生产服务系统技术维护服务 非工程建设类 生产服务系统进行技术维护服务采购合同公告（中国民用航空厦门空中交通管理站2025）
一、合同编号： 支出合同〔2025〕89号
二、合同名称： 厦门空管站生产服务系统技术维护服务合同
三、项目编号： JXFZ2025-XM0298
四、项目名称： 厦门空管站生产服务系统技术维护服务采购
五、合同主体
采购人（甲方）： 中国民用航空厦门空中交通管理站
地 址： 厦门市湖里区翔云一路60号
联系方式：0592-5706326
供应商（乙方）：厦门民航发展有限公司
地 址：厦门市湖里区高崎机场空管站旧办公楼东附楼
联系方式：0592-5708657
六、合同主要信息
主要标的名称：厦门空管站生产服务系统技术维护服务采购
规格型号（或服务要求）：负责按照招标文件要求对厦门空管站生产服务系统的相关应用系统及硬件进行监控和管理，保证用户信息系统的各类业务应用系统和设备的可靠、高效、持续、安全运行。
主要标的数量：1
主要标的单价：1800000
合同金额： 180.000000万元
履约期限、地点等简要信息：2025.9.12-2026.9.11，厦门空管站园区以及所属通信导航设备
采购方式： 竞争性磋商
七、合同签订日期： 2025-09-08
八、合同公告日期： 2025-09-09
九、其他补充事宜：
附件：
支出合同〔2025〕89号厦门空管站生产服务系统技术维护服务合同.pdf
支出合同〔2025〕89号厦门空管站生产服务系统技术维护服务合同.pdf
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页码，1/2（W）W合同审核意见书民航厦门空管站类型支出编号支出合同（2025）89号*合同名称*合同对方名称厦门空管站生产服务系统技术维护服务合同厦门民航发展有限公司*合同承办单位（部门）综合业务部*合同承办人田军*联系电话6326*手机13003925186*合同标的金额（元）1800000*履行期限（起止日期）合同签订之日起至合同履行完毕*项目批准文件关于下达厦门空管站2025年度非工程建设类采购计划的通知*建设、采购方式竞争性磋商*是否需合同公告*合同主要内容及有关说明由厦门民航发展有限公司对厦门空管站生产服务系统（11套应用系统）进行技术维护服务，服务期为一年。该项目为政府采购项目，采购竞争性磋商文件已于2025年9月1日通过评审。承办单位（部门）意见同意。刘绪昕（2025/9/211:13）办公室审核请办公室、财务部、计划基建部会签。请法律顾问审核。呈：陈副站长、李副站长（主持工作）、蒋副书记（主持工作）批示。陈恩养（2025/9/214:46）请王健治审核。陈忠清（2025/9/215:41）无异议王健治（2025/9/314:02）请凤瑞审核。林华（代）（2025/9/310:39）部门审核财务条款无异议。杨凤瑞（2025/9/314:59）请铁刚审核。请夏青跟进后续合同公示事宜。陈恩养（2025/9/312:37）无异议。靳铁刚（2025/9/49:43）业已审核。法律顾问（2025/9/49:48）蒋去功站领导审批同意。（2025/9/815:37）是已阅。（2025/9/413:56）file://C:Users511Desktop\2025090909454794521002296.htm2025-9-9w页码，2/2（W）说明：同意。李贸（2025/9/814:53）1、承办人在起草合同时，打“*”的为必输入项目；2、计划外的项目，承办人在起草合同时，须附上同意该项目的呈批件或上级批复；3、合同标的为5万元（含）以上需签订"廉洁合同”（请点击下载“廉洁合同”文本）。承办人起草合同时，应将廉洁合同作为合同附件一并上传。4、承办人在“合同缮印”节点，应将合同发送至“用印”节点，下载并填写“法定代表人授权委托书”，携带合同（建议合同对方先行盖章）到办公室（联系人：靳铁刚，联系电话：5706536）办理相关手续。file://C:Users511Desktop\2025090909454794521002296.htm2025-9-9合同编号：【】厦门空管站生产服务系统技术维护服务合同委托方（甲方）：中国民用航空厦门空中交通管理站受托方（乙方）：厦门民航发展有限公司2025年09月1委托方（甲方）：中国民用航空厦门空中交通管理站统一社会信用代码：12350200MB1759035K法定代表人：李智住所地：厦门联系人：田军通讯地址：厦门市湖里区翔云一路60号联系电话：0592-5706326受托方（乙方）：厦门民航发展有限公司统一社会信用代码：91350200154986415W法定代表人：宋久健住所地：厦门联系人：江居旺通讯地址：厦门市湖里区高崎机场空管站旧办公楼东附楼联系电话：0592-5708657根据《中华人民共和国民法典》的规定，甲、乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经协商一致，就甲方厦门空管站生产服务系统技术维护服务事宜达成如下协议，以资双方共同遵守：第一条服务范围及期限（一）服务范围：乙方负责按照招标文件、《附件一：维护服务内容》及本合同等要求提供技术维护服务。（二）服务期限：2025年09月12日起至2026年09月11日。第二条技术维护服务报酬及支付方式（一）本服务合同总费用为￥1,800,000.00（人民币大写：壹佰捌拾万元整）。其中不含税价格为￥1,698,113.21，税金为￥101,886.79，最终不含税金2额、税额以增值税专用发票为准。（二）付款方式为：合同签订后，每季度验收通过且甲方在收到乙方提交相应金额增值税专用发票后15个工作日内，支付合同总金额的25.00%，直至合同履行完毕。乙方指定收款开户银行名称和帐号为账号名称：厦门民航发展有限公司开户银行：建行厦门自贸试验区航空港支行账号：35101570201050002640第三条甲、乙双方责任（一）甲方责任：1.在维保服务期限内，甲方须有专门的技术人员协助乙方进行设备维护和故障解决，并为乙方的服务人员提供必要的便利。2.当出现服务范围内故障或需求时，甲方应及时向乙方报告故障或需求信息，以便乙方及时分析，及时采取应对策略。3.甲方系统管理员应协助、配合乙方技术人员解决各种设备故障。（二）乙方责任：1.乙方负责响应甲方支持服务的请求，提供系统维护支持服务。并在《附件一：维护服务内容》的规定期限实施切实可行的解决方案。2.乙方为甲方专设客户支持热线，提供7×24小时的故障响应技术支持服务。3.乙方应保证向甲方提供的服务等不会对甲方原有设备、系统等造成损害，如造成任何损害由乙方承担相应的赔偿责任。第四条保密条款和知识产权（一）甲乙双方同意，在签署及实施本合同的过程中知悉的对方的技术文件、设计方案、市场经营信息、用户资料信息等一切信息和数据均被视为保密信息。获得对方保密信息的一方只能出于履行本合同的目的使用这些信息。（二）获得以上保密信息的一方同意将此保密信息严格保密，并不将此保密信息出于任何目的直接或间接的向任何个人、商号、公司、组织或机构透露。除非出于本合同目的，不得使用或复制此保密信息。信息所有方有权要求获得保密信息的对方返还载有保密信息的载体或者销毁这些载体。3第五条违约责任（一）如果由于乙方的原因，没有履行本合同约定的服务内容（除不可抗力原因），乙方需为此承担违约责任，每发生一次违约行为支付合同总价【0.5】%的违约金。上述违约金总额不超过本合同总价的【10】%。违约金不足以弥补给甲方造成的实际损失的，乙方应赔偿甲方的全部损失。（二）如果甲方未能按合同规定的付款期向乙方付款，每迟延一周支付合同总价【0.5】%的违约金：不足一周，将以一周计算。上述违约金总额不超过合同总价的【10】%。在此期间合同照常履行。（三）守约方要求违约方支付违约金或赔偿金时，守约方应向违约方通知具体数额及相应原因。如违约方有异议，应在接到守约方通知后一周内提出。逾期未提出异议的视为违约方认可违约行为，并同意支付相应的违约金。第六条不可抗力（一）如果双方中的任何一方因为不可抗力，如瘟疫、战争，火灾，台风，洪水，地震或其他双方共认为属于不可抗力的原因而被迫暂停或推迟本合同的履行，经双方确认后，则本合同履行相应顺延，顺延的时间等于受到不可抗力影响作用的时间。（二）由于不可抗力造成不可意料的事故并影响本合同的继续履行时，发生事故的一方应在一周内以书面的形式通告合同另一方，并提供事故发生的有效证明。第七条解决争议（一）本合同的订立、履行、效力及解释均适用中华人民共和国法律。（二）本合同在履行过程中发生的任何争议，由双方当事人协商解决。协商不成的，按照下列第【1】种方式解决：1.依法向甲方所在地的人民法院起诉。2.提交甲方所在地仲裁委员会仲裁，按照其仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第八条通知（一）双方当事人保证在本合同中记载的通讯地址、联系电话、电子邮箱等均真实有效。任何根据本合同发出的文件，均应当采用中文书面形式。任何一方变更通讯地址、联系电话的，应当自变更之日起【5】日内书面通知其他当事人。4变更的一方未按约定履行义务，对方当事人按照约定的通讯地址进行送达的，视为有效送达。（二）任何文件、通知或其他通讯往来，如以邮寄方式，在寄出后第3日将被视作送达之日，邮政局的邮件发送记录为有效证明：如以传真方式，则发出之日视作送达之日，以发送报告单为有效证明；如以手递的方式，则发至指定地址之日视作送达之日，以对方的签收文据为有效证明；如以电子邮件或短信、微信等形式发送，则以联系人发出的首次时间，视为送达之日。第九条其他（一）甲乙双方在签署本合同时，对各自的权利、义务、责任清楚明白，并自愿按合同规定严格执行，不构成任何一方的格式条款。如一方违反本合同，另一方有权按本合同规定索赔。本合同签署后，双方在此前达成的任何口头或书面的协议与本合同有冲突的，均以本合同为准。（二）合同未尽事宜，经甲、乙双方协商一致，可订立补充协议。补充协议作为合同的组成部分，与合同具有同等效力。合同补充协议如有与合同正文冲突或矛盾之处，一律以补充协议为准。（三）本合同条款具有可分性，合同部分条款无效的，并不影响其它合同条款的效力。（四）本合同自双方法定代表人或授权代表人签字及双方盖章之日起生效。本合同一式【肆】份，甲方执【贰】份，乙方执【贰】份，均具有同等法律效力。（五）合同附件作为本合同的重要组成部分，与本合同具有同等的法律效力。附件：附件一：《维护服务内容》附件二：《技术服务费清单》附件三：《安全保密协议书》5（以下无正文，为合同签署页）甲方（盖章）：中国民用航空厦门空中交乙方（盖章）：厦门民航发通管理站展有限公司法定代表人法定代表人工或授权代表（签字）：或授权代表签字：飞1年9月日22年.6附件一：《维护服务内容》1信息化资产统计服务在运行维护中，协助对甲方生产服务系统所属信息化资产的信息进行统计，包括硬件设备、软件、网络等，并形成统计报表，有助于对信息化资产情况进行了解，更好地提供运行维护服务。若有信息化资产信息的变动，及时更新报表。服务内容包括：硬件设备型号、数量、版本等信息统计记录。软件产品型号、版本和补丁等信息统计记录。网络结构、网络路由、网络IP地址统计记录。其它附属设备的统计记录。2服务器资源运维服务2.1维护范围甲方机房存放的服务器、存储等计算机服务器资源维护。2.2维护要求及主要工作内容1、建立维护内容信息档案，包含硬件信息登记、虚拟化资源使用情况更新、数据中心资源使用情况更新等，实现电子化信息管理。2、对服务范围内的服务器设备做好相应标识，做好信息化资产定位，对每台核心机房设备进行登记，预防性巡检时及时更新设备详细信息，便于设备的快速识别和有效管理。3、负责服务器安全管理工作，当服务器更新的补丁时，及时配合甲方升级服务器的补丁包，从而保证服务器的安全。4、依据服务器资源维保设备型号及数量评估常见故障配件的备品备件数量，如内存条、硬盘、网卡等，确保及时对各常见故障进行处理。5、根据具体业务要求，做好各项重要数据的备份、恢复工作，并制定应急数据灾备演练预案，做到提前发现问题，及时分析问题并及时为甲方提供整改升级技术方案。6、现场配合其它应用公司做好底层系统技术支持。3网络设备运维服务3.1维护范围7对甲方机房的交换机、路由器等网络设备及网络线路进行维护。3.2维护要求及主要工作内容1、发现异常情况时，及时判断故障原因，协调解决。2、定期排查网络环境隐患，包括安全隐患，做到提前发现问题，及时分析问题并及时为用户提供整改升级技术方案。3、监督新网络设备上架安装并严格要求上架及理线要求，定期巡查并整理机房网络线路。4、每季度更新核心机房网络拓扑图。5、每周至少巡检一次主干网络设备，及时关注网络及各系统的运行状态，做好各设备间的网络线路整理，做好巡检台账登记。4应用系统运维服务4.1维护范围对附表《厦门空管站生产服务系统设备及系统清单》中的应用系统进行日常巡检、数据备份等维护服务，确保应用系统的正常使用。4.2维护要求及主要工作内容4.2.1运维服务要求1、熟悉合同期内各软件系统的安装部署情况，保障软件系统的运行维护，若现有各软件系统有二次开发需求，需组织力量进行二次开发的需求调研项目管理工作，关于开发工作依据具体情况进行处理。2、对维护的软件系统数据，按业务需求进行数据定期备份操作。3、监测并及时处理软件系统发生的故障或异常，及时进行响应，排查故障原因，对故障进行修复，恢复正常运行。4、提供与外部业务单位的数据交换服务，包括数据交换类型、格式、数据日内容的增加、修改等。.95、依据管理及业务部门需求，配合进行相应的信息系统调研和方案编制工作。4.2.2主要工作内容1、日常巡检2、系统备份及数据备份8按照甲方对不同系统的保障要求，供应商应对软件系统和应用数据定期进行备份，并提供和保存完整的备份记录。3、故障处理对于一般性故障，及时进行处理，必要时现场解决。4、系统健康检查服务（1）交付内容：提供一份系统健康检查报告，并提供优化建议等服务。（2）实施频率：每季度1次。5基础支撑软件运维服务5.1维护范围包括但不限于《厦门空管站运维设备及系统清单》中的操作系统软件、备份软件、虚拟化软件、数据库软件等基础支撑软件。5.2维护要求及主要工作内容1、对操作系统软件、备份软件、虚拟化软件、数据库软件等进行定期升级，确保软件正常使用。2、每月对虚拟化平台、服务器、磁盘存储阵列及数据库等进行预防性巡检并登记。3、负责数据库分发软件卡顿、数据异常等故障问题的解决。6应用系统功能升级服务6.1服务范围包括附表3《应用系统清单》中的11个应用系统的功能升级及缺陷修复。6.2服务要求及主要工作内容1、对应用系统的功能缺陷进行修复。2、在甲方要求的时限内完成甲方提出的功能升级需求。附表《厦门空管站生产服务系统设备及系统清单》附表1一服务器设备清单序号名称型号规格数量单位品牌存放地点1超融合服务器aServer-R-2205P6台深信服航管楼辅楼2楼机房2服务器联想SR5903台联想航管楼辅楼2楼机房3服务器IBM3850M22台IBM航管楼辅楼2楼机房4服务器IBM365012台惠普航管楼辅楼2楼机房5服务器等保一体机1台天池航管楼辅楼2楼机房6服务器灾备一体机1台科力锐航管楼辅楼2楼机房7服务器2台Dell航管楼辅楼2楼机房8存储NAS1台Dell航管楼辅楼2楼机房9存储IBM-DS35122台IBM航管楼辅楼2楼机房10存储[BMV37001台IBM航管楼辅楼2楼机房11存储1台Dell航管楼辅楼2楼机房序号小计型号规格32单位品牌存放地点注：若采购人后期机房地点变更，以实际地点为准。附表2-网络设备清单序号名称型号规格数量单位品牌存放地点1交换机RS6300-50Q-EI-24X-D5台信锐航管楼辅楼2楼机房2交换机RS5300-52T-4F-D7台信锐航管楼辅楼2楼机房3交换机S5730-48C4台华为航管楼辅楼2楼机房4交换机RS3300-28T-4F5台信锐航管楼辅楼2楼机房5交换机H3CS5120V26台H3C航管楼辅楼2楼机房6串口服务器NPORT5650-164台MOXA航管楼辅楼2楼机房7串口服务器BOK6166台博科未来航管楼辅楼2楼机房8防火墙AF-2000-FH2130B-TK2台深信服航管楼辅楼2楼机房9防火墙AF-1000-B1510-L92台深信服航管楼辅楼2楼机房10防火墙明御2台安恒航管楼辅楼2楼机房1附件二：《技术服务费清单》序号名称工作内容描述金额1厦门空管站生产服务系统技术维护服务信息化资产统计服务服务器资源运维服务网络设备运维服务应用系统运维服务基础支撑软件运维服务应用系统功能升级服务1,800,000.00元年度运维费用合计1,800,000.00元12附件三：《安全保密协议书》安全保密协议书本单位/本人作为中国民用航空厦门空中交通管理站（以下简称空管站）的供应链厂商/运维单位/运维人员，已经（或将要）知悉空管站的知识产权、商业秘密、业务数据、软件代码、个人信息等涉密信息。依据《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国保守国家秘密法实施条例》、《中华人民共和国民法典》和《中华人民共和国个人信息保护法》的有关规定，特此承诺：一、我方提供的硬件设备/软件系统等产品符合国家网络安全法律法规和国家标准、行业标准的要求；二、未经空管站书面许可，不以任何方式向任何第三方透露安全保密信息，或转委托至任何第三方进行处理；三、对所有参与运行维护的人员进行安全背景审查；四、采取所有必要的方法对空管站提供的安全保密信息进行保密，包括（但不限于）执行和坚持适当的监督程序来避免非授权透露、使用或复制安全保密信息；五、如有必要将保密信息透露给单位内部有必要了解保密信息的雇员，本着“最小知情权”原则，在向上述人员透露之前，应与该人员签订书面保密协议，要求按本协议的规定对透露的保密信息履行保密义务和责任；六、在服务过程中，不擅自刺探与本职工作或本次服务无关的安全保密信息，遵守空管站各项规章制度：不擅自访问本次服务范围以外的网络，对于必须访问的，必须经过空管站审批，并在监督下进行操作；七、在服务过程中，经空管站同意使用的安全保密信息只能在被授权人员中流动，未经批准，任何人不得以介绍、文稿引用等方式对外发布；八、不在微信、微博等社交媒体上发布涉密或敏感信息、图片。13廉洁合同立合同单位：甲方：中国民用航空厦门空中交通管理站乙方：厦门民航发展有限公司为了维护国家和集体利益，规范市场运作，保障甲乙双方正常、有序、合理、合法地开展经济活动，防止在经济活动中出现不正当交易等不廉洁行为的发生，甲方与乙方特签订经济活动廉洁合同如下：一、在经济活动中，乙方不得为拉住生意以任何名义和形式给甲方的组织和个人送钱、送物或有价证券，不得变相为甲方组织和个人购物或有可能影响公正、合理经济活动的一切娱乐活动。否则，甲方将终止或取消经济合同。二甲方在经济活动中不得以任何形式向乙方索取钱、财、物等。否则，乙方有权拒绝并报告甲方上级单位。三、在经济活动过程中，乙方给甲方的钱、财、物回扣和优惠折扣一律缴甲方单位财务，不得给甲方个人。甲方工作人员不得以低价购买乙方的其它商品或以变相手段为自己谋取私利。四、甲方必须按合同，认真督促乙方履行合同程序。五、甲乙双方均不得暗示授意“第三方”为对方办理行、受贿及其他违法事项。否则，有权拒绝并向其上级机关举报，并根据情节处合同总额1-5%的违约金。六、本廉洁合同作为厦门空管站生产服务系统技术维护服务合同的附件，与该合同有同等法律效力。经协议双方签署后生效。七、本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方：（盖章）乙方：（盖章）3授权代表：授权代表：地址：厦门市湖里区翔云一路60号地址：厦门市湖里区高崎机场空管站旧办公楼东附楼电话：0592-5706573电话：0592-5706396签约日期：2025年9月8日签约日期：年月日中国民用航空厦门空中交通管理站法定代表人授权委托书委托人：李智，性别：男，身份证号：******************代理人：陈昊，性别：，身份证号：******************兹委托陈昊为本人合法代理人，全权代表本人签订《厦门空管站生产服务系统技术维护服务合同》。代理人不得转授权。委托人：李智2025年9月8日
投标 / 标书制作要点（原创）
本生产服务系统技术维护服务 非工程建设类 生产服务系统进行技术维护服务涉及「采购合同公告」，投标方需重点关注：① 营业执照经营范围须含采购合同公告或对应服务类目；② 提供同类项目业绩证明；③ 报价方案与售后响应须明确；④ 紧盯投标截止与开标节点，建议提前完成标书制作与盖章。当地项目常要求本地化服务能力与快速响应，务必在投标文件中凸显。
标书制作联系冯经理：17551026086
