按《中华人民共和国民法典》处理。4.《广东省惠州监狱（2025--2027）物业管理综合服务采购项目》采购文件、更正公告（如果有）、乙方服务承诺、本合同的补充（变更）合同以及政府采购、物业管理服务相关法律法规等均是本合同不可分割的组成部分，本合同未尽事宜从其规定。5.本合同一式5份，甲方执3份，乙方执2份。6.合同内容如遇国家法律、法规及政策另有规定的，从其规定。甲方（盖章）乙方（盖章）：广东悦舜物业服务有限公司广东省惠州监狱法人代表/（授权代表）：法人代表/（授权代表）：签订日期：202年8月29日签订日期：2025年8月29日签订地点：广东省惠州监狱21附表1：广东省惠州监狱（2025-2027）物业管理综合服务岗位人数配置表序号部门岗位人数工作方式工作时间工作内容人员岗位测算依据1综合部项目负责人1周一至周五工作，周末休息上午：8:00-12:00下午：14:00-18:00负责项目后勤服务工作运作统筹安排，代表中标单位同甲方主管部门协调沟通。勤杂员4每周工作六天，周日或周六休息上午：7:00-11:00下午：14:00-18:00负责家具拆解、组装、搬运等工作；协助甲方处理其他物资、设备设施整理、搬运等服务工作。按照项目勤杂服务需求及劳动法工作时间（48小时周；8小时天）。2保安部保安队长1每周工作六天，周日或周六休息上午：8:00-12:00下午：14:00-18:00协助项目负责人对项目安保服务统筹安排，负责安保人员培训、考核、工作质量监察等工作。按照项目保安服务需求及劳动法工作时间（48小时/周；8小时/天）。巡逻岗3三班倒，每周休息一天0:00-24:00公共区域内安防值守、备勤房住宿区治安、消防巡查、日常车辆停放、指挥、疏导工作，消防管理、安全防范应急处理工作。主出人口门岗6三班倒，每周休息一天0:00-24:00负责该门的24小时值班管理等安全防范，来访人员及车辆登记核实等工作。维护主出入口秩序，确保道路畅通。3保洁部警察培训基地前台接待岗1每周工作六天，周日或周六休息上午：8:00-12:00下午：13:30-17:30（特殊情况随叫随到）警察培训基地培训期间的接待、会场布置和茶水保障工作，其他日常事务及资产管理等。按照项目勤杂服务需求及劳动法工作时间（48小时/周；8小时/天）。岗随叫随到）22保洁主管1每周工作六天，周日或周六休息上午：8:00-12:00下午：14:00-18:00协助项目负责人对项目保洁服务统筹安排，负责保洁人员培训、考核、工作质量监察等工作。保洁员行政楼服务岗4每周工作六天，周日或周六休息上午：7:00-11:00下午：14:00-18:00负责行政楼内公共天面、楼梯、走廊、电梯厅、大堂、卫生间、茶水间等区域的清洁保洁及垃圾收集工作；负责招待房的清洁工作保洁员备勤楼服务岗4每周工作六天，周日或周六休息上午：7:00-11:00下午：14:00-18:00负责备勤楼（1-12栋）内公共天面、楼梯、走廊、电梯厅、入户大堂、公共卫生间等区域的清洁保洁及垃圾收集工作。警察培训基地保洁员2每周工作六天，周日或周六休息上午：7:00-11:00下午：14:00-18:00负责警察培训基地内公共天面、楼梯、走廊、培训课室、电梯厅、公共卫生间等区域的清洁保洁及垃圾收集工作。保洁员公共休闲区服务岗1每周工作六天，周日或周六休息上午：7:00-11:00下午：14:00-18:00负责公共休闲区（篮球场、羽毛球场、健身房、网球场、足球场等）场所、楼梯、走廊、公共卫生间等区域的清洁保洁及垃圾收集工作。保洁员楼宇外围公共道路服务岗3每周工作六天，周日或周六休息上午:7:00-11:00下午：14:00-18:00负责院内公共道路、停车场专项清洁。务岗23会务接待员2周一至周五工作，周末休息上午：8:00-12:00下午：13:30-17:30（特殊情况随叫随到）会务的会前、会中、会后的会场布置和茶水保障工作，会议室卫生保洁以及每天各部门报刊杂志发放和信件管理服务。梅州办事处保洁勤杂员1周一至周五工作，周末休息上午：8:00-12:00下午：13:30-17:30（特殊情况随叫随到负责广东省惠州监狱梅州办事处办公区域和活动场所的保洁勤杂服务勤务监区卫生保洁员(要求男性）2每周工作六天，周日或周六休息上午：7:00-11:00下午：14:00-18:00负责AB门内通道、办公室及会见大楼卫生4绿化部绿化主管1每周工作六天，周日或周六休息上午：8:00-12:00下午：14:00-18:00协助项目负责人对项目绿化服务统筹安排，负责保洁人员培训、考核、工作质量监察等工作。1、环境保洁：按照服务面积及清洁频率要求及劳动法工作时间（48小时/周；8小时/天）测算；2、绿化养护：按照绿化养护三级标准实施养护，按照行业养护预算每8000平方米配置1名绿化员测算。绿化员9每周工作六天，周日或周六休息上午：7:00-11:00下午：14:00-18:00根据项目绿植生长养护习性，科学合理安排工作岗位。包括：共用绿地、乔木、灌木、绿篱、花卉、草坪、园林建筑、园林小品养护和管理工作合计人数46注意：每日作业时间段的应按甲方要求相应灵活调整。24附表2:广东省惠州监狱（2025-2027）物业管理服务监督管理考核表类别项目检查情况整改情况备注发现问题扣分情况卫生保洁管理1.保洁人员按计划流程进行保洁。发现不符合者，每次扣1分。2.管理区域内各楼层电梯厅、楼梯无脏杂物、无污迹。发现一处未及时清理扣1分。3.垃圾桶放置合理，清倒及时、外表干净、无积垢、无臭味。发现未及时清理每次扣1分。4.管理区域内各楼层灰尘、斑点。发现未及时清理，每处扣1分。5.卫生间保持内外光洁；地面、墙面光洁，无污迹、无脏杂物、无积水、无积尘。卫生纸、洗手液补充及时，地漏畅通。发现未及时清理，每次扣1分。6.室外场地、道路干净、无脏物、无垃圾、无沙土；各类设施、各种宣传栏（牌）、告示牌、指示牌表面无积尘、无污迹。发现未及时保洁每次扣1分。7.车库整洁，无脏杂物、无积尘、无蜘蛛网；各类设施、各种标志牌表面无积尘、无污迹；排水沟畅通。天台无杂物、无垃圾，地漏畅通。发现未及时清理，每次扣1分。8.楼宇走廊、路面按计划清洗并达到要求。未按计划实施扣1分。9.按规定实施垃圾分类并配合相关部门对不同类型的垃圾进行区别处理。未按要求实施扣2分。1.消防及相关安全档案制度管理情况，制度不完善，发现一项扣减2分。安全防范管理2.物业工作人员清楚安全事项，了解工作流程，懂得使用各类安全、消防设施及各种灭火器材。抽查工作人员安全消防设施使用知识，不了解者每人扣2分。3.能够有效处理突发事件，有预防突发事件的工作预案并定期演练。当季度有安全事故，每宗扣2-20分。4.保安值班、巡逻执勤认真严格，无漏岗现象，登记、记载齐全，情况处理及时有效，门卫值班室整洁。不符合者，每次扣2分。。5.监控、消控业务熟悉，监控、消控24小时不失控，记录齐全、专人专管，情况处理及时有效，监控室整洁。发现不符合者每次扣2分。6.车辆出入需按规定查验，指挥车辆停放有序，无乱放、乱停车辆现象，车道畅通无阻。发现不符合者每次扣1分。7.安全值班及巡逻情况及记录。发现未按要求巡逻或巡查记录缺失，每次扣1分。绿化养护管理1.绿地无改变使用用途和破坏、践踏、占用现象。发现每次扣2分2.花草树木长势良好，修剪整齐美观，无病虫害，无折损现象，无斑秃。绿化完好率需达98%以上。发现不符合每次扣1分。3.花盆、绿地内无烟头、垃圾或其他杂物。发现不符合者每次扣1分。4.树种挂牌。发现未有挂牌的每棵扣1分。设施设备维修管理1.落实设备设施运行维护安全责任，明确设备设施负责人。出现故障或日常维护期间负责人不到位的，每次扣2分。2.做好各机房和设施、设备间的卫生工作，达到整洁、无尘。发现不符合者每次扣1分3.发现故障应及时汇报并及时复原，无安全隐患，没及时反馈。不符合者每次扣2分。4.按规定巡查电器设备、空调设备及系统、给排水系统的运行状况，并做好巡查记录，发现问题及时处理。确保照明灯具完好率达95%以上，其它设备完好率达98%以上，消26防设施设备完好率100%。发现不符合每次扣2分。5配合甲方做好会议接待及重要活动期间的设备安全运行。未做好服务者每次扣2分。其他日常管理1.按照甲方相关要求及时健全管理规章制度，人员岗位职责明确，有详尽的记录。无制度每月扣5分。2.物业员工需统一着装，文明礼貌，热情为业主服务。发现不符合者每人每次扣1分。3.物业员工需按合同规定配备齐全，严格考勤、考核纪录。发现缺岗、脱岗，每岗每月扣2分。4.前台工作人员认真做好报刊信件收发工作，对电汇、挂号信函、包裹等要及时登记并通知有关部门和人员。发现不符合者每次扣1分。5.有接待会议、大型围餐等重大活动时，物业公司要做好配合服务工作。不符合者每次扣2分。其他表中未涵盖的其他扣分情况，需注明扣分原因，每次扣1分。物业服务人员数量少于合同约定人数的，每月按3000元/人次累计扣罚，罚金从甲方每月应支付的物业管理服务费中扣除。加分奖励1.拾金不昧，及时返还失主者，奖2-5分次，数额巨大，加倍奖励。2.见义勇为，事迹突出者，给予通报表扬，奖2-5分/次，特别突出者，加倍奖励。3.及时制止治安、消防及其它突发事件，保护了生命财产安全，减少经济损失，奖2-10分/次。考核人：审批人：考核日期：注，考核分满分为100分，甲方将根据物业管理服务监督管理考核表情况支付合同月结款：考核分数达到90分或以上的，视为考核结果“合格”，按月物业服务费的100%支付当期款项：考核分数低于90分且大于等于85分的，视为考核结果“基本合格”按月物业服务费的97%支付当期款项；考核分数低于85分的，视为考核结果“不合格”按月物业服务费的95%支付当期款项并启动整改机制。一个年度内出现3次“不合格”的属严重违约，甲方将有权解除合同，没收履约保证金。出现其他违法违规情形的，将按规定上报相关主管部门处理。27附表3:物业管理服务监督管理满意情况调查表单位（部门）：年月日序号内容满意程度1物业人员的仪表，文明举止满意（）基本满意（）不满意（)2物业人员能够热情为员工服务满意（）基本满意（）不满意（)3物业人员在岗情况满意（）基本满意（）不满意（)4物业服务管理区域内卫生保洁状况满意（）基本满意（）不满意（）5物业服务管理区域安全状况满章（）基本满意（）不满意（)6物业服务管理区域内绿化环境情况满意（）基本满意（）不满意（)7设施设备维护、维修工作满意（）基本满意（）不满意（）8零星维修、急修情况满意（）基本满意（）不满意（)9甲方接待会议及其他重要活动的配合工作满意（）基本满意（）不满意（）其它意见与建议28附表4:物业管理服务监督管理日常考核记录表序号考核项目检查情况物业岗位责任人签名整改情况整改落实跟进人员签名备注1卫生保洁管理2安全防范管理3绿化养护4设施设备维护管理5日常管理6其他7奖励加分考核人：审批人：考核日期：29合同编号：HQ2025-0162025-2027年广东省惠州监狱物业管理综合服务合同甲方：广东省惠州监狱乙方：广东悦舜物业服务有限公司
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业管理综合服务 清洁垃圾桶涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。广东省项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
