物业服务 物业管理服务采购合同公告（聊城市特殊教育学校2025）
2025年聊城市特殊教育学校物业服务采购项目合同公示
聊城市特殊教育学校2025年聊城市特殊教育学校物业服务采购项目采购合同公示
一、合同编号：SDGP371500000202501000962A_002_001
二、合同名称：2025年聊城市特殊教育学校物业服务采购项目
三、采购项目编码：SDGP371500000202501000962
四、采购项目名称：2025年聊城市特殊教育学校物业服务采购项目
五、合同主体
采购人：聊城市特殊教育学校
地址：山东省聊城市东昌府区柳园南路60号聊城市特殊教育学校
联系方式：13969556852
供应商（乙方）：聊城市凤城物业管理有限公司
地址：聊城市东昌东路星光大厦912室
联系方式：13863529292
六、合同主要信息
主要标的名称
规格型号（或服务要求）
主要标的数量
主要标的单价（万元）
合同金额（万元）
物业管理服务
无
1
15.23583
15.23583
履约期限、地点等简要信息：2025.08.1至2026.07.31
采购方式：超市采购
七、合同签订日期：2025-07-23
八、合同公告日期：2025-09-03
九、其他补充事宜：
附件：
2025年聊城市特殊教育学校物业服务采购项目合同.pdf
2025年物业管理服务合同（扫描版).pdf
山东省政府采购合同（服务类）项目名称:2025年聊城市特殊教育学校物业服务采购项目合同编号:SDGP371500000202501000962A_001计划编号:37150000002502020250014采购人:聊城市特殊教育学校供应商：聊城市凤城物业管理有限公司采购代理机构:聊城市采购中心签订时间：二〇二五年七月二十三日采购人（全称）：聊城市特殊教育学校供应商（全称）：聊城市凤城物业管理有限公司根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规，双方经过友好协商，本着诚实守信、互惠互利的原则，就2025年聊城市特殊教育学校物业服务采购项目服务事宜签订本合同条款，共同达成如下协议：一、项目概况1.项目名称：2025年聊城市特殊教育学校物业服务采购项目。2.服务地点：7日聊城市特殊教育学校。3.服务内容和范围：物业管理服务二、服务期限2025.08.1至2026.07.311三、服务标准上符合考核标准。四、签约合同价与合同价格形式1.签约合同价为：人民币（大写）叁拾陆万伍仟陆佰陆拾元（￥365,660.00元）；2.合同价格形式：总价合同五、项目经理韩英坤供应商项目经理：六、资金来源预算内资金365660元；财政专户资金：0元；自筹资金：0元。七、付款方式口一次性支付方式口分期支付方式：其他支付方式：平均分为12个月进行支付，根据月绩效考核，每月10号前支付前一个月服务费。2八、合同融资事项按照《山东省财政厅关于启动山东省政府采购合同融资与履约保函服务平台有关事项的通知》【鲁财采（2020）31号】、《山东省财政厅关于加强政府采购合同付款账户管理的通知》【鲁财采（2021）4号】文件相关要求，本合同可用于“山东省政府采购合同融资与履约保函服务平台”（简称融资平台）进行质押融资，如本合同已通过融资平台质押融资，融资平台将生成“政府采购合同回款账户确认单”，回传“山东省政府采购信息公开平台”推送至采购人。采购人应根据“确认单”信息，加强合同账户及资金支付管理，确保合同资金准确支付到贷款银行确认的回款账户，未经相关贷款金融机构同意不得随意变更。九、合同文件构成本协议书与下列文件一起构成合同文件：（1）中标或成交通知书；（2）投标函及其附录；（3）合同条款；（4）服务标准和要求；（5）图纸（如果有）；（6）服务费用报价表；（7）其他合同文件。在合同订立及履行过程中形成的与合同有关的文件均构成合同文件组成部分。上述各项合同文件包括合同当事人就该项合同文件所作出的补充和修改，属于同一类内容的文件，应以最新签署的为准。专用合同条款及其附件须经合同当事人签字或盖章。十、承诺1.采购人承诺按照法律规定履行项目审批手续、筹集项目资金并按照合同约定的期限和方式支付合同价款。2.供应商承诺按照法律规定及合同约定开展服务工作，确保服务质量和效率，不进行转包及违法分包，并在缺陷责任期及保修期内承担相应的责任。3.采购人和供应商通过招投标形式签订合同的，双方理解并承诺不再就同一项目另行签订与合同实质性内容相背离的协议。十一、签订时间本合同于2025年7月23日签订。十二、签订地点本合同在聊城市特殊教育学校签订。十三、补充协议合同未尽事宜，合同当事人另行签订补充协议，补充协议是合同的组成部分。十四、合同生效本合同自签字盖章之日起生效。十五、合同份数本合同一式五份，均具有同等法律效力，采购人执贰份，供应商执贰份，代理机构一份。采购人： (公章)供应商： (公章)法定代表人或其委托代理人：法定代表人或其委托代理人：（签字）住所： 山东省聊城市东昌府区柳园南路60号聊城市特殊教育学校（签字）住所：聊城市东昌东路星光大厦912室法定代表人：法定代表人：委托代理人：王标委托代理人： 韩英坤电 话：13969556852电 话：13863529292传真：传真：开户银行：开户银行：中国建设银行股份有限公司聊城市中支行账号：账号：37001858608050001895邮政编码：，邮政编码：合同条款第一条合同内容1.1采购人委托供应商实施提供本项服务工作，供应商承诺提供并完成此项服务工作。1.2服务阶段：2025年08月1日至2026年7月31日。1.3服务内容：物业管理服务。具体包括：一：项目概况1.项目名称：聊城市特殊教育学校物业管理服务采购项目，本项目控制价37.68万元。包含工资、税金、管理费、服装费、福利费、意外伤害险、其他各种税费及完成服务内容所需一切人员费用。2.采购种类及数量：物业经理1名，前台1名，图书理货员1名，保洁5名，水电工设施设备维修2人，绿化养护1人，共11人。3.服务期限：1年。4.服务范围：本项目由聊城市特殊教育学校康复综合楼（除教室、功能室、办公室外）、教学综合楼（除教室、功能室、办公室外）、办公楼（除教室、功能室、办公室外）、餐厅（除非用餐区域外）、校园共五部分组成。主要提供以上服务范围内保洁、水电管理维修、设施设备维修、绿化养护和消防管理服务等。5.绩效考核：学校以聊城市特殊教育学校物业管理制度为依据对中标供应商服务方案落实情况、派遣物业人员服务情况按月进行绩效考核。物业月绩效考核费用各为2500元。月度考核绩效依据得分下发，月度考核得分≥95分，得满额考核性绩效；95分＞月度绩效考核得分≥80分，得考核性绩效的50%；月度绩效考核得分＜80分，扣发考核性绩效。连续两个月考核得分低于80分，学校有权终止服务合同。扣发考核性绩效工资按实际金额从次月学校支付中标供应商物业安费中直接扣除。二:需求明细（一）、人员配备要求人员配备不少于11人，其中物业安保经理1人、保洁5名，绿化养护1人，水电及设施设备维修工2人（至少一人电工证）,前台1人，图书理货员1人，所有人员要求具备3年以上从业经验，熟练掌握本岗位工作技能，以上人员配备为最低标准。培训上岗，与中标供应商签订正式劳务合同。（二）管理服务要求1.中标供应商所派遣人员均需驻场服务，派遣人员上下班时间需按照学校上下班时间进行调整，不得迟到、早退或无故旷工，如有上述问题学校有权扣除相应考核性绩效，情节严重的学校有权终止合同。2.物业经理负责学校与中标供应商、中标单位的派遣人员的沟通工作；负责主持学校物业日常工作，领导物业全体人员开展工作，对所有项目进行分工；负责巡视管理区域内外各场所及所辖各部门的工作情况，对服务区域内工作情况进行检查、监督、督促；负责完成检查相关材料的整理和收集，并及时上交学校；负责定期召开例会，加强人员培训，制作工作方针、计划；负责学校绿植日常灌溉、修剪等日常养护工作。3.中标供应商所派遣人员应当老实本分、忠于职守、举止文明、服从管理、勤勉工作、处事得体，自觉维护学校形象。如有影响学校形象、造成不良后果的，采购人有权建议更换，直至解除合同。4.中标供应商应建立保洁用品领用、消耗台账，每月报采购人审核。5.维修工需对学校重点设备进行巡查，并做好记录工作；应熟练掌握常见故障排除；6.中标供应商必须遵守学校的管理规定及考核办法；对学校的合理化建议，中标供应商应当及时做出响应，积极配合采购人的工作。7.物业服务人员在明确的服务范围内未充分履行职责造成学校物品损坏及其它经济损失的，中标供应商应承担相应的赔偿责任。8.中标供应商应自行勘查现场，提供物业服务实施方案。9.中标供应商应当定期组织消防安全培训；所投入消防值班人员必须全面熟练掌握消防泵房设备、消防控制室设备和灭火器等消防器材的使用。三：服务要求（一）、物业安保经理1名基本要求1.学历要求专科以上，年龄55周岁以下。2.有两年以上相关物业管理经验。3.具备一定计算机水平，语言文字表达能力强。4.熟悉校内楼宇、道路、设施设备、工作人员等基本情况，并能与学校各个部门进行协调的能力。5.熟悉校方各项管理制度。6.按照招标方主管部门要求，协调所属员工，配合完成学校各项工作。服务质量标准1.负责统筹管理物业安保公司事务，包括制定各部门工作计划，负责检查计划的落实情况，协调各部门的工作;2.负责与校区管理部门加强沟通联系，及时上报相关资料，落实相关工作、处理相关事务;3.负责员工的培训工作，按时组织对员工的培训;4.负责按照合同要求及国家相关法律做好员工的人事管理工作;5.负责做好物业各部门的服务质量监管工作;6.负责对校园的综合巡查，发现问题及时向相关部门报告;7.于每月初，向学校主管部门提交一份月报，月报包括但不仅限于以下内容：上月工作完成情况、校内有何突发事件、下月工作安排等。（二）、保洁5人服务内容：服务范围由聊城市特殊教育学校康复综合楼（除教室、功能室、办公室外）、教学综合楼（除教室、功能室、办公室外）、办公楼（除教室、功能室、办公室外）、餐厅（除非用餐区域外）、校园共五部分组成，主要提供以上服务范围内保洁、公共区域的清洁与维护，公共区域的垃圾收集及整理外运。具体为：图书馆、楼梯、大厅、走廊、平台、卫生间、茶水间、会议室、接待室、报告厅、公共活动场所的台（地）面、墙面、门、窗、垃圾箱等设施和器皿，地下设备及公共区域的日常保洁保养、校园的保洁、以及垃圾、废弃物清理和灭“四害”、校园绿化的养护等。服务要求：身体健康，能够吃苦耐劳，年龄55岁以下，无不良社会记录，掌握保洁方法和器械操作方式，工作期间统一着工装（由成交供应商提供）。服务标准:（1）保持校园内路面、绿地目视干净，地面垃圾滞留时间不能超过1小时；明显无杂物，无积水；宣传栏、标识牌，目视无灰尘、明亮清洁；及时清校园内道路积雪、积水。（2）根据物业情况设置垃圾桶，有专人管理垃圾封闭存放，每日清理2次；保持垃圾桶及周围清洁、无异味；垃圾箱、房整洁、干净、无异味；消毒灭害措施完善。（3）公共卫生间设置垃圾桶，箱（桶）无满溢、无异味、无污迹，时刻保持清洁，每日清理2次。（4）楼道每日清扫，走道、门厅、楼梯地面、接缝、角落、边线等处清洁，地面干净有光泽，无垃圾、杂物、灰尘、污迹、划痕等现象，保持地面材质原貌。（5）楼梯扶手、栏杆、窗台每日擦拭，保持干净、光亮、无灰尘；消防栓、指示牌等公共设施保持表面干净，无灰尘、无污渍。（6）天花板、公共灯具定期除尘，保持目视无灰尘、无污染、无蜘蛛网。（7）走廊、楼梯窗玻璃清洁，门厅玻璃擦拭，保持清洁、明亮、无灰尘、无污迹。（8）天台、屋顶、玻璃雨棚每月清扫，无垃圾堆积，保持干净。（9）区域内的道路、停车场和门前“三包”及所有公共区域的地面，无有形垃圾和建筑垃圾、无堆积杂物、无积灰、无积水和淤泥、无阻塞等。做到每日清扫两次，巡回保洁。（10）建立“四害”消杀工作管理制度，根据实际情况定期开展消杀工作，有效控制鼠、蟑、蝇、蚊等害虫孳生，定期对各类病虫害进行预防控制，适时投放消杀药物和设施；（11）要求每日正式上班前须将公共区域卫生打扫干净，严禁刚上班时还在打扫状态，影响单位人员使用。（12）如遇突发检查及其他紧急情况，须无条件配合本单位完成每项检查工作。（13）需严格配合学校防疫工作要求，对所辖区域每日进行消杀并做好相关记录。（三）、水电工设施设备维修员2名服务内容：学校范围内所有设施设备的检查、维修与保养。服务要求：1、维修人员要求：从事相关工作五年以上，有多年的设备管理经验，无不良社会记录，持证上岗，年龄55周岁以下。服务内容:学校所有房屋地面、墙、台面及吊顶、门窗、楼梯、通风道、大厅、大面积玻璃、设施设备等的日常巡查和养护维修；负责学校绿植日常灌溉、修剪等日常养护工作；负责室外场地路面的修整、井盖的替换、围墙的粉刷等校园路面、墙面的修复工作。服务标准:（1）对房屋共用部位进行日常管理和维修养护，巡查、维修、保养记录完整准确。（2）每年3次以上对房屋结构及涉及使用安全的部位进行检查并有记录，发现损坏及时安排专项维修。属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围的，及时编制维修计划上报学校相关负责人，根据学校的决定组织维修。（3）门、窗开闭灵活，无异常声响；门窗玻璃无破碎。每年3次以上（雨季必须安排1次）对屋面涉水沟、室内、室外排水管道进行清扫、疏通，保障排水畅通；（4）雨季前1个月要对屋顶进行检查，发现防水层有起鼓、碎裂，隔夜版有断裂、缺损的，应及时做出维修计划，与学校协商安排维修。（5）玻璃无破裂，五金配件完好，门窗开闭灵活、密封性好、无异常声响。否则应及时修复或更换，不能立即修复的涉及安全性的应采取措施消除安全隐患。（6）屋面排水沟、室内室外排水管保障畅通；雨前及时巡查，排除隐患。发现过滤网及管道破损及时修复或更换。（7）发现屋面或其他防水层有气鼓、破裂，隔热板有断裂、缺损的，屋面、墙面有渗漏的，应在3个工作日内安排专项修理。（8）定期对校园绿化进行养护，定期清除其杂草、浇水、施肥、修剪，确保绿地完整，校园绿化带无明显杂物，无白色污染（树挂），绿化生产垃圾（如树枝、树叶、草屑等）能日产日清，能做到保洁及时。（9）一般维修任务确保不超过24小时，维修合格率达到100%。（10）做好空调、电梯、电视、电话、监控、通讯，网络、水泵、厨房等机电设备的日常保养和计划性维修保养工作，并保证其正常运行。（11）对物业管理区域室内外给排水系统的设备、设施，如水泵、气压给水装置、水处理设备、消防栓、管道、管件、阀门、水嘴、卫生洁具、排水管、透气管、水封设备、室外排水管及附属构筑物等进行日常养护维修，保持正常运行。（12）听从领导的指挥和分配，组织实施日常维修工作检查维修。（13）掌握供电设备的运行情况，掌握各区域电器开关及公共设施用电的运行情况。（14）每日对各楼层用电设备进行巡查，对查出的问题要及时维修，以保证这些区域的水电设备设施处于完好的状况。（15）维修维护要及时，发现问题及时解决，不拖拖拉拉，清除安全隐患，对提出的合理问题给予解决，并填维修表，做好记录。（16）协助领导指定设备维修、技术改造和设备更新等计划，执行中如发生问题及时向领导汇报。(17)加强日常检查巡视，保证给排水系统正常运行使用。每半年对给排水系统进行维护、润滑；(18)防止跑、冒、滴、漏，对供水系统管路、水泵、阀门等进行日常维护和定期检修，定期对水泵房及机电设备进行检查、保养、维修、清洁，每季度对楼宇排水总管进行检查，每半年对水泵、管道进行防锈处理；（19）对于学校的突发状况24小时随时可以到校处理，并保证其正常运行。（20）每月定期抄写电表、水表的数值，上报学校。（四）绿化养护1名1、担任学校绿植的管理、灌溉与维护工作。2.定期对校园绿化进行养护，定期清除其杂草、浇水、施肥、修剪，确保绿地完整，校园绿化带无明显杂物，无白色污染（树挂），绿化生产垃圾（如树枝、树叶、草屑等）能日产日清，能做到保洁及时。（五）图书馆前台1名学历要求：大专及以上学历，图书馆学、档案管理、汉语言文学等专业优先。技能要求：1.熟练使用办公软件（如Excel、Word）及图书馆管理系统（如ILAS、汇文）。2.具备基础的文件管理能力（如归档、检索）。3.个人素质方面，服务意识：热情耐心，注重读者体验。沟通能力：清晰解答咨询，有效协调纠纷。应变能力：快速处理突发问题（如系统故障、读者冲突）。团队协作：与同事配合完成活动执行与日常管理。4.年龄要求：不超过45周岁（六）图书馆理货员1名学历要求：大专及以上学历，图书馆学、档案学、信息管理等专业优先。技能要求：1.精通图书分类法（如《中图法》）及编目规则（如MARC格式）。2.熟练使用图书馆管理系统（如汇文、Aleph）及办公软件。个人素质方面，责任心：细致核对图书信息，避免错架、漏编。耐心：重复性工作（如整架、编目）需保持专注。学习能力：跟踪图书管理新技术（如RFID智能书架）。抗压能力：应对节假日高峰期读者流量。年龄要求：不超过45周岁具体工作：1.图书管理分类编目：按《中国图书馆分类法》对新书进行分类、编目及贴标。上架整架：确保图书按索书号排列，定期整架避免乱序。修复维护：修补破损图书，剔除严重损毁书籍并注销账目。2.流通服务借还管理：使用自助借还机或人工办理借阅手续，核对图书状态。超期催还：通过短信、邮件提醒读者归还逾期图书。数据统计：记录借阅量、读者流量及图书流通率。3.阅读推广主题展览：策划专题书展（如诺贝尔文学奖作品展）。导读服务：编写书评、制作推荐海报，引导读者深度阅读。合作拓展：与学校、社区合作开展阅读活动（如绘本故事会）。4.前台和图书馆理货员，共同负责图书馆卫生清洁工作，并须检查防火、防潮、防虫设施，确保图书保存条件。1.4服务的进度安排：/。1.5服务的机构、职责与人员配备安排1.5.1服务机构。供应商按照服务内容和目标要求成立服务机构如下：____________________/_______。1.5.2职责。服务机构在项目经理领导下，按照职能要求和目标任务确定工作职责，于项目启动后三日内建立健全各项规章制度。1.5.3人员。供应商根据部门职能和采购人需要配备有关专业人员。1.6服务自合同生效之日起至服务工作完成之日止，供应商提供服务的同时，应及时向采购人报告服务工作推进情况和进展。第二条双方的责任和义务2.1采购人应向供应商提供与项目有关的资料、图纸、信息等，并给予供应商开展工作提供力所能及的协助，在适当时候指定一名代表与供应商联系。2.2采购人应为供应商就项目服务推进提供正当工作便利，费用由供应商负担。2.3除了合同第一条所列的技术人员外，供应商还应提供足够数量的称职的技术人员来履行本合同规定的义务。供应商应对其所雇的履行合同的技术人员负完全责任并使采购人免受其技术人员因执行合同任务所引起的一切损害。2.4供应商应根据服务的内容和进度安排，按时提交技术报告及有关资料。2.5供应商为采购人的技术人员前往供应商驻地和考察提供必要的设施和交通便利。2.6供应商对因执行其提供的服务而给采购人工作人员造成的人身损害和财产损失承担责任并予以赔偿，但这种损害或损失是由于供应商人员在履行本合同的活动中的疏忽所造成的。供应商仅对本合同项下的工作负责。2.7供应商对本合同的任何付出和所有责任都限定在供应商因付出专业服务而收到的合同总价之内。第三条服务报酬3.1计取依据：__________/______________。3.2本合同总价包括供应商所提供的所有服务和技术费用，为固定不变价格，且不随通货膨胀的影响而波动。合同总价包括供应商因履行本合同义务所发生的一切费用和支出和以各种方式寄送技术资料到采购人所发生的费用。如发生本合同规定的不可抗力，合同总价可经双方友好协商予以调整。如采购人所要求的服务超出了本合同附件一规定的范围，双方应协商修改本合同总价，任何修改均需双方书面签署，并构成本合同不可分割的部分。3.3服务价款支付：___根据月绩效考核___________________________。3.4对供应商提供的服务，采购人将以上述方式或比例予以付款。采购人向供应商支付服务报酬时，供应商按照财务制度提供发票。第四条保密4.1由采购人收集的、开发的、整理的、复制的、研究的和准备的与本合同项下工作有关的所有资料在提供给供应商时，均被视为保密的，不得泄漏给除采购人或其指定的代表之外的任何人、企业或公司，不管本合同因何种原因终止，本条款一直约束供应商。4.2合同有效期内，双方采取适当措施对相关资料或信息予以严格保密，未经一方的书面同意，另一方不得泄露给任何第三方。4.3一方和其技术人员在履行合同过程中所获得或接触到的任何保密信息，另一方有义务予以保密，未经其书面同意，任何一方不得使用或泄露从他方获得的上述保密信息。第五条税费5.1国家根据税法对甲乙双方征收的与执行本合同或与本合同有关的一切税费均由甲乙双方各自方负担。第六条保证6.1供应商保证其经验和能力能以令人满意的方式富有效率且迅速地开展服务，其合同项下的服务由胜任的技术人员依据双方接受的标准完成。6.2如果供应商在其控制的范围内在任何时候、以任何原因向采购人提供本合同附件一中的工作范围内的服务不能令人满意，采购人可将不满意之处通知供应商，并给供应商三天的期限改正或弥补，如供应商在采购人所给的期限内未能改正或弥补，所有费用立即停止支付，直到供应商能按照本合同规定提供令采购人满意的服务为止。第七条服务成果的归属7.1所有提交给采购人的技术报告及相关的资料的最后文本，包括为履行技术服务范围所编制的图纸、计划和证明资料等，都属于采购人的财产，供应商在提交给采购人之前应将上述资料进行整理归类和编制索引。7.2供应商可保存上述资料的复印件，包括采购人提供的资料，但未经采购人的书面同意，供应商不得将上述资料用于与本服务项目之外的任何项目。第八条转让8.1未经另一方事先书面同意，无论是采购人或是供应商均不得将其合同权利或义务转让或转包给他人。第九条不可抗力9.1任何一方由于战争及严重的火灾、台风、地震、水灾和其它不能预见、不可避免和不能克服的事件而影响其履行合同所规定的义务的，受事故影响的一方将发生的不可抗力事故的情况及时通知另一方。9.2受影响的一方对因不可抗力而不能履行或延迟履行合同义务不承担责任。受影响的一方应在不可抗力事故消除后尽快通知另一方。9.3双方在不可抗力事故停止后或影响消除后立即继续履行合同义务，合同有效期和/或有关履行合同的预定的期限相应延长。第十条仲裁10.1因本合同履行引起的或与本合同有关的任何争议，可提交__/_____仲裁委员会仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。10.2除非另有规定，仲裁不得影响合同双方继续履行合同所规定的义务。第十一条语言和标准11.1除本合同及附件外，采购人和供应商之间的所有往来函件，供应商给采购人的资料、文件和技术咨询报告、图纸等均采用中文。第十二条合同的生效及其它12.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期自合同生效之日起为服务工作结束且支付完毕服务报酬后失效。。12.2所有对本合同的修订、补充、删减、或变更等均以书面完成并经双方授权代表签字后生效。生效的修订、补充、删减、或变更构成本合同不可分割的组成部分，与合同正文具有同等法律效力。12.3双方之间的联系应以书面形式进行。12.4补充条款：__________/___________。山东省政府采购合同（服务类）项目名称：2025年聊城市特殊教育学校物业服务采购项0且合同编号：SDGP371500000202501000962A001计划编号：37150000002502020250014采购人：聊城市特殊教育学校供应商：聊城市凤城物业管理有限公司采购代理机构：聊城市采购中心157签订时间：二O二五年七月二十三日1采购人（全称）：聊城市特殊教育学校供应商（全称）：聊城市凤城物业管理有限公司根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规，双方经过友好协商，本着诚实守信、互惠互利的原则，就2025年聊城市特殊教育学校物业服务采购项目服务事宜签订本合同条款，共同达成如下协议：一、项目概况1.项目名称：2025年聊城市特殊教育学校物业服务采购项目。2.服务地点：7日聊城市特殊教育学校。3.服务内容和范围：物业管理服务二、服务期限2025.08.1至2026,07.31三、服务标准符合考核标准。四、签约合同价与合同价格形式1.签约合同价为：人民币（大写）叁拾陆万伍仟陆佰陆拾元（￥365,660.00_元）：2.合同价格形式：总价合同五、项目经理韩英坤供应商项目经理六、资金来源预算内资金365660元：财政专户资金：0元：自筹资金：0元。七、付款方式口一次性支付方式：口分期支付方式：平均分为12个月进行支付，根据月绩效考核，每月10其他支付方式号前支付前一个月服务费。2八、合同融资事项按照《山东省财政厅关于启动山东省政府采购合同融资与履约保函服务平台有关事项的通知》【鲁财采（2020）31号】、《山东省财政厅关于加强政府采购合同付款账户管理的通知》【鲁财采（2021）4号】文件相关要求，本合同可用于“山东省政府采购合同融资与履约保函服务平台”（简称融资平台）进行质押融资，如本合同已通过融资平台质押融资，融资平台将生成“政府采购合同回昔彩户确认单”，回传“山东省政府采购信息公开平台”推送至采购人。采购人点坦提“确认单”信息，加强合同账户及资金支付管理，确保合同资金准确支付代行确认的同款账户，未经相关贷款金融机构同意不得随蒽更。九、合同文件构成本协议书与下列文件一起构成合同文件（1）中标或成交通知书：（2）投标函及其附录（3）合同条款：（4）服务标准和要求；（5）图纸（如果有）：（6）服务费用报价表；（7）其他合同文件。在合同订立及履行过程中形成的与合同有关的文件均构成合同文件组成部分。上述各项合同文件包括合同当事人就该项合同文件所作出的补充和修改，属于同一类内容的文件，应以最新签署的为准。专用合同条款及其附件须经合同当事人签字或盖章。十、承诺1.采购人承诺按照法律规定履行项目审批手续、筹集项目资金并按照合同约定的期限和方式支付合同价款。2.供应商承诺按照法律规定及合同约定开展服务工作，确保服务质量和效率，不进行转包及违法分包，并在缺陷责任期及保修期内承担相应的责任。33.采购人和供应商通过招投标形式签订合同的，双方理解并承诺不再就同一项目另行签订与合同实质性内容相背离的协议。十一、签订时间本合同于2025年7月23且签订。十二、签订地点本合同在聊城市特殊教育学校签订。十三、补充协议合同未尽事宜，合同当事人另行签订补充协议，补充协议是合同的组成部分。十四、合同生效本合同自签字盖章之日起生效十五、合同份数本合同一式五份，均具有同等法律效力，采购人执贰份，供应商执贰份，代理机构一份。电章）采购人：1)法定代表成其委托代（签字）定代人人或其委代理人：住所：山东省聊城市东昌府区柳园南路住所：聊城市东昌东路星光大厦912室60号聊城市特殊教育光川印法定代表人：甘法定代表人：委托代理人：王标委托代理人：韩英坤电话：13969556852电话：13863529292传真：传真：开户银行：开户银行：中国建设银行股份有限公司聊址支行账号：账号：37001858608050001895邮政编码：合同条款第一条合同内容1.1采购人委托供应商实施提供本项服务工作，供应商承诺提供并完成此项邮政编码：理有服务工作。1.3服务内容：物业管理服务华临具体包括：一：项目概况账号：及完成服务内容所需一切人员费用。账号：370018586080500018953.服务期限：1年。4.服务范围：本项目由聊城市特殊教育学校康复综合楼（除教室、功能室、办公室外）、教学综合楼（除教室、功能室、办公室外）、办公楼（除教室、功能室、办公室外）、餐厅（除非用餐区域外）、校园共五部分组成。主要提供以上服务范围内保洁、水电管理维修、设施设备维修、绿化养护服务等。5.绩效考核：学校以聊城市特殊教育学校物业管理制度为依据对中标供应商服务方案落实情况、派遣物业人员服务情况按月进行绩效考核。物业月绩效考核费用各为2500元。月度考核绩效依据得分下发，月度考核得分W95分，得满额考核性绩效：95分>月度绩效考核得分W80分，得考核性绩效的50%：月度绩效考核得分<80分，扣发考核性绩效。连续两个月考核得分低于80分，学校有权终止服务合同。扣发考核性绩效工资按实际金额从次月学校支付中标供应商物业安费中直接扣除。二：需求明细5（一）、人员配备要求人员配备不少于11人，其中物业经理I人、保洁5名，绿化养护1人，水电及设施设备维修工2人（至少一人电工证），前台1人，图书理货员1人，所有人员要求具备3年以上从业经验，熟练掌握本岗位工作技能，以上人员配备为I最低标准。培训上岗，与中标供应商签订正式劳务合同。1（二）管理服务要求1.中标供应商所派遣人员均需驻场服务，派遣人员上下班时间需按照学校上下班时间进行调整，不得迟到、早退或无故旷工，如有上述问题学校有权扣除相应考核性绩效，情节严重的学校有权终止合同。2.物业经理负责学校与中标供应商、中标单位的派遣人员的沟通工作：负责主持学校物业日常工作，领导物业全体人员开展工作，对所有项目进行分工：负责巡视管理区域内外各场所及所辖各部门的工作情况，对服务区域内工作情况进行检查、监督、督促：负责完成检查相关材料的整理和收集，并及时上交学校：负责定期召开例会，加强人员培训，制作工作方针、计划：负责学校绿植日常灌溉、修剪等日常养护工作。3.中标供应商所派遣人员应当老实本分、忠于职守、举止文明、服从管理、勤勉工作、处事得体，自觉维护学校形象。如有影响学校形象、造成不良后果的，采购人有权建议更换，直至解除合同。4.中标供应商应建立保洁用品领用、消耗台账，每月报采购人审核。5.维修工需对学校重点设备进行巡查，并做好记录工作：应熟练掌握常见故障排除：6.中标供应商必须遵守学校的管理规定及考核办法：对学校的合理化建议，中标供应商应当及时做出响应，积极配合采购人的工作。7.物业服务人员在明确的服务范围内未充分履行职责造成学校物品损坏及其它经济损失的，中标供应商应承担相应的赔偿责任。8.中标供应商应自行勘查现场，提供物业服务实施方案。1三：服务要求（一）、物业经理1名基本要求61.学历要求专科以上，年龄55周岁以下。2.有两年以上相关物业管理经验。电电的电机3.具备一定计算机水平，语言文字表达能力强。进行协调的能力。5.熟悉校方各项管理制度。6.按照招标方主管部门要求，协调所属员工，配合完成学校各项工作。服务质量标准1.负责统筹管理物业公司事务，包括制定各部门工作计划，负责检查计划的落实情况，协调各部门的工作；2.负责与校区管理部门加强沟通联系，及时上报相关资料，落实相关工作、处理相关事务；电年3.负责员工的培训工作，按时组织对员工的培训；4.负责按照合同要求及国家相关法律做好员工的人事管理工作；5.负责做好物业各部门的服务质量监管工作：6.负责对校园的综合巡查，发现问题及时向相关部门报告；7.于每月初，向学校主管部门提交一份月报，月报包括但不仅限于以下内容：上月工作完成情况、校内有何突发事件、下月工作安排等。（二）、保洁5人服务内容：服务范围由聊城市特殊教育学校康复综合楼（除教室、功能室、办公室外）、教学综合楼（除教室、功能室、办公室外）、办公楼（除教室、功能室、办公室外）、餐厅（除非用餐区域外）、校园共五部分组成，主要提供以上服务范围内保洁、公共区域的清洁与维护，公共区域的垃圾收集及整理外运。具体为图书馆、楼梯、大厅、走廊、平台、卫生间、茶水间、会议室、接待室、报告厅、公共活动场所的台（地）面、墙面、门、窗、垃圾箱等设施和器皿，地下设备及公共区域的日常保洁保养、校园的保洁、以及垃圾、废弃物清理和灭“四害”、校园绿化的养护等。服务要求：身体健康，能够吃苦耐劳，年龄55岁以下，无不良社会记录，掌握保洁方法和器械操作方式，工作期间统一着工装（由成交供应商提供）。1服务标准：（1）保持校园内路面、绿地目视干净，地面垃圾滞留时间不能超过1小时：明显无杂物，无积水：宣传栏、标识牌，目视无灰尘、明亮清洁：及时清校园内道路积雪、积水。V（2）根据物业情况设置垃圾桶，有专人管理垃圾封闭存放，每日清理2次：保持垃圾桶及周围清洁、无异味：垃圾箱、房整洁、干净、无异味；消毒灭害措施完善。（3）公共卫生间设置垃圾桶，箱（桶）无满溢、无异味、无污迹，时刻保持清洁，每日清理2次。（4）楼道每日清扫，走道、门厅、楼梯地面、接缝、角落、边线等处清洁，地面干净有光泽，无垃圾、杂物、灰尘、污迹、划痕等现象，保持地面材质原貌。（5）楼梯扶手、栏杆、窗台每日擦拭，保持干净、光亮、无灰尘：消防栓、指示牌等公共设施保持表面干净，无灰尘、无污渍。（6）天花板、公共灯具定期除尘，保持目视无灰尘、无污染、无蜘蛛网。（7）走廊、楼梯窗玻璃清洁，门厅玻璃擦拭，保持清洁、明亮、无灰尘、无污迹。（8）天台、屋顶、玻璃雨棚每月清扫，无垃圾堆积，保持干净。（9）区域内的道路、停车场和门前“三包”及所有公共区域的地面，无有形垃圾和建筑垃圾、无堆积杂物、无积灰、无积水和淤泥、无阻塞等。做到每日清扫两次，巡回保洁。（10）建立“四害”消杀工作管理制度，根据实际情况定期开展消杀工作，有效控制鼠、蟑、蝇、蚊等害虫孳生，定期对各类病虫害进行预防控制，适时投放消杀药物和设施；（11）要求每日正式上班前须将公共区域卫生打扫干净，严禁刚上班时还在打扫状态，影响单位人员使用。（12）如遇突发检查及其他紧急情况，须无条件配合本单位完成每项检查工作。（13）需严格配合学校防疫工作要求，对所辖区域每日进行消杀并做好相关记录。（三）、水电工设施设备维修员2名服务内容：学校范围内所有设施设备的检查、维修与保养。8服务要求：1、维修人员要求：从事相关工作五年以上，有多年的设备管理经验，无不良社会记录，持证上岗，年龄55周岁以下。服务内容：学校所有房屋地面、墙、台面及吊顶、门窗、楼梯、通风道、大厅、大面积玻璃、设施设备等的日常巡查和养护维修；负责学校绿植日常灌溉、修剪等日常养护工作：负责室外场地路面的修整、井盖的替换、围墙的粉刷等校园”路面、墙面的修复工作。服务标准：（1）对房屋共用部位进行日常管理和维修养护，巡查、维修、保养记录完整准确。（2）每年3次以上对房屋结构及涉及使用安全的部位进行检查并有记录，发现损坏及时安排专项维修。属于小修范围的，及时组织修复：属于大、中修范围的，及时编制维修计划上报学校相关负责人，根据学校的决定组织维修。（3）门、窗开闭灵活，无异常声响：门窗玻璃无破碎。每年3次以上（雨季必须安排1次）对屋面涉水沟、室内、室外排水管道进行清扫、疏通，保障排水畅通；（4）雨季前1个月要对屋顶进行检查，发现防水层有起鼓、碎裂，隔夜版有断裂、缺损的，应及时做出维修计划，与学校协商安排维修。（5）玻璃无破裂，五金配件完好，门窗开闭灵活、密封性好、无异常声响。否则应及时修复或更换，不能立即修复的涉及安全性的应采取措施消除安全隐患。（6）屋面排水沟、室内室外排水管保障畅通：雨前及时巡查，排除隐患。发现过滤网及管道破损及时修复或更换。（7）发现屋面或其他防水层有气鼓、破裂，隔热板有断裂、缺损的，屋面、墙面有渗漏的，应在3个工作日内安排专项修理。（8）定期对校园绿化进行养护，定期清除其杂草、浇水、施肥、修剪，确保绿地完整，校园绿化带无明显杂物，无白色污染（树挂），绿化生产垃圾（如树枝、树叶、草屑等）能日产日清，能做到保洁及时。（9）一般维修任务确保不超过24小时，维修合格率达到100%。（10）做好空调、电梯、电视、电话、监控、通讯，网络、水泵、厨房等机电设备的日常保养和计划性维修保养工作，并保证其正常运行。9（）对物业管理区域室内外给排水系统的设备、设施，如水泵、气压给水装置、水处理设备、管道、管件、阀门、水嘴、卫生洁具、排水管、透气管、水封设备、室外排水管及附属构筑物等进行日常养护维修，保持正常运行。（12）听从领导的指挥和分配，组织实施日常维修工作检查维修。（13）掌握供电设备的运行情况，掌握各区域电器开关及公共设施用电的运行情况。（14）每日对各楼层用电设备进行巡查，对查出的问题要及时维修，以保证这些区域的水电设备设施处于完好的状况。05）维修维护要及时，发现问题及时解决，不拖拖拉拉，清除安全隐患，对提出的合理问题给予解决，并填维修表，做好记录（16）协助领导指定设备维修、技术改造和设备更新等计划，执行中如发生问题及时向领导汇报。（17）加强日常检查巡视，保证给排水系统正常运行使用。每半年对给排水系统进行维护、润滑：08防止、冒、滴、，对供水系统管路、水泵、阀门等进行日常维护和定期检修，定期对水泵房及机电设备进行检查、保养、维修、清洁，每季度对楼宇排水总管进行检查，每半年对水泵、管道进行防锈处理：（19）对于学校的突发状况24小时随时可以到校处理，并保证其正常运行。（20）每月定期抄写电表、水表的数值，上报学校。（四）绿化养护1名1、担任学校绿植的管理、灌溉与维护工作。2.定期对校园绿化进行养护，定期清除其杂草、浇水、施肥、修剪，确保绿地完整，校园绿化带无明显杂物，无白色污染（树挂），绿化生产垃圾（如树枝、树叶、草屑等）能日产日清，能做到保洁及时。（五）图书馆前台1名人员要求：年龄要求不超过45岁，但若“五官端正，气质尚佳，有丰富图书馆相关丰富工作经验者”可适当放宽年龄限制，但最高不可超过50岁。学历要求：大专及以上学历，图书馆学、档案管理、汉语言文学等专业优先。10技能要求：1.熟练使用办公软件（如Excel、Word）及图书馆管理系统（如ILAS、汇文）。2.具备基础的文件管理能力（如归档、检索）3.个人素质方面，服务意识：热情耐心，注重读者体验。沟通能力：清晰解答咨询，有效协调纠纷。应变能力：快速处理突发问题（如系统故障、读者冲突）团队协作：与同事配合完成活动执行与日常管理。4.年龄要求：不超过45周岁（六）图书馆理货员1名人员要求：龄要求不超过45岁，但若“五官端正，气质尚佳，有丰富图书馆相关丰富工作经验者”可适当放宽年龄限制，但最高不可超过50岁。学历要求：大专及以上学历，图书馆学、档案学、信息管理等专业优先。技能要求：1.精通图书分类法（如《中图法》）及编目规则（如MARC格式）。2.熟练使用图书馆管理系统（如汇文、Aleph）及办公软件。个人素质方面，责任心：细致核对图书信息，避免错架、漏编。耐心：重复性工作（如整架、编目）需保持专注。学习能力：跟踪图书管理新技术（如RFID智能书架）。抗压能力：应对节假日高峰期读者流量。年龄要求：不超过45周岁具体工作：1.图书管理分类编目：按《中国图书馆分类法》对新书进行分类、编目及贴标。上架整架：确保图书按索书号排列，定期整架避免乱序。修复维护：修补破损图书，剔除严重损毁书籍并注销账目。2.流通服务借还管理：使用自助借还机或人工办理借阅手续，核对图书状态。超期催还：通过短信、邮件提醒读者归还逾期图书。数据统计：记录借阅量、读者流量及图书流通率。3.阅读推广主题展览：策划专题书展（如诺贝尔文学奖作品展）。导读服务：编写书评、制作推荐海报，引导读者深度阅读。合作拓展：与学校、社区合作开展阅读活动（如绘本故事会）。114.前台和图书馆理货员，共同负责图书馆卫生清洁工作，并须检查防火、防票、防虫设施，确保图书保存条件。1.4服务的进度安挂：1.5服务的机构、职责与人员配备安排1.5.1服务机构，供应商按照服务内容和目标要求成立服务机构如下：1.5.2职责，服务机构在项目经理领导下，按照职能要求和目标任务确定工作职责，于项目启动后三日内建立健全各项规章制度，1.5.3人员，供应商根据门职能和采购人需要配备有关专业人员。1.6服务自合同生钦之日起至服务工作完成之日止，供应商提供服务应及时向采购人报告服务工作推进情况和进展，第二条双方的责任和义务2.1采购人应向供应商提供与项目有关的资料、图纸、信息等，并给予供应商开展工作提供力所能及的协助，在适当时候指定一名代表与供应商联系。2.2采购人应为供应商就项目服务推进提供正当工作便利，费用由供应商负担。2.3除了合同第一条所列的技术人员外，供应商还应提供足够数量的称职的技术人员来履行本合同规定的义务。供应商应对其所雇的履行合同的技术人员负完全责任并使采购人免受其技术人员因执行合同任务所引起的一切损害。2.4供应商应根据服务的内容和进度安排，按时提交技术报告及有关资料2.5供应商为采购人的技术人员前往供应商驻地和考察提供必要的设施和通便利。2.6供应商对因执行其提供的服务而给采购人工作人员造成的人身损害和财产损失承担责任并予以赔偿；但这种损害或损失是由于供应商人员在履行本合同的活动中的疏忽所造成的。供应商仅对本合同项下的工作负责。2.7供应商对本合同的任何付出和所有责任都限定在供应商因付出专业服务而收到的合同总价之内。12第三条服务报酬3.1计取依据：3.2本合同总价包括供应商所提供的所有服务和技术费用，为固定不变价格，且不随通货膨胀的影响而波动。合同总价包括供应商因履行本合同义务所发生的器一切费用和支出和以各种方式寄送技术资料到采购人所发生的费用。如发生本合同规定的不可抗力，合同总价可经双方友好协商予以调整。如采购人所要求的服务超出了本合同附件一规定的范围，双方应协商修改本合同总价，任何修改均需双方书面签署，并构成本合同不可分割的部分。3.3服务价款支付：根据月绩效考核3.4对供应商提供的服务，采购人将以上述方式或比例予以付款。采购人向供应商支付服务报酬时，供应商按照财务制度提供发票。第四条保密4.1由采购人收集的、开发的、整理的、复制的、研究的和准备的与本合同顶下工作有关的所有资料在提供给供应商时，均被视为保密的，不得泄漏给除采购人或其指定的代表之外的任何人、企业或公司，不管本合同因何种原因终止，本条款一直约束供应商。4.2合同有效期内，双方采取适当措施对相关资料或信息予以严格保密，未经一方的书面同意，另一方不得泄露给任何第三方。4.3一方和其技术人员在履行合同过程中所获得或接触到的任何保密信息，Y另一方有义务予以保密，未经其书面同意，任何一方不得使用或泄露从他方获得的上述保密信息。第五条税费5.1国家根据税法对甲乙双方征收的与执行本合同或与本合同有关的一切税费均由甲乙双方各自方负担。第六条保证6.1供应商保证其经验和能力能以令人满意的方式富有效率且迅速地开展服务，其合同项下的服务由胜任的技术人员依据双方接受的标准完成。6.2如果供应商在其控制的范围内在任何时候、以任何原因向采购人提供本全合同附件一中的工作范围内的服务不能令人满意，采购人可将不满意之处通知供应商，并给供应商三天的期限改正或弥补，如供应商在采购人所给的期限内未能13改正或弥补，所有费用立即停止支付，直到供应商能按照本合同规定提供令采购人满意的服务为止。第七条服务成果的归属品7.1所有提交给采购人的技术报告及相关的资料的最后文本，包括为履行技术服务范围所编制的图纸、计划和证明资料等，都属于采购人的财产供应商在提交给采购人之前应将上述资料进行整理归类和编制索引。7.2供应商可保存上述资料的复印件，包括采购人提供的资料，但未经采购人的书面同意，供应商不得将上述资料用于与本服务项目之外的任何项目。第八条转让8.1未经另一方事先书面同意，无论是采购人或是供应商均不得将其合同权利或义务转让或转包给他人。第九条不可抗力9.1任何一方由于战争及严重的火灾、台风、地震、水灾和其它不能预见、不可避免和不能克服的事件而影响其履行合同所规定的义务的，受事故影响的一方将发生的不可抗力事故的情况及时通知另一方。9.2受影响的一方对因不可抗力而不能履行或延迟履行合同义务不承担责任。受影响的一方应在不可抗力事故消除后尽快通知另一方。9.3双方在不可抗力事故停止后或影响消除后立即继续履行合同义务，合同有效期和/或有关履行合同的预定的期限相应延长。第十条仲裁10.1因本合同履行引起的或与本合同有关的任何争议，可提交仲裁委员会仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。10.2除非另有规定，仲裁不得影响合同双方继续履行合同所规定的义务。第十一条语言和标准11.1除本合同及附件外，采购人和供应商之间的所有往来函件，供应商给采购人的资料、文件和技术咨询报告、图纸等均采用中文。第十二条合同的生效及其它12.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期自合同生效之日起为服务工作结束且支付完毕服务报酬后失效。。1412.2所有对本合同的修订、补充、删减、或变更等均以书面完成并经双方授权代表签字后生效。生效的修订、补充、蒯减，或变更构成本合同不可分割的组成部分，与合同正文具有同等法律效力12.3双方之间的联系应以书面形式进行12.4补充条款T15
投标 / 标书制作要点（原创）
本物业服务 物业管理服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
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